办公室工作心得
本文作者:风荷 原创投稿进入办公室工作以来,我深刻体会到这一点,工作中千万不能粗心大意、掉以轻心,这方面我做的还不够,在今后的工作中应该严格要求自己。下面是小编小编为大家收集整理的办公室工作心得体会,欢迎大家阅读。
办公室工作心得体会篇1
县委办公室作为县委的综合职能部门,其工作开展得如何,直接关系到县委的工作质量、效率和水平,直接关系到县委决策的科学和权威,也直接关系到县委在人民群众中的威信和形象。特别是在当前的新形势下,按照横比一流、纵比提高、县委肯定、群众满意的目标定位,努力开创县委办公室工作的新局面,必须进一步解放思想,转变观念,不断推进思想方法、工作方法的与时俱进和理念、思路、机制、形象的创新,关键是在办公室干部队伍中强化六种意识。
一、强化发展意识。经济建设是全党工作的中心,发展是执政兴国的第一要务。县委办公室作为县委的综合职能部门,必须贴紧经济发展这个主题不跑调,服务经济建设这个中心不动摇,发挥好参谋助手作用。一要当好参谋员,及时为领导决策提供参谋意见。办公室作为县委的外脑,必须克服畏难情绪,改变忙于办事,疏于谋事的状况,以高度的政治责任感和使命感,主动参与,积极进言献策。要紧紧围绕县委重大举措、重要活动、重点工作,深入实际,调查研究,及时反馈信息,通报情况,提出推进和完善建议。二要当好督查员,切实承担起协助党委抓落实的重要职责。搞好督促检查,抓好决策落实,确保政令畅通,是县委办公室的一项重要职能。要坚持原则性与灵活性相结合,抓住县委重大决策和重要工作贯彻落实过程中的主要矛盾,抓住领导最关心、群众最关注、社会反映最强烈的重点、难点、热点问题,真督实查,叫板求真,把县委各项决策落到实处。三要当好调度员,切实发挥好综合协调作用。协调是办公室工作不可缺少的基本环节。要按照对上协调注重原则性,对内协调注重灵活性,对下协调注重指导性的原则,搞好综合协调,特别要做好精简文件、控制会议、安排好县委领导事务性活动等工作,做到可开可不开的会议不开,可发可不发的文件不发,可安排可不安排的活动不安排,把领导从文山会海和繁琐的应酬中解放出来,保证领导有的时间和精力去思考大事,研究要事,处理急事,解决难事,推动党委决策的贯彻落实。
二、强化全局意识。不谋全局者,不足以谋一域。县委办公室要发挥三个作用、搞好三项服务,必须与县委站在同一个层次上思考和研究问题,时刻关注大局,认真研究大局,准确把握大局,在服务大局中找准位置,发挥作用。一是抓重点问题把握全局性。抓住重点就能推动全局。要紧紧抓住县域经济和社会发展中的重点工作,潜心思考,深入研究,超前谋划,主动参谋,制定切实可行的工作方案和具体措施,为县委谋划全局提供参谋建议。二是抓热点难点问题把握典型性。要善于深入到经济建设第一线,特别是问题多、矛盾多的地方,抓住关系群众切身利益、关系社会稳定、关系改革发展全局的热点难点问题,深入剖析成因,找准问题的症结,拿出切实可行的对策建议,并不断总结,探索规律,为解决类似问题积累经验。三是抓倾向性问题把握超前性。抓住了倾向性问题,就掌握了工作的主动权。要善于从苗头预测发展,从个别透析一般,从局部透视全局,见微知著,未雨绸缪,为县委稳健驾驭全局出谋献策。
三、强化宗旨意识。深怀爱民之心,恪守为民之责,善谋富民之策,多办利民之事是县委办公室实现好、维护好、发展好广大群众根本利益的总要求,要牢固树立立党为公、执政为民的宗旨意识,树立群众利益高于一切的意识,在为县委决策当参谋时,在谋划改革、发展、稳定大局时,在落实县委各项安排部署时,充分考虑群众的意愿和利益,诚心诚意为群众谋利益,把群众拥护不拥护、高兴不高兴、答应不答应、满意不满意作为衡量我们一切工作的出发点和落脚点。一要经常深入基层。只有深入到群众中去,才
能了解群众疾苦,倾听群众呼声,也只有真心同群众的感情交融在一起,才能把事情办到群众心坎上,让群众满意。二要坚决纠正和防止门难进、脸难看、话难听、事难办的不良现象,做到心里想着群众,想着基层,用真心真情为群众排忧解难,下大力气帮助群众解决好想解决而解决不了的事情。三要带着感情作好群众工作,想群众之所想,急群众之所急,把群众关注的热点、焦点、难点,作为工作的着力点、突破点、闪光点,千方百计地安排好、解决好。
四、强化政治意识。讲政治是县委办公室工作的灵魂和第一要求,也是办公室人员的修身之道,谋事之基,成业之本。要坚定政治立场和方向,不断增强政治敏锐性和政治鉴别力,正确贯彻县委的各项决策,准确把握县委精神和意图,自觉地在各项工作中贯彻落实县委的安排部署,和县委保持高度一致。首先要基本思想观点一致。办公室必须始终牢牢把握服从、服务于经济建设这一主旋律和基本要求,自觉站在全局的高度、县委的高度看问题、想事情,和县委保持一致、心向同往、同频共振。其次要发展措施一致。要通过反馈信息、调查研究、分析趋势、制定规划等手段把县委决策、意图坚定不移、不折不扣、一丝不苟地贯彻到各项工作中去,确保县委决策落到实处。
办公室工作心得体会篇2
由于工作关系,本人曾在办公室工作过较长时间,各种酸甜苦辣都尝过,在此谈点体会及看法,但愿起到抛砖引玉之功效。
办公室是全局的综合系统,承担着全局的承上启下、连接左右、服务全局的重任。办公室的职责主要是:参与政务、管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日常运转的日常办事机构,是协助领导及其他科室处理-
政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门,是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口,是全局的参谋部和内务部,处于四面八方的中枢地位,办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,政令是否畅通,关系到搞好三个服务的质量,关系到全局的形象和威信,因此,办公室主任必须具有以下素质和能力:
1、技术能力,必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。
2、人文能力,也就是处理人事关系的能力。在工作实践中,善于理解和体谅他人,善于领会他人意图,并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作。
3、观念能力,就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。
4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度,这也是提高工作效率的关键之所在。
5、要把握两种领导艺术的能力:一是处理人的艺术。领导工作的好坏,关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承担责任,提高领导艺术,充分调动员工的积极性和创造性,实现人尽其才,才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职,包括统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类:正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条件。
6、在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。
当好办公室主任,还应掌握以下工作方法:
一、要吃透两情、当好参谋。注意把握领导的思想脉博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情结合起来,认真分析问题,提出解决问题的办法和对策,及时供领导参考。
二、要拾遗补缺,善提建议。工作中,办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步,而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处,善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节,经过深入细致的调查研究,向领导提出有理有据的分析建议,以引起领导的重视。
三、是善解矛盾,当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中,要逐渐熟悉领导的脾气习惯,比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样,在领导与不同对象交往时做到心中有数。
四、要反省悟道,总结提高。要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有当面奉承的,也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事,也不应求领导为自己办私事。
六、要勤字当头、苦练内功。办公室主任工作面广、量大、任务繁重。因此,必须努力学习、苦练内功、做到勤字开头。即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、应是通才、要眼光敏捷,要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽象,要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事,要有不怕反复的观点、切忌急于求成,要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。
七、是摆正关系,加强品德修养。办公室主任的思想品德修养非常重要,而修养又是具体的。要摆正四个关系:一是为领导服务与任命服务的关系;二是工作与学习的关系;三是随领导活动与参加办公室活动的关系;四是个人与组织和他人的关系。把这些关系处理好了,工作就能得心应手,驾驶全盘工作就能轻车熟路,保障全局工作运转就能正常自如。
办公室工作心得体会篇3
办公室是一个单位的心脏和窗口,是沟通上下的咽喉、联系左右的纽带,办公室在推进单位工作的过程中,具有特殊的地位和作用。面对新形势,办公室人员一定要履职尽责,严格要求,精心服务,紧跟发展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应工作的需要和发展的需要。
一、突出重点,强化职能优服务
办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作,更要突出重点、扭住关键,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。
1、综合协调谋全局。加强综合协调,是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好,办公室各项工作就会左右逢源;协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转。因此,综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升机关效能;要善于把握分寸,做到方圆有度,既坚持原则,该方的地方不糊涂,又机动灵活,该圆的地方不呆板;要善于综合各方意见,在领导和同事之间,在内部科室之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐心共抓、和衷共济的生动局面。
2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋在关键处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和党委、政府的中心工作,准确、全面地反映本地本部门的工作思路、主要措施和实际效果,及时发现和宣传典型。报送信息,要变粗放型为集约型,抓好宏观性、预测性、典型性信息;变通用型为特色型,发表独家新闻;变零散型为系统型,产生一加一大于二的效果。二要突出重点抓调研。始终抓住党委工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点,有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,归纳总结实践经验,不断提高办公室的参谋服务水平。
3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要抓手,是推动各项工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识,始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去,不能走马观花,摆空架子,更不能虎头蛇尾,不看结果;要坚持原则,逗硬督查,切实增强督查实效。要做到纵向到底、横向到边,不留死角、不留空白,一查到底、务求实效,确保决策部署落到实处。
二、精益求精,优质高效创品牌
办公室工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,关键是要树立争一流、创品牌的目标,精益求精、规范高效,努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。
1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新,在不同的时期要根据不同的谱,定不同的调,唱不同的歌。如果我们老调重弹、穿新鞋走旧路,单凭老方式、老办法想问题、做工作,就参不到点子上,谋不到要害处,我们的服务就成了马后炮、花架子、陈芝麻。因此,办公室按照出手事达最高水平的工作要求,多出精品、少出次品、不出废品,用数一数二的精品为领导提供优质高效的服务,使各项工作真正成为马前卒、真招数、新品牌。
2、超前运筹求主动。凡事预则立,不预则废。办公室工作就是要做到知之在早,思之在先,谋之在前。现在的领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严,如果办公室人员不自加压力、抢抓主动,就很难跟上领导的节奏,就不可能搞好服务,就会出现掉链子的现象。运筹帷幄、决胜千里,是办公室工作的制胜之道。办公室同志要有抢的意识,服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前;要围绕公转抓自转,在被动中寻求主动、在被动中争取主动,在被动中创造主动,善于从纷繁的事务中解脱出来,想领导之所想,想领导未曾想,主动为领导提供超前服务。
3、规范运转零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽,哪怕是一点点疏漏,都可能产生严重的后果。因此,办公室工作一定要严字当头,在细节上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不马虎,确保各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立细节决定成败的意识,始终坚持举轻若重的原则,处处留心、时时细心、事事精心,特别是公文的处理,要严格按规定运转。
三、立足根本,提升素质树形象
办公室是机关面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育,努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。
1、坚持从整顿入手,加强作风建设。要切实加强办公室干部队伍作风建设,努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位,塑造政治过硬形象;要严格遵守廉政纪律,管住自己的腿、不该去的地方不去,管住自己的手、不该拿的东西不拿,管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃,塑造清正廉洁形象;要不断强化服务意识,端正服务态度,落实首问责任,做到来有迎声、问有回声、走有送声,塑造诚挚热情形象。
2、坚持从管理入手,加强制度建设。做好办公室工作,首先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际,立足当前、着眼长远,建立和完善办公室工作制度,使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要突出抓好学习制度、值班制度、财务管理制度和工作运行规范等制度的建设,不断完善工作规程,强化内部管理,确保各项工作职责分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度办事,努力形成奖优罚劣的激励约束机制。
3、坚持从学习入手,加强业务建设。要进一步增强学习的自觉性和紧迫感,牢固树立终身学习的观念,克服为学习而学习的思想倾向,既要精学,又要博学;既要现在实用,又要今后有用,努力使笔头成为插头、人脑变成电脑,不断扩充知识存量、丰富知识内涵、更新知识结构,全面提高业务能力。
一、 不因事小而不办。小事是大年夜事的基本,办公室的每一件小事都与大年夜事有着密弗成分的接洽关系,只有小事做好了,大年夜事才能更好地完成。进入办公室工作以来,我深刻领会到这一点。工作中切切不克不及粗心大年夜意、掉落以轻心,这方面我做的还不敷,在往后的工作中应钙揭捉格请求本身。
我有幸进入院学生会办公室工作,在近3个月的时光里,经由过程主任及同事们的支撑和赞助,对本身的工作职责有了了了的熟悉,对办公室工作有了更深层次的懂得。办公室的工作其实也就是要下好“本位棋”,任何时刻,都来不得办点“忽略”,唱不得半点“高调”,有不得涓滴“侥幸”。作为办公室的一员,我深感自身义务重大年夜,以下是我结合工作的一点设法主意:
二、 不因事杂而乱为。办公室工作头绪很多,义务琐碎复杂。刚开端接创办公室工作的时刻经常会现事倍功半的效不雅,时光长了慢慢揣摩出来哪个该为、哪个不该为、哪个是重点、哪个是次要,分清主次急缓,兼顾安排,不克不及乱为。不管工作再多再杂,采取什么办法解决,都不克不及忘了工作法度榜样,该请示的要请示、该反馈的一向留。
三、 不因事难而怕为。真正介入到办公室的实际工作中,我才发明经常会碰到很多超出预感、超出职责、难以摒挡的工作。应当怎么处理这些工作,我也渐酱竽暌剐了本身的领会:1、要沉着敷衍,切切不要慌了阵脚。不管工作多么忽然、多么紧急,起重要冷地步进行分析,并按主任请求调和相干部分,组织力量处理。2、不克不及唯唯喏喏。面对急事或突发性事宜,不克不及退缩。3、要卖力负责,毫不克不及事过丢手。特别是一些一时难以处理的工作,不克不及因为工作已过,就束之高阁,对此,我天天都记工作日记,及时查找出未完成的工作,在“查不落实”中求得落实。
办公室工作心得领会
四、保持大年夜进修入手,进步营业才能。在实际工作中,我发明本身原有的常识和技能已远远不敷,工作固然劳碌,然则仍要加强进修的自发性和紧急感,向身边的同事进修,抓住每一次进修的机会,赓续扩充常识存量,周全进步营业才能。<莲山课~件>
曾经看过一篇关于韩国围棋手李昌镐的报道。记者问:“为什么在每次比赛中能屡战不怡,是不是有什么绝招”时,他只是淡淡的一笑说:“我只不过重视下好本身的棋久煨”。“下好本身的棋”用围棋的术语就是说下好“本手”,一步步地按着拭魅战须要出招。切实其实,下好“本手”看上去平淡无奇,但拭魅战中却很管用。
公司提倡办公室人员多读书,自己将着重加强对十种意识的培养,即授课老师给我们提到的十种意识:学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识。下面是小编为大家收集整理的办公室人员读书心得,欢迎大家阅读。
办公室人员读书心得篇1
职场充满激烈竞争,布满种种陷阱和复杂关系,掌握其中的生存法则,才能游刃有余,走向卓越和成功。办公室是一个充满世俗的体面和晋升诱惑的地方,是一个充满人际的复杂和职场竞争的舞台。
初读此书,带着很多的疑问:
在职场中,
如何才能得到老板的赏识?
如何处理与同事之间的关系?
如何协调工作与生活的关系?
如何高效地开展工作?
如何从众多员工中脱颖而出?
这些是每位员工必须面对和解决的问题,只有掌握职场生存法则,运用智慧化解职场困局,创造良好和谐的职场生存环境,才能成功生存,赢得事业和人生的辉煌。
打造全新的自我
性格决定命运!一个人能成就的事业有多大,取决于他的胸怀有多广,品行有多高。
要提升自我,应从文化知识、艺术涵养、品行等方面加强自己的修养,要自信,要诚信,要坚持自我,要勇于承担责任,要随时创新跟上变化。
身为职场中人,想要成为优秀的员工,就得有扎实的知识基础,知识是你在职场中的生存前提。要有广泛的知识面和扎实的基础知识,在此基础上专攻自己的本专业技能,掌握的技能越多,自身的含金量也就越高。高端人才永远是老板最想留住的员工。
当然,除了知识,人品也是老板衡量人才的标准。现代企业选才往往要先看人品,某些企业甚至注重人品超出了能力,可见,好的品性是做一个好员工的前提和必要条件。企业最喜欢的员工的共同特征是:诚实、正直、勤奋、有责任感、有领导能力、有团队合作精神等。因此,就要从这几个方面着力训练自我,成为老板最欣赏的员工。
要想成为优秀的员工,艺术也是一个不可小瞧的因素。艺术会带给我们更多的关于美的知识,它会提升你的品位、增加你的气质、陶冶你的情操,培养自己艺术方面的修养,从而提升自己的素质。有一定艺术修养的员工,不仅会受到领导和同事以及客户的喜欢,更能给自己一种优越感和自信。
打造全新的自我,任重而道远。
办公室人员读书心得篇2
唤醒读书意识 培养阅读习惯,日前,邛崃市政府办公室开展阅读感悟读书心得体会交流活动。会上,大家结合开展全民阅读活动以来自己的读书感受,畅谈了读书心得和体会。
针对读书是什么?的议题,大家总结出以下几点体会:读书是工作。办公室部的工作之一就应该包括读书,把读书作为工作的一部分,利用空余时间,认真读书。读书是生活。读书只有成为每个人生活的组成部分。把读书作为生活的一部分,生活才更丰富多彩,更加充实有味,才能真正提升生活的品质。读书是技能。办公室干部要会读书、能读书、善读书。读书是干部的一种基本功,陶冶情操,增长知识。读而致用,才有助于干部的成长和进步。读书是境界。常读书、爱读书、会读书的人,不会心态浮躁,不会抱怨环境,不会虚度时光,不会无所事事。读书是修养。多读书的人,遇到顺境不会忘乎所以,遇到逆境不会消极气馁。
最后,邛崃市政府办公室主任许敬要求,市政府办公室的干部要进一步加强学习,把读书作为人生享受,作为好好工作、不断成长的内在动力,作为每个干部的自觉行动和习惯,作为办公室干部的一种风气和文化。唯有如此,才能真正提高技能,做好本职工作,适应和胜任办公室的各项工作要求。
办公室人员读书心得篇3
一年前,我怀着忐忑的心情进入办公室并担任了办公室主任。学校办公室是一个新生事物,在工作中,我和办公室的同事抱着摸着石头过河的心理,兢兢业业的工作。我们也经常反思,找不足,找差距,但进步却不明显。2月19日,作为学校的办公室主任,我有幸参加了20 一年前,我怀着忐忑的心情进入办公室并担任了办公室主任。学校办公室是一个新生事物,在工作中,我和办公室的同事抱着摸着石头过河的心理,兢兢业业的工作。我们也经常反思,找不足,找差距,但进步却不明显。2月19日,作为学校的办公室主任,我有幸参加了2010年金水区教育系统办公室主任培训班。我带着向同事们学习的谦虚态度,带着目的,带着问题,高质量地完成了此次培训任务。听了培训课后,我受益匪浅,顿时找到了努力的方向。
通过学习,我对办公室工作有了一个全新的认识。
一、强化意识,在工作中正确把握自己
王玉宝主任从办公室三字拆文解字入题,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周华主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解,通过理论联系实际的方式,向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务,做好事务,搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管,参政不议政,参谋不决断,这又需要我们把握自己的定位。
二、讲求奉献,在工作中做到吃苦耐劳
办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。
三、关注细节,在工作中做到谨慎细致
办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。
说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。
这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。
第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训,自己变得比以前更加热爱自己的岗位。
第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对十种意识的培养。即授课老师给我们提到的十种意识:学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。
第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的:处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。
短短一天的培训课程,我聆听了前辈们的经验之谈,让我受益颇丰。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门,但也是创业兴业的地方,是一个炼石成钢的大熔炉,通过这次的培训更让我坚信,只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名,用心、用脑工作,就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中,我能做好为领导排忧,为员工解难,成为一名优秀的基层管理人员。
政府办公室实习的进行是为了使实习生们认识到自身能力的不足,保持一颗上进学习的心。下面是小编推荐给大家的政府办公室,希望能带给大家帮助。
篇一:政府办公室实习心得经过头几天的了解,我对我所实习的顺昌县总工会有了一定的了解。顺昌县总工会是全区职工自愿结合的工人阶级群众组织,是全县各工会组织的领导机关。它是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织,是党和政府联系职工群众的桥梁和纽带,是国家政权的重要社会支柱,是会员和职工利益的代表。
工会一般职能有维护职能、建设职能、参与职能和教育职能。顺昌县总工会的职能具体有:
1、贯彻落实党和国家关于工人运动、工会工作的方针、政策,组织实施上级工会的工作部署和县工代会的各项决议。
2、围绕经济建设中心,开展工人运动,工会理论,工会改革和工会工作等重大课题的调查和研究,为党和政府提供决策依据。
3、参与涉及职工切身利益的法律、法规、政策的制定,反映职工的愿望和要求,并提出意见和建议,履行两个维护职责。
4、指导全县工会基层组织建设,开展建设职工之家活动,依法加强新经济组织和乡(镇)、街道工会的组建工作。
5、参与推动企业改革,协调劳动关系,配合党和政府参与调节社会矛盾,促进社会稳定和经济发展。
6、组织职工参与民主管理、民主监督工作,加强企业民主制度,健全完善职代会制度。
7、协助有关部门做好企事业单位的劳动安全、卫生保健工作;做好职工生活福利、社会保障、退休职工生活福利、社会保障、退休职工管理服务等工作,并依法进行监督检查。
8、组织、指导职工开展社会主义劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术协作和发明创造。
9、协助县政府做好劳动模范的推荐、评选工作、管理工作。
10、开展职工政治思想、文化、科学、技术教育和健康有益的文体活动,提高工会干部素质,建设四有职工队伍。
11、协助县委和有关主管部门管理基层工会主要干部,抓好干部培训,提高工会干部管理。
12、做好女职工工作,维护女职工合法权益和特殊利益。
13、独立负责工会经费的管理、审查、审计工作。
14、承担县委、县政府和上级工会交办的有关事项。
在我实习的七周内,由于时间关系、身份关系和环境关系等原因,我基本没机会接触到以上的工作环节。大部分的时间里,我都是在做一些杂役的小事,比如打字、复印、打印、打电话、整理、递送材料、开会等。这样每日重复单调繁琐的工作,时间久了我就产生了厌倦。我负责的办公室工作,平时在工作只是打打电话处理文件,除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少,可以说是几乎没用上自己所学的专业知识。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。后来,我实习单位的知道老师杨老师找我谈了一次话,使我的观念发生的转变。他让我深刻地认识到,是我自己的态度出了问题。作为一个实习生,即使是观察,在旁看,也是我们认识社会、实践生活的一种方式。事无大小之分,我们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验,要知道,在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。
当然,我毕竟实习了有七周,其中一些工作,在单位领导的许可下,我也获准协助参与。这里,我总结七周以来除了打字、复印、打印这些琐碎事情之外的一些主要工作:
1、协助有关部门做好下岗职工再就业工作。2月26日,我报到第一天就参与了在电影院广场举办的2007年春风行动就业信息推介现场招聘会。我所在的县总工会与县劳动监察大队、中心和县妇联等部门开设专门窗口,为求职者提供政策咨询、职业介绍、职业培训、技能鉴定、社会保障、权益维护等系列服务。我的主要职责就是维持现场次序,向求职人员免费发放相关材料。
2、实施送温暖工程,维护困难职工群体,帮扶困难职工。深入调查和了解各乡镇困难职工家庭情况,并做好职工生活福利、社会保障、职工管理服务等工作。比如3月中旬,我就跟随单位几个负责人走访了高阳乡的困难职工家庭并了解情况,及时向有关部门反应和协商,给予苦难职工一定的补助。
3、贯彻落实党和国家关于工人运动、工会工作的方针、政策,组织实施上级工会的工作部署和县工代会的各项决议。这些会议,凡是县总工会领导召开的,我基本上都参加了,并做了详细的会议记录。
在实习工作当中,我也经常碰到一些难题,但是单位的领导都很关心我,给予了我很大的鼓励和支持。
以前在学校里,常常听说在社会上要与形形色色的人打交道,因此人际关系很复杂。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬。但是,在我的这段实习期间,单位的每一个人都很好,对我也很热情,让我感受到了温暖,觉得有了依靠。即使他们之间有什么小分歧和争吵,也都是因为工作的事情,也都是为了更好地服务于职工的利益。
我认真地做着本职工作的同时,通过实践,仔细地观察了县总工会的具体情况,并经过深入地翻阅资料和思考,也对县总工会的工作有了一点看法:
1、维权的保障体系还不健全。社保、医保等五种保险还不到位;发生维权争议问题调解执行尚缺力度,有的企业主避而不见,有的甚至关门拒之的现象还存在,没有一个权威部门能够确实依法保障职工的权益。
2、职工的维权意识还不强。当前,我国大中专毕业生、下岗职工就业难一时仍难以解决,他们尝到了无工作、无经济来源之苦,因而找到一份工作就很满足。劳动力市场实际上是买方市场,业主选择职工的空间很大,而职工找工作很难,这就使大部分职工对自己应有的权利不敢多想、多问;还有部分职工缺乏法律知识和自我保护意识,不知道自己的合法权益受到侵害时怎样去维护自己的权利。
3、企业集团基层工会组织有所退化,职工维权基础受到冲击。尽管县里大部分企业都建立了基层工会委员会,但是由于缺乏专职工会干部,又缺工作经费,导致维权工作难以到位。工会干部实际维权能力不强的问题突出,在职工群众中的认可度有所降低,普通工会干部的配置也大大减少;二是企业基层工会机构缩水严重,不少企业让工会与其它部门合署办公;三是一部分企业工会主席在实际参与和发挥作用上障碍增多,如工会主席参与企业的重要会议讨论多是程序性的,所提意见往往石沉大海。
4、工会的电子信息化还不够完善。尽管电子化设施很完善,但是很多人只会最简单的电脑操作,就算会的人也不习惯使用。实际上,电子政务能够提高单位部门服务与监管水平,提高行政效率,促进政府决策透明化、科学化。所以,应当提高工作人员的素质,与现代化、信息化接轨,转变思想观念,尽量实现电子化办公。
鉴于此,综合大量资料,这里对改进工会的工作提几点这里建议。
1、加强教育对广大职工维护自己合法权利的宣传教育。维权的主体是职工,当前由于就业难,职工的维权意识不强,有畏难思想,这就需要各级工会组织加强对职工的法律、政策的宣传、教育,提高职工的维权意识,使他们懂得哪些属于自己的合法权益,应该怎样去维护自己的合法权益,在合法权益受到不法侵害时能主动通过各种途径维权,充分发挥维权主体的决定作用,有效夯实维权的群众基础。
2、争取社会各界的支持,维护广大职工利益。要主动依靠党委、政府职能部门、司法部门、新闻媒体等多方的相互配合、相互支持、互相协作,形成维权工作的合力。要使全社会认识到维护职工的权益不是工会组织一家的事,更要使全社会认识到维护职工权益与维护法人权益目的是一致的,只有职工的权益得到保障,积极性才能充分发挥,企业才能发展,社会才能和谐。
3、深入对职工进行走访和调研,主动报告。把维权的重点放在职工基本经济利益、职工安全卫生与健康、职工民主权利、职工文化生活、女工特殊权益的法律保障等方面。工会组织要全面掌握企业内部的各种劳动关系,及时化解企业内部的各种劳资矛盾,工会干部要加强与职工和企业主的联系、沟通、交流、协调,发现可能引发的带有苗头性和倾向性的劳动关系矛盾问题,积极主动及时调处,有难处的要主动向上级工会组织报告,向党政有关领导报告,争取他们的支持和帮助。
总之,一要健全和完善困难职工帮扶中心,完善困难职工档案,帮扶工作要统揽全局,切实把党、政府、工会的关心与温暖及时送到各种工作岗位、各种类型的困难职工手中;二要加强职工之家建设活动,严格按照《福建省建设职工之家管理办法》精神和要求开展建家活动,要通过积极发展工会积极分子队伍,活跃基层工会工作,把建家工作在基层扎实开展;三要把工会组织长期以来坚持的原有的品牌活动与现在创新开展的活动有机结合,以活动为载体,凝聚广大职工和社会各界力量,为维护社会稳定,实现海西建设宏伟目标做出贡献。
篇二:政府办公室实习心得习惯了淡如云烟,看石上清泉,闻水声潺潺,不问世事为那般。也常听人劝,既处身凡世间,又怎能纤尘不染?取一捏古茶,沸于莹盏,浮华淡尽,苍阅流年。何不以先天下之忧而忧,后天下之乐而乐为警言,甘为苍生续尘缘。幸得此次见习之机,坚定了我从政为民谋福音的信念。也对,如此才是不负少年。
在很多人眼中,政府机关是神圣而又神秘的。今年暑假,我有幸成为我县第一批到政府机关部门见习的大学生,去体验机关部门工作人员的日常工作。时光如梭,转眼间在住建局政办股的见习生活也已经画上句号。短暂的见习生活除了让我在工作经验和知识上有所增长外,最大的收获莫过于转变二字,从校园思维模式到社会或者职场思维模式的转变,从纸上谈兵到纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行的转变,为我今后尽快适应社会、融入社会生活奠定了基础。
第一天。冷雾薄霜,枕簟邀凉。数九寒冬,轻呵素手。踩着白霜,应聘我的新工作政府见习。出乎意料的被分配到了住建局,一个全新的领域。在这里结识了与我同为见习生的新朋友们,还有在这个领域多年的主任和漂亮温柔的学姐,他们待人接物的方式,他们对工作的热情,深深的感染了我。这次的见习,我们在这里学的不仅是知识,更重要的是学习做人做事、与人交往的方法。
工作。这里的工作看似简单,实则复杂:主要负责局机关政务工作,监督检查机关工作制度的落实;负责重要会议的组织和会议决定事项的督办;负责人大建议和政协提案的办理;起草本局重要文稿;负责文秘与公文管理、办公自动化、新闻发布、政务信息、机要保密、档案、信访、保卫和接待工作;负责局机关离退休人员的服务管理工作,负责机关和直属单位的干部人事、劳动工资、专业技术职务管理工作。
承办局党委管理的领导班子和两道干部的考察、选拔、任免的具体工作和日常管理工作,组织实施目标责任制考核、奖惩工作。可见,这就相当于一个中枢机构,工作繁琐而重要,虽然短时间内我不可能接触到每一项工作,但我深深意识到自己身上的担子有多重要,任重而道远,或许我可以从这里开始体现我的价值。
第一项任务。由于我以前有过主持经历,所以很荣幸地参与了春节前联欢晚会的活动讨论。讨论之中才发现工作单位和大学的确很不一样,一场联欢会从策划到最后举办都不容易,要考虑到各种因素和突发状况,是对人应变能力的极大挑战。看似简单的一份工作,背后付出的努力和汗水也不容小觑。没有人能随随便便成功,要学习的东西还有很多,从理论到实践的转变,才是挑战的开始。
相对大学校园而言,外面的世界的确是很精彩的,可繁华的背后是繁复,复杂的社会生活是需要很长的时间来适应的。大学期间自己的很多想法比较单纯和简单。步入社会,面对的人员和事务比较复杂,在这样的环境中,若要更好的工作,就必须适应这个环境。合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下,凡事必从小做起,学会协调、处理好各方关系,谦虚谨慎,虚心求教,逐步实现自己的社会价值。
第二项任务。忙碌的工作终于开始了整理档案。工作简单,却需要坚持。面对众多的文件,确实有些无从下手的感觉。但是一旦开始,每天忙碌却又充实,这才是真正进入工作状态了。在整理文件的过程中,我渐渐地了解了住建局一年的工作内容,从人防燃气到保障性住房,从市政园林到村镇环卫,小到春季防火冬季预防煤气中毒,大到森林防火市容市貌,还有行政管理各项会议,原来机关单位的工作人员并不像我们看到的那么轻松。
并且,我还知道了红头文件中通知、报告、请示和函的区别,还有红头文件中报指的是给上级报告情况用的;函指的是对平级别的单位请求、答复、协商等情况下用的;发指的是对下级布置工作、提出要求等等用的;字指的是决定、公告等等用。党委的直接用单位简称,政府的要加上政字。这些知识,都是平时不曾注意也无从了解的。正所谓玉不琢,不成器;人不学,不知道。这次见习,是对我们的知识更全面的补充。
结束。花开花落,风烟飞雪,恨聚散离合。有聚便有散,离别总是来得让人猝不及防。见习虽然结束了,可是转变还在继续,实践也在继续。以联欢会作为这次见习的结束,更是多了几分美好的回忆。暮云渐落山岚,转眼的冬季换了春颜,藏匿留恋,销尽遗憾,不予理会天意的冷冽,只记得此番经历的所得。见习之后才让我明白以前的自己是多么的愚蠢,对政府的偏见被网络以谣传谣,仇富仇官的情绪被网络扩大化。虽然我无从得知那些丑闻的真假,但至少让我明白不能以偏概全。
我们应该学会正确看待社会上的一些对政府机关的偏激言论,不能盲目听信,以讹传讹,要想知道事实的真相,必定要亲自去探寻;无论从事任何职业,无论身处何种职位,都要谦逊待人,谨慎做事,热爱自己的岗位,实现自己的人生价值;政府和人民的关系是鱼和水,无论作为哪一方,我们都是这个社会的一份子,都有义务让我们的社会变得更美好。政府好坏与否,社会弊病多少,三人成虎的故事都知道可为什么不吸取前车之鉴?若想真正了解我们身处的社会,绝知此事要躬行。
置身红尘,责任如山。纵然有时候拘于肩上的责任,追寻于喧嚣世界,置身烟尘一隅,疲于奔命,匆匆又匆匆,然心中要记得:既然不能遁世隐身,沉寂深山古刹,那就庙堂之高,两袖清风为天下;既然无法晨钟暮鼓,相伴木鱼袈裟,那就朝九晚五,甘为苍生作奴马。常怀一颗宽容之心,对自己,对他人;尽一己之力,为社会,为国家。
篇三:政府办公室实习心得在XX局实习的一个月里,我确实学习到了很多东西,最重要的一点就是课本知识与实践相结合,在学校学的东西只有到社会上应用才能理解的更深、更透。
(1)实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已社会更多方面,而不是以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础。
(2)人际关系,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不懂就问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才高。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作领域以外的事情,尽管许多情况我们在生活中不一定遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次社会实习的目的之一了。
(3)在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。这次实习后才深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识能够实际用到的很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有前辈的耐心帮助,让我这次的政府部门实习学习了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想办法解决,实在不行再虚心请教他人,没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。
寒假实习对我的成长有着很大的帮助,作为马上要走出大学校园的大学生,更多需要的不是书本的知识,而是社会的磨练。这一个月作为我们这些大学生走出大学的第一课,不管是的、还是找工作的,都有长足的影响。了解了社会到底是怎么样的;知道了该怎么样与社会上的人交往;更主要的,作为社会普通一员的我,了解了政府部门是怎样运转的,这些都为我们将来踏入社会打下了坚实的基础。
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