行政工作
企业广义上包括行政事务管理、办公事务管理、、财产管理四个方面。下面fwsir小编整理了4篇关于行政工作的心得体会,欢迎阅读。
行政工作心得体会范文一
我叫**,现任职于有限公司行政人事部,作为一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道远,要做好行政人事工作需要相当的学问。怎样做好行政人事工作,是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在我的工作中遇到过很多的问题,但是都会一一的解决,不是因为运气好,而是讲求科学的方法和人际关系,以及自己的性格等。
怎样做好行政人事工作?本人通过自己的点滴总结和积累,给各位讲述下面几点经验,不足之处敬请指教:
行政部作为公司的一个核心部门,它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。
一、行政事务管理
1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调(尤其是重点部门一定要重点关注,要学会用"十个指头弹钢琴"--针对不同的部门要用不同的方法;站在公司的角度为员工服务);
2、落实公司(重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制度长期坚持下去就自然成为了常规);
3、加强对各项工作的督促和检查(坚持原则性),沟通内外联系,保证上情下达和下情上报(立即行动);
4、负责对会议文件决定的事项进行催办(跟进、跟进、再跟进),查办和落实(不管任何人,王子犯法与庶民同罪--包括总经理),加强对外联络,拓展公关业务;
5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理;
6、负责节约公司成本(降低了成本也就为公司赚了钱,节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩!!)。
二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部"人、事相宜"即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬:
制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论-功行赏,通过报酬、和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报 偿。
4、开发:
现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来"提高员工能力"和"发挥员工能力"以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
5、人员考核:
主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
四、负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。
五、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻"安全第一""预防为主"的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
六、强调企业精神,创建公司的
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活(比如我们公司的"佛文化"就贯穿到整个企业文化之中)。
七、塑造企业形象
1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。
2、企业环境形象
因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行
的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基矗
3、企业员工形象
制定《员工手册》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
总而言之,行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益,为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个"家"!!
行政人事部工作包罗万象,事务性公司又"简单而复杂",我们在做工作的时候,一定要保证高度的条理性,部门要在"办公室6s管理"的基础上,养成"日事日毕、日清日高"的良好习惯。
要学会跟竹子一样的做人,与各部门保持互惠互利的行为,努力和最不容易搞好关系的人搞好关系,才能在复杂的职场中顺利进行工作。
尤其是在私人企业工作的同仁们,在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候,我们必须优先保证上级和你的平级的利益,然后才能善待你的下级(在保证不伤害下级利益的前提下,站在企业的位置为员工服务),这样才能把行政人事工作做好。
也许还有千言万语未驶出来,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们,运用合理的、以柔克刚的"太极拳"一定能使你在行政人事工作方面有所建树。
在实际工作中不断总结,在实际工作中领会与应用,不断的学习,你的职场明天才会更辉煌!!!
行政工作心得体会范文二
学校的行政管理专业好像和现实中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧联系不大,在工作中用上的只是WORD、EXCEL、ppT(这个我目前还没有用到),这些也只是最基本的办公软件。
再就是文字功底了,我们有时候需要给领导写写总结、稿子之类的,所以要会用大话是真的,多看看党刊或是政策性报纸,看不下去不要紧,就看大标题就行了,也可以看看网上新闻的标题,简明扼要,排比对仗,把自己的观点表达出来就可以了。
办公用品管理很简单,但是能涉及到电脑这一块,我们行政管理人员对于整个办公区域的电脑和网络都要熟悉,哪里出了问题,你自然成为第一个去检查的人,所以在学校里,对于电脑硬件、软件、计算机网络都要好好学啊,我现在可是后悔了哦…
其他的车辆管理,会议室安排,复印机,打印机,传真机,那都简单,一段时间就会熟悉了…
总结一下,就是文字、计算机基本知识(包括软硬件),这些是可以提前在学校里好好学学的。
上面说的都是行政管理工作的"硬件","软件"就是我们行政管理人员应该具备的软素质,即学会察言观色,这个用在这倒不是贬义,就是领悟性强,反应快,领导一个眼色,你知道该做什么,不过这个是一个境界,要和领导磨合一段时间或是很长一段时间,才能达到。
还有就是行政管理工作是个得罪人的工作,因为很多事涉及到部门利益、个人利益和单位利益的对立,我们是处于中间的角色,到底站在哪边,自己要把握住了,不过按章办事即使得罪一票人,也会受益应该受益的人,你的工作就圆满完成了。不用担心得罪了的人,因为在下次,下下次,他肯定会有受益的时候…
行政工作心得体会范文三
在实习这段时间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中,我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。
从没接触过行政方面的工作,刚开始对师傅讲解的东西,听起来迷迷糊糊的,突然觉得压力很大,开始怀疑自己的智商有问题,还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励,我开始一点一点有了头绪,慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接;如何进账;如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能,师傅带我去银行存款转账,去总部核销合同和收据等等,每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。
有一次,我帮忙师傅进账,在收据使用过程中,没有细看物业名称和房号,导致合同编号与物业名称不相符,这些问题在师傅检查的过程中发现的,工作中无小事,任何一个环节的处理不当,都会造成不必要的障碍。我惭愧万分,不是师傅眼力比我好,而是师傅比我认真、细心。通过这件事,让我明白:要做好一份工作,要有足够的耐心和责任心。
作为外勤管理部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:"天下难事始于易,天下大事始于细".要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。
感谢公司给我提供学习的平台,感谢师傅在这段时间对我的教
导和悉心关照,师傅,您辛苦了!依法行政是指行政机关必须根据法律法规的规定设立,并依法取得和行使其行政权力,对其行政行为的后果承担相应的责任的原则。下面是小编为你带来的培训依法行政心得体会 ,欢迎阅读。
依法行政学习心得体会一:依法行政学习心得国务院《全面推进依法行政实施纲要》明确要求提高领导干部依法行政的能力和水平。按照市、县局安排,我认真学习了《公务员依法行政读本》及相关资料。通过系统地学习培训,我增强了依法行政重要性的认识,开阔了视野,拓展了思路,提高了自身的法律意识和理论素养,进一步明确了今后工作重点和努力方向。
一、自己的学习体会。
(一)依法行政是依法治国的根本要求。通过学习懂得了加强社会主义民主和法制建设,依法治国,是我们党和政府管理国家和社会事务的战略方针。法律是人民制定的,法律是人民意志的体现。我国宪法规定"中华人民共和国的一切权力属于人民,"各级政府受人民的委托,管理国家事务。依法行使行政管理职能,就是贯彻人民的意志,履行人民的重托,保障人民的合法权益。为了使政府有效而正确地行使人民所赋予的权力,管理好各项事务,就必须通过正确执法,用法律来规范、保障和制约政府行为。
(二)依法行政是建立和发展社会
会主义市场经济体制的客观需要。市场经济是法治经济。法治经济最主要的问题是如何恰当地规范政府行为,如何规范好政府与企事业单位、社会团体和普通公民之间的关系,如何使政府从无所不包,无所不管的状态顺利过渡到依法统筹,掌握全局,适当管理,做好服务的轨道上来。政府不仅应按法律、法规做出行政决定,而且,要求这种决定符合法律的意图和精神,符合公平、正义等法律理性。
(三)依法行政是社会主义民主政治和宪法原则在行政领域中的体现。党中央对行政机关提出"依法行政"的要求,是我国社会主义国家的性质和政治体制所决定的。我国是人民当家作主的社会主义国家,行政权力来源于人民,依法行政是人民民主国家民主政治的本质体现。所以,迫切要求全面地实行法治,依法规范行政权力。法律至上,一切行政活动都必须受制于法律。因此,依法行政是对行政活动的一种限制和约束,也是广大公民监督国家行政机关的一种手段。
(四)依法行政是行政职责和行政职权相统一的要求。从国家要求依法行政的内涵看,它包含着法律保留、法律优先、职权法定、依据法律行政职责与行政职权相统一等内容。而依据法律职责和职权相统一,则是依法行政的核心。所以,行政机关依法行政,就是依据法律
,保证行政职责和行政职权相统一,体现依法行政的核心所在,不依法行使职权就应当承担法律责任。
二、今后努力方向
(一)认真学习法律法规,增强依法行政观念。进一步加强学习,积极参加各类依法行政的学习讲座,参加各级党委、政府组织的集中学习,提高自己的法治观念。同时,加强自学,确保在实际工作中能够熟练运用法律知识,做到依法行政。加强党性修养,树立正确的理想信念,加强政治学习和廉政教育,全面贯彻党的路线方针政策。遵守党纪法规,正确行使权力、履行职责,争做廉洁从政的排头兵。
(二)转变政府职能,服务经济发展。在实际工作中,把重点放在为企业创造良好的发展环境,加强社会管理和公共服务,减少对企业的干预,增强企业发展的税收优惠。我们必须做知法、学法、守法的人,依法行政,严格执法,切实转变观念,树立“执法为民”的理念,加强和完善各项工作制度。加强学习,不断研究新情况、新问题,不断提高自身的应变能力和办事能力。以经济发展为第一要务,以和谐稳定为第一责任,以群众满意为第一追求,求真务实做好工作,树立国税良好形象。
(三)严格依法办事,规范行政行为。有法可依,有法必依。一切事物均按法律程序办理,杜绝驾驭于法律之上的
任何行为和个人。同时规范自己的行政行为,不做超越法律范围的事。加强法制宣传教育,增强法律意识,提高法律素养。做到依法决策,依法行政,依法管理,不断提高工作效率和为人民服务的本领。
(四)强化法制教育,加强队伍建设。良好的法制观念是廉洁行政执法的前提。我将不断提高自己的政治素质和执法水平,努力抓好队伍建设,加强对税收执法人员的思想政治教育和业务、法律法规知识的培训,努力实现税收执法人员培训经常化、内容具体化,不断提高他们的思想政治素质和执法水平。同时加强税收执法队伍管理,建立一支为政清廉、全心为人民服务的执法队伍。按照法律法规要求规范税收执法行为,认真执行"公正执法、严格执法、文明执法、廉洁执法"的基本要求,努力推进税收执法工作“公开化、透明化”。对执法违法、执法过错行为,严肃查处,决不姑息迁就,打造一支高素质的税收执法队伍。
(五)找准自身角色定位,做好领导干部工作。当代领导干部不仅仅是一个单位事务的管理者、领导者,还是人民群众的公仆,这是当代领导干部最本质的角色定位,最能体现领导干部的存在价值。因此,作为领导干部,必须树立正确的理想信念,树立科学的世界观、人生观、价值观,在努力成为优秀领导者
的同时,还应当努力成为广大人民心声的代言人和忠实的公仆。这就要求领导干部必须具备相关的业务知识、过硬的政治思想素质、坚韧的意志品格、饱满的精神状态、严谨的思想作风、积极和谐的身心素质和较高的工作能力,以适应形势发展的需要。还要时刻保持敏锐性,与时俱进,将税收工作与社会发展统筹起来,提高群众对自身工作的满意度。
(六)在工作中牢固树立廉洁意识,做一名堂堂正正的干部。首先要以“自重、自省、自警、自励”的“四自”方针来严格要求自己。要做到大事不糊涂,小事不马虎,要以廉政模范人物为“镜”,经常对“镜”自查、自励。堂堂正正做人,老老实实做事,清清白白做官,做一名人民满意的好干部、好“公仆”。其次要严格遵守党*、准则以及廉洁自律的各项规定,自觉做到“四个管住”:管住自己的头,做到头脑清醒,是非分明;管好自己的嘴,做到不该吃的坚决不吃;管好自己的手,做到不该拿的坚决不拿;管住自己的腿,做到不该去的地方坚决不去
依法行政学习心得体会二:依法行政作为一种重要的政治思想和法律原则,从它的提出、形成、发展前后经历了三百余年,其内涵和外延也经历了一个变化发展过程,我认为这其中对法的解释也在不同的时期,不同的国家有
不同的理论和实践。但法的规范性和约束性作用始终是依法行政的核心概念,换言之,“为政遵循法律,不以私意兴作”一直是依法行政的精髓所在。
一切从实际出发,深入基层,做好本职工作
(一)、深刻认识基层锻炼的重大意义
在基层锻炼是成长为合格公务员的前提,我理解在基层工作有这样三点意义:
1、通过基层来了解和熟悉社会,掌握在社会中生存和发展的能力。麻雀虽小,五脏俱全,小乡镇其实就是整个大社会的缩影。在乡镇工作,有利于理清各部门的具体分工、工作程序及各部门间的协作关系,加强对事务的协作解决能力。
2、掌握社会的真实情况,真正理解并有效执行国家的方针政策。只有在基层,切实的了解百姓的所思、所需,在微观上深入了解调查最基层群众的喜怒哀乐,在将来的工作才能少走弯路,少出偏差。
3、通过基层工作锻炼意志、磨练品行,培养公务员的基本素质。公务员担负着改革开放、富国强民的伟大使命,需要较好的身体和心理素质。只有面对着社会的惊涛骇浪,体味过生活的酸甜苦辣,才能培养出过人的体能,坚毅的品格,周到细致的办事能力,遇难则上的精神面貌,才有可能更好的为人民服务。
(二)、不断丰富和发展自己的知识结构和体系
“社会政治
学”这个学科的广度和深度远远超出了我们以前所接触过的知识,它是国家公务员的主修课程,我们却对它知之甚少。我们要不断在实践中学习,不断丰富和发展我们的知识结构与体系。
依法行政学习心得体会(精选5篇)依法行政学习心得体会(精选5篇)
(三)、以青年应有的热情和激情投入工作
种种由改革而引发的历史巨变,给我们呈现出一副多么蔚为壮观、精彩纷呈的时代画卷。在如此泥沙俱下、变幻莫测,饱含着民众呼求和预示着民族命运的现实面前,任何一个对人民的希望和社会的未来保持一份清醒和责任感的青年,尤其是我们走上公务员岗位的青年,在这种汹涌澎湃的社会现实面前,都会深深的受到感染并全身心的投入其中。
(四)、以稳定的情绪,脚踏实地地工作和锻炼
在一般的工作中要踏踏实实的开展工作,就要心平气和,宠辱不惊,任世俗之诽难,听人情之变化,自心安而理得,便心旷而神怡,去繁华之纷扰,尽全力以工作。
不知不觉,时间已从指缝中流过,我正式加入鬃团队已经两个多月了,在这段时间里,领导的关怀和导师细致的指导以及其他新锐队友们无私的帮助让我从一个刚走出象牙塔进入职场的大学毕业生较快地转换角色,对公司和自己的工作也有了更深的了解,较顺利地完成本职工作,这些都离不开领导、导师和其他同事的支持。现总结这两个月的工作:
一、主要工作内容
1、薪酬部分。
薪酬是我到目前为止的主要工作,其主要包括月初劳务费、月中工资、月底劳务费、社险和协助奖金发放。
前期需要对原始数据比如员工岗位调整,船舶考勤及项目奖金分配明细等数据进行收集,在规定时间内在系统中录入和下载工资数据,并与派遣公司对员工工资和缴费的调整等进行密切的沟通,对收集的数据进行整理并制作成规范的表格,最后在与财务部门的协作下通过既有流程将员工的工资按时进行发放。很庆幸在这两个月中,在导师细致的指导下,我对薪酬的发放流程和表格制作方式有了基本的了解,在低错误率的情况下进行薪酬发放。
2、派遣员工管理。
在派遣员工入职时收集其各种证件(如毕业证、学位证以及其他职业资格证书等)和体检资料,进行合同签订,以及和派遣公司保持密切沟通,为其提供所需的员工身份证、银行卡等各种资料数据,并对缺失资料进行补充。在员工离职时通知停缴社保和公积金。
3、每月花名册制作,人员系统维护,各类报表提交以及考勤伙食费审批等。
每月在月初对在册和派遣员工的入职、离职和岗位调整等数据进行收集整理,制作成每月花名册;在月初时按时对人员的调配和入职离职等在系统中进行调整;按时在系统中和向天航局人资部门提交各类报表(如年金报表、人员报表等);同时在oa平台对各项目部考勤伙食费进行审批等。
二、经验总结
1、正确定位岗位工作。对于我这个刚刚大学毕业的公司新成员来说,身上依旧带着学生时代的稚气,对自己的第一次参加的工作内容还不够了解,略显浮躁,虽然是本专业,但是在校期间所学的知识和正式的工作所使用的东西还是有许多区别,工作开始对自己还是陌生的,工作上的大部分内容和方法都是得重新学起,当时甚至还有些迷茫,方向并不明确,但是导师和其他同事的帮助也让我躁动的心也慢慢平静下来,对自己的工作也有了进一步的认识,在人资的各个模块当中,薪酬是其中一个重要模块,工作内容直接关系到员工切身利益,如果薪酬发放不当,就可能直接影响员工的工作积极性,导致工作效率降低,影响项目工程进度,甚至有可能对公司的制度等产生质疑,如果处置不当,将导致公司员工流失率的增加,所以必须更加重视工作准确性,同时薪酬不是独立存在的,它的工作并不能独立进行,在对员工的工资、劳务费等进行报表制作之前,必须对员工的工作信息进行收集,如工作时间、岗位调整、员工调配等,这就要求在月初的时候对人员信息系统进行维护,否则对整个月的报表和员工薪酬产生巨大影响,将直接导致后续工作无法正确进行,因而作为主要工作的薪酬并不是独立的单元,它和自己同时担任的其他工作息息相关,要用一个整体来看待。
2、工作必须细致。在自身的工作中,需要整理和制作多种表格,同时需要在表格和系统中录入和导出多种员工数据,这时就极容易出现数据错误和偏差。自己在制作表格时有时也出现由于自身对员工数据的收集和了解不够,而导致了一些员工数据的错误,虽然在导师的帮助和指导下对这些问题进行了补救,但是出现这类情况确实是很不应该的,需要尽可能避免类似情况发生。
3、沟通很重要。在日常工作中,我需要经常和总部的导师和同事、项目部同事以及派遣公司进行沟通,对每月的员工数据进行核对和反馈,对员工的信息变更、入职和离职进行及时有效的信息沟通,如果信息传递不及时,那后续工作就可能出现延误甚至错误,因而与各方进行有效的沟通对自己的日常工作来说是非常重要的。进入这个工作环境后,由于对流程和人员的陌生,对信息的传达相对滞后,导致一些问题未及时得到解决,如人员信息的更新等,使得后续工作复杂化,对整体的工作效率和准确性造成了负面的影响,因而必须对信息进行及时的沟通和传达,是让工作顺利进行的保障。
4、技术能力层面。在工作中经常要用人资系统到各种表格,对数据进行整理和编制, 因而对于系统的正确使用,数据的整理和表格制作的效率是直接决定了整个工作流程的进度快慢,因而在技术上也必须认真对待,对于提高工作效率至关重要。而进入公司后,由于对her系统的不熟悉以及对excel表格制作功能的不熟练,导致了有时本来简单的问题被复杂化,有时出现excel部分功能不会使用的情况,如开始的分类汇总,打印标题等,使得对表格的处理周期较长,对整个工作的完成时间造成不利影响。因而也需要在技术能力层面继续加强。
三、改进措施
1、调整心态,尽快适应岗位工作。平时多和导师、同事交流,积极融入这个新的工作环境,建立良好的关系基础,对工作中的疑难问题要积极请教,减少工作误差,对工作内容建立良好的自信,尽快适应岗位工作。
2、工作要更加细致认真。对前期的人员数据如入职离职,考勤等进行汇总整理,在制作表格时数据有不确定的要及时反馈确认,确保数据的准确性和及时性。
3、加强沟通技巧的训练,增强沟通能力。通过书籍和网络学习沟通技巧,以及导师和同事的指导,针对不同的人选择不同的沟通方式,如语气和用词等,同时平时提高自己沟通的主动性和及时性,在工作时确保信息沟通的畅通和准确。
4、增强技术能力。通过学习系统使用说明和寻求导师的指导,尽快熟悉人资系统的使用方法,流程步骤,在流程上缩短工作时间,提高流程使用效率。同时通过对excel教程书籍的学习,熟练掌握表格制作和数据整理的方式方法,对excel的功能使用要有更深入的学习和了解,减少表格数据操作不必要的时间,提高工作效率。
两个月的时间转瞬即逝,我也慢慢从迷茫中走出,后面还有很多的困难和挑战需要自己去面对,只有立足现在,扎实基础,才能让荆棘变成坦途,期待与公司共同成长,遇见更好的自己,也请大家监督。
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