护士长综合素质提高班学习体会

人的思维和想法，总是随着时间不断的改变。有时我们需要将自己对观看或阅读过的内容以文字的方式记录下来。写心得体会是我们学习时经常遇到的事情，写心得体会可以帮助我们分析出现问题的原因，那么你知道正确的心得体会书写格式吗？因此，栏目特意整理了护士长综合素质提高班学习体会，欢迎学习和参考，希望对你有帮助。

9月6日~14日,我和护理部主任王莉参加了北京华护文化交流中心举办的《护理管理技能与护士长综合素质提高班》学习。

本次学习班学员来自全国各地的护理部主任、护长，主要由成都军区总医院护理部杨晓媛主任、武汉大学中南医院护理部邹碧容、中国文化交流中心徐野利老师授课，三位老师就护士长的管理艺术与沟通技巧、护理人力资源有效利用与管理、医院护理服务细节管理、争创护理服务品牌，构建医院护理文化、临床护理的有效管理及护理人员综合素质与形象设计等进行了精彩的演讲。尤其是徐野利老师以生动形象的语言、彬彬有礼的仪态、规范的行为在课堂上为我们讲授护理人员综合素质与形象设计一课，在课堂上学员们人人参与护理人员的形象设计及规范性动作的训练，通过反复的设计与训练，使大家对现代医院形象和医务人员个人的形象设计均有所掌握。

另外，我们还到xx市第四人民医院（自治区精神病防治机构）参观学习，我们得到了该院院长及护理部主任张晓英热情接待，在该院护理部张主任和各科护士长的引领下，我们参观了该院临床心理科、老年科、精神科、康复科、体检中心等科室。在共进晚餐的时候，我院王莉主任仍抓紧机会与张主任及各位护长共同探讨了精神科护理人才的需求、人才培养、病房管理、康复护理等。

通过本次参观学习，我们收益良多，为我院进一步实行精神科规范化管理将起到推动性作用。

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护士长培训学习体会

首先，通过此次培训学习，我们对xx手外科医院的医院文化，发展历史，管理规章制度有了系统的了解，同时也学习了消防安全等有关知识，收获很大；
其次，通过此次培训学习，让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识，我们必须要做到以下几点：
1．要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗爱业，不耻下问，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置，在别人眼里，护士只是一个打针发药的，是的，护理工作是一个非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作．常言道：三分治疗，七分护理；
2．在平凡的岗位上，我们要坚持为病人服务的信念的同时，也要严格的在学习上要求自己，不断更新知识，提高技术水平，临床与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我；
3．要不断加强思想政治修养，要不断向党组织靠拢，提高整体思想素质；
4．在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷；
5．要有团队协作精神，团结就是力量！
除了上述之外，在这次的这次的培训学习，让我感触最为深刻的是护理的形象问题．因为：护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象，同时也是医院整体形象的关键之一。人们说，看人先看脸，见脸如见心，面部表情是写在脸上的心思，微笑服务不仅是礼貌，它本身就是一种劳动的方式，是护士以真诚态度取信于病人的重要方式，微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春风，可以让新入院的病人消除紧张和陌生感，被亲切感代替，可以使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤独感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解的良好心境，缩短护患间的距离，所以，护士真诚的微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情。
护士良好的仪表仪容如：亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀，稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养，文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养，轻盈机敏的步态走出护士的动态美，这些都能体现出护士良好的礼仪修养．．
俗话说：不学礼，无以立，试问现代社会哪个无礼行业可生存、发展？我们护理和我们医院凭什么得到社会的认可和病人满意？所以，礼仪能表达护理人员的文化素质，打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑。
随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务，护士各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。
最后，我想说的是因为xx医院良好的医院文化，严谨的带教老师和负责的领导班子，我愿意留在花东院，在院领导领导下，立足本职工作，遵守医院各种规章制度，踏踏实实工作，决不辜负医院对我们的期望。

预备党员党校提高班学习体会

敬爱的党组织：
在我预备考察期间，感谢学校党组织给我们安排的盛大的学习活动，不仅有多位资深老师给我们上课，还播放了一些非常优秀的有关国家、党和历史题材的电影，从而使我们进一步增强了党性修养和爱国爱党关注现今社会发展的意识和精神。从本次一系列的学习活动中，我们都学到很多，并且通过参加组织安排的做好事行动和自己的一些实际行动去体验去感受去发扬这种精神。在这个过程中我们每一个预备党员无论在精神上还是行动上都进步提高了很多。
其中具体的新的认识和体会现总结如下，向敬爱的党组织汇报。
首先是对我们为什么入党有了更进一步的认识。以前自己想到入党后要做的就是把自己做好，做到先锋模范作用，自己做好了就是在一定程度上做到了为人民服务了。显然以往的这种认识还远远不够，通过这次党校提高班，我知道入党是给广大人民群众谋利益的，特别是给底层人民争取利益，化解矛盾的，使得我们的社会能够更加和谐、公平顺利地发展，而不是给自己谋利益的。
在社会主义的发展道路上，如何根据国情，深刻理解马克思主义，使得社会主义建设不走入歧途，这是至关重要的，因此必须深读马克思主义理论，深刻理解他的思想，并且在实际的道路上以马克思主义理论为根本，根据实际国情发展，不断发展这一理论，这样才能使社会主义建设顺利进行，并且最终实现共产主义这一理想。课上很多老师都用苏联解体这一例子让我们去体会深刻理解马克思主义思想的重要性。到了70年代的时候，世界主题由战争与革命转变为和平发展的时候，苏联没有深刻认清这一点，而且进行了背离社会主义的改革路线，只考虑自己的利益，把利益偏向了共产党，高度集中的经济政治体制的弊端和长期积累的种种矛盾，这些都背离了人民选择社会主义道路的初衷，因此苏联解体了。
中国的党员每年都在不断壮大，建设社会主义，建设党，确实需要更多的党员。但是在不断壮大发展的过程中，我们该认清的是我们需要的不仅仅是数量上的，更重要的是在党员的质量上。如果不断壮大的党员团体偏离了马克思主义思想，偏离了入党的初衷，而是为了谋求自己的利益，那么数量再大就会产生越大的隐患。因此提高党员的素质和党性修养，做到全心全意为人民服务，坚持马克思主义，坚持社会主义建设是最为重要和必须的。
在这次党校提高班中，又一次重温了电影《东京审判》。但是这一次看的体会更深了一层。站在历史发展的角度去看那场史无前例的残酷战争似乎发生的是那么得必然。回忆起这场战争的时候，我们都被日本的残忍手法给蒙蔽了一些思考的现实因素，我认为这场战争是必然会发生的，是历史性必然。那次发生在封建末年的战争，是日本天皇和中国皇帝的封建结束性战争，明治维新后进一步强大的忍辱呆在小岛上望着雄狮几千年的野心又强大的小日本想借这最后的历史时期一举掠夺还在沉睡的没落的中国封建皇朝，但是最后还是被正义和新兴国家美国一举搞破。那是一个翻天覆地的年代，结束两千多年的封建社会，必须要有这么一场残忍的战争来彻底颠覆吧，而且无论是在理论上、环境上还是科技上都达到了这种条件。因此，现在在处理国际关系的时候，历史因素确实在一定的程度上影响我们的情绪，但是我们要认清的是科学发展观，我们应该看到的是未来而不是过去，我们所求的永远都是更好的发展和幸福地生活，因此，让我们每个人都为此而努力。

党课提高班心得体会

这次学习党课提高班培训，使我对端正入党动机的重要性有了更具体更深入的了解，正确的入党动机，是正确行动的精神力量。下面是小编为大家收集整理的党课提高班心得体会，欢迎大家阅读。

党课提高班心得体会篇1

通过XX年入党积极分子理论提高班的党课学习，我对我们党，我们国家，我们今天这个社会有了更深的认识。

我们学院党委书记韦春北教授在《中国共产党的光辉历程》一课中，他首先从历史的角度给我们讲解了中国共产党诞生的历史背景：军阀割据的中国大地没有统一的政府，西方帝国主义列强的蛮横统制，中国先进知识分子在艰难的探索着救亡图存的出路。苏联的十月革命给我们带来了社会主义的春风，一部分激进的知识分子开始宣传社会主义，宣传无产阶级专政在这样的主观和客观的历史条件下，中国共产党诞生了。从此，中国发生了翻天覆地的变化。从土地革命，抗日战争，解放战争，到最后取得新民主主义革命的伟大胜利，无一不说明我们中国共产党是光荣，伟大的党。韦书记强调：我们要铭记历史，铭记党风风雨雨走过的辉煌历程，努力学习，肩负社会赋予我们的崇高使命！

另外，在我们院长覃伟年教授的《中国高等教育改革开放三十年》一课中，给了我很深的体会。他从自己的求学经历讲述了中国教育的发展史，在1978年的冬天，我们中国恢复了因为文化大革命而停止了XX年之久的高考，而那年因为累积了十年之久的考生，很多人参加了当年的考试。但是由于当时的高校教育条件很差，招生率很低。覃院长说，那年他跟他的很好的朋友一起参加了高考，他很幸运考上了大学，而且当时是免学费的，覃院长就是在改革开放的春风中成长起来，一步一步走到了今天这么一个高度。他知识渊博，有自己很成功的管理理念，是我们学习的榜样。河池学院之所以发展那么迅速，离不开覃院长及其他六位院级领导的努力付出啊！我们见证了学院的发展、壮大，我们要以河池学院为荣！

这一期党课学习一共有七次课，都分别是我们院级的领导主要部门的负责人给我们上课，让我们获益匪浅。很可惜的是我们副院长郎耀秀教授的课《应用型人才培养与大学生成长成才》我没能赶得上。那天晚上，因为我党支部委派我代表支部参加党委组织部开展的各系党支部年工作总结培优，两边发生了冲突，所以只有请假了，没能来上课，针对这个事情我感到很遗憾！但也令自己欣慰的是，我没有辜负支部的重托，为支部争取回来了优秀学生党支部牌匾，其实这更是我们支部过去一年努力的结果。通过这次党课学习，让我明白了许多，其中我觉得，很多时候我们不能为自己争取到最多的自己想追求的东西，但是我们可以舍弃一部分为自己争取到最有价值的一部分，我们在关键的时候要学会取舍，学会选择。就像当初我们中国共产党，毅然选择社会主义一样。谁都知道中国共产党带领中国人在社会主义道路上走得如此艰难，但是中国共产党明白：只有社会主义才能救中国，中国只有选择社会主义才有出路。确实是如此，我们中国共产党的选择是对的，被证实是最有意义的抉择！

在当今改革开放的中国，我们作为新一届的社会主义建设者和接班人，我们应该秉承历史的优良传统，既往开来，开拓创新，勇敢地接过社会主义的大旗，奋勇前进！

党课提高班心得体会篇2

5月11日，20xx年入党积极分子培训班开班，我很感谢我们系党支部给予我机会并推荐我参加这次提高班的学习，我相信通过这次学习，我将更加端正我的入党动机、信念，目的更加明确。学院领导的讲解，让我对理想、责任这两个词有了理性的认识，现以书面的形式向组织汇报一下我的感悟和学到的心得。

20xx年入党积极分子培训班的学习，目的增加我们对党基本知识的了解、内容更加全面。通过对党知识的学习不断端正我们的主观动因，目的更加明确，查找自己缺陷、不足，更加坚定党的坚定信念，更加坚定为共产主义事业奋斗终身的信念。

学院领导一开始便给我们讲了我们党的宗旨：为人民服务。便给我们讲为人民服务是出自伟大领袖毛主席在中共中央警备团追悼张思德的会上的讲演，告诉我们为人民服务文章里四点内涵：一是指出中国共产党和党所领导的革命队伍的宗旨是全心全意为人民服务的。要求每个共产党员和革命战士，都要像张思德那样，从广大人民群众的根本利益出发，彻底地为人民的利益而工作。二是论述了正确的生死现，要求革命者必须树立为人民而生，为人民而死的无产阶级的革命人生观。三是提出了为了人民的利益，要敢于坚持真理和修正错误的思想原则。要求我们保持和发扬党的批评与自我批评的光荣传统，为人民利益坚持好的改正错的。四是强调了一切革命队伍的人，都要互相关心，互相爱护和互相帮助。

紧接着，学院领导把自己对为人民服务的理解给我们讲解。大会上我做了细致的笔记，回家后我反复阅读、品味学院领导理解为人民服务的内涵。有伟大的理想、是一种崇高的责任是为人民服务。有理想就是有信念，学院领导给我们讲当个人、国家、群众三者关系冲突，要正确处理三者关系、摆正位置，为了国家和人民要不惜牺牲个人利益。我们党创始人之一李大钊、方志敏、江姐，他们为争取民族独立、解放做出了贡献，他们是有伟大的理想的。学院领导当讲到贺龙元帅时，语气沉重告诉我们贺龙家族有2050名都是烈士，他们为旧、新民主主义革命做出了贡献，建立了不朽的功勋，他们都是有理想的人。正是这些敬佩的先烈们、共产党人为了争取民族独立、解放的伟大理想努力，才得到我们今天的美好生活。我知道了坚持理想信念就一定会取得成功。正如我这一年里不断学习党史、追求党，有一个坚定的信念，为之努力最后进入了提高班的学习。我相信在经过一年的不懈追求，理想信念为之不变，我会早日站在党旗下。

目前在我身上有三大责任：家庭责任、学校责任、社会责任。今天学院领导给我们讲责任。作为大学生的我们必须培养高度的社会责任感，高度的社会责任感是一种社会成员履行和承担社会价值，更好适应社会需求，是社会发展进步的需要，培养健康人格的需要，高度社会责任感是文明进步的表现。学院领导告诉我们作为一名共产党员具备高度社会责任感，包括：具有捍卫马列主义、党的领导政治责任感;社会责任在先、个人利益在后、责任大于利益;富于奉献精神、党和人民需要时不惜牺牲自己生命。最后学院领导让我们牢记天下兴亡、匹夫有责并告诫我们从小做起，从现做起勇于承担学校责任、社会责任，做四有青年。

听完学院领导给我讲理想、责任的深刻内涵，我的思想又提高了一步，更加明确了作为当代青年要有追求有作为，更加明确了作为积极分子的我一定要坚定信念，早日站在党旗下。

党课提高班心得体会篇3

这一期的党课即将结束，回想起来，这期的党课培训确实给了我许多不同的启发和新的见解，也让我的思想有了一个质的飞跃。比起上学期的学习，这期的党课让我加深了对党的认识，端正了入党动机，明确了入党目标，坚定了入党的决心。

这一期的党课包括了三部分：党课讲座、马列小组自学和校内实践。

党课讲座是由学校的优秀党员老师为我们讲课，这次的党课讲座打破了以往那种纯思想教育的模板形式，而是在每个老师讲课之间穿插了观看光盘的课程，这样不仅让我们觉得党课不像以前那样的无聊，而且我认为通过看光盘的方式能让我们对学习的内容记忆深刻。

并且这一期的党课并不是只讲一些关于党的最终目标和党现阶段的任务等等，而是请来了学校主管招生和学生就业办的老师，为我们进行了大学生就业形势讲座和大学生应具备的素质和就业的讲座。让我们加深对党了解的同时，也让我们了解了当前金融危机影响下的就业形势，让我们能提早做好准备。这是很实用的讲座，通过讲座，我了解到就业严峻是由于高校毕业生供给总量持续增加;高校毕业生就业渠道不畅;高校毕业生就业供需不匹配的矛盾突出所影响的。了解这些，我们就能提前做好职业生涯规划，职业生涯规划又叫职业生涯设计，是指个人与组织相结合，在对一个职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。这样，我们就可以根据自己的专业和目标为自己的未来规划美丽蓝图。

马列小组自学是以每个班为一个小组，由组长带领学习十七大报告、新党章、《入党培训教材》和如何端正入党动机发挥积极分子在学生中的表帅作用。这一期的马列小组自学不像以前那样，每个学员可以根据自己的情况，自行安排时间来学习，而是由马列组长做好马列小组学习计划，安排好时间、地点、课时和学习内容，然后小组成

员根据马列小组学习计划在一起共同学习，说实话，起初大家都不喜欢这个学习方式。因为我们班这学期的课安排的特别多，除了周一和周五下午跟全校所有班一样没有课，其他时间都有课，而这两个下午我们还要都参加党课讲座，下午四点放学后，又有社团活动，所以就只能安排晚上在班里学习。牺牲了休息时间到班里学习，大家的兴致都不高。作为组长，我觉得马列小组不能只是按照学习内容那样死板的学习，所以，在学习中我们会讨论一些目前的金融危机情况和我们的就业情况，还有一些我们共同感兴趣的事情，比如，我们根据自身情况会考那些证书？要不要考英语四级，学校不能考，我们要去哪考？等等一些有关我们学习生活的事情，边学习边讨论，我们会觉得时间过的很快，两课时的学习一会就过去了。慢慢的学员们就喜欢了这种学习方式，而且马列小组自学后，我们还有时间把当天的作业写完，一举两得。

通过马列小组的自学和讨论，我们对共产党的认识更深了。中国共产党员是中国工人阶级的先锋队，同时是中华民族和中国人民的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，中国共产党领导中国人民进行了长期英勇卓绝的斗争，推翻了压在中国人民头上的三座大山，建立了新中国，从根本上改变了中国人民的地位和中国社会的面貌，建立一个信念基础，党的最高理想和最终目标是实现共产主义，科学共产主义是马克思主义学说的核心和最后归宿。是千百万共产党人为之奋斗的最高理想，正因为共产主义的实现不是一帆风顺的，在实现共产主义这一漫长的历史曲折中，会出现许多曲折，会伴随着共产党员的牺牲，但无论处于何时，何种情况下，共产党员都不能怀疑和动摇共产主义理想和信念，尤其在共产党处于低潮中，更要保持头脑清醒，对共产主义事业充满必胜的信心，这是每一个共产党员的信念是否坚定的考验。

建立人生观基础，党章要求：中国共产党员必须全心全意为人民服务，不怕牺牲个人的一切，为实现共产主义奋斗终身，全心全意为人民服务是我们的宗旨，是每个共产党员的天职和应尽的义务，是共产党员党性的集中体现，是检验共产党员的人生观和价值观

的试金石，对于每一个要求入党的同志来说，必须把全心全意为人民服务做为自己一切工作的出发点，从一点一滴做起，用实际行动来检验自己为人民服务的人生价值，只有这样，才能奠定正确入党的动机的基础。

通过对十七大报告的学习，我们了解了十七大报告的主题是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗。

党的十七大统一了思想，具有很强的时代意识和创新意识，用我们党理论创新的最新成果武装干部教育人民。胡锦涛同志的报告给我们留下了深刻的印象，它求真务实，思想深刻。站在历史的高度，全面分析了新世纪我们党和国家面临的新形势、新任务，对建设中国特色社会主义经济、政治文化和党的建设等各项工作做出了全面部署。听着我们党坚定的宣言，我的热血在沸腾，要把中国的事情办好，关键取决于我们党。我们拥有一个与时俱进的党，始终保持其先进性的党，一切为民的党，民族的复兴大业将在我们手中再铸辉煌。

十七大的一个历史性决策和贡献就是把科学发展、和谐社会的重要思想和马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表思想一道确立为我们党的指导思想，实现了党指导思想上的与时俱进。科学发展观重要思想是十七大的灵魂，反映了当代世界和中国的发展对党和国家工作的新要求，是加强和改进党的建设，推进我国社会主义自我完善和发展的强大理论武器。党领导人民建设有中国特色社会主义的基本经验，归结起来就是我们党必须始终保持与时俱进的精神状态;抓住执政兴国的第一要务，不断增强我国的经济实力和民族凝聚力;以与时俱进的精神继续推进改革开放;以改革的精神推进党的建设。作为一名预备党员和当代青年，我必将把这重要思想贯彻到自己生活的各个方面，努力学习，积极探索，无私奉献，接受党的考验，在前进中充实和提高自己。

校内实践活动，我们组是和金融一起打扫形体房，工作量不大，

但着实的培养了我们的集体主义和团结精神。让一些平时在家不做家务的同学一方面锻炼了自己，一方面感受到了父母的不容易，要工作还要整理家务。许多同学劳动后都说打扫卫生真不是一件容易的事情，回家以后要帮妈妈分担一些家务。我觉得同学们能有这样的想法，那么我们这次的校内实践就是有实际意义的。

尽管一段时间的培训尚不能让我在最深刻、最高度的层次上去领会和感受其间的要旨，但已足以让我在端正入党动机上受到了一次洗礼，对党的理解上得到了一次升华，从而更加坚定了我申请加入党组织的信心和决心。以下是我这次党课学习心得的几点总结：

其一，通过这次学习培训，我认识到以前对党的性质、宗旨、指导思想的学习和认识是停留在表面的学习，知其然不知其所以然。通过系统的学习，使我明确了党的性质是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心;代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想作为自己的行动指南。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。

其二，这次学习培训加深了我对三个代表重要思想的理解和认识。三个代表重要思想始终代表先进生产力的发展方向、代表先进文化的前进方向、代表中国最广大人民的根本利益，是总结我们党八十多年历史经验得出的一个重要结论，是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。三个代表不是三个方面的简单相加，而是一个有机的统一整体，发展先进生产力，促进经济增长，是发展先进文化、实现人民根本利益的物质前提和基础;发展先进文化，是发展生产力和实现人民利益的灵魂;代表和实现最广大人民的根本利益，是发展生产力和先进文化的根本目的，是共产党人全部工作和实践活动的出发点和归宿。不但要认真学习三个代表重要思想，更要在实际学习生活中践行三个代表。

其三，这次学习培训，使我对端正入党动机的重要性有了更具体更深入的了解。正确的入党动机，是正确行动的精神力量，要求入

党的同志只有树立了正确的入党动机，才能经受住党组织的考验。

其四，这次学习培训，使我十分地坚定了入党的信心和决心。总之，通过入党积极分子提高班的培训，使我进一步的系统学习了党的基本知识与理论，使我更进一步的树立了正确的入党动机。今后，我将更加认真学习这些科学理论，使自己的共产主义信念建立在科学的基础上，加强思想和世界观的改造，努力做到首先在思想上入党，尽自己的能力去帮助他人，团结周围的人，带动他们一起来学习。我会以党员的要求来要求自己，不断地努力，不断地上进，从而不断地完善自己，积极向党组织靠拢，争取早日成为党组织中的一员。

汇报人：XXX

20xx年3月28日

实用护理技能提高班学习心得

我于12月19日到广州中山大学附属第一医院参加实用护理技能提高班学习，在此，我把这次学习中一些新的、重点的护理信息与大家共享，并说一下自己的学习心得。

第一课学习了《护理工作者应思考的问题》

一、全国护理工作会议于XX年8月3日-5日在大连召开，这次会议是继1986年全国护理工作会议后，又一次专门讨论、研究、部署护理工作的全国性大会。并要求各地方卫生行政部门、医院领导、管理人员要认年代学习和积极实施《中国护理事业发展规划纲要（XX-XX）》，贯彻会议精神，切实重视和支持护理工作的发展，

会议对改革开放以来我国护理工作的发展作了简要的回顾，总结护理工作取得的成绩和经验，深入分析护理工作发展面临的形势、挑战以及需要解决的问题，探讨适合中国国情的护理工作发展思路，明确了近几年内护理工作的重点和方向。这次会议对于我们护理人员来说，我认为是迟来的春天、迟来的爱。

二、中国护理事业发展规划纲要的具体目标和任务

1、依法加强护士队伍建设、维护护士合法权益。

2、增加临床一线护士总量，实现护士人力资源的合理配置。

3、合理调整临床护士队伍结构，提高护士队伍整体素质。

4、树立以病人为中心的护理理念。

5、根据临床专科护理领域的工作需要，有计划地培养临床专业化的护理骨干，建立和发展临床专业护士，不能以执行医嘱为主。

6、加强护理管理，提高护理管理人员的管理水平和能力。

7、发展社区护理，拓展护理服务。

8、推进护理教育改革和护理发展。

9、发展中医护理。

10、加强护理领域的国际交流和合作。

三、目前护理工作存在的主要问题

1、人员不足，素质不高。表现：在编人员少，合同护士多，队伍不稳定。

2、 护理管理工作的科学化水平不高。护理管理人员忙于事务，没有重点抓护理，没有促进护理质量的持续改进，护理管理者的管理理念、水平有待进一步提高。

3、没有根据护理工作的内容科学地划分护理工作的层次，没有统一体系、优化组合、充分利用科学、人本原理，没有充分调动护理人员的积极性。

4、护理工作存在不主动、不全面到位，注重打针、发药，忽视观察病情，注重执行医嘱，淡化生活照顾、健康心理辅导和康复指导，注重技术、忽视沟通与交流。

5、护理文件书写上没有与临床实际结合，没有突出病人的病情特点而形成有护士特色的护理记录，但又耗费了护士大量的工作时间。

6、护理职能没有发挥,评审中级后就没有发展,对临床护理专业的发展认识模糊,认为有医生做就行了,没有研究护理工作的发展方向如何与社会、医疗发展相适应.

7、劳动价值与报酬没有充分调动护士的积极性,干好干坏一个样,经济随着医生走,和护理工作的技术和发展没有关系，与护理质量没有结合。

8、追求学历层次提高，忽视临床、忽视基础护理，使临床护理专业化发展被忽视。

四、护理如何在创新中务实。

1、分层次护理的必要性：

何谓分层次护理？

就是根据护理的现状，采用小组护理的模式，根据护士的学历、资力（职称）、能力（素质水平）把护士分三个层次，即助理护士，执行护士，责任护士，根据工作性质和各层次人员的实际能力分配工作，并确立了各层次护士的任职条件和职责，发挥每层人员的潜能，提高工作效率和工作质量。

2、设立专科护士

何谓专科护士？

专科护士为“具有丰富经验和专门的理论基础及技能的护士”，“是在护理专业化进程中形成和发展起来的高级临床护理工作者，是需要具备一定的执业资格，在某个专门的临床领域中具有广博的、丰富的工作经验，具有先进的专业知识和高超的临床技能，他们对病人现有的或潜在的健康问题能作出准确的诊断和处理，为服务对象提供高质量的专门化的护理服务。”这种建立在经验、知识和技能基础上的临床护理能力，能使她们具有相应的专业权威性。

通过这一堂课的学习，使我深刻地感受到，我国护理事业的发展所面临的形势、挑战和困难；通过学习全国护理会议的精神，使我了解到国家领导对护理工作的重视，作为护理工作者，我们是任重而道远！

我个人认为，护理工作在我们专科医院里和其他综合医院是一样的重要，护理事业要发展和护理质量要提高已是必然的趋势。怎样才能推动本院护理工作的发展呢？ 通过这次的理论学习，再与实际工作相结合，我对本院的护理质量管理作了深入的思考和反思，下面提出一点自己的见解。

1、医院领导首先要高度重视护理工作的发展，给予护理管理者管理上的独立自主权。

2、加强对护理管理层的培训、考核和监督，通过对内部和外部环境的评价考核管理层的实力。

3、护理管理者要加强与领导沟通的能力，能说服领导听你的需求办事，明确目标管理，有计划、有系统地实施和评价护理工作绩效

4、护理管理者能真正从别的事务中解脱出来，全身心抓好护理管理，把护理工作管到点、管到位。

5、加强护士的素质教育和技能培训，要为护士创造一个能培训的环境，例如设置护理操作练习室，请高资历的护士讲课。

6、加强护理骨干和专科护士的培养，使护士的期望值得到提高，护士就会自觉地从各方面努力地提升自己。

7、加强与同行之间的沟通和交流，学习别人好的东西，并能做到学以致用，从而提高护士学习的兴趣。

8、尽快增加临床一线护士，科学地统筹护士人力资源。

9、重视护士的劳动价值，合理地分配劳动报酬，善于利用激励的技巧，充分调动护士的积极性。

10、护士在医院服务质量中占有重要的地位，护士对医院形象的影响是直观的、持续的；与病人的可及性强；风险仅次于一线岗位的医生，特别是我们精神科的护理人员。所以我建议尽快增加男护士，以加强护理工作的安全性，增设和培训男护士绝对有利于护理工作的发展，在一些综合医院都已开始实行，何况是我们医院呢？

11、全体护理工作者要认清形势，爱院爱岗，要有团队精神，积极关注医院护理工作的发展，真诚地为患者服务，努力提升我们专科护理工作的声誉和社会地位。

护士长培训班心得体会

xx月xx日到xx月xx日，医院组织了新任护士长培训班，通过参加此次培训，我受益匪浅，现将学习心得体会汇报如下：

一、优秀护士长应具备的基本能力和素质

作为一名优秀的护士长首先要有吃苦耐劳、以身作则的精神;要有过硬的专业技术和管理方面知识;要有良好的职业道德和人格魅力;还要有与患者、医院、社会等各方面沟通协调的能力;要能很好的处理各种人际关系，在工作中还要有创新精神，除此之外，还要具备目标明确、思路清晰、统筹兼顾、知人善任等多方面的管理能力。这次学习使我明确了今后努力的方向。

二、西点执行力对我们的启发

工作做得好坏，关键在于执行。通过学习，我认识到提高执行力首先要做一个“资产型”的人才，要做一个对医院有用的，浑身散发“正能量”的人，而不是做“负债型”的蛀虫;其次要做一个负责任的人，无论是对社会、对医院还是对家庭，都要切实负起责任，有责任心才是做好工作的基础。最后提高执行力最关键是工作结果，检验执行力的最终成果是工作结果的好坏，所以我们在工作中要围绕工作目标，创新工作思路，为达到最好的工作结果而不懈努力。

三、护理管理艺术的重要性

作为一名护理管理者，要不断地提高自己的管理水平，注重管理的艺术。要做到德才兼备、率先垂范，要具备丰富的管理才干，要有良好的决策能力，要有调动下属积极性和培养她们的竞争意识，还要有一颗包容的心和宽广的胸怀。

四、如何提升护理服务质量

优质的护理服务是我们工作的不懈追求，如何提升护理服务质量?首先要对优质护理服务有较高的思想认识;其次要明确优质护理服务的目标;最后是要切实落实优质服务的各项举措。总之护理服务质量的高低以病人及家属的满意为宗旨。

五、创新思路，提升护理质量管理水平

目前护理质量管理水平，理想和现实仍存在差距，做好护理质量管理工作，要明确护理质量管理目标，不断创新管理方法，提升管理水平。护理质量管理方法包括pDCA循环、FMEA、QQC等方法并在临床建立三级护理质控网。

六、如何护士长的日常管理工作

做好护士长的日常管理工作，要制定时间管理象限表，根据工作的轻重缓急妥善安排好各项工作;要抓住护理工作的关键点，做好各项工作;要根据护理人员的具体情况和排班原则，合理进行每周的排班，并抓好工作落实。总之，四天的培训时间虽然短暂，但我却收获颇丰。我将以这次培训作为新的起点，不断地加强学习，勤奋工作，全面提升自己的综合素质，适应现代护理管理工作，做一名合格的护士长。

护士长学习心得

此次培训班有来自全省二级以上医院护理部主任64人，护士长108人。授课老师有卫生部医政司护理管理处郭燕红处长、《中华护理杂志》主编刘苏君、安医大一附院院长朱启星、蚌埠医学院一附院院长陈余清以及国内知名护理专家及省内部分医院管理专家、护理专家，同时安排有丰富临床经验的护士长进行临床实践教学。
此次培训采取阶段性、递进式的理论与实践相结合的培训模式。首先是第一阶段的专业及岗位相关知识培训20天。系统地学习现代管理理论、理论和社会学、心理学、教育学、循证医学以及护理科研、医学统计等相关知识与方法，课程结束后即进行理论考试。大家都称此为魔鬼式培训；紧接着便进入紧张的第二阶段的岗位实践4周。岗位实践内容：以病人为中心的整体护理及管理、优质护理服务（临床护理示范工程）、护士长岗位职能、病房科学管理、护士人力资源合理使用、风险防范、和谐团队建设等，完成前两个阶段任务后进入学用结合讲评及考核阶段。
通过近两个月系统理论学习和规范化岗位培训并经严格的理论考试和综合考评后本人顺利取得了由省卫生厅颁发的岗位培训证书和省护理学会颁发的成绩合格证明。由于本人努力学习，成绩优异，有幸成为16位优秀学员之一，并获得省护理学会颁发的优秀证书。
通过培训班20天的系统理论学习及1个月的规范化临床岗位实践，我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的社会学、组织学、心理学、教育学、循证医学等学科的理论知识；培养了科学的制定工作计划以及创新思维的能力；提升了观察、分析、界定问题的能力以及与他人沟通、协调、构建和谐团队的能力；掌握了对科室人、财、物科学的管理特别是对科室人力资源的管理，如合理弹性排班、分层次使用护士、护士积极性、创造性的培养等，使自己增长了见识，拓宽了眼界，为以后的工作奠定了良好的基础。通过此次学习使我从内心认识到作为一个护理管理者一定要具备高尚的职业道德、良好的管理素养，较强的事业心和责任感，要不断的增强创新精神和创新意识，提高心理承受能力和情绪控制力，学会应用现代管理学理论知识和方法解决护理管理工作中的实际问题，而我们护士长作为基层管理者是科室的带头人、领头雁，虽然职位并不显赫，担负的重任不同一般，护士长要从单纯的经验型走向科学的多元化管理之路，就必须不断学习、不断探索、不断总结经验、不断开阔视野、不断更新知识、不断更新观念，这样才能提高护士长的管理水平和领导艺术，提高护士长的素质修养，在自己平凡而艰辛的护理岗位上充分体现护士长的核心竞争力和人格魅力。
通过此次学习，我们一定要学以致用，要借鉴上级医院科学的管理模式、先进的护理技能和以人为本的服务理念应用于临床中，努力营造高品质的服务和人文关怀的医院文化氛围，立足病人切身利益，为广大患者提供超期望值的服务。这里我想引用一位老师说的话：一个人的价值决定一个人的态度，一个人的态度决定一个人的行为，一个人的行为决定一个人的成败。在护理服务体系中，我们首先要理念培植：运用海尔精神用户永远是对的，一切落后最根本的原因就是理念的落后，其次是营造理性环境：质疑态度，创新思维，超越思维，改进意识，领先意识，富集效应

9月23日----25日，在院领导的精心安排下，人事科组织、部署中层干部管理培训会，我作为年轻的护士长有幸参加了此次培训学习。

此次培训会选在远离医院的太白山下举行。刚一下车，映入眼帘的是蓝蓝的天、绿绿的山、清澈的河水，优雅的环境、清新的空气顿时洗去了我旅途的疲惫。脱离紧张的工作环境，使得每一位参会人员的身心都得到彻底放松，能全身心的投入到学习中来，从而达到培训的目的。由此可见院领导对此次培训会的用心良苦，从中也不难看出院领导对中层干部的理解和关心、体贴。

此次培训会的内容十分的丰富，让我收获颇丰。开幕式上鱼书记讲到：蓝云的事迹和我院XX年民主评议医疗机构方案评比的具体内容，其中包括：依法执业，医德医风建设，收费情况，医疗服务，不良风气的处理等。蓝云的事迹让我深深感觉到，作为一名医务工作者那种崇高的职业情操和无私的奉献精神，他将鞭策我在今后的工作中更加的努力，视病人如亲人，尽最大可能为患者服务，给他们无微不至的关怀。有了民主评议，对医院、对科室都是一项新的挑战，就要求从我做起，从现在做起。作为科室的管理者要有紧迫感。

院长的讲话更是丰富多彩，涉及到各个方面，包括：工作、学习、生活等等。院长的讲话使我深深的体会到：（1）、医疗职业是神圣的，但也是高风险的。常言道常在河边走，哪有不湿鞋，就要求我们医生、护士在治病救人过程中要有严谨的思维，合理的治疗方案。作为科室的管理者一定要把好最后关，有绝对的应变能力，一旦出事要有正确的应对措施。（2）、注重专业的精益求精。医疗技术的不断革新，迫使我们不断的学习，不断的提高自己，引进先进技术，开展新业务。学习使人进步，骄傲使人落后。取得暂时成就算不上什么，作为科室管理者要有远见意识。（3）、先做人后做事。做为医务人员我们不能一味的只追求个人利益而失去做人的准则，开大处方，用本不该用的高回扣药品和器材，作为管理者我一定用作人的基本原则要求个人和带动本科室人员严格履行医德规范，自觉做到根据病人实际需要选用合理的药品和器材，用我们优质的服务质量来改变社会对我们医务人员的偏见。（4）、处理好人际关系。医院是个小社会，在工作中要善于团结同事，不要斤斤计较，要有广阔的胸怀，接纳不同的意见。尊敬师长，分清师就是师，兄则是兄，不可今日称师，明日道兄。要善于运用沟通技巧，处理好上下级关系、平级关系，用我的真诚赢得各部门、各级人员对手术室工作的大力支持。

交大一附院财务部赵平副部长从医疗经济核算与薪酬分配方面给我们上了一堂精彩的科学核算知识培训，使我认识到：医疗机构除了运用高超的医疗技术治病救人，还要在众多的竞争中求得发展，那么效益则是最好、最有效的衡量标准，在合理收费的约束下，如何创收是每一位科室领导者值得深思的问题。目前，我院每天手术量在30台左右，如何拓展服务项目需要我们认真思考。作为手术室副护士长，应该随时捕捉各临床科室专业拓展前沿信息，积极学习手术配合的最新技能和方法，在为病人优质服务的同时达到经济目标的再提高。

陕西省人民医院徐院长就如何做好科室主任给出了宝贵的见解，尤其对十五项核心制度的精辟剖析使我体会到：（1）、制度是最好的约束，最好的衡量标准。作为科室的管理者不仅要带领大家共同遵守医院的规章制度，制定并完善科室的操作规程。做到任何诊疗活动中都要有章可依，有规可循。（2）、努力提高科学管理能力，在保证手术安全的前提下带领科室护理人员规范操作要领，使手术室护理管理质量达到可持续发展和提高。

景书记的领导就是责任对我们这些新上岗管理人员指明了前进的方向。只有尽其责才能用其权，才是对领导一词的最好诠释。作为年轻的管理人员，我一定以此培训为契机，认真学习思考。从科室实际情况出发，以现存问题为切入点，认真分析，从一点一滴整改起，逐步创建出我们优秀的手术室质量品牌。