3.15活动策划

要想让事情往好处发展,则必须制定好的方案。为了后面的工作能更顺利地完成,我们要为下一阶段的工作制定好方案。方案对日常工作有督促的作用,对于此次方案你有哪些不错的经验总结呢?经过收集并整理,小编为你呈上3.15活动策划,或许你能从中找到需要的内容。

在3.15消费者权益日即将来临,公司今年3.15促销活动的主题是“消费与服务”。我们应利用3.15这一特殊的节日,从产品、质量、优惠到售后服务等各方面进行整合宣销,以期最大限度地垒起一个较好的促进品牌和销量的提升平台。

一、 促销目的:

1、推广3.15这个特殊的促销节日,全方位展示公司良好的形象,树立消费者对天普企业和产品的信赖。

2、在推动品牌发展的前提下,最大限度吸引消费者,抢夺市场销售分额,促进销量提升。

二、 促销时间:

2014年3月13日——XX年3月17日

三、 促销内容:

1. 天普太阳能多款新产品上市特卖会

超值特价,机不可失;优惠尽显眼前,请进入天普太阳能专卖店选购。

2、感恩回馈 惊爆折上折

活动期间凡购买凡购买天普太阳能新产品者,均享受在正常销售最低价格的基础上,太阳能再下浮10%,附属配件产品再下浮8%的活动特惠价进行结算。(如当场交齐全款者,可享受结算总价再下浮10%-25%的惊爆优惠——内部掌握,不对外宣传。)

3、抽奖活动

凡购买天普太阳能新品者(喜洋洋系列)的顾客获得一次抽奖的机会,凡购买天普太阳能新品者(梅花心语些列、七星火炬号系列)可获得两次抽奖的机会,抽奖所得奖品以抽的奖品价值高的产品为准。

壹等奖(1名)奖品:******一台。

贰等奖(2名)奖品:******一台。

叁等奖(7名)奖品:******一台。

道具:抽奖箱一个,内装10个乒乓球,分别标示壹等奖、贰等奖、叁等奖的兵乓球各1个、2个、7个。

执行注意:1、须由工作人员辅助,告知详细活动规则后严格执行,发奖后应登记备查,以保证活动真实可信、公正透明。2、特价产品不参加其他优惠活动

四、广告支持:

1、 *******电视字幕5-7天(活动开始宣传前2天(3月3日)开始发布)

2、 短信群发(30000条)内容[70字]:

“家有天普喜洋洋;生活幸福暖洋洋”****天普太阳能专卖店携手北京天普太阳能工业有限公司3.15感恩钜惠****,诚信折上折,多种特价产品任您选(咨询电话***********)

五、物料准备;

● 参与此次活动的各级天普太阳能专卖店门口各挂喷绘条幅2-3条,内容:

无忧365;服务在天普,天普与您一生同行!

买天普太阳能,就是买放心!

家有天普喜洋洋,生活幸福暖洋洋!

加油梅花小天普,生活吉祥又幸福!

● 样机:30台、拱门4个、遮阳棚6个、 展架2个、样品管2个、价格表**

活动宣传彩页**张、活动海报***张、车体****张、宣传车***辆。

● 展厅外彩色刀旗引导。

● 抽奖箱及奖品准备。

● 人员安排:服务人员6-10人

六、 活动安排:

1、活动现场的全面梳理:检查现有样机摆放是否合适、清洁,促销标签是否有吸引力。展示是否调整到了最佳。活动期间,所有销售人员必须统一服装。(由区域经理统一领导指挥)

2、导购、业务和服务人员收集意向客户信息,把握近期意向客户的观望心态,电话联系和传递促销信息,引起顾客的购买注意力。

3、电话联系和跟踪客户意向,促成客户尽快下定单。

4、收集主要竞争对手的信息。了解主要竞争对手市场动态。

5、确定促销产品。(由公司依倨促销产品的内容,备足相应的货源,支持促销活动)。

6、促销物料的准备:内容的设计,制作的跟进,数量的确定在3月 1日前完成。

冀南区:

2014年3月12

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3.15活动策划方案


3.15活动策划方案

3.15活动策划方案

一、活动主题
20xx年1月17日,中国消费者协会向社会公布了20xx年年主题为“消费与环境”。要求各分会围绕此主题,广泛宣传,积极发动开展活动。
二、组织机构
成立20xx年“3·15”国际消费者权益日活动领导小组。
顾问:××源
组长:××
副组长:××、“消信”单位评审委员会成员:××
成员:××
三、活动内容
1、县消委2月14日前召开常务理事会议:安排“3·15”活动的各项工作;围绕“消费与环境”年主题,确定20xx年工作目标;组织安排20xx年消信单位(产品)评选活动。
2、要求各分会组织有关理事单位、消信单位及企业在本辖区开展一次有特色、有声势、有影响的“3·15”宣传、咨询、现场受理投诉活动。
3、组织有关职能部门开展健康、维权大行动。主要针对一些损害消费者身体健康方面的典型违法行为进行严厉打击,收集有关典型案件,发布消费警示,进行消费披露。
4、组织有关单位开展声势浩大的“消费与环境”年主题宣传教育活动,要求印发宣传资料、出动宣传车、张贴标语口号、悬挂横幅气球。
5、积极发挥新闻媒体的作用,配合县电视台、广播电台举办“3·15”专题节目。
四、具体要求
1、加强领导,分工负责。领导小组负责全面部署指导活动的开展,各分会要相应成立活动领导机构,高度重视,周密安排活动的各项工作,各理事单位、消信单位要积极带头紧密配合。
2、认真组织观看中消协举办的“3·15”电视晚会,3月14至15日两天,坚持24小时值班制度,及时接听投诉电话。
3、各分会按照县消委的活动要求,认真规划安排此项工作,3月12日前报送活动方案。活动结束后,3月17日报送活动总结及典型维权材料。

3.15活动策划方案-商场


3.15活动策划方案-商场

3.15活动策划方案-商场

3.15活动策划方案

活动时间:20xx年3月10日——15日
活动主题:情系3.15爱心连万家
活动地点:购物广场业态、综合超市
副题:关注3.15投诉有理更有礼
活动内容:
一、超市“五优”郑重承诺
1、优雅的购物环境:布置各大卖场,营造热闹的卖场气氛和环境。
2、优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品,均可获得小礼品一份。
3、优异的服务品质:3.15当日,凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表,填好后交回,即可获得佳用“好口杯”一个。
4、优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质),超低价促销。
5、优厚的促销内容:推出一批百货和小食品进行买3送1活动。
二.、超市诚信——与您互动
1、消法咨询:3月15日上午,由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,并现场接受和处理维权投诉。
2、请您监督:提前招募消费者代表50名,3月15日下午在第一购物广场门前举行授权仪式,聘请他们为佳用公司的监督员,负责佳用各超市的商品质量监督工作,定期给公司提出各种整改意见和建议,根据所提建议的采用价值高低,佳用为其提供价值20——100元不等的纪念品。
三、真情回馈消费者
1、您的新衣我的心意
①“告别冬天”服饰特卖:凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满80元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条;满120元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满160元获赠价值50元的保暖内衣一套。(多买多送,送完为止)
②“走进春天”新品热卖:凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满120元均可获赠价值10元的礼品一份;满180元获赠价值20元的礼品一份;满220元获赠价值30元的礼品一份。(多买多送,送完为止)
③童装展示发布:在时代店组织儿童时装表演,进行精品童装秀,尽显童真童趣,促进销售。凡购买模特身上的童装,均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一份。(多买多送,送完为止)
2、鸡年有好味养好您的胃
①食品区:一批休闲小食品惊爆价促销。
②生鲜区:⑴凡一次性购买生鲜满20元均可获赠鲜鸡蛋3只。(多买多送)
⑵限时特价水果1元1斤。(3.15当天早上9:00——10:00、下午3:00——4:00、晚上8:00——9:00;每人限买2斤)
四、特别企划:情涌柳北超市——购物淘金在柳北
来柳北超市,获幸运之奖:3.15当天,在超市内不同的地方放置10套加盖佳用印章的电脑打印字(佳用诚信购物放心),如能找齐一套,即可到服务台换取价值50元的奖品一份。(每人限找一套)
活动配合:
商品行政部安排促销活动细则
采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动
营运部实施活动计划
企划中心制定方案及实施广告项目
广告支持:
1、柳州广播电视报(1期)
2、柳州日报、晚报中缝(3期提前2天发布)
3、店内pop

3.15活动策划方案-汽车


3.15活动策划方案-汽车

3.15活动策划方案-汽车

一、目的:

满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过20xx年度“3·15”消费者权益保障日,提升上海**汽车美誉度。

二、活动内容:

(一)重点用户的排查及处理:

Ø定义

1)用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。

2)用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。

3)用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。

4)重大责任事件(如火灾、事故等),但迟迟未完全处理完毕。

5)服务网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。

6)保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;

7)三包期内非正常损坏的同一故障,在二个月内更换过二次以上的。

8)用户将车放置服务站内拒绝维修的

Ø范围

所有上海**汽车用户(包括美鹿、杰士达用户)。

Ø级别分类

1)AAA级用户(已联系媒体或消协等部门,并极有可能采取曝光或其它极端形行为),定为急需处理,处理周期不得超过5天;

2)AA级用户(到经销服务商处闹事,扬言曝光,或具有一定社会背景),定为协商处理,处理周期不得超过3天;

3)A级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过2天;

Ø排查

本通知将纳入服务站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处罚。

(三)售后服务活动的实施

Ø必须督促服务商根据上海**汽车“3.15”服务活动进行仔细作业,(具体操作按照服务活动通知执行),达到以下目的:

1)作好用户参与活动的登记工作,完善终端客户档案。

2)提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的升级。

3)筛选出忠实用户,进行正面宣传。

4)为服务商增加客户保有量,防止用户流失。

(四)配件组织工作

Ø备查各服务网点的备件库存量,督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划,进行合理的配件库存准备,确保各服务网点配件合理、齐备、充足。

Ø3月5日至3月25日之间,对于重点用户的缺件调用,可直接从配件中转库调出,大区协理或大区经理签字后,向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件,立即联系当地经销商拆商品车修复处理,或致电公司后,航空发运。

Ø服务网点的担保发货:

1)1万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运或航空方式发运。

2)2万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。

3)2万元以上的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。

3月25日至3月31日之间进行前期配件担保的补办事宜。

(五)经销、服务网点应对方案:

设立“3.15”专项岗位,人员名单及方案报备公司,具体要求如下:

Ø实行24小时热线服务制度。

Ø确保一次性故障解决率,注重服务态度。

Ø实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。

Ø协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。

Ø建立重点用户台帐,并建立危机预警机制。

Ø对重点用户的挖掘和排查。

Ø建立市场用户回访机制,并对重点用户进行不定期电话回访,必要时进行上门走访,个别用户实行24小时监控。

Ø保证配件的供应,保证优质的维修保养工作。

Ø按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。

3.15活动商场策划方案


3.15活动商场策划方案

文章标题:3.15活动商场策划方案

活动时间:20xx年3月10日——15日
活动主题:情系3.15爱心连万家
活动地点:购物广场业态、综合超市
副题:关注3.15投诉有理更有礼
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一、超市“五优”郑重承诺
1、优雅的购物环境:布置各大卖场,营造热闹的卖场气氛和环境。
2、优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品,均可获得小礼品一份。
3、优异的服务品质:3.15当日,凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表,填好后交回,即可获得佳用“好口杯”一个。
4、优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质),超低价促销。
5、优厚的促销内容:推出一批百货和小食品进行买3送1活动。

二.、超市诚信——与您互动

1、消法咨询:3月15日上午,由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,并现场接受和处理维权投诉。

2、请您监督:提前招募消费者代表50名,3月15日下午在第一购物广场门前举行授权仪式,聘请他们为佳用公司的监督员,负责佳用各超市的商品质量监督工作,定期给公司提出各种整改意见和建议,根据所提建议的采用价值高低,佳用为其提供价值20——100元不等的纪念品。

三、真情回馈消费者

1、您的新衣我的心意

①“告别冬天”服饰特卖:凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满80元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条;满120元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满160元获赠价值50元的保暖内衣一套。(多买多送,送完为止)

②“走进春天”新品热卖:凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满120元均可获赠价值10元的礼品一份;满180元获赠价值20元的礼品一份;满220元获赠价值30元的礼品一份。(多买多送,送完为止)

③童装展示发布:在时代店组织儿童时装表演,进行精品童装秀,尽显童真童趣,促进销售。凡购买模特身上的童装,均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一份。(多买多送,送完为止)

2、鸡年有好味养好您的胃

①食品区:一批休闲小食品惊爆价促销。

②生鲜区:⑴凡一次性购买生鲜满20元均可获赠鲜鸡蛋3只。(多买多送)

⑵限时特价水果1元1斤。(3.15当天早上9:00——10:00、下午3:00——4:00、晚上8:00——9:00;每人限买2斤)

四、特别企划:情涌柳北超市——购物淘金在柳北

来柳北超市,获幸运之奖:3.15当天,在超市内不同的地方放置10套加盖佳用印章的电脑打印字(佳用诚信购物放心),如能找齐一套,即可到服务台换取价值50元的奖品一份。(每人限找一套)

活动配合:

商品行政部安排促销活动细则

采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动

营运部实施活动计划

企划中心制定方案及实施广告项目

广告支持:

1、柳州广播电视报(1期)

2、柳州日报、晚报中缝(3期提前2天发布)

3、店内pOp


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