学院办公室工作总结和工作思路

一分时间，一分成果。完成这段时间的工作让我懂事了不少，这一阶段的工作将再次结束，那我们准备写工作总结吧，总结又是对以往工作实践的一个总的鉴定和理论升华，广泛用于社会生活的各个领域。我们在写总结时要考虑什么呢？小编推荐你不妨读一下学院办公室工作总结和工作思路，请收藏好，以便下次再读！

学院办公室工作总结和工作思路

20xx年，学院办公室在学院领导的正确领导下，网版权所有，全国公务员共同的天地!以“效益、管理、服务”为目标，认真履行职责，全面落实年初制定的工作计划，扎实有效地开展工作，现将本年度工作概况总结如下：一、注重管理流程的建立，管理意识得到了进一步加强
学院联合初期，办公室工作面临广、人员多，为了使学院办公室和学院工作的有序开展，根据实际情况，征求意见，制订了有关工作流程，如物品领取、物品添置、发票报销、经费申请、设备维修、文印申请、用车申请、工作联系、教室会议室使用、信息报道、学院简讯、文件收发、周月工作安排、项目管理和联合办学等工作流程和课外活动中心工作流程，为学院工作和课外活动中心工作制度化、规划化、程序化奠定了基础。
课外活动中心工作原有许多办学和管理的经验，学院合并后，为了使课外活动中心工作保证良好的运作，保持积极向上的态势，汲取以往工作的教训，建立了课外活动中心工作流程，如学员报名、学员收费、学员退费、值班老师、任课老师、例会课外；活动中心分校恳谈会、交款、管理；联合办学开课人数、开课时间、开课内容、作息时间。
学院办公室工作流程和课外活动中心工作流程的建立，为学院工作和课外活动中心工作的开展趋于制度化、规划化、程序化奠定了基础。
二、注重服务意识的强化，服务质量得到了进一步提高
办公室工作和课外活动中心工作的一个重要宗旨就是为热诚为大家服务。办公室人员是学院部门人员最多的，而工作面也是最广的，树立服务意识，热诚服务，列入办公室工作的重要工作日程，利用每周二的例会，反复强调服务的重要性，树立服务意识，并针对存在问题，提出要求和努力方向。
近一年来办公室的工作量大，临时性的任务多，都能较好地完成。
1、财总工作。认真做好区物价局、财税局来院检查工作；认真配合区教育局对原少年宫和社区学院负责人的离任审计工作；及时做好学院新增的培训项目和春秋假活动向区物价局备案；认真做好课外活动中心招生、春秋假和夏令营活动所需收据的准备；认真及时做好同城待遇增收节支奖的发放工作；做好部门项目管理的清算工作；课外活动的收费和部门培训班的收费工作；根据学院和部门工作的需要，及时购置物品并发放；根据学院建设的需要，添置了20台手提电脑和230张课桌椅等设备。
2、人事工作。认真做好20xx年度干部考核工作；做好3位教师职务评审工作；做好上城区教师认定工作的配合工作；做好课外活动中心岗位竞聘工作；做好教职工的调动、内退和退休工作；做好离退休教师的慰问；做好在职教职工和退休教师生病的探望。
3、基建工作。年初，一开学就对学院的办公室、走廊、门窗等处进行整修，当时在任务紧，时间短，工作量大的情况下，办公室的老师全力以赴，及时联系装修单位，日夜包括休息日进行质量管理，较好地完成了任务，使学院面貌焕然一新做出了努力。从8月开始学院和青少年活动中心改建方案的设想、讨论、设计、修改等，办公室投入的时间和精力是最多，向区教育局打报告，申请改建经费；邀请团省、市、区团委领导和市、区教育局的领导，召开青少年活动中心改建专家咨询会；及时与区教育局后网版权所有，全国公务员共同的天地!管中心沟通改建的设想；积极与设计部门（三个）联系，设计方案，出效果图，几经易稿，为青少年活动中心的整个改建工程的开展奠定了基础。还有军校大礼堂电表箱的安装；吊顶、粉刷、门窗油漆；住舍楼和教学楼雨管的疏通和教学楼盖漏。学院新安装12台空调。
4、课外活动中心工作。统一招生，规范收费。在活动中心的统一部署下，各教学分点负责人根据“中心”的要求，拟定招生简章送报中心批准，按物价局审定的收费标准在每学期开学初招生收费，强调在学生自愿家长同意的前提下招生，培训款一律上交少儿课外活动中心，集中管理、使用。20xx年3月底的市财税监督管理局的工作检查中，课外活动中心的各项收费均符合市物价局、财税局的标准，我“中心”规范的管理模式获得了一致好评。
春秋假实行，整个的活动方案设计、活动简章的发放、报名收费和计划的实施及后勤保障的主要工作落在办公室。办公室的全体教职工全力以赴，克服种种困难，发扬连续作战精神，认真做好各项工作，出色完成任务。
5、信访工作。区教育局交办、本单位受理、其他方面转办的来信8件、来访2件和来电5件，均在规定时间内作出答复，办结率均为100。
6、宣传报道和简讯工作。有90篇通讯和文章刊登在各类报纸上；有38次上电视台。编印六期《上城区社区教育简讯》。学院网站、页面不断得到完善。进行了部门页面设计活动。
7、接待工作。认真做好全国“十五”星火计划社区教育课题组（2次）、江苏教育厅、苏州市电大、深圳市、厦门思明区、沈阳

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和平区教育局、大连中山区、浙江省义乌市、宁波江东区教育局和海曙区教育局、象山市等社区教育考察团和教育部成教协会、杭州市成教协会领导和省市教育局领导来院接待工作。做好市教育局数学学科高级职称考评和高中教师资格考试的接待工作等。
近一年来的工作得到了大家的认可，得到了学员和学员家长的好评。
三、注重培训思路的创新，培训领域得到了进一步拓展
20xx年，在上城区教育局和社区学院领导的关怀和指导下，课外活动中心作为校外教育的主要机构充分发挥了青少年校外教育的优势，开展了一系列的培训、社团和俱乐部活动，特别是春、秋假的产生了较好的社会效益和社会影响。一年来，以“成为杭州最好的区级青少年课外活动中心、成为教育局属下效益最好的青少年课外活动中心、成为社会形象最好的青少年课外活动中心”为目标，在开创新思路下工夫，在拓展新领域上见实效。出现了“三增”：即培训数量的增加，社会效益的增大、经济效益的增高。
1、统一领导，扩大规模。在学院统一规划下，已有27所中小学纳入了“课外活动中心”的管理，开设了网上报名，招生打破校际，扩大开班面，方便学生就近培训。培训中心的办班规模、学科门类在逐年扩大，20xx年的秋季班开班种类已达到了22个类别，共开设了50多个班级，共有学员1400多人，其中上半年600多人，下半年800多人。
2、统一管理，确保质量。中心与各个分点学校签订学生托管安全协议书，做到职责分明，确保培训工作健康有序地发展。每学期，召开两次各分点学校负责人会议，提出要求，明确职责，落实措施，进行科学、有效地管理模式。每个学期对各分点学校的学员家长进行“家长开放日”活动，“中心”派专人到各分校听课，听取家长的意见和建议，与分点学校负责人进行沟通和交流，让家长能够理解和支持“中心”的工作。在20xx年6月和11月，“中心”分别召开了课外活动中心各分校负责人经验交流会和工作恳谈会，在会上，各分点负责人针对培训工作进行了反思和研究，为学院的招生、校外活动的开展、“中心”项目的发展提供了平台。
3、开拓创新，勇攀高峰。本学年除了继续与维思得英语（现已规模庞大，人数达到600多人）、回宫格书法、奥数研究中心、学能中心等品牌班联合办学外，又引进了多个培训项目，如：从20xx年9月份开始，与钱报合作的小记者班；与写作专家徐启贤老师合作的“写作抒情班”；与时代、胜利、天地、娃哈哈学校合办的安心班，这些都体现了“中心”在探索中进步，在实践中提高，服务好学校、服务好学生、服务好家长、服务好社会的宗旨。
4、“伙伴快乐成长营”活动（社团和俱乐部活动）。在贯彻实施市教委关于20xx年推出四个假期的相关文件，上城区社区学院、上城区青少年活动中心精心设计、推出了“上城区伙伴快乐成长营”系列活动。“中心”在学生的春假、暑假、秋假期间，以“伙伴快乐成长营”为载体，设计并组织实施了书法、舞蹈、表演、航模等艺术科技社团活动，田园俱乐部、登山俱乐部、勇敢者俱乐部、模型俱乐部等丰富多彩的俱乐部活动，上海科技馆、东方绿舟、苏州沙家浜、乌镇、余杭双溪等游学俱乐部活动和环湖远足、走进博物馆、紫阳街道科教中心等雏鹰假日活动，切实解决学校和家长的困难，让学生真正地投入到“社会大课堂”中，充分发挥校外教育的功能。
据统计，共有7000余名中小学生在“伙伴快乐成长营”中得到实践和锻炼。伙伴快乐成长营“在拓展中学会生存，在交往中学会合作，在快乐中享受健康”的理念得到了家长和社会的一致认可。
学院办公室在20xx各项工作中，有成绩、有收获、有经验、有教训、有缺憾……感谢学院各部门对办公室工作的理解、支持和配合。
20xx年工作思路：
我们将以社十六届四中全会为指导思想，以“构建终身教育体系、创建学习型城区”为目标，以“内三线、外三线”为抓手，开拓创新，不断努力，力争在原有的工作基础上再上一个新台阶。
一、加强管理，力出成效。
1、进一步明确工作人员范围。根据工作性质，明确办公室和课外活动中心工作人员的工作范围.
2、制订工作岗位职责。根据工作人员范围制订相应的工作岗位职责。
3、不断完善工作制度。如考勤、文印、发放办公用品、用车、信息、门卫、教室使用、联合办学等工作制度。
4、完善工作流程。根据相关工作制度，完善工作流程。
二、努力拓展，力求起色。
1、在原有课外活动中心工作的基础上，条件成熟时单独注册，建立更加完善的管理机制、激励机制、用人机制、建立多种办学模式。争取创出更多的社会效益和经济效益。
2、根据青少年活动中心迁址和改建，积极做好的准备工作和配合工作。
3、盘活财产，有效配制和利用。
4、建立信息员队伍，完善学院信息平台，办好《学院简讯》。
5、定期下各部门了解情况，做到服务送上门。
三、注重协调，力争服务。
工作中加强部门内部和外部的协调，建立团队精神，讲究工作效率，牢记服务宗旨，工作做到日清日理。

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政府办公室工作总结和思路

政府办公室工作总结和思路**年，市政府办在市委、市政府的正确领导下，全面贯彻落实十八大精神，紧紧围绕全市中心工作，坚持“严谨、务实、高效”的工作原则，着力在参与政务、管理事务、搞好服务方面下功夫，较好地发挥了参谋助手、协调纽带和服务保障的作用，为全市各项工作的顺利推进作出了积极的贡献。
一、围绕中心，立足全局，参谋辅政作用充分发挥
（一）工作运行机制规范健全。**年是本届政府的关键之年，市政府办以制度建设为核心，努力推进政府工作的制度化和规范化，出台了《**市人民政府工作规则》等一系列规章制度，并对办公室每个工作岗位都提出明确的要求，不断提高工作质量。明确岗位职责，切实用制度管人管事，实行科学管理，不断提高工作的规范化水平。把各项规章制度的执行、落实情况同年终考核结合起来，建立一整套科学合理的考核和奖惩体系，保证各项制度落到实处。
（二）信息服务水平不断提高。抓好重点、难点信息的综合开发，拓展信息收集渠道，发挥政务信息的参谋作用。全年共编发《**政务》63期，《每日要讯》169期。加强与上级政府专业处室的联系和沟通，增强上报信息的针对性和实效性，努力提高上报信息采用率。共被省政府办公厅录用信息47条，被**市政府办公室录用信息324条。加强与市委办协调沟通，实现紧急突发事件信息统一把关、统一口径、统一编报，提升了紧急信息处置效率。围绕“工业强市”建设、“个转企”推进等工作，有针对性地开展调研，形成多篇调研文章，为领导决策提供了有效参考。
（三）政府重点工作督查有力。对政府工作报告中各项工作任务开展督查，对重点工作按每半个月进行督查，对惠民实事按月进行督查，并将督查情况予以通报。全年共下发《督查反馈》12期，《督查专报》12期。抓好领导批示的落实，全年共发出抄告单383份，领导批示交办单24份，勤政周记处理单331份，对领导批示件，做到件件有登记、件件有办理、件件有着落。重视党代表提议、人大代表建议、政协提案的办理工作，全年共交办党代表提议26件，人大议案建议275件，政协提案258件，委员来信26件。
二、依法行政，阳光行政，政府法制工作全面推进
（一）不断强化规范性文件管理。认真做好行政规范性文件合法性审查，共提交市政府常务会议审议行政规范性文件22件。扎实做好行政规范性文件清理工作，共保留行政规范性文件169件、修改30件、废止19件。
（二）有效规范行政执法行为。全面完成对行政许可、非许可审批和备案登记事项清理审查工作。依法办理行政复议应诉案件，畅通行政复议渠道，创新行政复议工作方式，提高办案质量。
（三）继续深化政府信息公开。认真做好政府信息主动公开。全年主动公开政府信息约9400条，编印出刊《**市人民政府公报》5期。依法办理依申请公开事项，共承办了22件依申请公开事项。积极完善政府信息公开载体建设。对政府门户网站进行优化，进一步细化信息类别，完善了版面设置，方便公众查阅。
三、精心服务，从严要求，协调服务工作优质高效
（一）办文办会办事精益求精。起草文稿力求做到简明扼要、条理清楚、文字精炼；审核文稿把好内容关、格式关、程序关。节俭周密承办会务，对市政府常务会议等重要会议，做到上会内容规范化，会议议题重点化，会务服务细致周到，会议纪要编发及时，并对会议议定事项进行细化分解、督促落实。接待工作确保不出错、不误事、不疏漏，不出现任何负面影响。认真接待群众来信来访，继续认真办好市长电话。
（二）对外事务工作务实创新。一是精心组织、热情好客，圆满完成各项重要接待任务。**年共接待外事团组14批121人次。二是强化监管、优化服务，切实加强因公出国（境）管理。今年累计申报因公出国（境）团组63批142人次。三是开拓创新、搭建平台，积极推动对外友好交往。促成了市领导对韦兰市和帕特森市的访问，与美国曼卡多市签订了友好合作备忘录。四是积极探索，拓宽渠道，有序启动对外联络工作。政府对外联络一处、二处筹建工作紧张有序进行，并开始开展对外联络联系工作。
（三）电子政务建设扎实推进。全年实现单位间电子公文交换15900余篇，完成邮件交换业务量90万件，公文流转业务量70万条，大大提高了公文流转速度，降低了办公纸张消耗与文件打印成本。完成了协同办公电子简报专栏设置并交付使用。保证信息机房设备的日常运维，消除了原有多种不安全因素，全年没有出现网络安全事故而影响业务访问的情况。
（四）应急管理工作日益完善。突发公共事件做到事前有预案，处置有细则。各类应急预案不断完善，公共安全工作稳步推进。加强应急救援队伍建设，成立了全市民兵应急大队，建立了全市社会应急联动救助平台。积极开展各类应急演练，进一步提高突发公共事件的应急处置能

政府办公室工作总结和思路第2页力。
此外，金融工作办公室完成了机构组建、人员调配、职能确定等基本工作，并在金融维稳促进经济健康发展等方面开展了一系列行之有效的工作。
四、强化学习，转变作风，队伍自身建设不断加强
一是大兴刻苦学习之风，提高干部素质。今年先后组织了公文处理、领导批示交办、文稿撰拟、保密工作等方面的内部学习活动，收到了不错的效果。二是大兴民主集中之风，增强班子凝聚力。坚持民主集中制，全年共召开办公室党组会议14次，办公室例会16次，重大问题集体议事、民主决策。班子成员间多通气、多商量、多配合，做到思想沟通、情况互通、增进团结，促进工作。三是大兴廉洁自律之风，树立良好形象。认真执行关于领导干部廉洁从政的各项规定，自觉履行廉政承诺，真诚接受群众监督，提高拒腐防变能力。四是关心干部成长，完善用人机制。在工作上给干部交任务、压担子，使年轻干部有施展才华的舞台；在政治上多关心、多培养，做到以事业培养人、以事业凝聚人。
市政府办**年工作思路
**年办公室的总体思路是以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，贯彻落实党的十八届三中全会精神，紧紧围绕市委、市政府中心工作，强管理，抓效能，优服务，提素质，努力开创办公室工作新局面，为全面建设“两富”现代化新**作出新贡献。
一、做到参谋有为，在决策服务上有新提高
在决策服务上，要着力在谋大、谋新、谋深、谋远上下功夫。一是要当好“参谋员”。及时为领导决策提供参谋意见，努力做到领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未示有所行。要以高度的政治责任感和使命感，主动参与，积极进言献策。要紧紧围绕市政府重大举措、重要活动、重点工作，深入实际，调查研究，及时反馈信息，通报情况，提出针对性、操作性强的意见和建议，真正为领导决策提供科学的依据。二是要当好“信息员”。围绕提高信息质量、增强信息时效，在“快”字上下功夫，在“新”字上做文章，在“好”字上见效果，在“深”字上求突破，力求多提供决策参考，多反映重点工作落实情况，多捕捉苗头性和趋势性信息，确保领导第一时间准确掌握情况，及时作出科学决策。三是要当好“调研员”。要围绕事关全局的关键点、各级领导的关注点、社会矛盾的突出点、群众利益的核心点，有针对性地组织调研，形成有分量、有见地、有价值的调研成果，为领导科学决策提供第一手资料。
二、做到协调有方，在高效运转上有新提高
要充分发挥办公室在政府工作运转中的枢纽作用、在办公室系统中的牵头作用和在重大活动、重大事项中的统筹作用，把各种资源调配好，把各种力量发挥好，把各种因素调动好，既当好总调度员，又当好总服务员，真正成为协助政府抓好各项工作的得力助手。日常工作运转，要进一步加强四办间的沟通，加强与上级政府部门间的联系，加强与各镇（街道）及其他部门间的协调，使上情下达、下情上传的渠道更加畅通，确保各项工作有序运转、严谨规范。会务服务，要进一步严格控制数量、规模和规格，精心设计，周密安排。办文方面，要进一步规范公文办理程序，降低公文处理成本，提高公文处理效率，继续减少纸质公文数量。应急平台建设，要进一步完善应急预案、构建应急服务平台、调整充实应急力量、健全应急联动机制。
三、做到统筹兼顾，在精细管理上有新提高
所谓“精”，就是要做到精明、精致、精心；所谓“细”，就是要做到细心、细致、细节。一是要大小并重。办公室既是排头兵，又是后勤部；既是参谋长，又是服务员。比如文稿起草、会务组织，这是“大”，文件印刷、席签摆放，这是“小”，大事做不好，会影响全局，小事做不好，会留下不好的印象。所以工作中既要把握大局，又要注重细节。二是要内外兼顾。对外要强化协调，促进各部门工作高效运转，对内要完善管理，充分调动全体干部的积极性和主动性，推动办公室各项工作上水平。三是要前后衔接。办公室工作就是一条生产线，任何一个环节的疏漏都可能造成工作上的延误和缺失。所以必须环环相扣，紧密衔接，确保每项工作善始善终。
四、做到随机应变，在工作创新上有新提高
办公室工作的程序性强、规范性强，但讲程序不是墨守成规，重规范不是一成不变。要根据形势的发展变化，充分发挥主观能动性，开动脑筋，勇于实践，创新工作思路和工作机制，增强工作的主动性和创造性，提升服务质量和效率。一是要突出服务创新。围绕政府中心任务，加强政务研究和决策参谋，突出前瞻性，力求针对性。二是要突出制度创新。要及时调整、不断更新一些过时的制度，健全制度体系，做到按制度办事，以制度管人。三是要突出思路创新。对工作中遇到的新情况、新问题,要善于换一个角度去思考,换一条途径去探索,换一种思路去解决。对于符合实际,能够解决问题的新办法,要勇于尝试。四是要突出手段创新。要充分利用现代化办公设备、网络媒体等手段改进工作方式，优化工作流程，延伸服务领域。
五、做到德才兼备，在队伍建设上有新提高
一是要强化学习理念，进一步端正学风。要把学习作为提高素质、增长本领、干好工作的根本途径，既要学理论、学政策，不断提高政策理论水平和辩证思维能力，又要学习业务知识、学习相关知识，不断提高工作能力和水平。通过学习，不断更新知识结构和传统观念，不断拓宽知识面，提高在新形势下做好办公室工作所需的各种能力和水平。坚持学习制度、丰富学习形式、拓展学习内容、坚持调查研究，不断提升全办干部的基本素养。二是要提高文稿撰写能力，进一步端正文风。要进一步严格把关，把精文简会工作抓到实处。良好的文风，要能言简意赅，言之有物，条理清楚，赏心悦目。要进一步精减不必要的文件，要讲短话、写短文，要讲真话、道实情。在起草文件、撰写文稿时，要避免华而不实、哗众取宠。三是要增强自律能力，进一步端正作风。要坚持解放思想、实事求是的思想路线，重实际、务实事、求实效。形成求真务实、不尚空谈的良好风气。要自觉地把自己置于组织的监督之下，树立兢兢业业、热情待人、为人厚道、办事公正的良好风尚。四是要恪尽职守，打造一支团结有为、勤政廉洁的队伍。全办人员要牢固树立全局意识和团队精神，按照政治上强、业务上精、作风上硬、工作上实、廉政上好的总体要求，通过开展争先创优、强化学习培训、加强制度建设、严格考核奖惩，全面加强办公室干部队伍的思想、纪律和班子建设，努力提高办公室干部理解执行政策、科学分析判断形势、敢于解决疑难复杂问题、善于进行综合协调的能力，真正把办公室建设成政治上靠得住、工作上能干事、作风上过得硬的坚强队伍。

校长办公室工作总结及工作思路

在学校党总支和校长室的正确领导下，2010年，校长办秉着“为学校全体师生服务，为校长当好参谋”这一宗旨，全体同志发扬“勤勉、务实、高效”工作作风，努力完成校长交办事务及校办常规事务，各项工作取得了突出的成绩，现将工作总结如下：

一、发挥学校核心处室作用，牵头完成师德师风建设、高一新生招生、建国六十周年建校五十三周年校庆、科学发展观学习等重要工作。

1、师德师风建设。2010年是全市师德师风建设年，学校借此契机，全面打造一支“师德高尚，廉洁从教”的师资队伍。我办精心组织，把重点放在“营造氛围，挖掘典型”上，以“我是谁？我是责任者？”为主题出好一期校宣传栏。3月份里，开展一次“师德在我心中”的演讲赛。并综合评价，向县里推荐我校师德典型姚兴民、申勇兵两位老师。

2、高一新生招生。作为学校招生办公室，高考成绩揭晓后，迅速宣传学校高考成绩，向全县发布学校招生公告，并及时把握全县招生动态，及时调招生方针政策，同时组织精干力量深入乡镇、学校联系招生，重点又跟踪好拔尖类、正取类学生动向，减少优质生源流失。整个高一招进新生1482人，为学生赢得了办学基础。

3、国庆校庆。今年的国庆校庆活动丰富多样，尤其是文艺汇演节目精彩纷呈。我办起到了很好组织协调作用，一是分工明确，成立了筹备委员会，工作分工到人。二是行动迅速，提前一月准备节目，并彩排好。同时在校园内挂上灯笼、彩旗、条幅，突出节目气氛。三是奖励到位，及时发放奖励证书、奖品、奖金。

4、科学发展观学习。我办作为学校学习实践科学发展观办公室，分类收集好参学人员的读书笔记、心得体会、党员的分析报告，写出了阶段总结材料，并结合学习实情，出好一期校刊和三期简报，及时写出新闻报道，宣传了我校学习实践动态和风貌。

二、发挥文明窗口示范作用，热情服务，注重效能，顺利完成日常管理工作。

1、文秘工作。校办文秘工作包括材料的撰写、公章的保管与使用、文件及来电的收转、内务的整理等等，我办把好三个关：一是严把材料定稿关，二是严把公章押印关，三是严把通知传送关。今年，在撰写学校工作计划、总结和校长讲话等材料上，材料组成员先吃透学校工作重点和校长在学校建设等方面上的理念，然后周密行文，细心修改，最后由校办负责人定稿。公章由专人保管，无依据不予押印。上级收文众多，文秘人员对每个文件先进行过滤，将信息及时向学校相关部门通报。在接电方面，坚持文明用语，及时上情下达，下情上传。

2、接待工作。接待工作坚持“热情接待，厉行节约”原则，无论是上级领导还是一般来访人员，接待人员始终笑脸相迎，热情服务，在公务用餐上秉着节约原则，杜绝铺张浪费。今年先后接待了市二中教育访问团、89届校友会、周美华将军一行、县级老领导等，接待工作倍受称赞。

3、宣传工作。“学校工作做得好，宣传到位更加好”，校办坚持及时向外界宣传学校的办学理念、成果、文明风尚、突出事迹。今年向《邵阳日报》、《邵东电视台》、《湖南教育网》等报刊、电视、网络媒介投发新闻稿件120余篇。

4、教工评优晋级考核工作。我办严格按照学校《专业技术职务晋升资格评分细则》、《教工考核细则》开展教工评优晋级，今年共有4位教师晋升中学高级职称、3位教师晋升中学一级职称、工人编制中2人晋升中级工。评优工作任务艰巨，算分项目较多，随着教育管理等各方面情况的变化，教师可以得分的情况也多种多样，按操作细则难以裁定，我们“按原则，依尺度，照实际”，既严格按标准，又灵活运用，较为顺利地完成该项工作，同时还较为顺利地完成了年度教职工考核工作。

5、档案管理工作。档案由专人管理，管理坚持“及时入档，立卷保管，分类查阅”原则，确保了学校档案的全面、准确、机密性。

三、2010年工作思路：

1、加强学习，提高校办工作人员综合素质与管理能力。

2、建设效能型机关，强化责任，明确分工，提高工作效率，尤其要减少工作中的差错与失误。

3、完善各项制度。一是值日制度，特别是节假日合理安排，保障工作人员“劳”“逸”的合理搭配。二是教工考核制度，整顿教职工大会会议出勤，落实教工出勤奖罚制度。特别是修改学校XX年教工考核细则，以便于往后教工评优晋级工作的顺利开展。三是租车、接待制度，根据学校实情，完善《租车、接待制度》。

4、进一步规范档案管理。根据2010年县档案工作检查要求，对案袋、案卷进行更新换代，对原存档案进一步规范分类，并相应建立好电子档案，为学校档案室进行全面升级打下基础。

学院办公室工作总结

有关于学院办公室工作总结应该要怎么写呢?下面是小编为大家搜集整理出来的有关于学院办公室工作总结，欢迎阅读!

学院办公室工作总结【1】

学院办公室承担着综合协调、保障运转、监督落实和参谋咨询的基本任务。一年来，在学院党政领导下，院办以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标，围绕学院中心及重点工作，加强服务，加强组织协调，使办公室总体工作状态良好，工作水平有了提高，为保障学院工作正常运转发挥了应有的作用。

一、加强理论与政策学习，提高办公室人员的政治思想水平 我们意识到，只有不断加强政治理论学习，提高思想认识，才能把握大局，才能执行好学院各项重大方针政策，与学院保持一致，这是院办工作的主要保障和出发点。院办通过组织生活会、专题座谈会等多种形式，组织全体干部职工认真学习，联系学院实际和办公室实际，要求全体办公室同志大力倡导奉献和团队精神，使全体成员充分认识到院办工作的意义和责任，强化全体成员为学院发展服务、为教学科研服务、为校领导服务以及为广大师生员工服务的意识，始终在政治上、思想上、行动上与学院保持一致，提高全体成员的工作能力、服务能力、维护学院稳定的能力和解决问题的能力。

二、加强组织协调能力，保障学院重要工作和重大活动的顺利开展 在办公室的职能中，重大会议、活动是院办各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，院办明确提出了要做到“组织超前、信息准确、综合运作、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时注意与宣传、后勤等职能部门和相关系部之间的积极合作和沟通，保障了各项重大活动的顺利进行。20XX年是学院社会影响和综合办学实力显著提高的一年。上级部门领导、兄弟院校等来访人数增加，一些重大活动在我校举办的频次增加。为保障这些接待工作的万无一失和重大活动的顺利举办，院办从会议通知、人员协调、会场布臵、制作条幅等各个环节加强组织协调，20XX年，院办共组织完成了新校区征地文件材料、东湖校区臵换、高校英语大赛等重大活动，各项工作都得到了学院领导的肯定。

三、调整和完善院办职能和管理制度，保证学院日常工作正常运转 院办的日常常规性工作如文书、秘书、事务、信访、档案等都是与各级领导和广大师生密切相关的办事环节，工作十分单调但又必不可少，做好常规工作，提高服务水平是院办工作的基本要求。因此我们根据各个工作环节的不同特点和要求，对每个人都制订了基本工作职责，同时强调分工不分家。确定了院办工作的“一站式服务”工作机制，保障学院日常工作正常运转。并将办公室多项日常工作程序全部在校园网公布，便于部门和群众下载和参阅，提高办事效率。

20XX年和20XX年，院办会同有关职能部门连续组织了两次档案、网络和固定资产等三项管理工作大检查，为保障学院工作正常运转发挥了应有的作用。

四、加强重要报告文字加工工作，提高文字处理和服务能力

院办能够准确领会领导意图，准确把握文件精神，了解学院总体情况。在日常工作中，深入了解学院发展实际，做好校领导的参谋和助手。20XX年院办组织起草或参与起草各类工作报告、总结、计划、上级领导重要邀请函等重要文件近30个，累计完成了近50万字的文字工作。同时，做好校领导日常工作的协调安排。每天及时给校领导分送文件，做到重要文件提醒办理，协助落实校领导日程、会议安排等。同时，认真完成校领导交办的其他工作，作好领导的助手。

五、规范公文处理程序，提高办文质量和效率

不断加强业务理论学习，了解办公室工作规律，掌握适应学院事业发展需求的现代文秘知识。通过将公文收文、发文、归档程序、写作格式、写作要求、公文审批表等放在院办网页下载专区，进一步减少工作程序，提高工作效率。同时，在接受各部门呈送的文件时，严格把关，

要求必须有部门盖章或领导签字;对文件多头分送的不规范行为进行限制，使公文处理的不规范行为明显减少，公文处理的质量和效率进一步提高。院办还始终以高度的政治责任感、组织纪律性和负责精神，做好秘密文件、资料的管理工作。

六、参与信访以及安全工作，维护学院安全稳定

高度重视院办在维护学院安全稳定中的作用。热情耐心地接待群众来访，做好群众来电、来信记录，并积极联系主管部门解决问题，安排相关校领导予以接待，将校领导和相关部门的处理意见及时反馈给来访人、来信人。20XX年，院办共接待来访20余次，处理信访20余件。

七、加强督办工作和校务公开工作

围绕学院中心工作、教职工关心的热点问题，以及上级和学院党政有关重要会议、文件、决策、工作部署及校领导批办、交办事项的贯彻落实情况加强督促检查。收集和汇总校务公开工作计划，继续对校务公开工作进行充实和完善。通过校园网、宣传橱窗、会议等多种形式推进校务公开工作，让全校师生员工知校情、参校事、议校政。

在廉洁自律方面以身作则、防微杜渐，增强廉洁从政意识，提升拒腐防变的自觉性。逐步形成了“用制度规范从政行为、按制度办事、靠制度管人”的有效机制，加大了从源头上预防和治理贪腐的力度。

回顾一年的工作，我们有以下两点认识和体会：

1、学院领导的关心支持是办公室工作的重要保障。学院党政领导十分关心院办的工作，要求院办全体人员与时俱进、加强学习，提高素质和能力，在履行好组织、协调、服务、督办等基本职能的基础上，进一步强化调查研究和参谋咨询职能，使院办工作达到“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”。校领导的关心支持更加坚定了院办全体人员做好本职工作的信念。此外，院办在有关工作上始终与各级职能部门、系部密切联系，鼎力合作，确保工作任务的顺利完成。

2、院办有一支爱岗竟业、甘于奉献的队伍，这是做好办公室工作

的基础。院办工作任务重、头绪多、要求高，节假日、晚上加班是常事，甚至有时辛苦半天，不一定得到领导和师生的理解。院办的工作人员始终任劳任怨，工作第一、奉献第一。

院办工作还有很多缺憾和不足，主要是：

1、由于办公室工作人员严重不足，所以工作的主要精力多用于日常公文处理、协调服务方面，主动咨询参谋、调查研究严重不够;

2、忙于学院眼前工作的具体文字性写作较多，前瞻性的研究和调研工作较很少;

3、队伍整体素质与学院快速发展和领导要求相比还有一定差距，人员结构还不尽合理。

在新的一年里，我们将在学院党政领导下，坚持以人为本的原则，围绕学院中心工作和重点工作，进一步规范工作程序;加强调研工作和信息工作，强化咨询和参谋职能;加强重大工作的组织协调，保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究;加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教学科研和为广大师生服务的能力，为学院跨越式发展做出更大贡献。

学院办公室工作总结【2】

XX年是全校师生同心协力、埋头苦干，积极开展“管理年”活动的重要一年。一年来，院办文秘科在各位领导的关心指导下，在同志们的热心帮助和大力支持下，勤奋工作，务实进取，较好地完成了各项工作任务。

一、加强学习，强化素质，不断提高工作能力

为适应学校环境变化，不断满足工作需要，紧紧围绕教学、科研这一中心，更新观念，拓展思路，积极开展政治理论学习和业务学习，及时了解党和国家方针、政策，了解国内外高校教育发展状况。通过学习，开拓了工作思路，强化了服务意识，提高了工作能力和适应能力。

二、调查研究，实事求是，发挥参谋助手作用

积极开展调查研究，熟悉学校基本情况，做到知校情、懂程序、守原则，为领导决策提供了有价值的咨询意见和详实的参考依据;及时传达领导班子的重大决策，统一了全校教职工的思想认识，提高了教职工的行动自觉性。特别是在非典疫情肆虐的特殊时期，能准确迅速贯彻学校决定，取得了抗击非典的重大胜利。

三、加强联系，密切配合，发挥协调合作职能

协同有关部门共同完成各项任务，在省、市各级部门组织的检查、考核中，能牵头协调，做好配合，并根据学校实际情况，结合协调结果，在分析研究的基础上，综合数据，对上报材料把关、审核，未出现露洞、差错，较好地维护了学校形象和声誉。

四、严谨认真，规范有序，做好来信来访工作

对送交的信件，全部登记造册，按照院领导批示及时处理，做到件件有落实，桩桩有回音;热心接待校内外来访人员，态度和蔼、谦和礼让。对来信来访中提出的合理化意见和建议，及时筛选、整理，呈报分管院领导审阅，并根据领导指示，处理和督办，做到批必查，查必办，办必果，果必报。

五、严密细致，扎实深入，做好文字材料工作

XX年，办公室文秘科先后高质量地完成了一系列会议材料和讲话稿起草任务。《年工作要点》、《年大事记》、《年教育年鉴》、《年工作总结》，各种集会的讲话稿、上报省教育厅、南阳市政府等一系列汇报材料近篇。

六、严格程序，合理运作，规范公文管理

年协助起草了学校决定、决议、通知、通告等各类文件，分类详细，标列清楚。一年来，共编号、登记、核稿、呈批、校对、分发各类校内文件余份，并协助档案室进行了归档、整理;及时签收、登记、分办、送批、传阅上级来文余份，并按时清理、回收、保管。为院领导接待日、院长办公会及其它会议所作记录近次，并根据需要编写了会议纪要。

七、坚持原则，严守秘密，做好各项工作

印章使用和管理规范有序，做到按规矩、按程序、按原则办理，不徇私情，不耍特权、不利用公章设障碍，不论工作日、节假日，随叫随到。

严守党、国家和学校的秘密，做好各种保密工作，不成熟的意见不乱说、不公开的信息不乱传。加强了介绍信的使用、管理和存根的保管工作。做好了传真接收和发送工作。妥善完成了领导交办的其它工作。

一年来，文秘科紧紧围绕学校中心工作和办公室年工作计划，克服困难，面向全院，在服务教学和科研等方面，认真履行岗位职责，较好地发挥了各项工作职能，有计划、有步骤地完成了各项工作任务。

学院办公室工作总结【3】

本学期以来，在学院党政领导的关心和指导下，在各行政处室及教学单位同事们的大力支持和帮助下，紧紧围绕学院中心要求开展工作，努力提高管理水平、服务水平，积极完成院办各项工作和领导交办的各项任务，为保障学院工作正常运转发挥了积极的作用。现将这一学期所做工作汇报如下：

1、做好办公室日常行政事务工作。完成学院工作计划、工作总结以及各种会议大量文字的编辑整理工作。

2、组织落实学院公文、统计报表等工作，完成了各项活动有关资料的收集、归档等工作;完成了本年度各项考核填表、上报工作;完成了事业单位聘任有关资料、表册的统计、上报工作。

3、做好报刊杂志订阅收发工作。完成了上级交给的年度党报党刊和各类报刊订阅任务，并将未到报刊杂志做了详细登记。

4、负责组织对外接待工作和联系工作，协调各科室工作。热情、周到地接待了上级来访人员及到我院咨询人员，为我院树立了良好的形象。

5、组织、协助安排学院重大会议、行政例会、教师会、报告会，保障学院重要工作和重大活动的顺利开展。组织做好会议记录。检查督促各科室执行会议的各项决定情况。各次会议院办公室都会前及时通知、会中准确记录、会后及时落实。

6、组织起草学院综合性的工作计划、总结、发展规划、报告等文件，负责审核以学院名义发出的公文，组织落实校志记载和校史资料积累工作。

7、管理学院印章，开具介绍信、证明、便函等。本着严肃、认真、细致的原则，院办公室在本学期规范了公章使用审批程序，做到了对学院印章的妥善保管，保证了公章使用的正确性、合理性和安全性。

8、组织落实学院车辆的管理工作和公务用车的安排，并在本学期规范了用车制度。另外，院办公室还组织校车队安排值班，对于有紧急情况的师生、员工，能保证其及时乘校车外出。从而从根本上解决了我院师生、员工的车辆安排问题。

9、组织协调全校性活动。督促检查上级和学院领导部署工作的落实情况，及时传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证学院上下政令畅通。

10、承办上级领导交办的其它事务。

县移民安置办公室工作总结和明年工作思路

县移民安置办公室工作总结和明年工作思路文章标题：县移民安置办公室20xx年工作总结和20xx工作思路
县移民安置办公室20xx年工作总结和明年工作思路
20xx年我办在县委、县府的正确领导下，在市移民办的大力支持和精心指导下，以十六大及十六届四中、五中全会精神为指针，全力把握保持共产党员先进性教育活动之契机，牢记全心全意为民服务之宗旨，进一步统一思想，提高认识，同心协力，进一步转变思想、工作作风，求真务实，从全市移民工作大局出发，讲究服务，力求实效，通过相关乡镇、兄弟部门的大力支持，经过全办干部共同努力，较好地完成了各项工作任务。现就一年的来工作总结如下：
一、一年来工作回顾
（一）动迁安置工作取得新突破。原百丈西岸移民139户519人，从99年下半年开始历时七年，先后经过三次大动迁。截至20xx年初已动迁安置91户337人，余下48户182人未动迁。20xx年下半年以来尤其是20xx年入春以来，在县委、县府领导的高度重视下，进一步加大了工作力度网-互联网最大资源网，历经组织劝访、法制教育、结对帮教三个阶段，采取行政、经济、法律三种手段，实施再次进行四项安置方式选择，虚拟化经营补偿，货币赊买安置三种办法，推进疏导动迁工作，至今年4月，已有32户123人到安置点动工建房，如今已全部搬入安居。西岸移民动迁安置工作能取得历史性突破，主要是加大了两个方面的力度。首先是加大疏导动迁的领导力度。今年1—2月份，西岸部分拒迁移民进京上访，给我县的社会稳定造成严重影响。市、县领导对此十分重视，及时成立了由县委书记为组长的疏导协调领导小组，全面加强了对疏导工作的领导，冯志礼市长还亲自两次带队到泰调研指导工作，周维亮书记三次召开了移民座谈会，直接与移民对话，并在认真、准确分析当前拒迁移民遗留问题的有关情况后，制定了对话机制。确定每月1-2次定期与移民代表会商，一方面宣传移民政策，动员其到点建房，另一方面进一步关心移民生产生活困难，体现人文关怀，认真对待移民反映的实际问题，及时予以落实解决。这给疏导动迁工作提供了强有力的领导保障。其次是加大疏导动迁的综合措施力度。在进一步统一思想，提高认识的基础上，形成合力，制定各种有效措施，全力加以落实。1.组织劝访。经县委、县府的统一部署，我办和信访局等5个有关部门35人组成工作组到温州做拒迁移民思想动员和疏导工作。拒迁移民不听劝访，进京上访后，我们又以胡荣登县长为组长的5个部门20人赶往北京劝访。给他们讲政策，动之以理、晓之以情，使他们消除了后顾之忧，并顺利地将他们带回XX。2.法制教育。上访移民被带回泰后，针对提出过高要求和思想上存在错误顽固观念的部分移民，县委、县府决定在乌岩岭举办拒迁移民法制学习班，采用行政、法律手段抓落实。其间我办积极配合由15个部门单位73人组成的工作组和移民同吃住，在全体工作组成员的共同努力下，经过一个多月的边学边劝，使拒迁移民逐渐认清了形势，了解了现行与移民相关的法律、法规及移民政策，使他们进一步认识到自己的错误，最终部分移民同意动迁安置。拒迁移民疏导法制教育阶段工作取得了突破性成果。3.结对帮教。采取了以结对帮扶为载体，运用思想上予以劝服，经济上给予补助的办法，加大了疏导动迁力度。县委、县政府及时出台政策，为48户182人移民落实了39个结对帮扶单位。一方面帮扶单位根据泰委发[20xx]14号《关于加快百丈原西岸未迁移民动迁工作的若干意见》等文件精神，耐心、细致地给结对拒迁移民户做动迁思想工作;另一方面县政府出台优惠政策，以经济补助方式，鼓励拒迁移民早日签订协议到点建房。凡是在20xx年4月16日前，签订安置协议的移民户，每户县财政给予5000元的奖金，同时结对单位对能及时到安置点建房的结对户，给予资金补助（建一间的户补助10000元，建二间的户补助20xx0元）。通过结对帮扶与经济补助，疏导动迁工作取得一定成绩。现已有32户123人到点安置，并已着手建房。到目前为止，已有5户15人已到鹿城区双屿镇屿头村安居，27户108人到瓯海区瞿溪镇雄河村建房，并全部搬入新居。（二）移民后扶工取得新成果。随着珊溪水库建成发电，移民动迁安置工作已告段落，而后期扶持工作开始转入正题。为了使移民尽快恢复生产、生活，进一步增加经济收入,逐步实现“搬得出、安得下、富得起”的目标，我办既是出谋，又是划策，在深入调研的基础上，制定方案，落实措施，为移民后扶做了大量的工作。一是产扶持初见成效。首先扶持移民筹资开发水电增收入。在市办和县政府的大力支持下，经全办干部共同努力，今年五月中旬安排382.8万元资金投股县政府控股电站，共824人

县移民安置办公室工作总结和明年工作思路第2页受益，其中：百丈非农安置移民560人、后靠移民243人、寄养移民21人。按照年15的分红受益，非农安置移民人均增收750元，后靠移民和寄养移民人均增收300元,进一步提高了移民的经济收入。其次落实扶持项目促发展。为了进一步提升移民生产生活水平，我办组织干部深入基层和相关部门一起认真调研,制定出台了泰政发[20xx]123号文件，鼓励移民开发农业项目。到目前为止，经验收：20xx年以来新建茶叶基地322亩，改造茶园56.5亩,发展毛竹基地130.6亩,泡桐207亩,水果基地390亩,家禽养殖:山羊39头、生猪123只、鸡鸭2675只，钢管大棚2处，蔬菜基地58.5亩,按照市县有关补助标准，需补助32万元，并于春节前将补助金发放到户到人。二是引进企业抓就业。在大坪山安置点引进XX竹木餐具加工厂，为移民提供了劳动就业支撑。该企业原厂房占地面积1.5万平方米，主要生产竹木工业筷、竹菜板、竹杯垫、花篮、竹套、竹木小家具等产品，去年总产值5032万元人民币，工人355人，其中库区移民30人。今年该厂扩大规模，投资1100万元，在大坪山安置点边征地30亩用以扩建新厂，主要生产出口竹制工业筷，预计可新增产值4000万元，新安排劳动力就业350人，其中计划安排移民劳动力就业100人。该企业的引进为大坪山安置点移民以及库周受影响人口提供新的劳动力就业平台，为移民脱贫致富发挥积极的推动作用。三是开展“评先”促发展。根据泰政发[20xx]123号文件精神，按照扶大、扶优、扶强的原则，开展创建移民文明示范点和评选移民致富带头人活动。今年百丈镇飞云湖(百新)安置点被评为县级文明示范点，给予奖励5000元；王德荣等6名移民被评为20xx年度移民致富带头人，每人给予奖励1000元；积极发挥了其引导和示范作用，有效推进移民点建设，促进移民生产发展，随之涌现出一批规模较大、效益较好的农业企业和个体种植大户。如：王德荣创办的飞云湖生态观光园，其拥有泡桐基地207亩、毛竹82亩、杨梅68亩；移民赖兆库种植乌牛早茶叶33.8亩、杨梅1亩；后靠点移民赖兆裕新建茶叶基地31.2亩、梨、杨梅等水果33.1亩、养羊达40来只。（三）赈灾救助工作取得新进展。由于珊溪水库的建成蓄水，引发了包垟乡频发性有感地震。据统计，从20xx年7月至今，共发生3.0至4.5级地震46次，这给地处偏僻、贫穷落后的包垟人民生产生活造成严重的影响。我办本着为民负责，以人为本的原则，积极实施救助。主要从两个方面着手，一是加快一期危房改造项目进程；二是全面着手二期受损房屋情况调查和危改资金分配及项目实施情况等工作。一是加快一期危房改造项目进度。在县委、县府的高度重视下，经多方支持，在我办和的包洋乡政府的共同努力下，到目前为止，已完成18个行政村338户的危房改造和修缮工作，其余91户已落实到岩上下山脱贫点建房。已完成第一期危改项目的99，从而达到了稳定大局和安定民心的目的。二是二期房屋受损调查工作已全面完成，并落实房屋修复补助经费分配方案。由于地震的频发给包垟乡人民造成较大的心理恐慌，并给群众财产带来不同程度的损失，其中以房屋受损为最。对此，市委、市政府、县委、县政府高度重视，于20xx年3月下旬，迅速成立调查组进驻该乡。我办在接受任务后，同房管、规划等部门协助当地乡村认真开展调查，经过努力，提前二十天完成了调查任务。经调查统计，房屋受损严重的183户，34926m2；较为严重的492户116095m2；一般的1198户，257230m2。为了早日落实危改资金，加快灾民恢复生产生活,协助包垟乡政府对240万元专项经费制定分配方案，并已全面着手二期房改项目。　另外,做好十三号台风核灾救助工作。今年十三号台风“泰利”给我县人民群众造成巨大损失，尤其是库周群众。为了进一步加快库周群众灾后自救。我办严格执行市、县领导的批示精神，协助库周乡镇开展核灾救助工作。通过深入基层、主动协调、认真核实、如实上报、积极争取，为库周受灾群众争取到救灾款45万元，并根据群众的实际受灾情况发放到位，及时把党和政府的温暖送到群众中去。（四）库区管理工作采取新办法。库区管理工作是一项双重性的工作，一方面要求我们管理者采取合理科学的办法进行管理，另一方面要得到库周群众的理解和配合。为此我办今年在库区管理上采取了新的变化。首先，和往年一样，我们做到与有关乡镇密切配合，相互沟通，对库区的安全航运，水质的保护工作，进行正常性地实地检查，对毒鱼、电鱼、炸鱼的行为进行坚决禁止，同时密切配合林业部门做好库周森林防护工作，绿化库周山体，保持水源，严格制止乱砍滥伐，优化库区环境，确保库区水质，保证下游人民饮水安全。其次，我们在宣传上采取了新的办法，除了张贴标语、架设警示牌等外，还组织人员深入库周开展面对面的宣传活动，使库周群众真正认识到保护生态、保持水质的重要性，进而有效促进了库区管理工作的正常开展。另外，按照属地管理地原则，协调库周有关乡镇，根据各自的实际情况，制定了库周安全生产应急预案。全面加强库周的安全管理，有效确保库周群众的生命财产安全。（五）探讨解决库周影响问题采取新举措。根据县委、县政府的工作部署和要求，我办十分关注库周影响问题，会同库区乡镇政府对受水库影响较严重的乡村进行调查与核实，在充分调研的基础上，探讨解决方案，及时上报县政府，县政府决定采取下山脱贫和改善基础设施的途径，改善库周影响人口的生产生活条件。对生存条件恶劣的147户604人安排下山项目补助资金70万元，对982户3379人落实基础设施项目资金270万元，此外，除向市办争取部分项目补助经费外还积极争取市政府在政策和资金上继续给予支持。（六）移民基础性工作得到进一步落实。一是开展春节移民特困户慰问工作。首先根据办务会议部署，20xx年春节安排移民特困户慰问42户，生活困难补助10户，经各安置村公示无异议后，按照财务制度办理慰问金，并于春节前将慰问金送到困难户家中。其次我办还到与我们扶贫结对的百丈镇朱洋村开展老党员慰问活动，为4位老党员送上慰问金。同时陪同县委组织部洪部长和胡荣登副县长到包垟乡慰问3户危房改造困难户。二是加强安置点基础设施配套建设，积极争取配套资金到位。为了进一步加强安置点基础设施建设给当地移民创造良好的居住、生产环境。我办通过向市办争取部分、相关部门支持一点、本办从有限资金中挤出一点的方法，积极为安置点争取基建资金。①大坪山安置点二期水泥路面浇灌工程（2600m2）已争取得到市办补助资金12万元，现工程已竣工验收。②协助做好百丈镇车站至水库码头路段的路面水泥浇灌工作。该路段长1.073公里，落实资金75万元，其中市办50万元，县办25万元。现工程已完成招投标，百丈镇已着手工程建设。三是协助移民办理“三证”工作。移民建房办理相关手续涉及规划、土地和房产等部门，虽然有关规费都经县政府分管领导召开协调会予以减免，然年长日久，人事变更，相关领导要重新确认后才予办理。为此我们多次向有关单位领导做了大量的解释说服工作，并得到兄弟部门的大力支持，移民“三证”实现从简从快办理。四是协助司前镇政府处理库区耕地的淹没调整问题。司前镇溪口村是珊溪水库建设受淹村之一，根据现行有关法律法规规定：水库建设受淹土地补偿只到行政村止，因此溪口行政村黄山头自然村被珊溪水库淹没耕地根据实际仅作42.2亩调整，不予补偿处理，引发部分村民不服;另外，安置大坪山移民也要求按淹没前原承办土地耕作,要求政府调整。对此，洪碧玲部长和胡荣登县长于5月23日在司前镇召开信访会议，要求移民办协助镇政府调整耕地，宣传政策。我办在接受任务后及时选派干部到点协助工作，经过努力如今已基本解决问题。五是做好潘洋新村移民动迁安置三落实工作。加强当前移民遗留问题解决方法的探索、研究，通过市办的组织安排，经过各兄弟办密切合作，争取在解决移民动迁安置遗留问题上有新的突破。第一积极加强与苍南等移民办的合作，早日落实好夏八美安置点宅基地地梁验收等相关工作，积极做好潘洋新村10户26人的动迁安置思想工作，力争他们早日到夏八美安置点建房。第二在市办精心策划确立方案的前提下，加强兄弟办横向联系，谋求最佳解决办法，早日为潘洋村已发文安置瞿溪镇雄河安置点但未落实宅基地的9户移民重新落实安置点。（七）移民信访工作得到进一步加强。移民信访工作事关政治稳定社会安定，做好信访工作，创造良好的发展环境，对移民动迁安置、生产扶持将起到强大的推动作用。XX库区移民量大，相对遗留问题多，信访工作相当棘手。针对信访工作存在问题，结合近几年移民信访工作的实践，我办主要从加强领导，强化责任；建章立制，规范办事；真诚服务，抓好落实；依法程序，办理终结等四个方面加强工作。通过建立信访工作领导小组，层层落实信访工作责任制；坚持做到“二个坚持”、“五个有”；立足实际，热情接待，释疑解惑、教育疏导，全力解决；认真贯彻落实《信访条例》，组织实施《XX县信访事项终结实施办法》，依照条例要求，按合法程序进行终结等渠道全面落实措施，着力解决信访问题。20xx年共收到来信54件，重点信访件4件，人访不断。经过大家努力，我们对来信件做到事事有回音，件件有着落，并实现了重点信访件100的报结率。移民信访工作取得一定成绩，虽然年初西岸拒迁移民进京上访给我县的社会安定造成较严重影响，但从纵向看，近两年来移民上访总体上比以前有所回落，尤其是今年移民上访明显减少,移民信访工作取得新的变化，这也给我县移民后扶工作赢得了较好的发展环境。（九）移民队伍建设得到进一步强化。移民动迁安置是一项政策性强、业务相当具体的工作，开展好移民工作离不开移民干部的自身素质建设，移民干部必须具备行政和业务、内外业并举的总体水平。因此，一方面我们着力于切实加强干部队伍的政治理论学习和业务知识学习，不断提高干部队伍的政策水平和业务水平，不断总结经验，增强自身素质，严格执行移民政策，秉公办事，防止和克服主观随意性，自觉抵制不正之风。在开展各项工作中，认真对待，遇事不乱、有条不紊、以求实效，充分发挥移民干部整体的应有作用。另一方面我们以开展保持共产党员先进性教育为契机，强化领导、注重真学、致力于提高，努力做到“三个”到位，进一步坚定干部的理想信念，树立起为民服务的宗旨意识；以继续推进“效能建设”为主抓手，严肃办纪办风，严格规范各项规章制度，认真做到对事服务从优、效率从速；对人态度和蔼，避免一切可能发生的冲突。一年来的实践证明，加强了自身建设，培养了一支立场坚定、作风正派、思想过硬、善于做移民工作的干部队伍，为进一步树立部门的新形象起到积极的推动作用。二、明年工作思路20xx年是党的十六届五中全会精神的落实之年，也是我县移民后扶工作推进之年，更是移民群体稳定之年。我们要以党的十六届五中全会精神为指导，以科学发展观统领全局，以移民“稳得住，富得起”为目标，以解决信访中的突出问题，加快动迁安置扫尾工作，走出后扶工作新路子为切入点，以实施移民安富工程为载体，切实加大力度，解决遗留问题，全面完成动迁安置，推进后扶工作，加强移民机构队伍建设，加快移民脱贫致富奔小康进程。（一）实施移民致富工程首先，统一思想认识，形成后扶合力。一要深入开展移民致富工程宣传教育，协调各相关乡镇加强领导，把移民后扶工作列入重要议事日程，把移民安置后扶发展规划纳入当地社会经济发展规划。二要继续争取部门支持，用足用活政策，在移民劳动就业、项目发展、税费和贷款利率、子女就学、合作医疗保险、环境改善等方面实行特事特办。其次，明确发展定位，完善后扶方案。1.新浦乡潘洋新村安置点移民在利用地利优势搞好种养业项目上求发展。明年春扶持移民利用原永华和南进村的旱园地，发展无公害大棚蔬菜基地150亩。同时充分利用库尾的有利条件，在新浦乡石示下桥拟拦坝发展淡水养殖项目，在不影响水库水质和库周生态的前提下，有序地进行科学合理开发。2.百丈镇安置点移民做好投股电站和农业综合开发两篇文章图收益。在为他们做好投股电站后期服务的同时积极引导他们开发农业，进一步扩大茶叶基地，增加收入。3.司前镇大坪山安置点移民在引进竹木制品加工企业增就业和开发竹木基地上求突破。一方面继续为大坪山竹木餐具厂提供优惠政策，引导企业进一步扩大规模，在移民就业安排上再求突破，另一方面加大扶持开发竹木基地建设力度，扩大规模，为企业发展提供一定地资源保障。4.积极引导自谋出路移民挖掘自身潜力走多种途径发展的路子增收入。在市政府的支持和帮助的前提下，拟实行贴息贷款的方式，帮助他们发展经济，提高生活水平。三是落实有效措施，加速后扶进程一要实行移民后扶工作一帮一。在县委县府的统一部署下，调动机关单位、干部职工以及社会各界力量，实施结对帮扶工作，深入开展移民后扶工作一帮一活动。二要进一步加强培训力度。根据温政办[20xx]43号文件规定，紧密结合县委、县政府《关于加强农民知识化的若干规定》的实施意见，通过各种生产技能和劳动技术的培训，实施智力开发计划，力争使移民能掌握一、二门实用技术。明年针对库周移民和周边村民计划举办淡水养殖、种养业技术培训班，使移民能掌握实用技能，结合生产实践，实行有效的种养管理，增加移民收入，提高生活水平。三要继续扶持移民智力教育。凡是移民子女考上高等学校，均予一定的经济奖励，鼓励移民求学上进，走出“山门”；在劳动就业方面，优先安排移民子女就业；移民家庭困难不能送子女上学的，给予无偿赞助，确保移民子女不因家庭困难而辍学。四要加强相关项目跟踪管理。一是加强移民后扶项目的资金使用及项目实施情况的跟踪管理，二是加强库周影响人口342万补助资金所落实项目的跟踪管理。五要在20xx年的基础上，进一步加大移民合作医疗就保力度，力争于20xx年上半年实现移民免费享受合作医疗保险率达100。四是加强组织领导，提供后扶保障。根据市府[20xx]77号文件要求，成立县后扶工作领导小组，建立后扶工作领导责任制，建立后扶工作考核机制，加强后扶工作年度检查考核，确保后扶工作的顺利开展。（二）实施和谐移民工程一是解决信访中、工作中的突出问题。对遗留的、发展中的、移民相关和潜在一些容易造成群体上访、越级上访的信访问题，采取加强信访责任制，搞好信访专项考核等强有力的措施，提高信访的息访率；二是解决移民中急需解决的问题。从移民最困难、最关注、最关心的问题入手，以贫困移民、无房移民、未迁移民、无业移民以及受灾移民中的问题为重点，解决移民生产、生活中突出问题；三是解决包垟乡危房改造问题。通过监督包垟乡政府房改资金使用到位情况、房改工程进度及房改质量等，全面加快包垟乡危房改造工程进度，切实解决危房改造问题，迎接市检查组的达标总验收。四是解决库区有效管理问题。一是继续与温州海洋委员会与渔业局合作，加强库面管理，确保“生物净化水质”项目的正常运行；二是配合林业部门抓好库周森林防护工程，防止水土流失，确保涵养水源；三是配合交通部门抓好航运和渡口安全，正常性地检查“三无”船只泄漏油情况，以及毒、电、炸鱼现象，确保水质清洁卫生；四是注重汛期出现的山体滑坡情况，确保人民生命财产安全。（三）加快动迁安置扫尾工作一是对已审批未安置的招子户6户18人需确定安置点落实安置。我办将请市办在现有安置点剩余容量中挑选较好的安置点落实最佳安置方案，以便提供移民选择安置。二是对已安置的新浦乡夏立大等9户25人移民需重新调整安置点落实安置。我办将请市移民办采取最佳方案及时给予调整落实。三是对已安置未动迁的移民26户85人，需再加大力度做动迁工作。1.潘洋新村10户26人，去年已落实苍南夏八美安置点，因地梁质量问题尚未解决，至今移民未到点建房。如果地梁资质证书能够出具，我们将动员该9户移民尽早到点建房；如果地梁资质证书不能出具，则在市办统一协调下，争取另定宅基地安置。2.百丈拒迁移民16户59人动迁安置问题。我们将继续采取“四个坚持”的解决办法，竭力做好动迁工作。四是对已安置动迁而审批手续不完备的12户28人需进一步做好审定完善工作。请市移民办在不影响移民大局、不产生负而影响的前提下全面考虑把握移民利益，对这部分移民给予及时审定。（四）进一步关注库周影响人口问题的解决。在实施好20xx年补助项目的基础上，进一步探索解决当前库周影响人口的社会安定及改善生产生活条件问题的办法。在不影响移民全局的前提下，力争市政府、市办在政策和资金上给予支持，以期早日解决库周影响人口问题。20xx年，在县委、县府的正确领导下，在市移民办的精心指导下，在相关部门及乡镇的大力支持下，经过全办干部的共同努力，我们取得了一定的成绩，但是离党和人民群的要求，还存在一定差距，在今后工作中我们将开拓进取、发奋工作、积极探索移民遗留问题解决方法，努力寻求移民后期生产扶持的新路子，为开创移民工作新局面而努力。
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教育办公室年工作总结及年工作思路

教育办公室XX年工作总结及XX年工作思路

一年来，在县教育局和镇党委、政府的正确领下，xx镇教育办公室以全面提高教育教学质量、提高群众满意度为目标，以教学质量为中心，以队伍建设为重点，查摆问题，加压奋进，真抓实干，提出“一年一大步，三年大变样”，强力推进教育工作驶入“快车道”，教育工作呈现可喜变化。

一是干部和教师队伍建设显著变化。领导班子锐意进取，真抓实干、求真务实，比工作、讲奉献、求发展的热情高涨，各项工作争先进位。中心小学通过了市级规范化验收，xx两处小学通过了县级规范化验收；在教育局开展的星级创建评比中，我镇由去年的全县12名上升到全县第7名，中心小学、xx、xx等5处小学达到四星级，6处学校累计增星14颗；广大教师爱岗敬业，全身心投身课堂教学改革，积极参加上级组织的优质课评选活动，先后有15名教师荣获县讲课比赛一等奖，战xx获市优质课一等奖，段xx获省优质课一等奖。刘xx获泰安市教坛英才、xx名师称号，刘xx获xx县教坛英才称号，马xx获县教学新星称号。xx小学的周xx老师带病工作，事迹突出，4月29号的《xx日报》做了专版介绍，采编的新闻片在泰安市电视台“新闻零距离”“新闻背后”两个栏目滚动播出，被评为泰安市劳动模范。

二是教育教学质量稳步提升。中心小学积极推进课堂教学改革，被曲阜师范大学确定为基础教育课改实验基地；中心小学和xx小学的教师论坛搞得有声有色，探索了教师学习提高的新模式；对xx等薄弱学校加强了管理，教学成绩进步幅度较大；课题研究工作取得突破，蔡xx老师的《农村学校课外活动与学生素质提高的实践研究》被确定为xx市规划课题。教办制定了《关于镇校级课题研究的意见》，镇校级课题研究工作开始启动，41个镇级课题立项。今年，在尖子生外流很多的严峻形势下，镇中学131名初三毕业生统招录取到高级中学、xx中学81名，唐霞、王冬秀二名同学进入全县前xx名，9名同学中考xxx分以上，镇中学教学综合评估前移了两个位次。总体上看，我镇教育发展的被动局面正在开始扭转，教育教学工作已向良性循环的轨道迈进。

三是办学条件明显改善。镇中学拆除了48间危房，原址建设了四个标准的篮球场和两个排球场，为落实阳光体育运动、提高学生体质提供了保证；下水道建设的排水方案已由镇水利站勘察设计完毕，校内部分正在建设，明年春季可全部完工，彻底解决多年来困扰中学的雨季校园积水问题；新餐厅水电、灶台、餐桌等设施已安装完毕，12月份投入使用，可容纳xxx人同时就餐，明显改善学生的就餐环境；以上累计投入80余万元。xx小学投资15万元，完成了院墙的建设。xx小学投资35万元完成了危楼加固，现已基本完工。东茂王小学投资10万元建设了两口教室。狗山小学投资3万元硬化了校园地面。各校都建设了高标准的实验室，安装了摄像头、配备了安全防控器材。特别是在星级挂牌中，各校积极行动，粉刷了校园、修缮了房屋、添置了图书及音体美器材，加强了校园文化氛围的建设，学校育人环境焕然一新。xx镇教育发展促进会正式成立，这是我县第一个乡镇教育发展促进会,共募集资金70余万元，为更好地扶贫济困、奖教奖学、支持改善全镇办学条件提供了有力保障。

在看到成绩的同时，我们也应跳出银山看银山，跳出教育看教育，清醒的看到教育上存在的突出问题。一是教育质量虽有提升但距群众要求还有很大差距。学生外流严重，一些农村小学教师老化、观念陈旧，教学与管理还达不到群众满意。二是教师队伍素质有待于进一步提高。有些干部缺乏进取精神，工作上缺少敢于同强手比、向高处攀、与勇者争的锐气；一些教师不注重研究教育规律，不注重改进教学方法；还有个别教师敬业意识不强，把本职工作当成了副业。三是学校管理、教师队伍管理还存在一些薄弱环节，教职工队伍的数量和结构还不尽合理，部分学校教师老化缺编现象日益突出等等。我们必须正视这些困难和问题，以更加科学求实的态度、更加有力的措施，在今后的工作中认真加以解决。

XX年教育办公室工作思路：

1、加强师资队伍培养。继续强化教师的师德师风建设，认真落实师德建设年各项制度，努力营造一个恪守职业道德，敬业爱岗，关爱学生，奋发向上的师德氛围。积极为广大教师，特别是年轻教师、骨干教师创设平台，开展教坛新秀、优质课等评选活动，同时每学期将组织教师外出听课取经活动，尽力提高广大教师的教学业务能力。

2、以高效课堂为抓手，向课改要质量。在中小学分别继续推进“先探后练”和“三步六环”教学模式，在小组合作的实施、良好师生关系的构建、学生学习兴趣的激发和保持、学困生的转化、师生“互动点”的设计、有效设问的设计等课堂教学各方面积累实践经验，形成“让课堂活起来，让学生动起来，让效果好起来”的新局面。进一步走出去，组织骨干教师外出学习先进学校、兄弟学习的先进经验和成功模式。进一步研究明确新课堂的评价要求，把学生的参与度、达标度、小组合作的有效度、教师点拨的准确度作为课堂评价的要点。积极开展听评课等教研活动，把教师推到课堂中，接受实践的检验，接受同行的检验，为教师锻炼提高提供一个平台，在教研活动中发现、培养一批愿讲、敢讲、善讲的课堂教学标兵，以点带面，形成一支市县级优秀教师队伍。推行学生评教、家长评教活动，加强对课堂教学的监控。

3、加强检查视导，强化过程管理。每学期教办组织两次教学常规的检查，了解学校教学状况，及时反馈，对问题限时整改。继续以开展以“教学质量月”活动为载体，以提高备课质量为抓手，以提升课堂教学水平为重点抓实过程管理。过程管理坚持实字当头，从严管理，把集体备课落到实处；继续实施 “推门听课”制度；进一步完善教学评价制度，做好教学质量的月度检测分析工作；加强教研组和备课组指导与监督检查，进一步规范教师教学行为，提高课堂教学有效性。

4、完善评价方案。根据教育局新出台的初中、小学教学评估方案精神，修订完善我镇中小学校评价方案，科学的量化各项指标，搭建公平竞争的平台，促使各学校、各项工作争先进位，制定公平合理的奖惩方案。

5、推进校园文化建设。进一步加强校园绿化、美化和人文环境建设，继续推进“书香校园”建设，使校园的每一个角落洋溢浓厚的文化气息，彰显学校的办学理念和办学特色。争取在中学和中心小学举办校园读书节和校园文化艺术节。制定《文明礼仪教育活动实施方案》，在全体学生当中广泛宣传与教育，开展了丰富多彩的教育实践活动，加强学生文明礼仪教育，提高学生文明素养。

6、组织好体育艺术活动。保证学生每天1小时课外体育活动时间，普及好眼保健操。组织开展好中小学生田径运动会、阳光体育节长跑比赛和中考体育测试、跳绳比赛、踢毽子比赛、师生乒乓球比赛、会操比赛、合唱比赛等活动。

年办公室督查工作总结及年工作思路

XX年办公室督查工作总结及XX年工作思路

XX年，我室在市委督查室的精心指导下，在旗委、政府的正确领导下，全面贯彻十八大、十八届四中全会、总书记系列讲话精神，认真践行群众路线，按照“抓落实、求实效、促发展”的总体要求，紧紧围绕中央、自治区党委、市委和旗委重大决策、重要工作部署，扎实开展督查工作，圆满完成了各项工作任务。

一、XX年工作总结

XX年，我室开展了春节期间值班、全国“两会”期间值班、动物消毒站值班、人民网网友留言、小反刍兽疫防控、春季秋季动物防疫布病检测、苏木乡镇干部职工集体宿舍食堂建设、义务植树、禁休牧、乌兰镇环境卫生责任区清扫、四大班子调研各苏木镇存在问题办理情况、“三联六助一行动”（党员干部三级联动，危房改造、安全饮水、户户通电通广播电视、扶困助学、创业就业、养老保险大病救助六方面，“美丽乡村”清洁行动）、县级领导大接访、信访案件处理、县级领导批示件、“十个全覆盖”工程、全市“十个全覆盖”工程西部区现场观摩会准备工作、贯彻落实市委三届五次全委会精神、50万元以上重点项目、亿元以上重点项目、解决工业企业发展有关问题、十八届四中全会期间维稳、“爱我家乡文明行·乡风文明大行动”“爱我家园”环境整治行动、贯彻落实中央巡视组巡视内蒙古反馈意见整改工作、草畜平衡、贮草备料、牲畜出栏、牧民青克都仁反映移民区存在问题办理情况等事项的督查，把着力点放在落实完成任务的质量和时限上，通过《督查报告》《督查通报》《督查反馈》《督查专报》、文字简要即时汇报、口头直接汇报等形式，及时向上级部门和旗委、政府反馈各项工作任务完成情况及存在问题，为上级部门和旗委、政府科学决策提供了准确信息和第一手材料。另外，参与了党的群众路线教育实践活动、年底实绩考核验收的督查。共开展督查66次，其中陪同上级督查7次、本级督查59次。编发督查材料73期（次），其中《督查报告》12期、《督查反馈》31期、《督查专报》19期、《督查通报》1期、文字简要即时汇报10次。另外，口头直接汇报15次。办理本级领导批示件32件。办理网民留言18件，其中自治区级2件、市级4件、旗级12件。办理县级领导大接访13件，信访件3件。主要围绕以下几个方面做了工作：

（一）认真抓好决策督查工作

一是抓好会议精神贯彻落实情况的督查。对旗委、政府主持召开的重要会议和其他专题会议确定的工作重点开展督查，促进各项重点工作的贯彻落实，并将了解的实际情况反馈给旗委、政府有关领导和相关部门。如：全旗“十个全覆盖”工作会议后，我室根据旗委、政府主要领导指示要求，通过定期与责任部门和苏木镇调度，深入苏木镇、嘎查村实地查看等方式，对全旗“十个全覆盖”工程进行了四次督查，不仅全面了解了工程进展情况，而且提出存在的问题和合理化的建议，使各部门各单位能够不折不扣地做好相关工作，确保了“十个全覆盖”工程的顺利推进。全旗义务植树动员大会后，我室联合旗政府督查室、旗纪委监察局行政效能监察室、旗林业局绿化办，对义务植树各单位挖坑情况，林业局技术指导、供苗、种植、灌溉等情况进行了实地督查，有力保障了义务植树任务的高效完成。

二是抓好文件精神贯彻落实情况的督查。对旗委、政府通过文件决定的重大事项及时跟踪催办，努力做到真督实查，确保文件精神贯彻落实到位。如：我室按照《鄂托克旗委旗人民政府关于分解落实50万元以上重点项目工作任务的通知》（鄂旗党字〔XX〕13号）要求，采取责任单位上报、实地逐一查看等方式，对负责的111个50万元以上重点项目推进情况进行了四次实地督查，使项目落地生根、顺利推进。按照《鄂托克旗委办公室旗人民政府办公室关于研究解决工业企业发展有关问题的会议纪要》（鄂旗办发〔XX〕16号）精神，我室对涉及到的27项决定进行了七次跟进督查，其中完成20项，有力解决了企业存在的实际问题，确保了重大项目的推进。

三是抓好领导关注的重点问题的督查。“三联六助一行动”工作是今年督查的一项重点工作，我室按照旗委、政府领导指示要求，与纪委监察局、宣传部、旗政府督查室，多次协调相关职能部门参与督查，有力推进了工作的顺利实施，解决了群众生产生活中存在的实际困难和问题，极大地突显出抓落实的效果。截至目前，共完成危房改造201户、打机电井5眼、通电8户、通广播电视69户、帮扶贫困学生286人、安排困难人员就业222人、帮助交养老保险61户、救助大病人员84人。另外，我室在督查中除了发现问题、及时反馈外，还特别注重提出有价值的意见和建议，共提供了52条建议，为领导提供决策服务，发挥了参谋助手作用。如：在全旗禁休牧期间，我室联合农牧业综合行政执法大队，采取明查与暗访相结合的方式，对全旗禁休牧工作进行了多次督查。特别是进入6月份全旗80%以上牧户的饲草料基本喂完，很可能出现整体放牧、偷牧现象。针对这种情况，我室通过实地督查了解后及时通报了禁休牧工作的严峻形势和实际工作情况，着重批评了部分工作人员干劲松懈、敷衍塞责、对偷牧行为放任自流等不认真态度，提出各苏木镇和包扶科局要积极行动深入嘎查村，采取有效措施调运饲草料帮助解决实际困难的建议。得到领导的高度重视，并且及时召开专题会议研究安排部署了下一步工作，圆满完成了禁休牧工作任务。

四是抓好关系人民群众切身利益问题的督查。先后对春季秋季动物防疫和布病监测、小反刍兽疫防控、动物消毒站值班、草畜平衡、贮草备料、牲畜出栏、“爱我家乡文明行·乡风文明大行动”等工作进行督查，为人民群众排忧解难，解决了一些实际问题。如：开展草畜平衡、贮草备料、牲畜出栏督查时，我室联合农牧业综合行政执法大队，采取走村入户的工作方式，抽查了全旗39个牧业嘎查村的245户农牧户，耐心询问、详细了解、多方掌握农牧民的生产生活、实际困难等相关情况，及时将情况反馈给领导。同时，根据存在的问题，督促苏木镇和包扶单位积极帮扶贫困户和老弱病残户储备饲草料，疏通出栏渠道，解决部分农牧民出售牲畜难的问题。全旗开展“爱我家乡文明行·乡风文明大行动”后，我室与纪委监察局、宣传部、旗政府督查室，多次深入苏木镇嘎查村及农牧户实地查看了工作开展情况，督促苏木镇、嘎查村有效整治了苏木镇、嘎查村所在地农牧户室内外环境，教育引导农牧民提高环境保护意识，切实改善了农村牧区环境卫生。

（二）认真开展专项查办工作

一是抓好领导批示件办理事项的督查。对领导批办事项，按照“一事一办、专人负责”的原则，及时做好分办、转办、催办工作，做到件件有单位承办、事事有专人负责，有效发挥了领导批示件指导工作、推动决策落实的作用。按照尚志强书记的批示，对涉及拖欠农民工工资、农牧民土地和草牧场纠纷、损害农牧民权益、企业与农牧民矛盾纠纷、安全生产、上级党委和本级党委重要文件落实、信访案件等32个事项，我室通过到责任单位查看资料、与责任单位主要领导交流、与当事人回访核实等方式，做到了件件有落实、事事有回音，专项批办回复率为100%。

二是抓好政协提案办理的督查。我室密切配合政协文史提案委员会工作，落实办理人员、办理时间，与本室业务工作同安排、同检查、同落实，把为民办实事、办好事、解难事作为提案办理督查的最终目的。截至目前，90件提案全部办理完成，办结率为100%。

三是抓好人民网网民留言的督查。我室始终树立为民意识，对网民的每一条留言都认真阅读，每一项建议都积极关注，每一个合理与不合理诉求都倍加关心，通过督促有关部门落实和自我了解实情，翔实地、准确地回答了网民所提问题，让网民切身感受到来自党委、政府的关怀和温暖。如：针对网民反映棋盘井镇多家物业公司对没有及时交物业费的业主停止售水一事，我室通过与供水单位协商，改变了物业公司代收水费的做法，这一问题得以解决，得到群众的认可与好评。同时，责令房管部门加大对物业公司的整顿力度，全面改善服务质量。另外，我室特别注重网民留言办理后的跟踪回访，及时掌握办理情况，确保网民留言办理工作的质量。如：针对网民反映蒙西镇园丁尚品小区房地产开发公司拖欠农民工工资3万余元的问题，我室通过与蒙西镇劳动保障监察中队、房地产开发商、农民工本人数次协调，达成房地产开发公司在一定期限支付所欠工资的协议。期限超出后，我室通过与农民工了解，再次核实了解决情况，得到了当事人认可。

（三）认真做好《督查专报》撰写工作

我室高度重视《督查专报》撰写工作，充分认识到《督查专报》是决策落实反馈的重要形式，是反映督查工作水平的重要标志，是推动工作落实的有效手段。形成督查人员人人撰写的工作机制，在工作中注重将工作落实情况、工作进展程度、存在的问题、新鲜经验、改进工作的建议等内容搜集整理，为形成《督查专报》打好底、铺好路，使《督查专报》反馈的情况具有参考性、典型性、实践性。截至目前，共撰写《督查专报》19篇，其中《内蒙古督查》采用3篇。

（四）狠抓督查调研工作

我室坚持督查与调研相结合的方法，努力提高督查水平，为领导决策提供可靠依据。一年来，我室围绕领导关注、群众关心的问题和事项，深入基层，认真做好资料收集和整理工作，并将调研成果以书面材料及时反馈给领导，做到了信息互动，资源共享，全年共形成三篇调研报告，涉及禁休牧、动物防疫、“十个全覆盖”工程等工作。另外，陪同自治区、市督查组及有关部门对我旗园区工业经济、“两会”期间维稳、“十个全覆盖”工程、亿元以上项目、经济运行、贯彻落实中央巡视组巡视内蒙古反馈意见整改工作等事项进行了督查调研，确保了上级督查调研工作的有效落实。

（五）狠抓督查队伍建设

一是提高督查干部理论素质。党的群众路线教育实践活动“大学习”的开展，集中强化了思想理论武装，改造了个人的主观世界。按照政治强、业务精、政策熟的要求，认真抓好督查人员的政治学习和业务学习。主要采取集中学习、自学等方式，就中央、自治区党委、市委、旗委的相关政策和文件进行了学习，了解清形势，掌握好政策，解决好督查人员世界观、人生观、价值观这个总开关问题。认真学习内涵丰富、指导性强的刊物，特别是每月学习自治区党委督查室编印的《内蒙古督查》，组织开展督查稿件点评，切实提高了督查人员的理论水平。

二是加强督查人员作风建设。首先，凡事请示。在开展督查工作时，严守“奉职行权”的原则，没有旗委、政府决议，没有领导的授权，不独自处理问题。其次，加强廉洁自律。要求督查人员严以律己，坚持原则，秉公办事，严格执行党风廉政建设各项规定，在干部群众中树立良好的形象。再次，改进工作作风。开展每项督查工作都深入基层、深入群众，了解群众所思所想所盼，了解清事情的来龙去脉，养成扑下身子抓落实，雷厉风行干事情的作风，真正做到落实不到位不放。

三是健全督查工作制度。结合办公室党的群众路线教育实践活动制度建设计划的制定，修改完善制定督查工作制度，真正做到用制度管人、用制度开展工作。首先，完善原有制度。对原有的督查工作原则、工作职责、工作程序等制度规定进行全面梳理，对督查工作各个环节做出明确规定，形成便于遵循、便于落实、便于检查的制度体系。其次，建立新的制度。明确了督查工作呈批、督办、催报、核查、办结、反馈等制度。

二、存在的主要问题及XX年工作思路

在取得成绩的同时，督查工作仍存在一些问题，与上级督查部门和旗委政府的要求有很大差距。主要表现在以下几个方面：一是督查的深度不够。平时在督查工作中，督查的事项较多，大多考虑的是如何尽快完成任务，而对于督查内容的深层次原因、解决办法考虑得较少，分析得不够，落实得不够到位。二是督查的大网络格局作用发挥得不够。虽然个别苏木镇建立了督查机构，部门有兼职督查人员，但上下联系沟通较少，各项工作信息的汇集沟通报送不及时，在推进工作落实上效率不高。三是督查人员结构失衡。督查人员年龄偏大，文化水平偏低，工作主动性不够，存在被动督查多、主动督查少的问题。这些问题的存在，在一定程度上影响了督查工作的全面开展和督查作用的有效发挥。对这些问题，XX年，我室将认真学习贯彻中央、自治区党委、市委、旗委会议精神，进一步增强主动性，树立创新性，追求实效性，以务实创新的工作作风，不断提高督查能力，更好地促进上级部门及旗委政府的各项重大决策落实到位。为此，提出XX年工作思路：

一是灵活运用督查方式方法。进一步注重督查与调研结合，与综合协调结合，与提质增效结合，注重从表象的督查到深层次分析，及时为领导决策提供第一手资料。进一步提高督查的目的性和实效性，多进行暗访、回访、重复督办，达不到目的绝不收兵，做到督查工作更加有力。

二是充分发挥督查大网络作用。建立与苏木镇、部门督查机构、督查人员的常态联系制度，充分发挥纵向到底、横向到边的督查大网络格局作用，共同促进工作的落实。

三是提高督查人员素质。通过自我研修、请进来、走出去、与友邻旗区交流学习等方式，进一步加强督查人员学习培训，努力造就一支业务工作扎实、务实创新的督查队伍。

四是狠抓上级部门和旗委、政府重大安排部署的贯彻落实和重点项目工程进展情况的督查。

五是抓好市委、旗委重要会议、文件精神贯彻落实情况的督查，及时反馈情况。

六是做好领导批示件、旗委主要领导大接访以及人民网网民留言的立项、转发、落实、催办、答复工作，定期向领导反馈办理情况，做到件件有着落，事事有回音。

七是加强民生、热点问题的督查，认真分析问题产生的原因，提出解决问题的对策和建议，提高办理质量。

禁化武办公室工作总结及明年工作思路

今年以来，在省禁化武办的领导和帮助下，我们认真履行《禁止化学武器公约》，严格执行《监控化学品管理条例》，围绕迎接国际核查这一中心，突出抓好检查、培训、审批和上报四项内容，确保禁化武工作有条不紊的进行。

一、2014年主要工作

（一）加强监督检查，做到无遗漏，无死角。

一是对我市达到核查阈值的7个重点企业进行了全面监督检查。要求企业重新整理视察前情况介绍和核查预案，人员变动要及时调整补充，数据要及时更新，记录、台帐做到数字真实、准确，设备如有变动要及时修改图纸，做到数字、图纸最新版，确保做到迎接核查万无一失。

二是积极落实国家禁化武办开展的监控化学品监督检查工作。下半年，省禁化武办转发了国家禁化武办《关于开展监控化学品专项监督检查工作的通知》。我们严格按照省禁化武办要求向企业转发了相关文件，并按照检查范围和检查内容要求企业提高认识，加强领导，同企业一起扎扎实实开展自查活动，对查出的问题，要求企业立即整改。同时，我市献县红星电子有限公司接受了国家禁化武办的检查，并获得国家、省禁化武办领导的一致好评。

（二）强化培训指导，做到有内容，有效果。

一是积极落实上级培训。今年5月份，省禁化武办召开了全省的禁化武工作会议，会上针对企业如何应对核查需准备的资料进行重点培训。会后，我们积极行动，将培训内容进行梳理、汇编，第一时间发放到企业手中，要求企业认真学习、对照检查、寻找问题、及时整改。

二是加强企业相互学习。今年，我办组织辖区内10家履约企业进行了一次专题座谈会。会上，**大化集团聚海分公司和临港化工有限公司进行了视察前情况介绍的展示，其他企业也进行了工作体会发言。企业之间相互交流、相互学习，取长补短，取得了较好的效果。

（三）严格审批程序，做到高标准，严要求。

今年，我市**大化TDI有限公司和临港化工企业有限公司两个企业生产特别许可证到期，需要换证。我们按照要求对企业进行了布置，要求企业按照考核标准准备材料。7月份，省禁化武办组织考核组对这两个企业进行了考核。目前，两个企业的材料已经上报待批。同时，我们按照国家和省禁化武办的要求，对我市两个第四类含磷硫氟的企业（东光华歌和黄骅鸿承）提出了申办生产特别许可的要求。目前，这两个企业正在准备申请材料。

（四）及时上报情况，做到不隐瞒、不拖拉。

今年，我市黄骅鸿承企业有限公司和东光化工老厂区两个四类企业涉及产品升级改造或拆迁：黄骅鸿承企业有限公司车间、生产装置重新设计安装，由原来的人工操作全部改成自动化操作。企业已向我办打了报告，我们也及时给省办打了报告。目前，我们正在密切关注企业改造的进展情况；东光化工老厂区今年5月份停产，部分设备进行了拆除，但设备全部拆除时间还没最后确定。为了做好核查准备，我们要求企业保留两年的数据资料和设备厂房拆除前后的影像资料以备核查。

二、明年工作思路

明年，我们依然要绷紧时刻迎接国际核查这根弦，在做好常规工作的同时，创新举措，突出实效，力争做到“三个一”的目标。

一是举办一次观摩会。组织7家达到核查阈值企业的企业负责人和禁化武工作负责人分别到企业去观摩，相互学习、相互指正，以活动促进禁化武工作的落实。

二是召开一次培训会。邀请国家、省禁化武方面的专家，对我市相关履约企业进行集中培训。通过培训，加强企业认识，提高履约意识，学习专业知识，全面提高我市履约企业的工作水平。

三是准备一次省内核查。选取一个企业，参加省内核查。通过省内核查，引起本企业及相关企业领导对该项工作的重视，同时也推进我市禁化武工作再上一个新台阶。

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