水务工作人员演讲稿：讲学习，比服务，立足本

平时做事无计划，急时做事无头绪。想要一项演讲活动抑扬顿挫，可以把自己的演讲稿好好完善一下。在校期间，大部分学生都有接触过演讲稿的撰写，有哪些演讲稿可以指导我们的写作呢？为此，小编花时间整理了水务工作人员演讲稿：讲学习，比服务，立足本，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

尊敬的领导，同志们大家好！

我的题目是讲学习，比服务，立足本职工作。“工作是表达自我、实现自身价值的方式。”当你仅把工作视为谋生手段时，你将会视工作为负担，很难从中产生乐趣和激情。而当你把工作视为表达自我的方式时，你就会对工作乐而不疲，努力从工作中寻求满足和充实感。所以，工作的理想状态应该是：工作着并快乐着！

那工作的报酬是什么呢？除了薪水那就是工作中获得的训练、经验、才能的提高、品格的建立、成功的喜悦、同事间的友情等等，付出至善的服务，至高的努力，而结果是在自身进步的同时，提高工作绩效，并因此获得应有的回报。要想获得应有的回报，就应该立足本职工作，认真履行职责。

我认为立足本职就要从学习、服务、正气、团结、奉献、和谐着手。

学习，是我们的任务；服务，是我们的宗旨；正气，是我们的精神；团结，是我们的凝聚力；奉献，是我们无私的付出；和谐，是我们美好的追求。为落实XX年水务工作会议和区委三届十次会议精神，随着学习科学发展观在全局的深入开展，我谈一下自己的认识及做法。

一、讲学习、比服务，提高自身综合素质。

（一）讲学习，强素质。保持思想上的先进性，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观，培养高尚的生活情趣，树立人民满意的形象。树立善于学习、终生学习的观念，通过学习坚定政治立场，提高理论素养，增强工作积极性和自觉性。积极向书本学，向先进个人学，向群众和实践学习，为今后工作做好知识和能力储备。

时刻用共产党员的标准严格要求自己，走在前列，作出表率，争创一流、发挥先锋模范作用，遇到困难不退缩，碰到问题不害怕，对于得失不计较，面对成绩不骄傲。紧密结合自己的工作实际，实实在在工作，实实在在为人。

（二）在服务中求创新

我始终坚持以“周到、高效”为宗旨，规范工作，确保工作不在自己这里延误，差错少在自己这里发生，单位形象不在自己这里受损害。

不断解放思想，增强创新意识和创新能力，做到工作思路有创新，目标任务有创新，工作措施有创新。通过创新工作机制，不断适应新形势，研究新情况，总结新经验，探索新规律，扩充自己的脑力，提高工作质量和效率。

二、讲团结、比正气

党执政理念的核心是“立党为公，执政为民”，勇往直前的昂扬锐气。讲正气是中华民族也是我们党的一个优良传统，一个人必须树立正气，有正义感，才能无所畏惧地前进，才能不屈不挠地为国家、为社会建功立业。我作为一个水务人必须树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、利益观、地位观，做到诚实守信，求真务实，讲实话、干实事、重实效，把实干作为一种精神来追求，作为一种纪律来要求，作为一种习惯来培养；正确使用人民赋予的权力，情系人民、心忧群众，艰苦奋斗，以良好的作风做好自己的本职工作。

把团结作为一种凝聚力，发扬无怨无悔、无私奉献的精神。干一行，爱一行，爱岗敬业、甘于奉献是在平凡工作岗位上争创佳绩的最好诠释。时刻以优秀共产党员的标准严格要求自己，带头弘扬正气，做好表率；充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神，真正做到心往一处想，话往一处说，劲往一处使，事往一处做，树立正气凝心聚力，以极强烈的责任感尽职尽责，真正做到埋头苦干，无私奉献，为水务建设贡献力量。

三、立足本职从点滴做起

要想做好本职工作，就的从点滴做起，一滴水能折射出大海的光辉，一件小事能反映出一个人的工作作风。作为一名水务工作人员，虽然所干的工作简单而平凡，但我认为，只要怀着一颗服务的心、一颗奉献的心把这些事情干好了，也就不简单不平凡了。

每天在工作中给自己一个希望，就是给自己一个目标，给自己一点信心。生命是有限的，希望是无限的，在这希望和信心中，我想不难把工作做好。

谢谢大家！

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竞聘医务工作人员演讲稿

各位领导，同志：

现在我主要就任***一职*年来，对****这一角色的认识谈几点看法：

****是医院科室管理工作的组织者和指挥者，在医院管理工作中占有举足轻重的地位，尤其在医疗市场激烈竞争的今天，****管理水平的高低，直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展，要想做一名称职的****，我认为应该做到：

第一、学管理、懂管理、与时俱进、创造性地开展工作

1、作为一名管理者，首先应该能够调动科室的一切资源，将之投入到能产生最隹效应的机会中去。

就我们儿科而言，首先要善于发现科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。其次，建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。再者要抓住重点，以点带面，发挥设备优势和个人优势。

2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成绩，而是要让患者满意。

3、逐步探索工作中量化考核标准，彻底打破中锅饭，调动大家的工作积极性，变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视，真正体现了多劳多得，同时也为病人提供了最隹报务。

第二、****应具备一定的职业素质

1、加强自身学习，不断提高自身理论知识和技术水平，帅先接受新知识新技术，做专业技术的带头人。

2、在日常工作中热情、诚恳、宽容，经常树立好榜样，向别人看齐，只有这样才能达到下属全身心的投入与支持。

3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑，一个平衡的心态，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室护理工作正常运转。

4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系，以便在护理管理工作中获得最佳的心理效益。

5、医院是一个整体，因此应建立好科与科之间的协作关系。使科与科之间互帮互助，形成浓郁的合作氛围。

总而言之，对于医院实行公开竞聘****，我表示拥护，时代造就人才，能者上，庸者下，如果我没有竞聘上****，我将是一名称职的****，如果竞聘上了，那也是领导的信任，同志们的支持，我将努力、再努力!!

医务工作人员学雷锋演讲稿

小编为大家收集整理了《精选医务工作人员学雷锋演讲稿》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！

尊敬的院领导，同志们：

大家下午好，首先感谢院领导的认可和信任，选择我作为此次“弘扬雷锋精神”动员大会的青年医师代表，在这里发言。今年是全国第49个“学雷锋纪念日”，第13个“中国青年志愿者服务日”为进一步弘扬雷锋精神，xxx院长以及院委会英明决定，深入开展学雷锋活动，这对于促进我院全面可持续发展具有重要意义, 也为全院青年医师实现价值，追求理想奠定了思想基础。

雷锋同志，在他短暂的22年人生岁月中，以平凡朴实的言行，展现出一种令人震撼的道德品质和人格魅力。作为一名临床工作者，一名青年医师，在工作上，学习中，我们应该怎样实践“雷锋精神”所富含的思想呢？也许从他的人生格言中我们可以感悟更多!!!

向雷锋学习，就是要学习他服务于民、无悔付出的奉献精神。

雷锋同志说：“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务中去”。从雷锋的故事中，我们可以看到，当人民群众、当同事、当战友需要帮助的时候，只要雷锋在，他总会尽力给予帮助。在今天，在临床一线，我们面对有更多需要帮助的患者，我们应以雷锋同志为榜样，秉持白衣天使的天职，深入到每一位患者的身旁，了解他们住院中的衣食住行，分解他们对疾病的恐惧矛盾，化解他们的伤病痛苦，其实，每一位患者身上都可以折射出我们对雷锋的敬意，我们也会在为患者服务和解决病痛的过程中收获快乐、实现价值。

向雷锋学习，就是要学习他、刻苦钻研、自强不息、的进取精神。

雷锋同志，文化程度并不高，只读到高小毕业，但他能写出那么多立意深远、富有哲理的人生格言，并多次被评为标兵、红旗手和模范，这些都是他勤奋学习、刻苦钻研、自强不息的结果。雷锋曾这样说过：“有些人说工作忙、没有时间学习。我认为问题不在工作忙，而在于你愿不愿意学习，会不会挤时间。要学习的时间是有的，问题是我们善不善于挤，愿不愿意钻”。当今医学的进步日新月异，技术的革新层出不穷，作为一名临床医师，只有不断学习接受新知识，巩固夯实基础，才能与时俱进，才能以的自信解决临床工作中的难题。我们在学习上，也要提倡这种‘善于挤和愿意钻”的方法。多读书、善思考、善于总结和提高，才能把学到的东西应用的实际的工作中去，才能有能力为患者解决最根本的问题。

向雷锋学习，就是要学习他干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神。

在雷锋同志短暂的生命中，他无论在农村、机关、工厂还是部队，都能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。他说： “一个人的作用对于革命事业来说，就如一架机器上的一颗螺丝钉。机器由于有了许许多多螺丝钉的联接和固定，才成了一个坚实的整体，才能够运转自如，发挥它巨大的工作能力。螺丝钉虽小，其作用是不可估量的。我愿做一颗永不生锈的螺丝钉”。医生的工作虽平凡但也神圣，医院的持续发展更像是一架运转机器。只要每一个人都能弘扬“螺丝钉”般的敬业精神，立足本职、兢兢业业、那么无论岗位多么平凡，都能做出不平凡的业绩；无论这颗螺丝钉多么渺小，都能在医院发展的历程中起到不可磨灭的作用、都可以做一个对医院发展有利、有益、有用的人。

向雷锋学习，就是要学习他正确的人生观，使命感和坚定的责任心。

“一滴水只有放进大海里才能永远不干，一个人只有当他把自己和集体融合一起的时候才能有力量。力量从团结来，智慧从劳动来，行动从思想来，荣誉从集体来”。雷锋的一字一句，无不流露出他对人生，对事业，对国家的使命感和责任心。而对于我院的发展路程来说，更加迫切的需要雷锋般思想力量，尤其是青年医师。什么是使命感！我是这样认为的，当面对患者，家属，朋友，你就是五院的代言人，一名主人翁，你的一言一行代表五院，你的思想品德代表五院，你要有宣扬五院的使命感！当面对上级医师，医院领导，你是学生，是孩子，你的仔细聆听和认真执行，是你建设五院的使命感！什么是责任心！责任心就是无悔付出和敢于担当，作为一名五院的青年医生，始终把病人的安危，放在心上，我们应该想的到。危及时刻不退缩，急症重症敢向前，我们应该做得到！这就是责任心的体现。使命感，责任心，是衡量一个人精神素质的重要指标，更是我们青年医师实现价值，获得信任，赢得尊重的必由之路。

雷锋，我们的工作需要你的精神，我们的生活需要你的精神，我们的时代需要你的精神。在这万物复苏，春暖花开的日子里，在今天，让我们一起加油努力，争当学习雷锋的标兵、争做实践雷锋精神的楷模，为第五人民医院的蓬勃发展，奉献自己的青春和力量。

税务工作人员爱岗敬业演讲稿

小编为大家收集整理了《税务工作人员爱岗敬业演讲稿精选》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！

尊敬的各位领导、各位同事：

我叫xx，是一个有着20年税龄的年轻税官。1991年，我以优异的成绩毕业，当时税专的校长和书记找我谈话，希望我留校担任老师，我委婉但无比坚定地拒绝了成为一名老师，奔向了自己的第一个梦想，那就是成为一个业务娴熟，让依法纳税者交口称赞、让偷逃抗税者无处可藏的业务精兵。1992年10月，正当我在税收专管员岗位上如饥似渴地学习实践知识，在税务最前线将税收理论和实践全面结合畅快遨游的时候，一纸调令将我调到区局办公室，我由一名一线征管人员变成了后勤工作人员，记得当时我还哭了鼻子，可我还是服从组织安排到办公室当起了又苦又累的秘书。

似乎是老天的安排，这种命运的转变使我重新审视人生的方向。我把不愿意的情绪藏起，扎扎实实的投入到办公室的工作。工夫不负有心人，1993年2月我就被提拔为办公室副主任，1994年担任分局办公室主任，在随后的几年时间里，我更是认真钻研办公室业务，积极为局领导当好参谋助手，为全局干部当好管家娘家，我们的内务管理和信息文秘工作一直名列省市局前茅。XX我通过党组推荐、竟职演讲、民主测评、市局考察等层层选拔，走上了副局长工作岗位。曾经的不愿意到后勤岗位工作却成为我走上基层领导岗位的起点。

回顾我的工作历程，想尽一切办法完成工作任务，为税收工作尽职尽责是我的第一个座右铭。俗话说，食国家俸禄，为国家尽忠。所以，无论组织上交给什么任务，在我看来，都是一种感恩回报的机会。只有对国家、对税收事业、对上级组织、对同事朋友、对广大纳税人充满了感恩之情，才能拥有不断破解工作难题的动力。大家可能认为税务局收税是最难的，可收税尚有《征管法》这个尚方宝剑，只要宣传到位，执法措施到位，纳税人是会积极履行纳税义务的。而我碰到的最难的事情就是五分局的新址建设，在座的办公室和基建办的同志可能深有同感，一方面是用地指标争取难， XX年初，湘府路已经全面拉通，周边的土地都已经名花有主，要政府调整规划几乎是不可能做到的。另一方面买地手续办理难，牵涉到20几个部门，很多部门门难进，脸难看，层层设卡，难于沟通。作为分管局长，我迎难而上，和班子成员一道找领导要政策支持，找农民讲长远效益，找国土规划部门办理繁琐而枯燥的买地手续，不管节日假日，不顾阴晴雨雪，不计较“脸难看、门难进”。通过无数次的艰苦努力，最后终于圆满实现了党组既定的征地目标，为雨花区局的加速发展和全面提质打下了坚实的基础。

我的另一个座右铭就是“苦干加巧干，没有做不好的工作！”如何巧干呢？这就是不断创新。对于税务工作而言，不断创新是其发展的核心。而我，更是把创新作为对生活满怀激情的表现。XX年，征管改革的步伐加快，精细化管理正式成为税务管理的灵魂。我从十几年的政工后勤工作中走出来，投入到了自己挚爱的业务工作中。3月份，我局下发了《关于明确税收征管范围的通知》，对税源实行属地和分类管理，将共管户一般纳税人管理理念引入地税工作，定期进行实质性的国地税征管信息交换。4月份，局长钟奇伟又交给我一个新课题：XX年我局登记的建安项目仅600多个，如何杜绝建安项目税收管理漏洞呢？经过我和党组成员一起反复调研，我们提出从源头控管入手，出台《建安发票比对暂行办法》，要求付款方将取得的建安发票先到我局大厅比对，加盖“发票比对章”。此举得到了钟局长的认可，亲自对此办法进行修改和完善，并要求全局开展了对已经取得的建安发票的比对工作，共查处假发票43份，查补入库税款144.5万元，处罚金额22万元，协助纳税人挽回经济损失68万余元。建安项目当年就增加到1600多个，建安税收实现了同比翻番。曾经有人预言建安发票比对办法不会长久，认为要受票者进行发票比对不现实。可现实是，直到今天，《建安发票比对办法》仍然是我们征管中的有力举措，得到了省市以及国家税务总局的高度认可，市局并进行了全面推广和完善，发票网上比对、发票连环拍奖等纷纷出台，比对办法成为税务部门加强征管、纳税人防范假发票的有效手段。苦干加巧干，工作局面越走越宽。这令我的逐梦人生也显得特别精彩：在税收工作的20年，我从一名懵懂的大学毕业生，成长为副局长，先后立三等功两次，多次受到嘉奖，获得过全国税务系统优秀信息工作者荣誉，XX年又被授予“湖南省巾帼建功先进个人”称号。　经常有人问我：“这么多年来，你总能全身心地投入工作，不苦吗？不累吗？”其实，要说从没有苦过，从没有累过那是假话。大家知道，作为一个女性，在工作中要克服比男同志多得多的困难。不完成任务就不让自己下班能说不累吗？为了开发一个小软件而在电脑房里三天三夜不出门能说不累吗？作为女儿，父母就在长沙而很少去看望，能说不苦吗？由于没时间照顾，儿子从幼儿园起就开始住校，每次离开家，望着儿子那依依不舍的神情，母亲的心能不难过吗？能说不苦吗？可是作为一个平凡的人，为了工作付出了努力，做出了牺牲，如果说这些也算累、算苦的话，我认为比起税收工作给我带来的快乐和感动，比起因为税收我才得以不断积累的人生经历而言都是微不足道的。20年来组织和领导给予了我比别人更多的指导和培养，同事和纳税人给予了我更多的感动和骄傲。我分管的科室有个干部，做事很有魄力，工作也很认真，可一直担任副科长，但他从未因为未能转正而放松工作，始终兢兢业业，勤勤恳恳，带领全科的同志一起用心为一线的同志服务，为全局的税收工作大局奉献。我们经常在一起交流，他说：“既然选择了税收工作，就不在乎得到了多少，而要注重我们为她奉献了什么……”。在和纳税人相处时，我更是感触很多。记得去年处理一户产权式酒店的房产税征收工作时，因为业主对税收政策不理解，加上酒店和业主之间一直存在较深的矛盾，业主对要缴纳出租房产税收十分不满。业主代表自发分成两批，一批到政府上访静坐，另一批到酒店封门堵路，并请出了湖南经视以*胁。面对这种状况，一线的同志一度想放弃了，可是我却认为越是钉子户越要把它拔掉。我们三次召开业主代表大会，掌握业主不愿依法纳税的根本原因，并通过短信平台反复宣讲政策，对为头的两位代表进行了约谈，并因势利导，借助经视台开展了一期私房出租税收宣传活动。通过全方位的工作，143位业主终于如实申报缴纳了税款，和酒店多年的纠纷也得到了圆满的解决，酒店和业主代表纷纷到我局表达了谢意。在他们的感谢声中，我感受到了骄傲，这骄傲来自纳税人对税务人员的认可和信任！来自经过努力换来的依法纳税！来自税收带来了社会和谐美！

税收给了我展示自我价值的舞台，而我又帮更多的纳税人实现了价值。为税收尽忠就是我的另一个梦想，我正在追逐着、实践着这个梦想。我将追着梦想尽全力去演绎更有价值的人生！

医务工作人员学雷锋演讲稿范文

小编为大家收集整理了《医务工作人员学雷锋演讲稿范文》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！

尊敬的院领导，同志们：

大家下午好，首先感谢院领导的认可和信任，选择我作为此次“弘扬雷锋精神”动员大会的青年医师代表，在这里发言。今年是全国第49个“学雷锋纪念日”，第13个“中国青年志愿者服务日”为进一步弘扬雷锋精神，xxx院长以及院委会英明决定，深入开展学雷锋活动，这对于促进我院全面可持续发展具有重要意义, 也为全院青年医师实现价值，追求理想奠定了思想基础。

雷锋同志，在他短暂的22年人生岁月中，以平凡朴实的言行，展现出一种令人震撼的道德品质和人格魅力。作为一名临床工作者，一名青年医师，在工作上，学习中，我们应该怎样实践“雷锋精神”所富含的思想呢？也许从他的人生格言中我们可以感悟更多!!!

向雷锋学习，就是要学习他服务于民、无悔付出的奉献精神。

雷锋同志说：“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务中去”。从雷锋的故事中，我们可以看到，当人民群众、当同事、当战友需要帮助的时候，只要雷锋在，他总会尽力给予帮助。在今天，在临床一线，我们面对有更多需要帮助的患者，我们应以雷锋同志为榜样，秉持白衣天使的天职，深入到每一位患者的身旁，了解他们住院中的衣食住行，分解他们对疾病的恐惧矛盾，化解他们的伤病痛苦，其实，每一位患者身上都可以折射出我们对雷锋的敬意，我们也会在为患者服务和解决病痛的过程中收获快乐、实现价值。

向雷锋学习，就是要学习他、刻苦钻研、自强不息、的进取精神。

雷锋同志，文化程度并不高，只读到高小毕业，但他能写出那么多立意深远、富有哲理的人生格言，并多次被评为标兵、红旗手和模范，这些都是他勤奋学习、刻苦钻研、自强不息的结果。雷锋曾这样说过：“有些人说工作忙、没有时间学习。我认为问题不在工作忙，而在于你愿不愿意学习，会不会挤时间。要学习的时间是有的，问题是我们善不善于挤，愿不愿意钻”。当今医学的进步日新月异，技术的革新层出不穷，作为一名临床医师，只有不断学习接受新知识，巩固夯实基础，才能与时俱进，才能以的自信解决临床工作中的难题。我们在学习上，也要提倡这种‘善于挤和愿意钻”的方法。多读书、善思考、善于总结和提高，才能把学到的东西应用的实际的工作中去，才能有能力为患者解决最根本的问题。

向雷锋学习，就是要学习他干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神。

在雷锋同志短暂的生命中，他无论在农村、机关、工厂还是部队，都能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。他说： “一个人的作用对于革命事业来说，就如一架机器上的一颗螺丝钉。机器由于有了许许多多螺丝钉的联接和固定，才成了一个坚实的整体，才能够运转自如，发挥它巨大的工作能力。螺丝钉虽小，其作用是不可估量的。我愿做一颗永不生锈的螺丝钉”。医生的工作虽平凡但也神圣，医院的持续发展更像是一架运转机器。只要每一个人都能弘扬“螺丝钉”般的敬业精神，立足本职、兢兢业业、那么无论岗位多么平凡，都能做出不平凡的业绩；无论这颗螺丝钉多么渺小，都能在医院发展的历程中起到不可磨灭的作用、都可以做一个对医院发展有利、有益、有用的人。

向雷锋学习，就是要学习他正确的人生观，使命感和坚定的责任心。

“一滴水只有放进大海里才能永远不干，一个人只有当他把自己和集体融合一起的时候才能有力量。力量从团结来，智慧从劳动来，行动从思想来，荣誉从集体来”。雷锋的一字一句，无不流露出他对人生，对事业，对国家的使命感和责任心。而对于我院的发展路程来说，更加迫切的需要雷锋般思想力量，尤其是青年医师。什么是使命感！我是这样认为的，当面对患者，家属，朋友，你就是五院的代言人，一名主人翁，你的一言一行代表五院，你的思想品德代表五院，你要有宣扬五院的使命感！当面对上级医师，医院领导，你是学生，是孩子，你的仔细聆听和认真执行，是你建设五院的使命感！什么是责任心！责任心就是无悔付出和敢于担当，作为一名五院的青年医生，始终把病人的安危，放在心上，我们应该想的到。危及时刻不退缩，急症重症敢向前，我们应该做得到！这就是责任心的体现。使命感，责任心，是衡量一个人精神素质的重要指标，更是我们青年医师实现价值，获得信任，赢得尊重的必由之路。

雷锋，我们的工作需要你的精神，我们的生活需要你的精神，我们的时代需要你的精神。在这万物复苏，春暖花开的日子里，在今天，让我们一起加油努力，争当学习雷锋的标兵、争做实践雷锋精神的楷模，为第五人民医院的蓬勃发展，奉献自己的青春和力量。

园区工作人员演讲稿

园区工作人员演讲稿

下面是我们的小编给大家推荐的园区工作人员演讲稿供大家参阅！

尊敬的各位评委、各位领导：大家好！

今天很荣幸能够参加这次演讲，我要演讲的题目是“争当企业亲人从我做起”。

我是在园区规划管理股工作，我们有一个梦想：以更大的手笔进一步完善开发区规划编制。依据相应地块的一般规划要求：明确用地位置、用地性质、用地面积、建筑密度等。合理配置空间资源。让落户在我们园区的企业真正感受到家的温暖。让企业家们在宽松和谐的氛围中圆他们的创业梦。

如何结合当前全国上下正在开展的党的xxxx活动让这梦想成真?这就要求我们在平时的工作中转作风，强服务，端正态度，统一思想认识。加强学习，提高自身综合素质，更好地为企业服务。我，作为一名园区工作人员，深深懂得：服务企业，奉献企业，始终把企业的利益放在第一位，不仅仅是一种责任和义务，更是一种崇高的精神追求。我把企业当亲人，企业就会把我当亲人。

“争当企业亲人”要靠行动来体现。从我做起，从现在做起，新形势下，我们的工作不是简单的规划，设计，而是要为企业提供层次更深、质量更高的服务，让企业好办事、快办事、能办成事。这对我们的综合素质、业务能力与服务水平提出了更高的要求，必须真心真诚地为企业服务，用实际行动诠释“我把企业当亲人”。

“争当企业亲人”必须立足本职岗位，把爱商、亲商、利商体现到工作中，注重仪表仪容，规范文明用语，开展微笑服务，坚决杜绝“冷、硬、横、推”现象发生，时刻保持良好的精神状态，必须把企业的需要作为第一信号，从“快”字入手，做到办事实一点、行动快一点，效率高一点，真正急企业所急，想企业所想，对前来办事的人，及时热情接待，及时询问，及时处理；坚持急事急办、特事特办。宁愿自己多辛苦一些，也要让他们更方便一些。

“争当企业亲人”不是一句空口号。而是要注重工作方式方法，认真学习业务知识。让党的xxxx实践活动落到实处。时刻保持昂扬向上、不畏艰难的良好精神状态，在求真务实上、廉洁自律上一步一个脚印，立足本职岗位，创先争优。

争当企业亲人从我做起，转变行政作风，从细微小事做起，转变服务意识。从现在做起，同志们，让我们携起手来，努力工作，为创造以园为家的和谐工作氛围而尽自己绵薄之力。

我的演讲完了，谢谢大家。

银行工作人员演讲稿

最新银行工作人员演讲稿

下面是我们的小编给大家推荐的最新银行工作人员演讲稿供大家参阅！

今天很高兴，能有机会在这里探讨一下我社设置大堂经理这一岗位的一些认识和理解。

首先埋头把自己手上的工作先做完才是最重要的。对于一个只有几个人的柜台来说，如果合理使用的话，一个大堂经理能够发挥的作用实在是太大了。那么，设置大堂经理的必要性在哪里，请让我首先分析一下我社目前的服务状况。目前我社对外的服务终端主要有三个方面，一是柜台，二是信贷客户经理，三是投资客户经理。柜台能够办理的业务最多，但是是一种被动服务，质量跟效率有待提高，特别难以满足客户咨询类的服务要求；客户经理是主动服务，但我社客户经理的素质良莠不齐，缺少统一的规范和标准进行约束。大部分客户经理对助贷社业务较熟悉，对其他的产品就不是太了解了；投资经理是主动走出去，将我们的产品介绍给千家万户。然而更多地却是在想怎样把自己的绩效提高而忽视了一些其他的问题。从销售产品的角度看，这三个服务终端的服务范围可以说几乎没有交叉，但却并没有涵盖营销服务中的所有环节。相反，仔细分析一下就会发现这样两个问题。其一，所有的服务都想对集中于最后的销售环节。三者的服务重点皆是在为客户办理某一项业务而忽略了为客户选择产品的过程。其二，我社还有很多的金融产品是这三种销售方式遗漏掉的。譬如大量的中间业务产品就没有一个正式的渠道对我们的客户进行营销，事实上客户的需要是永远存在的，造成这种局面并不是功能上的缺失，并不是我们的销售模式的各自为政决定的，这也说明我社的销售渠道的问题。因此我认为，我社在营销和服务环节上这些缺失和空白，完全可以通过设立大堂经理这一岗位来进行针对性的弥补。通过大堂经理的工作来解决长期存在于我社的关于服务不到位，产品宣传没有专人跟进，营业厅秩序没有专人维护，客户经理同柜台联系不通畅的尴尬局面，我想这些问题的存在，就是设立大堂经理的最重要的原因了。行情不一样，大堂经理的性质也不完全一样，这里我认为我们不用跟其他行比较，总之大堂经理不是花架子，一旦设立，就有很多工作等着去做。因此，鉴于工作的重要性和挑战性，大堂经理，自然成为了我职业生涯中的一个必然的选择。如何做好大堂经理？

1.我将对社周边的社会经济发展状况即客户的基本面状况进行详细分析，并依据我社现有产品特点尽量为更多地产品寻找当地的目标客户市场。产品前期的市场调查分为两个阶段，首先是目标市场定位，其次是为产品寻找市场。而对于金融产品来说，市场定位阶段从设计时就开始了，现在需要做的工作是针对不同情况的市场寻找目标客户。这个工作随着我社各项新业务及金融产品的出现，将会一直延续在我的工作计划里面。

2.在产品宣传中，大力拓展我社的新业务新产品。随着我社整体营销战略倾向零售业务的转移，一系列创新型个贷和理财产品的推出，使我社即赢得了市场声誉，又取得了良好的经济效益。很多客户往往就是从报纸，宣传得到产品的相关信息慕名而来，这样，坐在大厅核心位置的大堂经理，理所当然的应该肩负起推广宣传产品的责任。一句话，趁热打铁，事半功倍。

3.我将运用大堂经理相对灵活的工作方式，建立以大堂经理为中心，联系客户经理，会计柜台的一个良性互补群体。这个群体的最终目标是形成一个完整的营销服务体系，以实现对客户的最优化服务。之前我曾谈到大堂经理会在很大程度上弥补我社在服务环节中存在着空白及薄弱环节。但这仍然是我的基础工作而已。接下来，我会仔细了解银行内部客户经理，柜台人员他们怎么做，结合我社该怎样扶助，所谓的后台为前台服务，全员面向市场，到我这里，我就要思考，作为一个大堂经理能为在一线的同事带来怎样的切实帮助?那么，简单的说，对客户经理来说我会共享我的客户资源，将高端客户，一些需要特殊服务客户全部落实到相应的客户经理人头上去。

4.接受客户的投诉与建议，及时解决问题，反馈到位。定期归纳整理客户意见，并将其报送有关领导解决。说了这么多，我对大堂经理这个岗位的最大的感觉是：它对客户的服务时无止境的。

作为一名合格的大堂经理应全面的熟悉各项业务，产品，规章制度，操作流程；业务知识面广，能用简单而通俗的语言为客户介绍产品、业务重点或要旨，当客户来咨询信贷业务，应主动积极与其打招呼、攀谈，能让其无戒备之心，掌握其最真实的信息。不能被客户牵着鼻子走，更不可让其的一个问题将我们难倒从而影响其对我社的安全、可靠度；具有一定的社交技巧和心理学知识，善于察言观色，能了解掌握客户的心理揣摩客户的心思，迅速同客户熟悉，取得客户认同；随机应变，灵活处理各种情况；待人接物，热情大方、彬彬有礼，其实很难掌握的就是客户的心思，这个很难掌控；热爱本职工作、敬业、勤业、有朝气、耐心、细致、周到；不怕苦不喊累；端庄大方、自信的良好个人形象、谈吐、举止气质不俗、给客户第一良好印象。“大厅制胜”是国外商业银行经验的总结，值得我们学习与反思。

“眼观六路，耳听八方”是一个大堂经理所应具备的素质，首先要把握本部门的详细资料。过去、现在及未来的发展计划，有个合理的规划程序，具有凝聚力，激发每个员工的长处，避其短处，关心员工的成长，完善自我！这些只是表面的工作，剩下有很多在于自己的修养、能力，需要自己慢慢完善了。懂得金融知识，相关行及其他行的业务品种，操作手续有所比较。注重仪态仪表，保持大堂环境，给客户清新爽目感观，不能让其来到这感觉像闹事，让人对其产生怀疑；注重服务态度，让客户高兴而来满意而归，不能忽视客户，歧视农民。因为我们的主要业务是贷款助农。排除其在他行贷款难的问题，急客户所急，为客户排忧解难，让他在这感到很亲切，受到尊重，有种家的感觉，

坐在大堂中央的这个人，无论是你、是我，还是任何一个人，我们怎么能够不努力工作，怎么能够不努力学习，又怎么能够不把满足客户的服务需求摆在最崇高的位置？这也是我的演讲题目以“螺丝钉“起头的唯一原因，大堂经理要真正像一个螺丝钉一样，拿得起，放得下，放到哪里都能派上用场。在深发展的助贷社里，我甘愿做这样的一颗螺丝钉。那么，请大家相信我的承诺，让我们共同一起为创造深发展的助贷社更加辉煌的明天而努力奋斗！

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