随从事务的类型很多,诸如随领导进行商务调查研究、随领导出席会议、谈判、商务出访(出县、出省、出国)。随从事务,往往内容不同,时间有短长,但其工作程序都大致雷同。以随从领导出访为例,其工作程序大致可分为三个阶段:
⒈准备阶段
当领导确定出访后,秘书要在出发前做好充分的准备工作,包括思想、组织、物质和资料等方面的准备工作。
()思想准备。秘书要了解商务出访的意图、目的;出访的内容和重点;邀请单位和对象;参加出访的有关人员;出访的大致日程安排;希望邀请单位做哪些准备工作等。
()组织准备。秘书要做到:根据领导指示拟制出访方案;通知有关部门确定参加出访的随从人员名单,并进行编组和分工;组织所有人员参加预备会,听取领导关于预备工作的指示,学习有关文件,布置具体任务;印发出访方案和日程安排;与邀请单位联系,使其有所准备。
()资料准备。秘书要收集:邀请单位的历史沿革,领导班子,当前工作发表及评价的资料;同出访工作相关的领导指示政策,法规性文件;同出访中心内容相关的理论和典型经验方面的资料;出访地区有关地理、气候、交通情况以及风土人情方面的资料。
()物质准备。秘书要携带:办公用具、常用药物、差旅费以及照相机、收录机等文化用品。
⒉出访阶段
()做好组织安排。领导商务出访免不了有察看商品生产现场,召开座谈会或个别访问等形式。这就要求随从秘书为之安排好时间、地点和有关人员。无论哪种活动,随从秘书都要做好记录,以便事后分析、研究。
秘书看到、听到的情况要及时、准确地向领导汇报。
()主动提出建议。在出访阶段,随从秘书如发现问题,应主动向领导提出如何处理的建议。
()及时同企业联系。在领导出访期间,秘书要同原企业及时沟通信息。如将外出领导的活动情况及时用通讯工具告知企业,使企业留守领导者掌握外出领导的状态。同时也要从企业内部获取信息,使外出领导及时了解领导的重要指示,以及原企业的工作动向,保证领导信息灵通,以利实施不间断的指挥。
()处理好日常事务。随从秘书要主动处理日常的事务工作。在组织安排中碰到人事、时间、地点等方面的矛盾,要主动协调,尽量做好事半功倍,提高效率。还要尽可能保证首长的生活和休息,使之身心健康、精力充沛地投入工作。
⒊结束阶段
随从秘书要做好出访活动的善后工作,这个阶段主要有:
()做好返程安排。联系安排好返程的交通工具,预定好车、船、机票,安排好途中食宿,确保领导的安全。
()整理调查资料。回企业后,要把出访中发现的问题整理归纳成条,提出改进工作、解决问题的建议。
()抓紧有关问题的落实。在出访时,领导答应办的事,回企业后秘书要及时通知、督促有关部门抓好落实,做到言而有信,件件有着落,事事有回音。
()报销差旅费。随从秘书要协助领导结算开支、报销差旅费、偿还预借款。
()回顾总结。随从秘书工作要对自己跟随领导出访期间的工作进行回顾总结,主动征求领导的批评、帮助,这对秘书自身的提高不失为一种有效的办法。
秘书在整个跟随领导外出活动期间要时刻注意维护领导的威信,执行政策,遵守纪律,谦虚谨慎,平易近人,为领导、也为秘书自身树立良好的形象。
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演讲技巧
「提要」本篇《竞聘演讲稿 竞聘秘书演讲稿》由小编特别为需要秘书演讲稿的朋友收集整理的,仅供参考。内容如下:
尊敬的各位领导:
大家好!首先,感谢大家给我提供了展示自我和施展才华舞台,锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,诚恳接受各位领导的检验。
我叫xx,毕业于xx职业技术学院,文秘专业,今天的我竞聘的是秘书一职。
下面向各位领导介绍我的情况:
一.我完全掌握了秘书的专业知识,锻炼培养了自己的文字写作能力和工作能力,也了解并熟悉了秘书一职的角色、职能范畴、职能环境和秘书工作的规律与方法。
二.本人具有良好的秘书素质,爱岗、吃苦耐劳的工作作风和对秘书一职的工作热情,能够坚守踏踏实实努力工作原则,从基础工作入手,确保工作质量和成效。并且谦虚待人,谨慎办事,有效强组织纪律观念和自我约能力,注重团、顾全大局、融洽共事。
三.在工作汲取营养,不断加强学习,努力不断完善自己。1提高办事、判断能力,保证又快又好完成领导交办的工作;2提高口头和书面的表达能力,扎实专业知识和扩大知识面,完善知识构,适应各方面的要求;3提高交际能力,自觉搞好与领导、同时、各部门人员的关系,以谦虚、积极热情对待,保持个人良好修养、宽广的心胸,心平气和、不骄不躁地对待批评、指责,积极对待工作,为工作带来质量与效率,为公司带来经济效益。
各位领导,竞职竞聘重在参与,站在今天的舞台上,我可以从容而自信地对大家说,面对激烈的竞争,我已经成功的实现了参与!至于成功是否成功,这取决于我自身的专业知识,务实的工作目标,健全的人格品德,独当一面的工作能力以及对事业的忠诚度。当然,还有各位领导手中重要的一票。如果成功,我将以我以后优良的工作业绩和积极认真的工作态度回报各位领导对我的信任,保证不让您们失望。若遗憾落选,证明我还有不足之处,我会认真总,认真对待自己的不足之处,提高自己。
我的演讲完毕,谢谢大家!
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