公司办公室职员关于节能降耗的心得

人的思维和想法，总是随着时间不断的改变。将自己阅读过的文字，以写作的方式来对它进行点评，这个过程就是写心得体会的过程。无论在生活还是社会里，要用到心得体会的情况还是蛮多的，写心得体会可以记录我们的思想活动。那么一篇好的心得体会要怎么才能写好呢？小编收集并整理了“公司办公室职员关于节能降耗的心得”，可能你会喜欢，欢迎分享。

每一次走进厂区，都会有种如临花园的感觉，那规划完美青翠如茵的草坪，那姹紫嫣红齐开竞艳的鲜花，那留恋芬芳灵气逼人的小鸟，那生机盎然嗡嗡隆隆的机器声这便是我们中岳人的家。

中岳人勤奋务实高效创新，中岳之家其乐融融积极向，然而现如今，市场经济危机已经开始肆无忌惮的侵袭、制约着我们的发展，作为中岳的一份子，我们每个人都必须站出来，捍卫和保护我们的家园。也许大的经济局势我们无法把握，但至少我们可以从内部抓起、节能降耗、增加成本意识，从点滴做起，从自我做起！企业靠盈利生存，生存的命脉来自节约，倡导人人节约，企业才会有好的赢利，我们的饭碗才能端得更牢。为了家园能够长青永驻，我们就要团结一致从思想上、宣传上、创新上厉行节约！

节能降耗，其实就是举手之劳，把办公室的空调调高一度，用完电脑，主机、显示器及时关掉，入厕完毕，厕所及外面的水龙头拧紧，下班或者无人后饮水机关掉，这些细小的习惯虽然只是简单的高抬贵手，但人人如此，天天如此，不经意间为就会为企业节省了一笔不小得财富。让节约成为自己高贵的品质和修养吧，久而久之，节约它也就成为一种时尚。

节能降耗，就要从思想上做起。明晰目前企业面临的困难与挑战，牢固树立过紧日子的思想，形成只有降本增效企业才有出路，只有降本增效企业才有发展，只有降本增效企业才有明天的忧患意识、责任意识。

节能降耗，就要从宣传上做起。利用宣传的辐射作用，协助办公室从方方面面把节能降耗宣传到企业的每个角落，营造舆论氛围，最大程度的让宣传和新闻的触角得以延伸和下沉，使节能意识深入人心。

节能降耗，就要从创新上做起。比如节约纸张的创新，实行纸张回收计划，再造林木资源，将报纸和其它办公室废纸分类处理；实行无纸办公，同事之间的文书往来通过网上发收；节约电能的创新，办公电脑配置要合适，例如，显示器的选择要适当，因为显示器越大，消耗的能源越多。等等．

节能降耗，从我做起！作为办公室的一名职员，对于我而言，从事日常的文字工作，复印纸、复印机、电脑成了熟悉的伙伴，那么复印纸、打印纸是否废物利用?是否能够最大限度的使用?复印机是否随手关掉或者摁到节能位置成了我关心的事儿，我会尽自己所能把节约做到极限。

接待工作是树立企业对外形象的一个窗口，既要高标准又要严要求，既要精打细算规范有序，又要节俭开支让来宾满意。所以每次会议的召开或者对外接待，水果、茶水等工作，尽可能做到货比三家、选择物美价廉的物品，绝不铺张浪费，做到从简、从细、从严的原则，

档案管理工作，尽可能做到管理上精益求精。及时做好档案的整理、装订、归档、借阅等工作；切实负起档案保管的安全和保密责任；管理档案库房，保障档案妥善存放，发现问题及时报告、解决。作为企业的档案管理员，平时力争做抓住点滴时间，刻苦学习档案管理工作，向精细管理要效益。找出节能降耗的途径，并把节能降耗工作铺展开来。节能降耗，从我做起！它不再是一个华丽的架子，也不再是一个空空的口号，而是发自内心的把它当做一种责任和义务，让它成为一种现代文明人应有的素质、修养和风度，让节约渐渐的成为我们生活中的一种情调和时尚吧！

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世界计量日经验材料—强化计量基础管理促进节能降耗

　酒业股分有限公司系创办于1817年的“谦泰吉”糟坊演变而来，具有近200年酿造白酒的悠久历史。公司现有资产4.5亿元,职工1700人,具有年产3.5万吨商品白酒的生产能力。公司生产的枝江系列白酒，先后多次荣获省、部级优质产品奖和国际质量大奖，是文秘家园省著名商标和省政府确认的精品名牌产品。2003年公司实现销售收入6.3亿元，实现利税1.3亿元，连续5年夺取文秘家园白酒桂冠，跻身全国白酒10强。先后被家园省人民政府授予“五一劳动奖状”,被国家质量监督检验检疫总局授予“2002年全国质量管理先进企业”称号。2002年公司通过ISO9001：2000质量管理体系转版认证和C标认证工作、2004年又通过ISO14001环境体系认证，随着公司的不断壮大，作为生产和经营管理基础的计量节能工作也得到了长足的发展。公司认真贯彻执行国家相关法律、法规，紧紧围绕提高企业经济效益开展工作，狠抓计量基础管理，强化计量监督职能，发挥其不可替代的作用。
一、建立健全管理机构，完善管理制度，促进计量节能管理水平不断提高公司能源计量管理归口于技术质检部，形成了以主管副总经理分管、技术质检部具体管理、各部门各车间具体实施的能源计量管理网络。公司借助质量管理体系和环境体系认证工作的契机，按照体系标准要求，完善计量检测保证体系，编写并制定与公司生产相适应的计量管理文件及能源管理考核办法，推行节能考核承包责任制，进一步加大了能源计量管理工作的力度，使各能耗指标大幅度降低，2003年吨酒耗煤（折标煤）1.2吨、吨酒耗电180千瓦时、吨酒耗水135吨，能耗指标均达同行业先进水平。
二、加强能源计量检测管理与考核，做到合理用能
1、合理配置能源计量器具。公司根据各测量点控制和考核能源的具体要求，分别配置一定准确度及测量范围适当的能源计量器具，满足能源计量检测需求。近年来，公司大力改造不合理的水、气管道及供电线路，并新增水表、电能表对二、三级水电消耗进行分级计量管理。为加强能原煤的管理，公司先后共三十万元购置30吨地中衡、50吨电子汽车衡及微电脑量热仪各一台，用于进厂原煤的数量及煤质水份、灰份、发热量的检测，有效地杜绝了供货方短斤少两、质量差等情况，为公司避免了不必要的经济损失，同时根据煤质的检测结果，合理选择煤种掺配比例，既提高了锅炉的热效率，也减少了燃煤污染物的排放。
2、加强能源计量器具管理。公司建立健全能源计量器具管理台帐并做到帐、物、卡相符。对于新购置的能源计量器具经过首次检定合格后方能投入使用，其中用于一级能源计量的器具必须严格按强制检定执行，二、三级能源计量器具根据其检定周期按期送检，保证公司计量器具周期受检率100。在实行周期检定的同时，加强了能源计量器具的使用日常巡查、维护等工作，及时发现问题处理问题，以确保计量器具始终在合格状态下使用。
3、完善能源计量检测数据与统计分析管理。规范能源消耗原始记录及水、电、煤台帐并归档保存，每月由计量管理室对各项能源消耗进行汇总并将能源消耗报表传递相关部门，由生产部对能耗数据进行统计分析，准确及时地掌握能源消耗定额，确定下月生产计划用量并进行单品成本考核。
4、推行节能考核，实现经济奖惩责任制。公司为充分调动各相关部门及员工挖潜降耗的积极性，在公司内推行节能考核，根据公司考核情况结合行业标准制定各项能源消耗指标，然后层层分解至各相关部门、车间，每月对能耗指标完成情况进行统计，对节约用能及超额用能的部门、车间实行经济奖惩，以此促进各部门、车间想办法、定措施来节约用能，使节能工作逐步走向制度化、定量化、科学化的管理轨道。
三、依靠先进设备、采用先进技术，实现“节能降耗”
近几年，公司投入大量资金修缮了质检大楼，添置了相关先进检测设备，并致力于电脑的运用及其网络化，将百余年的酿酒工业经验与先进的技术有效地嫁接和融合，把一个传统酿酒企业建成了拥有行业先进水平的现代企业。为进一步节约能源，公司拟投资65万元，购置纵置双锅筒水管式组装节能锅炉一台；拟投资15万元进行改造工程，将锅炉烟气和排污水中的余热再度利用，改变进炉软水温度，以加快水气转化效率；拟投资20万元采用新材料矿渣玻璃及特制铝板对现有送气热管道保温层进行改造。先进设备、先进技术的引入，将进一步促进公司提高能源利用率、实现“节能降耗”。
计量节能工作是的基础工作，对提高经济效益有着重要作用，同时对提高社会能源利用效率，减少环境污染，也具有十分重要的意义，公司今后将坚持开展“向计量要效益”活动，不断完善计量节能基础工作，使计量节能工作水平满足企业发展和社会发展的日趋需要，促进全社会节约用能。

国际计量日经验材料—节能降耗计量管理出新招

水泥股份有限公司是一家拥有A、B股票的大型上市公司。近几年经过内部整合、建立新厂、收购扩张、实现了跨跃式的发展,现拥有五条日产2500多吨以上的干法生产线和三条湿法生产线，主要生产过程全部实行控制，水泥年生产能力达1500万吨，利润上亿元的大型水泥企业集团。1987年被评为国家一级计量企业,1996年通过完善计量检测体系国家评审,2001年通过国家复评取得完善计量检测体系合格证书。几年来公司领导非常重视技术改造和创新，在生产工艺设计、水泥设备改造、自动化计量检测设备引进和国产化的应用中走出了一条自己的科学发展路子，狠抓计量管理提高了水泥生产能力，降低能源消耗，2003年为公司创造800多万元的经济效益，取得了可喜成果。我们的做法和体会如下：
一、在工艺设备改造中，抓好计量检测设备的改造和应用
水泥企业要想提高产量、降低能耗，首先要在工艺生产线上下功夫。公司4号窑是90年代投入的日产2000吨干法生产线，如何使日产2000吨生产线扩大其生产能力，公司领导非常重视，组织专门技术人员攻关，除对冷却机的改造外，公司投入了近50多万元，对K4窑喂煤系统进行改造，采用了变频调速双传感器的喂煤秤，对进窑煤粉计量的菲斯特转子秤和一氧化碳、二氧化碳气体分析装置进行了改造，完成了计量检测设备等多项技改措施，使K4窑的熟料生产能力提高到日产2600吨以上，能耗由每吨熟料实物煤耗190公斤/吨，下降到165公斤/吨，年节约实物煤近1.5万吨，年创效300多万元。
二、抓好进出厂物资计量设备的配备，严格进出厂物资的计量管理
公司的快速发展，对完善进出厂物资计量设备的配备提出了新的要求。公司1-5号窑布局在黄石市，K6号窑在宜都市,K7号窑在阳新县公司在黄石分公司投入近300多万元配备了4台电子汽车衡、2台轨道衡、一台熟料散料秤，形成了公路、铁路、水路进出厂物资的计量检测网络，并对原有的汽车衡、轨道衡进行微机改造，实现黄石分公司计量数据信息网络化。在阳新分公司100多万元安装了一台120吨汽车衡和船运熟料散料秤，在宜都分公司投入近80万元，安装了两台汽车衡和一台动态轨道衡。对这些一级计量设备，根据国家计量法规定，由技术监督部门按规定进行检定，计量处负责维护比对，保证了衡器的计量准确性。根据公司现状，公司制订了“物资进出厂计量管理规定”，对贸易结算、物资验收凭计量单据结算，保证了公司大宗原燃材料进出厂的计量检测，仅对袋装水泥出厂每车必须经汽车衡计量一项，年减少水泥出厂的损失200多万元。
三、加强原煤质量计量检测，保证原煤质量
进厂原煤质量好坏是由煤的热值、灰份、含硫量等指标确定，过去都是由对方提供数据作为结算依据，但实际进厂煤质与对方提供数据往往不相符合，相差很大，企业吃亏较多。针对这种情况，公司加强了对煤质的计量检测,改变结算方式，对进厂的每节车厢煤都由化验室进行取样分析，然后按实测质量付款，对质量超标的从原结算中均扣出相应货款，并根据计量检测质量情况，将原煤合理均化调配使用。为降低生产成本，充分利用地方资源，对进厂的每车原煤进行计量检测，对不同原煤不同质量的地方煤与平顶山原煤搭配使用，进行严格计量控制，做到准确计量。公司在加强原煤质量计量检测，保证原煤质量，利用地方原煤，每年创经济效益400多万元。
四、加强在用计量设备的校准检定，保证在用测量设备的准确。
按照计量检测体系文件的规定，公司每月按期下达计量器具周期校准计划，月末进行小结评价，检查本月工作完成情况，坚持做好量值传递。公司规定强制检定计量器具送检率必须达到100，在线测量设备检定校准率98，年抽检计量器具达10。近几年来，实行了对各二级单位进行测量设备送检率的考核，已实现了公司考核指标的要求。
为了保证电能计量准确，降低能源消耗，对在用的能源计量设备严格周期检定校准把关。特别对一级计量的电能表，积极与配合相关部门做好检定，提高了电能表的准确性，每年可为公司节省电费100多万元。
五、加强在线工艺控制，做好计量技术服务
华新水泥股份公司的整个生产线上主要设备都实现了中控远程控制，现场计量设备与pLC上位机构成了完备的计量控制体系。计量检测渗透到了工艺生产的每一环节，因此测量设备的工作状态直接影响到生产能否连续稳定运行，影响到节能降耗。公司设立了三级计量管理网络，公司计量处对下级管理单位实行重点设备抽查和校准检定，按国家周期检定制度，定期对各单位所辖计量设备进行监督检查，同时协助公司各单位处理故障，提供计量技术支持。公司各单位都有计量负责人和仪表计量员负责本单位计量设备的维护修理和校准。实践证明，这种做法有利于及时发现设备隐患并得到及时处理，促进了计量管理工作的开展。
在机遇与挑战并存的市场面前，能源紧缺，煤电涨价，华新水泥面临着更激烈的市场竞争，作为企业技术基础重要组成部分计量工作将更显得重要，继续做好计量管理工作,提高计量检测水平,提高产品质量，降低能源消耗，增强企业的产品竟争能力，为企业增收创效，提供更好更有效的计量保证，是我们任重而道远的重任。

电气公司办公室文员的实习心得

xxxx年x月xx日~xxxx年x月xx日，我在xxxx电气有限公司技术部办公室文员岗位实习。虽然只有短短的一个多月时间，能学到的东西有限，但使我真正的体会到了上班族的生活，揭开了公司生活的神秘面纱。

xxxx电气有限公司( 注册商标“xxx电气 )， 前身为原xxxx变压器有限公司，是原国家机械工业局、国家电力公司10kv级高低压成套开关设备、220kv油浸式变变压器、35kv级及以下电力变压器的定点生产企业，广东省高新技术企业，“3c”认证合格企业 。

我所在的技术一部办公室有xx工程师，都是男的，只有我1个女文员。为什么我要说得那么详细呢，就是因为技术一部和技术二部都是男多女少，而且大多都是些爸爸级的成熟稳重型男人。一开始还担心有代沟，沟通不来，慢慢相处之后发现我之前的担心是多余的，因为他们都能耐心细致地教我这个初来咋到的小女孩，有时还很幽默诙谐。很快，我就适应了这样的工作生活。现在来总结一下我的实习工作。

一、工作内容

1、发放图纸到供应商、采购部、生产部、市场部，做图纸发放清单。

2、管理资料借用。如工具书、鉴定证书、检验报告、车间设备等。

3、制作变压器产品图号一览表。

4、制作变压器生产流程图。

5、整理备案每月的采购、生产订单。

6、传真图纸、文件给供应商。

二、收获及体会

这一个多月，让我学到了校园里无法实际得到的东西，这就是所谓的实践。学习到了一个公司的运作流程，产品生产流程，公司的内部框架，管理制度等。我还学会了为人处事的方法，怎样和同事和睦相处，怎样团结合作，怎样处理好上司与下属的关系。初来咋到，很多东西还不熟悉，遇到不懂的就问，不要自作聪明，以免造成大错。在办公室工作，一定要非常细心，图纸发少了一张都会造成麻烦。少了一张图纸，就等于少了一种配置，产品就无法顺利完成。资料的借用一定要做好相关记录，以免丢失。

每天早上从饭堂吃完早餐后去刷卡，下午下班后又刷卡，这样的考勤制度已经非常习惯了。每天重复着三点一线的生活(宿舍、饭堂、办公室)，倒还有点像校园生活。公司有篮球场、乒乓球室，几乎每天晚上我都会到乒乓球室和同事打乒乓球。丰富我的业余生活，我还因此认识了其他部门的同事，结识了一些乓友，有质检部的、行政部的、市场部的、生产部的、车间的，感谢这一爱好让我认识了这么多好朋友。

办公室工作的心得

近期拜读了卫留成同志主编的《人民论坛文章选编》的10篇文章，感觉文章短小精干，贴近实际，对我们的日常工作有很强的指导作用。党政办公室作为镇党委、政府的综合办事机构，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。结合文章阅读后的体会，谈谈自己对本职工作的体会。

一、要创新服务理念，充分认识做好党政办工作的重要性

党政办作为镇党委、政府的服务窗口，必须树立当好服务员的理念，积极主动搞好各项服务工作。要坚决抛弃那种对来访群众爱理不理，对领导布置的任务推诿拖拉，对各部门求助的工作不闻不问的风气。要充分认识到：工作中不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会产生很大的影响。

二、要努力提高综合素质，为做好党政办工作打下坚实基础。

党政办工作综合性强，职能繁杂，因此，平时要多注重学习，需具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。一是要有较高的政治理论水平。平时要注重学习，特别是对涉及农村工作的常用法律法规和有关政策，要准确掌握并能熟练运用。二是要有一定的文字综合能力。党政办在公文处理、信息采集、工作安排、经验总结等方面都离不开文字的表达，要努力提高书面表达能力，多看、多写、多改，使自己的水平不断适应新时期办公室工作的需要。三要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉，而且要对机关、农村、部门的工作有所了解，只有这样才能做好上下协调和综合管理的各项工作。

三、要认真抓好本职工作，确保各项工作有序运转

办公室工作尽管纷繁复杂，只要我们抓住了要害，一切问题就会迎刃而解。主要抓好四项工作：一是抓好常规工作。认真抓好上级文件程序的处理工作，做到了文件的及时收发、传阅、送阅，按照规范化标准，提高了办文质量，加快办文速度；做好信息反馈，把本单位的工作动态及时向县委、县政府和上级有关部门反馈。二是搞好接待工作，凡是上级领导到镇检查指导工作，都要积极协同相关部门认真准备接待，重大的接待还要拟定接待计划，注意接待细节。三是抓好制度管理。办公室要建立健全机关各项工作制度，做到管理有章可循。要做到年有工作要点，季有工作安排，月有情况通报。

办公室工作心得

办公室工作心得

本文作者：风荷 原创投稿
近期拜读了卫留成同志主编的《人民论坛文章选编》的10篇文章，感觉文章短小精干，贴近实际，对我们的日常工作有很强的指导作用。党政办公室作为镇党委、政府的综合办事机构，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。结合文章阅读后的体会，谈谈自己对本职工作的体会。
一、要创新服务理念，充分认识做好党政办工作的重要性
党政办作为镇党委、政府的服务窗口，必须树立当好“服务员”的理念，积极主动搞好各项服务工作。要坚决抛弃那种对来访群众爱理不理，对领导布置的任务推诿拖拉，对各部门求助的工作不闻不问的风气。要充分认识到：工作中不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会产生很大的影响。
二、要努力提高综合素质，为做好党政办工作打下坚实基础。
党政办工作综合性强，职能繁杂，因此，平时要多注重学习，需具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。一是要有较高的政治理论水平。平时要注重学习，特别是对涉及农村工作的常用法律法规和有关政策，要准确掌握并能熟练运用。二是要有一定的文字综合能力。党政办在公文处理、信息采集、工作安排、经验总结等方面都离不开文字的表达，要努力提高书面表达能力，多看、多写、多改，使自己的水平不断适应新时期办公室工作的需要。三要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉，而且要对机关、农村、部门的工作有所了解，只有这样才能做好上下协调和综合管理的各项工作。
三、要认真抓好本职工作，确保各项工作有序运转
办公室工作尽管纷繁复杂，只要我们抓住了要害，一切问题就会迎刃而解。主要抓好“四项工作”：一是抓好常规工作。认真抓好上级文件程序的处理工作，做到了文件的及时收发、传阅、送阅，按照规范化标准，提高了办文质量，加快办文速度；做好信息反馈，把本单位的工作动态及时向县委、县政府和上级有关部门反馈。二是搞好接待工作，凡是上级领导到镇检查指导工作，都要积极协同相关部门认真准备接待，重大的接待还要拟定接待计划，注意接待细节。三是抓好制度管理。办公室要建立健全机关各项工作制度，做到管理有章可循。要做到年有工作要点，季有工作安排，月有情况通报。

办公室员工关于“欢心献给同事”的心得

俗话说：人心齐、泰山移。在一个组织或部门之中，团队合作精神显得尤为重要，欢心献给同事就是要增强团队精神，增强团结合作的意识。和睦的工作环境，同事间亲和融洽，上下一心，直接促成工作的顺利开展和圆满完成。怎样处理好工作中与同事之间的关系？最重要的是积极努力改善自己的不足之处，对自己严格些，对同事宽松些。多跟大家分享看法，多听取和接受别人意见，这样你才能获得众人接纳和支持，为自己工作有条不紊地开展创造条件。

在现实生活中，任何一项事业的成功靠的是一个集体，而不是只靠一个人的聪明才智，也不是个人的不懈努力，需要的是众人的精诚合作，精诚交流。个人的成功也必须建立在集体的合作交流之上。

如何才能让自己融入到集体中去呢？心与心的坦诚交流，用真诚赢得真诚，用真心换取真心，把自己的快乐与欢心建立在同事的快乐与欢心之上，自己将获得更大的快乐与欢心。如果你希望别人如何对待你，你首先要如何对待他人。真诚，也许看到这两个字后，你马上就会发出感慨，我对别人真诚了，也没有看到别人对多真诚。不要太在乎别人对你的反映。在乎的太多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。而且路遥知马力，日久见人心，时间久了，就会在大家的心里形成这个人很真诚、很好相处的良好印象。

不要把生活上的个人情绪带进工作中。别人和我们一样每天都有繁忙的工作、都会遇到各种各样的困难，也想寻求轻松和快乐，己所不欲，勿施于人，从为别人着想的角度出发，我们还是应该少把生活中的个人情绪带到办公室，甚至强加于同事工作中去。

解决同事在工作中出现的问题，惩罚产生的是负面作用，最多是让人畏惧，而激励能让人更出色地去干工作。激励还能使人感到欢愉，快乐，既干好事，又促进沟通和交流。所以，互相之间把欢心献给同事，促进了办公室的和谐，意见的畅达，使得工作更好开展，凝聚力进一步增强，战斗力进一步提升。只有真正团结的集体和有共同目标的集体才能成为一个优秀的团队，身为集体中的一员更应热诚对待同事，把欢心献给同事的同时自己也能获得更大的欢心和快乐。

我的办公室实务心得

本页是小编最新发布的《我的办公室实务心得》的详细文章，感觉很有用处，希望对网友有用。

篇一：心得

实习虽然是短暂的，但是在每个人心中的作用是不同的，通过实习让我们在中学到很多。

这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误，也必须负责纠正。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会，让我学习很多、成长很多、收获很多。

实习，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，是自己所学到的理论知识有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与时间相结合。另一方面，实践卡可以为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同，接触的人与事不同，从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习，从学习中时间。而且中国的紧急飞速发展，在拥有越来越多的机会的同是，也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学号学校所学到的知识，好药不断充生活中，实践中学其他知识，不断从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。

短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅让我开阔了眼界，最主要的是懂得了如何更好的为人处事。

第一要真诚：你可以伪装自己的面孔，但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么样，应该去怎么做，要去感谢什么等等。踏进大门后，之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我，我微笑和他们打招呼，尴尬的局面理科得到了缓解，大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声好。

第二是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看是两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火法。

第三是主动出击：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中，在实习旗舰，我会主动的协同同事工作，主动的做些力所能及的事，并会几级的寻找合适的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就同事们走的很近，在实习中，他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话，使我觉得花的了很多收获而且和他们相处的很愉快。

第四是感受到学校和社会的距离：在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎么做人，移提高自己的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是学学搞笑，学生还终归保持着学生的身份，而走进企业，接触各个的客户，同事，上司等等，关系复杂。得去面对从未面对过的一切。在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的只是一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式是的就能完成一线任务，有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会，但总算是社会的一部分，这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，四年大学念完后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一份子了。要与社会交流。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格，对社会有用的人才，多接触社会是很有必要的。

回顾实习生活，感触是很深，收获是丰硕的。

在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到时间，菜发现自己知道的是多么少，这是菜真正领悟到学无止境的含义。

实习是每个大学生必须拥有的一段经历，他是我在实践中了解社会，让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识，也开阔了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。

篇三：实习心得体会及收获

毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节，通过实习在实践报告中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。

作为学生的我，开始了我的第一份煤矿实习工作，如今，半年的实习生活已经结束了，回顾实习生活，感触很深，收获颇多。

第一天去上班的时候，刚开始我还觉得蛮紧张的，再和他们的交流之后，我渐渐的放松了自己。我每天都坚持提前上班，可以在其他人到来之前，把每个办公桌收拾整齐，这样办公室的人一到来就可以立刻投入工作。其实，我一直认为每个人都有他自己的优点，而且都有发挥它的地方，而我的实习经历正应了我的想法。当然，由于刚到矿办公室，对工作惯例不熟悉，有些事情我也处理得不是很恰当，但我勤于向他们请教，慢慢地也熟悉了单位的办公。我知道第一次出错并不可怕，可怕的是一错再错。在平时，我仔细地观察办公室人员的办公方式，希望能够精益求精，更好地完成。

在办公室，闲的时候就会看看网上的一些好的文学作品，练习打打字，因为在矿办公室我主要从事打字工作、文件的分法、报纸的分法，经常要以打文件为主，我知道，这不仅要打字速度快还要对电脑熟悉，尤其是没有其他工作人员帮忙的情况下，我能够完成接待任务。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和办公室工作人员的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。发现学习和交流的重要性和必要性。发现一些实习生跟老师像朋友一样相处，老师有什么事都喜欢找他们帮忙，有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。另一方面一个人掌握的信息多、技能多，能帮助别人的地方也多，帮助别人多了，别人也愿意帮助你，而你的人脉也广了，掌握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想，大多数时候你以什么心态对别人，就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。独来独往，别人不主动自己也不理会。把自己个在自己自己的小空间了。总担心别人的看法，把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。

篇二：实务学习总结

《秘书实务》是文秘专业的专业必修课程，是研究秘书工作方法与应用方式的课程，通过本课程的教学，使我们能够掌握秘书工作的性质特点、功能作用、基本要求、工作方法、工作规律、秘书基本素质等基本知识和基本原理，为今后从事秘书工作奠定良好的理论基础，也通过该课程获得了一定的实践经验。因此，该课程是文秘专业的核心课程，课程内容对秘书专业学生学习其他课程具有重要的指导意义。

一、课程总结

（一）理论学习

经过整个学期对《秘书实务》课程的学习，我对秘书工作有了更深的认识与了解。特别是对于各种秘书工作方法的学习，使我明白了很多秘书工作的理论知识。没有理论指导的实践是盲目的，通过这学期的理论学习，一定会对我们以后的实践进行正确指导。在这里谈一下自己的学习心得。

我觉得本学期《秘书实务》的理论知识重点集中在五个方面：文书、接待、会议、时间管理、礼仪。这五个方面里，我觉得通过理论学习收获最大的而且重要度最高的是礼仪。因为对于一个秘书来讲，礼仪更为重要，要成为一名好的优秀的合格的秘书人员，必须要有很好的商务礼仪为基础。秘书是某个社会组织中专为领导处理各种人际关系的辅助者，社会交往活动是其主要工作内容之一,秘书工作的特点是跟人打交道.无论是他的服务对象一一领导,还是在为领导服务的过程中，要形成的各种关系，处理好各种不同关系是秘书工作艺术的体现，恰当地运用礼仪来理顺关系,对秘书工作总体效益的提高大有帮助。

本学期我们通过课上学习了个人得体的着装、合理的搭配、优雅的举止等礼仪知识，同时还看了关于礼仪的视频，通过学习礼仪与其他的理论知识使我们受益匪浅。

（二）实践操作

《秘书实务的》课程已经告一段落，这学期我们已经学到作为文秘人员对于该具备的写作素质、演讲技能、团队合作能力都有训练。在课上老师也给我们提供了一些场景模拟的机会，对于提高文秘教育专业学生对本专业的认识，强化自身专业实践能力有着很大的作用。通过本学期我们的这些的实践机会，我们收获了很多实践经验。同时结合两年多来对文秘专业《秘书学》、《应用写作》等其他课程的学习，我对文秘的专业操作有了一些认识：

1、文字功底很重要。此种提法，对于文秘专业的学生来说，并不为过。虽然本学期学习的是《秘书实务》，而且我认为在本学期的理论学习中在礼仪学习方面收获最大。但总体来说一个秘书必须有相当厚的文字功底。作为文秘专业的学生，要有“好文笔、好书法、好口才”。不仅要对各种文体要了如指掌，还要格式排版应用熟练，这是最基本也是最高的要求。要想达到这些要求，就要多练习。老师在这学期的课上有时让我们写感想，有时让起草一篇文书，都是在对我们进行训练。

2、切勿忽视人际关系处理的重要性。送往迎来、打造通达的人际关系网络才能为领导工作创造良好的人际氛围。在课程实践的学习中，我们通过观看视频以及秘书考试的一些案例可以很简单的体会到处理人际关系、沟通的重要性。

3、一个合格的秘书做什么事都要有充足的准备。充分的准备是成功的一半。我们常说“良好的开始是成功的一半”.。但是，不要忽视了良好的开始是以充分的准备做基础的。对一件事不仅要从思想上重视，还要身体力行才有可能收到预想的效果。这学期我们学的会议、接待和时间管理都是需要我们提前对事情做好准备。或许提前的准备不会面面俱到，将所有突发事件纳入在内，但是至少可以有效预防突发事件的发生。

同时，在实践操作这一层面的学习中我发现了自身的一些不足：

1、缺乏踏实、严谨的学习态度。可能也是由于课程设置基本上是模拟性质的，所以自己就没有全身心的投入到训练中去。无论是课上的互动还是其他实践活动，在此期间所暴露出的自身浮躁、不够踏实的问题是不能忽视的。一定程度上还存在“做错事怕挨批干脆能不做就不做”的错误思想。对于不起眼的演练，没有动脑想办法怎样将其做的更好。上课期间对于如何排版才会使视觉效果更好、接打电话时怎样挂断才会更有礼貌等细节问题没有静下心来认真考虑，得过且过。没有充分利用实践机会。

2、缺乏完善、全面的专业知识。作为一个文秘专业的学生，由于自己平时没有努力学习专业知识，导致了我的专业知识掌握不完善，文字应用水平亟待提高。文秘人员应该掌握的一些数据和文体常识，如果只知道大概而没有研学透彻，写材料的时候定会感到力不从心，许多词汇写不出来。很多时候需要看其他同学怎么写那一过程或者查阅资料才写出来。作为文秘专业的学生，这是很不应该的。

3、缺乏沟通、交流的主动意识。无论是理论学习还是实践操作，我觉得自己学习缺乏主动性，遇到问题总是等老师或小秘书指示，而不积极通过提高自身能力来解决问题。由于上课听课不够认真，对于老师安排任务的许多细节不明确。在执行任务时蛮干而且不与同学交流，导致经常出现偏差。虽然不碍大局，但影响整体效果。最后一节课进行面试时，由于没和其他组的成员进行沟通，导致一开始面试人员错误，幸好后来及时做了调整才弥补了错误。通过这件事我更加意识到了沟通的重要性。

（三）教学实习

本学期我们进行了为期一月的专业实习，通过此次实习和《秘书实务》等课程相联系，我有了很多收获。

在实习之前，我制定了相应的实习计划，并注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到实践理论知识，了解日常的工作实践的目的，并收到了良好的效果，主要实习情况如下所述：

我所实习的单位是植保学院办公室，主要是一些文职工作，例如联系老师、向其他单位或同学发通知、送文件、财务报销等工作。学院办公室是一个比较综合的部门，工作范围大，任务也比较繁杂。在一个月的实习期中，我主要的侧重点是文秘工作。文秘工作是办公室的主体工作，领导要想下达通知或是找文件，离不开秘书人员的协助。另外，秘书也能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，比较复杂。

此次实践中我发现办公室文秘工作表面上看来中规中矩，略显枯燥，实际上却是处处都充满了挑战。文秘工作对行文的规范性和文字功夫的要求非常高，这与我以前在学校中写文章的要求相差很大，因此在工作中所遇到的困难要比我想象中多很多。另外，社会经验和工作经验的缺乏，也为我尽快适应工作带来了许多困难。由于我还没毕业，与社会接触较少，在待人接物、言谈举止、处理问题等方面都还有很多内容需要不断学习，充实提高。与此同时，这些问题对我来说也是一笔的财富，我相信在刚刚参加工作时所遇到的问题会为我今后的工作积累下宝贵的经验。具体说来，有这样几点不足之处：

1、工作欠主动，有时候不知道什么时候该做什么。甚至有时要在老师和一起实习同学的提醒下才发现该做什么工作，但是这样却已经比较迟了。

2、工作缺乏认真的态度。如在工作的过程中与同学聊天，闲暇时就和同学聊QQ或者上网看新闻，有时看办公室活儿少就出去逛一圈。虽然这并不是一些大不了的事，但是却能证明我的工作态度不够认真。

3、知识经验积累太少，导致文秘工作准备不全面。在办公室的实习，老师让起草一份文件时很平常的事。但是某些时候我却无法顺利的记起应用写作上学到的知识。而无法学以致用却让我焦急不已。最终还是请教老师并参考以前的文件写出了文稿。那几次事件让我对我的专业知识以及实践知识结合的必要性有了很深的认识。

4、电脑知识不过硬。印象最深的一次是老师让我重新做一份植保学院学生通讯录，结果我自动分页和固定题头都不会操作，最后还是请教的办公室老师。这件事让我认识到了熟练使用office软件的重要性，作为一个文秘人员，必须了解office的各个功能，不能只会最基本的功能。

对这次专业实习，我发现在今后的学习与实践中，我将在以下几下方面继续努力：

1、在今后的实践中，要在学习适应的基础上，加强工作的主动性，积极主动地进行一些实质性的工作。

2、在实践乃至日常生活中要极力摆脱自身之前的不足，包括谈吐、仪表、为人处事的方式方法等，使自己能够尽快适应文秘工作。要记得专业知识，但是不要一味的依赖专业理论知识，需要学习的东西还有很多很多。

3、要处在一种奋斗状态，认真学习文学知识和文秘工作，要把文秘专业知识知识同文秘工作，尤其是办公室实践工作结合起来。学以致用，求知若渴。

二、对秘书职业的认识

通过对课程的学习及实习，我发现秘书工作从内容到形式、手段都和我以前想的很大的不同。文秘工作不仅需要文字功底和基本技能，还要求要求决定秘书工作者必须具有强烈的事业心与高度责任感较高的业务素质与职业道德素养。要想成为高素质的文秘人才，专业学生就必须不断更新观念、掌握新理念以适应日新月异的不断发展的。