是内部管理之本、全力推进公司的反腐倡廉工作是公司面对18大会后做出的必然抉择。通过cc分公司开的反腐倡廉专题会议后后,我不仅为职务犯罪者的沉沦感到痛心疾首,更使我深刻认识到,作为一名普通员工肩负的职责重担。我们的思想、行动就紧紧和公司的利益、客户的利益联系在了一起,“客户至上,用心服务”是我们的服务宗旨,任何时候都不能忘记,谨记在心中。只有认真学习,执行电信集团公司的反腐倡廉和员工廉洁自律的有关规定,时刻牢记反腐倡廉的思想防线,廉洁自律,奉公守法。要提升拒腐防变的认知,保持廉洁自律,就要做到以下几个方面:
一、不断学习,提高认识,增强反腐倡廉的意志
从公司历年腐败案件的违法者案例中,清晰看出,他们的不义之财来自职务便利的“魔棒”,他们用职务便利来蒙蔽用户收取不义之财。他们无视公司禁令,目无组织纪律,不顾客户切身利益,弄虚作假,思想堕落,不仅严重败坏了公司内部的风气,而且使客户利益遭受了一定的损失。通过这次会议讲到腐败警示教育案例,使我看到极少数电信员工由于放松了对个人价值观的改造,抵挡不了金钱的诱惑,走上了违法的道路,甚至有的员工身陷囹圄,结局让人痛心疾首。
在物价飞涨的现今社会,现代人总是无利而不往,做为一名电信员工,要清醒的认识到身上担任的职责,深刻领会集团公司在管理内部的廉政号召中地深谋远虑,全面增强对反腐倡廉的认识,提高自身的免疫力,不断增强思想改造,树立牢固正确的人生观、价值观、世界观、时刻清醒的认识到工作是谁赋予的,应利用手中的政策为哪个谋利益,要真正做到工作为公司所用、利为公司所谋,时刻谨记一心一意为客户服务的宗旨,做到自律、自重、自检,始终体现电信员工的浩然正气。
二、诚实做人,廉洁做事,永远拒绝职务犯罪
通过此次电信西乡塘分公司召开的反腐倡廉的教育会议,使我深刻领会到诚实做人,廉洁做事的重要性,跟客户和公司的实际利益联系在一起,做事廉洁奉公、严于律己,要为客户做好服务,做好本分工作,要在尚漫长的职业生涯中找准自己的人生价值导标,千万不能偏离了正确的工作路线,否则追悔莫及。在当前18大闭幕,一片提倡反腐倡廉的形势下,只有坚定自己的信念,牢记客户至上的宗旨,坚持诚实做人,廉洁做事,提高自我约束能力,提高自我抵抗金钱诱惑的能力。经受住便利关、金钱关、人情关等不断侵袭的考验,抵挡住无数的诱惑,才能立于不败之地。
这次反腐倡廉的会议学习,给自己今后的人生和工作道路敲响了警钟,触动很大,虽自己是公众部门的一个小小员工,虽职位低也要倡廉,在对待自我的职业生涯中,要认真执行好电信集团的下达的方针及政策,严格遵守通信工作的各项规章制度,决不能有任何偏移和麻痹大意,自觉地做到一切以客户的利益为重,以公司的利益为重,一定达到让公司放心,让领导满意。
通过本次制度学习,我感觉有部分员工对公司制度缺乏必要的认识,忽略了它的重要性,都有意无意违反着公司制度;同时我也体会到了加强学习公司制度的必要性和紧迫性。
没有规矩不成方圆。是一句老生常谈的话,但可见它的含义又是显而易见的。制度是我们提高工作效率的重要保证,如果在工作中我们不了解制度不按制度执行,那就会导致既定的工作停歇,也会阻碍公司的正常经营,同时影响公司的长远发展。只有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度,公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化,公司才能够做大做强。
一家企业的发展壮大,离不开一个健全、合理的规章制度。制度不是为某个员工、某个职级或某件事情而制定的,健全、完善的管理制度及管理者对制度的执行力度直接影响到企业的发展。我们作为一个公司的基层管理者,更应该严于律己,以身作则,事事起到模范带头作用,这样才能更有利保障团队的建设。
没有一个合作无间、积极进取的团队,公司的各项工作就难以开展。此次学习,让我深深明白到,没有完美的个人,但有完美的团队。一个优秀的团队是建立在相互支持与信赖的基础上,并要有清晰的共同目标、相关的专业技能、相互的尊重与信任、有效的沟通等因素。
学习时间虽然是短暂的,但只要坚持学习,我们才能不断地进步、成长。所以,我们应报着感恩的心,努力建立一个优秀的团队,为公司的持续发展尽己所能。
到今天,我基本上学习完了《班级管理》课程,觉得魏、王、徐三位老师的教育经验是很有一套的,的确值得我学习和深思的:什么“松、静、匀、乐”的注意力体操-----针对老师和学生的工作效率、降低运行成本和学习效率提出的方法,值得我借鉴和模仿;班级管理需要民主化和科学化,民主的含义是老师要有为学生服务的思想,建立良好的师生关系,才能实现师生相互帮助、相互搀扶;针对学生特点,使用、培养、发展他们的优点和长处;班级决策要符合学生的需要和发展。
科学化是指班级的发展要有规划、有具体的计划,怎样一步一步来;边执行边检查落实,有检查的方式和方法;最后要反馈,总结经验和教训,调整已有的计划安排、方式和方法。使师生一直在良好的环境中共同成长。
从王老师这里学到,班主任的工作有三个方面:班风建设、日常管理、问题生的诊疗。
他认为,当前班主任工作处在初级状态、有很强的随意性,处在应付状态,迫切需要科学的班主任工作。了解学生的方法主要有观察法、沟通法,再归纳分析学生,做好班主任记录;在观察的基础上,对问题生的语言、行为和心理进行分类:什么不良行为习惯的、厌学的、心理障碍的、品德不好的、“好学生”的,一共五类;从严重程度上分为轻度、中度和重度三个层次。举出一定的实例佐证他的观点,很有深度。
从五类学生起,分别找出产生的原因,提出解决的办法,每一种学生应该如何处理,提出了看法,很严谨的。值得我学习。
问题生的鉴定:他的手册中涉及了: 1、顶撞老师 2、严重小说小动 3、经常性迟到 4、同学冲突 5、不注意听讲 6、不完成作业 7、马虎 8、偏科 9、早恋 10、偷拿钱物 11、迷恋网络 12、暴力倾向 13、离家出走 14、自杀倾向等问题表象,判别其程度,给每一个问题,都分析产生的多种原因(假设),提出了对策。其实,根源在家庭教育的缺陷造成,越小解决越容易。我非常赞同这个观点。诊疗方案的实施需要老师、家长和社区配合进行,才有效果。
建立班级舆论。舆论就是人们对社会对生活中各种问题发表意见,发表评论,那么这种意见和评论,就是现实社会中问题的反应。
班集体的舆论就是班集体每个成员对社会上的问题,对学校生活中、班级生活中的问题发表自己的意见,发表评论。这也是无时无刻都在进行着的。这些意见评论,可以分成两种情况:一种情况是属于自觉地,就是在班主任的组织引导之下,有组织的来进行的。
另外一种就是同学之间彼此聊天,对问题的一些意见,一些评论,一些看法。这是自发的,没有组织,没有引导的,那么在所有的这些舆论中也可以分成两种性质:一种舆论是积极的,健康向上的;还有一种舆论,当然这是少量的,支流的了,就可能是比较消极的,不健康的,凡是有人群的地方,就有舆论存在。
班主任要营造一个互助友爱,民主和谐,健康向上的班级氛围。班主任的职责,很重要的一项就是要建设班级舆论-------建设健康的舆论,抵制消极的舆论。方法上,正面舆论引导、民主平等和一定地包容相结合。指导班委、团支部和学生个体完成班级舆论建设,发动学生、信任学生。关心国家、地方、学校、班内的热点问题,组织学生讨论,形成共识,建立班级舆论平台。
总之,班级管理,要发挥学生的小主人作用,形成师生相互搀扶、相互帮助的良性状态,班级才能搞好。
读完《员工手册》有颇多的感想。
在这之前,我只知道我进的是个大型的国有企业,工做稳定,是制造火车的公司。对于其他的就不了了知了。但是当我读完《员工手册》后,让我对x有了更深入的了解。它让我自豪,让我骄傲。
xx电力机车有限公司始建于1936年坐落于中国南方最大的铁路交通枢纽——湖南省x市。公司是中国电力机车主要研制生产基地.湖南省十大标志性企业,享有中国电力机车之都的美誉。公司占地面积2.3平方公里,资产总额60亿元,主营业为干线电力机车,电动车.电动车组和城市轨道交通装备及其零部件的研发.制造.销售.维修与售后服务。公司以改善公众旅行生活质量为宗旨,以促进中国轨道电力牵引装备现代化为己任,不断加快技术创新和管理创新的步伐,加速研制适应市场需求的各种型号轨道电力牵引设备,奠定了国产电力牵引装备型谱化.标准化.信息化的基础格局,成为塑造中国轨道牵引装备卓越品牌的主力军和领跑者。公司有了这样的历史使命.社会责任.战略目标.发展蓝图为员工发展个人的价值,实现创造了舞台.提供了机会。
《员工手册》让我了解到了企业的文化和核心价值。x有属于自己的的文化体系。它分为技术创新文化.精湛制造文化.精细管理文化。其中技术创新文化:要求我们要不断学习先进技术,创新的思维,创造出最新最先进的产品,将创新进行到底,成为行业的领跑者;精湛制造文化:推行精益求精的生产方式,倡导精益制造文化;精细管理文化:人力资源管理种引入竞争和公开选拔机制,通过公开竞聘促进优秀人才脱颖而出,实现人力资源的合理配置,把适合的人配置到适合的岗位。由这些文化又形成了我们全体员工的职业文化,依靠这些文化.工作和自学提高素质与能力,让自己更加的完美,满足自己的成就愿望。但是我们更应该知道没有完美的个人,只有完美的团队,我们只有立志高远,精心细致,锲而不舍,所有成员为共同的目标通力合作,团结才能力成功。完美的文化结构体系让整个公司有了更远的发展,它教会我的不仅仅是技术,更多的是精神,锲而不舍.精心细致.立志高远,当人有了这些精神,我想他做什么都会成功,就想我们的x一样。x更有自己的核心价值观,其中分为理想境界:振兴装备制造业,赶超行业世界一流。核心价值观:饮水思源,股东利益至高无善;用户第一,客户需求永远是完美前进的动力;以人为本,每位员工与中国x共享成功。价值取向:人的价值高于物的价值。我们的球儿能够创造质量的产品,更能够创造高素质的人才。社会价值高于利润价值。企业的最高境界是她存在的社会价值,而不单纯是利润。用户的价值高于生产的价值。企业一切运作的活力均来源于用户的需求。团队的价值高于个人的价值。公司的成功就是完美个人事业的成功。因为x的定位高,定位准,x的价值观是向社会的价值观看齐是,所以它的发展是无限的,将更加日新月异是发展和变化。
x力行它严格的制度约束和规范的流程。从对员工职业化的要求到对员工的行为要求都有严格的规定和制度。个人形象,坐姿,站姿,上班礼仪,下班礼仪,生产现场礼仪等等等。以致于搭配公司名称及标识是使用都十分的严格。在令行禁止的严明纪律下,每个员工都会自觉遵守执行,让严明的纪律成为我们x人的习惯,也将成为我的习惯,争做一个合格、优秀的x人。
看看自己,再对照员工手册,感觉自己还有很多的不足和没有做好的地方,特别是不怎么会和同事沟通,我将克服困难,努力搞好同事之间的关系,更好的工作向x优秀的员工看齐。把学到的技术更好的奉献给x,为x的美好未来奉献出自己的一份力量。
最后以中国x懂事长的话做为我结束语那就是:作为x大家庭的一员,让我们全力践行发自内心震撼山河的最强音:时代列车,x创造。做为x人,我自豪,我骄傲。
管理培训会学习体会
XX年8月9日,我做为集团公司一名管理者,十分荣幸地参加了《深圳中旭教育集团》乔先军老师到我公司主讲的中国企业西点模式《西点执行力》、打造企业执行力与培训体系的《共建企业西点军校》执行力,深度解决企业经营难题的管理培训会。
培训内容紧紧围绕执行力与结果两个方面进行延伸。。。乔老师精彩的演讲让人终身受益,也让我们在座的管理者明白了一个道理:企业的成功完全是由于该企业的每一个员工在每一个阶段都能切实有效的执行自己的工作任务,从而完成公司的总体目标实现成功。
通过这次培训,让我深有感触的是:(1)中国不缺乏雄韬伟略的战略家,但缺乏精益求精不折不扣的执行者。(2)中国企业不缺乏各类好的规章制度,但缺乏像西点军那样不折不扣的执行力。自己不论过去还是现在,在执行力这个问题上,还存在很大的不足,还需要在未来的日子里不断提升自己,才能真正成为优秀的管理者,体现自己的人生价值。
在此,我就本次培训会谈几点感受。
1、企业好比一个家,兴衰繁荣靠大家。企业是我“家”,所以,我应该为家而奋斗,做的义无反顾,不犹豫 ,不彷徨!因为,抛开国家利益这个大的方面不说,作为一个企业员工,只有正确摆正自己的位置,关心和爱护企业的一切,事事为企业着想,处处为企业效力,充分发扬企业主人翁精神,以“企兴我荣,企衰我耻”的高度责任感,尽职尽责,与企业同呼吸共命运,这才算是一个合格的企业员工。如果连一个合格的企业员工都做不到,当然是做不好工作的。
所以,我作为公司一名管理者,更要为自己定好位。要时时有把公司当成家的想法。并且站在家庭成员的主角心态上(也就是培训会老师讲的‘用老板心态做事’),认真负责地做好各项工作,与所有成员风雨同舟,齐心协力划好企业这只大船。
2、创造企业的辉煌,必须要有完美的团队。做为一个优秀的管理者,首先要明白:完美的团队,不是个人创造的,是团队里每一个成员从齐心协力创造的。要不,怎么会有“团结就是力量” 之说呢?
在我以前的工作经历中,这句话也时时响在耳边,但好像仅仅是企业一个口号,而没有去深入和发挥。虽然,古有“人心齐,泰山移”的说法,但随着人们生活环境的不断改变,人与人之间关系的复杂化,所以,很多时候这句话在企业执行的过程中只是一句空话。
通过这次培训,让我明白:(1)在一个团队中,只有每人成员都最大程度地发挥自己的潜力,并在共同目标的基础上协调一致,才能发挥团队的整体威力,产生整体大于各部分之和的协调效应。(2)如果团队建设中的任何一件小事,任何一个细节做不到位,都会影响团队成员的积极性,进而影响团队整体的威力与战斗力。
一个人的能力再强大,也敌不过千军万马的威力。所以,在今天后的工作中,我一定改变自己|从前那套“相信别人不如相信自己”|的单打独干的工作风格,去加强团队建设意识,把自己的团队建设成为一个高效精干的优秀团队,为企业,同时也为自己创造更多的经济价值。
3、勇于承担责任。一个员工要勇于负责,也只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。其实,在责任面前任何狡辩都是徒劳,因为责任出来了就必须有人承担,即使你花言巧语,可以一时蒙蔽别人的眼睛,侥幸的逃脱。可是真相永远都是要浮出水面的。况且让别人来为你的过失承担责任,你于心何忍?看到别人无辜的承受着本应属于你的煎熬,你的良心何在?当真相最终摆在面前的时候,你颜面何存?面对千夫所指,你尊严又何在?
所以,通过此次学习,我明白了,当责任和问题出现时,我首要解决的是责任和问题本身,而不是推卸。如果事实本身是我的错,我定会爽快的告诉大家“我错了,我对此事负责”,我相信,这样的行为换来的绝不是他人鄙视的眼光,而是领导的欣赏与职位的提升,同事的敬佩与尊重。从长远的角度上来说,我将会获取更多的回报,无论前途还是金钱。
4、高度的事业心和责任感。具有高度的事业心和责任心,是克服一切艰难、应对一切挑战、做好一切工作的前提条件。事业心、责任感,深化来说就是一种工作态度。有什么样的工作态度,就会有什么样的工作干劲、工作举措,进而形成什么样的工作效果。
所以,今后的工作中,我会紧紧围绕这两点开展自己的工作,不论遇到什么困难,都以强烈的事业心和责任感,攻坚克难,变压力为动力,化挑战为机遇,不给自己找借口,留余地,确保公司领导下达的各项任务顺利完成。拼命干,玩命干,干出了成效,干出了水平,让领导觉得把我放在这个工作岗位是最合适不过的人选,让同事觉得我的收入与我的能力和付出是成正比的,没有一丝妒忌与不服的眼神。
5、执行不等于结果。我相信任何一个亏损企业,必然有许多剥削企业的员工。这话听起来很恐怖,让人很寒心,但仔细想来的确如此。企业提供给员工广阔的平台,如果我们在执行任务的过程中,只知道地机械工作,根本达不到企业要求创造价值的结果,反之,企业还给他发放工资,这样的员工不是在剥削企业,那是在干什么。所以,这使我深深认识到,在企业,结果远比过程重要,尽管你在过程中,或许耗费了大量的人力物力,有了无数的苦劳,但如果没有达到企业想要的结果要求,就是一个失败者。市场经济本身就很残酷,优胜劣汰是规律,没有一个企业会因为你劳苦而给予优惠,他们只会给那些功高的人赋予价值。
写到这,我有了一种深深的紧迫感,执行只是把目标变成结果的行动。执行力是把目标变成结果的能力。如今要做的,就是要努力创造价值,给企业创造价值,给企业一个好结果,从而可以提升自己的价值,展现自己的价值,最后,给自己也是一个好结果。
6、先有付出才有回报。每个人都想拥有回报,却不知道,回报的前提是付出,没有付出哪有回报。而一个优秀的企业,自然会因为你所创造的价值给与一定的回报。
我们都知道,天下没有免费的午餐,也没有不劳而获的事。所以,如果知道要想出人头地,就得辛苦付出。这正如一首歌里所唱:“世上自有公道,付出才有回报。。。”它唱出了生活的哲理。
所以,通过这次学习,我进一步深刻理解了“付出才有回报”的含义,那就是:回报是由自己的付出换来的!只有把“付出才有回报”的指导思想带到每天的工作中去,企业才会付与你更多的回报。
7、加强学习,与时俱进。俗话说,人是铁,饭是钢。加强学习就像吃饭一样重要。不学习就没有足够的营养和前进的动力,就会“眼花”、“腿软”、“脊梁弯”,就注定要掉队落伍,甚至惨遭淘汰的。
在竞争越来越激烈的当今时代,为了不让自己掉队,我会在八小时之外,给自己追加一个任务,那就是加强管理知识方面的学习,计划每个月至少看一本以上的管理书籍,给自己头脑充电。也只有不断加强学习,才能主动地站在时代前沿,适应形势的要求,胜任自己的职责。从这个意义上讲,加强学习也是一种重要责任。也只有不断加强学习,思想才会越来越活跃,思想空间才会越来越大,在实际工作中的创意和创新成果就才会越来越多。比尔盖茨曾经说过:所有成功者都是持续不断的学习者。乔老师说:学习是资产。
8、细节决定成败。成也细节,败也细节我曾经读过《细节决定成败》一书,感觉到在充满竞争的今天,如何做好工作,关键在于是否抓住了一个“小”字。因为,假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。
在此问题上,我发现自己的工作在“小”字上做得很差。怎么有此说呢?---我从来就是个自信心十足的人,不论在校门还是进入社会,勤奋好学,积极上进,心态阳光,练就了我的综合能力,所以,所到的每一个单位,几乎都能受到领导的提拔与器重。所以,每一天,面对领导交待的工作,我总是会乐此不疲去做。但就在这些乐此不疲的工作里,我知道自己有一个致命的缺点,那就是不注重细节,老是出现犯粗心的毛病,甚至粗心到有时交给领导的文件里,一个很简单的字也会成错别字。领导的无数次提醒,也让我羞愧万分。我想,通过这次培训,我一定要认真把这个缺点改掉,否则,对不起领导的器重不说,继续下去,严重的还会给企业造成不可挽回损失。
这点上,我真诚地希望公司里所有的员工,都能对我进行严格监督,让我彻底改掉这个毛病。因为,生活中无处不在昭示着这样一个道理:要想取得最后的成功,就要注重每一样小事,即细节决定成败!
这次培训为我在今后的工作执行力度,及自身的发展指明了方向。所以,在此,请允许我对公司领导说几句发自肺腑感谢话语:感谢你,我的领导!让我走进来成为这个大家庭的一员,与大家一起相依相融!感谢你,我的领导,给我搭建这么好一个平台,让我成为你的下属,有幸在你的门下学习!感谢你,我的领导,给我一个管理者的岗位,让我有机会充分发挥和展示自己!感谢你,我的领导,给我这么好个学习和成长的机会,让我事业的羽翼越来越丰满。为此,我愿意将自己一生的工作热血,抛洒在我们企业的每一寸土地,携同大家一起将我们的企业建设成为举世瞩目的一世流企业!
9、创造性的开展各项工作。如制度方面可借签连带责任、即时激励、量化考核、、、、、、、。
这次培训会也进一步提高了企业的凝聚力和向心力。所以,在此我更想大声地呼喊:兄弟姐妹们,携起手来行动起来吧!团结一致,积极上进,前面是一片美好的企业前程,为了那片美好,我们共同努力奋斗吧,勇敢地接受企业赋予我们的任何任务,并通过我们的努力使之得到美丽的结果,相信美丽的结果后面,必定是美丽的回报振奋人心!
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