暑假社会实践心得（电子厂）

每个人的想法和观念都不一样，你觉得是错的事，别人不一定觉得。人是复杂的，尤其是思维，心得也在一直变换。很多人都经历过写心得体会这样的写作训练，写心得体会能够提升我们的书面表达能力。怎样才能将我们需要的心得体会写好呢？急你所急，小编为朋友们了收集和编辑了“暑假社会实践心得（电子厂）”，相信能对大家有所帮助。

这个暑假眨眼间就过去了，回想这个假期间所经历的实习过程，每一瞬间都依然是如此难忘。

我报名参加了校园海报的暑假工作实习。假期一开始，就跟着负责人和许多校友们一起奔上了暑假工作的征程。坐在长途车上，心理非常忐忑，心想：这个暑假，到底会有多少刺激，多少收获呢？

经过了大约七个小时的车程，终于到了xx东坑正威集团的xx电子分厂。首先，我们在xx的人事处办理员工编制，办理工号，工牌，入住手续……然后接受员工培训。在培训课上，听着培训员讲着公司的规章奖惩制度，望着门外的工厂环境，感觉上这是一个环境优美，制度严谨的工厂，未来一个月的工作生话应该会愉快地在这里度过。

第一天走进车间，看见诺大的车间里有很多条生产线，见到了我们的成品是佳能数码充电器。我们被分配进生产线了，为了安全，我们穿着静电服、静电拖鞋、静电环。我的工作岗位是拿电烙铁焊锡。第一次拿起电烙铁，看着通红的烙铁丝，心里非常害怕，心想：“如果手不小心触碰到它怎么办呢？如果这东西突然漏电呢？”接着几天的适应，我渐渐地熟悉了手中的电烙铁，也可以大胆地使用它了，懂得更换烙铁头，在充电器下盖上焊线的时候也没有那么多报废品，同时溢出来的锡珠开始越来越少。

在车间过上几天后，发现这间工厂里有很多都像我们一样的钟点工学生，他们来自五湖四海，这一个月里，我结识了很多人，通过和他们交流，不断地发现自己身上的不足，努力让自己提升，我感到自己已经不再是从前的那个稚气的小女生了，至少不会任性地发脾气，会设身处地地为别人着想。

“钟点工”这个词语，让我想起在厂里工作的一件非常让我心疼的事情：就在距离春节还有二十天的时候，下班后我还在饭堂吃饭，发现突然多了许多中学生个子的孩子，晚上回到宿舍听到舍友们谈起他们。了解了大概才知道他们是初三的学生，是老师介绍到工厂工作的。初三的学生！初三是个多么宝贵的时期，它的珍贵也许不能与高三相比，但是在这九年义务教育的尾巴上，马上就要升学了，怎么不珍惜好好的转折机会，努力在暑假复习争取考上好的高中呢？这是多么可惜的时间啊！再了解到他们的工资，作为小时工的他们，每小时的工资只有四元钱，（我们5.2元，正式员工6元）可想而知，他们的中介公司坑了他们多少钱，同时带领他们到工厂的作为人类灵魂工程师的老师们又是如何做好他们的本分的呢？这就是钱的魅力吗？那个心痛的晚上一直无法安眠。

短短的一个月，我们不能学到很多很多，但是当置身于社会中的时候才知道平时在教室里学习的东西都是需要通过实践才能彻底领悟到他们的用途。《管理学》里的公司制、组织计划、战略计划等这些理论要置身于公司才能领悟并使用；《erp原理》中的物料资源清单（bom）、生产流程在我们走上生产线，看到作业说明书的时候就理解了；《财务会计》里的制造费用、管理费用、收据、单据等等我都在这个假期的实践中见到并体会到了。

这个暑假已经过去，然而其中的所见所闻所感很多很多，切身地体会到校园只是我们学习并提升自己的地方，而掌握了理论知识之后有机会的话我们更需要多多在假期的时候置身于社会中去体会生活，巩固自己所学知识，学会在社会中生存。

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电子厂工作心得

这次是我人生中第1次走入社会，以前虽然到餐厅做过服务员，但没有像这样有深深的体会。

此次我们到同创电子厂见习，在报到的时候得到见习通知，自己非常的兴奋，心里充满着对工作的好奇和紧张。第1天上班，我5点钟就起来了，在家吃过饭后，就急忙坐车去学校了，此时外面的路灯还亮着，路上行人很少，到了车站，也没有什么人,一阵风吹过,有着一些无赖和孤独,望着路上的车子和行道树,是那样的没有半点活力。等了好长一段时间车子才来，上了车后，才发现车上只有几个乘客，原来白天那种车上全是人的景象，现在却看不到，心里有着些空虚，等到坐下后，自己想想工作跟上课是完全不一样的，在上学时，自己可以起迟点，最多就是迟到一下，给老师批评，并不会有什么事。可是到了上班，迟到就赶不到班车，迟到就要被扣钱。在自己学习时，有很多事，自己都可以安排，可以根据自己的想法去做。但是到单位后，就有着很严的制度，并不是自己想怎样就怎样的，要全部按着规定做事。。。

到了见习单位后，我们进去就看到里面的工作人员坐在那，认真的工作着，当我们坐下后便开始工作了，首先是用胶带贴板子，刚开始时觉的不好贴，而且速度很慢，到了后来，自己慢慢就体会到了方法，的确用那个方法后，速度提高了很多，下面开始正式的工作，插led灯管，当刚开始的时候，觉得还很好奇，可是到了下午，手开始酸了，也没有那么多的耐心，等到第1天下班时，板子没有插多少，还很疲惫，在回家的路上，就在那发呆，不知道是因为太累了，还是对自己今天的工作不满意。

到了见习的第2天早晨起床，腰酸背痛的，但还是起来，急急忙忙的赶车子，心里还想着工作好辛苦啊，我开始埋怨这样的工作学不到东西，没有什么技术含量，干的是傻子活，我瞧不起这项工作，但是当见习快结束的时候，我对这个想法感到无知，每项工作都有着技巧，掌握技巧才能干好工作。

这次见习虽然只有短短的1个星期，但却让我有了很多感受，在插板子的时候，我发现了自己不够细心，时间一长，就没有了耐心，开始烦躁，这是不成熟的表现，在以后的学习中，我会培养自己的耐心，在以后的学习中，我会想着这次见习中自己的不足，我将用自己的努力改掉这些习惯，更好的完善自己，只有这样，自己才能够不断的进步。

在这次见习后，让我有了很多感受，我不再那样的乱花钱，因为钱不好挣，除非自己有本事，为了让自己有本事，自己就要不断的学习，使自己的思维在不停的进步，所谓活到老，学到老，知识是不断的更新的，知识没有止境，自己可以学到很多的知识，所以自己要不断的努力学习。

原来总是说上学苦，上学无聊，当这次见习后，我发现工作更苦，并且有着更严格的纪律，所以要好好珍惜上学的时光，在学校里，要学好每门课，所谓先苦后甜，苦尽甘来，没有努力，自己是得不到进步的，更别说是成功，现在的社会是有本事人的社会，只有有了本事，才能找到好工作，所以要用知识不断的提高自己的价值，否则就会被淘汰。

在以后的学习中，我会把它们变成一种动力，努力学习，在上课时认真听，的确，在学校学习时，自己没听到的内容，可以下课问老师，弄懂，可是在见习中，工作人员只把操作步骤和注意事项说了1遍，如果没听到，在工作中就会出错，那就要被扣钱，返工，降低了自己的工作效率，所以在现在，上课时就要好好听，记牢老师说的每1个知识点，这样自己学习不仅能学的更好，还能养成好习惯。在做作业的时候要认真做，做好后，要认真的检查。这就跟插板子后，自己也要检查一样，不能有那么多的粗心。

见习过后，使我对自己的学习态度发生了变化，使我发现了自己的好多不足，在以后的学习生活中，我会改掉这些坏习惯。我也知道了学习的重要性，为了自己有好工作，自己以后有事业，就要好好的学习，稳稳的走好每1步。

不能说这样就能获得成功，但是这也是获得成功的唯一办法，为了自己以后，我会好好学习，努力完善自己，自己的路是自己走出来的。

电子厂工作心得（2）：

这样的公司给我们学校 电子类的学生提供了难得的实习条件，在那里，公司的各种管理方法、流程和管理者之间的 上下层关系可以说是我们现实社会中一个缩影的充分体现， 她为我们在校的学生踏进社会提 供了一个抢先一步踏进社会体验生活的可贵机会。 刚开始同学们在森泰电子厂里实习第一个体会到的就是一个字累， 但后来慢慢的习惯 下来，因为大部同学是独生儿子，没有经历过很大风吹雨打，可以说大部分同学一直以来在 保护伞下走过，这次系里组织的实习生活可以给这些同学真正体会到现实生活中的酸、甜、 苦、辣；但是我们很高兴地看到，这些同学在实习中到困难时，并没有后退，而是勇敢地面 对现实，向困难中挑战。

实习磨炼了同学们的意志，使同学们现在的意志比实习前坚强多， 她们真正体会到梅花香自苦中来的味道。 这次实习给同学们带来了很多难得的社会经验， 提供了社会实践锻炼的大舞台， 同时也给学 生代表提供了一个管理系统的大舞台， 厂方主管直接定日产量给我们学生代表， 而且整条生 产拉完生由我们学生代自己的管理、按排，学生代表的肩上每日扛着非常重的责任，一方面 要完成每日产量任务，而且要保质量；另一方面要鼓励同学完成任务，而且还要平衡同学们 的心态，

合理保证同学们的休息时间，因为在人数是基本上固定不变的条件上，做不完成就 要加长时间完成， 这样各位同学之间的脑海里又各有所想法， 这就要靠我们学生代表如何来 处理好这样的问题， 可以说这是我们学生代表遇到前所未有的难题。 在同同学们的共同努力 下，这些问题我们都能一一解决。森泰电子厂真正为我们提供了难得的锻炼机会，为我们踏 上就业的人生路上打下坚实的基础。 同学们在流水线上同样学到了很多东西： 首先， 第一个是同学们懂得了什么叫做团队精神， 在流水线上工作是不能随便离岗或停顿下 来，

如果流水线上有一个人离岗或停顿将会影响整条生产线的速度，连累到整条拉的同学， 同时质量也要有所保证，不能马虎，哪怕是看起来不大重要，都有可能被 qc 、 qa 检查 出来重新返工，哪样浪费整条生产线上的同学的时间，这就使同学们学会了办事情谨慎、认 真、仔细的对待，学会了团结，分工和互相协调，使同学们体会到团队精神在工作中的重要 性。 其次，同学学会了勤俭节约的好习惯，理解到什么是粒粒皆辛苦，的名句，同学们平常在 学校里大手大脚的花钱，而在工厂里看到员工们辛辛苦苦拼命的加班才得到哪点血汗钱时， 在我们自己也拿到辛辛苦苦地加班，用自己血汗挣回来的加班费时，才真正的体会到钱 是来之不易， 日后用钱时不能不三思而后行。 可以说这次实习给同学们上了一堂无形的思想 道德课，让同学们受益匪浅，教育深刻。

其三，同学们学会了沟通，学会处理好身边的人际关系，学会在苦中作乐的技巧，在生产线 上工作是比较枯燥的，每天都反复的做哪份工作，如果没有同身边的同事沟通，处理好身边 的人际关系，一个人是很孤独，同时在一个工位上工作时间长了，前后工位之间将免不了有 磨擦出现，处理不好，将影响我们的工作质量。这就让我们的同学们懂得了人际关系的重要 性，一个好的人缘将会给我们的工作带来了无限的方便和欢乐。 其四，同学们在工作中学会了研究。在工作中，方法中的正确和方便性非常重要，直接影响 到生产的效率， 同学们在自己的岗位上做熟了对自己所做的工作也仔细研究起来， 细心分析 其方法， 模具的缺点， 自己研制出一套更加便捷简单的方法来提高自己的速度和减少工作量， 真正充分体现出大学生的不同之处，体现了大学生的风采。 其五， 这次东莞之旅给同学增进了不少友谊， 加深了同学之间的感情。

在这陌生的地方实习， 意识到同学之间的帮助非常重要，大家紧密的团结在一起、生活、工作有遇到什么问题都互 相的关顾， 原先不认识的同学也互相融一切到一个团结合作的大集体里来， 有什么心事也学 会了互倾诉，加深了同学之间的友谊。 总的来说，我们这一次实习的同学，他们是比较配合和成功的，大家都都能在自己的岗位上 认真工作、他们学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西，也使同学们了解很 多和懂得了做人的道理，特别是同学们体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。 感谢这次实习，感谢这次实习的教师，感谢为我们争取了这实习机会的领导。

这次实习，一 定会令我的人生走向新一页， 同时也很感谢在实习期间同学们， 特别是我们办自专业的同学 给予我的支持与鼓舞！

暑假电子厂实习心得体会

今年迎来的大学的第二个暑假，我在来到科技有限公司开始了为期20天的暑期认识实习。虽然只有短短的20天时间，但是在这段时间里，在企业导师、员工师傅的耐心指导和自己的虚心学习下，对于一些平常的理论知识终于有了一定的感性认识，这对我们以后的学习和工作有很大的帮助。下面是我此次实习的体会，在整个实习过程中，我每天都有很多新的体会，新的想法，我总结下来主要有以下几点：

1.上学与上班的区别

上学的时候，自由支配的时间很充裕，可以适时偷懒、放松、外出等;上班的时候，每天都有要完成的任务，同时有一种责任抗在肩上，即使没任务也要到点才能下班。上学的时候可以很有个性，但上班就必须要融入企业、融入社会的文化氛围中，否则很快就会被淘汰。上学的时候很自信，觉得自己将来能干一番事业;上班了，才觉得自己需要学习的东西太多了。在学校，直来直往，犯点错误只会受点教训;出来社会，犯错会比错误本身要承受更大的责任，所以必须少说话，多办事。上了班才知道什么叫做现实，上了班 (文章转贴自实用工作文档栏目) 才知道什么叫做生活的艰辛。所以总结下来，个人觉得能作为一名大学生是幸福的，我们需要好好地珍惜大学生活，让大学生涯充实无憾。

2.适应

从学校走到社会，环境、人群、责任都一下子发生了变化。对于大学生来说确实要做到尽快转换角色，去适应急速的工作时间和节奏，不然很有可能会影响你在工作上的状态。

3.坚持

我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般是先让我们看或是做杂货，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很有可能会产生厌倦或乏味无聊的感觉，便产生离开的想法，在这个时候一定要坚持，轻易放弃只会一直恶性循环，更不用提什么晋升了。

4.多做事，少说话

我们到企业工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度认真了，工作就不会乏味，学习和工作也就事半功倍。我觉得作为一名社会工作者，需要怀有多听、多看、多想、多做、多请教、少说话这一五多一少的态度。工作如此，为人处事也是如此。

暑假社会实践心得

生活如棋局，每行一步均在自己的计划与撑握之中。这个暑假在广州长隆水上乐园做救生员，过得蛮充实的，渗透了图书馆借来的几本书，做个优秀的救生员，与游客互动，赢得游客的心，取得游客真诚的评价，结识肇庆、湛师、海洋、广警的兼职生扩充关系网…
此工作是一份服务项业，它的立足之基，发展之本关乎在于赢得顾客的心，留得住顾客。如何才能赢得顾客的心，留得住顾客？我并非有什么经验，有的只是半个月总结出来的心得…在长隆工作半个月我非常荣幸被长隆评选为“服务之星”，我认为“热情和耐心”是非常重要的，无论从事什么工作，投入的热情和耐心总会有回报的。做这份工作之前我想过，要做到二个对得住：对得住这份薪水！对得住游客！长隆的游客每天都以万计，游客的性格有的文明服从、有的刁蛮叛逆…救生员的任务主要是管理，其次是服务，每天面对刁蛮叛逆的游客不为少数，面对这些人我用“怀柔政策”就是人们常说的以柔克刚！柔并不是惧怕，更不是无原则地让步。我们对同道之人可以用柔来团结，对自己的对手可以用柔来败之，对那些刁蛮叛逆、顽固不化之徒同样可以用柔来感化…善用“怀柔政策”就会在竞争中势如破竹，无往不胜！
我留意到这里的救生员很多都是缺乏对游客投入热情和耐心，整天都是臭着脸没笑容，没有与游客互动，面对一些违反安全行为的游客他甚至用命令般的语气，难道这不该面壁想下说话的技巧吗？游客在此消费，他们需要的是愉快、享受型的生活。我们只有认识到他们的需要，并提供满足其需要的手段，才能赢得游客的心，留得住游客，取得游客真诚的评价……
一个叛逆、刁蛮、急躁的大男人和一家老幼在一起玩，身边有老人、妻子、儿女，还有众多游客…如果他玩了一些违反安全的动作，你若臭着脸用命令的语气指正他，岂不是一种侮辱？因此，对每一位游客应拿出诚恳、恭敬的姿态面带微笑，提醒他纠正姿势或动作，在说每句话多用“请”“谢谢”…其实不是什么丢脸的事。
从根本上说，了解和理解游客的心思，是非常重要，关系到刁蛮游客是否接受你的劝导、忠告和建议…每个人都需要尊严和尊重，拿出诚恳的姿态，给他一个台阶，让他走上圣坛，心甘情愿地服从，这样既满足了他本人的尊严和尊重，也为自己虚心劝导树立了口碑，更重要的是给游客一个愉快的假日！

暑假社会实践的心得

对于我们在校大学生来说，能在暑假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。今天分享暑假社会实践的心得，欢迎阅览!

暑假社会实践的心得(1)

我们经历了一个既漫长又短暂的实习生活，在这过程中让我们获取到丰富的经验。例如在人与人之间的沟通上，同时加深我们对自身专业的认识，提升自己的专业技能等等。这是校企合作、工学结合教育的结果。工学结合，它是将学习与工作结合在一起的教育模式，主体是学生，以职业为导向，充分利用学校内、外不同的教育环境和资源，有机结合以课堂教学为主的学校教育和直接获取实际经验的企业实习，贯穿于学生的培养过程之中。

在校内，学生以受教育者的身份，根据专业教学的要求参与各种理论知识学习;在校外，根据市场的需求，以职业人的身份参加与所学专业相关联的实习工作。这种教育模式的主要目的是提高学生的综合素质和就业竞争能力，同时提高学校教育对社会需求的适应能力。在我国，高职院校工学结合的教育模式是一个新生体。在国家政策的大力支持下，这一教育模式走向一个专业化，正式化，规模化的轨道。因此工学结合是我国职业教育发展的必然趋势。工学结合对大学生的作用主要有以下几点：

(1)使同学们将理论学习与实践经验相结合，从而加深对自己所学专业的认识;

(2)使同学们看到了自己在学校中学习的理论与工作之间的联系，提高理论学习的主动性和积极性;

(3)使同学们跳出自己的小天地，通过与在职在岗同事的接触，加深了对社会和人类的认识，体会到与同事建立合作关系的重要性;

(4)为同学们提供了通过参加实际工作来考察自己能力的机会，也为他们提供了提高自己环境适应能力的机会。同学们身临其境，接受职业指导、经受职业训练，了解到与自己今后职业有关的各种信息，开阔了知识面，扩大了眼界;

(5)为许多家庭经济困难的同学们提供了经济来源和接受高等教育的机会;

(6)使同学们经受实际工作的锻炼，大大提高了他们的责任心和自我判断能力，变得更加成熟;

(7)有助于同学们今后就业的选择，使他们有优先被雇主录取的机会，其就业率高于其它模式的学生。这对我们白云班来说是一个机遇，也是一个挑战，充足的实习时间会让我们的专业技能更全面，随之而来的是，在校学习的时间相应减少，提升自身的英语能力将是一个艰巨的任务，因此我们要充分利用下班的时间和在校的时间。

作为初次接触工作的实习生，我们有的只是书本上的知识，没有任何社会经验的我们第一次面对社会多少显出一点青涩。当我们来到同一间酒店实习，分到不同的部门工作。部门的不同也决定了我们工作内容的不同，工作素质的不同，服务客人方式的不同。对于餐饮部的同学来说，服务方式是一种直接对客服务。所以餐饮部的同学要有具备一种热情且性格外向，这有利于推销菜式，达到最大的收入。而对于客房部的同学来说，最主要的是暗服务，很少会接触客人，但它的工作量是很大，并且需要很细心。对于一个酒店，它的大部分的收入是来自客房，而开房率又间接带动其它部门的收入。

倘若我们没有足够的责任感、没有足够的热情、没有足够的进取心。那么，我们的服务质量必将下降，从而影响酒店总体的服务质量。毕竟客人在酒店最长的地方是客房，客人很多时候会找到客房服务人员解决问题。因此，给客人留下印象最深的往往就是客房服务人员。

在分配工作岗位时，很多同学们被分到客房部，这也印证了客房部的工作量是相当大;但是，一些同学们认为这些工作很不体面，担忧今后的就业前景，开始怀疑这个专业，甚至想离开这个专业，态度比较消极。就在第二个星期，学院领导及系里的老师来到宿舍，探望我们，并且详细地把合约相关的内容给我们解释，鼓励我们要坚持下去。老师也我们一一解答在工作中出现的问题，同学们也把一个星期的工作经过和趣闻跟老师分享。在剩下的几十天中，我们以一种正式员工的心态对待自己，更可贵的是，没有一个同学出现缺席，餐饮部的全体同学还得到高层管理者的高度赞扬。这对我们学生来说是一个认可，对学校的教育来说是一个肯定。我们的工作也为学院增光添彩。

通过这次实习，我们发现了自己有很多的东西需要改善，例如自信心不足，遇到挫折容易发生情绪化，并把这一情绪放在工作上，影响了服务质量;喜欢跟其它部门作比较，其它部门工作量比较轻松，就产生不平衡的心理，埋怨分配不公平。的确那种分配方式有不科学、不合理的地方，但是我们现在是一个大学一年级的学生，一点经验都没有，我们真的没有任何资格挑选职位。

善于思考，善于分辨是非也是我们需要改善的，我们总是受到别人思想的左右，容易发生跟风行为。我们并不是木偶人，我们要学会找到缘由，辩证客观地分析问题，找到最合理的方法来解决问题。不要随便用极端的行为来发泄，也不要随便影响其他同学的思想。要保持一种不以物喜，不以己悲的心情对待每件事。当我们发现酒店出现管理问题，我们要积极主动地思考，提出合理的解决方案。因此，我们要提高个人的专业素质，服务技能，沟通能力，并树立坚定的意志，让自己成为一名优秀的酒店人做好基础。

当我们选择走酒店行业时，我们就意味着日夜颠倒的三班轮流制，面对这数自不清杂乱的客房，闻着厨房飘之不尽的油烟味，遇到毫不讲理的客人，站足几个小时的台班，每天不少于30次的您好等等。每天的工作是如此的艰辛、繁琐、无趣。而这份工作是需要的忍耐、细心、责任心。面对即将到来职业生涯，我们要从容入世。当我们没有力量去改变现状时，我们要学会服从。经过这次历练，我们要懂得：想得到一件东西，我们必须有所付出。努力读书是我们作为学生的职责，努力工作是我们作为实习生的职责。我们的国学大师王国维在他的《人间词话》中写出了三个人生境界，这三句本来都是言情话相思的佳句，却被王国维用以表现悬思苦索顿悟。

昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。意为我们要立志，下定决心。衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴，意为我们要有执着的追求、忘我的奋斗。不管遇到再大的困难，还要坚持奋斗，继续前进，为了事业，一切在所不惜;世上没有平坦之路，要勇于创新，也要善于等待。众里寻他千*，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。经过磨练之后，人就会变得成熟，通过细心观察，查出原因，看到别人看不到的东西。用心铸造，水到渠成，事业上就会有独特的贡献。如今我们作为学生就要有鸿鹄的大志，用荆棘鸟的精神铸就事业。正处于豆蔻年华的我们，青春是我们的资本，我们不需过于妄自菲薄，能力的提升是需要时间的酝酿，时间会证明一切。

我们要知道这份合约是来之不易的，它能到我们的学校，是因为师兄师姐在白云以出色的表现得到高层的高度赞扬，通过学校的全力撮合。倘若没有他们的努力，南华工商学院就没有白云班的存在。我们不能辜负师兄师姐的努力，学校的期待。我们要饮水思源，以我们的努力来回报我们的学院。

面对父母亲的20年养育之恩，我们要知道父母之恩，水不能溺，火不能灭，要懂得知恩图报。在一个人海茫茫的世界能聚在一个起，这是一个缘分，通过一年的学习，生活，工作，我们互相帮助，互相关心，互相信任。我深信一个强大的班集体将是我们成功的强力后盾。最后，在三年前我们是39个人的班集体，三年后也是39人的班集体。dontbelostoneguy。也送一首诗句给在坐的每一位同学，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来谢谢!

暑假社会实践的心得(2)

暑期刚至，我就已经按耐不住那股热情，一心想要证明自己已经长大，可以和这个社会接洽，更深入的了解成人的世界，想要在这个社会立足应该学会些什么，在大学里应该做好什么样的准备，才能让这个社会接纳你，当然我还可以靠自己的力量挣足一个月的生活费.

想到这些，我于7月14日去了市区找工作，因为大一还没有学到关于土木工程上的知识，所以去建筑公司应聘工作的想法只能是昙花一现了.想想自己将来是搞工程管理的，又或者是做房产经理人等等，肯定是要和很多人打交道的，怎么样能让自己在众人面前交谈自如，和别人很好的沟通，这些应该是我现在就应该锻炼的，于是我打算去超市，快餐店，专卖店试试.最终我在xx酒楼找到了份做服务生的工作。

xx日早晨我早早的来到xx酒楼，不一会儿，领班来了，我领完工作服， 领班让一位老手带着我，她姓薛，我就跟着小薛姐姐了，来到一个陌生的地方确实有点怯怯的， 小薛姐姐说，不用紧张，慢慢就熟悉了，我点了点头.我发现酒楼里真的好忙， 一大清早大家就已经忙活开了，我也跟着大伙一起忙，一个配菜的师傅问我是哪里来的，为什么要来打工大家好像都挺好奇的，都向我投来好奇的眼光，我笑了笑说:勤工俭学呀!夸赞的声音都向我传来，搞的我都有点不好意思了，时间过的很快，不一会儿，饭点的时间到了，客人陆续进来了，我跟着小薛姐姐，我们来到一个包间，她教我泡茶，然后是摆餐具，该上菜了，我看着小薛姐姐有点忙，于是我想帮她，我端菜递给她，谁知我俩都没端住拖菜的底盘，冷菜全掉地上了，在一旁打牌的客人像是被吓到了一样，我们也吓愣住了，我无助的望着小薛姐姐，她早已满脸通红了，我赶忙起身向客人道歉，客人很和气，有一位先生说:没关系，你别和领班说，要是问起来就说是我们打翻的，没事儿，不急，慢慢来啊.听了这些话，提到嗓子眼的心总算放下了.

我走出包间整个人又傻了，领班那儿，我该怎么交代呢?我犯的错误会不会影响酒店的声誉呢?说曹操，曹操到. 领班走过来问我发生什么事了，我老老实实地告诉了她，她没有严厉地批评我，只是再三嘱咐我要小心，千万不能和客人起冲突.原以为会被解雇，现在总算松了口气，不过我也不敢再嚣张了.此后我不管做什么都很慢，我得悠着点.可奇怪的是，每当领班看见我端比较烫的菜时，她都会很慌张的跑过来接过我手中的菜交给老手上菜，我在自己心里想着，其实领班对我上次犯的错还是有点后忌的，唉看来我在领班的心中还是唉.中午午休的时候，我去冷盘间歇息，一位老厨师对我说:以后上菜要小心，有的菜你打碎了，到这儿来补，有时候也会没有菜的.我听取着大家的教导，感觉大家对我的失职没有尖锐的指责和排斥，我觉得自己已经慢慢融入这个整体了.至于我什么时候可以消除领班的顾忌，还得看自己的表现了，在这之后的工作中，我时刻记住，凡事要稳，不急慢慢来.慢慢的领班开始放手让我自己上菜了，心想自己一定要加油!

当我从厨师手中接过一盘盘美味的菜肴时，自个儿的心里甭提有多开心了，说实话自己亲手把一盘又一盘可口的菜端到客人的面前，真的是一件很骄傲，很幸福的事儿，骄傲是因为觉着这菜好像是自己烧出来的一样，幸福是因为自己虽然吃不到，可也大饱眼福了!可是麻烦有时也会眷顾一下你的，有一次我去上菜，客人问我这道菜叫什么，我顿时傻了眼，不好意思的笑了笑，回到厨房我力马向厨师请教，在上下一道菜的时候，我顺便说出了上道菜的名字，那个客人没好气儿的说:现在想起来啦!哗然.从那次以后我知道了菜不仅要注意色香味，还得报出它的名儿.不然这道菜就不能算完整.付出总是有一点回报的，有一次我在给一个包间上菜的时候，那里的客人可热情了!每当我报完一道菜名的时候，有一位客人总是笑盈盈地夸赞说:恩―好菜，好―好―.从那里走出来真的很开心，那位客人走的时候还在领班面前夸奖了我一番，那一天虽然很累，但是打心底里的开心让我忘却了辛苦和疲劳.

一天，小薛姐姐对我说:今天三楼的包间有你负责，(解释:三楼的包间一般都是为高档的客人准备的)我一听傻了，不会吧，让我这个黄毛小子去招待这么高级的客人，那怎么成呢?我可不想再出点什么状况，可是小薛姐姐说:你是大学生应该学会去和大人物接触，见见大场面.我觉得这是一次很好的锻炼自己的机会，既然机会来找你，你怎么可以推开它呢.我硬着头皮答应了. 那天正巧我值班，领班嘱咐我4:30把空调打开，下午我在卫生间洗毛巾时，突然听到大厅有人在叫唤我赶忙跑过去询问有什么需要帮忙的。

后来才知道他就是今天晚上三楼的贵宾，我领他到三楼的包间，他不高兴地说:空调还没有打开啊，孵小鸡呢不成，我连忙给他道歉说:不好意思，是我疏忽了.刚给他倒好水，他就没好气地说:这些椅子要重新摆，这张打牌的桌子要重新擦，我按照他说的去做，他还在我旁边不停的指画，我那时真的很想用葵花点穴手点住他的哑穴看他还指指点点的，总算按他的指示把一切都搞好了，我刚到楼下，三楼的服务电话又响了，我接完电话发现才4:16.那位怎么来这么早，我们员工规定5:00才上班呢，我又跑到三楼，原来他找不到电视的遥控器，我打开电视，确定没有服务时，我这才安心的跑到楼底下继续洗毛巾，烧开水.快到五点的时候，三楼的客人陆续进来了，我领他们到三楼，接着就是我的站巴台任务了，三楼，可怕的三楼，太热了，终于熬到上菜的时间了，

我进包间后，那位请客的先生说:怎么还不开酒，说实话，我不会开红酒和白酒，我瞎掰了好一会儿在客人的催促声中终于打开了，正当我准备退出去时，客人惊讶的问:你怎么不倒酒呢? 倒酒―我?我在客人之间打转不知道怎么办，那位客人说:给我吧，大学生，没有用听了这话，心里真的很难受.我又进去的的时候， 那位客人又让我给开酒，我正准备开，一位女士说:你开了你喝，我不管. 那位客人说:你要是不开，剩下的酒全部你喝.我真火大，你们喝不喝酒关我什么事儿，有毛病呢我什么也没说就退出来了.

就在我在外边儿站巴的时候， 那位客人出来接了一通电话，原来是他的妹妹打过来的说是爸爸突然又发病了，让他赶回去. 那位客人回复说:人到年龄了，我们尽到责任就行了我现在赶不回去，你看情况不行，就把衣服给他买买吧我吃完饭就回去.之后他进去，里面又传出嘻嘻的笑声，心想那位客人为了自己升职请科长吃饭，在接到家里的急电后还能心里还真有点同情他.想想:一个人为了自己的生存，不得不将来我踏入这个社会，又会变成什么样子呢?不是亲眼所见，我真不敢相信.

客人走后，小党姐姐问我怎么样，我说出了心中的不满，小党姐姐说:客人花钱到这里来消费就要获得我们的服务，这样才公平呀.这就是我们的工作. 小党姐姐对我真的很好，处处帮着我，有一次她无缘无故地被领班骂了一通，这件事根本和她不搭嘎， 小党姐姐说:我们做服务生有时候真的很委屈，既要让客人满意又得让老板获利，这其中，要是稍有处理不好，就又要挨骂.服务员真的很难当有时候你忙的累了，饿了，渴了.没有人会来关心一下，服务生在大家眼里就是忙在人前，吃在人后，什么脏的，累的，做错了的都是服务员.其实在这之前，我也这么认为的，可是现在，当我亲身经历才发现，服务生这个行业也应该受到尊重，她们总是在您的物有所值不停的忙碌着，当然还有厨师总之，我们应该尊重别人的劳动.

暑假社会实践的心得(3)

服务员不是一个轻松的工作，现在来看看他做服务员后的实习报告吧!

本人在大学中的第一个假期里的20xx年1月20日至20xx年2月23日在天津市塘沽区临海渔村大酒楼餐饮部完成了350小时的实习。实习经历如下：

这座位于绿岛公园内的三层小楼是主营粤菜与本地海鲜的一家酒楼，里面的厨师都是广东人，做的菜精致细腻。记得在小的时候就曾看到它，终于在十年后在这里开始了我的第一次实习。在这里，我学到了许多以前未曾了解到的知识和未曾发现的问题，让我收获不小。冬天的天气虽然寒冷，但我仍旧早出晚归努力工作。把它当做了自己的一项事业。待到春暖花开，学校开学，临海渔村似乎已经成为了我生活中的一部分。每一层楼，每一个人，每一间屋我都熟悉的在再次想起时犹如身临其境。除了交到了许多的朋友，在那里学到的东西也更是让我受益匪浅，终身难忘。

临海渔村酒楼是塘沽区内的一家比较有名的酒楼，寒假正包含春节，酒楼里更加热闹非凡。每天人声鼎沸，有时候还会返台。每天忙忙碌碌，却也发现了不少问题。刚到这里的时候我仅仅是作为一名服务员。早上八点上班，按例做卫生查点餐具数目，然后点到再集体唱一首鼓舞斗志的歌。终于工作才真正开始。

无论天气多么寒冷，我都按时赶到那里，换好工作服。从不迟到早退。还记得每次唱起阳光总在风雨后，每个人的脸上就会挂着笑。例行做卫生的时候，酒楼里满是员工们匆忙的身影。我也细心的整理餐具，骨碟、翅碗、匙更、味碟、筷架、筷子、席面更、茶杯、茶碟、毛巾碟、各种玻璃酒杯、牙签盅、烟灰缸、烟碟一项项摆放到位。叠好口布花，一个个小帆船整齐的摆放在碟子上。这也像极了临海渔村小帆船的标志。擦好地，放好椅子，轻轻关上门。时间也快到了。随着音乐声的想起，员工们各自就位。整齐站立在门的一侧，面带微笑。灯光打下来，也只有每个人精神的充满干劲的脸。工作真正开始了。每当这时候，我总会不由自主的笑起来。

刚开始的时候，实习似乎很有趣，像一场角色扮演游戏。有的客人走过长廊进了屋，我要面带微笑轻轻鞠躬道声：欢迎光临。有客人离开，我也会面带微笑鞠躬。下楼、去卫生间我都会微笑指引。灯光、微笑、音乐使整个酒楼生动起来。后来渐渐责任感加重，才细细了解到了一些知识。例如餐桌上的主客位置，倒酒的顺序，菜品摆放。

待到中午时分，有客人到。我会轻轻推开门，打开灯。伸手做出请的姿势，还有那句欢迎光临。有人看到我的微笑回应我点点头。心情又豁然开朗。拉开椅子让客人入座，倒上热水沏好茶。真正忙碌的时候就开始了。查看客人的菜单，然后准备上菜。凉菜先上，摆放好转到主人的位置，报菜名。凉热相间，颜色搭配，荤素叉开。上菜也是一件很有技术的活。这些在刚去的时候手忙脚乱的活，在二月底的时候已经变得格外得心应手，以前端不起来放了七碗汤的托盘，已经轻而易举的用一只手拖好，再用另一只手分发。每一道菜的名字，鱼类剔骨的手法，倒酒的方式每一项都手到擒来。

有人在席间问我工作了多久，有人对我说谢谢也面带微笑，有人感叹大学生来做服务员，也有人说服务的不错，还有人说下次还来。心里面听的暖融融，工作就更加卖力。请，您这些尊称会时常用到，也用的游刃有余。做服务员就是那句话：人家吃着你看着，人家坐着你站着。心态放不正就只有愁眉苦脸。而心态方正了，看着客人满意的吃着，再次光临了，都是对你和酒楼的褒奖。也有人和客人争吵，也有人不及时倒水倒酒清理骨碟。很多人干几个月就走了，说三道四不平不忿。看着这些，我依旧平静的工作。有时会想，到底是什么让他们这么做呢?

曾去酒店实习过很短的时间。也同样是服务员。倒酒倒水清理骨碟微笑问好一样的工作，员工也同样面色冷淡。不得不说酒店的环境比酒楼好的多，员工餐的水平、分工合作的快捷、机器设备都会好一些。总体来看员工做的时间不短，但服务质量有时还赶不上酒楼。从这些日子的实习得来的经验来看，我认为工作环境的确是一个可以提高员工满意度的方面。员工的满意程度也影响了服务质量。

服务质量也是酒店或是酒楼饭店生存发展的一个至关重要的条件。首先，酒店的员工饭菜比较好。荤素搭配，不仅有汤还有水果。酒楼饭店就差些。其次，洗碗、传菜等均有专职人员。酒楼虽也有专职，却会在忙时有人事变动。这样势必会造成混乱或影响效率。但单纯的分工，并不能完全达到高标准的工作效率。一个人完成了自己的任务就很难互帮互助，一人拖延就影响整体。而酒楼的员工由于经常做一些分外的事，也会在熟练地时候坐到高标准。这就在于管理者的水平。

除此之外，酒楼的员工都很亲切。在主管的带领下，大家互帮互助亲如一家。心里感觉上会有很大提升，弥补了环境带来的落差。临海渔村是这样，春节的时候，大家一起包饺子办晚会，场面混乱条理不清，看起来就像是一家人在联欢。但是每个人都没有提前离开温馨的很，就是家在附近的实习生我，也依旧没有走。这种愉快的氛围是很难找寻的。所以，在这种氛围工作下，是很容易产生工作激情的。的确，洪亮的欢迎光临声回荡的午间与傍晚，笑的开心的面孔都是让客人下次再来的一种吸引力。

可是，由于大家在一起熟悉、自然亲如一家。才会让管理有些困难，说不能说，罚不能罚。最后很难管理。造成一些问题。举个例子，有个老员工，和客人吵起来了。因为一个红酒杯，客人说是她弄破的，她则说客人弄破的。结果争吵起来。客人不依不饶。杯子破了员工是要赔偿的，一个杯子也用不了多少钱，没有必要的争吵。结果，客人被劝走了。服务员也仍然工作着，没受到任何处罚。我不是说责任出在谁身上，我只是想说，主管和员工们关系都很好，出了问题就像保护自己家人一样忽视了原则。这样势必对企业的发展产生影响。

除了这些比较外，还有一些其他的观察。企业的定位，同样的客人在酒店里要求就会高一些，在酒楼饭店里就会自动降低。可能完全依赖于心理作用吧。认为酒店就高级一些，昂贵一些。哪怕价格都是一样的，饭菜味道相差无几。