高速收费员实习心得
缘分是一个很奇妙的东西,她把天南地北的我们带到了**交投,带到了**高速,让我们相聚在金秋十月里共同学习,共同进步。**公司是一个很有魔力的地方,她让我体会到,青春就该肆意飞扬,要把最美的微笑带给旁人,最暖的话语带给故乡!
不知不觉,进入芭蕉管理所已经三月有余。犹记得刚到**高速报到的那天,综合管理部办公室里热情贴心的同事们缓解了我的忐忑不安和手足无措。到芭蕉管理所后,和谐温暖的同事们、嘘寒问暖的后勤阿姨们以及广场上迎风飘扬的旗帜,都让我在这里找到了归属感。我也慢慢地从彷徨、恐慌、频繁出错到了冷静、清晰、渐入佳境。内心也曾有过否定和迷茫,但现在明白了,更多的是该有责任和担当。
随着时间的流逝,原先的激动、好奇与憧憬渐渐淡化,取而代之的是踏实、安心和对这个职业更加深沉的喜欢。回首这一路的跋涉,我更无悔于自己的选择。人生就像一场旅行,不必在乎目的地,在乎的只有沿途的风景,以及看风景的心情。忠于内心,无愧于内心,我想,这便是对自己最好的交代。
**交投,拼搏奉献是你,纯粹坚持亦是你。我曾读过一个故事,《富春山居图》是六百多年前,年过七十的黄公望在小城用三四年时间所作,小城里的人都忙碌着,而黄公望和他的画作只是一个看似无用的人,做了一件看似无用的事而已。然千百年过去,当年庸碌之辈早已烟消云散,那不起眼的老人终成了小城最伟大的记忆。不计功名,敢于坚守,为了心中的热爱而甘受寂寞,远离喧嚣浮躁的外界,不正也是交投人所传承的精神么!近日,港珠澳大桥的通车让世界瞠目结舌,刮目相看;让国人热血沸腾,热泪盈眶。祖国伟大的建设者们日夜坚守、栉风沐雨、奋力拼搏九余载,终让天堑变通途,让不可能成奇迹!这样的奉献,这样的坚守和纯粹不也在每一个交投人的身上体现得淋漓尽致么!
而作为收费员的我们,是平凡岗位上璀璨的星星,是高速路上最靓丽的风景线,用微笑和奉献不断地迎来送往。未来,我们将在三尺岗亭里挥洒汗水和泪水,收获喜悦与感动;伴着晚霞和朝阳,度过春夏与秋冬。长久陪伴我们的将是汽笛与司乘、鸟语和花香,是孤独与寂寞、思念和牵挂道阻且长,行则将至!愿我们不忘初心,不忘使命,风雨霜雪同前行,日月光华共灿烂!
高速收费员两学一做学习心得
“两学一做”即学习党章党规,学习习近平总书记系列讲话,做合格党员。**省高速公路**管理处**养护工区积极响应管理处号召,大力开展对党员同志“两学一做”学习教育,组织党员进行“手抄党章”、“上党课”、“召开党员讨论会”、“成立党员带头行动小组”等活动,目的是让党员同志更加深刻地认识党、更加深入地了解党,并注重结合、学以致用,把党的精神带入到工作中,做到“爱高速,做贡献,作合格党员”。
通过这段时间的系统学习,在党的精神洗礼下,我对自己目前的生活状态和工作状态有了全新的认知。
平日的工作中,我能认真完成自己分内的事,努力做好领导交办的事,同事有困难,我也会热心帮助,我认为做到这些这一天的工作就算完成得很好了。通过对党性的认识加深,我才知道自己真是井底之蛙,我把自己局限在一个小格局里,深陷在目前安逸的生活里,工作只是为了工作,相比党崇高的理想和目标简直不值一提,又怎么好意思说自己是一名合格的党员呢?高速公路不仅仅是一种现代化的运输通道,它向人们展示着不同地区不同特色的人文景观,**高速十分重文化建设,对高速公路的沿线绿化、安全设施、养护力度和服务水平也不断提高。我是一名养护员,但我更是一名共产党员,我不能被动地工作和学习,我应该把被动变为主动,在做好本职工作的前提下,多思多想怎样去开拓创新,怎么去节约能源,用最低的成本让养护项目变得更加高效可行,为提升**高速的服务水平贡献自己微薄的力量。
生活中亦是如此,我认识到自己不能只图一时的安逸,浪费时间在无谓的消遣中,要在最好的年纪积累自己。于是,我以一个党员的身份要求自己,开始有计划的读书、学习,原本我以为这些事情做起来会很难,而在党性的召唤下,每天做的事情多了,反而觉得内心充实,惬意无比。
“共产党员”这个神圣的称号重新燃起了我内心强烈的责任感和自豪感,我要时刻牢记自己共产党员的身份,不好高骛远,从身边的小事做起,自觉按党员的标准严格要求自己,努力改进自己的不足,在工作中踏实苦干,在生活中吃苦耐劳,争取做一名合格的党员,做一名合格的**人。
高速收费员对标学习心得体会
为提升我站春雨服务质量,学习**站先进的组织管理机制。在站领导的组织安排下,我参加了**站的对标学习活动。为确保对标学习顺利进行,我做足了准备,在那我严于律己,谦虚谨慎,努力学习,认真总结。在这次对标学习中,我切实了解和学到了**站好的成功做法和先进经验,对自己今后提升工作效率,服务过往司乘,打下了扎实的基础,深感受益匪浅。
**收费站自2019年开展春雨服务以来,始终是各站学习的榜样。这次对标学习仅为期一天,但对我来说体会很深,收获很大。**收费站是8点30接班,在八点整他们已经列队整齐,等待军训,随着班长刘娟的一声“立正”,训练正式开始,他们昂首挺行,迈着整齐划一的步伐,所有的人都由内而外地散发着一种自信,这种自信不仅可以使自己一天都精神饱满,也可以使自己的工作非常有干劲。
训练结束后我随队伍来到收费现场。**站主要以小型客车为主,而且通过车道速度非常快,看着川流不息的车辆,我们当时在过车道时都是走一个停一会,尤其ETC车道车速更快,稍不留神就会有危险。为此,班长刘娟接班后第一件事就是去每个车道再嘱咐收费员们一遍——穿越车道注意安全,同时检查一下每个岗亭的设施是否齐全。遇到非正常情况时,刘娟会第一时间跑过去处理,当时如果解决不了,她会让车辆压其有效证件并将车辆先开出车道,以保证站口畅通,在收费岗位保畅永远是第一位的。
再说说春雨服务,春雨服务的精髓是微笑与目光。我曾站在最边道看着所有岗亭的收费员的春雨服务,都说春雨服务有点表演性质,很难运用到收费现场,但是他们做到了,他们真的可以对过往的每一辆车微笑并且十分标准。刘娟说:“钱学森曾说过:‘不要失去信心,只要坚持不懈,就终会有成果的。’开始我们练习微笑时都接受不了,每天咬筷子练习完牙齿都是软的。,吃饭时只能喝汤或者吃点豆腐之类的食物。不过我们坚持下来了,而且效果非常好,现在都已经习惯了。”
通过这次对标学习,我懂得了有目标有自信的人,在忙碌中依然能嗅出生活的七彩光环。并学到了只要坚持,成功就属于你,属于我,属于每一个努力坚持不懈的人。同时我还会继续把对标学习的方法和精神理念运用到平常的生活和工作中去,努力取得良好成绩,为藁城兴华路收费站蓬勃向上的发展作出不懈的努力与贡献。
高速收费员业务考试心得
前几日,我们刚刚进行了一次处里组织的业务考试。因为考试的成绩作为每个月星级考核项之一,所以近期大家都奋发图强。而当考试之后,也是几家欢喜几家愁,对不会的题,懊恼自己为什么多看一眼复习资料,拿不准的题,忐忑自己是不是受到了幸运女神的眷顾。总之,好久没有考试的我对这次考试并不是胸有成竹,但还是将这次考试的心得体会与大家分享一下。
这次考试只有选择和判断两种题型,为了增加难度,选择分为单选和多选,而判断只需要判断对错,不需要改正,无形中降低了难度。考试的范围面很广,众多文件都有涉及,但是没有一些情景题或是偏僻题,都是明面的知识点,只要大家认真看题库应该会大部分题目。就我而言,都是一扫而过,出题人很少设陷阱或是误导大家,我一般都是一击命中,没有过多的思考,因为在我脑中答案显而易见。我是做了一遍,检查一遍,检查的过程中没有改正,最后就交卷了。
通过这次考试,可以看出《公路法》,《收费公路管理条例》,《收费员星级考核》是重中之重,政策性文件以及专业性知识较多。当然也有些比较冷门的知识点,比如宽体轮胎,收费站政策性公告牌大小等等,所以要求大家在复习时,要认真对待,一字一句的研读,不懂就要问个为什么。第一道多选题,问符合绿通政策的货物,有两个选项是生姜和转地蜜蜂,猛一看很陌生,因为很少有货车拉一车生姜,而运输蜜蜂是季节性的,并不常见,所以大家很可能将它们漏选。还有这次考试对时间的问题涉及较多,无论是收费年限,绿通照片保存时间,还是星级收费站申报年限等等,都需要我们特别注意,很容易混淆和遗忘,下次复习应该重点记忆。最后就是一些特殊车辆的考查,包括施工车的《施工统缴证》,集装箱车的“优惠卡”,超时车的“正当证据和理由”,也需要我们重点关注。
在考试过程中,需要我们冷静对待,时刻要相信自己,切记优柔寡断,会做得题就保证作对,避免粗心大意,不会做的也不要紧,当作查漏补缺。当然不是第一次考试,也不是最后一次考试。成绩多少不重要,重要的是要在工作的同时,不要忘记学习。考后,站上也马上集中学习了考试涉及的内容,为下一季度的考试做好铺垫。
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