注重细节学习体会文章--注重细节

因为经历和思想不同,针对同一事同一作品,想法当然不一样,基于自己的思考和感悟,我们一般通过心得体会的方式把它呈现出来。写心得体会是我们在工作和学习中经常遇到的事情,写心得体会能够培养人思考的习惯。那么如何写好我们需要的心得体会呢?经过搜索整理,小编为你呈现“注重细节学习体会文章--注重细节”,更多信息请继续关注我们的网站。

注重细节学习体会文章--注重细节
近读《细节决定成败》一书,颇有感触。
细节是什么?细节是无数个链接中的环节。细节组成了世界,我们要开发和利用这个世界,就应该注重细节。
注重细节是一种精神
人是要有一点精神的,这种精神体现在人生的各个方面。老子说:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。注重细节,就表明有一种强烈责任感的敬业精神,没有从细微处作起的敬业精神,眼高手低,小的不能干,大的不能作,岂能成其大事。
注重细(更多精彩文章来自“秘书不求人”)节是一种能力
有人蔑视细节,自认为“天生我才必有用”。殊不知,天才出自细节,周总理是关注细节的典范,他事必躬亲,“关照小事,成就大事”。小事简单不等于容易,不会处理细节的人,也就没有成就大略的能力。
注重细节是一种积淀
凡事都有一种过程,在事物的背后,无不有着无数个细节的积累。“海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高”。无论是成功者还是失败者,细节的积淀都是一笔千金难买的财富,丢掉它,也就丢掉了成功。
注重细节是一种心态
遇事沉着,冷静,见微知著,才能洞察秋毫,运筹帷幄,决胜千里。反之,浮躁不定,心高气傲,不具备一种处变不惊的心态,不能从一枝一叶中追根溯源,而是马虎从事,潦草应付,将是人生之大忌。
总之,无论我们处于什么岗位,都要注重细节,从细节作起,不以细为烦,不以小为耻。比如我们的电访员在电话访销中,我们的客户经理在上门拜访中,都要牢记为经营户服务的宗旨,从一点一滴的细节中为经营户承担责任,通过无数个细节的感化,把经营户当作朋友,最终使经营户成为企业永远的“朋友”。



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注重细节学习体会文章--细节决定成败工作体会


注重细节学习体会文章--细节决定成败工作体会内容显示中
大量的工作都是一些琐碎、烦杂、细小事物的重复。每天的每天都是反反复复做着同样的事情,看似简单、容易,却不能粗枝大叶。就一件简单的事,不同的人会做出不同的结果。
就拿拖地板来说,一种人可能用水把拖把弄湿了随便拖之;有的人可能先用扫把扫了杂物,再用拖把拖洗;有的人可能按第二种做的同时,还用上了洗洁精进行细刷,再用拖把拖洗干净。就这一样一个拖地板的过程看出,细心会让你取到更好的收效。
从事业务工作的我们,如没计划、目标,每天、每月,每年下来,忙忙碌碌就这么过了,也不知道自己做了些什么。那你有没有想过,试着去记记日记,写写总结?把重要的事记录起来,写写一下计划,这样你就不会没了方向,更不会忘记了自己曾做过的。而且这样一来,做好的地方,看之,又可给自己积累不少经验。
细心能决定成败。为什么有的人,聪明且有才能,却偏偏败在一些细节上呢?而我们在工作中为什么也老是一些小错误犯了又犯,别人给你指出更正了,下次再犯呢?我想:
1、你也许认为这只是一些小错,不当一回事;
2、你也许会说某某也错了,所以没关系;(更多精彩文章来自“秘书不求人”)
3、你没想过犯了这个错所带来的一些没必要的重复,浪费时间,甚至更复杂的后果。
假如你是以上情况的人,不想做好小事的人,也不会对大事好到哪去的。
你想细心吗?你想把事做好吗?你想成功吗?那就一定要这么做。
1、接了手的事必须按时,按标准完成,不能完成,做任何解释都是借口。
2、你做完的事情,自己要检查,认定没有错误了再上报或再往下执行。
3、一件事情一定跟踪到底,直到有结果出来了才行,决不能半途而废。
4、坚持到底,不要今天做到了,明天就放松了。(如员工档案、进入公司时间、电话等)
5、要做到用笔记录起来(对于健忘的人)。
6、自觉、严于律己。
一块蛋糕制作过程,如你放错了一种料,那整个过程就会全盘输局了。所以,要想能把一连串的事情做通,做顺,绝对要细心做每个环节。



注重细节学习体会文章--读细节决定成败有感


注重细节学习体会文章--读细节决定成败有感
近来管理类书籍开始铺天盖地,反映了国内政府、国企、民企们对管理的认识加强,最初的一本轰动全国的书叫《谁动了我的奶酪》,此书一出,网上到处都是奶酪类副产品,什么《谁能动你的奶酪》,《你能动谁的奶酪》,大有将奶酪进行到底的气势。从此以后,出版业发现了新的经济增长点,通俗类管理书籍开始充斥各大书店的书架,彷佛全民开始学习管理,人人都要精通老板和手下之间的推手拳术。so100
汪中求的《细节决定成败》一书是在这样的心情下阅读的,起先很不以为然,但待读完几天后细想,还是很符合中国国情的一本书,不禁为汪中求的良苦用心所感,遂成此文。
中国人的性格是随意,老子说,道法自然,又说无为而治。于是,“随意”成为一种风范,大有白衣飘飘,仙风道骨之意。中国人还崇尚“含蓄”,喜欢点到为止,喜欢“让你猜”,记得马三立先生的《逗你玩》名段子里面,一个小孩子把他妈妈气得七窍生烟,估计最后着实挨了几下板子。但在成人的世界,“让你猜”不仅不会挨板子,相反会得到崇敬和敬畏。
写到这里,你也许会说,这和《细节决定成败》有什么关系呢?其实太有关系。汪中求先生想来是对中国人的随意、含蓄深有体会,这才以“细节”为药引,下了一剂“良药”。
在我看来,全书的关键有两点。第一是制度的建立。第二是制度的执行。
没有规矩,不成方圆。自从汉武帝时代董仲舒独尊儒术以来,孔孟之学便被改造成了中规中矩的儒家学说。而五四新文化运动以来,人们认为儒术成为缠住历史车轮,阻碍前进的破布,便毫不留情地摒弃了它。文革期间,更是将孔孟之学视为牛鬼蛇神加以批斗。80年代以后,经济要发展,要变革,人们的思路要解放,再解放一些。于是,一个错误的观点诞生了,严谨的作风被摒弃。项目上马拍脑袋,还是“人有多大胆,地有多大产”的行事作风。经营管理“以人为本”,以“个别人的思路”为本。因此,回头想想,鲁迅先生的拿来主义中讲究取舍,我们舍弃传统迂腐文化的同时是否也斟酌过了得失呢?
人无完人,但我们可以用健全完备的制度去约束人们无度的思想,弥补少数人的失误、大意带来的恶果,避免个人的错误成为全盘皆输的诱因。
良好的制度在现今企业的管理中成为至关重要的因素。制度不是一朝建立的,也不是一成不变的。一个有生命力的制度必定是在不断变化的,是在渐进趋向企业发展需要的。
制度的建立需要对细节的认识和把握。
而制度的执行更需要关注细节。
制度由谁来执行,由谁来监督,拿什么来评判是制度错了,还是执行者出了问题?
汪中求的书中举了大量的例子,有因细节而成功,有因细节而失败。可是在这些表象的背后,除去机会和巧合,拂弄的命运之手上刻着两个字:“制度”。
一个两个例成功或失败的例子说明不了什么,如果一个企业重视制度的建立和修正,并且同样重视制度的执行和监督的话。相信从大趋势上说,企业是成功的。
太多的管理书籍将人们引入歧途,沃而玛的成功决不仅在于山姆。沃尔顿以身作则,省下每一张纸,每一截包装绳。这些企业成功的背后都有着很好的开局理念,要把企业做大做精做好,就要建立强健的、实际、可行的制度。并且,背后有着非常顺畅的监督体系和灵活的制度变更流程。
人都是有弱点的,有私念,有目光短浅的时候。成功企业的员工们未必个个对企业绝对忠诚,也未必持有“企业是我家,发展靠大家”的主人翁意识,最终不过是雇主和雇员的关系。
但制度可以弥补这些人性的弱点,和事实上不可掩饰的“员工和企业之间的距离”。
制度的执行需要不折不扣,监督体系需要刚正不阿,需要透明直接。中国画的“留白”在这里不能算做是优点。
而细节,只是制度的建立和制度的执行中应该重点强调的因素罢了。
但是,制度本身没有太多东西要说。汪中求先生太明白这点了,因此,另辟蹊径,走“细节”路线,制造出了又一部成功的通俗管理畅销书。
天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”进入7月,天津分公司精心挑选被誉为2003、2004年影响中国企业的十大财经(经管)图书之一的《细节决定成败》一书分发到企业各主要领导、项目部及机关党支部,组织广大员工学习。作为开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动的一个组成部分,该活动在分公司范围内再一次掀起了讲认真,讲细节,讲落实的新一轮“创争”热潮。
在当今市场经济激烈的竞争中,很多事情往往就输赢在细节之上。特别是施工企业常年与外界人打交道,接触中的一句话、文件上的一个字、施工上的一个线头,都可能导致竞争上的失败。该公司在积极开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动中的同时,针对一些干部员工在平时不注重细节的毛病,对症下药,加大学习、宣传、教育力度,使广大员工深刻理解自己在企业生产中的一个小的失误、坏毛病都有可能导致一个工程的失败,甚至给企业带来不可挽回的损失。
“百分之一的(更多精彩文章来自“秘书不求人”)疏忽,就可能导致百分之百的失败”大家在学习《细节决定成败》一书中有了共同的感想,体会到:无论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,细中见精、小中见大的道理。把读书的心得体会联系到各自工作中去,员工们对那些平时工作中被忽略的小节、见怪不怪的小事,引起了高度重视。
时下热销的《细节决定成败》一书提出一个概念:宏伟的战略规划是否能达到预期目标,关键取决于细节的设计与把握,而细节的不等式则意味着1%的错误会导致100%的失败。对此,稳居国内行业霸主多年且图谋世界乳品十强的光明乳业总裁王佳芬显然深有体会。早在7年前,在业内率先与外资合作的光明乳业就开始苛求细节,并开始在公司全面铁腕推行精细化、数字化管理。
雅典奥运会,很多人只看到运动员获得的奖牌和荣誉,而忽略了奖牌和荣誉背后的许多细节。其实,比赛中的每一个动作、教练的每一次指导和每一个小的比分对比赛的成败都是至关重要的。中国男篮的外籍主教练哈里斯在中国队与塞黑对比赛的前夜,当别人都安然入睡后,独自一人去图书馆调了新西兰打败塞黑的比赛录象研究,了解了比赛的细节,掌握了取胜的关键。在第二天的比赛中,哈里斯带领下的中国男篮击败了强大的塞黑男篮,首次进入了奥运会八强。可以看出,对对手弱点等若干细节的研究能够影响比赛的成败,点滴的积累将成就成功。但是,我们大多数的人或多或少犯有大而化之、马马虎虎的毛病,社会上“差不多”先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用词。
都说生于20世纪七八十年代的人是没有经历过风雨的年轻一代,相对于我们的祖辈和父辈多了一分毛糙和浮躁。一心只想做大事,而不愿意或者不屑于做小事。但事实上,正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基矗”
海尔总裁张瑞敏先生说:把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以,无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起,从点滴做起。



注重细节学习体会文章--办公室工作要在细节上下功夫


注重细节学习体会文章--办公室工作要在细节上下功夫
古语云:“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”此话充满了深邃的哲理。党委办公室的职责主要是服务,即为领导服务、为机关服务、为基层服务,然而无论是发挥参谋助手、综合协调、督促检查等作用,还是做好后勤保障工作,都需要在细节上下功夫,非有细致的精神与扎实的作风不可。我们常说的“未雨绸缪”、“拾遗补阙”、“一丝不苟”等,就是强调要把工作考虑周到、安排周密。比如,筹备一个重要会议、策划一项重要活动、进行一次重要接待,一旦某个环节出了漏洞,就很可能前功尽弃、徒劳无功。因此,做办公室工作要保持如临深渊、如履薄冰的心态,时时刻刻把工作想细、做细、督细,从而真正把服务工作做好。笔者认为,在把握细节方面尤其要在以下三个环节上下功夫。
一是要增强对细节的“洞察力”。任何一项工作都包含着无数的细节,在完成的过程中也可以分解成大大小小的细节。因此,要把某件事情做好,在战略上要举重若轻,在战术上则要举轻若重。这就要求我们要有“火眼金睛”,要“明察秋毫”。一方面,要注意对细节的观察。在这样一个细节制胜的时代,谁抓住了细节,谁就赢得制胜的主动权。当前日本人判断我国开发大庆油田的例子就很能说明问题。早在我国开发大庆油田,1966年7月的《中国画报》刊登了王铁人头戴毛皮帽的照片,日本人就此推断出此地为零下30℃的东北地区。这是第一个细节。根据运原油的列车上灰层的厚度,测出油田与北京的距离,认为油田应在哈尔滨与齐齐哈尔之间。这是第二个细节。1966年10月的《人民中国》在刊登宣传王进喜的文章中,透露出一个“马家窑”的地名,日本人便推出大庆在安达车站附近。这是第三个细节。王进喜原在玉六油田,1959年参加国庆观礼后就销声匿迹了,由此推断出大庆油田开发时间为1959年9月。这是第四个细节。由于对以上四个细节的捕捉,日本人后来在中国进口石油工业设备的谈判中占据主动,几乎垄断了我国石油设备进口市场。由此可见,我们在办公室工作的同志若平时做有心人,多观察、多联想、多动脑,则必会有收获。另一方面,要做好对细节的分解。党委办公室的工作就是由点点滴滴、琐琐碎碎的细节串成的,把每一点做好,整个工作就可大功告成。因此,我们在安排每一次活动的时候,都要尽量把过程分解,把过程细化,分解得越细,对各个环节就可能把握得越准,整个活动就可能完成的越好。比如,每次召开党代会,我们都成立筹备领导小组和筹备工作机构,而筹备工作机构一般又分组织组、资料组、秘书组、宣传组等,明确人员分工和主要任务,落实责任。每个组对主要任务又进行二次或三次细化,如(更多精彩文章来自“秘书不求人”)秘书组分解出起草大会的日程安排、安排代表座次、制作大会代表证等具体工作任务。越细致,工作就越到位,效果就越好。
二是要增强对细节的“执行力”。我们有时会碰到这种情况,某项活动虽策划正确、安排周全、任务也分解到了人,但效果却不尽如人意,或面目全非,或大打折扣。究其原因,乃是在对细节的执行过程中走了样。实践证明,宏伟的策划能否达到预期目标,关键取决于对细节的设计与把握,即“执行力”。贝聿铭是我们熟知的一位大师级华裔建筑设计师,他认为自己设计最失败的一件作品是北京香山宾馆。他在这座宾馆建成后一直没有去看过,认为这是他一生中最大的败笔。实际上,在香山宾馆的建筑设计中,贝聿铭对宾馆里里外外每条水流的流向、大小、弯曲程度都有精确的规划,对每块石头的重量、体积的选择以及什么样的石头叠放在何处最合适等都有周祥的安排,对宾馆中不同颜色的鲜花等都有明确的说明,可谓匠心独具。但是工人们在建筑施工的时候对这些“细节”毫不在乎,根本没有意识到正是这些“细节”方能体现出建筑大师的独到之处,随意“创新”,改变流水的线路和大小,搬运石头时不分轻重,在不经意中“调整”了石头的重量甚至形状,石头的摆放位置也是随随便便。看到自己的精心设计被无端演化成了这个样子,难怪贝聿铭要痛心疾首了。我们在办公室的工作中也经常遇到这种情况,比如装订文件张冠李戴、排座位出差错、校对漏洞百出等,这些虽算是低级错误,但影响却极为恶劣。可见,一个设计的成败不仅仅取决于设计,更在于执行。如果执行得不好,即使再好的设计,也只能是一纸空文。惟有执行得好,才能完美地体现设计的精妙。执行过程中最重要的在于细节,细节是执行过程中的重中之重,细节决定成败。
三是要增强对细节的“监督力”。这是为了保障细节的顺利执行而提出的必然要求。既要对细节的设计进行监督,检查其设计是否合理、是否周密、是否稳妥,又要对细节执行的过程进行监督,及时掌握执行的进度、力度、效果等。有两件筹备表彰大会的教训令我永远难忘:一次召开全市信息工作会议,代表上台领奖时居然有两个单位缺席;一次召开“双拥”工作会议时,上台领奖的代表居然比授匾的领导多了一人!究其原因,是对执行细节时的监督不到位。其实避免发生这些问题的办法很简单:会前算好人数,登台时点好人数。这样,表彰活动就一定能够圆满完成。关于细节问题有两个著名的算式:100—1不等于99,100—1=0。也就是说,如果藐视这个小小的“1”,视而不见,弃之不顾,到头来很可能功亏一篑。1%的错误将导致100%的失败。我们常说“党委办公室工作无小事”,因为只有把这些小事做好、做到位,办公室的整体工作才不会出漏子、不会出乱子,也才能不断得到改进、完善和提高。



关于注重工作细节的体会


关于注重工作细节的体会文章标题:关于注重工作细节的体会
细节决定一切,尤其对于酒店行业来说是非常重要的,那么怎样寻找工作的细节呢?怀化___酒店成立了质检小组,对整个酒店工作流程、规章制度、仪容仪表、卫生检查、客人需求等细节进行监督、检查并及时解决由于细节不到位而出现的问题。
1、我们曾经制定的完全正确的流程细节,这些细节在实施过程中慢慢变了形,或淡化、或搁置一边,需要我们按规范要求重新整理并落实。
2、培养细节意识:
a、员工的细节意识靠管理人员培养,而管理人员的细节意识靠自我学习和对酒店的高度负责,酒店的每位管理人员都要有忧患意识,不仅自己要有,还要通过各种途径、办法让全体员工都有,让他们从强制到自觉,从被动到主动;
b、做细节工作需要激情和对工作充满热爱,需要性情开朗的人去做,大部分员工通过学习培训可以做到,但个别员工经过培训仍不能满足要求的,可以调离;
c、激励:激励是让员工多想细节,多做细节,做好细节。身处一线部门的员工了解客人想什么,需要什么,可以给点子多或做得好的员工给予奖励。
在某种程度上说服务细节决定酒店的成败,所以说服务细节到位了就能出精品、出惊喜、出效益,让我们全体员工共同把酒店的每项工作做细。《关于注重工作细节的体会》来源于免费网,欢迎阅读关于注重工作细节的体会。

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