供电局安全管理年活动达标方案

没有规划的人生，就像没有轨道的火车，是无法前行的。为了贯彻公司的要求，我们要拟写一份具体的方案。写方案是为了指导我们规范性地完成工作，方案一般由哪几方面构成的呢？经过搜索和整理，小编为大家呈上供电局安全管理年活动达标方案，请收藏并分享给你的朋友们吧！

供电局安全管理年活动达标方案

为了认真落实省农电局转发国电公司《关于开展农村供电所安全管理年活动的通知》，按照绥化地区农电局《农村供电所安全管理年活动考核细则》要求，把***供电局的安全管理年活动扎实有效地开展下去，并重点结合百日安全无事故活动，尽快提高供电局的规范管理水平，特制定本方案。一、总体目标
认真贯彻落实国电公司、省地局农电局关于开展安全管理年活动的文件，按照安全管理年活动考核细则要求，为巩固农网改造工程成果，规范供电局工作行为，全面提高供电局安全管理水平和服务质量的目的。努力实现“职责到位，管理规范，创一流企业，工作高效，服务真诚”，实现百日安全无事故的工作目标，到20xx年12月5日前，全供电局要有5个班组达到国家、省地局安全管理活动考核细则要求的标准，使全局安全管理工作达到规范化管理水平。
二、活动安排
开展供电局安全管理年活动，要按国电公司、省地局文件要求进行，通过采取各种措施，重点结合百日安全无事故活动，把管理年活动不断引向深入，并达到全面达标的目的。
第一阶段为宣传、布置阶段（五月底前完成）
重点是学习国电公司、省地局文件，考核细则，领会精神，制定本局达标方案、细则，指标、任务分解量化，做好基础性管理工作。
第二阶段为组织实施阶段（六月至十月底）
重点是进行岗位和业务培训，按照国电公司、省地局要求，把达标重点放在开展百日安全无事故这一关键环节上，通过开展达标，使供电局的安全管理，生产管理，营销管理，业务管理和优质服务各项工作全面纳入规范化管理轨道。各项工作均要高标准认真落实，达到高起点高标准、高水平。要树立两个百日安全无事故先进班组，以达到以点带面，全面提高的目的。
第三阶段为考核验收阶段（十二月五日前）
由供电局对所属班组安全管理达标情况进行逐项考核，并形成报告上报绥化地区农电局。
三、职责分工
1、供电局长是安全管理年活动达标的第一责任者，负总责。
2、供电局主管生产、运行副局长是安全管理年达标的分管领导，协助主要领导全力抓好保证全面达标。
3、书记、工会主席负责安全管理年活动达标的宣传活动，制定方案、细则、规划、考核，保证监督安全管理年活动按期达标。
四、组织领导
成立供电局安全管理活动达标考核领导小组
组长：***
副组长：***
成员：***、***、***
五、几点要求
1、加强领导，一把手挂帅，分管副局长具体负责，把安全管理年活动作为今年的一项重要工作来抓，成立组织，制定方案，明确任务，落实责任，把管理年活动达标工作扎实有效地开展好。
2、各分管领导针对分管范围存在的不规范行为，重点从安全管理规范上查找存在的问题，树立高起点、高标准，形成合力确保红光农场供电局20xx年安全管理年活动按期达标。
3、本方案对各班组（个人）考核细则，作为年终评选先进、安全生产奖的重要依据之一。班组考核总分达不到85分（不含85分）不能评奖。
***供电局

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供电局开展作风建设年活动实施方案

供电局开展作风建设年活动实施方案供电局开展作风建设年活动实施方案
根据局一届四次职工代表大会会议精神，为进一步加强和改进工作作风，积极引导全局职工适应企业发展需要，开拓进取，努力工作，不断加强学习，提高自身素质，塑造我局崭新的精神面貌，树立全心全意为客户服务的思想。经局长办公会研究决定，2016年在全局范围内开展“作风建设年”活动，实施方案如下：
一、指导思想第1版权所有
我局“作风建设年”活动主要以“严、细、实、精”为目标，以解决分局、班组、个人中存在的问题为重点，以“思想认识是否提高、作风是否转变、规章制度是否落实、执行力是否得到加强、各项工作是否得到促进、客户是否满意”为评判标准，从观念、机制、服务上着力解决作风建设中存在的突出问题，使全局职工在学习上有明显进步，服务意识有明显增强，执行能力、办事效率有明显提高，精神面貌和社会形象有明显改观，从而打造一支凝聚力强、纪律性强、执行力强、精神面貌好、社会评价好的职工队伍，在全局形成一种统一思想、振奋精神、追求事业、团结实干、政通人和的和谐氛围。
二、活动内容
1、加强认识，转变观念。在开展“作风建设年”活动中，要大力弘扬求真务实的工作作风，切实做到真抓实干，说实话、办实事、求实效，破除安于现状、因循守旧思想，树立积极向上、求真务实的进取精神和艰苦奋斗、励精图治的创业精神。引导职工讲政治、讲大局、想大事，彻底纠正作风不实、能力不强，安全基础薄弱、安全意识淡薄，服务能力不强、政治敏感不足的问题。
2、严肃纪律，打击违章。要围绕“建设一支纪律严明、作业规范的职工队伍”这个目标，狠抓劳动纪律，严格考核上班和各类学习、会议、活动的出勤情况，严肃查处劳动纪律松弛、迟到早退、擅离职守的现象；狠抓现场施工、作业的安全规定、措施执行，严肃查处违章、违纪行为；狠抓标准化作业，强化推行准军事化管理，灌输安全作业、标准化作业的意识，使安全规程和标准化程序在职工头脑生根。
3、强化服务，打造品牌。要充分认识“优质服务是企业核心竞争力”，认真履行国网公司供电服务“十项承诺”和员工服务行为“十个不准”，提高服务意识和风险意识，彻底改变工作态度强硬、工作方法简单、工作效率低下，不注意公众形象的不良现象；要提高职工的业务水平和服务技能，做到前台工作人员业务精通、反映迅速，后台人员积极配合，主动为前台工作提供服务保证，不断提高优质服务能力，打造服务品牌。
4、拒腐防腐，优化行风。要以创造“清正廉洁”局面为重点，加强廉政建设和行风建设。通过抓学习、教育和制度建设，引导干部职工算政治帐、经济帐、亲情帐，树立廉洁从业的观念，严于律己，接受监督；要从严把好工程、物资、用电等关键部门、关键岗位的廉政关口，建立完善监督体系和监督网络，严格兑现廉政建设合同；要严肃查处以电谋私、乱收费、吃拿卡要等违规违纪问题，切实杜绝不给好处不办事，给了好处乱办事的不良行为。
5、狠抓落实，提高执行力。要围绕“工作扎实、举措落实”的要求，各项工作都要从计划开始有始有终，常规工作要早计划、早安排，非常规工作要行动快，对上级、客户和市场的要求要传达快、反映快、落实快。各级管理人员要沉下去抓落实，抓督查，抓整改，抓成效，做到环环相扣，闭环管理。
三、活动安排
作风建设年活动分四个阶段进行。
第一阶段：学习动员阶段（3-4月）
以组织自学和讲座的形式，组织全局职工认真学习市局八届四次职代会和我局一届四次职代会会议精神，让职工深刻领会目前企业面临的形势和开展作风建设年活动的必要性，认真学习《株洲电业局贯彻〈企业职工奖惩条例〉实施办法》、《株洲电业局优质服务工作考核办法》、《株洲电业局劳动考勤管理标准》和《株洲电业局安全生产奖惩办法》等相关文件，让职工了解哪些可为，哪些不可为以及违反这些规定的后果。
第二阶段：查找问题阶段（5月）
通过座谈会、谈心的形式对职工思想状态进行摸底。局领导和股室长均要挂钩股室和班组，到所挂钩股室和班组召开一次座谈会，找职工谈心，倾听职工意见。通过客户意见卡、行风监督员座谈会、走访客户等形式倾听客户意见。每一位职工都要针对自身情况分析自己在作风建设方面存在的问题和改进措施。主要从以下几个方面查找问题：
1、思想观念方面：是否存在浮躁，精神空虚，理想信念动摇等问题；是否存在因循守旧、不思进取的问题；是否存在观念陈旧，创新意识不强，学习上不求甚解，工作上得过且过，不适应新形势、新任务等问题。
2、工作纪律方面：是否存在纪律松弛、迟到早退、工作时间擅离职守、办私事的问题；是否存在违反组织原则，不讲团结，不顾大局，各行其是的自由主义问题。
3、服务意识、服务质量方面：是否存在办事拖拉、效率供电局开展作风建设年活动实施方案

供电局开展作风建设年活动实施方案低下，工作中互相推诿、扯皮不办的问题；是否存在服务方式简单、服务意识不强、服务质量不高等问题。
4、领导作风和廉洁自律方面：各级负责人要查找自己是否存在官僚主义、形式主义的问题；是否存在“部署在会上、指导在纸上，落实在汇报上”的问题。
第三阶段：整改落实阶段（不具体限定）
要采取边学边查、边学边改的原则，将整改落实贯穿作风建设年活动的始终。对收集上来的意见要召开专门会议进行研究分析，对具体问题要制定明确的整改时间表，对全局层面的问题要制定具体的整改措施并建立考核机制，对制度方面的问题要认真研究并进行完善，确保以制度保证长效。
第四阶段：评议巩固阶段（11—12月）
对整个作风建设年活动进行总结评议，每一位职工均要写一篇总结材料，提出下一步的改进方向，局作风建设领导小组对全局作风建设情况进行总体评估，并听取客户和行风监督员评议，对优秀个人给予奖励，并明确下年度改进方向。
四、活动要求
1、加强领导。
（1）成立作风建设年活动领导小组。
组长：白又兵（局长，党支部书记）
副组长：陈先林（副局长）
徐峻滨（副局长）
下设办公室，挂靠局办公室。
主任：周瑞华
成员：徐怀新、段凌岚、邓建、邹云生、熊伟、张清升、刘存、郝伟、杨斌、徐毅平、龙军胜
（2）建立领导挂钩班组联系制度。
白又兵挂钩局办公室、计划财务室、物资站，同时与徐怀新、邹云生挂钩业扩工程班；
陈先林挂钩电力营销室，同时与段凌岚、熊伟挂钩客户服务中心、抄收班和供电所；
徐峻滨挂钩生产技术室，同时与周瑞华挂钩运行检修班、电力抢修班。
各股室负责人是本股室作风建设的主要责任人，各班组长是本班组作风建设的主要责任人，挂钩领导与挂钩班组实行同等考核。
2、狠抓劳动纪律。
四月份，制定并实行本局劳动纪律考核办法，同时对劳动纪律的考核明确如下：
（1）将上班、开会、学习、出工的出勤情况以及工作过程中的劳动纪律遵守情况纳入考核。
（2）作风建设领导小组成员每月至少参加一次劳动纪律检查。
（3）全局劳动纪律检查每月不少于四次，并将检查情况及时公布。
（4）劳动纪律的考核以50元每次为基数，在此基础上可以累加考核，但不能递减，最高可至下岗处理。
（5）班组和股室必须每天对本单位人员进行考勤。
3、实行准军事化管理。第1版权所有
4月份开始，在全局范围推行准军事化管理，每天早上上班时，全局所有班组和股室必须列队，召开班前会，议程包括：本单位负责人当天工作做出安排和要求，对前一天的工作以及出勤情况做出点评。
生产班组在每项工作开始前，还必须在作业现场列队，由工作负责人安排工作，宣读三措。
班组工作人员在上班时间必须统一着装，在作业现场必须正确着装，所有工作人员在上班时间均必须佩带岗位标志。
4、严格实行标准化作业。
生产技术室和电力营销室是标准化作业的主要责任单位，四月底之前，必须在全局全面实行标准化作业，逾期未落实的，对两股室负责人和挂钩领导实行扣罚当月效益工资的考核，对主要责任人实行下岗一个月处理。
各班组在工作中必须无折扣地执行标准化作业，未执行者，对工作负责人扣罚200元每次，对工作班成员扣罚100元/次。
5、加强服务作风建设。
以优质服务年活动（方案另下）为主导，以国网公司员工服务行为规范和“十个不准”为准则，以服务事故考核办法和优质服务考核办法为考核依据，加强客户服务部门和人员的服务作风建设。
实行局领导接待日制度，在营业厅设立局领导接待岗，每月的第二个星期二为局领导接待日，负责接待客户来访、投诉。
6、强化执行力。
加强工作的计划性，每月初召开班组长以上人员会议，对上月工作进行总结和考评，对当月工作提出计划，由局办公室以文件形式下发，在正常情况下，全局工作必须围绕月度工作计划进行落实。
加强对工作部署和工作计划的监督考核，局办公室作为全局综合管理部门，对全局性工作进行考核监督，其他股室作为专业管理部门，对分管范围内的工作进行监督考核，局领导对分管股室的工作进行监督考核，考核每月进行一次，纳入当月工资考核当中。
7、提高团队意识。
强化职工团队意识，加强各岗位之间、各部门之间的协作，强调上一环节为下一环节负责，下一环节为上一环节负责的团队协作精神。将职工和部门的团队协作情况作为职工年度评优和部门年度考核的重要依据。
供电局开展作风建设年活动实施方案

**供电局安全工作计划

农垦**供电局安全 一、建立建全强有力的组织机构，明确分工落实责任确保达标。 2004年供电局在保持20年安全生产无事故的基础上，仍在把对安全生产的组织领导放在重要位置，成立由供电局局长任组长**人组成的安全生产组织机构。**人中年龄结构、专业知识结构、驾驭局面的综合能力全部适应需要。在此基础上，分别落实了“五包、四定、三挂勾”责任制，并制定了目标考核及奖罚办法，以此做为实现安全生产管理目标的组织保障、措施保障。 二、要明确安全生产职责用法规统领头脑。 要坚定不移地坚持“安全第一，预防为主”的安全生产基本方针，2004年为实现安全生产无事故这一目标，要继续深入地学习《中华人民共和国安全生产法》、《电力法》、《安全操作技术规程》、《低压电气技术规程》、《安全生产工作规定》等法律法规，要通过学习领会其精神实质，用政策统领全体干部职工的头脑，用法规规范单位的安全生产行为，要明确安全生产职责,建立行之有效的,从主要领导、分管领导、领导成员至安全员、班组长及锅炉、财务、门卫等者落实安全生产职责，任务目标量化。同时要制定出保证措施跟踪问效确保安全目标的顺利实现。 三、要层层签订安全生产责任状实行合同管理。 2004年安全生产仍坚持谁主管谁负责，上下责任连带利益风险互挂的原则，供电局安全生产防范工作实行主要领导是第一责任人负总责主抓，分管领导向正职负责积极配合侧重抓，其余成员积极围绕中心协同作战，各班长是安全生产基础责任人层层签订安全生产责任状的管理办法，年初要与全体员工签状，半年、年末按责任状条款进行考评兑现奖罚，此项措施分别进入“五包、四定、三挂勾”，奖罚实行合同管理，为保证2004年安全生产目标的如期完成提供了可靠保障。 四、制定事故应急救援预案，预防措施要得力科学。 为防止和杜绝恶性事件的发生，保障人民群众生命财产安全，保证国家财产免受损失企业安全运行，社会稳定，为促进经济发展当好“先行”，2004年按国家和上级要求要制定出事故应急救援预案，预案制定的指导思想要以认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、为中心，以贯彻落实《电力法》、《安全操作技术规程》《安全生产工作规定》《国家电网运行安全生产规程规定》为主线，遵循国家电网公司特大生产安全事故预防与应急处理暂规定为原则。要制定出科学的应急体系，组织机构，职责，责任追究及要求到位到人，目标任务细化、量化达到国家和上级要求的标准。 五、坚持安全例会、安全教育制度，加大安全监察力度。 要继续领导小组例会制度，每月15日为例会日。主题是贯彻落实法规、条例、规程事故通报等，每月至少对员工进行一次安全教育，对特殊工种重点岗位的员工要重点教育，反复教育，要有针对性，实效性，安全教育要有主要领导主抓，要实现“安全第一，预防为主”，提高安全防范自我防护能力和素质。杜绝事故这一根本目的，保证供电局安全运行，可靠供电，促进经济发展当好先行。要加大安全监察力度，依法管电。一是对供电局内部实行经常性的安全检查制度，指定专人建立事故隐患库，事故隐患早发现早排除，责任措施到人。二是对输变电设备、供电线路实行定领导、定班组，落实考核目标奖罚措施，工资与风险紧密挂勾，增强责任感、紧迫感、使命感。实现辖区供电设备、线路安全运行，可靠供电，达到国家、企业、用户三满意。
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供电局优质服务年活动实施方案

供电局优质服务年活动实施方案文章标题：供电局优质服务年活动实施方案
一、开展“优质服务年”活动的总体要求和主要目标(一)总体要求认真贯彻落实党的十六届六中全会精神，坚持科学发展观，坚持“四个服务”宗旨，紧紧围绕公司核心业务，践行国家电网公司“真诚服务、共谋发展”的服务理念，全力以赴做好电力供应，为政府、企业和居民客户做好服务。深入开展“**供电、从我做起、服务社会、情暖万家”优质服务主题活动，积极融入和谐社会进程，营造和谐共赢的良好氛围，主动服务于**县经济发展和社会主义新农村建设，努力提高供电优质服务水平，展示宁夏电力风采，打造“国家电网”品牌。(二)主要目标1、不断健全和完善适应市场经济、满足客户需求的新型营销服务体系，城市和农村供电营业场所全部达到规范化服务标准。2、为客户提供“优质、方便、规范、真诚”的供电服务，兑现供电服务承诺，客户满意率在98以上。3、杜绝影响企业声誉和形象的行业不正之风。4、对于违反行风建设和优质服务规定的投诉举报查处率100。5、在本地区行风测评中名列前三名。二、活动内容以国网公司“和谐电力、服务社会”为指导思想，开展以“**供电、从我做起、服务社会、情暖万家”为主题的“优质服务年”活动，大力开展优质服务“六进”活动，即：安全服务进电网、规范服务进窗口、排忧服务进工厂、亲情服务进社区、保电服务进政府、解困服务进乡村。1、安全服务进电网：加强电网运行管理，坚持“三公”调度，完善安全稳定控制措施；加强电网运行方式和二次系统管理，提高电网应对各种异常情况的能力，提高灾害故障的抢修能力，提高事故的防范能力，向客户提供可靠的合格电能，落实优质服务的基础，促进和谐供电。2、规范服务进窗口：为促进和谐社会建设目标，在抢修、营销、农电等方面完善服务标准，对窗口人员开展优质服务提升训练，规范员工服务行业。减化程序、优化环境，在全局开展客户服务质量和规范服务全过程跟踪评价，保证客户安全可靠用电，促进和谐用电环境，全面落实各项服务承诺，努力创造多方共赢的局面。3、排忧服务进工厂：为适应自治区经济发展要求，促进我县电力和相关产业良性循环发展，对客户实施标准化服务，提高服务质量和效率，满足电力客户的用电需求。引导和帮助客户安全用电、节约用电和合理用电，节能降耗、降低成本，实现与电力客户的和谐发展。4、亲情服务进社区：开展亲情服务进社区活动，通过亲情服务着力解决居民客户用电过程中遇到的困难，让广大居民感受使用电能的便利。采用多种方式开展各种服务活动，提供电力服务和亲情关怀，践行供电企业的社会责任，共建和谐**。5、保电服务进政府：主动服务和谐社会建设，加强与地方政府、新闻媒体的沟通，广泛征求政府、新闻单位的意见，切实保障重要会议、重要活动、重大庆典、重要环节、重要区域现场可靠供电，不断提高服务质量，赢得政府、新闻单位的理解和支持，为供电事业发展建立起和谐的外部环境。6、解困服务进乡村：积极落实国家电网公司“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，主动服务于**县新农村建设，全力做好农村供电服务，为释放农村用电潜能、推进农村居民生活电气化，为实现宁夏“两个率先”的战略目标，提供强有力的保障。三、总体要求1、统一思想全局干部员工要把开展优质服务工作作为企业发展的战略性举措，充分认识开展优质服务活动是县局树形象、铸品牌，提高市场竞争力的重要手段，在本局内部形成“大服务、大市场”的服务理念，从而形成强有力的服务支撑。切实把“**供电、从我做起、服务社会、情暖万家”主题活动策划好、组织好、开展好，在全局内部形成“大服务、大市场”的服务理念。2、宣传到位充分利用网络、报纸、简报等形式，加大“优质服务年”活动的宣传工作，加强与新闻媒体的沟通，塑造国家电网良好品牌形象。积极宣传**局在开展“优质服务年”活动中涌现出的先进人物和典型事迹，对活动的宣传工作进行总体策划，制定具体的新闻宣传方案，对宣传报道、编发简报、拍摄制作宣传片、科普片、宣传册等任务作具体的策划和部署，及时对活动进行跟踪报道、深度报道和重点报道，实事求是地反映供电企业作出的努力和存在的困难。3、狠抓落实局优质服务领导小组为我局“优质服务年”活动领导机构，负责活动的统筹策划和监督落实。各部室、班组、所要加强“优质服务年”活动的组织，党支部、营销、农电、生技部门共同参与，明确分工、落实责任、加强协调、密切配合，建立整体协同运作机制，确保“优质服务年”活动的顺利开展。营销股要根据银川局

供电局优质服务年活动实施方案统一安排意见，精心策划、全面布置，结合我局优质服务工作实际状况，制定具体实施方案，积极采取有效措施，确保活动取得明显实效。4、总结成效认真总结“优质服务年”活动好经验、好做法，树立1-3名业务素质高、作风过硬、诚实守信、优质服务在全局叫的响的先进典型，积极的推荐广泛宣传，营造学有榜样，赶有目标、人人争当先进的良好氛围。年底对开展“优质服务年”活动中涌现出的行风建设和优质服务先进集体、先进个人积极推荐上报。5、推广延伸要把开展“优质服务年”活动与建立优质服务常态运行机制相结合，以“优质服务年”活动为契机，加强优质服务集约化、标准化、规范化、信息化建设，以制度建设为基础，健全优质服务工作的长效机制，全面开展供电服务品质评价工作，确保服务质量工作常抓不懈、持续改进，使优质服务好经验、好做法得以推广延伸。**县供电局
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