学习十条禁令心得体会

针对同一件事,同一部作品,每一个人的感受都不一样,人是复杂的动物,是有感情和有思想的动物。在我们平凡的日常里,大家都不可避免地要接触到心得体会吧,写心得体会我们可以养成良好的总结方法。心得体会应该怎么制定才会更好呢?我们的小编特意搜集并整理了学习十条禁令心得体会,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

近日,我认真地学习了我校教师的十条禁令,深深地体会到:作为教师,在对学生实行教育的过程中,我们既要做学生求知的引路人,又要做学生进步的引导者。教师的人格、行为、德操和思想素质无疑在无形中会给学生以极大的影响。教师必须严格要求自己的行为规范。

说真的,“为人师者当自豪。古希腊著名的哲学家和思想家亚里斯多德曾言:“人的行为总是一再的重复,因此卓越不是单一的举动,而是习惯。”他认为,人的品德基本上是由习惯组成的。思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定品德,品德决定命运。正如华人首富——李嘉诚先生所言:“栽种思想,成就行为;栽种行为,成就习惯;栽种习惯,成就性格;栽种性格,成就命运!”习惯对于我们教师来说意义更大,因为我们担负着教书育人的职责。

规范得体——教师礼仪修养的基本规范

孔子曰:“不学礼,无以立。”礼仪的本质就是尊重自己,尊重别人。教师教书是育人的工作,首先,教师自己要学会做人的基本礼仪修养,尊重学生。当我们对学生做了对不住的事时,我们有时或许为了所谓的面子问题而难以向学生启口道歉。其实,此时我们需要控制好自己的情绪,如果教师能做到敢于真诚地承认错误,那么可能会受到学生更加的尊重,而且学生也会效仿这样的做法。

端庄大方——教师形象的基本要求

风度仪表是一个人气质性格、文化素养、审美观念的外部表现,是美好心灵的表露。教师优雅的风度、脱俗的气质、整体的衣着、端正的外表、和谐的动作表情,工整潇洒的板书、活泼开朗的性格和谦逊宽容的态度,对学生的心灵有很大的影响,有助于陶冶学生的思想情操,使学生由受其师而乐于学,师生友好合作顺利地完成教育教学任务。

作为教师,在穿着打扮这些细节习惯中要有所讲究,要得体,大方,符合教师的身份。我们的衣着、表情举动、姿态等等不仅直接影响学生的情绪,而且对学生行为产生潜移默化的作用。教师的教态优美,培养出来的学生也会温文尔雅、彬彬有礼。教师应为人师表,教师的一切都应该是美的。形象就是宣传,形象就是效益,形象就是服务,形象就是生命,形象就是一切。我们的个人形象代表的就是学校,就是人类灵魂工程师的形象。我们个人的得失,无所谓,不要紧,可是我们代表学校,代表教师这个行业的形象。

宽容公正——教师对学生的核心原则

美国作家房龙说:宽容是人类文明进步的重要标志!陶行之说:你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛顿,你的讥笑中有爱迪生。平时学生犯错是免不了的,学生这时的思想、心理、现状等实际情况都需要我们老师设身处地的为他考虑考虑事出肯定有因,从细节中帮助学生寻找“病因”,并以宽容公正的心去面对它。爱自己的孩子是人,爱别人的孩子是“神”,谁叫我们是老师呢?谁叫我们是学生心目中的神呢?严是一种爱,但宽容也是一种爱。宽容是一种信任,是一种激励,更是一种仁慈。爱是一种公正,爱学生就要公平对待所有学生,特别是学困生。常言道:“不患贫患不均”,没有绝对的公正,但公正是我们追求的目标。作为新时期的教师应多学习多反思,努力养成良好的工作习惯,让我们教师的好习惯——来营造一种有益于师生工作学习的校园文化吧!感谢素质提升工程,给我们教师创造了学习的平台,同时敬请各们同仁认真对待这样的学习机会,真正地提升我们自己的专业水平和养成良好的职业道德习惯。

教学中只要我们增强自己的科研意识,把自己的课堂、班级当成自己的“实验室”、“试验田”,并投入精力去做,就一定能使自己变科研的局外人为局内人,变可能性为现实性,实现经验型向科研型的转变。当我们的教师走上了从事研究的这条幸福的道路,就会得到教师职业的成就感和自豪感,同时也为自己的职业生涯展示了新的希望。时代的呼唤,事业的使命,教育的责任,激励着教师们长期精心耕耘在教育这方热土,斯霞、魏书生、李吉林、于永正……一位位名师、大师,桃李芬芳,硕果累累,赢得了家长和社会的敬重,这真是教师职业的魅力所在。

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教师学习 “十条禁令”的心得体会


3月30日,全校召开了全体教师学习临沭县教体局教师十条禁令大会,通过这次学习使我更加深刻地领会了在我们的日常教学活动中要时刻注意自己的教师形象,也正真正明白了要做好一个合格的人民教师也不是一件容易的事,在十条禁令中从教师的政治思想、师德、业务、日常教学活动等几个方面做出了明确的限制,使我明白了只是成绩好不一定是名好教师。

教师的职业道德是规范教师的育人行为,是社会责任感的具体表现,它要求老师的职业理想--忠诚教育事业,教书育人;职业情感--热爱学生, 诲人不倦;职业规范--团结协作、为人师表。因此,作为一名人民教师,面对跨世纪的人才培养所提出的更新、更高的要求,我们应全面贯彻国家的教育方针,时刻对自己提出严格要求,积极参加职业道德学习,培养高尚道德情操。

《十条禁令》中的核心问题为师德问题,师德的核心问题是爱,这种爱必须是排除了私心和杂念的父母般温暖慈祥的爱,恩师般高尚纯洁的爱。它表现在:对所有学生一律平等对待,不能利用教师这一职业来做为和学生或是家长的交换筹码来达到自己的个人目的,虽然现在是经济社会,但金钱并不是万能的,做为我们都要把握住自己,更不要丢失自己的尊严;对待学生的提问,耐心细致,和蔼可亲地给予解答;尊重每一位学生的人格,不体罚或变相体罚学生;对学生严格要求,帮助树立正确的世界观。将教书和育人有机的统一起来。

作为教师,要不断提高自身素质,在教育教学中,要妥善处理师生关系:(1)要给予学生特殊的关心和爱护(2)不得体罚和变相体罚学生,因为体罚学生往往给学生的心灵留下伤痕,造成性格残暴,不服从教育,因此,教师必须充分认识《教师法》,尊重学生的人格和尊严,不得对学生进行体罚或者侮辱人格的行为。(3)不得歧视学生,对于班级个别调皮、成绩差的学生,老师要积极进行帮教,做好后进生转化工作,而不是有意进行歧视,造成学生退学。

教师在育人的同时,更要不断提高自己的内功,要坚持继续学习,要知道,要给学生一杯水,自己必须有一桶水,所以,在教学之余,教师应刻苦钻研业务,不断学习新知识,探索新的教学规律,改进教育教学方法,提高自己教育、教学和科研的水平,适应新课改的要求。《十条禁令》的学习也使我更认识到了我们学习的必要性和重要性。教师工作的示范性和学生所特有的向师性,使教师在学生心目中占有非常重要的位置。教师的思想感情,处事哲理、人生观点、道德境界、品德修养甚至言谈举止、音容笑貌都会给学生留下深刻的印象,对学生有着熏陶诱导和潜移默化的影响。这就要求政治教师言教、身教,并且做到身教重于言教。孔子说:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。学生总是把教师看作学习、模仿的对象。教师的一言一行,一举一动,往往被学生看在眼里,记在心里,模仿在行动上。教师的人格影响,不仅对学生在校起作用,甚至以后在社会上还会长时间起作用。所以,教师需要处处为人师表,从小事做起,从自我做起,率先垂范,作出表率。要学生刻苦学习,自己就必须学而不厌,手不释卷;要学生认真劳动,自己必须热爱劳动;要学生讲文明礼貌,自己必须谈吐文雅,远离粗俗。凡要求学生做到的自己首先做到,风要求学生不做的自己坚决不做。勿以恶小而为之,勿以善小而不为,教育无小事,事事见真理,因此,教师一定要时刻注意自己的一言一行,用自己高尚的人格魅力去感染学生,以整洁的仪表去影响人,以和蔼的态度去对待人,以丰富的学识去引导人,以博大的胸怀去爱护人。只有这样,才能保证教书育人的实效,学生才会亲其师,信其道,进而乐其道。

所以,我们教师只有对自己严格要求,不断学习,加强修养,让自己成为一个具有高尚师德的人,才能适应素质教育的呼唤,更好地培育四有新人,不辜负党和人民赋予的光荣历史使命。

十条禁令心得体会3篇


本页是小编最新发布的《十条禁令心得体会3篇》的详细文章,感觉写的不错,希望对您有帮助,这里给大家转摘到小编。

3月30日,全校召开了全体学习临沭县教体局教师十条禁令大会,通过这次学习使我更加深刻地领会了在的日常教学活动中要时刻注意的教师形象,也正真正明白了要做好一个合格的人民教师也不是一件容易的事,在十条禁令中从教师的政治思想、师德、业务、日常教学活动等几个方面做出了明确的限制,使我明白了只是成绩好不一定是名好教师。

教师的职业道德是规范教师的育人行为,是社会责任感的具体表现,它要求老师的职业理想--忠诚教育事业,教书育人;职业情感--热爱,诲人不倦;职业规范--团结协作、为人师表。因此,作为一名人民教师,面对跨世纪的人才培养所提出的更新、更高的要求,我们应全面贯彻国家的教育方针,时刻对自己提出严格要求,积极参加职业道德学习,培养高尚道德情操。

《十条禁令》中的核心问题为师德问题,师德的核心问题是爱,这种爱必须是排除了私心和杂念的父母般温暖慈祥的爱,恩师般高尚纯洁的爱。它表现在:对所有学生一律平等对待,不能利用教师这一职业来做为和学生或是家长的交换筹码来达到自己的个人目的,虽然现在是经济社会,但金钱并不是万能的,做为我们都要把握住自己,更不要丢失自己的尊严;对待学生的提问,耐心细致,和蔼可亲地给予解答;尊重每一位学生的人格,不体罚或变相体罚学生;对学生严格要求,帮助树立正确的世界观。将教书和育人有机的统一起来。

作为教师,要不断提高自身素质,在教育教学中,要妥善处理师生关系:(1)要给予学生特殊的关心和爱护(2)不得体罚和变相体罚学生,因为体罚学生往往给学生的心灵留下伤痕,造成性格残暴,不服从教育,因此,教师必须充分认识《教师法》,尊重学生的人格和尊严,不得对学生进行体罚或者侮辱人格的行为。(3)不得歧视学生,对于班级个别调皮、成绩差的学生,老师要积极进行帮教,做好后进生转化,而不是有意进行歧视,造成学生退学。

教师在育人的同时,更要不断提高自己的内功,要坚持继续学习,要知道,要给学生一杯水,自己必须有一桶水,所以,在教学之余,教师应刻苦钻研业务,不断学习新知识,探索新的教学规律,改进教育教学方法,提高自己教育、教学和科研的水平,适应新课改的要求。《十条禁令》的学习也使我更认识到了我们学习的必要性和重要性。教师工作的示范性和学生所特有的向师性,使教师在学生心目中占有非常重要的位置。教师的思想感情,处事哲理、人生观点、道德境界、品德修养甚至言谈举止、音容笑貌都会给学生留下深刻的印象,对学生有着熏陶诱导和潜移默化的影响。这就要求政治教师言教、身教,并且做到身教重于言教。孔子说:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。学生总是把教师看作学习、模仿的对象。教师的一言一行,一举一动,往往被学生看在眼里,记在心里,模仿在行动上。教师的人格影响,不仅对学生在校起作用,甚至以后在社会上还会长时间起作用。所以,教师需要处处为人师表,从小事做起,从自我做起,率先垂范,作出表率。要学生刻苦学习,自己就必须学而不厌,手不释卷;要学生认真劳动,自己必须热爱劳动;要学生讲文明礼貌,自己必须谈吐文雅,远离粗俗。凡要求学生做到的自己首先做到,风要求学生不做的自己坚决不做。勿以恶小而为之,勿以善小而不为,教育无小事,事事见真理,因此,教师一定要时刻注意自己的一言一行,用自己高尚的人格魅力去感染学生,以整洁的仪表去影响人,以和蔼的态度去对待人,以丰富的学识去引导人,以博大的胸怀去爱护人。只有这样,才能保证教书育人的实效,学生才会亲其师,信其道,进而乐其道。

所以,我们教师只有对自己严格要求,不断学习,加强修养,让自己成为一个具有高尚师德的人,才能适应素质教育的呼唤,更好地培育四有新人,不辜负党和人民赋予的光荣历史使命。

中纪委十条禁令心得体会 十条禁令心得体会2篇

近日,有幸专门学习了中纪委最新颁布的十打禁令,感触特别。

现在,官员利用职务之便的为自己谋取利益的情况实在是非常普遍,

无非是数额大小,危害大小。

因为我们汉中的经济还没有发展到相当的程度,所以禁令中许多条例和我们没关系。

说明什么呢?

仔细想想,腐败是经济发展的必然结果。

腐败问题,并不是中国的专利,发达的资本主义和落后的第三世界国家都一样,

只要有条件,便要腐败,人人如此,不必奇怪,你是没条件。

人嘛,需求总是在不断变化,

不是有句话说:永远不变的就是变嘛?

这就是指人的需求。

世界上其他事物变化,都不足人的欲望和需求的变化的速度。

我们中国是个长期封建制的国家,留在人们潜意识中的东西是永远挥不去的。

因为中国人是地球上最古老的人。

所以,许多人类产生时那些最原始的需求在我们身上在我们灵魂上根深蒂固。

在我们的人生哲学里,是许多成形的东西,如衣食住行,然后是温饱思淫欲,再就是读书做官论,还有光宗耀祖、做人上人等等。

你不能说这些都是糟粕的东西吧,

但99.99%中国成人都知道,可能也在使用。

如果这样,腐败将成为必然。

我们一般人从生下来到成人,基本上是没有财富可言,也不可能是高官,

但没有人不去追求。

在这个过程中,由于追求的方式方法不一样,

才划分出不同职业不同地位的人。

我们来举例分析一下:

一个出生于山区的孩子,

家里与大家情况差不多,

也不可能是个天才,

小时候没有接受到最新社会信息,

按步就班上小学中学然后考不上大学,

出路呢?

自己不甘心如同父亲一样继续给地球天天做手术,招工无门,

参军当兵,唯一选择。然后一种可能是提干,一种可能是提不了干。

一般情况是三年后转回家,

然后安排工作。

工作后,看到自己为什么就比有些人生活的差,心中不服,

便努力工作,想通过认真表现得到提拨,出人头地,

这全部都是正确的,就因为这样,社会才得以进步。

但时间长了他知道了,仅仅通过认真工作,是不可能得到提拨的,

因为,工作本身不会说话,自己提拨不提拨,

并不是工作说了算,而是有组织部门管着,

但组织部门是另一个部门,他们并不了解你平时的工作,

你需要主动和他们取得联系,让他们知道你的工作情况,

如何让他们了解呢?

只好和他们接触,交朋友,

最简单的方法就是从第一需求起步,就是衣食住行。

但他们会告诉你,他们说了不算,全是他们的领导说了算,

但想得到提拨的人其实是太多了,

你不过是1%%,你想放弃吗?

教师十条禁令心得体会 十条禁令心得体会3篇

近日,我认真地学习了我校教师的十条禁令,深深地体会到:作为教师,在对学生实行教育的过程中,我们既要做学生求知的引路人,又要做学生进步的引导者。教师的人格、行为、德操和思想素质无疑在无形中会给学生以极大的影响。教师必须严格要求自己的行为规范。

说真的,为人师者当自豪。古希腊著名的哲学家和思想家亚里斯多德曾言:人的行为总是一再的重复,因此卓越不是单一的举动,而是习惯。他认为,人的品德基本上是由习惯组成的。思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定品德,品德决定命运。正如华人首富李嘉诚先生所言:栽种思想,成就行为;栽种行为,成就习惯;栽种习惯,成就性格;栽种性格,成就命运!习惯对于我们教师来说意义更大,因为我们担负着教书育人的职责。

规范得体教师礼仪修养的基本规范

孔子曰:不学礼,无以立。礼仪的本质就是尊重自己,尊重别人。教师教书是育人的工作,首先,教师自己要学会做人的基本礼仪修养,尊重学生。当我们对学生做了对不住的事时,我们有时或许为了所谓的面子问题而难以向学生启口道歉。其实,此时我们需要控制好自己的情绪,如果教师能做到敢于真诚地承认错误,那么可能会受到学生更加的尊重,而且学生也会效仿这样的做法。

端庄大方教师形象的基本要求

风度仪表是一个人气质性格、文化素养、审美观念的外部表现,是美好心灵的表露。教师优雅的风度、脱俗的气质、整体的衣着、端正的外表、和谐的动作表情,工整潇洒的板书、活泼开朗的性格和谦逊宽容的态度,对学生的心灵有很大的影响,有助于陶冶学生的思想情操,使学生由受其师而乐于学,师生友好合作顺利地完成教育教学任务。

作为教师,在穿着打扮这些细节习惯中要有所讲究,要得体,大方,符合教师的身份。我们的衣着、表情举动、姿态等等不仅直接影响学生的情绪,而且对学生行为产生潜移默化的作用。教师的教态优美,培养出来的学生也会温文尔雅、彬彬有礼。教师应为人师表,教师的一切都应该是美的。形象就是宣传,形象就是效益,形象就是服务,形象就是生命,形象就是一切。我们的个人形象代表的就是学校,就是人类灵魂工程师的形象。我们个人的得失,无所谓,不要紧,可是我们代表学校,代表教师这个行业的形象。

宽容公正教师对学生的核心原则

美国作家房龙说:宽容是人类文明进步的重要标志!陶行之说:你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛顿,你的讥笑中有爱迪生。平时学生犯错是免不了的,学生这时的思想、心理、现状等实际情况都需要我们老师设身处地的为他考虑考虑事出肯定有因,从细节中帮助学生寻找病因,并以宽容公正的心去面对它。爱自己的孩子是人,爱别人的孩子是神,谁叫我们是老师呢?谁叫我们是学生心目中的神呢?严是一种爱,但宽容也是一种爱。宽容是一种信任,是一种激励,更是一种仁慈。爱是一种公正,爱学生就要公平对待所有学生,特别是学困生。常言道:不患贫患不均,没有绝对的公正,但公正是我们追求的目标。作为新时期的教师应多学习多反思,努力养成良好的工作习惯,让我们教师的好习惯来营造一种有益于师生工作学习的校园文化吧!感谢素质提升工程,给我们教师创造了学习的平台,同时敬请各们同仁认真对待这样的学习机会,真正地提升我们自己的专业水平和养成良好的职业道德习惯。

教学中只要我们增强自己的科研意识,把自己的课堂、班级当成自己的实验室、试验田,并投入精力去做,就一定能使自己变科研的局外人为局内人,变可能性为现实性,实现经验型向科研型的转变。当我们的教师走上了从事研究的这条幸福的道路,就会得到教师职业的成就感和自豪感,同时也为自己的职业生涯展示了新的希望。时代的呼唤,事业的使命,教育的责任,激励着教师们长期精心耕耘在教育这方热土,斯霞、魏书生、李吉林、于永正一位位名师、大师,桃李芬芳,硕果累累,赢得了家长和社会的敬重,这真是教师职业的魅力所在。

《十条禁令心得体会3篇》是篇好,涉及到教师、学生、自己、我们、工作、学习、就是、要求等方面,看完如果觉得有用请记得(CTRL+D)收藏。

中纪委十条禁令心得体会


近日,有幸专门学习了中纪委最新颁布的十打禁令,感触特别。

现在,官员利用职务之便的为自己谋取利益的情况实在是非常普遍,

无非是数额大小,危害大小。

因为我们汉中的经济还没有发展到相当的程度,所以禁令中许多条例和我们没关系。

说明什么呢?

仔细想想,腐败是经济发展的必然结果。

腐败问题,并不是中国的专利,发达的资本主义和落后的第三世界国家都一样,

只要有条件,便要腐败,人人如此,不必奇怪,你是没条件。

人嘛,需求总是在不断变化,

不是有句话说:永远不变的就是变嘛?

这就是指人的需求。

世界上其他事物变化,都不足人的欲望和需求的变化的速度。

我们中国是个长期封建制的国家,留在人们潜意识中的东西是永远挥不去的。

因为中国人是地球上最古老的人。

所以,许多人类产生时那些最原始的需求在我们身上在我们灵魂上根深蒂固。

在我们的人生哲学里,是许多成形的东西,如衣食住行,然后是温饱思淫欲,再就是读书做官论,还有光宗耀祖、做人上人等等。

你不能说这些都是糟粕的东西吧,

但99.99%中国成人都知道,可能也在使用。

如果这样,腐败将成为必然。

我们一般人从生下来到成人,基本上是没有财富可言,也不可能是高官,

但没有人不去追求。

在这个过程中,由于追求的方式方法不一样,

才划分出不同职业不同地位的人。

我们来举例分析一下:

一个出生于山区的孩子,

家里与大家情况差不多,

也不可能是个天才,

小时候没有接受到最新社会信息,

按步就班上小学中学然后考不上大学,

出路呢?

自己不甘心如同父亲一样继续给地球天天做手术,招工无门,

参军当兵,唯一选择。然后一种可能是提干,一种可能是提不了干。

一般情况是三年后转回家,

然后安排工作。

工作后,看到自己为什么就比有些人生活的差,心中不服,

便努力工作,想通过认真表现得到提拨,出人头地,

这全部都是正确的,就因为这样,社会才得以进步。

但时间长了他知道了,仅仅通过认真工作,是不可能得到提拨的,

因为,工作本身不会说话,自己提拨不提拨,

并不是工作说了算,而是有组织部门管着,

但组织部门是另一个部门,他们并不了解你平时的工作,

你需要主动和他们取得联系,让他们知道你的工作情况,

如何让他们了解呢?

只好和他们接触,交朋友,

最简单的方法就是从第一需求起步,就是衣食住行。

但他们会告诉你,他们说了不算,全是他们的领导说了算,

但想得到提拨的人其实是太多了,

你不过是1%%,你想放弃吗?

学习四十条禁令心得体会


学习《四十条禁令》

通过学习四十条禁令,使我认识到,在今后的工作中,要严格自律,要时时刻刻保持清晰头脑,绝不主动触犯高压线,也不能触犯高压线。我行领导三令五申要求员工学习银监会《四十条禁令》,并且要求烂熟于心,这充分彰显了我行营造安全大行氛围,打造安全、责任、严谨的地方大行形象的态度,而安全、严谨、责任就是客户信任我行的关键。近年来,许多小银行为了揽储、拉客户,不惜变相提到利率,通过许多银监会严厉禁止的手段非法吸储,更有甚者充当资金掮客,从事民间借贷。在这样的诱惑下,确有不少客户为了收益选择了资金流向小银行,但我行仍获得了许多大客户的忠诚。许多客户仍坚持选择重庆农村商业银行,并非因为我行收益高于他行,而是因为我行是一个安全、严谨、负责任的大行,客户在我行有安全、放心的感觉,没有后顾之忧。

作为一名农商行的员工,要真正的把爱岗放在心中,时刻不忘记自己的身份,尤其在现代社会舆论风险普遍存在的前提下,需要我们每个员工具有一定的责任感和农商行人的使命感。我的工作岗位是柜员,主要工作就是办理存取款业务,有时也办理对公开户,对公客户存取款业务。我认为,此次四十条禁令,不同于普通的,而是一些在我们工作中比较普遍存在的风险,是我们可能会在不经意间就触犯的高压线,是我们可能抵挡不住的外界诱惑。因此,我们更需要敲响警钟,时刻牢记制度,以规章约束行为,并在思想上自觉将其作为标准,严防代客户输入密码,代客户签字,与客户发生资金往来等诸多问题,指导日常工作的开展。**支行历次领导大会均已严正声明我行各业务板块共四十条禁令,从严处分处罚了一批违规责任人。这些行动都表明了我行在处理员工违规行为的决心和态度,绝不容忍任何人触犯我行禁令。就我的工作而言,我计划在工作中主要坚持以下几点来规避风险,约束自我。主要表现在以下几点:

第一,严格执行我行各项内控制度,时刻谨记不能空存空取,为客户代输入密码,管理客户密码,不能不按规定授权等等,如果严格按照规章制度来执行,我们就已经守住了了风险的第一道关卡。如果员工连最起码的规章制度都不能遵守,就根本不能从事银行柜员这个岗位。

第二,保持清晰头脑,拒绝客户的不合理要求。虽然现在营销客户、维系客户的难度越来越大,但不能因为为了营销业务而满足客户的所有要求,甚至违规要求,严防被客户利用洗钱。一定要坚守自己的底线,对待客户提出的不合理要求,要学会合理拒绝。现在很多柜员为了维护好客户,不惜答应客户提出的一些违规业务,比如利用员工账户为客户过度资金。而如何拒绝客户,是需要我们采用一定的工作技巧,我在工作中常常用“开玩笑”、“表真诚”,“小恐慌”等方式,既委婉的拒绝了客户,又让客户认为我已尽力;既维护了行里的利益,又维系好了客户关系。

第三,一旦遇到可能会出现的风险或将影响支行利益,或遇到客户动态变化涉及风险,要第一时间报告负责人。我在拒绝客户的同时,会报告网点负责人,听取领导的安排,采取进一步措施,清晰的了解客户动向,以防洗钱等现象出现。

第四,控制住风险、维护好客户,对区乡柜员来说就是辩证的矛盾,需要我们辩证的处理,具体问题具体分析。在日常工作中,我们要在与客户的过招拆招中提升自我能力,在处理客户提出的不合理要求,或者给与的“危险诱惑”面前,游刃有余。既要无声无息间做出业务,使客户满意,更要控制住风险,维护支行的形象和利益;而这需要我们有扎实的业务经验,清晰的头脑,良好维护客户关系的能力,以及不断学习进步的工作态度。

《四十条禁令》并不是重新制定的,而是银监会针对历次检查排查中发现的比较突出的员工不规范行为,重申和补充制定的员工行为禁则。这说明,这四十条禁令,是员工犯错率较高的规章制度,是员工在工作中经常遇到的潜在风险。近年来,我行虽然没有发生紧急案件和重大责任事故,但是一些违反规章制度的现象还不同程度的存在,员工学习教育不够深入、制度执行不够有力、在各项业务操作中仍然存在一些隐患。因此,认真学习、深刻领会此次四十条禁令,做到严密防范,进一步明确自己的岗位职责,在实际工作中要严格按照各项规章制度履行岗位职责,是十分必要的。

学习保险国十条心得体会


学习保险国十条心得体会
面向未来,保险业是一个朝阳产业,保险业发展站在一个新的历史起点上,发展的潜力和空间是巨大的。在发达国家,保险业已经渗透到经济的各行各业、社会的各个领域和人们生活的各个方面。一定意义上,保险业的现代化程度是衡量一个国家和地区市场经济发展水平的标志,保险业的发达程度是衡量一个社会进步和谐的标志。国务院日前颁布了《国务院关于保险业改革发展的若干意见》(简称“国十条”),明确指出了今后一个时期的保险业改革发展的指导思想、目标任务和政策措施,“国十条”的出台对保险业来说是一个突如其来的发展机会。
通过深入学习,总结出以下几方面心得体会:
一、深入认识“国十条”精髓所在。
“国十条”指出保险业改革发展的总体目标是:建设一个市场体系完善、服务领域广泛、经营诚信规范、偿付能力充足、综合竞争力较强,发展速度、质量和效益相统一的现代保险业。围绕这一目标,“国十条”明确了保险业的主要任务:拓宽保险服务领域,积极发展财产保险、人身保险、再保险和保险中介市场,健全保险市场体系等。
“国十条”的出台是我国保险业的一件大事,是保险业发展史上的一个里程碑,具有重大的现实意义和深远的历史意义,2016年也将是保险史上意义非凡的一年,保险业将会有一个大的飞跃。
二、以人为本,大力发展人寿保险。
“国十条”指出:“要适应完善社会主义市场经济体制和建设社会主义新农村的新形势,大力发展商业养老保险和健康保险等人身保险业务,满足城乡人民群众的保险保障需求”。
我国1978年开始在城镇全面推行独生子女制度,以致现代家庭结构多是“四二二”、“四二一”型,养老压力凸现,购买商业养老险逐渐成为实现家庭成员“老有所靠、老有所养、自主养老”的一种重要理财方式。泰康人寿以人为本,公司推出的众多定期寿险、两全分红险、医疗重疾险等险种正是百姓有利的选择。
三、拓展人身保险领域,业务开展多元化。
“国十条”提出“统筹发展城乡商业养老保险和健康保险,完善多层次社会保障体系”。
通过统筹发展城乡商业养老保险、健康保险以及大力鼓励、支持有条件的企业积极发展个人、团体养老等保险业务,对于寿险业来说,更是拓宽了发展渠道,个险、团险、银行保险四条业务线齐头并进,城镇与农村、个人与团体共同发展。
四、诚信建设,服务创新。
除加强业务发展的同时,“国十条”还不忘指出“推进自主创新,提升服务水平;加快保险信用体系建设,培育保险诚信文化”的后备保障工作。
现阶段境内保险公司的产品基本上是相同或相似的,主要差别在于服务上,所以要建立起企业自身的服务特色,用自己的特色来立身于当今世界。新华人寿的品牌定位是客户定位、产品定位、服务定位的浓缩和叠加,以专业诚信为宗旨,以现代科技为工具,以现实与虚拟相结合的四位一体的“新生活广场”为平台,提供“一战式”服务,并加强教育培训体系建设,始终保持新华人寿专业的服务品质和热诚的服务精神,树立讲信用、重信誉、关爱客户的企业形象,赢得良好的口碑和市场业绩。
五、加强和改善监管,防范化解风险。
“国十条”指出:坚持把防范风险作为保险业健康发展的生命线,不断完善以偿付能力、公司治理结构和市场行为为监管为支柱的现代保险监管制度。
公司经营的是寿险事业,强调对寿险运作的专、精、深,注重提升专业经营和管理能力,塑造专业品牌,提供专业服务。中支自成立以来,始终坚持“专业化、规范化、国际化”的发展道路,稳健经营。在经营过程中,按照iso9001质量管理体系、总/分公司以及保监会的规定,严格执行操作。在做细做实的同时,做大做强。
六、完善法规政策,营造良好发展环境。
在总/分公司相关规定的基础上,中支进一步完善机制,规范规章制度,让员工有章可循,杜绝懒、散、慢的情况发生,实行高效工作,提高员工的执行力。
在加强制度管理的基础上,加强企业文化的培养。企业文化是一个公司的灵魂,是一个企业精神上的象征,现在竞争的关键是品牌,品牌的核心是特色,特色的保障是文化。创造财富,回馈社会,分享成功,成就自我--是新华人寿所推崇的企业文化。在中支总经理室领导下,倡导“对内一家人,对外一个人”的企业管理理念:对内,我们树立“创新、奉献、分享、公平”的企业风尚,公司就像自己的家,公司的每一位员工都是整个泰康大家庭的直接成员;对外,我们是新华人,我们倡导健康、幸福、美满的现代生活观和家庭价值观。
通过深入学习“国十条”文件精神,更清晰地认识到:保险业务快速增长,服务领域不断拓宽,市场体系日益完善,法律法规逐步健全,风险得到有效防范,在促进改革、保障经济、稳定社会、造福人发等方面发挥了重要作用。我们在发展壮大的学习保险国十条心得体会

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通过学习四十条禁令,使我认识到,在今后的中,要严格自律,要时时刻刻保持清晰头脑,绝不主动触犯高压线,也不能触犯高压线。领导三令五申要求学习银监会《四十条禁令》,并且要求烂熟于心,这充分彰显了我行营造安全大行氛围,打造安全、责任、严谨的地方大行形象的态度,而安全、严谨、责任就是信任我行的关键。近年来,许多小银行为了揽储、拉客户,不惜变相提到利率,通过许多银监会严厉禁止的手段非法吸储,更有甚者充当资金掮客,从事民间借贷。在这样的诱惑下,确有不少客户为了收益选择了资金流向小银行,但我行仍获得了许多大客户的忠诚。许多客户仍坚持选择重庆农村商业银行,并非因为我行收益高于他行,而是因为我行是一个安全、严谨、负责任的大行,客户在我行有安全、放心的感觉,没有后顾之忧。

作为一名农商行的员工,要真正的把爱岗放在心中,时刻不忘记自己的身份,尤其在现代社会舆论风险普遍存在的前提下,需要每个员工具有一定的责任感和农商行人的使命感。我的工作岗位是柜员,主要工作就是办理存取款业务,有时也办理对公开户,对公客户存取款业务。我认为,此次四十条禁令,不同于普通的规章制度,而是一些在我们工作中比较普遍存在的风险,是我们可能会在不经意间就触犯的高压线,是我们可能抵挡不住的外界诱惑。因此,我们更需要敲响警钟,时刻牢记制度,以规章约束行为,并在思想上自觉将其作为标准,严防代客户输入密码,代客户签字,与客户发生资金往来等诸多问题,指导日常工作的开展。**支行历次领导大会均已严正声明我行各业务板块共四十条禁令,从严处分处罚了一批违规责任人。这些行动都表明了我行在处理员工违规行为的决心和态度,绝不容忍任何人触犯我行禁令。就我的工作而言,我计划在工作中主要坚持以下几点来规避风险,约束自我。主要表现在以下几点:

第一,严格执行我行各项内控制度,时刻谨记不能空存空取,为客户代输入密码,管理客户密码,不能不按规定授权等等,如果严格按照规章制度来执行,我们就已经守住了了风险的第一道关卡。如果员工连最起码的规章制度都不能遵守,就根本不能从事银行柜员这个岗位。

第二,保持清晰头脑,拒绝客户的不合理要求。虽然现在营销客户、维系客户的难度越来越大,但不能因为为了营销业务而满足客户的所有要求,甚至违规要求,严防被客户利用洗钱。一定要坚守自己的底线,对待客户提出的不合理要求,要学会合理拒绝。现在很多柜员为了维护好客户,不惜答应客户提出的一些违规业务,比如利用员工账户为客户过度资金。而如何拒绝客户,是需要我们采用一定的工作技巧,我在工作中常常用“开玩笑”、“表真诚”,“小恐慌”等方式,既委婉的拒绝了客户,又让客户认为我已尽力;既维护了行里的利益,又维系好了客户关系。

第三,一旦遇到可能会出现的风险或将影响支行利益,或遇到客户动态变化涉及风险,要第一时间报告负责人。我在拒绝客户的同时,会报告网点负责人,听取领导的安排,采取进一步措施,清晰的了解客户动向,以防洗钱等现象出现。

第四,控制住风险、维护好客户,对区乡柜员来说就是辩证的矛盾,需要我们辩证的处理,具体问题具体分析。在日常工作中,我们要在与客户的过招拆招中提升自我能力,在处理客户提出的不合理要求,或者给与的“危险诱惑”面前,游刃有余。既要无声无息间做出业务,使客户满意,更要控制住风险,维护支行的形象和利益;而这需要我们有扎实的业务经验,清晰的头脑,良好维护客户关系的能力,以及不断学习进步的工作态度。

《四十条禁令》并不是重新制定的,而是银监会针对历次检查排查中发现的比较突出的员工不规范行为,重申和补充制定的员工行为禁则。这说明,这四十条禁令,是员工犯错率较高的规章制度,是员工在工作中经常遇到的潜在风险。近年来,我行虽然没有发生紧急案件和重大责任事故,但是一些违反规章制度的现象还不同程度的存在,员工学习教育不够深入、制度执行不够有力、在各项业务操作中仍然存在一些隐患。因此,认真学习、深刻领会此次四十条禁令,做到严密防范,进一步明确自己的岗位职责,在实际工作中要严格按照各项规章制度履行岗位职责,是十分必要的。

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