系统维护与管理大学毕业大学生实习报告范文

俗话说，实践是智慧的源泉。大学生参加实习工作能够更好地提升自己，在实习期过去之后我们就要写实习报告了，我们撰写实习报告可以看到自己的不足和优点。怎么动手写一篇精彩的实习报告呢？经过搜索和整理，小编为大家呈上系统维护与管理大学毕业大学生实习报告范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

一、 实习内容：

1、此次实习我首先采用的平台是windows XX server，这也是主要的平台，相应的web架构是apache+php+mysql+server-u。其次是red hat linux 9，相应的web架构也是apache+php+mysql+server-u。

2、帐户管理主要是对用户、组、组策略的理解与应用。会添加用户和组，会设置用户的属性，会利用组策略设置修改注册表中的配置。

3、文件系统管理，包括理解、应用文件系统安全性、文件备份/还原的操作以及意义。

4、理解windows XX server的服务，相关服务安装及配置：web、数据库、ftp，管理相关的服务。

5、开发一个简单的基于web的信息管理系统《新闻发布与评论系统》，发布并维护，测试所构建系统的构架、安全性等问题，综合理解系统管理的意义。

二、 实习过程记录：

1、安装windowsXX advanced server系统过程

利用虚拟机通过windows XX advanced server镜像文件安装windows系统，安装过程比较简单，关键在安装过程中配置网络以实现网络的正常连接。

2、安装apache的过程

根据apache安装向导，选择安装的项目以及安装目录，之后默认安装完成，桌面右下角出现apache启动图标，输入127.0.0.1测试，弹出it works，安装完成。

3、配置php过程

解压php文档于与相应目录，设置相应的环境变量，重命名php.ini-dist文件为php.ini，将其与php5ts.dll 一并复制于system32下。修改apache配置文件httpd.conf，添加相应语句:loadmodule php5_module c:/php/php5apache2_2.dll

addtype application/x-httpd-php .php php3，使apache可以正常解析php文件。

用php代码测试，成功!

4、安装及配置mysql的过程

运行安装程序，选择自定义安装，选择安装路径，选择详细配置，选择开发者服务器，选择多功能数据库，选择gb2312字符集，输入口令123456，安装成功，并测试成功!

配置php5支持mysql，修改php.ini，extension=php_mysql.dll等，复制动态链接库文件于system32下，使php支持mysql。

5、安装及配置phpmyadmin的过程

从官网下载最新phpmyadmin解压于相应文件，修改配置文件config.default.php，在其中修改相应的语句使phpmyadmin能正常连接mysql。

问题与解决方法：

6、新闻发布与评论系统开发

做好web架构之后，利用php、数据库与网页知识开发系统，内容包括注册、登录、管理、新闻发布、评论以及彼此之间的联系，所以过程比较繁琐。不过经过努力最终实现了新闻的发布与评论。

7、帐户管理

添加用户：我的电脑右键管理计算机管理本地用户和组用户，然后在这里进行相关操作包括新建用户、设置用户属性等。

组管理：组是用户的集合，可以将相同类型用户归于同一组，与用户管理一样进行操作。

组策略：组策略是管理员为用户和计算机定义并控制程序、网络资源及操作系统行为的主要工具。组策略对本地计算机可以进行两个方面的设置：本地计算机配置和本地用户配置。所有策略的设置都将保存到注册表的相关项目中。对计算机策略的设置保存到注册表的hkey_local_machine的相关项中，对用户的策略设置将保存到hkey_current_user相关项中。策略编辑器操作开始运行命令，在运行对话框的打开栏中输入 gpedit.msc。

8、文件系统管理：

文件系统的备份与还原：开始程序 附件 系统工具 备份，在这里进行相关操作即可。

问题及解决方法：

遇到的问题较多，但主要有如下几个问题：

(1)、重新安装mysql时，mysql服务项已在windows中存在，无法覆盖，因此重新换了一个mysql版本进行安装。期间未设置字符集，后来又重新设置字符集为gb2312。

(2)、修改apache配置文件，导致无法启动apache服务器，添加了个别语句之后，去掉了注释符号#，且个别语句单词有误导致服务器启动失败。解决办法正确地修改配置语句并适当添加注释。

(3)、apache无法解析php文件。解决办法正确地修改httpd配置文件，添加解析语句。

(4)、phpmyadmin无法加载mysql扩展。将php.ini文件置于php目录下，重启服务器即可。

三、 实习总结：

通过本次实习学习到了一些知识，同时发现了自身存在的一些问题，现在总结如下：

实习过程中熟悉了对虚拟机的操作，由于以前只用虚拟机安装过linux系统，这次通过实习用虚拟机安装了windows XX server系统，进一步加深了对虚拟机的理解。首次接触windows XX系统(虽然对windows xp比较熟悉)感觉还是有点陌生，有些操作有点不太习惯。

本次实习最重要的就是web架构即搭建一个php服务器环境，包括web服务、数据库服务和ftp服务。关于这部分实习遇到的问题比较多。由于以前使用的是集成包安装，不需要自己配置参数，而这次的apach+php+mysql，都需要自己单独配置，因此难度较大。这是对自己的一次考验，需要自己慢慢摸索，通过课本相关内容的学习，网上资料的搜集，反复的失败，反复的尝试，最后成功配置好了php环境。在配置的过程中需要自己耐心、细心，而这两点正是学习所必须的，在失败中总结原因，理解apache、php、mysql服务以及之间的联系是很重要的。这次成功配置很好地帮助了我学会了php 环境的搭建。

对于《新闻发布与评论系统》的开发，由于以前在开发留言板的时候，对于php知识有一定积累，所以在做的过程中比较顺手。不过在这一过程中我体会到一点就是虽然是小小的新闻发布系统，但是其中需要考虑的东西还是很多的，在做的过程中不能想一点做一点，缺少整体的规划会给后续操作带来很大的麻烦。所以在做任何事前必须有一个良好的规划与设计，这样才能达到事半功倍的效果。虽然系统成功地开发出来，但是还是存在一些漏洞，主要原因是对于php掌握不是很熟练，且对于网络的知识知之甚少。

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4月系统维护与管理大学生实习报告

一、 实习内容：

1、此次实习我首先采用的平台是windows xx server，这也是主要的平台，相应的web架构是apache+php+mysql+server-u。其次是red hat linux 9，相应的web架构也是apache+php+mysql+server-u。

2、帐户管理主要是对用户、组、组策略的理解与应用。会添加用户和组，会设置用户的属性，会利用组策略设置修改注册表中的配置。

3、文件系统管理，包括理解、应用文件系统安全性、文件备份/还原的操作以及意义。

4、理解windows xx server的服务，相关服务安装及配置：web、数据库、ftp，管理相关的服务。

5、开发一个简单的基于web的信息管理系统《新闻发布与评论系统》，发布并维护，测试所构建系统的构架、安全性等问题，综合理解系统管理的意义。

二、 实习过程记录：

1、安装windowsxx advanced server系统过程

利用虚拟机通过windows xx advanced server镜像文件安装windows系统，安装过程比较简单，关键在安装过程中配置网络以实现网络的正常连接。

2、安装apache的过程

根据apache安装向导，选择安装的项目以及安装目录，之后默认安装完成，桌面右下角出现apache启动图标，输入127.0.0.1测试，弹出it works，安装完成。

3、配置php过程

解压php文档于与相应目录，设置相应的环境变量，重命名“php.ini-dist”文件为“php.ini”，将其与php5ts.dll一并复制于system32下。修改apache配置文件httpd.conf，添加相应语句:loadmodule php5_module c:/php/php5apache2_2.dll

addtype application/x-httpd-php .php php3，使apache可以正常解析php文件。

用php代码测试，成功!

4、安装及配置mysql的过程

运行安装程序，选择自定义安装，选择安装路径，选择详细配置，选择开发者服务器，选择多功能数据库，选择gb2312字符集，输入口令123456，安装成功，并测试成功!

配置php5支持mysql，修改php.ini，extension=php_mysql.dll等，复制动态链接库文件于system32下，使php支持mysql。

5、安装及配置phpmyadmin的过程

从官网下载最新phpmyadmin解压于相应文件，修改配置文件config.default.php，在其中修改相应的语句使phpmyadmin能正常连接mysql。

问题与解决方法：

6、新闻发布与评论系统开发

做好web架构之后，利用php、数据库与网页知识开发系统，内容包括注册、登录、管理、新闻发布、评论以及彼此之间的联系，所以过程比较繁琐。不过经过努力最终实现了新闻的发布与评论。

7、帐户管理

添加用户：“我的电脑”右键—管理—计算机管理—本地用户和组—用户，然后在这里进行相关操作包括新建用户、设置用户属性等。

组管理：组是用户的集合，可以将相同类型用户归于同一组，与用户管理一样进行操作。

组策略：组策略是管理员为用户和计算机定义并控制程序、网络资源及操作系统行为的主要工具。组策略对本地计算机可以进行两个方面的设置：本地计算机配置和本地用户配置。所有策略的设置都将保存到注册表的相关项目中。对计算机策略的设置保存到注册表的hkey_local_machine的相关项中，对用户的策略设置将保存到hkey_current_user相关项中。策略编辑器操作“开始”→“运行”命令，在“运行”对话框的“打开”栏中输入“gpedit.msc”。

8、文件系统管理：

文件系统的备份与还原：“开始”à“程序”à “附件”à “系统工具”à “备份”，在这里进行相关操作即可。

问题及解决方法：

遇到的问题较多，但主要有如下几个问题：

(1)、重新安装mysql时，mysql服务项已在windows中存在，无法覆盖，因此重新换了一个mysql版本进行安装。期间未设置字符集，后来又重新设置字符集为gb2312。

(2)、修改apache配置文件，导致无法启动apache服务器，添加了个别语句之后，去掉了注释符号#，且个别语句单词有误导致服务器启动失败。解决办法正确地修改配置语句并适当添加注释。

(3)、apache无法解析php文件。解决办法正确地修改httpd配置文件，添加解析语句。

(4)、phpmyadmin无法加载mysql扩展。将php.ini文件置于php目录下，重启服务器即可。

三、 实习总结：

通过本次实习学习到了一些知识，同时发现了自身存在的一些问题，现在总结如下：

实习过程中熟悉了对虚拟机的操作，由于以前只用虚拟机安装过linux系统，这次通过实习用虚拟机安装了windows xx server系统，进一步加深了对虚拟机的理解。首次接触windows xx系统(虽然对windows xp比较熟悉)感觉还是有点陌生，有些操作有点不太习惯。

本次实习最重要的就是web架构即搭建一个php服务器环境，包括web服务、数据库服务和ftp服务。关于这部分实习遇到的问题比较多。由于以前使用的是集成包安装，不需要自己配置参数，而这次的apach+php+mysql，都需要自己单独配置，因此难度较大。这是对自己的一次考验，需要自己慢慢摸索，通过课本相关内容的学习，网上资料的搜集，反复的失败，反复的尝试，最后成功配置好了php环境。在配置的过程中需要自己耐心、细心，而这两点正是学习所必须的，在失败中总结原因，理解apache、php、mysql服务以及之间的联系是很重要的。这次成功配置很好地帮助了我学会了php环境的搭建。

对于《新闻发布与评论系统》的开发，由于以前在开发留言板的时候，对于php知识有一定积累，所以在做的过程中比较顺手。不过在这一过程中我体会到一点就是虽然是小小的新闻发布系统，但是其中需要考虑的东西还是很多的，在做的过程中不能想一点做一点，缺少整体的规划会给后续操作带来很大的麻烦。所以在做任何事前必须有一个良好的规划与设计，这样才能达到事半功倍的效果。虽然系统成功地开发出来，但是还是存在一些漏洞，主要原因是对于php掌握不是很熟练，且对于网络的知识知之甚少。

对于windows xx系统的用户管理不是很熟悉，因为它和 xp还是有点出入的。这就需要我自己去熟悉，在这一过程中我对用户、组、组策略、文件系统安全、文件备份与还原、服务等相关的概念有了了解。懂得了用户以及组管理，文件系统安全和文件的备份与还原的重要性。最重要的是会建立用户以及组，并对用户的权限进行简单的设置，并且能够通过组策略设置修改注册表中的配置。

总的来说本次实习收获很大，以前我们对于知识只是停留在理论阶段，这次实践对于我们的动手能力有很大的提高，同时也发现自身知识结构的不完善，实习对我们的自学能力也有很大的提高，面对一些未知的知识与问题可以通过自己的学习和理解加以解决。

四、实习感想：

为期两周的实习结束了，感觉患得患失。得是因为在期间有了一些很大的收获，失

是因为发现自身的无论从知识结构还是动手能力都还有很大的不足。

刚开始实习时感觉有点迷茫，不知所措，对于本次实习的内容不太理解。但随着实习的深入便逐渐理解，我想很多时候我们学习还是生活都是这样的吧。实习会遇到很多问题，但是有些问题是可以避免的，比如说把httpd写成了httped，这是一个很小的拼写错误，却会给实习带来很大的麻烦，我就是因为这样的一个小问题足足苦恼了半天。正所谓千里之堤毁于蚁穴也许就是这个道理吧。实习需要细心更需要耐心，这一点我深切体会到了。还有实习时不能想到什么就做什么，需要事前规划和设计，积极思考，这样才能保证事半功倍，不至于手忙脚乱。

我想经过这次实习会让我在以后的学习和生活都会获益的。

学校安排这样的实习在某些程度上对我们有很大的帮助，无论是从知识技能还是实践动手能力上，我们都得到了提高。希望学校可以多安排这样的实习，且把实习放在大大二或者大三上学期，这样效果会更好些吧。

在实习过程中得到了各位老师的悉心指导和帮助，让我很好地完成了实习，大大地提高了自身的知识技能水平，真心地感谢各位老师，谢谢!

“系统维护与管理”实习报告

一、 实习内容：

1、此次实习我首先采用的平台是windows XX server，这也是主要的平台，相应的web架构是apache+php+mysql+server-u。其次是red hat linux 9，相应的web架构也是apache+php+mysql+server-u。

2、帐户管理主要是对用户、组、组策略的理解与应用。会添加用户和组，会设置用户的属性，会利用组策略设置修改注册表中的配置。

3、文件系统管理，包括理解、应用文件系统安全性、文件备份/还原的操作以及意义。

4、理解windows XX server的服务，相关服务安装及配置：web、数据库、ftp，管理相关的服务。

5、开发一个简单的基于web的信息管理系统《新闻发布与评论系统》，发布并维护，测试所构建系统的构架、安全性等问题，综合理解系统管理的意义。

二、 实习过程记录：

1、安装windowsXX advanced server系统过程

利用虚拟机通过windows XX advanced server镜像文件安装windows系统，安装过程比较简单，关键在安装过程中配置网络以实现网络的正常连接。

2、安装apache的过程

根据apache安装向导，选择安装的项目以及安装目录，之后默认安装完成，桌面右下角出现apache启动图标，输入127.0.0.1测试，弹出it works，安装完成。

3、配置php过程

解压php文档于与相应目录，设置相应的环境变量，重命名“php.ini-dist”文件为“php.ini”，将其与php5ts.dll一并复制于system32下。修改apache配置文件httpd.conf，添加相应语句:loadmodule php5_module c:/php/php5apache2_2.dll

addtype application/x-httpd-php .php php3，使apache可以正常解析php文件。

用php代码测试，成功！

4、安装及配置mysql的过程

运行安装程序，选择自定义安装，选择安装路径，选择详细配置，选择开发者服务器，选择多功能数据库，选择gb2312字符集，输入口令123456，安装成功，并测试成功！

配置php5支持mysql，修改php.ini，extension=php_mysql.dll等，复制动态链接库文件于system32下，使php支持mysql。

5、安装及配置phpmyadmin的过程

从官网下载最新phpmyadmin解压于相应文件，修改配置文件config.default.php，在其中修改相应的语句使phpmyadmin能正常连接mysql。

问题与解决方法：

6、新闻发布与评论系统开发

做好web架构之后，利用php、数据库与网页知识开发系统，内容包括注册、登录、管理、新闻发布、评论以及彼此之间的联系，所以过程比较繁琐。不过经过努力最终实现了新闻的发布与评论。

7、帐户管理

添加用户：“我的电脑”右键—管理—计算机管理—本地用户和组—用户，然后在这里进行相关操作包括新建用户、设置用户属性等。

组管理：组是用户的集合，可以将相同类型用户归于同一组，与用户管理一样进行操作。

组策略：组策略是管理员为用户和计算机定义并控制程序、网络资源及操作系统行为的主要工具。组策略对本地计算机可以进行两个方面的设置：本地计算机配置和本地用户配置。所有策略的设置都将保存到注册表的相关项目中。对计算机策略的设置保存到注册表的hkey_local_machine的相关项中，对用户的策略设置将保存到hkey_current_user相关项中。策略编辑器操作“开始”→“运行”命令，在“运行”对话框的“打开”栏中输入“gpedit.msc”。8、文件系统管理：

文件系统的备份与还原：“开始”à“程序”à “附件”à “系统工具”à “备份”，在这里进行相关操作即可。

问题及解决方法：

遇到的问题较多，但主要有如下几个问题：

（1）、重新安装mysql时，mysql服务项已在windows中存在，无法覆盖，因此重新换了一个mysql版本进行安装。期间未设置字符集，后来又重新设置字符集为gb2312。

（2）、修改apache配置文件，导致无法启动apache服务器，添加了个别语句之后，去掉了注释符号#，且个别语句单词有误导致服务器启动失败。解决办法正确地修改配置语句并适当添加注释。

（3）、apache无法解析php文件。解决办法正确地修改httpd配置文件，添加解析语句。

（4）、phpmyadmin无法加载mysql扩展。将php.ini文件置于php目录下，重启服务器即可。

三、 实习总结：

通过本次实习学习到了一些知识，同时发现了自身存在的一些问题，现在总结如下：

实习过程中熟悉了对虚拟机的操作，由于以前只用虚拟机安装过linux系统，这次通过实习用虚拟机安装了windows XX server系统，进一步加深了对虚拟机的理解。首次接触windows XX系统（虽然对windows xp比较熟悉）感觉还是有点陌生，有些操作有点不太习惯。

本次实习最重要的就是web架构即搭建一个php服务器环境，包括web服务、数据库服务和ftp服务。关于这部分实习遇到的问题比较多。由于以前使用的是集成包安装，不需要自己配置参数，而这次的apach+php+mysql，都需要自己单独配置，因此难度较大。这是对自己的一次考验，需要自己慢慢摸索，通过课本

“系统维护与管理”实习报告范文

本文是小编为大家整理的关于“系统维护与管理”实习报告范文的文章，希望大家能够喜欢！
“系统维护与管理”实习报告范文

一、 实习内容：

1、此次实习我首先采用的平台是windows XX server，这也是主要的平台，相应的web架构是apache+php+mysql+server-u。其次是red hat linux 9，相应的web架构也是apache+php+mysql+server-u。

2、帐户管理主要是对用户、组、组策略的理解与应用。会添加用户和组，会设置用户的属性，会利用组策略设置修改注册表中的配置。

3、文件系统管理，包括理解、应用文件系统安全性、文件备份/还原的操作以及意义。

4、理解windows XX server的服务，相关服务安装及配置：web、数据库、ftp，管理相关的服务。

5、开发一个简单的基于web的信息管理系统《新闻发布与评论系统》，发布并维护，测试所构建系统的构架、安全性等问题，综合理解系统管理的意义。

二、 实习过程记录：

1、安装windowsXX advanced server系统过程

利用虚拟机通过windows XX advanced server镜像文件安装windows系统，安装过程比较简单，关键在安装过程中配置网络以实现网络的正常连接。

2、安装apache的过程

根据apache安装向导，选择安装的项目以及安装目录，之后默认安装完成，桌面右下角出现apache启动图标，输入127.0.0.1测试，弹出it works，安装完成。

3、配置php过程

解压php文档于与相应目录，设置相应的环境变量，重命名“php.ini-dist”文件为“php.ini”，将其与php5ts.dll一并复制于system32下。修改apache配置文件httpd.conf，添加相应语句:loadmodule php5_module c:/php/php5apache2_2.dll

addtype application/x-httpd-php .php php3，使apache可以正常解析php文件。

用php代码测试，成功！

4、安装及配置mysql的过程

运行安装程序，选择自定义安装，选择安装路径，选择详细配置，选择开发者服务器，选择多功能数据库，选择gb2312字符集，输入口令123456，安装成功，并测试成功！

配置php5支持mysql，修改php.ini，extension=php_mysql.dll等，复制动态链接库文件于system32下，使php支持mysql。

5、安装及配置phpmyadmin的过程

从官网下载最新phpmyadmin解压于相应文件，修改配置文件config.default.php，在其中修改相应的语句使phpmyadmin能正常连接mysql。

问题与解决方法：

6、新闻发布与评论系统开发

做好web架构之后，利用php、数据库与网页知识开发系统，内容包括注册、登录、管理、新闻发布、评论以及彼此之间的联系，所以过程比较繁琐。不过经过努力最终实现了新闻的发布与评论。

7、帐户管理

添加用户：“我的电脑”右键—管理—计算机管理—本地用户和组—用户，然后在这里进行相关操作包括新建用户、设置用户属性等。

组管理：组是用户的集合，可以将相同类型用户归于同一组，与用户管理一样进行操作。

组策略：组策略是管理员为用户和计算机定义并控制程序、网络资源及操作系统行为的主要工具。组策略对本地计算机可以进行两个方面的设置：本地计算机配置和本地用户配置。所有策略的设置都将保存到注册表的相关项目中。对计算机策略的设置保存到注册表的hkey_local_machine的相关项中，对用户的策略设置将保存到hkey_current_user相关项中。策略编辑器操作“开始”→“运行”命令，在“运行”对话框的“打开”栏中输入“gpedit.msc”。
8、文件系统管理：

文件系统的备份与还原：“开始”à“程序”à “附件”à “系统工具”à “备份”，在这里进行相关操作即可。

问题及解决方法：

遇到的问题较多，但主要有如下几个问题：

（1）、重新安装mysql时，mysql服务项已在windows中存在，无法覆盖，因此重新换了一个mysql版本进行安装。期间未设置字符集，后来又重新设置字符集为gb2312。

（2）、修改apache配置文件，导致无法启动apache服务器，添加了个别语句之后，去掉了注释符号#，且个别语句单词有误导致服务器启动失败。解决办法正确地修改配置语句并适当添加注释。

（3）、apache无法解析php文件。解决办法正确地修改httpd配置文件，添加解析语句。

（4）、phpmyadmin无法加载mysql扩展。将php.ini文件置于php目录下，重启服务器即可。

三、 实习总结：

通过本次实习学习到了一些知识，同时发现了自身存在的一些问题，现在总结如下：

实习过程中熟悉了对虚拟机的操作，由于以前只用虚拟机安装过linux系统，这次通过实习用虚拟机安装了windows XX server系统，进一步加深了对虚拟机的理解。首次接触windows XX系统（虽然对windows xp比较熟悉）感觉还是有点陌生，有些操作有点不太习惯。

本次实习最重要的就是web架构即搭建一个php服务器环境，包括web服务、数据库服务和ftp服务。关于这部分实习遇到的问题比较多。由于以前使用的是集成包安装，不需要自己配置参数，而这次的apach+php+mysql，都需要自己单独配置，因此难度较大。这是对自己的一次考验，需要自己慢慢摸索，通过课本

大学毕业大学生毕业大学生实习报告范文

在大三的学习生活中，实习是不可缺少的一部分。在实习期间可以把在学校学到的外贸知识应用到实际当中。在理论与实习相结合的时候，能够更快更好的体会到理论的精髓所在，体会到理论与实习的区别。从而巩固自己所学的知识，增强发现问题、分析问题、解决问题的能力。从而做到理论与实际的融会贯通。

20xx年元旦，正式开始了我梦寐以求的实习生活。在老师的引荐下，我来到了青岛******公司实习。这是一家专门出口针织品的外贸公司，成立于20xx年，由最初简单的针织服装发展到现在的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式，客户也由最初的单一客户发展成现在遍布法国、日本、克罗地亚、意大利等欧、亚国家的客户规模。公司成立时间虽然很短，但不论是从产品生产的规模还是从客户数量上来看，公司都有着突飞猛进的进步。我虽然来公司的时间不长，但是在公司领导的领导下和同事的感染下，自己对工作都始终抱着极大的热情，深深的体会到自己责任的重大。在自己积极投入工作的过程中，不管是为人处事方面，还是工作方面，自己都是受益匪浅！

我所实习的这家公司是一家小公司，员工不超过20个人。麻雀虽小，可是五脏俱全。公司员工各司其职，竭尽全力为公司效力。现在回想一下，我还是很庆幸自己在一家小公司实习的。因为在小公司我才能做更多的工作，承担更多的责任，才能更好的锻炼自己的能力学到更多的东西。

shixi.

我和师傅主要负责法国客户。这个法国公司比较大，经营产品的种类很多，包括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的采购，我们和客人主要在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前，会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中，我们只需对产品报价，只要我们的价格与客人的目标价相近，就可以接到客人的订单（pO）所以对于这个客人来说，对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季开始的时候陆续通过邮件发来几十个款的报价，同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特殊面料。这就意味着我们的报价不仅要低，还要找到这种面料，才可以拿到这份订单。由于今年汇率变化很多，而且汇率不断的降低，同时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容现在的形式，就是人民币在国内不值钱，在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度，如果汇率估算错误，就会带来损失。 shixi.

shixi.

订单确定以后，我们就会与工厂联系，给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会提供色样、布样、产前样、确认样等样品。很多样品都要经过一次次的修改才能满足客人的要求。每一次提供样品以前都要认真体会客人关于样品的要求，这样才能保证样品一次通过。收到样品意见以后要准确无误的翻译并且传达给工厂。有时会因为错误理解客人的意见，错误的传达给工厂，都会给工厂和自己造成很大的损失。 shixi.

这个客户的交货时间很分散，几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗转于工厂，货代，场站之间，也是我最忙的时候，恰恰也是我学到东西最多的时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货。这些衣服并不是一个款式，有婴儿的，有大童的，还有女大人的。海关对于不同的服装种类有不同的监管要求，所以这些衣服一共要申请7个出口许可证。每周四上午是报关时间，为了保证货物顺利通关，我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了，也通知报关行过来取单据。本来以为这次可以很顺利的报关。可是报关行收到单据没多久就打电话告诉我一票报关单里只能包含一个许可证。没有办法我又急急忙忙把单据一式七份。可刚刚把修改后的单据传给报关行，他又打电话告诉我说，许可证上的价格是最低限价，发票和合同上的价格必须低于许可证上的价格。我当时一听就有点慌，货代要求我们必须周四报上关，否则就给我们甩货。没办法我又急匆匆的该好价格，还好这次没有什么问题顺利通关了。这个周四过的是我实习生活中最最紧张的一个了。但是我也从中吸取了很多教训，也学到了很多知识。首先，一个报关单只能包含一个出口许可证。其次，出口许可证的价格是最低限价，发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。因为我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金，所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除。但是我们在申请出口许可证的时候是用含佣价申请的。既然出口许可证是最低限价，以后自己再申请出口许可证的时候就应该注意这个问题，给自己减少不必要的麻烦。俗话说吃一堑长一智，经过这次，自己以后要学的更加仔细更加认真。如果遇到不确定的问题，一定要提前咨询有关部门，给公司减少不必要的花费，给自己减少不必要的麻烦。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一个小小的失误有时会造成客户的索赔，有时造成单证不符，导致已经报上关的货物删单。看似不经意的马虎，造成的后果都是严重的。虽然在学校里已经学了很多关于报关和制单的知识，但是真正应用起来发现自己学到的知识和实际应用有很大的差别。在公司里虽然有的人学历没有自己高，但是也不应该轻视他们，他们的经验是我们多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都应该保持谦虚谨慎的态度。

作为公司的新人，出差是让我最兴奋的事情。在我看来，出差是一件很好的差事，既可以到外面欣赏风景，见到很多平时都不曾见过的新鲜事物，又可以不用整天闷在办公室里。所以一有出差的机会，我就会特别高兴。出了几次差以后发现事实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货，验货的结果如何直接关系到我们能不能按时出货。碰到没有问题的货还好说，可是有时候工厂的货做的很急，就会出现油污、断线、忘记缝洗标的问题，这些问题都还是小问题，让工厂的师傅修补一下就可以出货了。可是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色，即使他们这样做是为了衣服的美观，是出于好意，可是并没有经过客人的确认也是不允许的，是要遭到客人索赔的。出现这种严重的情况，让工厂重新修改是不可能的。这就要靠我们对衣服的生产和质量了如指掌，能够当场作出判断这样的货出口以后不会遭到索赔。在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了，在客人验货的时候我也会在旁边认真的看着。看客人是怎样验货，主要检查衣服的哪些方面，认真的记在心里，在检查工厂送来的样品是也注重看这些方面，确保每一次出货都万无一失。师傅带我验过几次货，我了解了大体流程以后，现在就是我自己带着客人验货了。得到了师傅的认可，肩负起这么重要的责任让我十分兴奋。有一次我自己带着客人验货就出现过一次状况。那次我带客人去验一批小童的T恤，衣服后面的领开口处扣子的定位需要用消失笔，这个消失笔的笔迹在7天以后就会消失。可是由于这批货赶得太急，我们验货的时候才过了一天，消失笔的笔迹自然不会消失。当时验货员就问我怎么这里还有消失笔的笔迹呢？我从来都没有听说过消失笔，对于这个问题我也无从下手去回答。只好把那几件带着消失笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅才知道消失笔笔迹会在7天之后就自动消失。如果我早知道这个问题的话，就不会出现这种问题了。为了防止以后在出现这种问题，自己也在不断的积累关于服装的知识。

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