高速收费员两学一做学习心得体会

人的思维和想法，总是随着时间不断的改变。人是复杂的动物，是有感情和有思想的动物。每一个人在学校的时候都有写心得体会的经历，心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。怎么才能在写心得体会时更全面呢？小编特地花时间为你收集并编辑了高速收费员两学一做学习心得体会，请在阅读后，可以继续收藏本页！

高速收费员两学一做学习心得体会

“两学一做”是党中央提出的所有党员必须参与的常态化任务，要求每名党员都要认真学习党章党规，学习习总书记系列讲话精神，争做合格党员。虽然我不是党员，但是我时刻以党员的标准要求自己。这次我站传达并落实了《关于在**处党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育实施方案》，使我进一步领会到了“两学一做”的丰富内涵和精神实质，体会到了做到学思结合、知行合一的重要性。

作为一名收费员，我们把“两学一做”学习教育与“爱高速、做贡献”活动结合起来，坚持“用户至上、细致周到、持续改进、追求完美”的服务理念，加强自身职业道德教育，在工作中“向标杆看齐”，通过自身进步，争优创先，以实际行动“爱高速、做贡献”，做一名合格的收费员。

作为一名**人，我们把“两学一做”学习教育与弘扬“厚德文化”相结合，坚持“厚德载道、止于至善”的核心价值观，发扬“以一当十、责尽心安，以十当一、创新有为”的**精神，拓展延伸服务、提升服务效能、提高服务质量，努力实现“四零服务”承诺，积极主动为广大司乘排忧解难，树立良好的社会服务窗口形象，为河北高速事业发展做出最大贡献，做一名合格的**人。

作为一名共青团员，时刻要以党员的标准要求自己，切实履行好岗位职责，在工作中精益求精，严于律己，模范遵守各项管理制度，自觉抵制各种不正之风，在收费工作中真正做到应征不免、应免不收，做一名合格的共青团员。

通过“两学一做”学习教育与我们自身实际相结合展开学习活动，使我们的业务知识水平得到进一步提高，强化了我们的服务意识和安全责任意识，提高了自己的服务能力和水平，提高了突发事件的应急处置能力，有利于保障收费站安全畅通，提高了我们的文明服务水平和创优争先意识，形成了良好的工作氛围，为助力美丽高速梦建设打下了坚实的基础。

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高速收费员培训学习心得体会

高速收费员学习

6月19日一大早坐上班车，怀着激动的心情和同事们一起前往**西服务区，开始我们高速收费员的培训的工作。在服务区三天的培训工作中，我学到了很多东西，在业务能力方面也有了很大提高，同时也有机会和大家集体生活、集体学习，从中得到了很多乐趣。在这几天的培训工作中，我有以下心得：

客户至上是市场经济的一个规律，不管是垄断企业还是非垄断企业，谁能把客户作为服务的中心，谁就能变成优秀企业，谁也就能占领市场。收费站从一定意义上说是地区垄断性服务。虽然是排他性的垄断行业，但是在提供服务过程中依旧要注重服务对象的态度，要不断深化服务意识，提高服务水平，为客户提供优质的服务。而提供优质的服务是我们惟一的选择。

只要我们收费人员真正把三尺岗亭当作传播社会文明的窗口，当作为过往群众做好事、办实事的阵地，在收费服务中坚持一张笑脸、一声问候、一句祝福，坚持用心服务、用情服务，让服务对象切身感受到收费人员的魅力，提升我们高速公路的良好社会形象，我们的收费服务工作就会做到让领导放心，让社会满意。

高速收费员学党章心得体会

高速收费员学党章心得体会

党的十八大以来,新一届中央领导集体贯彻落实党的十八大精神，全面提高党的建设科学化水平的战略部署,制定了八项规定及其实施细则从管人、管钱、管物、管事、管言行的党纪党规党章,为各级党员干部划出了清晰的“红线”。

国有国法，党有党规。对于党员干部来说，党纪国法是从政做人的底线，是不可逾越的红线，也是触碰不得的高压线。周永康被立案审查，充分体现了党纪国法面前人人平等的原则，也再次警示党员干部：党纪国法不容违逆。纵观一些落马的贪官，无不是让贪欲蒙蔽了理智，让权势淹没了敬畏，一步步失守法纪的防线，最终走向蜕变腐化、违法犯罪的深渊。这警示每一个党员干部，在党纪国法面前，要心存敬畏，不要心存侥幸。心怀敬畏，才能慎始敬终；警钟长鸣，才能警笛不响。

通过认真学习党纪党规及相关政策，使我对“坚强的党性、优良的党风、严明的党纪”有了更加深刻的认识，进一步提高了政治素养和党性修养，更加坚定了理想信念，强化了宗旨意识，转变了工作作风，促进了本职工作较好地达到了学习教育的目的。

通过学习党纪党规，今后在收费工作的同时加强学习业务知识和理论知识，只有勤于学习，才能不断丰富自己的知识，开阔视野，提高工作能力。今后，无伦收费工作多忙，都要把业务学习和理论学习作为自己的第一任务，努力掌握利用一切科学新思想、新知识、新经验，把学习成果转化为促进本质工作，出色完成收费工作任务。

作为一名一线收费员,我们每天面对最多的就是司乘人员。但是,如果我们把每位司乘人员都一概而论,那可就大错特错了。俗话说得好,一龙生九子,九子不一般。虽然他们的角色都是司乘,但每位司乘都有不同的的个性,你不知道会遇见怎样的司乘,更无法预知他们是怎样的想法。所以我们都用春雨服务来面对他,如果说微笑服务是一滴甘露,滋润了司乘人员的心田,那文明服务就是一条小溪,潺潺不涓,细水长流。而理性服务则是一片汪洋大海,甘露也好,小溪也罢,最终都在这里交汇。我相信,在收费工作中,只要我们努力地、用心地做到微笑、文明和理性服务,就可以有效地避免与司乘发生矛盾。让我们共同携手,做好春雨服务,共建和谐高速。

收费工作，顾名思义，我们每天都要跟金钱打交道，还要与形形色色的人打交道，而且还承担着为国家征收通行费的重任。在这个物欲横流的时代，一个没有很强自制力的人，往往抵挡不了诱惑。在收费工作中，我们时常会发现司乘人员在想尽办法偷逃通行费，这是我们征收通行费工作中遇到的一个很棘手的问题。部分司机往往会诱惑给我们一点额外的利益，让我们去帮助他们偷逃通行费，比如：检查绿通时，对混装车辆故意放行；故意藏匿上交收取的通行费等等现象。这将成为收费系统的“蛀虫”，这样不合理的滥用自己的岗位权力，会损害了国家和单位的利益，也会让自己因违反法律规定而误入歧途从而面临法律的严惩。树立良好的廉洁意识，保持自身的廉洁形象绝不为蝇头小利所动，不给单位抹黑，是我们每个高速收费员所必须做到的。

继续坚持求真务实的工作作风，在今后的工作中，要更好的投入到实践中去，一定要坚持《春雨服务》，一切工作都要做到文明服务，礼貌待人，热爱本职，熟悉业务，服务热情，服从领导。所谓责任意识，就是要对工作高度负责，就是要勇挑重担。完全根据厅，局，处，所，的相关工作精神制定工作方案，必须以高度负责的精神、积极主动的态度、敢挑重担的勇气，扎实有效地做好工作，敢于做出奉献和牺牲。时刻用党规党纪要求约束自己的言行，与时俱进，开拓创新，做一名合格的收费员。要以强烈的责任感和使命感，认真做到用心想事、用心谋事、用心干事。认真出色地完成好本岗位的各项工作任务，以实际行动体现为民服务的宗旨，尽自己全力奉献河北高速,为河北高速建设的发展添砖加瓦。

两学一做学习心得体会（）

把学习摆在首要位置，通过学习进一步统一思想、武装头脑、提高认识，是我们党深化党内教育、加强思想政治建设的鲜明特点和成功经验。下面是小编整理的最新两学一做学习心得体会，欢迎大家参考阅读！

【两学一做学习心得体会【最新】1】

十八大以来，党的群众路线实践教育活动转作风，树新风;“三严三实”专题教育严纪律，守规矩;今年，中央决定在全党范围内开展“两学一做”学习教育，是新时期从严治党的客观要求，是强化党性教育的重要实践，是巩固群众路线及“三严三实”教育成果的重要举措。体现了我们党纠“四风”驰而不息，作风建设永远在路上。习近平总书记强调，开展“两学一做”学习教育，基础在学，关键在做。作为普通的党员干部，为学习好党章党纪和系列讲话，争做“四讲四有”合格党员，我认为必须要做到“明确目标，创新方法、坚持实践”三者相结合。

一、明确学习目标，有的放矢。非学无以广才，非志无以成学。“两学一做”学习教育确定了“四个进一步”的目标，即进一步坚定理想信念，进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，进一步树立清风正气，进一步强化宗旨观念。紧紧围绕这个目标，确立学习内容。党章党纪党规是党的最高章程，是党员的基本行为准则，是党员干部应当严守的纪律和规矩，是加强党性修养、增强宗旨意识、保持纯洁性和先进性的必读科目。面对错综复杂的国际形势、实现民族伟大复兴的艰巨任务、新时期反腐倡廉从严治党的迫切要求，习近平总书记高屋建瓴，提出了一系列讲话，其中伟大的“中国梦”汇聚人心，凝聚力量;“三严三实”要求修己以安百姓;“四个全面”战略布局激荡小康梦想，引领民族复兴。认真学习领会系列讲话精神，坚持以习近平总书记系列讲话精神为基本遵循，是开展“两学一做”的重要内容。

二、创新学习方法，坚持不懈。贵有恒，何必三更起五更，最无益，只怕一日曝十日寒。良好的学习方法将会事半功倍。首先要坚持带着问题学，以问题为导向，将解决问题贯彻学习教育的全过程。当前我们党员干部依然存在一些“四风”残疾，公款吃喝“曲径通幽”，对群众承诺“阳奉阴违”，“慵懒散”现象依然广泛。其次要联系实际学，坚持理论联系实际，紧密联系群众。所谓实践出真知，从自身的工作岗位出发，认真总结经验教训，内化于心，外化于行。面对难于解决的问题，要虚心向人民群众请教，倾听群众的意见建议。最后要持之以恒学。“行百里者半九十”，“三天打鱼，两天晒网”是无法取得学习成效的。毛主席热爱学习无人能比，革命战争年代他利用战争空隙争分夺秒地研读。而我们许多党员干部以工作繁忙为借口，有时间沉浸在“杯觥交错”之中，也不愿将时间花在学习上。

三、做到知行合一，身体力行。空谈误国，实干兴邦。合格党员是脚踏实地、勤勤恳恳、甘于奉献干出来的。做“四讲四有”合格党员，必须坚持学以致用、以学促做、知行合一。我们在“行”上还任重道远，作风建设永远在路上，全面建成小康社会刻不容缓，“两个一百年”和伟大“中国梦”的实现需要每位党员干部的不懈努力。从个人来讲，需要“脚踏实地、仰望星空”，在自己的岗位上兢兢业业，甘于平凡、甘于奉献;切实践行党的群众路线，急群众之所及，解群众之所需;增强创新意识，多思考，创新解决问题的方式方法。

“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海”，只要我们每位党员干部树立明确的学习目标，坚持正确的学习方法，做到理论联系实际，就能做好“两学一做”，成为新时期合格的党员，最终“涓涓细流，汇成江海”，凝聚党心人心，为全面建成小康社会形成强大的合力。

【两学一做学习心得体会【最新】2】

不久前，中办印发《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育方案》，要求全体党员开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育，即“两学一做”教育。这恰恰是为推动党内教育从“关键少数”向“最大多数”的重大举措，通过教育规范党员思想，纯洁党员队伍，积极发挥先进模范带头作用。笔者认为，作为党员，在实际工作中能否密切联系群众，能否做一名“好”的共产党员，对于广大党员来说是一项重大考验。

坚定信念，“俯下身子”赢民心。坚定理想信念，坚守共产党人的精神追求，始终是共产党人安身立命的根本。现实生活中，一些党员干部出现问题，说到底是信仰缺失、精神迷失所致。作为基层党员，接触面广，事无巨细，在群众中影响面大，要时刻约束自身的言行，勤于修身、勤政廉洁，真正做到耐得住清贫、受得住寂寞、经得起考验。俯下身子，甩开膀子，常下基层，与群众拉家常，问疾苦，拉近与群众的距离，这不是表现，更不是作秀，而是实实在在的行动。俯下的是身姿，站起的是精神，树起的是信仰。只有脚上沾上“泥土的清香”，做“泥腿子干部”，干群关系才能更和谐。

摆正位置，“瞄准靶子”找目标。古语有云：“其身正，不令则从;其身不正，虽令不行”。党员只有不断提高自身修养，摆正自己位置，给群众以好的榜样，才能充分发挥领头人的作用。在群众的眼里，无论职位高低，权力大小，只要是有职位的党员，就代表着党和国家的权力，都是他们的当家人。党员也只有时刻牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观，时刻自省“我是谁、为了谁、依靠谁”的问题，多问问手中的权力是谁给的，应该为谁而用，方能在广阔的基层施展自己的才华而不至于犯下错误，营造风清气正的良好氛围。

勇于吃苦，“挑起担子”敢担当。当前，大力倡导党员干部勇于吃苦、敢于担当的意义十分重大。“梅花香自苦寒来，宝剑锋自磨砺出”。常说，艰苦的环境能够磨练人的意志，要做“好”一名共产党员，就要有吃苦的精神，不能怕吃苦。可是当真正的困难来临时，很多人都选择了退缩，不是因为自己不能战胜它，而是被自己的内心恐惧所击败，在给自己找后路。深处农村基层，矛盾纠纷多，任务险重，而且条件十分艰苦。“没有比人更高的山，没有比脚更长的路”。因此，“好”的共产党员要做好长期吃苦的思想准备，与群众同甘共苦，苦中寻乐，苦中修身，多进行换位思考，多想想群众的困难。