创建全国文明城市迎检工作方案

人类应该控制自己，实现有计划的成长。当我们对未来的计划感到迷茫的时候我们应当尽早提交自己的工作方案。方案可以消除未来工作中的变化所带来的不良影响。您是否对准备方案感到棘手呢？为满足你的需求，小编特地编辑了“创建全国文明城市迎检工作方案”，但愿对你的学习工作带来帮助。

2011年是全国文明城市考核评比的关键之年，为做好我部门创建全国文明城市迎检工作，确保各项测评指标符合要求，特制定本方案。

一、指导思想

以文明城市初评为契机，突出以人为本，全面落实科学发展观，结合"三思三创"主题教育实践活动，不断解放思想、创新方式、创新机制，拓展文明创建内涵，提升文明创建水平。动员一切可以动员的力量，采取一切可以采取的措施，认真查找不足，及时整改提高，为2011年我市争创 "全国文明城市"打牢基础，做出贡献。

二、领导小组成立运营管理部文明创建迎检工作领导小组组 长：冯建明副组长：田宝贵 李科基 成 员：李昌元 李宗生 沈荣祥 高国华 王松鹤 胡立富 张位升 叶丰水 王如明 朱德宝 黄跃光 姚苗丽 诸夏冰 领导小组值班室设在运营管理部综合科联系电话：89006717

三、实施步骤和工作重点

按照机场统一部署，我部迎接创建全国文明城市检查工作分四个阶段进行：

(一)、规划部署、宣传发动阶段(4月份)

对照《机场2011年全国文明城市创建迎检工作标准》责任分工，拟订具体《实施方案》，收集整理机场创建档案，包括实施方案、信息简报、新闻报道、会议纪要、管理台账、领导讲话、图片资料、数据统计等。加强宣传引导，广泛发动员工，营造良好氛围，同时召开会议，层层发动，全面参与。

(二)重点整治、整体推进阶段(5-8月份)

对照《开发区争创全国文明城市工作规划》责任分工，特别是承担的实地检查项目，进一步搞好自查、整改工作，对已达标的项目进一步巩固成果，对存在明显差距和不足的项目查找原因，对薄弱环节进行重点整治，全面推进创建工作。

1、抓好安全服务检查工作。检查部门安全、服务标准落实情况，以及与之相对应的台帐内容是否规范。检查中发现的具体问题要及时反馈相关单位，跟踪整改，具体包括以下几方面：检查机场安全运行管理、安全设施维护、进出通道安全检查等相关工作；检查服务规范、旅客投诉受理反馈、意见征询等工作；检查标志指示牌标准规范、各类设施设备(消防设施)管理维护等内容。

2、抓好环境卫生督察工作。检查环境卫生和绿化情况；主要机场范围内和机场小区、机场在市区工作区域的环境、卫生及禁烟工作，职工食堂、旅客餐厅及候机楼内商家的卫生制度建设情况、所辖员工对卫生制度的知晓和执行情况、卫生设施的使用情况；旅客活动区域和员工工作区域的卫生环境质量，地下停车场车辆秩序以及机场小区的环境卫生治理，确保公益广告宣传数量和质量、迎检工作知晓率达标。

3、落实节能目标。提倡“低碳办公，文明餐饮”的理念，纠正奢侈浪费现象，规范部门车辆管理，完善部门节能举措，全面落实机场节能工作目标。

4、开展文明活动。结合部门培训计划，开展服务礼仪、商务礼仪和行车安全培训；参与文明之星、道德模范评选活动，大力宣传具有积极示范作用的先进典型；继续推进文明礼让，文明出行活动；配合做好城市公共文明指数测评工作。

(四)立足长效、巩固提高阶段(9-12月份)

各责任部门总结经验教训，进一步凝聚各界力量，调动一切积极因素，巩固已有成果，弥补各项不足，探索长效工作机制，推动我部创建活动再上新台阶，再创新业绩。

四、完成创建工作措施

1、加强督查督办。领导小组要制定措施，分阶段，分项目指标开展督查，抓好各项文明创建工作的进一步落实完善。 2、密切协调。进一步做好与有关牵头部门和协作部门的协调，形成创建合力。 3、加强考核考评。将文明创建的指标实施情况纳入部门绩效考核和全市科技进步目标管理考核范畴，强化权重，奖优罚劣。 4、加强宣传造势。促进部门内进一步动员，形成人人关注、人人参与、人人有责的文明城市创建的。

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创建全国文明城市公益宣传方案

创建全国文明城市公益宣传方案

公益宣传活动是今年全国文明城市测评分值较高的项目。 今年，是我市全力争创第四届全国文明城市的关键之年。为扎 实做好创建工作，加大公益宣传的力度，确保今年测评取得好 成绩，现就我市今年创建全国文明城市公益宣传活动通知如下：
一、公益宣传时间
自通知下发之日起至 2013 年 9 月底。
二、公益宣传形式及责任单位
（一）悬挂宣传标语。市级各单位和中省驻市各单位要在 本单位办公区和生活区制作悬挂创建全国文明城市宣传标语； 市城管执法局负责组织各物业公司在居民小区醒目位置悬挂
宣传标语；市旅游局、食品药品监督局分别负责市区星级酒店 和旅游（酒店、饭店等）宾馆悬挂宣传标语（标语内容在附件 1 中选择，所有标语必须紧贴墙面或其它固定物，不得悬空张挂）。
（二）设置“遵德守礼”提示牌。市城管执法局负责组织 各物业公司在居民小区出入口、绿化带、楼道等场所设置“遵 德守礼”提示牌，负责在申报的城区主干道、非主干道和商业 大街适当位置设置“遵德守礼”提示牌；没有物业公司的居民 小区由xx区创建办负责在小区适当位置设置“遵德守礼”提 示牌（申报的省、市级文明社区内的小区必须全覆盖）；市住 建局和xx区分别负责在城区所有广场和公园适当位置设置 “遵德守礼”提示牌（申报的广场、公园必须全覆盖）；市政 务中心负责在行政服务中心显著位置设置“遵德守礼”提示牌；小平故居管理局负责在景区适当位置设置“遵德守礼”提示牌；市国资委负责在城南汽车站适当位置设置“遵德守礼”提示牌；市交警支队负责在城区道路标识牌、隔离栏适当位置设置“遵德守礼”提示牌；市园林局负责在城区所有公共绿化带适当位
置“遵德守礼”提示牌；市旅游局和食品药品监督局分别负责 星级酒店和旅游（酒店、饭店等）宾馆大堂、前台、电梯口、 楼宇广告等适当位置设置“遵德守礼”提示牌；市商务局负责 大型商场大堂、前台、电梯口等显著位置设置“遵德守礼”提 示牌；市工商局负责在城区所有集贸市场、菜市、建材市场适 当位置设置“遵德守礼”提示牌；市银监局负责安排在城区所有银行网点显著位置设置“遵德守礼”提示牌；市移动公司、市电信公司、联通公司、市邮政局分别负责安排在城区本系 统营业网点显著位置设置“遵德守礼”提示牌；其他部门和窗 口单位要在办公楼和营业网点适当位置设置不少于 8 块“遵德 守礼”提示牌。
“遵德守礼”提示牌的内容分两种方式选取：一是由市创 建办提供通稿，各责任单位制作安装；二是各单位选取文件附 件 2 当中的部分标语，自行制作安装少许“遵德守礼”提示牌 （通稿内容的提示牌不少于总量的 80%，自行设计的提示牌不 超过总量的 20%）。所有“遵德守礼”提示牌左上方统一标注 “遵德守礼”字样，提示牌的尺寸、形状要与周边环境协调融 合，质地要美观耐用。
（三）中国梦“讲文明树新风”广场公益宣传。在城区文化广场、休闲广场、站前广场、街头公园等场所，运用展板挂图，展览展示中国梦“讲文明树新风”公益广告作品。由市委 宣传部负责规划摆放地点和审定计效果图；市创建办负责提供 公益广告内容通搞；各责任单位负责制作安装展板；市广播电 视台负责在电视节目、广播节目和成都银行墙面、农业银行墙 面、金河酒店墙面的电子显示屏上刊播“讲文明树新风”公益 广告（具体工作安排另文通知）。
（四）大型户外公益广告宣传。市委宣传部负责规划公益 广告位、审定公益广告内容和设计效果图；市城管执法局负责 落实公益广告位，各责任单位负责制作安装(所有广告落款为：中共xx市委、xx市人民政府)（具体安排详见附件 4）。
（五）大型横幅(竖幅)标语宣传。市委宣传部负责规划标 语内容；各相关单位负责制作、安装宣传标语，红底白字，其 规格不小于 15 米×1.5 米（具体安排详见附件 5）。
（六）车载广告。市交通局、市运管处负责在城区公交车 内车载广告平台滚动播出创建全国文明城市标语、语音播出文 明用语、文明乘车提示等，负责在城区公交车、出租车和人力三轮车车身醒目位置张贴“讲文明树新风”公益广告（公益广告不少于车身广告总量的 50%），负责在xx中心汽车客运站 停靠的客运车辆车厢内张贴创建全国文明城市宣传标语和“讲 文明树新风”公益广告（标语内容详见附件 1 和附件 2）。
（七）高速路人行天桥横幅。由川东公司负责在广南高速
路顾县出口至xx出口段人行天桥面向南充方向、广邻高速华蓥出口至xx出口段人行天桥面向邻水方向选择 8 座天桥制 作悬挂创建全国文明城市宣传横幅（标语内容：第 1、2、5、 48 条）。
（八）设置道旗标语。
市委宣传部负责规划公益广告位、审定公益广告内容和设 计效果

创建全国文明城市公益宣传方案第2页

图；市城管执法局、市园林局负责协调落实广告位；市 创建办负责在城区主要街道两侧灯杆上设置不少于 400 杆的 道旗标语（标语内容详见附件 1）。
（九）电子屏幕广告。凡办公或营业场所内设置有电子显 示屏的市级机关、企事业单位负责安排插播创建全国文明城市 宣传标语；市广播电视台负责成都银行墙面、农业银行墙面和金河酒店墙面的电子显示屏播出宣传标语和“讲文明树新风” 公益广告（公益广告内容由市创建办提供）；由市银监局负责安排在城区所有银行网点内电子显示屏上插播创建全国文明城市宣传标语；市移动公司、市电信公司、市联通公司、市邮政局分别负责安排在城区本系统营业网点电子显示屏上插播 创建全国文明城市宣传标语；市工商局负责城区有 led 或液晶 显示平台的临街商铺播放创建全国文明城市宣传标语；所有公益广告投放比例须达播出内容的 50%以上（标语内容详见附件 1）。
（十）建筑工地广告。由市住建局负责在城区所有建筑工地投放创建全国文明城市宣传标语，每个工地不少于 2 条（标语内容详见附件 1）。同时，负责全面清查城区所有建筑工地 围栏标语，将 50%以上的工地围栏用彩色喷绘书写“讲文明树 新风”公益广告（公益广告内容由市创建办提供，具体工作安 排另文通知）。
（十一）公交站台广告。市委宣传部负责审定公益广告内 容和设计效果图；市住建局负责在城区所有公交站台广告位设 置创建全国文明城市宣传标语和“讲文明树新风”公益广告， 公益广告投放比例须达广告内容的 50%以上（标语内容详见附 件 1 和附件 2，公益广告内容由市创建办提供）。
（十二）路名牌广告。市委宣传部负责审定公益广告内容 和设计效果图；市民政局负责在城区所有路名牌广告位设置创 建全国文明城市宣传标语和“讲文明树新风”公益广告，公益 广告投放比例须达广告内容的 50%以上（标语内容详见附件 1 和附件 2，公益广告内容由市创建办提供）。
（十三）灯箱广告。市委宣传部负责审定公益广告内容和 设计效果图；由市城管执法局负责规划和落实广告位；市移动 公司负责在思源大道两侧的灯箱广告位设置创建全国文明城 市宣传标语和“讲文明树新风”公益广告，公益广告投放比例 须达广告内容的 50%以上（标语内容详见附件 1 和附件 2，公 益广告内容由市创建办提供）。
（十四）创建全国文明城市手机短信宣传。由市电信分公
司、市移动公司和市联通公司负责使用本单位短信发送平台向全体市民群众发送公益短信(所有公益短信落款为：xx市创建全国文明城市指挥部办公室)，每个星期发送 2 条公益短信每条公益短信发送不少于 15 万人次（标语内容详见附件 1）。
（十五）其它公益宣传安排。城北片区的公益宣传工作由 xx区创建办负责实施；前锋区的公益宣传工作由前锋区创建 办负责实施；协连线的公益宣传工作由协兴园区负责实施。
三、工作要求
（一）高度重视。此次公益宣传活动是争创全国文明城市 的一次重大主题宣传活动，各级各部门要增强政治意识、大局 意识、责任意识，单位领导要高度重视，作为当前的一项重点 工作来抓。
（二）狠抓落实。此次氛围营造工作时间紧、任务重，各 级各部门要统筹安排，精心组织，各项氛围营造工作必须在 8 月 9 日中午 12 时前全面完成。破损、陈旧宣传标语等要及时 更换。
（三）强化督查。市委市政府督查办、市委宣传部和市创 建全国文明城市指挥部督查组将对氛围营造工作开展专项督 查，对工作不力、进度缓慢的单位进行通报、问责和扣减单位 绩效考核分值。

市残联开展关于创建全国文明城市的工作方案

市残联开展关于创建全国文明城市的工作方案为贯彻落实市委、市政府创建全国文明城市的工作部署和要求，加快推进物质文明、精神文明、政治文明建设协调发展，促进我市残疾人事业与我市经济、社会实现同步发展，保障残疾人合法权益，实现构建文明东莞、和谐东莞的要求，现制定本方案。[第1文章- 找范文,到第1]一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为理论指导，树立和落实科学发展观，以创建全国文明城市为目标，实施创新工作能力，正确履行“代表、服务、管理”的职能，大力弘扬人道主义思想，开展扎实有效的创建活动，让广大残疾人在我市建设现代化进程中享受到物质文明和精神文明发展的成果，形成全社会共同理解、尊重、关心、帮助残疾人的优良氛围，为全面建设小康社会、建设现代制造业名城、构建和谐东莞提供强大的精神动力和智力支柱。二、创建工作重点和要求（一）完善康复服务体系，提供全面的康复服务。康复是帮助残疾人恢复，增强生活自理和适应社会能力的基础。要以康复机构为骨干、社区为基础、家庭为依托，建立和完善社会化康复服务体系，努力为有康复需要的残疾人提供康复服务，有计划地推进听力残疾儿童、智力残疾儿童、孤独症残疾儿童和脑瘫儿童的康复训练。完善康复、精神病防治康复的工作、技术指导，继续加强市、镇区、社区三级康复工作和精神病防治康复工作，以及康复设施建设和康复服务从业人员的上岗，使残疾人“人人享受康复服务”的权利。（二）健全文化教育体系，努力满足残疾人的文化需要。提高残疾人接受教育的水平，是残疾人实现自身价值的基本条件。大力发展残疾人学前教育、义务教育、高中阶段教育和中等职业教育，开展适合残疾人身心特点和社会需要的职业教育培训，保障符合国家标准的残疾考生录取进入高等院校。建立贫困残疾学生助学制度和残疾儿童教育评估机制，对贫困残疾大、中、小学生开展助学工作。加强特殊教育师资队伍建设，优化特教师资结构。大力发展残疾人特殊艺术和竞技化体育，完善残疾人各类活动场所，广泛开展群众性文化活动，活跃和丰富残疾人文化生活。（三）加大就业和社会保障力度，提供优质服务。就业是残疾人改善生活状况的主要途径。改善残疾人就业的社会环境和服务水平，提高就业工作社会化和法制化程度，依法开展分散按比例安排残疾人就业工作，建立健全残疾人就业服务制度，提高残疾人就业服务水平。加强残疾人的职业技能培训和劳动用工执法监察，逐步实现残疾人职业培训规范化、制度化、社会化。大力实施“创业东莞”工程，鼓励残疾人自谋职业和自主创业。建立完善残疾人救济型的社会保险体系、生活保障体系和社会福利等多层次的社会保障体系，积极推进残疾人住房保障工作，让残疾人享有更多的物质文明发展的成果。（四）加强组织建设，优化服务环境。加强残疾人组织建设是做好各项残疾人工作的组织保证。要进一步夯实残疾人组织基础，履行职能，增强服务能力，形成“横向到边、纵向到底”的残疾人组织机构网络。按照市委、市政府的要求，继续开展“爱国、守法、诚信、知礼”的现代公民教育实践活动。推进职业道德教育，坚持把道德教育和道德实践、道德约束紧密结合起来，恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德；加强干部队伍作风建设，发扬“团结、实干、开拓、高效”的工作作风，建立健全干部教育培训长效机制。组织实施“文明东莞三有序”活动，在服务窗口广泛开展“践行诚信宣言，创建诚信行业”活动，强化管理和公共服务职能，努力维护残疾人的合法权益。（五）做好维权工作，保护残疾人合法权益。正确贯彻《中国残疾人保障法》和省、市有关法律法规，建立残疾人维权工作机制，使残疾人权益保障状况进一步改善。落实“平安东莞”工程，加大政策维权力度，对侮辱、虐待残疾人等给予法律援助，配合公安部门严厉打击针对残疾人的犯罪活动和利用残疾人名义的各种违法乱纪行为，达到侵犯残疾人合法权益事件（遗弃、虐待、侮辱等）的投诉率<1.5起/万户的标准。大力开展法律咨询，普法教育等活动，推行普法教育和法律知识讲座，建立残疾人法律援助机制，为残疾人提供优先、优质、优惠的法律服务和法律援助，加强残疾人事业法制建设，切实维护残疾人的合法权益。（六）加大社区残疾人工作，提供社区服务能力。做好社区残疾人工作是改善残疾人生活质量，推动残疾人事业发展的重要举措。团结、教育、带领残疾人参与社区建设和社会生活，积极引导残疾人自强、自立、乐观进取；大力开展个性化服务，为社区残疾人有效落实生活救助、医疗、康复、教育、培训、就业、权益保障、文化生活等工作；努力提高残疾人与残疾人工作的综合管理和高效服务。

市残联开展关于创建全国文明城市的工作方案p>（七）加强无障碍建设，创造良好环境。无障碍建设是残疾人走出家门、参与社会生活的基本方针，也是社会文明的体现。加强居住环境、公共交通、信息交流、残障居民就学与就业领域的无障碍建设，其他社区服务场所、设施要根据残疾人的实际需要进行因地制宜的改造，切实加强无障碍建设的监督和管理。开发社会助残资源，推进东莞助残行动，开展“助残青年志愿者行动”，建立健全各镇区街道办、社区助残志愿者联络站，构建文明东莞、和谐东莞的良好氛围。三、实施步骤第一阶段：宣传调研、制定计划（2016年4月至5月）。根据《东莞市创建全国文明城市工作的意见》和市残联的实际情况，组织各单位进行调研分析，有针对性地制定《东莞市残疾人联合会开展关于创建全国文明城市工作实施方案》，提交市文明办。第二阶段：落实措施，努力推进（2016年6月至2017年4月）。1、落实创建工作实施方案。市残联各单位按照创建工作方案和实施方案，采取切实有效的措施，确保工作进度，确保工作质量，力争各项工作基本达到市委、市政府的要求和目标。3、开展各种主题宣传教育活动，逐步培养良好的文明行为习惯。如开展“优质服务”、“真情关爱”、“助残青年志愿者行动”等形式多样的创建活动。第三阶段：重点突破，全面创建（2017年5月至9月）。1、加强市残联创建文明工作的力量。创建工作实行专人领导、专人负责，以加强对创建工作的协调和指导。2、继续深入广泛地开展各种创建主题活动。充分发挥工、青等群团组织和助残志愿者在创建文明城市中的作用，开展丰富多彩的创建活动。3、重点整治，确保达标。对尚未达到标准的项目，查找原因，实行专项整治，整改提高，为我市创建全国文明城市贡献力量。第四阶段：全面动员，整体提高（2017年10月至12月）。1、根据市委、市政府的统一部署和安排，分析前一阶段创建工作成果，提出下一阶段的工作任务，确保做好各项创建工作。2、加大宣传力度，掀起创建高潮。充分利用报纸、电视、广播、宣传栏等多种形式加强舆论宣传和社会宣传的力度，营造浓烈的创建氛围。第五阶段：巩固成果，迎接检查（2018年）。1、巩固提高。对已达到市委、市政府的《东莞市创建全国文明城市工作意见》标准的工作项目，要认真总结经验，继续巩固提高。对尚未达到标准的项目，要限时整改。要确保市残联各单位的创建工作达标。2、准备资料，迎接市文明办检查。各单位针对前段时间的创建工作，收集、整理、编制各类创建工作材料、档案和宣传资料，并制作创建画册等迎检资料。3、调研整改，迎接检查。组织市残联各单位进行一次模拟考评，并对考评结果进行研究分析，及时整改提高。制定迎检方案，迎接市文明办检查。五、工作机制（一）组织领导，实行主要领导负责制。按照市委、市政府“服务全局、创新求实、齐抓共管、全面提高”的要求，建立和完善创建工作协调管理机制。把创建活动的达标要求与全年工作考核的具体指标挂钩，以创建指标衡量日常工作，通过创建工作推动残联工作。并要求各有关单位把创建任务列入日常工作，列入工作考评体系。为加强市残联开展创建全国文明城市的组织实施，成立市残联创建全国文明城市工作领导小组。领导小组人员如下：组长：梁应昌副组长：叶润芳、陈志忠成员：黄志良、赵金海、李贤林、李诗亮、陈惠英、李瑜珊、黎炯森领导小组下设办公室，办公地点在市残联办公室，办公室主任由黄志良担任，创建工作领导小组统筹协调各项具体创建工作，加大责任落实，确保完成创建任务。（二）加大创建工作的经费投入。创建全国文明城市是推动我市实现“十一五”规划的契机和抓手，也是推动我市残疾人事业“十一五”规划的主抓手，要把创建工作纳入我市残疾人事业发展总体规划，所需经费纳入各单位财政预算，保证创建活动经费预算。要制定和完善相关政策，建立多元化、多渠道的筹资机制，鼓励社会各界对创建文明城市提供人力和物力支持。（三）完善依法管理机制。对照创建全国文明城市的要求，建立长效的管理机制。强化和完善扶助残疾人优惠办法、无障碍建设、残疾人特殊困难救济补助等方面的法规建设，加大对侮辱、虐待残疾人以及侵犯残疾人其他合法权益的查处力度，提高残疾人工作的文明素质，对残疾人工作者违法失职，损害残疾人合法权益的行为进行严格惩罚，使将维护残疾人合法权益与创建文明工作结合起来，逐渐走向法制化、规范化轨道。（四）加强硬件建设、科学管理与提高服务水平相结合。按要求加强“东莞市残疾人联合会”公众网站平台的建设，为残疾人提供教育、康复、文化生活等网络服务；加强公共图书馆、群众艺术馆等公共文化机构的建设，为残疾人提供资源和服务上的便利；完成市残疾人综合服务中心大楼的建设，发挥示范窗口的作用，综合平衡、协调发展，拓展服务领域，为残疾人提供全面有效的服务。（五）强化舆论宣传，营造全社会支持残疾人事业发展的氛围。充分利用电视、广播、报纸、网络等新闻媒体加大对创建文明工作与残疾人事业的宣传，形成强大的社会舆论力量。各镇区残联、社区残联要密切联系残疾人，听取残疾人的意见，围绕创建工作中的热点和焦点问题，以及残疾人的生产生活的困难问题，加强沟通与理解，督促解决问题。采取媒体监督、热线电话、让市民和广大残疾人有更多的知情权、发言权和监督权。
市残联开展关于创建全国文明城市的工作方案

街道创建全国文明城市工作实施方案

街道创建全国文明城市工作实施方案

为进一步提高文明程度，配合**市创建全国文明城市各项工作，根据《全国文明城市测评体系（县级市）》要求，结合街道实际，制定本方案。

一、指导思想

深入贯彻落实党的十八大精神和习近平总书记系列重要讲话精神，着眼于服务街道经济建设和**市工作大局促进社会进步和人的全面发展，提高市民文明素质和城市现代文明程度，围绕“文明城市，共建共享”理念，以社会主义核心价值体系为根本，按照“自身定位要更高，建设标准要更高，管理要求要更高，城市品质要更高，文明程度要更高，人的素质要更高”的总要求，不断加大领导力度、管理力度、建设力度、宣传力度，动员各方面力量深化文明城市创建活动，构建文明创建新常态，努力建设宜居宜业、精致精美、人见人爱的更高水准文明城市。

二、工作目标

按照《全国文明城市测评体系（县级市）》全面开展创建工作，力争在2017年实现创建全国文明城市目标，为建设省会副中心和湘赣边区域性中心城市做出更大的贡献。

三、领导机构

为加强领导，确保创建活动扎实有效顺利进行，特成立文明城市创建活动领导小组，组成人员如下：

略

领导小组下设文明创建办公室（设党政办），负责文明创建活动日常工作，由**同志兼任办公室主任，**同志兼任办公室副主任，负责创建办日常工作落实。

领导小组下设5个工作组：

（一）综合协调组

略

主要职责：负责全国文明城市创建工作的全面指导、协调调度、督促检查与责任考核。

（二）综合文明创建组

略

责任单位：党政办、计育办、农业办（科普）、文化站、关工委、团工委、工会、妇联、中学、各社区、各村。

主要职责：1.负责组织领导创建活动、创建管理；2. 干部学习教育、思想道德建设、文体活动与文体设施、科学普及、未成年人思想道德教育等，负责重点工作相关考核指标（详见测评体系责任分解表）。

（三）环境整治组

略

责任单位：环境整治办、环保站、林业站、建管站（物业办）各社区、各村。

主要职责：1.负责辖区环境卫生督促检查、生态环境保护；2.负责创建重点工作相关考核指标（详见测评体系责任分解表）。

（四）城市管理组

略

责任单位：城市建设与管理办、水佳社区、占佳社区、长兴社区

主要职责：1.负责市场、马路、临街门面秩序管理以及乱搭乱建治理；2. 负责创建重点工作相关考核指标（详见测评体系责任分解表）。

（五）社会环境管理组

略

责任单位：社会管理综合治理办、司法所、社会事务办、经发办、财政所、文化站、派出所、各社区、各村。

主要职责：1.负责法制宣传教育与法律援助、公民权益维护、调解、信访、公共安全、社会治安、校园周边环境治理、政务窗口服务；2. 负责创建重点工作相关考核指标（详见测评体系责任分解表）。

四、保障措施与工作要求

1．加强领导，强化责任

全国文明城市是目前国内城市综合性评比中的最高荣誉，是最具价值的城市品牌。街道各单位、各部门一定要高度重视，加强领导，精心组织，认真落实，结合实际创新工作。根据市委、市政府安排，街道文明创建办统一组织协调，各责任单位、部门共同实施，根据责任分解表，把任务和责任明确到人。

2．整合力量，形成联动

创建全国文明城市，涉及到社会方方面面，各单位、各部门要将文明城市创建与环境综合整治、“三年绿化”行动、“拆违控违”行动、“卫生城市”行动、“清洁城市”行动等多项工作结合起来，有效整合资源、提高创建效能。同时，各创建工作责任单位要认真负责，各司其职、各尽其责，各相关单位要主动积极配合，加强协作，防止推诿扯皮，确保每一项任务都有人管、有人办。各单位要广泛开展创建宣传，充分利用公益公告、电子显示屏、政务微信平台等多种宣传媒介，引导群众自觉参与到创建工作中去，充分发挥群众工作的优势，营造各部门齐抓共管、全社会共同参与的良好氛围，形成创建工作合力。

3．加大投入，整体推进

创建全国文明城市是一项实实在在的民生工程，是增强人民群众幸福指数的重大举措，要坚持协调发展、整体推进。既要推动经济建设，又要促进社会文化事业；既要搞好基础设施等硬件建设，又要强化市民素质的软件建设；既要抓好城区，又要抓好城乡结合部和乡村；既要关心教育服务城市居民，也要满腔热情地关心教育服务进城务工农民及外来经商、务工人员，把群众的呼声作为第一信号，努力让生活和工作在**的人民群众共享经济社会发展成果和创建文明城市活动的成果。各单位和社区要进一步加大人力物力财力投入，不断完善公共基础设施，美化城市环境，大力提升城市文明程度和居民幸福指数。同时，要广泛调动社会各方面参与创建的积极性，为创建工作提供有力的人财物支撑。

4．严格考核，奖罚分明

市委、市政府已经把创建全国文明城市工作纳入城乡环境综合整治季度测评和各单位年终绩效考核。对凡在长沙市级以上文明指数测评工作和在**市文明委不定期督查工作中，因迎检工作不到位、多次通报仍然整改不到位的责任单位，严格奖惩兑现。还将邀请人大代表、政协委员视察创建工作，开展明查暗访。对迎接工作造成严重影响的，进行追责问责。因此，各单位、各部门必须责任上肩，街道也将对单位、各部门进行严格考核、奖罚分明。

5．统一要求，规范建档

《全国文明城市测评体系》明确规定了一系列考核指标，既有实地考察，又有资料审核。各单位、各部门要明确一名资料员，及时完善充实相关文字、音像、图片等档案资料，按街道文明创建办具体要求统一整理建档，及时、优质报送，以便文明创建办及时上报市文明办。各社区要及时加入**市文明创建交流群（群号：**），资料报送QQ邮箱：**，联系人：戴金娟，联系电话：**

创建省级文明城市工作方案

创建省级文明城市工作方案

我们按照市委、市政府《关于对创建省级文明城市工作方案的通知》安排部署，文广新局党组高度重视，并进行了专门研究和部署，明确分工，狠抓各项工作的落实，为切实做好各项工作，特制订本方案。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，深入学习贯彻落实党的十八届四中全会和《省级文明城市测评体系》要求，谋务实发展，树务实形象，建务实固始，牢固树立文化强国理念，以改革创新为动力，以保障和改善民生为责任，积极实施文化惠民工程，推动我市文化的发展繁荣。

二、基本原则

——坚持科学发展。全面开展各项群众性创建活动，强化管理与建设并重，大力促进区域、城乡的协调发展，促进城市软、硬环境建设的共同推进，实现经济社会的全面、协调、可持续发展，努力推进创建工作上新水平、新台阶。

——坚持以人为本。把服务人民群众、满足人民群众利益需求、实现人的全面发展作为创建工作的出发点和落脚点，切实解决好人民群众普遍关注的热点、难点问题，不断提高人民群众的幸福感和满意度。

——坚持群众路线。把创建工作的着力点放在基层，贴近实际、贴近生活、贴近群众，创造更多群众乐于参与、便于参与的新载体，最大限度地吸引群众参与，使人们在活动中实现自我教育、自我提高。

——坚持长效管理。严格按照《省级文明城市测评体系》的具体标准落实各项创建工作，巩固成果，狠抓整改，把弱项做强，强项做优，努力实现标本兼治、长效管理，不断开创文明城市创建工作新局面。

——坚持地方特色。在努力实现创建工作全面达标升级的同时，突出固始特色，力求在经济发展、社会进步、人文精神、生态环境、城市面貌、文明创建等方面增创新优势、形成新品牌。

三、实施步骤

第一阶段：周密部署，宣传发动（2015年4月至5月）

（一）提出实施意见。根据我局文明创建实际情况，提出我局创建省级文明城市工作实施意见，部署文明城市创建工作任务。

（二）广泛宣传。在新闻媒体、网站开设专题或专栏，利用单位宣传栏、黑板报、墙报等，大力宣传创建文明城市的意义和主要内容，增强群众的创建意识、参与意识。

（三）建立健全长效机制。根据实际情况，完善创建的各种工作机制，使创建工作科学化、规范化、制度化，做到常抓不懈。

第二阶段：重点突破，整体推进（2015年6月至2015年8月）

（一）选准突破口。各责任单位根据创建的目标任务，认真总结经验，找出薄弱环节，作为创建的工作重点，列出工作计划、重点突破、逐项落实。

（二）打好攻坚战。各责任单位针对薄弱环节，制定攻坚方案，采取先易后难、各个突破的方法，组织攻坚战役，确保创建工作的各项目标达标。

（三）自测自评。各责任单位要加强创建工作检查督促，严格按照《省级文明城市测评体系》的标准，对照检查创建工作效果，随时掌握创建工作的进度。

（四）组织检查。局党委进行组织检查，发现存在问题，通报检查情况，推动创建工作深入开展。

第三阶段：组织申报，迎接考评（2015年9月至2015年12月）

（一）补差补缺。各责任单位针对检查中发现的问题，采取切实有效的措施，逐项限期整改。

（二）准备申报。组织专门人员，按照省文明办要求，做好各类申报材料的准备工作。

（三）迎接考评。积极配合省文明城市考评组开展相关测评工作，做好各项接待工作。

四、保障措施

（一）强化领导体制。创建省级文明城市工作在局党委统一领导下，成立局创建省级文明城市工作指挥部办公室，定期对创建工作进行检查和考核。进一步健全完善创建目标管理责任制度，把创建的各项工作落到实处，形成事事有人管、件件有着落、各负其责、齐抓共管的创建格局。

（二）加强创建联动。充分发挥优势，利用现有资源和创建经验，开展形式多样的共创共建活动，整体推进创建工作深入开展。

（三）营造创建氛围。充分利用电子屏、宣传栏等各类宣传阵地，采取多种宣传形式，集中宣传创建活动中群众关心的重点、热点问题，宣传创建省级文明城市要达到的指标要求、群众对创建工作的意见和建议、创建活动中涌现的先进典型；充分整合和利用各类宣传资源，积极开展形式多样的群众性宣传教育活动，引导和教育市民增强社会公德意识、文明行为意识、环保意识和环境卫生意识，形成强有力的舆论氛围。

（四）健全激励机制。把创建文明城市工作成效作为考察干部政绩的一项重要内容，作为奖优罚劣、使用干部的重要依据，完善创建工作责任目标分解和精神文明建设绩效考核制度。对创建工作作出突出贡献的单位和个人进行表彰奖励，对创建工作不得力、不作为的单位和个人实行责任追究。

（五）建立督查制度。通过局领导带队检查，对创建工作进行明察暗访，加强对创建工作中存在问题的调查研究，有针对性地抓好整改，做好跟踪督查。

开展创建全国文明城区工作方案

根据教委关于进一步做好创建全国文明城区工作的指示精神，为推动学校创建工作的深入开展，结合学校实际，制定以下工作方案。

一、工作目标

1、深化宣传工作，提高干部、教师、学生的知晓率、参与率和支持率。

2、深化思想道德建设，提升教职工、学生的文明素养，落实德育实践活动。

3、深化校园环境建设，营造健康、绿色、美观的校园文化氛围。

二、工作任务

1、做好创建工作的宣传、动员工作，通过各种形式宣传创建工作精神，提高师生对创建工作意义的认识。

2、根据创建工作测评指标，查找问题，细化措施，确保指标任务的落实。

3、加强校园环境建设，使校园室外环境美观整洁，室内环境优雅干净，校园文化积极向上。

4、加强师生行为规范教育，通过专题讲座，检查评比等方式，强化教职工师德文明行为规范和中小学生日常行为规范的落实。

5、组织好德育实践活动，做到主题鲜明、重点突出、形式多样。

三、组织机构

1、成立创建工作领导小组，分解任务指标，明确职责。

组长：雷永才、曹力

负责全校创建工作的领导及组织落实。

副组长：姜朝一、高俊英、周爽

负责所在校区（部门）创建工作

组员：李荣华、丁艳霞、郭燕萍、胡燕、郭会礼、程木昌、苏秋云、闫冉、李桐、周杰。

负责指标任务分解表和创建方案中所涉及的本部门工作的落实。

四、具体安排

1、大手拉小手，“创建文明家庭，打造文明朝阳”家庭签约活动。

2、分校区、分层次召开教职工、学生大会，宣讲创建工作意义及方案，提出工作要求。（4月中下旬）

3、学习内化文明朝阳人基本标准，组织开展相关内容的知识竞赛。（5月中下旬）

4、各校区组织开展“我身边的文明朝阳人”征文活动，并组织评选。（7月）

5、组织召开“文明，从我做起”主题校班会。（5月上旬）

6、组织开展“感动校园”阳光教师、优秀学子评选表彰活动。（3月—5月）

7、利用展板、大屏幕、校刊、横幅、广播、校园网等媒介进行创建工作宣传。（4月—8月）

8、继续开展“五好团队”评选工作。（7月）

9、组织好校本课程——人文讲座，进行国情教育。（4月中旬）

10、组织好心理辅导讲座及心理减压拓展活动。（4月、5月）

11、组织好毕业年级学生的毕业典礼，进行“尊师、孝亲、感恩教育。”（6月中旬）

12、落实党员“创优、争先”活动方案，完成党员帮扶计划。（4月）

13、下发致家长的一封信，开展家长对学校办学质量满意度的调研工作。（5月下旬）

14、组织学生社团走进社区，参与文明城区创建活动。（6月）

15、积极开展校园环境建设。（日常）

四、工作要求

1、创建工作由领导小组统筹协调，各责任部门按照总体工作方案和时间安排抓好落实，做好各类活动的组织工作，有布置、有检查、有总结，确保各项活动的顺利进行。

2、各校区要根据活动要求，做好资料收集和档案整理工作，确保档案资料规范统一、完整有序。

3、全校师生对创建工作要高度重视，积极参与，各校区要及时总结和发现活动中的典型，并将活动开展情况及时上报到《信鸽》及校园网相关人员。

关于创建全国文明卫生县城工作方案

关于创建全国文明卫生县城工作方案内容显示中关于创建全国文明卫生县城工作方案(2005年4月日)创建全国文明卫生县城，是改善县城居民生活条件和生活质量、提高全民文明素质和文明程度的重要举措，是优化全县发展环境、树立县城良好形象的迫切需要，也是以城带乡、城乡共进、促进全县社会进步和精神文明建设的必然要求。为了实现创建全国文明卫生县城的目标，根据国家和省、市有关要求，结合我县实际，特制定创建全国文明卫生县城工作方案。一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以开展保持共产党员先进性教育活动为动力，以推进“兴工富县、强农富民、亮城树形、做大旅游”四大战略为要求，以创建全国文明卫生县城为目标，以基础建设、绿化美化、卫生整治、文明创建、县城管理为重点，坚持以人为本、重在建设的原则，广泛动员，群众参与，加强配套，注重规范，提升县城品位，提高居民素质，改善人居环境，推动文明进程，树立对外形象，为全县经济发展和社会进步创造良好的环境。二、总体目标创建全国文明卫生县城的总体目标是：紧紧围绕县委、县政府“创环境、变作风、引资金、上项目、调结构、促发展、建小康”的总体思路和“兴工富县、强农富民、亮城树形、做大旅游”的发展战略，全方位、多层次、宽覆盖、强力度地推进文明卫生县城创建工作，努力在县城创造天蓝、地净、树绿、水美的优美环境，形成文明、优质、周到的优质服务，建设安全、安定、安心的优良秩序，树立廉洁、务实、高效的机关形象，把壶关县城建设成长治市区的“后花园”，打造成中国北方绿城，管理成最干净、最漂亮、最文明的一流县城。三、组织机构及职责要求为加强对创建全国文明卫生县城工作的组织领导，圆满完成创建全国文明卫生县城的各项任务，成立壶关县创建全国文明卫生县城工作领导组，并对各创建小组提出创建工作的基本要求。导组下设一个办公室、八个创建小组。创建办公室的主要职责是搞好文明卫生县城创建活动的创建规划、宣传发动、组织检查、考核评比、资料归档等工作。具体要求是：1、协调各有关职能单位，按照“测评体系”，制定《创建全国文明卫生县城工作方案》。2、完成文明卫生县城创建活动的文件起草、材料汇编等工作。3、编印《创建全国文明卫生县城专题简报》。4、按照“测评体系”，对全县有关部门的资料进行收集、指导、整理、建档。5、通过多种形式，广泛征求社会各界人士对文明卫生县城创建工作的意见。6、负责组织召开有关创建工作的动员会、协调会、通报会、表彰会。7、负责向领导组报告各组工作进度和存在问题，并完成领导组交办的其它工作。（二）优美环境组（设在县城建局）优美环境组的主要职责是突出抓好县城道路硬化、路灯亮化、区域绿化、生活垃圾清理、公厕管理、环境保护、污水治理、街道整治、公用设施管护、交通车辆达标等工作。具体要求是：1、由城建局组织协调本组各职能单位，按照“测评体系”，制定并出台本组工作实施细则，完成本组建档工作及创建任务。3、县城人均道路面积达到11m2以上，县城主干道完好率达到95以上，路灯亮化率达到98以上，生活垃圾无害化处理率达到80以上，90以上主要街道设置残疾人无障碍通道，每万人拥有公共交通车4台以上，县城建成区绿化覆盖率达到35以上，绿地率达到35以上，人均公共绿地达到10m2以上，县城主街道和街心花园实现四季有绿，三季有花（由城建局、林业局落实）。4、合理规划建设一批符合国家级文明卫生城市标准的公厕，国庆节前投入使用（由城建局落实）。5、完成县城周边5公里以内村庄以及长壶一级公路、长平路、四赵线等主要干线的硬化、绿化、净化、美化、亮化规范达标及管护工作,抓好城乡结合部的创建工作，实现城乡一体，推动城乡共进（由龙泉镇、常平经济开发区、集店乡、交通局、林业局、公路段、长平商品公路公司及公路沿线乡镇落实）。6、根据《国家卫生城市标准》，完成爱国卫生组织管理、健康教育、环境卫生、环境保护、公共场所和生活饮用水卫生、食品卫生、传染病防治、单位和居民区卫生、街巷卫生等创卫达标工作（由卫生局、龙泉镇、环保局、疾控中心落实）。7、完成县城主要街道及社区的路牌、街牌、巷牌、广告牌、门牌等规范达标及管护工作，要求一街一牌、一路一牌、一店一牌、一区（社区、居民区）一牌、一巷一牌（由龙泉镇、民政局、交通局、工商局、交警队落实）。8、县城主要街道的电线及一切光缆要合理规划并地下埋设（由城建局、广电中心、电业局、通信分公司落实）。9、按规划要求，实施水上公园建设工程（由农业局、水利局落实）。10、实现环境保护投资指数2以上；全年空气质量指数小于100的天数为300天以上；环境噪声达标区覆盖率达到70以上（由环保局落实）。11、县城内无劣质饮用水，水域功能区水质达标率达到70以上；城市生活污水处理率达到70以上（由环保局、水利局、城建局落实）。12、公用电话、邮箱、报栏、路灯、座椅、雕塑、标语牌、卫生箱等公用设施功关于创建全国文明卫生县城工作方案

关于创建全国文明卫生县城工作方案内容显示中能完好，无人为弄坏、弄脏现象（由城管监察大队落实）。13、建成区内确保下水道、排水口通畅、清洁，井盖等设施齐备、完好，无违章建筑（由城建局落实）。14、制定并出台县城环境卫生管理条例，加大创建力度，确保建成区环境卫生达到国家文明卫生县城标准（由龙泉镇、城建局、卫生局落实）。15、每3万居民拥有社区卫生服务中心1.5个以上；3岁以下儿童保健系统管理率达到95以上；食品卫生合格率达到98以上；除“四害”四项指标全部达到国家标准；各类公共卫生场所卫生合格率达到98以上（由卫生局、疾控中心落实）。（三）优良秩序组（设在县政法委）优良秩序组的主要职责是抓好治安、交通、市场等县城秩序的整治工作，形成规范有序、安全稳定的局面。具体要求是：1、由综治办牵头，组织协调本组各职能单位，按照“测评体系”，制定并出台本组工作实施细则，搞好本组建档工作及创建任务。2、出台门前“五包”规定，落实“门前五包”制度，与县城临街门店房产所有人、四街村委会、家属区（楼、院）产权人签订责任制，使门前“五包”管理落到实处（由城建局、工商局、龙泉镇、城管监察大队落实）。3、强化交通管理。交通标志、标线等齐全、达标，每年刷新两次；合理规划设置机动车、自行车、三轮车、摩托车停放位置和运行线路；坚决并彻底制止乱停、乱放、乱摆、乱搭、乱建、乱写、乱画、乱扔、乱推、乱行等不文明行为（由公安局、交警队、交通局、城管监察大队落实）。4、强化集贸市场管理。市场设施齐全达标，经营活动、管理工作规范，彻底取缔马路市场、工厂，做到坐商归店、游商进市，临街门店严禁门外经营（由工商局、市场管理服务中心落实）。5、强化治安管理。加强外来人口和暂住人口、出租房屋和文化娱乐场所管理；严厉打击各种刑事犯罪活动，八类刑事案件的发生率控制在2.2起/万人以下；公民对查处聚众赌博、卖淫嫖娼和制、贩、吸毒案件的满意度在80以上；县城公共消防基础设施完好率达到100；设有符合公安部110报警服务工作规则的110报警服务系统；加大对破坏县城设施行为的打击力度，制定措施，严防死守，保证创建成果（由公安局落实）。6、强化社会治安综合治理。制定“安全文明小区”、“安全文明村镇”、“安全文明单位”、“安全文明路街”创建标准，深入开展创“四安”活动，“四安”单位的达标率达到90以上，努力争创全市、全省乃至全国社会治安综合治理先进县（由综治办落实）。7、各村民委员会、居民区要成立基层民调组织，及时解决民事纠纷等问题（由政法委落实）。8、把新建路（北至北关大池，南至农场）创建成严管路、示范路。试行垃圾袋装管理；改变沿街饭店燃料结构，禁烧散煤、型煤；取缔一切占道（含人行道）和门外经营，取缔占卦算命等封建迷信活动；各门店招牌由文化中心制定统一标准；限制大卡车、大货车、三轮车、四轮车、牲畜车进入新建路；合理规划摩托车、自行车存放点，有专人看管，有醒目标志（由交警队、工商局、城管监察大队落实）。9、成立见义勇为组织，设立见义勇为基金，保障见义勇为先进个人利益，每年召开一次表彰会（由政法委落实）。10、青少年不宜的文化娱乐场所均有明显的警示牌，并禁止对青少年营业（由文化活动中心、工商局落实）。（四）优质服务组（设在县直工委）优质服务组的主要职责是通过组织开展“满意在壶关，岗位做奉献”系列活动，全面提高各行各业特别是窗口行业的服务质量和水平。具体要求是：1、由县直工委和县政府办公室、经贸局组织协调本组各职能单位，按照“测评体系”，制定并出台本组工作实施细则，搞好本组建档工作及创建任务。2、突出开展创文明行业、文明企业、明星单位和服务标兵活动，深化职业道德教育，全面提高职工的思想道德素质和优质服务水平，开展丰富多彩的思想教育和创建活动，窗口服务单位群众满意率达到85以上，行风评议良好率达到70以上（由县直工委、经贸局落实）。3、工商、税务、公安等执法部门文明执行公务，政府部门政务公开，办事程序透明（由政府办落实）。4、培养、推广一批优质服务先进典型，争取在市一级以上产生影响（由县直工委落实）。5、制定并推行文明用语制度，制定服务行业、执法部门的公开承诺制度，每半年进行一次服务承诺制度的竞赛评比工作，并排队通报（由县直工委落实）。6、开展服务进社区活动，建立一批青年志愿者服务基地、服务站，注册志愿者人员总数要占到县域总人口的1以上（由团县委落实）。7、积极开展诚信服务、竞赛评比系列活动，每年进行一次诚信服务机关、学校、企业、门店评比工作，并排队通报全县（由政府办、经贸局、县直工委落实）。（五）优秀文化组（设在县文化活动中心）优秀文化组的主要职责是通过开展机关文化、企业文化、校园文化、商业文化、体育文化、科普文化等活动，全面提升县城文化品位。具体要求是：1、由文化活动中心牵头，组织协调本组各职能单位，按照“测评体系”，制定并出台本组工作实施细则，搞好本组建档工作及创建任务。2、文化、体育设施达标，活动经常，管理规范，最大限度地丰富群众文体生活。县图书馆、文化馆、文博馆达到国家规定标准。广场文化活动全年不得少于10次，县城室内文化活动场所不得少于20处，每处不得少于100m2。人均拥有公共体育设施0.15m2以上，群众体育活动团队达到10支以上，每万人拥有社会体育指导员20人以上，经常参加体育锻炼的人数达到45以上（由文化中心、体育中心落实）。3、依法规范管理文化市场，群众满意率达95以上（由文化中心落实）。4、80以上的社区、单位、楼院、街道建有科普画廊或科普宣传栏，并做到每季度更新一次内容（由科协落实）。5、组织县直各学校深入开展创建活动，教育师生形成讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲道德的良好习惯，教育教学目标达到国家规定标准（由教育局落实）。6、年内力争获得最少三项省级“五个一”工程奖（由文联落实）。（六）社会保障组（设在县民政局）社会保障组的主要职责是采取认真负责、扎实有效的措施，做好社会保障工作。其具体要求是：1、由民政局牵头，组织协调本组各职能单位，按照“测评体系”，制定并出台本组工作实施细则，搞好本组建档工作及创建任务。2、社会保险基金征缴率达到95以上，登记失业人口的再就业率达到70以上（由劳动保障局落实）。3、县城最低生活保障覆盖率达到77以上，每百名老年人拥有社会福利床位数1.7张以上（由民政局落实）。4、计划生育率达到98以上（由计生局落实）。5、搞好各种统计工作，要求人均GDp指标为2.2万元以上；GDp年增长率指标为12以上；恩格尔系数指标为小于37.9；县城电话主线普及率指标为45线/百人（由统计局落实）。6、成立扶贫帮困组织，设立专门扶贫帮困基金，保障弱势群体工作达到国家规定标准（由民政局落实）。（七）文明创建组（设在县委宣传部）文明创建组的主要职责是组织开展各种形式的文明创建活动，不断提高县城广大人民群众的文明意识和文明水平。具体要求是：1、由县委宣传部牵头，协调本组各职能单位，按照“测评体系”，制定并出台本组工作实施细则，搞好本组建档工作。2、中心组理论学习经常，形式多样；县委主要领导带头学习宣讲，长期坚持；建立面向基层的理论宣传队伍，活动经常；县委党校承担理论宣传任务有实效；基层（企事业单位、街道、机关、社区）有理论宣传阵地；着眼现实问题，设立社科研究课题，产生实际效果；汇总近三年在省级以上报刊发表的理论研究文章；汇总近三年我县获省级以上的研究成果；省市爱国主义教育基地管理规范，经费有保障；重要纪念日、节庆日有全县性爱国主义教育活动；形势教育、爱国主义教育制度健全，活动经常；有重大先进典型被中央媒体宣传，先进典型在社会上产生较大影响，公民对本县重大典型的知晓率达到80以上；创建文明卫生县城群众知晓率达到90以上，支持率达到80以上（由宣传部落实）。3、制定文明单位、文明村镇、文明行业、文明社区、文明街道、文明家庭、文明机关、文明科室、文明商店创建标准；认真抓好创建管理，每年组织一次自查和复查工作，每年组织一次经验交流会；文明行业创建覆盖率达到10以上；在新闻媒体开设精神文明创建的专题或专栏；在主要公共场所设立大型公益广告；在社区、居民小区设立文明创建宣传栏（由文明办落实）。4、积极开展各种形式的创建活动，做到有机构、有规划、有制度、有措施。青少年理想、道德、健康教育活动进课堂；团队活动制度健全，活动经常；青少年校外活动场所建设有规划、有实施；家庭美德教育制度健全，活动经常（由教育局、团县委、妇联落实）。5、按规定征收、管理和使用好精神文明建设基金（由文明办落实）。6、编印《城镇居民文明行为规范守则》，最大限度地宣传群众、教育群众，引导群众逐步养成自觉遵守文明卫生规范行为的好习惯（由文明办落实）。7、强化未成年人教育工作，做到机构、人员、经费、制度四落实（由文明办落实）。8、县城四街及周边5公里以内村庄有明确的创建目标、计划、保障措施9、开办壶关县文明城镇居民学校，教育覆盖率达到90以上（由文明办落实）。10、各乡镇、经济开发区要积极开展文明乡镇、文明村、文明户、文明人等多种形式的创建活动，推动城乡共创全国文明县城工作的健康发展（由县文明办和各乡镇落实）。宣传报道组的主要职责是利用各种宣传工具和手段，营造浓厚的创建舆论氛围。具体要求是：1、按照县里总体工作方案，制定本组工作实施细则，并做好本组建档工作。3、设置创建公示栏、功绩栏、通报栏，追究不落实的人和事。4、做好创建活动专题片摄制工作和汇报材料的起草工作。5、创建文明卫生县城的宣传标语进单位、进社区、进村镇。特别是县城主要街路要有规划地设置创建文明卫生县城标语，营运车辆要张贴统一的创建文明卫生县城口号。督促检查组的主要职责是在领导组办公室的指导下，认真开展行之有效的督查活动，推动创建工作健康发展。具体要求是：1、由县委督查室牵头，组织协调本组各职能单位，按照“测评体系”，制定并出台本组工作实施细则，搞好本组建档工作。2、按照工作方案，定期组织检查，坚持每月最少一次。3、对工作积极、成绩突出的单位和责任人进行通报表扬，对推诿扯皮、工作成果不明显的单位和责任人进行通报批评。4、随时向领导组办公室报告创建工作进度和存在问题。5、在新闻媒体设立文明卫生县城创建公示栏目，宣传先进典型，曝光落后单位。四、工作进程创建全国文明卫生县城是一项社会系统工程，既要整体推进，又要重点突破。创建共分四个阶段：第一阶段：宣传发动（2005年4月—6月）动员一切力量，采取一切措施，迅速掀起创建全国文明卫生县城活动高潮。加大宣传力度，营造浓厚的创建氛围。同时，各责任单位要根据创建工作的任务目标要求及“测评体系”，制定细则，明确责任，狠抓落实。创建领导组办公室要搞好协调、指导、督查工作，确保创建工作目标明、标准高、措施实。第二阶段：全面实施（2005年4月—12月）各职能小组要根据县里的总体规划要求及本组工作实施细则，全面组织实施，保证按要求标准圆满完成创建任务。第三阶段：申报（2005年6月—7月）县文明办要全面总结我县创建全国文明卫生县城的经验和成果，并汇集成册、制作光盘，正式向中央文明办呈报我县创建全国文明卫生县城工作报告。第四阶段：总结评比（2005年12月）按照目标责任制要求，及时总结我县创建全国文明卫生县城工作，表彰一批先进单位和先进个人。对未按照方案和细则要求，没有完成任务的单位和责任人进行责任追究，通报全县。五、保障措施（一）建立目标考核机制将创建文明卫生县城工作纳入政府目标管理，在实际工作中要做到三定（定目标、定措施、定方案）、三有（有领导、有载体、有投入）、三纳（纳入总体规划、纳入党政重要议事日程、纳入年度目标任务考核）、五同步（与经济工作同步规划、布置、实施、检查、奖惩），确保创建工作落到实处。（二）完善投入保障机制积极探索建立科学的多元投入机制，县财政要发挥主渠道作用，将创建经费列入预算，按年度划拔；机关单位、临街门店、社会各界、人民群众要有力出力，有钱出钱，有物出物，最大限度的满足创建需要，确保整个创建工作顺利进行。（三）落实责任追究机制加大创建文明卫生县城中不落实的人和事的责任追究力度，对在创建过程中行动迅速、成绩突出的单位和个人给予表彰奖励，对责任不落实、工作敷衍、不按要求完成创建任务、影响全县创建工作的单位和个人给予严肃处理。个体工商户、私营企业主不积极参与创建工作的，责令其停业整顿，限其整改。
关于创建全国文明卫生县城工作方案

工商局创建全国文明城市工作重点督查项目专项整治方案

工商局创建全国文明城市工作重点督查项目专项整治方案

为解决创建工作中存在的重点、难点、薄弱环节和市民关心的问题，有效落实《××市工商局____—____年创建全国文明城市工作重点项目督查方案》，制定本专项整治方案。
一、工作目标
通过开展扎实有效的专项整治工作，全面提升××城市建设和管理水平，城市面貌明显变化，文明程度显著提高，成为某省宜居城乡的“首善之区”；国家中心城市、综合门户城市地位更加巩固，和谐社会创建成果惠及百姓。
（一）第一阶段（____年_月—____年_月）。
以迎接____年亚运会和城市环境面貌“到____年一大变”为契机，认真落实重点项目督查专项整治工作计划，迎接城市公共文明指数测评。各专项及子项工作按季度分解行动目标计划，以便评价与考核。
（二）第二阶段（____年__月—____年__月）。
增加城市建设和管理的投入，巩固第一阶段创建成果，加强对薄弱环节的整改力度，全面迎接____年创建全国文明城市的综合考评。该阶段目标计划于____年_月前制定完毕。
二、工作任务
《××市____-____年创建全国文明城市工作重点督查项目专项整治方案》共包括__个专项整治项目，主要涉及公共安全管理、公共设施建设和管理及公共秩序管理等内容。既是全国文明城市测评中的重点难点问题，也是在创建过程中市民最关心的热点问题。其中我局作为责任单位之一的项目共_项，分别是：严防重特大安全生产事故发生，主要大街和重点地区面貌整治，报刊亭规范管理，加强交通秩序管理，公交营运秩序管理，规范“五小”企业经营，落实卫生保洁制度，加强食品安全管理。
三、职责分工
（一）市局创建办：承担督办和协调责任，督办各子项工作的推进，协调有关单位，及时解决工作中存在的问题，保证计划方案的有效落实和推进。定期向市专项牵头单位报送子项进展情况，反映问题。并按市创建办的统一部署，定期召开各子项工作会议，检查计划方案落实情况，组织开展季度考核。
（二）牵头责任单位：承担组织、协调牵头子项工作计划的执行和处置责任，负责制定子项工作安排，按计划推进工作，及时查找问题，反映情况，主动攻坚，保证工作顺利推进。迎检和迎接考评时负责提供材料及考察地点。
（三）配合责任单位：配合单位要积极配合牵头责任单位，按计划实施相关项目专项整治工作。市创建办要求提供文档资料进行审核，各配合单位要按牵头单位的要求及时报送，由牵头单位统一整理后，报市局创建办综合上报。
四、工作督查
根据市创建办的考核方案，按季度对各项重点工作进展情况进行考核，作为督查的重要依据。考核由各单位自我评价和市局创建办综合评价两部分组成。
（一）牵头单位自我评价。各牵头单位根据考核方案进行自查自纠，在每季度最后一个月底，向市局创建办报送本季度完成工作计划情况。
（二）本文 市局创建办综合评价。市局创建办结合对各单位开展专项督查、督办的情况，按项目分类对各牵头单位完成重点工作项目的情况进行评价，在一定范围内通报，并在每季度最后一个月底将评价的结果向市创建办报告。
各分局要参照市局的做法，结合辖区实际，制定具体的专项整治方案，将重点项目专项整治任务责任分解到科所，确保专项整治工作取得实效。

中汽公司迎接全国文明城市复审工作实施方案

中汽公司迎接全国文明城市复审工作实施方案

近期全国文明委、国家爱卫办将组织对第五届全国文明城市进行复审测评。为深化全国文明城市创建工作，确保郑州市文明城市成功通过复审，按照郑州市客运管理处的安排部署，结合我公司实际情况，现制定实施方案如下：

一、工作任务

按照行业主管部门的工作要求，在管理处的指导下，通过强化管理、集中整治、检查落实等手段，重点整治公司存在的问题和薄弱环节，确保我公司全面完成行业下达的郑州国家文明城市测评复审各项工作任务。

二、组织领导

我公司为迎接全国文明城市复审工作，成立工作领导小组。

组 长：李晓敏

副组长：吴先玉 张 平 嵇成刚

成 员：席建刚 平树岐 段洪武 魏 勉 张晓峰 杜爱萍

领导小组负责本次工作方案的实施，联系人：嵇成刚，电话：69176772，15981832531邮箱：zyqmczgs @163.com.

三、时间安排

（一）宣传发动阶段（ 2018年11 月07日-10日前）

组织公司管理人员会议，传达上级工作方案，部署公司工作安排，细化分解工作任务，提出工作要求；做到统一思想，动员部署，同心协力，全力以赴的投入到迎接文明城市复检工作中来。

（二）集中整治阶段（ 2018年11月11日- 11月 15 日）

公司各部门及车队，要按照公司统一安排部署，按照本方案标准要求，全面开展治理工作，进行检查整改，重点整治车队存在的问题和薄弱环节，各车队在开展自查的基础上，做好进场检查工作，做好台账登记，按管理处要求上报后窗广告整治日报表，确保郑州市第五届国家文明城市顺利通过复审。

（三）迎接检查阶段（ 2018年11月 16日- 12月31 日）

各车队要对照方案标准要求，查漏补缺，不留死角，全力以赴，各车队要针对突出问题、薄弱环节开展综合整治活动，使得公司车辆以最佳的面貌迎接国家文明城市复审检查。

（四）巩固提高阶段（ 2019年 1月1 日- 3月 31日）

公司要高度重视、综合整治，要常抓不懈，巩固取得的成绩。

四、任务分工、责任到人

（一）公司各车队

1、要在 11月10 日前召开驾驶员动员会，传达深化全国文明城市工作方案要求，制定本公司工作方案；利用司机例会、座谈、车载电台、手机短信、电话、宣传板报、宣传页等方式对全国文明城市复审工作要求进行广泛宣传，使驾驶员知晓率达100%，创造良好的宣传氛围。

2、公司与驾驶员签订全国文明城市复审工作责任。

3、加强进场检查，各队队长对车辆安全技术、车容车貌、车内外卫生、驾驶员仪容仪表、白座套进行逐一检查，并做好台帐记录。

4、加强对驾驶员在文明行车、规范服务、使用文明用语、安全驾驶等方面的教育。

5、公司以雷锋车队作为公司的运力储备，随时听从调派。

6、做好驾驶员信访稳定工作，及时处理驾驶员出现的各种问题，做到全国文明城市复审过程中无人员集访、闹访、堵门等情况，不出现来自出租汽车行业的干扰。如出现意外情况，涉及到本公司的，公司领导小组必须在第一时间赶往现场处理。

7、领导小组长李晓敏为公司第一责任人，要做好详细计划，实行领导问责制，落实每个工作人员在全国文明城市复审工作中的责任。

（二）公司驾驶员任务

1、在营运中要做到正确使用文明服务用语，礼貌待人，规范服务；

2、车内干净卫生，车况良好；经营设施完好无损，车外不能有凹凸、脱漆状况；

3、计价器完好，按标准收费，主动出具发票，无宰客现象；

4、行车时无违章驾驶现象，系安全带，不接打手机、不吸烟、不吃食物，无拒载、拼载现象；

5、车内有监督卡和投诉电话提示；

6、文明安全行车。要求驾驶员在营运中文明安全行车，不闯红灯、不抢道、不随意调头。

7、衣着整洁，仪表大方得体。

8、提醒乘客不能向车窗外乱扔杂物。车内必须配备垃圾袋，统一放置于副驾驶员座后靠背储物袋内供乘客使用。

9、主动给外地乘客介绍郑州的风土人情和日新月异的建设发展，讲好郑州，当好城市名片。

五、工作要求

（一）提高认识。各车队要深刻认识全国文明城市复审的重要性和紧迫性，统一思想认识，把该项工作列入当前最重要任务来抓，切实加强组织领导，确保行业迎接文明城市复审工作顺利开展。

（二）明确任务。各车队要向驾驶员迅速传达工作方案要求，细化工作推进方案，明确任务分工和时间节点，逐级压实工作责任，确保把各项工作任务落实到位。

（三）强化责任，公司将采取量化和评价相结合的方式对公司驾驶员实行动态考核，把考核结果计入驾驶员年度服务质量信誉考核，对在工作中造成恶劣影响驾驶员将依照相关规定严肃处理。

河南中原汽贸集团汽车出租租赁有限公司

2018年11月06日

附件1：郑州市出租汽车规范标准

2：租汽车行业迎接全国文明城市复审驾驶员规范服务承诺书

附件1：

郑州市出租汽车规范标准

一、车容车貌整洁美观，车身外无乱贴广告、车厢内无杂物、无异味；车内顶棚无污垢；白座套干净，定期更换，无污渍、无破损；后备箱卫生整洁。

二、出租车标志明晰，车内设施、标志齐全有效，服务资格证按要求摆放；保持车辆技术状况良好，车辆外观部位损伤、漆面锈斑、脱落要立即停止营运，修复后方可营运。

三、驾驶员精神饱满，仪表整洁，举止文明，用语规范，礼貌待客，主动服务，不强行拼车。

四、驾驶员行车时系安全带、杜绝在车厢内吸烟、接打电话、吃零食、向车外抛物、吐痰等不文明行为。

五、正确使用车载信息化终端设备，保持计价器完好，按标准收费，主动出具发票，做到童叟无欺；严禁议价宰客、绕道、拒载、挑客、甩客、私自改装调整计价器等违规行为。

六、使用问候语，行驶途中主动接受乘客监督，下车时提醒乘客带好随身物品，做到拾金不昧，不见利忘义。

七、友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人询问。

八、无违章驾驶、拒载现象，无吵架、斗殴等不文明行为，遵守社会公德。

九、严格规范行车，礼让斑马线，杜绝闯红灯、超速驾驶、强行超车、争道抢行、随意变道、乱停乱放、酒后驾驶、带病驾驶、疲劳驾驶等违规违法行为，不占右拐车道，规范停放。

附件2：

郑州市出租汽车行业

迎接全国文明城市复审驾驶员规范服务

承 诺 书

中汽公司：

2011年，郑州市成功创建成为全国文明城市，2014年届满重创成功。今年全国文明委、国家爱卫办将组织对第五届全国文明城市进行复审测评，按照市委市政府、市交通委的安排部署，市客运管理处向全行业发出了动员令。我知道，出租汽车代表着城市的形象和素质，代表着一个城市的文明与进步，作为一名出租汽车驾驶员，坚决执行上级领导的决策部署，不折不扣完成上级领导交给我们的工作任务，确保我市顺利通过复审，再次蝉联文明城市荣誉称号。现在，我代表广大出租汽车驾驶员郑重承诺：

一、树立服务意识，爱岗敬业，诚信经营，想乘客所想，急乘客所急，帮乘客所难。遵守《出租汽车运营服务规范》，为乘客提供安全、快捷、舒适、文明、热情周到的服务。

二、运营中自觉做到亮证服务，精神饱满，仪表整洁，举止文明，礼貌待客，用语规范，提倡使用普通话，杜绝仪容不整、语言粗鲁等不文明行为。

三、保持车容车貌整洁美观，车内设施、标志齐全有效，座套干净卫生，一日一换；卫生、无杂物、异味；定期维护车辆，保证车辆技术状况良好；杜绝在车内吸烟、接打电话、吃零食、向车外抛物、吐痰等不文明行为。争做郑州旅游观光的导游员，会议商住的接待员，建设的讲解员，社会秩序的治安员。严格落实出租车驾驶员的服务标准，当好东道主，热情迎嘉宾。

四、正确使用车载信息化终端设备，保持计价器完好，按标准收费，主动出具发票，做到童叟无欺；杜绝议价宰客、绕道、拒载、挑客、甩客、私自改装调整计价器等违规行为。

五、行车中严格遵守道路交通安全法律法规，安全驾驶，平稳行车，礼让斑马线，杜绝闯红灯、超速行驶、强行超车、争道抢行、随意变道、乱停乱放、酒后驾驶、带病驾驶、疲劳驾驶等违规违法行为。

六、乘客上下车要使用问候语，行驶途中主动接受乘客监督，下车时提醒乘客带好随身物品，做到拾金不昧，不见利忘义。

七、干好本职工作，服务好每位乘客，服从管理，接受检查，积极投入到“全国文明城市复审”工作中来，为行业争光为郑州添彩。

八、如违犯以上条款及相关规定，我自愿接受一切处罚。

车号： 豫A:________

承诺人签字：________

2018年 月 日

创建文明城市整改方案

创建文明城市整改方案

创建文明城市整改方案
根据《**市创建全国文明城市存在十大问题》文件精神，针对我区实际，现将**区创建文明城市整改方案印发给你们，请按照各自职责，抓紧落实，确保**市创建全国文明城市一举成功。
，**市未能取得全国文明城市的称号，根据反馈情况来看，**市存在市民素质低、交通秩序差、群众对政府的满意度低等十大问题，这些问题的存在，严重阻碍**市创建全国文明城市的步伐，根据市四城联创办的精神，针对**区存在的问题，特制定我区创建文明城市整改方案。
一、积极开展市民素质教育
坚持弘扬和培育民族精神，加强爱国主义教育基地建设。大力宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》，使20字基本道德规范家喻户晓。开展“创建文明城市、建设美好家园”系列宣传教育活动，不断增强市民的自豪感和归属感。着眼文明细节，深入开展“知荣辱、除陋习、树新风”、“**文明我先行”等主题实践活动，引导市民做文明**人。深化文明和谐社区创建工作，所有市民学校要开展丰富多彩的宣传教育活动；深化文明机关创建工作，在区级机关中广泛开展“争创文明机关、争当文明先锋”活动；深化文明校园创建工作，在全区中小学校深入开展“与父母同行，争做文明小市民”活动；深化文明工地创建工地，切实抓好外来务工人员的思想教育和素质教育，引导外来务工人员为“第二故乡”增一点文明、多一份贡献。
（责任单位：区四城联创办、区文明办、区教育局、新华路街办、凤凰路街办、区交通局、公安**分局、区教育局、区总工会、工商**分局等）
二、加强党政机关和窗口行业规范化服务建设
继续开展“优良秩序、优质服务、优美环境，让人民群众满意”为主要内容的文明行业创建活动。突出抓好与群众密切相关的燃气、自来水、供电、出租汽车、火车站、汽车站、环卫、风景园林、物业服务、医疗、邮政、电信、银行、宾馆、旅行社、商业零售、工商、税务、“110”、派出所、交警等窗口服务业和执法部门的行风建设。坚持从行为规范、语言规范、( ）操作程序、岗位技能、服务环境等方面，科学制定和完善不同岗位的职业要求和规范。建立高效的投诉处理机制，定期开展行业服务质量满意度调查，行风评议满意度在85%以上。
（责任单位：区文明办、公安**分局、区文体局、区交通局、区市容园林局、区经贸局、区建设局、区水务局、供电**分局、中民燃气**公司、区国税局、地税**分局、各银行等）
三、强化市容卫生常态管理
加强对商业大街和火车站、汽车站、广场等重点地区管理，做到无证摊点、无乱张乱贴、无宠物粪便、无乱扔乱吐等现象。门前责任制落实到位，卫生状况良好。突出抓好背街小巷的市容市貌管理，做到整洁有序。建立数字化城市管理考评体系，定期发布市容管理红黑榜，完善长效管理机制，确保市容市貌的常态管理。
（责任单位：区四城联创办、区市容局、区城管执法局、工商**分局、公安**分局、新华路街办、凤凰路街办等）
四、加强城市环境保护管理
采取切实措施，进一步提高城市空气污染指数、重点工业企业污染物排放稳定达标率；结合开展城市建设管理提升年活动，严格落实工程施工现场管理有关规定，不断深化建筑工地安全文明达标创建活动，营造良好的城市人居环境。坚持做到施工现场四周设置围墙、围挡，工程外侧采用密目式安全网；工地整洁，出入运输工具干净，进一步强化渣土车管理力度，有效控制外运抛洒滴漏现象；按时施工，无噪音扰民现象；建筑工地安全生产责任制度健全，无导致伤残的安全责任事故；职工食堂、宿舍、厕所干净整洁，职工工资按时发放。
（责任单位：区建设局、区环保局、区市容园林局、区城管执法局、区劳动局等）
五、加强交通秩序管理
坚持教育与处罚相结合的原则，加强对车辆驾驶员和广大市民遵守交通规则的宣传教育和管理，开展文明行车、文明走路、文明乘车等活动，做到车辆、行人各行其道，不乱穿马路、不闯红灯，培养看灯走路、遵章行车的良好习惯。进一步规范繁华地段、超市门口、饭店门口、影剧院门口等场所机动车、非机动车停放秩序，做到停放有序、规范整齐；加强火车站、汽车站等重点场所车辆进出站及市民群众乘车秩序管理，做到无非法运营车辆和争抢客源现象，车辆按序进出站。市民对交通便捷度的满意度大于80%。
（责任单位：公安**分局、区交通局等）
六、加强公共安全保障和公共消防设施建设
加强对商场、影剧院、网吧、体育场馆、宾馆、社区等公共场所的公共安全保障工作，做到消防安全制度健全，消防通道畅通，有符合规定的灭火器、烟雾探测器、烟杆/温杆、喷淋等

创建文明城市整改方案第2页

消防设施。加大对技防、消防等设施的投入、维护及监管力度，确保新建住宅安装有楼宇对讲监控防盗装置，消防设施符合标准，楼道无被占用、堵塞等现象，老式住宅安装有简易防火、防盗装置，城市公共技防、消防基础设施完好率达到100%。
（责任单位：区综治办、公安**分局、区市政工程处等）
七、加强公共设施维护和管理
进一步管理和维护好城市公共设施。主干道机动车路面和人行道无被侵占、毁坏现象，道板、护栏等设施完好；街巷路面硬化，无明显坑洼积水，排水设施完善，无露天排水沟渠，路灯无破损，功能完好；商业大街、中心广场、公园等场所公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井、雕塑、垃圾箱、健身器材等公共设施得到精心保护，无人为弄脏、损坏现象，功能完好；商业大街、公厕等设有盲道、缘石坡、公厕残疾人专位等无障碍设施，无障碍设施的管理、使用情况良好。特别要解决车辆、小摊小贩、施工设施占用盲道等无障碍设施问题。
（责任单位：区建设局、区文体局、区市政工程处、区城管执法局、市容园林局、邮政局、电信分公司、区残联、新华路街办、凤凰路街办等）
八、加强经营性公共场所卫生和食品卫生管理
加大“六小”行业整治力度，着力解决“六小”行业常态化达标问题。加强理发美容店、公共浴池和游泳池卫生管理和整治，做到经营性公共场所证照齐全，亮证经营，从业人员持证上岗，公共用具定期消毒；加强对餐馆、食品店、超市食品专柜等食品安全的管理，做到食品安全符合有关部门的标准，不出售过期、变质、伪劣食品，确保不发生重大集体食物中毒事件。在推进餐饮企业治理的基础上，要着力抓好小餐馆、食品店、生熟食作坊的污水排放治理。
(责任单位：区四城联创办、区卫生局、区药监局、区环保局、区工商局等)
九、加强以网吧、游戏厅等为重点的文化市场管理
大力整顿经营性网吧和电子游戏经营场所秩序，净化文化市场。切实做到经营性单位证照齐全，从业人员持证上岗，严格执行娱乐场所、网吧不得接纳未成年人的有关规定，并设有明显的警示牌；严格执行营业时间规定。加强出版物市场的管理，确保书店及出版物销售网点不销售政府主管部门明文禁止的出版物，确保商场门口、超市门口、地下通道等场所无出售盗版书籍和音像制品等出版物的流动摊点。
（责任单位：区文体局、工商**分局、公安**分局等）
十、加强集贸市场管理
重点整治农（集）贸市场脏、乱现象，做到无跨门经营现象，卫生状况良好，门前责任制落实到位。市场有机动车、非机动车停放场地，加强对各类车辆停放的管理，做到停放有序。着力整治马路市场，做到进场入室。
（责任单位：区城管执法局、工商**分局、新华路街办、凤凰路街办等）
**市**区四城联创办公室

迎接国家环境保护模范城市复查验收暨创建全国文明城市工作实施方案

迎接国家环境保护模范城市复查验收暨创建全国文明城市工作实施方案迎接国家环境保护模范城市复查验收暨创建全国文明城市工作实施方案
××市自来水公司
迎接国家环境保护模范城市复查验收
暨创建全国文明城市工作实施方案为贯彻落实市委、市政府、市水务局关于迎接国家环境保护模范城市复查验收暨创建全国文明城市的工作布署，特制定本实施方案。
一、组织领导
成立迎检创建工作领导小组，组织、协调各项工作。
领导小组成员如下：
组长：×××
副组长：×××　×××
成员：×××　×××　×××　×××各供水区主任
二、主要任务和目标
㈠加快城市供水管网改造和建设，不断提高供水的安全率，确保供水。
1.配合市政道路改造，积极稳妥完成××大道、××大道、××沟供水管道安装与改造工程。
2.进一步优化管网结构，减少漏耗，提高供水压力。
3.根据城市建设需要，及时跟进××新区基础设施工程建设。做好城市基础设施建设中的供水管网的配套建设。
㈡加强水质管理,提高供水质量。
1.加强管网管理，做到制度健全、人员到位。修漏及时率争取达到100。
2.加强源水水质管理，包括完善水源点环境保护设施、增加源水水质检测频率和项目。
3.提高水质化验能力，到2016年10月前后增加十个检测项目，使水质化验项目达到113项，自来水水质综合合格率达到99以上。
㈢加强设备的检修、维护和保养工作，保证生产的正常运行。
三、实施步骤和时间安排
第一阶段：思想动员，全面布署（时间7月15日——7月20日）
各部门、单位充分利用多种形式，召开迎检创建动员会议，广泛宣传迎检和创建工作的重要性和紧迫性，使全体干部职工提高思想认识，积极支持和投身于迎检创建活动，协调一致开展各项工作。
第二阶段：自查自纠，改进措施（时间7月21日——9月20日）
1.各单位、部门围绕各项工作任务，切实采取措施，加强管理，提高工作效率和服务质量。
2.同时各单位、部门要持续开展自查自纠活动，认真查、摆本部门、本单位和个人在工作中存在的问题，进一步完善措施，改进机关作风、服务态度，提高工作效果。
第三阶段：认真整改，全面提高（9月21日——国家检查结束）
1.各单位部门针对存在的问题，及时制定和实施整改措施，建立和完善各项制度。
2.公司考核小组结合迎检和创建工作需要，加强考核机制建设，促进迎检和创建工作更有成效地开展。
3.迎检创建领导小组针对存在的重点问题进行重点监察，提出整改建议，督促彻底整改。
四、工作要求
1.一把手亲自抓。各部门、单位一把手要做到五个亲自：亲自研究、亲自动员、亲自部署、亲自督促，形成一级抓一级，层层抓落实的良好局面。
2.实行责任追究制。各部门、单位要根据市委、市政府、水务局的工作要求和迎检创建领导小组的工作安排，将各项工作落实到单位、部门、个人，确保迎检创建工作件件有人抓。哪个部门、哪个工作人员没有完成任务，影响到迎检创建工作的，就要追究哪个部门、哪个工作人员的责任。同时，公司日常考核工作应和迎检创建工作结合起来，使迎检创建工作内容成为奖惩单位和个人的重要依据。
3.要发动职工，营造良好氛围。广大职工既是迎检创建工作的主体，又是迎检创建工作的参与者和受益者。各部门、单位和职工要充分认识到迎检创建工作的重要性和紧迫性，增强使命感和责任感，做到明确指导思想、明确创建目标、明确创建内容、明确创建步骤和明确保障措施，营造共同参与的良好氛围。
迎接国家环境保护模范城市复查验收暨创建全国文明城市工作实施方案

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