电力公司办公室年度工作总结
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过去的一年是公司在兴盛发展史上是至关重要的一年。一年来,办公室在公司领导下,围绕公司劳动纪律整顿、国家电网资质审查、省名牌产品申报等重点工作和三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。
一、办文方面
1、规范了文件资料的管理。对上级来文,有登记、有批示、有传阅,保证了文件资料的时效性和完整性。
2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。
3、在各部门的协作下,完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、国家电网招标文件、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了公司文件起草任务。
4、建立并完善了档案室的管理,完成了技术文件、行政文件、人事文件、质量文件、施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有文件资料进行了收集并重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司领导和生产提供了服务。
二、办事方面
1、规范了会议制度,会议做到了有记录、重要会议有纪要,成为公司领导指导生产,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道;
2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作;
3、在各部门的配合下,规范了公司劳动纪律并不折不扣的执行,全年劳动纪律、卫生状况大有改观;
4、接收了原财务部门经办的劳资工资,并对原劳资工作缺漏项目进行了补全;
5、在生产技术部、质检部的协助下,完成了省名牌产品的资料编制、申报、审查工作;
6、在生产技术部的指导和配合下,完成了630/45钢芯铝绞线的挂网运行资料的编制、审查会筹备工作;
7、在生产技术部、销售公司的配合下,完成了中电联主办的630/45钢芯铝绞线新产品鉴定工作;
8、配合和协助销售公司,完成了国家电网入网资质审查工作;
9、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实;
10、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现光大人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。
三、存在问题
1、工作缺少程序,制度仍不健全。
2、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。
3、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。
4、人事管理工作做得较差,主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范,加薪的随意性比较大。
四、20xx年工作计划
20xx年,根据以上总结,对本部门存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:
1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手;
2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层;
3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次;
4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体;
5、加强人事管理工作,建立和实施员工绩效考核制度;
6、结合ISO9001的复审工作,整合ISO14001的编制和申报、审查工作,条件允许的情况下,同时整合ISO18001;
7、完成“**”商标的浙江省著名商标的申报工作;
8、协助集团财务部完成ERp系统的升级和与OA系统的整合工作,完善局域网的网络安全管理;
9、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率;
10、建议增加一名专职人事专员,专门负责新员工招聘、甄别、入职培训工作,负责编制岗位说明书、员工素质、技能培训、绩效考核、员工岗位调整等工作。
总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,经过一年的努力,我们顺利实现了钢芯铝绞线产品的品质升级、660/45钢芯铝绞线产品的挂网运行审查、中电联的新产品鉴定、国家电网公司的入网资质审查工作;顺利完成了公司年初既定的经营管理方针和目标。即将到来的20xx年将是**全面起动、大步迈进之年,展望美好前景,催人奋进, 人肩负使命任重道远,成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们一定要努力、努力、再努力,前进、前进、再前进,为光大辉煌灿烂的明天而奋斗。
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农业局办公室年度工作总结
农业局办公室20xx年度工作总结农业局办公室20xx年度工作总结
20xx年,办公室全体人员在局长的正确领导和兄弟科室的协助配合下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以党和国家的法律、法规、方针政策为准绳,以局领导、局机关、局基层单位为服务对象,大力弘扬“奉献、求实、创新、拼搏”精神,紧紧围绕局党组的工作部署,按照“参与政务、办理事务和搞好服务”的职能要求,全体同志团结协作,共同努力,通过办文、办会、办事来开展调研、协调、督办和综合信息处理,较好地发挥了办公室辅助决策、管理事务的职能作用。现将有关情况,总结如下:
一、工作回顾
回顾一年来的工作情况,我们主要有以下几个特点:
(一)努力学习,不断提高实际工作能力
1、积级参加政治学习,不断提高自身修养。20xx年以来,办公室全体同志能积极参加局党组组织的每一次政治学习,认真学习“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届四中全会精神,自觉贯彻党的基本路线、方针、政策和有关法律、法规、规章制度,努力提高政治素质。平时在工作之余也十分注意自学政治理论,主要是通过上网浏览和看电视,读报纸,重点学习江泽民同志“三个代表”重要思想、十六届四中全会精神以及中央有关农业改革与发展的方针政策等。通过经常性政治学习,进一步端正了思想,改进了作风,规范了行为,有效地增强了政治观念和法纪意识。从而使全体同志始终保持清醒头脑,严格遵守政治纪律,坚决贯彻领导意图,自觉维护领导权威,确保领导决策“不变形”、“不缩水”,确保政令畅通。
2、努力加强业务学习,不断提高工作能力。作为办公室工作人员,我们十分注重业务知识的学习。通过向书本学习、向同行学习、向实践学习,边工作,边摸索,不断提高工作能力。办公室业务知识学习的整体氛围比较浓厚,如积极参加财务软件管理、劳动人事、养老保险、农业法制工作等各种培训;努力学习办公自动化操作,认真做好杭州龙网、杭州农业信息网和滨江区政府平台“OA”网的信息报送和网络日常维护管理工作。通过不断丰富自己的专业知识和工作经验,为圆满完成本职工作任务奠定了良好的基础。
3、认真学习文化知识,努力提高综合素质。在工作之余,办公室同志还十分注重学习文化知识,不断拓宽知识面。其中有两位同志在参加全国自学考试本科班的学习,一位同志在参加上海交通大学网络管理学院业余班的学习。
(二)立足本职,圆满完成各项工作任务
办公室工作涉及方方面面,作为办公室的一员,我们都能从各自的岗位出发,立足本职做好工作,不折不扣地完成了职责范围内的各项工作任务。
1、及时传递,正确办理,确保公文高效运转。一年来,我们积极增强工作责任感,不断提高公文办理的质量和效率。我们严格执行新的《国家行政机关公文处理办法》,本着实事求是、精简高效的公文处理原则,在严格公文处理程序上下功夫,对起草、校对、签发、登记、管理、归档等程序做到了一丝不苟,提高了文件质量和办文效率。我们把重点放在规范公文行文关系,提高公文办理质量,切实加强机关公文运转的规范化和制度化上,确保了机关各项工作的高效运转。全年共收、发各类文件资料2600多份,共编印《滨江农情》19期,累计打印文字材料5000余份。都坚持做到及时登记,按时分发,及时传递,正确办理。尤其是对领导批办的各类文件,能够认真做好督促检查和情况反馈,确保文件精神和领导意图落到实处,从而及时准确地保证了各类信息的上传下达。
2、准确领会,正确表达,及时完成文字材料。一是吃透上情,切实了解党和国家的大政方针,善于分析新形势、新任务以及新形势、新任务提出的新要求。二是吃透中情,切实理解领导及机关的工作意图,了解最新的谋略、思路及工作打算。三要吃透下情,了解基层工作的热点、难点,了解社情民意。并在吃透上、中、下情的基础上,综合分析,反复论证,寻找三者的结合点,寻找工作的切入点,梳理出相应的思路及对策。一年来,共完成各类文字材料34篇,其中比较大的有《高新区(滨江)生态农业发展现状及对策》和《高新区(滨江)积极实施“走出去”战略,努力拓展都市农业发展空间》等文章,分别受到区、市有关领导的肯定。
3、坚持原则,严格把关,认真做好财务管理。我们自觉遵守区结算中心的有关规定,严格执行有关财务制度,认真做好局资金收付结报工作,严把财务收支初审关,较好地保证了各项经费的财产安全和合理使用。做到天天记帐,月月核对,积极为编报财务预决算积累资料,努力为领导决策当好参谋,保障了机关经费的正常运转,保证了公用经费的正常开支。同时,加强对机关的财产管理,对机关固定财产进行了全面清理,并适时添置和维修了办公设备,创造了良好的办公条件。尤其是乔伟峰同志接任出纳以后,又根据区会计结算中心的要求,对各项资金收支明细账和人员保险福利帐,进
农业局办公室年度工作总结第2页
行了仔细核查,及时发现和纠正了一些遗漏和错误,维护了干部职工的切身利益。四、努力方向
20xx年,局办公室将在局领导的正确领导下,紧紧围绕“发展、改革、管理、效益、服务”十字方针,努力提高“三个意识”(服务意识、协助意识、超前意识),积极搞好“三个服务”(为领导服务、为机关服务、为干部群众服务)。根据“参与政务,管理事务,搞好服务”的工作职责,针对自身存在的问题,我们决心在20xx年的工作中,着重从以下几个方面努力:
1、加强调查研究,努力当好参谋。要根据新时期农业工作的工作重点,在兴调查研究之风,积极开展有针对性的调研活动,掌握第一手情况,争取工作上的主动,努力为领导决策提供依据,当好参谋。
2、加强信息工作,提高服务水平。要进一步加强信息上报工作,重点在提高质量上下功夫。及时、客观地反映苗头性、倾向性和潜在性的问题,切实增强信息的针对性、有效性和指导性。
3、狠抓制度落实,规范操作程序。要把制度化、规范化建设始终作为办公室的一项经常性、长期性工作来抓,进一步建立和健全工作机制,着力在完善、提高、落实上下功夫,努力实现岗位责任化、运转程序化、行为规范化。
4、加强督促检查,狠抓工作落实。要建立健全督促检查制度,开展经常的、细致的、有效的督查。我们将重点抓好各项规章制度的落实,抓好各项决策决定的执行,将督促检查当作办公室的一项重要工作来抓,确保全局政令畅通,令行禁止。尤其是要加强事中检查与催办,实行全程跟踪服务,全面系统地了解各项工作任务贯彻落实的整体面貌,确保事事有人管,件件都落实。
5、加强协调服务,提高工作效率。要立足于工作职能的基础上,着眼于有利于调动和发挥各科室的工作积极改性,有利于保证工作任务的圆满完成,积极开展协调工作,争取理解支持,减少工作阻碍,提高工作效率。
6、加强素质建设,树立良好形象。要加强政治理论学习,努力提高整体素质,从改变工作作风入手,创造性的开展工作,不断提高办事效率和工作质量,变被动服务为主动服务,努力争取让领导和同志们满意。
二○○五年元月二十八日
一年多以来、局办公室认真按照为基层服务、为机关服务、为领导服务的“三服务”工作要求,以正确的心态、积极的行动,紧紧围绕全局上中心工作,全面协调好各项工作关系,落实好各项工作事务,如终以一个中枢机构的角色确保各项工作正常运转,结合实际,现将一年来的工作情况总结如下:
一、统一思想、超前谋划、提前介入、争取工作主动权
由于办公室是一个处于对内、对外、对上、对下、对左、对右的窗口和中转位置,xx县土地总面积和经济社会建设中占有三分天下有其二的重要地位,特别是林改以后,在各种配套机制尚在探索之中的时候,林业各种矛盾和问题正处于一石激起千层浪的历史时刻,与林业有关的各种临时性事务随时都有可能发生,作为窗口和中转部门的办公室也就随时面临着参与、配合、协调各种事务的准备,这就对办公室提出了如果平时不把正常的工作事务办好,一旦遇到临时性的情况发生就会摸头不着头脑,针对这些问题,首先,办公室多次召开内部工作会议,并以以会代训的形式,组织学习办公室业务,包括信息写作、摄影、摄像、电脑操作、政务礼仪等及各种工作规范,全体人员都能熟练的掌应用各种器材,学写一些文字材料,做到工作安排与相互交流学习两不误,先后还安排4xx县政府办公室、xx县广电局跟班学习,并通过向外学、自已学和相互交流学习,进一步提高工作水平,达成了“相互拆台、全体倒台、相互补台、才能好戏连台”的共识,能够自觉的相互补台,所以办公室的每位工作人员虽然都有明确的职责和分工,就算某位同志暂时离开,但只要转达到办公室的文件、材料、电话等各种事务都能及时准确的转达出去;其次是要求全体人员都在做好保密工作前提下,认真传阅各种文件材料,共同掌握当前工作动态,统计和收集好各种材料及数据,实现内部资源共享、为相互补台打下了基础;其次是理清工作思路,对一些常规性的提案、议案、文件、会议等做到提前着手准备,基本形成了平时有人在办公室加班,但到了最后时期,除了有其它临时性事务外,根本没有人在办公室加班,真正掌握各项工作开展的主动权,促使各项工作稳步推进。
二、真抓实干、力争提高工作效率和服务质量
在不掌握办公室工作内情的人会认为,只见到办公室人员在忙,但看不到具体的工作在哪里,xx年办公室进行了大量的办文、办会及参与政务、搞好服务,上传下达、上下左右的协调联系,主要做了以下几方面工作:
(一)办文方面:认真落实督办、保密等工作,全体工作人员均签订了《保密承诺书》,未出现泄密或因泄露消息而带来的负面影响,起草好文件、会议纪要、会议决定事项通知、会议材料、领导讲话及文件的核稿印发,共印发各类文件281号,其中:请示、报告及联合上行文128份,函及复函等平行文10份,通知、批复及联合下行文143份,办理落实和答复人民代表建议、政协委员提案 24份;起草了会议材料、各级领导讲话等各种材料24份,其中:向上级的汇报材料19份次,向下级的讲话材料5份次,办理五机关及相关部门临时性转办或提出工作意见的材料10份,保证机关对内对外办文工作畅通。
(二)在收文方面,及时做好文件、公文、函件的接收、登记、保密、分办、保管、督办和文书归档工作,共收文登记各类文件材料1625份,其中:上级来文1101份,下级来文514份,各类来信来访10份;
充实完善局领导阅文、批文制度,敦促局领导提高阅文速度,缩短文件在办公室的集押时间,延长了具体办事部门的有效工作时间,提高机关办事效率;加强印章管理,严格(!)按规定做好印章登记管理工作,指定专人专柜的保管印章,做到用印必须报相关领导审批,确保用印安全,未出现用印安全事故。
进一步加强宣传及政府信息公开工作,全年共收集和发布林业各种信息报道121篇,其中:乡镇林业站及股室上报的87篇中被“景谷林业局网站”以上的媒采用的有52篇,未采用35篇,局办公室编写的34篇,已被国家林业局网站采用4篇、省、市林业网站采用19篇;发布政府信息公开文件36件,发布的及时性、数量、xx县所有单位的1—3名之内。
(三)办会方面:协调事务办,xx县委办、政府办办理国家林业局、省厅、市局等上级部门的各种调研、xx县内各种会议34场次,使各级各类会议正常、有序的进行,在当前的情况下,一般40、50人左右的中小型会议,只要有2—3天的准备时间,已经能够不用加班就能保证正常运行,办会效率得到提高。
(四)协调办理其它事务方面:协调与党委办、事务办积极配合,组织好每周一的职工会学习,每周的环境卫生清洁及各项团体性活动,组织办公室全体职工利用晚上休息时间,集中学习金正昆教授讲授的《政务礼仪》vcd教学光盘,抽调局机关有多年电脑操作经验的工作人员和聘请三星电脑公司的老师,从各股室抽调20台电脑,成功举办7期电脑应用知识培训班,全局共有117人参加了培训,其中:局机关95人,乡(镇)林业站22人,使参加培训班的工作人员从五笔打字、word、wps、电子表格、收发邮件、qq聊天、上网下载资料等日常常用知识得到了全面系统的学习,为职工提供了一次交流学习的平台,当前,全局上下对电脑应用水平得到了不断提高,很多同志对无纸化办公有了新的认识,也为今后实施无纸化办公和电子政务打下了基础。
(五)严格执行工作纪律:办公室全体工作人员都有自觉遵守纪律的习惯,基本上能够做到提前几分钟上班,推迟几分钟下班,也可以说,只要局领导不下班,办公室就不会下班,真正以身作责的执行纪律,也从来不会因为领导不在家而推迟上班或提前下班的情况,虽然人少、事多、正式职工少、临时工多,没有加班费、没有电话费、没有任何经费补助,但该加班的使终都在加班,从未放松工作纪律。
三、存在的问题及工作建议
(一)人少、事多、工作量大、事务繁杂,不可避免的出现过少部份文件材料核稿印发过程中的缓发、迟发现象;
(二)部份干部职工对办公室工作认识不足、支持理解不够,给协调工作带来困难,甚至部份干部职工一定要硬性命令才执行,也就无意中形成了对办公室的敌意和抵抑思想;
一年来、我们认为虽然办公室工作总是千头万绪,但在工作中也不是见子打子的随便乱冲,即初步掌握了规律性、复杂性,基本能将各种复杂事务简单化,简单事务实在化,以后工作中我们将会一如继往的履行好办公室工作职责做好各项该做的工作。
粮食局办公室年度工作总结
文章标题:粮食局办公室20xx年度工作总结粮食局办公室年度工作总结第2页
、不尽人意的地方,这都是我们今后努力和改进的地方。《粮食局办公室20xx年度工作总结》来源于网,欢迎阅读粮食局办公室20xx年度工作总结。
当我们的工作进行到一定阶段或者一个阶段结束后需要我们停下手上工作,回头认真研究所做工作的情况,分析出问题,吸取教训。下面是小编搜集整理的工商局办公室年度工作总结,欢迎阅读。
工商局办公室年度工作总结一
今年以来,办公室按照《xx市工商行政管理系统2005年度工作目标考评方案》的要求,围绕全局的中心工作,立足服务,发挥组织、协调、参谋作用,各项工作任务进展顺利,现将有关工作情况汇报如下:
一、认真开展保持共产党员先进性教育活动,提高办公室人员综合素质。
我们按照《xx市工商局开展保持共产党员先进性教育活动工作方案》的要求,认真组织学习,并要求大家认真做好学习笔记,撰写心得体会,写好剖析材料和制定整改措施。全体人员共参加全局和支部学习活动14次,本部门组织学习8次,集中学习规定文件的时间超过45小时,每位党员写学习心得体会在4篇以上。通过学习,使大家进一步坚定了共产主义理想信念,加强了党性修养,增强了宗旨意识、服务意识,综合素质有了明显的提高,为人民服务的意识明显得到增强。
二、开拓进取,努力完成各项工作任务。
今年以来,办公室积极围绕全局的中心工作,充分发挥主观能动性,以服务领导、服务机关、服务基层为工作出发点,想方设法完成各项工作任务。主要做了如下工作:
1、抓好队伍的团结。刘君局长曾说过“团结出凝聚力、团结出战斗力、团结出干部”,团结是我们干好工作的基础。今年以来,我们十分重视抓好人员的团结教育工作,办公室领导通过个人谈心等方式随时了解各位同志的思想动态,及时做好开导、教育工作,使大家抛开了不必要的思想顾虑,一心干好工作,增强大家团结协助的能力,进一步提高了工作效率。
2、加强工作,提高办文质量。办公室的重要工作之一就是“办文”,为提高办文质量,办公室严格执行办文工作制度,对各科室拟办的文件认真把关,达到规范化要求;同时,按时、按质地完成各类文书的起草、打印、校对、报发工作,确保全局工作运行正常。目前为止,共印发各类文书1000多份,印制各类资料近40万份,无重大错漏现象发生。
3、加强政务信息工作。按照办公室年初既定的工作计划,我们积极组织力量,采取措施,进一步拓宽信息来源渠道,注重发动基层力量,共同做好政务信息任务。目前为止,我局共被区局红盾信息网采用政务信息57条。
4、加强计算机基础网络建设,促进电子政务工作。
为进一步提高了我局的自动化办公水平,满足了机关电子政务工作的需要,今年我们在区局信息中心的指导下,在三个城区分局增设了服务器,办公室技术人员配合做好相关的安装、调试工作,进一步完善了我局信息网络,真正实现了区局-市区-县(市)局、分局-工商所四级信息资源共享。此外,今年5月份,市政府决定成立xx市外来投资行政审批服务大厅,并要求我局在指定时间内进入服务大厅进行外资企业登记注册服务。在时间紧、任务重的情况下,办公室派出技术人员加班加点进行我局的电脑网络系统与服务大厅的联网工作,使我局能够按市政府的要求及时进驻服务大厅办事。
5、加强综合档案室建设和加强保密工作。今年以来,办公室继续加强档案管理,进一步完善了有关的规章制度,并狠抓落实,保证档案的约绝对安全,无档案泄密和违法事件发生,也从未发生过文件档案失密的事件。
6、认真做好信访接待和稳定工作。今年以来,办公室认真学习贯彻新出台《信访条例》的有关精神,认真处理群众来信来访工作,尤其是着重加强对中心人员稳定工作。根据上级有关要求,办公室按照工商行政管理局处理信访突出问题及群体性的事件第二阶段工作实施方案的要求,协助局领导做好各县(市)工商局的中心人员的调研工作,及时掌握中心人员动态,积极排查不稳定因素,尽量避免矛盾激化,防止出现越级上访现象。对于前来上访的同志,我们耐心细致地做好思想工作,尽量化解矛盾,及时反馈和报送处理结果。由于对稳定工作十分重视,今年以来,除蒙山县中心有7人到当地工商部门上访,1人到京上访外,xx市本级及辖下各县局无中心人员上访现象。此外,对于群众的来信我们都能够及时调查处理并反馈意见,使人民群众反映的问题得到了较好的解决。
7、加强车辆管理,做好考勤检查工作和安全保卫工作。按照工作的需要和局领导的安排,及时调整好各种车辆的使用,保障了机关公务用车和基层的执法用车。同时,做好考勤检查工作和安全保卫工作。今年以来,办公室与政治处、后勤中心认真抓好每月一次的考勤检查工作,对各部门执行规章制度的情况组织实施检查,进行评比打分,并将检查情况予以书面通报,有效促进了各部门的工作。
8.积极协调各方面关系,促进全局各项工作顺利完成。在日常的工作中,我们积极协调好领导、机关、基层之间的关系,积极做好接待、会议、培训、慰问等工作。今年8月,全区工商系统个体工商户注册登记改革现场交流会在梧召开,办公室积极做好相关的会务安排,使会议得以顺利召开。
三、存在的不足之处
1、日常事务比较繁忙,协调各部门做好全局性管理工作考虑少。
2、组织协调工作还需要加强,还存在不到位的地方。
3、开展政治业务学习不够,由于办公室人员的工作性质比较特殊,有许多不确定性,集中全体人员学习比较困难,只能是部分人员参加学习。
四、下一步工作打算。
1、协调好各部门做好全局性管理工作,继续当好领导的参谋。
2、做好年终区局对我局工作目标管理考评的有关迎检工作。
3、加强办公室人员业务学习,不断提高队伍综合素质。
4、继续抓好安全工作,确保车辆使用安全。尽管各项工作取得了阶段性成绩,但也存在着不足之处,有待于我们今后继续改进。在今后的工作中,我们将开拓进取,扎实工作,与时俱进,争取更大的成绩。
工商局办公室2016年度工作总结二
在XX年,办公室将以全面推进职能转型为契机,紧紧围绕县局中心工作做好各项服务,具体如下:
一是当好参谋助手。积极开展调查研究,总结好的经验、做法,及时进行反馈,为领导决策提供服务。
二是做好公文处理。严格按照《国家行政机关公文处理办法》的规定和创新、规范、主动、高效的要求,切实加强和改进公文处理工作,做到上情下达、下情上达、上下贯通。
三是搞好信息宣传。充分利用各级新闻媒体宣传工商工作,及时、真实、全面地报道县局在工作中的新措施、新经验和新方法,不断扩大工商部门在社会上的影响。
四是开展岗位练兵。继续把开展岗位大练兵活动作为提高工作人员各项素质的手段,创新练兵方式,加强学习培训,积极开展交流,建立岗位练兵的长效机制。
五是做好三创建工作。按照上级要求,完善相关材料、健全各项制度,加强硬件建设,努力完成三创建工作任务。
六是做好后勤保障。认真抓好会务筹办、日常接待和综合治理等后勤保障工作,严格落实规章制度,加强日常检查,随时注意各个环节可能出现的问题,力争使问题解决在萌芽状态,为大家工作、学习和生活创造一个安全和谐的环境。
总之,通过认真总结XX年工作,使我们既看到了成绩,又认识到了自身存在的问题和不足。在今后的工作中,办公室全体人员将在局党组的正确领导下,弘扬创先达优的团队精神,锐意进取,开拓创新,扎实工作,努力开创办公室工作的新局面。
首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。一年来,教育局办公室在领导班子的正确领导下,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实十六大精神,紧紧围绕我局党委和教育局2004年中心工作,内练内功,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,我感到非常高兴的是,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为总体工作计划的实现发挥了作用,现将办公室工作总结如下: 一、加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务, 做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神,学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常性下基层开展调研,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导基层单位提供良好周到的服务。。本学期在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发,从教育局整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。 二、分工明确,密切配合,突出重点,工作到位 1、做好办会、办文和办事工作。
办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等,以正式文件下文的就有 篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议 次。关于办事,主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况,即使传达领导指示,即使反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。 2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则,加强全区教育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇,被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。 3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,尤其是在招生等重要时期,每天都要接到大量的来电、来访,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室,都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作,我们由专人协调,及时答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复18件,全部使代表和委员满意,得到了领导的肯定。 4、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,各科室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度,每个月要求学校上交学校大事记;按照省市教育机关的的要求,组织编写了新华区教育志,编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧,但是,我们克服了种种困难,圆满完成了任务,被教育厅评为教育志编写先进单位。 5、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、为生用品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作,为领导服好务;做好车辆的调配、使用和管理,司机责任心强、服务质量高,全年没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。 6、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范“非典”工作、中高考属地管理工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,局领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了工作的能力。 三、加强协调,保证沟通,互相补台 办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。 四、完善各项管理制度,落实“科学管理为主,人本关怀为辅”的科室管理理念。 为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,以此来贯彻局领导提出的“依法治局”的管理理念。我们进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
一年来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间、学校的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
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