如何做好督查工作的体会

同样的事情，不同的人，想法自然不一样。人是复杂的动物，是有感情和有思想的动物。在日常的生活中，大家都写过心得体会吧，心得体会可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。心得体会的内容要写些什么更好呢？小编收集并整理了“如何做好督查工作的体会”，仅供参考,欢迎大家阅读本文。

如何做好督查工作的体会
强化督查措施推动决策落实
浅谈如何做好督查工作的体会
各位领导、同志们，大家好！
首先感谢区委督查室的各位领导为我提供了一次向兄弟乡镇学习交流的机会，我想这不仅是对我工作的巨大鼓舞和鞭策，同时也是对我今后更加做好新形式下督查工作的一次新动力。下面，我把自己是如何做好督查工作的几点做法向各位领导汇报如下，概括为抓好“四个坚持”，做到“三个结合”，不妥之处请各位领导批评指正。
一、抓好“四个坚持”
（一）坚持围绕区委有效督查为中心，做好督办工作
党委、政府工作涉及方方面面，无论是做好上级部署的督办工作任务，还是抓好本单位督查工作，给我最深的体会是，作为一名督查工作人员必须要围绕中心，为决策服务，时时处处贴近中心工作，切忌眉毛胡子一把抓，不分轻重，不分主次。比如：区委在召开重要会议和大型会议之后，我作为一名督查工作者，就积极与参会人员沟通，搜集相关材料，了解会议的主要精神，之后及时地与主要领导沟通，按照会议精神，确定我镇落实工作方案，并迅速整理资料，撰写落实报告，经主要领导审阅后报送区督查室，使上级领导能够及时准确地掌握基层动态，从而为领导科学决策提供可靠依据。
如：在贯彻落实区委五届三次全会中，由于我镇及时调整工作思路，找准发展方向，在第期通讯上刊登了题为《整合优势资源，加快山区综合开发的战略构想与对策》的督查调研，在成果转化上得到及时应用，并指导实践工作。在督查工作过程中，无论是业务督查，还是贯彻落实会议精神（更多精彩文章来自“秘书不求人”），只要是上级部署的工作任务，做到按时按质按量地完成，工作上从不拖沓。
（二）坚持抓领导批办文件和指示精神等工作的有效督查
区委下发督办通知单只是落实全区重要工作的一部分，而大部分督查工作要靠乡镇督查员认真履行职责，自觉发挥督查员作用，从而促进各项工作有序进行。比如：我们的各项工作任务除了开会部署之外，还要以文件等形式进行安排，在收到上级文件，领导签阅后，我作为一名办公室主任，做的第一项工作就是将领导如何批办的精神登在督办单上，并及时提醒牵头领导按时完成工作任务，对不认真、不按时完成工作任务的责任领导和科室，我会及时对其主要领导下发催办单，督促其按时完成工作，确属工作存在难题和其他因素的，被督办人提前将原因告知主要领导，对其任务进行挂帐，直至消帐为止。
（三）坚持创新督查工作，增强工作的主动性
督查工作实际上就是对其工作进行督促和检查，那么创新督查工作同样是对工作的一种促进和提升。几年来，我认为要做好督查工作，不仅仅限于完成上级领导部署的督查工作任务和镇里各项工作的有效落实，还要通过创新督查工作，起到以点带面，推动全局工作的高效运转的一种工作机制，从而提升督查工作水平。比如：在工作中，我注重把具有带动作用强，典型引路明显的好经验和好做法及时进行整理，并报送到区委。比如：我撰写的《新时期党支部带领村民致富的新思路》一文，重点突出了新时期党支部带领村民致富的新方法；撰写的《河北镇五突出、五到位，努力实现人口与计划生育工作“两个转变”》一文，重点把河北镇连续四年被评为出席北京市红旗单位的主要做法进行归纳、整理。
（四）坚持爱岗敬业，当好督查员
督查工作是一项艰巨性工作，督办的力度如何直接影响各项工作的进展。因此，要做好每件督办工作，就必须增强责任感，坚持该督办的必须督办，确保各项工作的顺利进行。在督办的同时，注意及时收集信息，将各类信息整理成有价值的调研报告或情况汇报，及时疏理上报，为领导科学决策提供真实可靠的信息。比如：去年，配合主要领导完成的《有感于仇和》、《张思德读后感》等文章，都做为优秀文章刊登在房山督查特刊上。作为一名督查员，不仅要爱岗，干一行爱一行，同时还要用高尚的情操去完成自己的事业。
二、做到“三个结合”
（一）抓目标管理与督促检查相结合
为了确保每年主要工作目标的实现，充分体现督促检查的实效性，镇党委坚持执行立项督促，把目标管理同督促检查紧密结合起来，使督查工作的“触角”跟着目标走，目标定到哪里，任务就分解到哪里，督查工作就深入到那里。比如：去年我镇制定的为民办件实事、件重点工程和件重点工作，我作为一名督查员，严格按照年初镇党委、政府制定的拆子工程，逐项按月进行督办，并采取立项、挂帐、消帐等有效督查方式，完成每一项工作的督办工作任务，确保了全镇各项工作有序高质的完成。
（二）抓好综合协调与督查调研相结合
综合协调和督查调研是督促检查工作中一项重要的基本功，在督查工作中，往往一件事涉及到多个部门。因此，为较好地完成督查工作任务，就必须注重抓好协调并依靠各部门人员加强整体配合，形成督查合力，共同抓好落实。比如：去年月份，区委聂书记到我镇调研，对他窖村以党支部为核心带领村民致富开展的“支部合作组织农户”的养殖摸式，给予充分肯定，镇党委及时推广经验，形成了以河北镇农产品产销合作社为龙头的合作组织，拓宽农民就业渠道，努力增加农民收入。对新形式下党支部带领村民致富起到了积极作用。
（三）主动督查与奉命行事相结合
在抓督促检查的过程中，我时刻注意处理好“主动与被动”的关系，在坚持原则和充分领会领导意图，贯彻领导指示的前提下，积极发挥主动服务的自觉性，开展好主动督查工作，有效促进了督查工作的有序、有效开展。
总之，在去年督查工作中，我们取得了一点成绩，但这些成绩的取得离不开区委督查室全体人员的大力支持，离不开镇领导对督查工作的高度重视，但在工作中还存在这样那样的问题。如：督办方式、督办效果等方面还有待进一步提高，在今年的工作中，我要虚心学习，开拓创新，增强服务意识，努力把督查工作提高到一个新水平。
谢谢大家！

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导游如何做好服务工作体会

当过了一年多的时间后，我再次看我写过的文章《导游的标准是什么？》的时候，这次看后的感想，和我一年以前写文章的时候的心理想的一点都不一样了，为什么呢？我在分析我的思想，是我成熟了？是我麻木了？是我升华了？是我领悟了？可能都有吧，在看我的文章里的那些个事情，现在重新看起来简直不值一提，小事一桩。而且那些挑剔的其实也不是挑剔，那时的我还没有真正的理解什么是服务，服务的真正的含义是什么？只是想当然的按照的思法去认为，觉得这些客人为一些鸡毛蒜皮的事情在找事小题大做罢了。

这又过了一年多了，我又带了几十个团队，在带团的过程中，一个团队一个团队的总结着自己和别人的经验教训，带团的一次次磨练之中，也让我慢慢的去体会客人的心，真心的服务是会得到客人的认可的。在导游圈里，大家都认为上海的人很难带，确实是这样的，好多导游认为带上海人是一种痛苦，因为对细节的服务要求很高，更何况北方的人和南方人的生活习惯有诸多的不同，他们来到河南以后，觉得自己是大上海的人，来到这小城市后，不自觉的就会做个比较，在以前，老觉得外地人看河南的人眼光都是带着有色眼镜的，对河南人做出一种不公平的评价，看着他们对我们的评价就是气不打一处来，总是想和他们理论一番，来为河南人争口气。但是现在想一想，何必和他们当面锣对面鼓的进行辩论，我们要是靠我们自己的行为，让客人从我们身上看到真正的河南人的形象，这样就是最好的解释和说明？

今年也带了好些的南方团，在带团的过程中，总结出的就是第一；是南北方的思想差异，第二；是生活习惯的不同，第三；是对中原文化的不了解，就像是外国人对中国人的误解。第四；就是对细节的要求不同。当我明白这个道理后，在以后的工作中我也一直在努力的把心放平，对待来自任何一个地方的游客，都把他们当成自己的朋友去看待，去服务。不管他们是有钱人，还是平常的人，是公务员、是高官、是老板、是老师、是医生、还是农民....对我来说就是我的衣食父母，这是一位导游朋友说的，他说：“把客人看成是你的衣食父母，因为你穿的衣、用的东西、吃的食物，所有的一切都是这些客人所给与的，所以我们要对他们好，人都是有感情的，你的付出是会得到回报的。”我按照这样想法去做了。每一个团都这样去做了，不管这个团能给我带来多少的收益，我都真心的去工作，真心的去对待每一个人，不再有以前那些的思想：这个团不好了，没钱可挣了，没有心情去带了等等其它想法。也正是因为思想的改变，这一年的带团中倒也很顺利，遇事不惊，遇事不急，平和对待，这样下来和客人相处的也很好，当然也带来了我需要的收益。

所以当我再次看到自己以前写的文章后，当时也是为了发发牢骚而已，现在为自己当时的幼稚的想法感到羞愧，作为一个导游服务工作者，应该对自己的工作提出更高的要求，不要说客人的要求高，而是因为我们对自己的要求低，当自己明白这个道理之后，好像明白了很多，在工作中就能很好的要求自己了，也就尽心尽意的为每一位客人去服务，为客人去着想。站在客人的角度去考虑问题。我们都很说外国的服务工作做得多么多么好，而我们国内的服务业是这样的不到位，使我们能得到的服务是那样的欠缺。这就是每个人的思想达不到为客人着想的境界，只是为了工作而工作，觉得我这样做就很好了，对的起我的工资了还要怎麽样。其实当我们自己作为消费者的时候，也同样对为我们服务的人提出很多的要求，那个时候我们为什么不好好想想自己在工作中的做法呢？

我们多很喜欢去吃火锅，特别是喜欢去海底捞火锅店吃饭，为什么？很多人都异口同声的说：那里的服务好，虽然价钱贵点，但是吃的舒服。想想确实是这样的，火锅店的口味其实都差不多，但是海底捞就赢在很好的服务上，从客人进门以后就开始在享受细致入微的服务，小到每一个细节，让你正真的感受到上帝的待遇，而且每一位服务人员的微笑都是发自内心的，让人看着是那样舒服，这就是他们的特别之处，吸引着很多的回头客。

所以，服务，服务，没有止境，只有更好的服务，没有最好的服务，服务的标准是什么？没有标准，把客人装在自己的心中。当成自己来对待。这就是标准。

如何做好机关处室工作

如何做好机关处室工作

机关处室工作人员要注意把握好的“三个关系”

处室是机关工作体系中的一个重要单元。每一个成员在其中的思想定位、角色定位和工作定位，影响着处室工作效能的发挥，影响着自身的工作表现和个人成长进步。做到定位准确，应注意处理好以下的三个关系。

一、上进心强与想法太多的关系
职场中每个人都有自己的职业理想和目标追求，机关工作人员在职务的进步和发展上也都有所期盼，因为它既可以提供更大的能力施展平台，同时也是实现自身价值的一种体现形式。上进心强是优点，它能促进个人自觉提高能力和素质，促进工作质量的提升。如果做到个人上进心与能力素质的提高相结合、工作表现与工作需要相结合、个人诉求与组织信任相结合，就能有为有位，产生“正能量”。如果个人想法太多，超越了主客观条件和工作需要，而不能正确认识、摆正位置，就会扰乱自己的心态、影响工作的开展、降低外界的评价，最终不利于个人的成长进步。因此，首先要有一个正确的认识，明白岗位是我们“要做事”的平台，而不是“要面子”的外套；要做的就是本本份份做人、踏踏实实做事，有自信但不自傲，通过勤奋的学习和努力的工作，做一个“有准备的人”，获得组织的信任和同事的认可。反之，妄自尊大、好高婺远、自怨自艾，既影响处室的工作开展，更影响个人的成长进步。
二、原则性与灵活性的关系
每一个机关工作人员都有相应的工作职责，以及与职责相对应的工作权限，在工作中如何做到“到位而不越位”，实现工作机制的正常运转，其中一个关键点是学会把握好原则性与灵活性的关系。原则性就是严格按照工作中的政策依据、规章制度和流程规范办事，是依法行政的要求，也是机关工作的纲。实际工作中，工作规范不可能穷尽所有具体情况的处置，灵活性就是在坚持原则、按章办事的前提下，实现政策规定与实际情况的有效结合。但是，由谁来执行“原则性”，又由谁来掌握“灵活性”？从规则上，这个问题的答案是明确的，就是各级只能在自己的权限范围内处理问题、开展工作。对于需要按政策延伸、变通的问题，应该做的是积极反映问题、提出建议，但不是自我决策，决策应交由上级领导做出。否则就会贻害工作，并造成自己的被动。
三、内部团结与外部协调的关系
一根篱笆三根桩、一个好汉三个帮，团队成员的互补、互助，能实现一加一大于二的效应，而一旦团队内缺乏团结合作精神，形成内耗，就会极大削弱团队战斗力、损害团队形象。团队内的团结合作的重要性谁都能说出很多，但不一定人人能做到，在这个问题上，关键是要真正悟透道理，做到知行合一。在整个机关运行体系中，各部门、各处室按照职能分工，相互衔接、相互制约，保证工作的正常运行。但由于各自职能分工、政策依据、目标要求、工作角度和知识结构的不同，以及相互间职能划分的清晰度和对接度不一，为了确保工作目标的顺利实现，部门间、处室间就需要进行有效的协调与合作。缺乏合作精神、单刀走天下，只会增加工作的阻力，影响目标的实现。因此，对外关系的协调是机关工作能力的重要方面，在工作中要学会并善于尊重、协调和互补，注意避免一味地强加，通过沟通、听取、协商、争取，甚至合理的妥协等方法，从有效的沟通和协调中获得支持和帮助，实现既定的工作目标。

如何做好安全生产工作

如何做好安全生产工作

安全生产责任重于泰山，如何做好安全生产工作，笔者认为要从以下几个方面入手：
一、牢固树立“安全第一，以人为本”的思想。要做到这一点，必须要从维护社会发展和稳定的大局出发，牢固树立爱护人、关心人、尊重人的观念，这是做好安全生产工作的根本所在，把职工当成自己的兄弟姐妹，从工作上、生活上关心他们，让职工感受到企业的关怀，自觉自愿地做好自己的本职工作。
二、健全安全生产规章制度及各类操作规程，贵在贯彻落实。要做好安全生产，建立健全各类安全生产规章制度是关键，有了制度职工上岗操作时才有章可依，有据可循。各类制度都是以往的经验和教训的累积，遵守规章制度才能安全生产。
三、生产职工要做到“四勤”，安( ）全工作就有了保障。“四勤”指“眼勤、手勤、脑勤、嘴勤”。实业公司厂点多，工种繁杂，像机修、铸造等生产品种多、工艺复杂，遇到这种情况，要及时向技术人员请教，向有经验的老师傅请教，细心观察，认真学习，多动脑筋，严格按照操作规程操作，就会避免一切安全隐患，使事故防患于未然，有力地保障了安全生产。
四、加强职工安全教育、加大安全培训力度，提高职工整体素质。要利用班前会及周五安全活动时间，对职工进行安全教育，坚持一日一题、一周一案的学习，结合事故案例向职工宣传安全的危害，让职工牢固树立“安全为天、生命至尊”的安全理念，让职工明白：安全就是效益、安全就是幸福。转变职工安全理念，变“要我安全”为“我要安全”，让职工自觉自愿地遵章守法，这样安全生产才能持久，安全生产才有保障。单位还要经常对职工进行安全培训，加大职工技能培训力度，让职工熟记本岗位各种规程，熟练操作。
只有抓好了职工的培训与教育，提高了职工的安全意识和安全技能，才有可能避免各类安全事故的发生。
安全生产工作是一项系统的工作，只靠安全部门和有关人员的管理是做不好的，只有通过全员的共同努力，从自己做起，尽心尽力，安全工作才有保障。

做好政务督查的体会

做好政务督查的体会内容显示中

近几年，改革与发展的新形势对政务督查工作提出了更高、更新的要求，政务督查承担的任务越来越重，工作难度越来越大，领导要求越来越高，应急的工作越来越多，覆盖的领域越来越宽。面对这些新的特点，如何当好政府领导的“督导员”，使政府各项工作能够落到实处，腾出领导精力抓大事，笔者有以下几点体会。
一、开展政务督查，必须学会抓重点
政务督查工作涉及的内容涵盖了政府工作的方方面面，从政府重大决策、重要工作部署、领导的批示事项，到上级机关批办事项，每一项内容都必须搞好督查。在这些情况下，决不能眉毛胡子一把抓，平均用力，要做到有所为、有所不为。对领导关注的重点、群众关心的热点、工作落实的难点，要采取重点督查、跟踪督查、连续督查的办法，咬住不放，一查到底，确保工作落到实处。对于一般性督查事项，查到为止，只要把工作促上去就可以了，不要把精力过多地耗在一般性事项的督查事项上。今年以来，政府督查室通过对莱西湖环湖路路基工程、南部组团排污管网工程、农村自来水化工程以及2005年市政府（更多精彩文章来自“秘书不求人”）10件实事等重点工作、重点工程进行重点督查、跟踪督查、连续督查，为领导及时、准确决策提供了可靠的依据，促进了工作较快较好的落实。
二、开展政务督查，必须敢于破难点
开展政务督查，必然要涉及到方方面面的关系，有时牵扯到许多部门的利益，在这种情况下，必须坚持“两性”督查。一是要坚持原则性。政务督查是一种政府行政行为，具有一定的权威性和严肃性，必须坚持原则，不能畏首畏尾，面对各方面的利益，如果一味地顾及督查对象的利益，考虑到“关系”，抱着“得饶人处且饶人”的思想，做“老好人”，不仅丧失了原则，而且也失去了督查的原本意义。因此，对于一些原则性强的问题，决不能手软，不能让步，坚持实事求是、公正客观，讲真话、报实情。二是要坚持灵活性。具体情况应具体分析，在坚持原则的前提下，寻求最佳督查方法，变通一下方式方法或换个角度入手，往往会收到意外的效果，这样既能避免引发矛盾，又能较好地完成工作任务。
三、开展政务督查，必须善于出亮点
要使政务督查工作出亮点，必须不断地创新督查思路，善于研究新情况，解决新问题，笔者认为要出亮点必须高度重视“三点”：一是要高度重视领导交办的重点督查事项。领导批示的督查事项是政务督查的重点内容，它是一个时期政府工作重点的反映，这就需要督查人员深刻领会领导批示精神，深入督查，认真核实，全面掌握有关信息，及时将督查结果向领导反馈，切忌对领导意图断章取义、避重就轻、流于形式。以对环湖路路基工程的督查为例，面对工程量大、工期紧的困难，政府督查室采取每天一督查、两天一通报的工作方法，将每天各责任部门的工作进展情况以呈送市领导审阅的督查专报的形式予以通报，这样促使责任部门高度重视，加快施工进度，不仅使工程得以按期完工，而且督查工作也得到了市委市政府主要领导的充分肯定。近年来所编发督查通报及督查专报，市领导做批示30余次。二是要高度重视社会聚焦的难点问题。如土地征用及房屋拆迁补偿、下岗职工安置等问题，能否妥善处理好这些问题，将直接影响到社会稳定和人民群众利益。凡是督查这一类问题，我们都做到有督查、有结论、有建议，通过督查引起有关部门重视，使这些问题得以尽快解决。三是要高度重视群众关心的热点问题。凡是涉及到“三农”方面的问题，都应谨慎对待，坚持从快、从细、从深督查，切实维护好农民群众的根本利益，将工作做细做实，真正为农业发展、农民增收和农村稳定保驾护航。

如何做好办公室工作体会

如何做好办公室工作体会

虽然到分局办公室工作的时间不长，但在领导和同事们的帮助下，通过自己的实践摸索,我对办公室工作有了一些浅显的了解，下面就简单的谈谈自己对办公室工作的初浅认识，其中不乏一些不成熟的想法，希望得到大家的批评指正。

一、办公室工作的地位和作用

办公室是一个单位的综
合办事机构，具有承上启下、联系左右、协调内外的特殊地位，是承上启下的纽带，是联系左右的桥梁，是对外开放的窗口，其特殊地位和作用决定了办公室工作的复杂性。分局办公室是为领导决策和实施决策服务的综合部门，主要体现为“三个服务”，即为分局领导决策服务、为监管工作服务、为全局工作服务，其主要工作范围包括文秘档案、公文传输、机要保密、政务值班、信访接待、督办协调、信息报送、安全保卫、突发应急事件处理以及许可证管理等日常综合性工作。对照工作职责，分局办公室应发挥以下“三个作用”。

一是参谋作用。办公室工作的性质决定了它必须为领导科学、民主决策提供服务。民主、科学决策是建立在调查研究、广泛听取群众意见的基础上的，因此，领导除了亲自调研、听取群众意见之外，还要靠办公室提供信息、综合情况，帮助决策，发挥办公室的参谋作用。

二是枢纽作用。办公室在分局工作中起着承上启下的作用。它沟通内外，联系左右，上情下传，下情上报，使上级省局了解下级分局的情况，下级分局明确上级的指示和精神，以此推动分局工作的全面开展。

三是窗口作用。办公室是分局各项工作的总进出口，对上、下级和外单位来说是信息网络中心，处于联系站的地位，是联系上下，沟通四面八方的窗口。分局办公室的思想作风、管理水平、办事、办文、办会的效率和质量等直接体现一个分局的精神面貌。

二、对做好办公室工作的建议及见解

（一）办公室工作人员要当好“五员”。

银监会成立之初，刘明康主席就针对新时期的监管工作提出了“三管一提高”的新理念，面对新的形势和任务，基层分局面临的监管工作任务将更加繁重，同时也对分局办公室的思想观念、思维方式和工作方法提出了新的要求。现代化科学技术特别是电子等高科技的迅猛发展，信息化程度越来越高，对办公室的工作方式和服务手段提出了新的要求。分局领导的知识化、专业化水平越来越高，对办公室的参谋水平和服务质量提出了更高要求，这就需要办公室人员进一步提高想问题、出主意、当参谋、办事情的能力，努力跟上领导的思想和节奏。在新形势下，做好办公室工作，关键是当好“四员”：

一是当好“参谋员”。办公室要当好领导的“千里眼”、“顺风耳”。做到参政不干政、帮忙不添乱、参谋不干扰、辅佐不越位，力求“参”在点子上，“谋”在关键处，切实增强三个意识：一是增强全局意识。办公室的工作要重点围绕中心工作，有目的、有针对性地提供信息和资料，做到想领导所想、供领导所需，主动搞好调研、摸清实情、当好参谋、提出建议，为领导决策提供优质服务。二是增强超前意识，始终保持与时俱进的精神状态。思想要快半拍、工作快半拍，做到“领导未谋有所思，领导未问有所知，领导未示有所行”。要预测和把握工作重点，早作了解、适时提醒，提出建议供领导参考；对领导十分关注而又一时顾及不到的，要多思于前、兼顾于后，充分领会和把握领导意图。三是增强精品意识。要把创精品、当高参作为办公室工作的重要目标定位，追求精品效益。特别是把文字工作作为办公室工作出精品、出成绩的突破点，使文字工作能紧贴分局工作的指导思想。要深入调查研究，注意挖掘第一手材料，捕捉各种信息。通过经常性的调研和分析，提炼出规律性的东西，形成精品的调研文章。

二是当好“宣传员”。即要做好下传上达、上传下达工作。要抓住重点，及时掌握第一手信息向上级汇报；及时将上级的政策、文件精神、领导决策，以及各科室在促进银行业金融机构改革和提高监管效率等方面的最新信息、经验、事迹等进行及时传达和大势宣传。

三是当好“督办员”。即要十分重视督办工作，当好“督办员”。应抓住四个关键点：一是牢牢抓住决策督办这个“着力点”；二是紧紧抓住领导和广大干部职工的“关注点”；三是抓准阻碍决策落实的“梗阻点”；四是抓住督办工作中的“空白点”。在督办工作中，要找准存在问题的症结，积极主动提出有针对性的解决办法和措施，以便修正、完善和补充；要克服领导交一件办一件的被动应付局面，努力贴近领导的思路来考虑问题，提高督办的自觉性。

四是当好“协调员”。办公室协调水平如何，直接关系到领导决策的落实效果，关系到办公室工作质量的高低。应处理好三个关系：一是摆正位置，处理好与领导的关系。对领导交办事项要坚决执行，认真办理，还要经常主动征求领导对办公室工作的意见，融洽关系，以便得到领导的重视和支持。二要互相理解，处理好与内部科室和外部监管对象的关系。要多为对方着想，在坚持原则的基础上，从有利于工作出发，尽力为其办实事，避免“门难进、话难听、脸难看、事难办”的现象发生。三要主动关心，多为各科室和同志们办实事、办好事、服好务。

（二）办公室工作人员要有“四种意识”。

办公室工作的宗旨
就是服务，而且是全方位的服务，高效优质的服务，这是办公室工作的出发点和落脚点。要想当好上述的“四员”，从事办公室工作的同志必须具备以下“四种意识”：

一是责任意识。办公室工作质量的高低，对分局工作影响很大。做好了，会帮助领导提高决策水平，促进各项工作的开展和落实；做不好，则会贻误工作，造成损失和不良影响。作为从事办公室工作的同志，必须进一步认清形势，明确任务，增强责任感，提高自觉性，更加努力地做好工作。

二是服务意识。服务好领导，服务好各科室，服务好监管对象。从事办公室工作的同志首先必须具有奉献精神，没有奉献精神就搞不好服务，服务就没有积极性、主动性和创造性。办公室工作最大的规律就是“相对无规律”，“不由自主”，既要“鞍前不能越位”，又要“马后不能掉队”。强化服务意识，必须正确处理好苦与乐、名与利、得与失的关系。要做好超前服务，做到脑勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前，做在前，服务在前；要做好协调服务，对内要顾全大局，团结协作，对外要理顺和处理好各种工作关系；要做好日常服务，既要雷厉风行，积极主动，又要一丝不苟，缜密处理。

三是参谋意识。参谋是办公室的最本质也是最基本的要求，因此，办公室的同志要牢固树立全局意识，要处处站在全局工作的高度，紧贴领导的思路，出主意、提建议都要从全局中去思考，去谋划，去衡量，做到想领导之所想，谋领导之所虑，办领导之所需，要参在点子上，谋在关键上。

四是学习意识。随着经济全球化、行政管理法制化和政治经济体制改革的逐步深入，一些新的知识、新的问题必然会出现在实际工作当中，给我们开展工作带来了一些新的困难，要确保各项工作顺利开展，必须进行必要的理论和业务学习，进一步增强政治经济意识，提高依法行政水平。鉴于分局工作特点，我认为：（1）学习可以不拘泥形式，也不必太深入，不一定要成为某一个领域的专家，但要成为全面精通的杂家，必要的知识要知道，学习的面要宽，涉及的领域要广。哪些工作符合国家政策、法律法规，哪些与国家政策、法律法规相背离，知道这些，就可以避免工作中的失误，工作中也就少走弯路。（2）学习要有重点，要根据办公室工作特点，针对分局领导交办的工作，着重学习相关知识，以为领导决策提供科学依据，对各项工作做出科学决策。

如何做好安全生产工作的心得

如何做好安全生产工作的心得

**日下午，我有幸参加了局系统举办第二十二期“学习日”视频讲座。通过听取省安监局副巡视员**主讲的《安全生产党政同责，一岗双责》内容，使我受益匪浅。

原先我所理解的做好安全生产工作无非就是成立活动领导小组，明确责任，制定活动实施方案；利用多种形式大力宣传安全生产的政策法规、安全基本常识；对职工进行安全知识和消防知识培训；定期开展安全隐患大排查活动及应急演练；相关单位做好防汛抢险准备工作等等。参加**主讲的安全生产课程后，我知道了各级党组织应承担的六项责任、各级政府应承担的九项责任以及十七个规定动作，及领导班子成员考核、问责制度、事故挂牌督办制度、重大事故的一票否决制度等等。并通过课上所列举的全国发生的重大安全生产事故和我省高速公路发展的现状，我明白了做好安全生产工作的重大意义以及了解了现实贯彻落实中存在的问题和困难。

一是将安全生产纳入考核的问题。**副巡视员详细解读领导班子成员进行安全生产考核的重要意义：要严格落实安全绩效考核制度，增加各级领导干部政绩业绩考核中安全生产的权重，加强对安全生产“第一责任人”履职尽责情况的监督和考核。并就基层单位、部门科室和领导班子成员安全生产会议召开时间、形式、内容进行指导。原先我只是认为所有的安全检查工作做了、所有的安全配套设施备齐了就是尽到了职责，其实不然，我们必须时刻绷紧一根弦，把平时遇到的问题及时反馈，及时总结，时刻接受上级的考核监督，这就是尽到了职责。

二是安全生产责任制的问题。**副巡视员深入浅出的说明了现实工作上安全生产职责分工划分、责任制平台搭建等问题，并结合实际工作指导我们要怎么干、怎么样干好。我总结如下：责任划分不能靠随意性和经验性，必须把主抓安全生产的负责人和部门科室作为全单位的重点对象（人才）和部门去抓去重视，不能轻视或疏忽安全职能部门，不能依靠新人领导或轮岗制度；干工作时，不能一遇到涉及安全问题多的领域或任务都躲着走或找后门撇关系；另外，需明确履清直接责任人与综合分管责任人的职责，工作上更要做到慎言、慎行、慎文。

三是工作痕迹问题。**副巡视员向我们突出强调了工作痕迹留存制度和意义，这也是我们工作上比较容易疏忽的重点问题。它包括组织留存痕迹和个人留存痕迹（工作日志、手册）等。任何一次安全工作落实完成后，要在本上详细标明工作方法、细节、责任人等等，方便记录和为日后的工作开展提供查询及参考依据。安全责任重大，我们每个人必须依法依规履职，在工作上留痕迹。

四是制度执行规范性问题。为更好的做好安全工作，**副巡视员强调安全工作需要流程化，其中流程图就是很好的方法。工作以流程图形式进行表述，方便易懂，执行起来要比文字叙述来的容易一些。没有经验的新手可以按步骤一步步落实，领悟要领快、上手快；老职工可根据流程图干好工作的同时，总结工作经验，为优化工作奠定基础。

在日常工作上，我们必须牢记“三个必须”：管行业必须管安全、管业务必须关安全、管生产经营必须管安全。具体到我们高速行业，要求我们每一名员工、每一个班组、每一个收费站都要抓好业务、抓好安全，切实加强安全生产责任意识，用实际行动做好本职工作。

如何做好本职工作的个人体会

篇一：谈谈做好本职工作的体会

谈谈做好本职工作的体会

“如何做好本职工作”这是人们常听常说的一句话。什么是本职工作呢？顾名思义，就是本人担任的职务或从事的职业工作，如何做好本职工作可并非说说而已，我记得在一本书中看到过：“当你拥有自己工作的时候，你正在体现你生命的价值，当你做好一份工作的时候，你正在使你的生命升值，只有懂得工作是为自己的人，才真正能懂得工作是多么快乐，生命是多么有意义。”因此，我以为不论是一个管理者，还是普通的职员，首先要知道自己的本职工作，热爱本职，端正工作态度，找准在工作岗位上的角色定位，尽心尽力做好自己该做的事。 任何一个人，一旦步入社会走上了自己的工作岗位，做好自己的本职工作就成了我们工作生涯中一个永恒的主题，无论你从事何种职业，无论你是何等职位，无论你的收入高低都是如此。只有做到干一行爱一行，热爱自己所从事的职业岗位，才能创亮点，出业绩，这是干好本职工作的先决条件。而做好本职工作是一个人最基本的职业道德，也是对工作的一个最起码的标准。工作中应该具有饱满的工作热情，具有认真负责的工作态度，具有勇于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识。而不是敷衍了事，得过且过，当一天和尚撞一天钟地混日子。应该说敬业是基础，乐业是前提，勤业是根本，只有把自己的工作做到位，尽到自己的工作责任，才能称得上是一名称职和合格的工作人员。

做好本职工作，就要从现实做起，从自己做起；勇于主动承担工作责任，不知难而退，尽心尽责，乐于奉献；注重自身能力的培养，加强学习，提高业务能力，提高自身综合素质；工作中细致认真，尽心尽力，及时解决出现的问题，并为工作献计献策，勇于实现工作中的创新。

我进入法院一年多以来，一直负责法院网络管理工作，为办公电脑正常运行和信息化工作提供保障和服务。在平时工作中，随时发现设备运行中的故障，随叫随到，及时解决出现的问题，分析总结自身工作的规律，对网络中的每个细节做到心中有数，对经常出现的故障采取相应的对策解决，有效保证单位网络的正常运行，努力实现工作“零差错”。当然，还需不断加强学习，更新知识，以适应法院信息化建设新趋势、新要求。

总之，在平时工作中，我牢记一句话：可以不优秀但不可以失职。

篇二：如何做好一名好员工心得体会范文

如何做一个好员工的心得体会上周自来水公司组织相关人员学习莫言老师的做一个好员工管理光碟，本人感慨很多。

这一直是我思考的问题，也是我进入公司以来一直在追求的人生目标。其实，每个人都可能

成为一名好员工。那么，怎么做才能成为好员工呢？那就是要热爱工作因为这就是一个普通

员工成为好员工的最基本的素质。常言道：干一行爱一行。我们只有热爱自己的工作，积极

主动地学习，才可在平凡的岗位上做出不俗的成绩来。 在自来水公司工作，热爱工作其实非常容易做到，我们只须认真对待自己的工作，把工

作做好即可，生产出合格的净水。让用户们能放心用水。而实现这一目标更简单，那就是用

心去做。只有用心去做好每一件事，我们工作和生活才会很愉快，而工作愉快了，就会更有

工作动力，从而进入良性循环。一位热爱工作、积极主动、具有进取心的员工，无论在何种场合，都不会被埋没，他们

就像藏在布袋中的锥子，终有脱颖而出的机会。有一句话说得很好：是金子总是会发光的，

做优秀员工，可以得到精神上的愉悦，如果每位员工都有当优秀员工的志向的话，对我们的

单位有益，对我们自身素质的提高，更有不可估量的作用。 在工作中，我们要学会敬业，要对工作产生感情。其实我们年纪都很轻，正是风华正茂，

求知欲最强的年代，在这种情况下，只要对自己人生有益的，什么都可以去尝试，什么都可

以学习，哪 怕是无偿加班，哪怕是义务劳动，只要能够学到本领，对我们一生都是一笔巨大

的财富。它将使我们在任何地方工作，都从容镇定，游刃有余，而且大家应该相信，群众的

目光是雪亮的，一个人努力，大家都会看在眼里，只要我们能够担当起某种责任，如果以后

真的有机会的话，企业优先考虑的人选很可能就是平时任劳任怨、积极向上的你，因为一个

真正的企业，是不会埋没真正的优秀人才的。 我们所需要的不只是学习书本知识，也不只是聆听他人的种种指导，而是更需要一种敬

业精神，对上级的托嘱立即采取行动，全心全意去完成任务。在工作岗位上认真负责的做好

本职工作。

还要学会作出亮点。 对于一个企业来讲，需要一大批普通的人来做维持企业运转的日常

工作。当然，也需要那么几个精英级的人来支撑企业发展的脊梁， 为企业日常发展进行人才储备。但是，你要想成为那少有的几个人千里马，是需要拿出

你与众不同的东西让伯乐发现的。严格遵守纪律来培养自尊、自信和责任感：做企业，说到底，就是一个持续的不间断的

培养人的工作，把员工培养和训练成守纪律的、有用的、富有激情和道德感的人，决定了企

业存在的可能性以及存在的价值。不要把公司的各项规章制度看的很可怕，看成限制你正常

活动的绊脚石。对于企业组织而言，纪律是最重要的事情，是其能否生存的最基本的前提，

可以说，没有纪律，就没有品格，没有忠诚，没有敬业，没有创造力，没有效率和合作，没

有一切。

要拥有一颗感恩的心，我们往往忽略这一点。要做一名好员工就要明白你所在的企业为

你提供了工作，给你薪水，使你得到温饱，有能力养家糊口、孝敬父母，使你习得一技之长，

并能在社会上堂堂正正地做人，单单因为这些，你就应该满怀感激之情！工作中总有不如意

的地方，而感恩之心会让你变得更加善良、诚实、正直、合作和敬业；不能总是挑剔、抱怨、

仇视，否则就会沦为一个刻薄寡恩的人，最后，你能得到什么呢？什么也得不到。公司把我

们培养成诚实正直、有良好道德操守、勤奋努力工作、并能对国家、社会和家庭承担责任的

人。试想，如果一个人连起码的感恩都不懂得，又怎么能心怀爱心、热爱生活、珍惜工作呢？从来公司的第一天起，我就感谢这份工作，感谢公司为我提供这么好的发展机会，它不

仅给了我生存的物质基础，还为我提供了展现人生价值的广阔舞台，让我的人生阅历得以丰

富，让我的人格得以锤炼，让我的聪明才智得以施展。让我变得宽容，不再抱怨，不再计较。

通过这期管理光碟学习，使我重新认识到我的价值，改变了我一些不积极的想法。使我

看到了未来的光明，感谢公司给予的机会，我不会辜负公司各位领导对我的期望，会在以后

的工作中认真负责，为公司的进一步发展贡献微薄的力量。篇二：如何做一名优秀员工的心

得体会1

如何做一名优秀员工的心得体会其实，每个人都可能成为一名优秀员工。 那么，怎么做才能成为优秀员工呢？ 有一个小册子风靡整个世界，那就是《把信送给加西亚》，美西战争之时，美国总统对罗

文说：把信带给加西亚！很简单的一句话，却蕴意无穷，因为当时加西亚正在丛林深处，罗

文如果要找到他，其间又要克服多少难以想象的困难？而罗文呢，他没问加西亚在什么地方，

怎么去找？他什么都没问，而是立即去执行任务，百折不挠，勇往直前。 在罗文身上，隐藏着优秀员工的所有素质，我们或许不再有罗文的传奇人生，但体现在

罗文身上的某些闪光点，我们则完全可以做到，因为这就是一个普通员工成为优秀员工的最

基本的素质。

这些素质究竟是什么呢？那就是要热爱工作。

常言道：干一行爱一行。我们只有热爱自己的工作，积极主动地学习，才可在平凡的岗

位上做出不俗的成绩来。

在广电局工作，热爱工作其实非常容易做到，我们根本无须像罗文那样在枪林弹雨中出

生入死，无须在丛林深处提防毒蛇猛兽，我们只须认真对待自己的工作，把工作做好即可，

而实现这一目标更简单，那就是用心去做。只有用心去做好每一件事，我们工作和生活才会

很愉快，而工作愉快了，就会更有工作动力，从而进入良性循环。 一位热爱工作、积极主动、具有进取心的员工，无论在何种场合，都不会被埋没，他们

就像藏在布袋中的锥子，终有脱颖而出的机会。有一句话说得很好：是金子总是会发光的，

做优秀员工，可以得到精神上的愉悦，如果每位员工都有当优秀员工的志向的话，对我们的

单位有益，对我们自身素质的提高，更有不可估量的作用。 比较起优秀员工，有些人并不敬业，对工作更无主观能动性。他们仅是把工作当成谋生

的手段，当成自己不得不承担的责任，大家可否知晓，拥有这种心态的人是何等的疲惫？它

非但对企业毫无益处，对本人的身心更是一种残害。试想，一位不喜欢自己工作，无法从工

作中得到乐趣，一天到晚混日子的员工，怎么可能会有进取心和工作的动力呢？有些人不喜

欢自己的工作，仅体现在心理上，而有些人却表现在行动上，他们厌恶工作，只要有机会偷

懒，有机会取巧，就绝不会放过，这种人连最起码的本职工作都做不好，更何况做别的事情？所以，我们要学会敬

业，要对工作产生感情。其实我们年纪都很轻，正是风华正茂，求知欲最强的年代，在这种

情况下，只要对自己人生有益的，什么都可以去尝试，什么都可以学习，哪 怕是无偿加班，

哪怕是义务劳动，只要能够学到本领，对我们一生都是一笔巨大的财富。它将使我们在任何

地方工作，都从容镇定，游刃有余，而且大家应该相信，群众的目光是雪亮的，一个人努力，

大家都会看在眼里，只要我们能够担当起某种责任，如果以后真的有机会的话，企业优先考

虑的人选很可能就是平时任劳任怨、积极向上的你，因为一个真正的企业，是不会埋没真正

的优秀人才的。

正如《把信送给加西亚》所言：年轻人所需要的不只是学习书本知识，也不只是聆听他

人的种种指导，而是更需要一种敬业精神，对上级的托嘱立即采取行动，全心全意去完成任

务。篇三：如何成为一名优秀员工的心得体会 篇四：《做有用的好员工》学习心得体会

《做有用的好员工》学习心得体会 近日，公司组织中层领导干部学习观看了世界华人培训大师艾莫老师的《做有用的好员

工》讲座。艾莫老师用生动的案例和诙谐的语言，告诉我们企业需要什么样的员工，认清自

己是那种类型的员工，怎样才能成为有用的好员工，给我留下了深刻的印象，收益匪浅。 通过这次的学习，我深深的意识到要想把自己打造成一个优秀的员工，一个有价值的员

工，一个有用的员工，实现你所有的职业梦想，我觉得要从以下几个方面下功夫： 一是具备良好的心态，在培训之前，我总是错误地认为自己是在为领导工作，用这种观

点来指导自己的工作，甚至来规划自己的职业生涯。其实，每个人都在为自己工作，自己才

是自己的老师。当我们努力工作，努力提升的时候，我们是在经营自己，不要仅盯着自己的

工资，而看不到自己的经验、能力和成长的机会，经验的增长，能力的提升，才是自己最大

的财富。因此，对待工作要有主人翁心态，不论是做事还是对人，都要有一个积极的心态，

这是成功的根本。

二是培养敬业精神，敬业是最卓越的工作态度。什么是敬业，通俗来讲，敬业就是敬重

自己的工作，把工作当成自己的事情，具体的表现为尽职尽责，一丝不苟，全心全意，善始

善终等职业道德，其中糅合了一种使命感和责任感。这种道德在当今社会发扬光大，使敬业

精神成为了一种最基本的做人之道，也是成就事业的重要条件。对于员工来说，如果没有敬业精神，就不可能把工作做好，这也阻碍潜力的发挥。敬业

的员工，他们制造问题不推卸，发现问题不抱怨，解决问题不居 1 功，防御问题不声张。人才有舞台才有价值，公司为我们提供发展的舞台，作为员工我

们应当把公司当成自己的家，把工作当成自己的事业。 三是专业技能，是实现价值的硬实力，单位需要开拓型的人才，要求我们不怕辛苦，不

畏惧困难，不怕新的挑战，始终树立终身学习意识，不断地去提升自己。想成为一个有价值

的好员工，首先要有一个梦想，在梦想阶段，要用倒着思考的方法，然后正着去做，然后再

想要做什么和怎么做才能达到这一点；其次有一个明确的目标；最后要有一个最有效的计划。

有了梦想、有了明确的目标之后，计划就非常的重要。要想达成目标，实现梦想，就要有一

个可行的计划。在看不到目标得不到想要的东西的时候，依然持续地努力。当我们带着梦想，

确认目标，用可行的计划，然后持续地行动，最后完成想要做的事情。 四是要摆正自己

的位置，做好定位，做好自己的事情。成功没有彩排的机会，每一天你都要以正式上场的姿

态扮好它。在以往的工作学习中，陈旧的思想，阻碍了我们前进的脚步，做某些事情，总是

根据‘我以前就这么做的，这么做很好’的态度，一昧的自我探索，在失败中寻找成功，却

在成功的路上绕了一个大圈，甚至出现分歧，导致失败。假如我们规矩的按照前人成功的脚

步，或许在完善一些，将会把事情做的相当完美。善于听取别人的意见，怀着谦卑回零的心

态，分清楚自己能做什么，应该做什么，怎么往做，我们不是用手在做，而是专心往做。 五是坚持做好每一件事情，今天你要得到你想要的东西，要想达成你的目标，实现你的

梦想，最重要的是坚持。当你决定做一个有用的人才的时候，就要凡事全力以赴，全身心地

投入工作，不放弃，不抛弃，坚定不移地朝着自己的奋斗目标前进。在今后的工作中，我将

会以饱满的热情和高度的责任感来面对工作中的挑战，争做单位优秀的员工，以自己的实际

行动为公司的发展奉献 2 自己的一份力量，实现自我价值。 成功决非偶然，没个真正成功者的背后，都背负着太多的艰辛，他们都是一步步的坚持

着心中的信念，踏着自己的汗水走过来的，成功总是躲在困难的后面，方法总是比困难多。

只有积极，才能改变战局。我们要以冠军型高手为标杆，坚持自己的信念，失败前一秒决不

放弃，成功后，决不声张。我们都怀着对公司的无比忠诚，对工作的无比热爱，全身心的奔着一个目标，公司成功，

我们的骄傲，公司失利，我们的耻辱。积极的迎接各种挑战，让我们划起公司这条大船，同

船共济，驶向更远更远的地方。我相信，我更加坚信，公司的明天一定更加美好。 生产技术科2011年11月16日

3篇五：如何做一名好员工 如何做一名好员工各位员工：

大家好！

今天，我趁此机会来简要谈谈如何做一名好员工。在大家眼里的好员工是怎样的？成为

一名好员工的标准又是什么？我认为有两点非常重要，即爱心和责任心。他们能够产生出一

种不容小觑的力量，能够让大家朝着自己想要去实现的目标去努力、去奋斗。挫折、痛苦和

磨难固然可怕,但那份油然而生的责任感,即使在那些困难面前，人也会变得无所畏惧。在一

个人职业生涯中，对工作负责是最基本的要求和良知，无论工作的岗位高低贵贱，只有先把

自己的本职工作做好，才能享受工作的乐趣，享受成绩的快乐。顾卫林是浙江交通投资集团下属浙江沪杭甬高速公路股份有限公司大云管理处的一名普

通收费员。也是我们中国蓝领大军里面平平凡凡的一名一线职工，10年来与枯燥乏味的收钱、

打票、找钱的工作为伍，忍受过别人不理解的嘲笑、辱骂和中伤，但是他并没有因此而放弃

他的工作，而是注重工作细节，在业务上精益求精，用微笑直面困难，用言语化解矛盾，用

真诚塑造形象，反映出一个高速公路收费员的兢兢业业，尽职尽责的态度。顾卫林以高度的

工作热情，娴熟的工作技能、优质的工作服务，赢得了领导、同事的一致好 评，并创造出4500万元收费毫无差错的骄人业绩，成为了大云所里的标兵。中国有句古语：三百六十行，行行出状元、即使是一名普通的军人，也不忘身上肩负的

使命。

《把信送给加西亚》是风靡全球的小册子，故事中的罗文中尉是在孤身一人，不知道加

西亚将军具体在哪，长什么样，又没有任何护卫的情况下，从美国出发秘密登陆当时尚被西

班牙军队控制的古巴岛，最后成功地把信交到了加西亚将军手中并带回了非常宝贵的资料。

试想一下，如果罗文中尉在接到任务后因为任务的难度大而消极应对，又缺乏敬业精神，那

么，他还能成功地把信送给加西亚将军么？想成为一名真正的好员工，首先要理解尽职尽责这四个字的含义，干一行爱一行，积极

主动地学习，才能在平凡的岗位做出骄人的成绩。就如同故事中一句至理名言：“年轻人所需

要的不只是学习书本知识，也不只是聆听他人的种种指导，而是更需要一种敬业精神，对上

级的托嘱立即采取行动，全心全意去完成任务。” 在金基这个大家庭里工作，其实非常容易做到。你无须向罗文中尉一样，独自深入枪林

弹雨的森林，不停地跋山涉水才能完成任务。我们只需要热爱自己的本职工作，本着对自己

负责的态度，掌握知识技能，用心去思考问题，明确自己的任务目的是什么，多一些行动，

少一些抱怨，多去换 位思考一下，取长补短，发挥出自身优势，就能在工作岗位上完成“送信”的任务。 在这里，我跟大家分享一则小故事。这是世界五百强巨头微软公司对员工上的第一堂培

训课程：两匹马各拉着一辆车，前面一匹马走得很快，而后面一匹常常要停下来。于是人们

就把后面那辆车挪到前面那辆车上，慢慢的后面那辆车的东西全部搬到前面那辆车上，后面

那匹马便轻快的前行，并对前面那匹马说：“你辛苦吧，流汗吧，你越是努力干，人家就越要

折磨你。”到达终点的时候，主人说：“既然一匹马可以完成的事情，我要两匹马干什么？不

如把另一匹不做事的马宰掉做一张皮呢？结果他们真还这样做了。通过这个故事，大家从中

能联想到和责任有关的道理么？

在现今社会中，每个人对待工作的态度不尽相同。有些人仅仅只是把工作作为自己谋生

的手段，当成一种不得不承担的一种责任，在思想上缺乏进取心和责任心，在行为上消极怠

工，永远都是原地踏步，无法进步。军人的天职就是服从命令，遵守纪律，对待他的上级和

同事有高度的责任感。我认为，我们对待企业员工要和一位军人的准则无异，将“责任”二

字时刻牢记在心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识。在日常工作中，这种责任意识会让

我们表现得更加卓越。在座的都是风华正茂的年轻人，也是拼搏心、尝试心最强烈的时候，

只要是自己认为对的事，便不会停滞不前，这种感觉便是一种人生的财富，会使你在今后的路上从容镇定、游刃有余。是金子总会发光的，

一个任劳任怨、积极向上的你，总有一天会被淘金者发现的。 作为一名年轻的工作者，除去有个积极的心态，还需要对自己有信心，人的立足之本有

三自，自尊、自制和自信，相信自己是对自身价值的尊重。圣经上说，能移走一座山的就是

自信，自信比希望更重要的因素，我们都明白，只有自信的人才能有所成。 但是，自信并不是自负，做事切勿好高骛远，眼高手低，要做到联系实际，找准自己的

目标，摆正自己的位臵。明确自己具备的知识、能力、兴趣和爱好是什么，并在工作中激活

自己的爱好，以快乐的心态，脚踏实地的工作，把企业的经营活动当成是自己生活的一部分，

把个人理想和现实生活结合起来，把每一次交给你的工作都当成自己目标的重新定位，新的

希望和理想，这样的工作才有激情才有干劲。 从一个工作的布臵到完成，需要考虑到很多方面，其中最重要的一点就是要细，俗话说

得好，细节决定成败。对细节关注的人，注定是一个有心的人，那么他就拥有了成为好员工

的先决条件。蒙牛的老板牛根生曾说过那么一句话：世界不是有权人的天下，更不是有钱人

的天下，而是有心人的天下。罗马不是一天建成的，千里之行始于足下，不积跬步，无以至

千里。成功来源于积累，对工作的一丝不苟，就是对 自己未来的一丝不苟。社会不断在进步，长江后浪推前浪，一代更比一代强，你们的到来会给企业注入一股新

力量，也同样可能是企业今后发展的主力军。金基对待每一个有思想有创新的年轻人都会量

才以用，使之尽其所能，员工中的突出者，将有机会升到主管，而主管中的那些优秀的人才，

公司将有更好的机会等你。我们对那些敢于创新，勇于创新，不断创新的那些先进员工，公

司能给予他们更大的平台，使之能对企业共献更多智慧、带来更大效益，让他们提高自己的

工作能力的同时，还能突破个人发展的障碍，让自己迅速晋升，飞上枝头变凤凰。 不知道大家有没有发现，在本次入职培训的课程中，我们专门设臵了一堂课《礼仪与规

范》，可能有员工感觉到工作和礼仪又有什么相关联呢？一个人无论在公司还是在外面都需要

注重自己的形象，同时也要维护好公司的声誉。应当明白自己的形象在外就是公司的形象。

员工们的形象决定企业的形象，如果一个员工没有一个维护形象的意识，那么他就不是一名

好员工，这是最基本的道德观。有一个好的修养是公司员工的基本素质，是一个人的内在品

质，是公司最看重一个员工的部分。最后，要永远怀着一颗感恩的心。

篇三：如何做好本职工作的心得体会

如何做好本职工作的心得体会

如何做好本职工作的心得体会

每个人都会在一生中扮演两个角色，一个是生活中的，一个是工作中的。今天姑且不去谈怎样扮演好生活的角色，只想谈一下怎样在工作中扮演好自己的角色，做好自己的工作。

以前在大学的时候，老师教导我怎样学习，一是学以致用，二是快乐的学习，使我受益匪浅。初入职场，我们都是一群菜鸟，在工作的岗位上，我也总结出自己的五个字，便是心态+行动力。

心态，顾名思义，就是要保持一个良好的心理状态，狄更斯说过，心态是自己真正的主人 ，一个健全的心态比一百种智慧更有力量。

我们在工作中多少会遇到不顺利，有可能是自己的经验不足，把事情搞砸了，挨了批评；有可能是领导交待了一件超出我们能力范围内的事情，让我们焦头烂额。所有这些事情都会影响我们的心情，在我们心情不好的时候需要多久的时间来调整，会有多大的情绪波动，会做出什么样的行为，是积极的面对想办法解决问题，还是消极的面对埋怨领导为难你，会有不一样的结果。所以我们就需要培养自己始终保持积极乐观的心态，不断调整自己在工作上的糟糕情绪，别说人们不接受你，别说环境不适合你，别说事情太难做，只是我们的心态没调整好。只有当我们调整好心态，走出了自己给自己上的枷锁，才会爆发出潜能，化解难题，同时获得心灵的宁静和人生的快乐。

行动力，俗话说的好，心动不如行动，想到不如做到，以后行动不如现在行动。

当领导把一件工作交给我们的时候，或许这件事情不棘手，可以拖到明天。又或者领导交给我们的工作让我们心存顾虑，前怕狼后怕虎，这就需要我们具有行动力，具有行动力的人，具备一定的冒险精神，倾向于在不断尝试、在做的过程中学习和提升，对目标的未知因素没有畏难情绪，不怕困难和挫折，不拖沓，主动作为，相信自己，只有这样，才能将工作做好，才能在获得工作的快乐。

心态和行动力，二者有机结合，缺一不可，好的心态是基础，而行动则是保证，拥有好的心态让我们成功了一半，好的行动力则让我们走向真正的成功。