各位领导,同志们,大家好!
今天,我演讲的题目是:倡亲情服务,展红盾风采。
在开始演讲之前,我想先告诉大家一件发生在我身边的事:前不久,有一位_的客商来区投资办公司,在提交了公司设立的所有资料之后,他问我:什么时候可以取执照?我告诉他,只要半个小时,他感到非常惊讶,告诉我,在__的某些地方,从到领取执照,至少需要一个星期,甚至半个月,他听说宁波投资环境好,优惠政策多,特地赶过来投资,公司虽然还没开始经营,可从工商部门的办事效率和服务态度上,已经切切实实感受到了高效、规范、廉洁的服务氛围。
这件事,对那位客商的触动很深,对我的触动,同样也很深,使我深深体会到:亲情服务,它绝不仅仅是一个,它体现在我们的每一言、每一行之中,体现在我们办事的每一个程序,每一个环节之中,而我们的服务是否到位,我们的政策是否公开、透明,我们的程序是否简便、高效,影响着企业的投资成本,影响着企业的商机,更代表着一个区域开发、开放的形象,代表着区域经济文化发展的水平。
一说到亲情,我们的心中便充满温暖和感动。亲情是什么?亲情是“融让梨,香温席”的千古美谈,是雨天同行妈妈用唯一的雨伞护住我身体的爱心,是寂寞无奈时友人的安慰和关怀,是爱情历经生活沉淀后的理解和宽容……时代飞速发展,亲情却以不同的载体延续着不变的温馨。
服务又是什么呢?在《现代汉语词典》里解释为:为集体(或别人的)的利益或为某种事业而工作。对于我们,工作在注册登记线的工商干部们来说,服务更要求我们能够心系企业、情系发展,甘当改革大潮中的排头兵,乐当建设大厦中的螺丝钉,为企业的利益而工作,为区域的经济建设而工作。
当我在党旗下举起右手庄严宣誓:我愿全心全意为人民服务!说实话,我还没有真正找到我为之服务的着力点,当我投身于工商这条战线,跨进注册大厅的那一刻,我所认为的服务,也仅仅停留在依法行政,公事公办,遵守法律、规章,履行自己的职责上。可是,当我工作了一段时间以后,我的思想发生了转变……
在注册厅,我经常看到点点滴滴的感人场景。我看到,为了节约企业的时间,不让企业多跑一趟,我们的同志经常加班加点,甚至利用午休时间;我看到,当企业准备的材料不齐全时,我们的同志不是简单地退回,而是为企业详细讲解,列出应注意的事项,或者为他们草拟有关材料;我看到,当事情没有办妥,企业经办人员感到为难时,我们的同志主动与企业老总取得联系,积极沟通,为经办人员减轻压力;我看到,当企业经办人员询问不得要领时,我们的同志讲解法律法规,列明注意事项,帮企业理清思路……
也许这些事看来都是那样的微小,可是,需要多少不厌其烦的耐心、多少无微不至的细心,才能自始自终地把这些看来不起眼的小事做到尽善尽美?一日的亲情是容易的,而几年如一日在服务中做到周全、耐心、谦和却实在是不平凡的。这是一种高度的工作责任感,使我们的同志把尊重别人、亲和办事变成了完全自觉的行为。
我们注册厅,还发生过另一件非常感人的事。那是一个台风天,下午三点多,外资窗口的李忠同志接到一位台湾客商的电话,那位客商说,他与台湾亚朔企业在宁波洽谈项目,准备落户宁波开发区,想了解一些印刷方面的工律法规,因为逗留时间较紧,不能前来窗口咨询,对于这样的情况,按照常规,我们完全可以选择几页法律法规文件传真给他,但李忠同志并不这么想,他认为,开发区投资软环境的优劣应该体现在小事上,体现在为企业服务的诚意上。下班以后,李忠收集好有关资料准备出发,那时,天色昏暗,风雨交加,连雨伞都难以撑开,李忠还是一头钻进了雨幕中,当他赶到宁波的中信国际大酒店,浑身上下已经湿透,企业老总拿到资料时,既惊讶,又感动,他真不知用什么话来赞美这位小伙子,这位纯朴的公务人员。
象这样的事例还有很多很多。譬如,为了帮助企业顺利从外省迁入我区,我们的同志两次远赴__昆山,与当地政府部门协调、沟通;譬如,为了促进私营企业与外资联姻,我们的同志主动搜集资料,帮助企业与外资牵线搭桥;譬如,为了扶持企业组建企业集团,我们的同志帮助企业定方案,拟文本,准备相关材料……
这些工作与注册登记并不直接相关,更不在我们工作职责范围之内,但我们的同志仍是全力以赴,认真完成,在我们看来,亲情服务,并不仅仅停留在面带微笑、一声问候中,它体现在不计得失为群众排忧解难上,体现在尽心尽力为企业保驾护航上。
在注册厅,我经常被感动着,被激励着,我一直在思考,究竟是什么力量,使我们的同志能够做到几年如一日兢兢业业、任劳任怨,做到宁可自已麻烦百次,不让群众多跑一趟,做到无论自己多忙多累,始终谦和办事,百问不烦、百帮不厌?是一种以我心比你心的换位意识,是一种“人人都是投资环境,个个都是区域形象”的大局意识,更是
政务服务中心:倡亲情服务展红盾风采
安新政务服务中心工商局窗口刘美丽
在开始演讲之前,我想先给大家讲一件发生在我身边的事:前不久,有企业户来办公司,在提交了公司设立的所有资料之后,他问我:什么时候可以取执照?我告诉他,最多一小时,他感到非常惊讶,告诉我,之前在某些地方,从到领取执照,至少需要一个星期,甚至半个月,公司虽然还没开始经营,可从工商部门的办事效率和服务态度上,已经切切实实感受到了高效、规范、廉洁的服务氛围。
这就是我们服务中心的工商窗口。亲情服务,它绝不仅仅是一个,它体现在我们的每一言、每一行之中。 一说到亲情,我们的心中便充满温暖和感动。也是去年这个时候,有一位七十多岁的老大爷来我们这想成立一个农民合作社,合作社手续繁杂、表格需要填不少,这位老大爷年岁较高、文化程度有限、只会写自己的名字。看到老大爷蹒跚的步履,尽管已年过古稀,但为了挣钱养家仍然不辞辛苦的来办业务,我心里既是心疼又是感动。我说:大爷,家是哪里的、需要填的表太多,不行找个会写字的来帮忙。大爷告诉我他是寨里乡人,儿子闺女都在外地,孩子们在外面挣钱不容易,想尽自己最大能力给孩子们帮上点忙。多么朴实的企业户、多么平凡又伟大的父亲。我知道寨里乡离县城路途遥远,面对着繁重的业务量和较大的工作压力,我觉得还是应该帮忙。于是就一边问大爷情况一边帮忙填表,就这样一问一答耐心的填了一下午。业务办成之后,老大爷激动地一直说谢谢。送走老大爷我长长的舒了一口气,有些轻松、有些喜悦,一种强烈的成就感涌上心头。每天有各种各样的企业户来办业务,会遇到各式各样的情况,全力帮助他们解决问题,让别人的生活因为有了我的存在更加美好,这大概就是我们公务员的真正职责吧。
不知道大家有没有来我们工商窗口办过业务?其实,这样的事例在我们这里是常有的事,在我们窗口你会经常看到,为了节约企业的时间,不让企业多跑一趟,我跟同事经常加班加点,甚至利用午休时间;你会看到,当企业准备的材料不齐全时,我们不是简单地退回,而是为企业详细讲解,列出应注意的事项,或者为他们草拟有关材料;你会经常看到,当事情没有办妥,企业经办人员感到为难时,我们主动与企业老总取得联系,积极沟通,为经办人员减轻压力…这样的"保姆式"亲情服务,一天下来,我们经常是口干舌燥,筋疲力尽。但看到企业户的满意和笑容,我们也乐在其中。 这些事看来都是那样的微小,却需要不厌其烦的耐心、无微不至的细心才能自始自终地把这些看来不起眼的小事做到尽善尽美,一日的亲情是容易的,而几年如一日在服务中做到周全、耐心、谦和却实在是不平凡的。在这里,我经常被感动着,被激励着。小小的窗口是我们宽广的舞台,优质的服务是我们谱写的赞歌,高尔基曾说过:人的生命形态有两种,一种是腐朽,一种是燃烧,而我选择燃烧!
恩格斯说过:“每一个阶级,甚至每一行业,都有各自的道德。”“师德”就是教师的职业道德,是教师工作的社会职能所要求的行为规范,教师职业的特殊性决定教师这一职业应成为读书育人的楷模。一个教师怎样才算得上师德高尚,人之模范?正已,敬业、爱生、奉献是师德最重要最核心的内容,是教书育人的基本准则。
在教育中,一切师德要求都基于教师的人格,因为师德的魅力主要从人格特征中显示出来,历代的教育家提出的“为人师表”、“以身作则”、“循循善诱”、“诲人不倦”、“躬行实践”等,既是师德的规范,又是教师良好人格的品格特征的体现。在孩子心目中,教师是社会的规范、道德的化身、人类的楷模、父母的替身。教育无小事,教师的一言一行都是孩子关注的方面,往往起着一种潜移默化的影响作用。而这些作用又往往是通过那些看似不起眼的细节实现的,因为孩子眼中的教师都是具体的,而教师又是孩子心目中的“权威式人物”。所以,师德建设必须注重从小节抓起,重视人格的修炼。要求教师要以先进的人生观、价值观、世界观影响孩子。作为孩子的榜样,引路人,要做到为人师表,要铭记-——从我做起,从小事做起,从今天做起!
在建立社会主义市场经济的体制新形势下,师德建设面临着许多新情况,要引导教师树立正确的人生观、世界观、价值观。要坚决摒弃个人主义、拜金主义、享乐主义等腐朽东西,要“捧出一颗心来,不带半根草去”。因此,良好的师德修养必然成为进行言传身教的前提和保证。“十年树木,百年树人”。要把孩子培养成为德、智、体全面发展的社会主义事业建设者和接班人,教师不仅要把高深的学问、丰富的知识、娴熟的技能、过硬的本领有意地传教给学生,而且要用自己良好的思想道德品质、坦荡的胸襟、高尚的情操、正直的为人。在无意中感召孩子,起到潜移默化的作用,在孩子中树立良好的威信。因此,师德修养的加强十分重要。只有良好的师德修养,孩子才能“亲其师,信其道,”进而 “乐其道”只有在有意与无意之间言传身教,树立起师德意识,才能完成教育新一代的神圣使命,才能不辱教师这一神圣而崇高的职业,才能实现自己真正的人生价值。
作为一名人民教师是无尚光荣的,教师是人类文明的传播者,担负着培养跨世纪人才的重任。教师要有坚定的事业心,责任感、对待工作应一丝不苟、恪尽职守,倾尽全部心血育英才。一个学识渊博,敬业勤奋,教学效果好的优秀教师,一定会受到孩子的崇敬和信任。反之,一个不学无术,拖沓散漫、碌碌无为的教师肯定不受孩子的欢迎和爱戴,这样的教师很难引导孩子攀登科学文化技术高峰。着名教育家魏书生,凭着对学生的高度负责,忠诚于人民教育事业的敬业精神,历尽艰辛十几年,苦苦探索教育规律终于获得成功。魏书生效应轰动全国。许多事实证明,敬业是教师走向事业成功的奠基石,敬业是教师职业道德的基本要求。
幼儿教师职业的特殊性,要求教师用赤诚之心去热爱教育事业、热爱孩子。热爱孩子是教师爱岗的直接前提和具体表现,是教师的天职,是师德的关键,是献身教育的情感基础。孩子的教育工作说到底是一个爱的工作。但仅仅停留在爱上是不够的,爱要在心理上与幼儿相容,这就要求教师要有高尚的道德修养,这种修养是师德的“调节器”和“控制阀”,是教师必备的心理品质。
这学期,我班陆续来了几名插班生,有个别孩子没有集体生活的经验,自理能力比较差。记得有一次,午睡前孩子们陆续脱下外衣准备上床。只见欣欣脸憋的红红的,正在用力的脱外衣。她显然不懂得向老师求助,于是我走到她身边,帮助她脱下外衣,并教给她正确的穿脱方法。这样连续几天,我都给予她特殊的关注。一天,我发现她自己脱下了外衣,我带着赞许的语气说:“欣欣自己都能做了,真不错。”她腼腆的笑了。第二天早晨入园时,欣欣的母亲悄悄说“欣欣回家告诉我,说徐老师可喜欢她啦!”可见,她感受到了老师对她的爱。
教师对孩子的爱,是在教育实践中产生的,是教育者对受教育者的一种充满科学精神的和普遍、持久而高尚的爱。这种爱不是来源于血缘关系,也不是来源于教师的某种个人需求,而是来源于教师对教育事业的深刻理解和高度责任感,来源于教师对教育对象的满腔热情和无限期望。在师爱这种职业性的情感中,包含着社会对教师职业的特殊道德要求:
教师要对孩子有亲近感,要时刻牵挂着、依恋着孩子;教师要对孩子有期望感,始终对孩子寄予深切的希望,为孩子的点滴进步感到由衷的高兴;教师要理解孩子,要怀着一种体贴、爱护的心情去对待孩子;教师要有愿为孩子的成长而贡献才智和力量的热忱。教师对孩子的爱,不同于一般的人与人之间的爱,在这种爱的情感里面,包含着崇高的职业责任感和充满理智的科学精神。师爱要求教师要了解、尊重和信任孩子,既要求教师有爱的情感、爱的行为,也要求教师有爱的能力和爱的艺术。
师爱作为人类社会生活中最纯洁、最高尚、最宝贵的职业道德情感,是师德的关键。这是因为,教师对孩子的爱,不仅是孩子健康成长的重要客观条件,而且师爱作为一种无形的力量,还可以直接转化为孩子学习和进步的内在动力。同时,这种情感还可以使教师更深刻地感受到从事教育事业的乐趣。
教师是“辛勤的园丁”,教师是“燃烧的蜡烛”,教师是“人梯”……教师的工作就是奉献。师德以奉献为根本。教师以育人为职责,而育人是一种艰苦的、复杂的创造性劳动。教师劳动的重要特征是功在他人、功在社会,教师劳动的成果主要体现在孩子的成功中,而教师自身是默默无闻的。师德以奉献精神为根本,没有忘我勤奋、乐于牺牲的劳动热情和态度,没有勇于为教育事业献身的奉献精神,就没有真正的师德。当前,在改革开放,大力倡导精神文明建设的今天,教师只有自觉地加强师德修养、正已、敬业、爱生、奉献,才能无愧加冕于我们头上的种种桂冠,才能完成时代赋于我们培养人才振兴华厦的伟业。
教育是天底下最光辉的事业,师德是教育的光辉;教师是塑造人类灵魂的工程师,而师德就是教师的灵魂。师德是人梯,给一个又一个的攀登者以无穷的帮助;师德是绿叶,衬托着千万朵鲜花尽情地开放;师德是渡船,一趟又一趟地搭送着求知者达到成功的彼岸,师德是彩虹,是驿站,是理想之火,生命火光,是教师的人格魅力,是教育的全部生命。教师是一门崇高的职业,更是一份神圣的使命。我们每一位教育工作者,在感受到职业光荣的同时,应该更加地珍惜它,恪守师德,努力加强职业道德修养,提高师德水平,以实际行动来证明自己无愧于这个光荣的称号。
恩格斯说过:“每一个阶级,甚至每一行业,都有各自的道德。”“师德”就是教师的职业道德,是教师工作的社会职能所要求的行为规范,教师职业的特殊性决定教师这一职业应成为读书育人的楷模。一个教师怎样才算得上师德高尚,人之模范?正已,敬业、爱生、奉献是师德最重要最核心的内容,是教书育人的基本准则。
在教育中,一切师德要求都基于教师的人格,因为师德的魅力主要从人格特征中显示出来,历代的教育家提出的"为人师表"、"以身作则"、"循循善诱"、"诲人不倦"、"躬行实践"等,既是师德的规范,又是教师良好人格的品格特征的体现。在孩子心目中,教师是社会的规范、道德的化身、人类的楷模、父母的替身。教育无小事,教师的一言一行都是孩子关注的方面,往往起着一种潜移默化的影响作用。而这些作用又往往是通过那些看似不起眼的细节实现的,因为孩子眼中的教师都是具体的,而教师又是孩子心目中的“式人物”。所以,师德建设必须注重从小节抓起,重视人格的修炼。要求教师要以先进的人生观、价值观、世界观影响孩子。作为孩子的榜样,引路人,要做到为人师表,要铭记-——从我做起,从小事做起,从今天做起!
在建立社会主义市场经济的体制新形势下,师德建设面临着许多新情况,要引导教师树立正确的人生观、世界观、价值观。要坚决摒弃个人主义、拜金主义、享乐主义等腐朽东西,要“捧出一颗心来,不带半根草去”。因此,良好的师德修养必然成为进行言传身教的前提和保证。“十年树木,百年树人”。要把孩子培养成为德、智、体全面发展的社会主义事业建设者和接班人,教师不仅要把高深的学问、丰富的知识、娴熟的技能、过硬的本领有意地传教给学生,而且要用自己良好的思想道德品质、坦荡的胸襟、高尚的情操、正直的为人。在无意中感召孩子,起到潜移默化的作用,在孩子中树立良好的威信。因此,师德修养的加强十分重要。只有良好的师德修养,孩子才能“亲其师,信其道,”进而 “乐其道”只有在有意与无意之间言传身教,树立起师德意识,才能完成教育新一代的神圣使命,才能不辱教师这一神圣而崇高的职业,才能实现自己真正的人生价值。
作为一名人民教师是无尚光荣的,教师是人类文明的传播者,担负着培养跨世纪人才的重
任。教师要有坚定的事业心,责任感、对待工作应一丝不苟、恪尽职守,倾尽全部心血育英才。一个学识渊博,敬业勤奋,教学效果好的优秀教师,一定会受到孩子的崇敬和信任。反之,一个不学无术,拖沓散漫、碌碌无为的教师肯定不受孩子的欢迎和爱戴,这样的教师很难引导孩子攀登科学文化技术高峰。教育家魏书生,凭着对学生的高度负责,忠诚于人民教育事业的敬业精神,历尽艰辛十几年,苦苦探索教育规律终于获得成功。魏书生效应轰动全国。许多事实证明,敬业是教师走向事业成功的奠基石,敬业是教师职业道德的基本要求。
幼儿教师职业的特殊性,要求教师用赤诚之心去热爱教育事业、热爱孩子。热爱孩子是教师爱岗的直接前提和具体表现,是教师的天职,是师德的关键,是献身教育的情感基础。孩子的教育工作说到底是一个爱的工作。但仅仅停留在爱上是不够的,爱要在心理上与幼儿相容,这就要求教师要有高尚的道德修养,这种修养是师德的“调节器”和“控制阀”,是教师必备的心理品质。
这学期,我班陆续来了几名插班生,有个别孩子没有集体生活的经验,自理能力比较差。记得有一次,午睡前孩子们陆续脱下外衣准备上床。只见欣欣脸憋的红红的,正在用力的脱外衣。她显然不懂得向老师求助,于是我走到她身边,帮助她脱下外衣,并教给她正确的穿脱方法。这样连续几天,我都给予她特殊的关注。一天,我发现她自己脱下了外衣,我带着赞许的语气说:“欣欣自己都能做了,真不错。”她腼腆的笑了。第二天早晨入园时,欣欣的母亲悄悄说“欣欣回家告诉我,说徐老师可喜欢她啦!”可见,她感受到了老师对她的爱。
教师对孩子的爱,是在教育实践中产生的,是教育者对受教育者的一种充满科学精神的和普遍、持久而高尚的爱。这种爱不是来源于血缘关系,也不是来源于教师的某种个人需求,而是来源于教师对教育事业的深刻理解和高度责任感,来源于教师对教育对象的满腔热情和无限期望。在师爱这种职业性的情感中,包含着社会对教师职业的特殊道德要求:
教师要对孩子有亲近感,要时刻牵挂着、依恋着孩子;教师要对孩子有期望感,始终对孩子寄予深切的希望,为孩子的点滴进步感到由衷的高兴;教师要理解孩子,要怀着一种体贴、爱护的心情去对待孩子;教师要有愿为孩子的成长而贡献才智和力量的热忱。教师对孩子的爱,不同于一般的人与人之间的爱,在这种爱的情感里面,包含着崇高的职业责任感和充满理智的科学精神。师爱要求教师要了解、尊重和信任孩子,既要求教师有爱的情感、爱的行为,也要求教师有爱的能力和爱的艺术。
师爱作为人类社会生活中最纯洁、尚、最宝贵的职业道德情感,是师德的关键。这是因为,教师对孩子的爱,不仅是孩子健康成长的重要客观条件,而且师爱作为一种无形的力量,还可以直接转化为孩子学习和进步的内在动力。同时,这种情感还可以使教师更深刻地感受到从事教育事业的乐趣。
教师是“辛勤的园丁”,教师是“燃烧的蜡烛”,教师是“人梯”……教师的工作就是奉献。师德以奉献为根本。教师以育人为职责,而育人是一种艰苦的、复杂的创造性劳动。教师劳动的重要特征是功在他人、功在社会,教师劳动的成果主要体现在孩子的成功中,而教师自身是默默无闻的。师德以奉献精神为根本,没有忘我勤奋、乐于牺牲的劳动热情和态度,没有勇于为教育事业献身的奉献精神,就没有真正的师德。当前,在改革开放,大力倡导精神文明建设的今天,教师只有自觉地加强师德修养、正已、敬业、爱生、奉献,才能无愧加冕于我们头上的种种桂冠,才能完成时代赋于我们培养人才振兴华厦的伟业。
教育是天底下最光辉的事业,师德是教育的光辉;教师是塑造人类灵魂的工程师,而师德就是
教师的灵魂。师德是人梯,给一个又一个的攀登者以无穷的帮助;师德是绿叶,衬托着千万朵鲜花尽情地开放;师德是渡船,一趟又一趟地搭送着求知者达到成功的彼岸,师德是彩虹,是驿站,是理想之火,生命火光,是教师的人格魅力,是教育的全部生命。教师是一门崇高的职业,更是一份神圣的使命。我们每一位教育工作者,在感受到职业光荣的同时,应该更加地珍惜它,恪守师德,努力加强职业道德修养,提高师德水平,以实际行动来证明自己无愧于这个光荣的称号。
演讲稿是人们在工作和社会生活中经常使用的一种文体。它可以用来交流思想、感情,表达 主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等。希望《工商干部演讲稿:养完美人格 展红盾风采》一文能帮助您解决关于2024“纪检干部展风采演讲稿”相关的问题,再次感谢您的阅读!
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