文秘工作者常犯的五类错误心得体会

人的思维和想法，总是随着时间不断的改变。人是复杂的，尤其是思维，心得也在一直变换。在日常的生活中，说到心得体会，大家肯定都不陌生吧，通过写心得体会可以很好地提升我们的思考水平，优秀有创意的心得体会要怎样写呢？下面，小编为大家整理的“文秘工作者常犯的五类错误心得体会”，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！

工作者常犯的五类错误心得体会

笔杆子常犯的五类错误

机关写材料的，俗称“秀才”。在许多人眼里，如果只会写材料，没有其它特长，多半会沦为“锈才”，大好才华给埋没掉。据笔者观察，“锈才”们常犯五种错误。
错误一：祸从笔出。笔杆子们有一项“编外重任”，就是宣传报道。这宣传，并非所有的东西都能写。我有位同事，给一把手当秘书时，写了一篇一把手整治单位司机酒后开车的报道，一把手倒是满意了，却将二把手得罪了，因为醉驾司机是二把手的堂侄。后来，二把手当了一把手，少不了给同事穿小鞋。所谓“跟着组织部，年年有进步；跟着宣传部，经常犯错误”，大抵如此。
错误二：砖阶并论。文章可以做敲门砖，但绝不能靠它搭官阶。“文章千古事，得失寸心知”，虽然古代有人凭一篇八股文平步青云，但那也只是偶遇一位欣赏八股文的上司而已。现今的领导赏识笔杆子，多凭报上的几块“豆腐干”。几年前，湖南临湘有位青年教师姜宗福，凭着给素未谋面的市委书记一封万言书，意外进了官场；然而，进官场后的姜副市长不在官道上做文章，而是一而再再而三地发挥文笔特长，抛出一篇又一篇惊世骇俗的博客，最终只好淡出官场。
错误三：持才傲物。这一点几乎是“笔杆子”们的通病。有道是闻道有先后，术业有专攻，领导日理万机，材料写得少，文字方面肯定要差一点，其它诸如酒量、夜生活、交际能力远在笔杆子们之上，而这些，才是官场上真正的受用。如果仅凭文字功夫比领导强，就不满别人领导自己，就满腹牢骚、怀才不遇，那就有点“灯下黑”了。
错误四：脱离领导。很多笔杆子心里认为只要文笔好就行，即能写好材料，这是一个天大的误区。文笔固然重要，领导意图更为重要。文学作品的原创性、超现实性以及张扬叛逆的个性，与公文的四平八稳是格格不入的。“天下公文一大抄，看你会抄不会抄”，公文有格式讲究，每位领导还有固定的思维定式，脱离领导意图，再好的文笔也是白搭。“说你行，你就行，不行也行；说不行，就不行，行也不行”，管你的人不满意，神仙也帮不了你。
错误五：表演失位。领导心中成功的笔杆子必须同时做到“四像”，即“像马一样奔跑，像牛一样耕耘，像猴一样灵活，像猪一样受气”。但大多笔杆子们，偏偏只做得一两个像，更多是四不像。有一个故事很能说明问题：某局长因感冒住院，办公室两名副主任奉命加班，管后勤的负责医院陪护，管材料的负责写明天的讲话稿，同样是熬一个通宵，给局长的印象是管后勤的最辛苦，最后当主任的自然是管后勤的。事后，有人总结说：官场如戏，笔杆子只是编剧，哪有导演和主演得的实惠多啊！

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酒店工作者心得体会

首先非常感谢xxx酒店给予我一个良好的学习机会和平台，还要感谢我的同事对我的帮助和支持，我于四月三十日入职富佳大酒店，时间虽然不长，但我确实感觉到自己学到了很多东西，受到了很大的启发，由此也产生了许多心得体会。
酒店行业，是一个拥有多个管理部门的复杂系统，对于刚刚入职不久的新人，我想多深入现场应该是快速学习的最好方法。多深入现场，其目的是为了有效掌控第一手资料。对酒店所布置的工作执行的如何，只有深入现场才能知晓。比如，对掌握的其他信息及时分析和总结，这样工作才能更具有针对性和有效性，这也是作为管理人员执行到现场、管理到现场、检查到现场的重要体现。反之，对工作布置后的情况一知半解，久而久之，业务能力必定大打折扣。
多关注细节。关注细节，就是关注对客户服务的品质。首先，要有发现问题、解决问题的能力，对客户的一举手一投足，一颦一笑，一言一行，穿衣打扮等等，点点滴滴都要仔细观察，以达到最优秀的服务理念，同时发现问题要及时纠正；其次，发挥良好表率作用，对自身要求从细节做起，要求到现场，服务到现场。其三，通过沟通、交流、改进，提高自己的服务理念，不断在细节中体现对客户服务的个性化、亲情化，形成把服务当作亲情的传递，融细节于点滴服务之中，让客人真正感受亲情、愉悦和惊喜，让细节发挥超值的作用。
快速解决问题。酒店业一年365天，天天会遇到各种各样的问题，快速处理或解决各类问题，是业务能力、沟通协调能力，以及责任心、
使命感最好的体现，也是执行中工作效率高低最直接的反映，问题处理得快，工作效率就高，反之，工作效率就低。
通过这短时间的学习，让我对酒店有了更深刻的认识，真正感受到了酒店的活力与魅力，认识到作为一个星级酒店员工的应尽的义务和服务意识！在今后的工作当中，我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中，真正做到是星级酒店的满意员工。我坚信富佳大酒店在我们大家的共同努力下，一定会创造新的辉煌！篇五：酒店管理学习心得
学习《酒店餐饮管理》心得
20xx年6月3日和4日，由北京北方易尚酒店管理公司组织的对各成员酒店的酒店餐饮管理培训在北方大酒店举行，我有幸参加了此次意义非常的培训，培训内容主要讲餐饮营销与菜单设计和餐厨联合。
餐饮营销指的是创造使顾客满意产品和服务，并把它从企业传送到顾客手中的一切经营活动。但要做好餐饮营销关键是正确的进行市场定位，达到形成自己的特色，重视口碑效应，提高从业人员的素质。从而进行营销策略和市场分析策略、价格策略及销售策略，结合现实工作，我们每个人都是企业的主人翁，应该督导员工向顾客营销，达到共同双赢。
菜单主要是内部营销和销售工具，作为设计菜单者要有广泛的菜品知识、了解菜品的制作方法、营养价值及一定的艺术修养，对菜品的色泽、外观、味道、温度等如何搭配都要有感性和理性的知识。要有创新意识和构思技巧，知晓市场营销知识，善于了解目标顾客的需要，能为顾客着想，不能根据自己的喜好设计菜单，要根据目标顾客的需求设计。一份好的菜单既是艺术品又是宣传品，能成为顾客与服务员之间沟通的桥梁。
作为餐饮职业人在菜单制作时，要以顾客的需求为导向，体现餐厅特色及具有竞争力，结合当地风俗富有的艺术性，在一份精心编制的菜单上，各种菜品编制的位置和强调的程度合理特色，才能吸引顾客购买的欲望，达到经营人员最想售出菜品的目的。市场是龙头，菜
品是核心，酒店餐饮应提倡季节性的菜单，根据不同的季节提供不同的菜品，来满足顾客的需求。作为前厅人员，我们要提高散点服务、包房宴请服务及大型宴会策划与实施，预计目标市场和顾客需求，设计顾客满意的菜单，培训指导服务人员使之具备满足顾客需求的技能，从而带动市场销售，建立顾客档案，保留顾客菜单，制定客人用餐信息反馈表。
厨房要通过前厅反馈顾客饮食需求，不断更新菜品的内容，确保菜品适应需求，根据经营需求，综合厨房各个生产档口，为顾客提供符合质量要求的菜品。通过技术督导、质量监控、保证菜品的质量与成本控制。
前厅与厨房相互沟通、相互支持，对设计新菜单，开发新产品及顾客餐前餐中进行沟通，共同分享客人对菜品的反馈建议以提高菜品的质量，对成本进行联合控制。

少先队工作者培训心得体会

XX年6月9日——12日，我非常荣幸的参加了由团市委组织的XX年少先队工作者培训班的学习。从前年开始踏上少队辅导员工作岗位以来，对少先队工作知之甚少，在工作中一直非常茫然，不知道怎样去开展好学校的少先队活动。通过这次培训使我对少先队辅导员这一概念有了进一步的认识和理解，明确了今后自己工作的方向，可谓受益匪浅!下面浅谈一下自己的心得体会。

一、培养孩子们自主意识，鼓励个性化发展。

自主意识是人的意识的本质特征，要使孩子们的个性获得健康的发展，适应社会，必须培养孩子们的自主意识，让孩子们能正确地认识自己，看到自己的优缺点，通过自我调控，保持健康的心理状态，养成良好的行为习惯。孩子的心是一块神奇的土地，种上合适的种子，就会有花朵绽放。在队活动中，我们要求辅导员首先要尊重队员的意愿，听取队员的意见，营造民主气氛，做好孩子们的参谋，让队员自主地开展活动，在活动中认识自我，培养孩子们自主自立的意识。我认为在工作中应该放开手去做，多一点自信和塌实的努力，目标其实并不如想象中那么难以企及，事情也总能朝好的方向迈进。内心的强大与坚定，是自信地做好每一件事情的保障。

二、以“大爱”做小事

中国少年先锋队是少年儿童学习中国特色社会主义和共产主义的学校，是建设中国特色社会主义的预备队。党和国家对少先队工作都无比重视。我们要站在为党为国家为社会的战略高度上来做我们的事业做我们的工作。少先队的教育不同于学科教育，它始终都以活动的形式进行，以体验教育为基本途径，让队员在实践中锻炼，自我教育，辅导员做好引导鼓励和示范作用。所以一切工作都要落实到行动上。要掌握好辅导员的工作方法，努力培养少先队骨干分子,处理好各方面的关系，工作中着眼全局抓好典型。

三、要不断提高自身素质和修养

作为全体少先队员无比信任的楷模，辅导员本身就要高素质、高水平。首先要有政治素养，因为只有在思想政治上达到一定的境界，才能更好更理智地处理少先队工作中纷繁细小的工作而从中找到工作的价值，并且更理性地具有前瞻性地抓好少先队队伍建设。其次，辅导员要永葆童心，寓教育于活动中，并且利用自身优秀的语言艺术、巧妙的方法、扎实的教学基本功引领孩子开展活动达到教育目的。辅导员还要写作出众，会撰写活动设计方案、经验总结、理论文章等，且体魄健康，富有幽默感，多才多艺，使少先队内部始终保持强大的凝聚力，使少先队活动生动有趣。所以，提升自我素质是永远的课题。

四、增强少先队员信心，磨练意志

信心是由认识和情感转化为意志的中间环节。意志的磨练，本身就是一中人为的锻炼。在日常的教育教学和班队活动中，要有意识的给学生设置有一定难度的活动，引导他们在实际的锻炼和艰苦的磨练中培养意志力，使他们看到自己的长处，从而在学习上增强奋发图强的信心。

这次培训还参观了闸北区永和小学和徐汇区的向阳小学，两所学校给我留下了深刻的印象，特别是向阳小学的洪雨露老校长，他的精神气给我很大的鼓舞。通过这次培训，对我启发很大，开阔了眼界，增长了知识，更新了观念，让我对自己平常的工作有了更多认识、探索，以上几点仅为我的一点心得，浅显、粗陋，在今后工作中，我一定更加注重业务学习，更好地服务于青少年!

财务工作者心得体会

财务工作者心得体会

财务工作是以财务人员为主体的管理活动，能否提供合法、真实、准确的会计信息，做好本职工作，与财务人员的素质有着密不可分的联系。做一名合格的财务工作者，我认为必须要具备“三心二意”。

具体的说，“三心”是：

一是责任心。每个行业每个人都应当具有责任心，责任心是做好工作的充分必要条件，财务工作者尤其如此。有责任心才能认真、踏实、勤勉地工作；有责任心才能服从安排、团结协作；有责任心才会做事认真负责、言行一致；有责任心才会按时、按质、按量完成任务，有人监督无人监督、领导在与不在都一样。财务工作是日复一日年复一年，周而复始循环进行的，相对来说比较枯燥烦琐，在这样的情况下，更需要我们多一份细心，多一点耐心，保持对数据严谨的态度。高度的责任心非常重要，这是做好财务工作的基础。

二是平常心。财务人员每天与金钱和利益打交道，因此必须保持一种平常心，财务人员的意志必须是坚定的，财务人员必须摒除浮躁与杂念，工作中要经得起诱惑、耐得住清贫、管得住手脚、经得起考验，知可为而为，不可为而不为，心是纯洁的，人是廉洁的。

三是关爱心。关爱不是一句口号，而是实实在在的行为，是看得见摸得着的实际行动，关爱体现在工作中就是：理解他人、帮助他人、体谅他人、宽容他人。我们可以给蹒跚而来的退休老职工搬一把椅子，倒一杯热茶，或耐心细致、态度谦和的回答老职工的电话询问，或为来办事的同事尽量提供方便，以及同事之间互相关心互相帮助等等，关爱之心如同润滑剂和粘合剂，使大家融洽沟通，和谐相处，让工作在良好的氛围中顺利开展。

“二意”是强化两个意识：

一是职业道德意识。财务人员职业道德是财务人员在日常工作中应遵循的行为准则,是公民道德规范在会计职业行为和活动中的具体体现，它既是对财务人员在职业活动中的行为规定，同时又是会计行业对社会所负的道德责任和义务，一名合格的财务人员应当敬业、爱岗、遵纪、守法。这些道德标准是财经法规、财会政策制度所不能替代的。强化职业道德意识，提升职业道德水准，把职业道德原则和规范逐步转化为自己的职业道德品质，从而将其渐渐变成自己的职业习惯，使之贯穿于财务工作的始终。优良的职业道德品质，是一名财务人员所应具备的最基本的素质,是财务人员立足的根本，失去它会计工作质量就无从谈起。

二是终身学习意识。我们目前正处于一个知识爆炸的时代，一个转型的社会，财务制度、会计准则、业务技术都在不断变革、不断改进。近年来，每个财务人员都能深切感受到计算机技术给财务工作带来的巨大冲击，体验到以计算机技术和互联网为代表的数字化革命对财务工作的巨大影响，如果不能及时转变观念、更新知识，将无法胜任自己的本职工作。知识经济时代,学习不再是人生某一阶段受一次教育就一劳永逸的事情，终身学习是会计人员必须坚持的,只有这样才能跟上时代的步伐,适应工作的需要。

执法工作者暑假培训心得体会

执法工作者暑假培训心得体会

下面是我们的小编给大家推荐的执法工作者暑假培训心得体会供大家参阅！

xxxx2年xxxx月15日至20日，我有幸参加了xxxx市xxxx2年中青年干部培训班。5天的时间里，各位领导及党校老师讲授的生动精彩的讲座，使我受益匪浅，不仅拓宽了知识层面，还提高了实际工作能力。通过这次培训，我深刻领会到，一名年青干部要成长，必须加强学习、强化素质，不断实践、勇于担当，特别要抓以下几个方面。

一、加强理论学习，提高政治素质。

讲政治，顾大局，具有较高的理论水平和政治素质，是一个合格的政法干部必备的条件。一要高举旗帜，加强自身党性修养，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，运用理论的观点和方法，发现新情况，研究新问题，解决工作中的实际问题。做到说话有依据，不凭想当然办事，不被假象所迷惑，不受各种思潮的干扰。二要牢固树立政法干警核心价值观。要做到“忠诚、为民、公正、廉洁”，坚定为人民服务的理想信念，切实维护人民群众的合法权益，全力维护公平正义，倾力塑造政法队伍形象。三要认清形势，充分认识当前国内国际形势，大量敌对势力正加强对我国的破坏渗透，这就要求我们进一步加强党在广大人民群众心中的凝聚力，战斗力，永葆党的青春活力的信心和决心。

二、严格要求自己，提高道德素质。

年青干部的最大优点是充满激情、思维活跃、工作快捷高效。而最大的缺点往往是缺乏无私奉献的精神，缺乏工作经验，缺乏大胆创新的精神，工作往往做得不够细、不够实，容易犯错误，作为新时期年青干部，我们必须要发扬自己的优点，改正自己的缺点。一要以身作则。时刻以一个共产党员的标准严格要求自己，自觉接受党纪、政纪和国家法律的约束。二要无私奉献。牢固树立全心全意为人民服务的思想，努力做到吃苦在前，享受在后，恪尽职守，坚持原则，不谋求任何私利和特权。三要严于律己。坚持高标准严要求，自觉地把自己置于党和人民的监督之下。要站的稳行的正，一身正气，两袖清风，经得住清苦，顶得住歪理，抵得住诱惑，耐得住寂寞，管得住小节。四要实事求是。政法工作的性质就决定了我们必须实事求是的做好工作，把工作做细，做实，尊重事实，依法办事，以理服人。

三、 认真钻研工作，提高业务素质。

政法工作是一项政治性、政策性、业务性很强的工作。涉及法律、政治、经济、文化、社会生活的各个领域，这就要求政法干部要不断地学习和掌握各方面的知识，努力提高“五种”能力，真正成为政法工作的行家里手。

一是提高分析判断能力。要刻苦学习，勤奋工作，勇于创新，运用政治立场、观点、方法以及党和国家的相关政策去分析处理政法工作的实际问题。对一些大是大非问题，有敏锐的洞察力，能透过现象抓住问题的实质和要害，判明是非；对出现的苗头性问题能慎重对待，通过分析产生的原因和可能造成的危害，提出切实可行的解决问题的方法；对一时看不准的问题，能多做调查研究，在充分听取各方面意见的基础上，作出处理。

二是提高调查研究的能力。调查研究是政法工作的基本功，政法干部必须熟练掌握，首先要有科学的态度，根据不同的情况，运用不同的方法进行深入细致的调查，以求获得真实情况，全面地、客观地揭示事情的真相。其次，对调查的材料能实事求是地做科学的归纳，从中抓住政法工作的本质和规律性的东西，为市委提供抓好政法工作的建议和意见。

三是提高掌握业务知识和总结工作经验的能力。政法委干部工作涉及政法工作的方方面面，尤其是政法委干部的业务工作往往还要政法各部门进行业务指导，面对群众咨询，政法委干部素质关系到一个地方政法工作的水平，这就要求我们加强对自身的业务知识特别是政法业务理论知识的学习，注意总结成功的工作经验，同时要善于把学到的知识和技能在实践中科学的加以运用，并总结提练，不断推陈出新，这样才能更好地履行职责。

四是提高语言表达能力。必须熟练地运用语言技巧，准确无误地表达自己的想法和意见，条理要清楚，逻辑要严谨。特别是处理面对群众的业务时，要有说服力和感染力。要熟悉政法各类文件，能够独立完成各类文体的公文写作，做到材料详实准确，观点鲜明，叙述清楚、语言规范，格式严谨等。

五是提高文明礼仪的能力。文明礼仪是生活和工作的根基，是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志，没有了文明，就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质，做一个堂堂正正的人，做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，文明就是我们素质的前沿，拥有文明，就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。我们要从自我做起，从每一件小事做起，做文明事，说文明话，让文明礼仪成为社会发展的主流。

通过本次培训班，总的来讲，收获甚丰，既加强了学习，又促进了业务，不仅使我提高了理论水平，找到了差距，明确了努力方向，更教会我深入思考自己的角色和职责。我决心用这次培训班学到的知识运用到工作实践中，学以致用，在今后的工作中更加用心学习、细心思考、热情工作，当好一名优秀的政法工作者。