国税局年度税务任务总结及小结

09-16 │ 国税局要房屋合同国税局教育培训工作总结及亮点税务年度工作总结

随着日子一页一页地过去，随着岁月的流逝，忙忙碌碌的工作也要结束了，我们不能忘记对工作的总结，工作总结须对工作的失误等有个正确的认识，勇于承认错误，可以形成批评与自我批评的良好作风。你有定期对工作进行总结的习惯吗？为此，小编从网络上精心整理了《国税局年度税务任务总结及小结》，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

国税局年度税务工作总结及小结

20**年，黔西南州国税局在州委、州政府的正确领导下，牢固树立把国税事业发展自觉融入全州后发赶超、同步小康工作大局之中的思想理念，始终围绕打牢发展基础、提高发展质量、加快发展速度的工作主线，扎实推进专业化带动、人才强税、基层兴税三大战略，着力践行服务贵州经济社会发展、服务纳税人、服务基层三项服务，大力转变工作作风，打牢工作基础，强力推进全州国税工作新发展。

（一）在严峻的税收形势下搞好收入工作

截止到x月14日，全州国税系统累计完成税收收入24.8亿元。预计全年完成税收收入33.8亿元。

今年，我州收入工作面临前所未有的压力。四大支柱税源中，烟草行业受中烟公司一、二类卷烟销量同比翻番、黔西南州烟草公司实际利润额同比增长3.25倍因素接到，共入库税收7.08亿元，同比增长51.87%，增收2.42亿元；煤炭价格低迷、市场萎缩、安全事故频发、技改停产，上半年全州生产原煤1174万吨，产量同比下降1.26%，主要产煤县原煤计税均价同比下降16%，全州铁路发运煤炭数量同比下降43.46%，煤炭企业经济效益大幅下滑，大部分企业出现亏损，导致煤炭行业仅完成税收6.85亿元，同比下降10.77%，减收8258万元；电力行业完成2.88亿元，同比增长17.69%，增收4323万元，但是，受云南上游重旱影响，6、x月份水电税收开始下降，x月份同比下降近40%，减收2200万元；黄金生产市场下滑、成本剧增，重点企业锦丰公司由于进入露天矿开采期产量下滑，且产品品位低而生产成本增大（每克增加直接成本44元），加之受x月份以来国际黄金市场金价暴跌（每克下降36元）等因素影响，企业利润同比下降95.62%，仅入库企业所得税75万元，同比下降99.29%，减收1亿元；此外，商业、金融业、房地产、酒、医药等行业税收也有不同程度的下降。

虽然收入形势严峻，全州国税系统严格执行组织收入原则，认真落实西部大开发、涉农税收等优惠政策，共落实税收减免3.85亿元，占同期国税收入的比重达20%。通过多方奔走、呼吁，争取到财政部的行文，明确龙滩水电站企业所得税分配问题，广西区截留龙滩电站25%所得税款的事项得以解决；争取到地方政府的支持，出台砂石、林木等行业综合治税举措，形成综合治税合力。加大税收风险管理力度，上半年共推送高风险纳税人49户到稽查环节，查补收入2797万元；对中风险企业进行纳税评估纳税评估95户，评估入库税款1330万元

（二）积极推进营业税改征增值税工作，助推产业结构调整

x月17日启动营改增工作以来，加大协调力度，周密部署，营改增工作逐级抓落实，内外培训双管齐下，确保操作准确无误，州局班子成员亲临各县（市、区）局督导零点开票。通过电视台、报纸、广播等主流媒体设置营改增宣传专栏，在黔西南日报宣传20余次，州广播电台每天8次、每次15秒、持续30天的宣传，大力宣传营改增政策，确保做到纳税人有专人解读政策、普通老百姓放眼能看到宣传画面、出行之行能听到政策之声。通过扎实有力的举措，营改增工作顺利进行，x月1日后，各办税厅运转正常，未出现窗口业务井喷现象。x月1日起，纳税申报正常进行。而今，全州国税部门共有营改增纳税人757户。

（三）转变职能，提升服务经济社会和发展的能力

1.下放税务行政审批项目。开展行政审批项目清理，对文件未明确规定由州局审批的项目，一律下放到县级局。所得税方面，凡未明确规定由州局审批的，均采用备案制，明确基层审批责任，强化事后检查和责任追究，提高审批效率。

2.切实为纳税人和基层减负。一是为纳税人减负。通过纳税服务qq群、微博、网站等渠道加大税收政策宣传解读力度，增强纳税人对政策尤其是税收优惠政策的应用程度，用好用足国家税收优惠政策，减轻企业发展负责；实行首问责任制，首位责任人无法答复的，由其咨询相关部门后答复纳税人，及时为纳税人提供权威、规范的咨询服务。强化执法＋服务的理念，一方面加大税收执法力度，严厉打击各种偷、逃、骗、抗税行为，让纳税人享有一个公正法制的税收环境，另一方面加大纳税服务力度，提高办税效率，促进纳税人的税法遵从；二是着力减轻基层税务机关的工作负担，大力为基层减负，凡是能通过信息软件查询到的各类数据，不要求基层报送，凡是州局机关自身能够独立完成的工作，不下达给县局，凡是下级机关的问题反馈、工作请示，一律实行首问责任制限时答复，到基层工作在食堂就餐，不增加基层的接待负担；凡是可以通过视频会议方式召开的会议，一律不再集中开会。

3.不断提升服务能力。推行前台为纳税人服务，后台为纳税人服务模式，明晰前后台工作职责，将纳税人发起的涉税业务全部归集到办税服务厅集中办理，按照窗口申请、内部流转、限时办结、窗口出件的流程，打造一体化纳税服务体系，杜绝纳税人多头跑、多部门找等问题发生。加强税收分析，根据税收状况有针对性地反映经济运行态势、结构调整状况，为地方政府调整经济结构提供参考，服务经济社会发展大局。

国税局年度个人总结

回顾XX年的工作，可以归纳为四句话：责任倍感沉重，付出并不轻松，感受非常深刻，工作还算成功。

XX年，本人负责税收管理工作，在分局领导的正确领导和股室同志的大力帮助下，已圆满完成了各项工作任务。一年来，本人的工作情况如下：

一、以学习为本，努力提高政治业务素养

人生在世，要安身立命，惟有学习最重要。我牢固树立“终身学习“的观点，也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中，我努力做到“三学“即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面，我重点抓好“三个代表“的学习，从精神的领会，到思想的剖析，到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。在学习期间，我记下了2万余字的读书笔记，撰写了1万余字的心得体会，使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面，挤出点滴时间忙操练，已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作，熟悉了“金税工程“，基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面，我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点，积极参加培训，加紧自学，做到学习有笔记，认识有体会，以不断提高自身的业务素质。

二、以诚信为本，努力理顺各个方面的关系

在工作、生活中，我始终坚持“诚心“待人，以“诚恳“感人，以“诚实“做人。组织布置的工作无条件地服从，全局利益无条件地维护，对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，祥和为上，热情待人。在与纳税人打交道的过程中，纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题，遇到这种情况，我总是先把问题记下来，然后就请教同仁或请示上级业务部门，并及时向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税人摆架子。

三、以勤奋为本，努力完成各项工作任务

我经常深入纳税户调查研究，宣传政策，特别是宣传新征管法，义务辅导纳税人进行账务处理，努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点，我多次深入挖砂船进行调查摸底，宣传政策，在此基础上对挖砂船进行清理结算，共查补税收××万余元，特别是在12月份，在分局领导的支持和其他同志的配合下，经过艰苦的努力，一举查获某单位少缴代扣税款近×××万元，全额入库。

四、以自律为本，努力树立良好的个人形象

在工作中，我总是告诫和提醒自己：首先做到思想上力求过硬，一是慎欲，“无欲则刚“。二是慎权，杜绝“有权不用，过期作废“的错误思想，正确处理好权与法、权与责、权与利的关系，坚持依法治税。三是慎微，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之“，不应该做的哪怕再小也不能去做，应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑，做到不以税谋私、不以权谋私，依法办事、依率计征，严格按照公务员“五要十不准“准则办事。一年来，我共拒纳税人吃请10余次，从没有发生过一次“吃、拿、卡、要、报“事情，在每月分局举行的特殊监察员座谈会上，纳税人对我的廉政行为给予高度评价。

当然，在工作中我还存在许多不足和亟待改进的问题：

一是思想上进取心不强。自走出校门，至今尚未向党组织递交过一份入党志愿书。因为自己思想上一直存在着一种自卑感，认为自己的条件还远远不够。二是工作深度不够。有时做工作因对实际情况不了解，没有认真调查，或满足于现状，导致有些工作质量大低。三是工作方法简单。有许多工作，不能适应新情况、新问题，工作方法过于陈旧，想问题办事情没有超前意识，主要还是学习不够的问题。

总之，一年来，尽管本人做了很大努力，但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中，我决心加倍努力，克服不足，恪尽职守，为分局工作的整体推进作出应有的贡献。

地税局税务任务总结及小结

地税局税务工作总结及小结

xxxx年，xxxx市地税局在省、市局和xxxx市委、市政府的正确领导下，牢固树立科学发展观，按照省局定好位、收好税、带好队的总体要求和枣庄市局抓班子、带队伍、强素质、树形象、创一流的工作部署，结合全市经济社会发展的大局，系统上下解放思想，团结拼搏，开拓创新，锐意进取，不断开拓xxxx地税事业新局面。现将主要工作情况总结如下：

一、围绕思路抓发展，地税事业实现了新跨越

xxxx年，围绕全市经济社会发展的大局和省、市局工作部署，结合xxxx地税工作实际，市局党组提出了一二三四五六的工作思路，即：围绕一个中心就是围绕依法组织收入这个中心;坚持两个抓住就是坚持抓住深化管理和信息化建设应用两条主线;遵循三项要求就是遵循规范化、科学化、精细化的标准和要求;突出四个重点就是突出抓好税源管理，税收执法，思想政治工作和党风廉政建设四个工作重点;实现五个提高就是实现收入质量、执法水平、征管质效、纳税服务和行政效能五个提高;达到六个新就是各项工作实现新加强、新提高、新突破、新变化、新业绩、新跨越。

围绕一二三四五六这一工作思路，全局上下埋首苦干，扎实进取，使xxxx年成为一个把握形势、振奋精神、大干快上的一年，一个出实招、办实事、见实效的一年，一个抓落实、上水平、树形象的一年，地税工作得到各级领导的充分肯定和社会各界的广泛赞誉。在xxxx年1月12日的全省地税工作会议上，xxxx市地税局以其强劲的发展势头、出色优秀的工作业绩和良好的精神风貌被省局授予信息化建设先进单位、房地产一体化管理先进单位，被省人事厅、省地税局授予五年一度的全省地税系统先进集体，侯化栋同志被授予全省地税系统信息化建设先进工作者。在xxxx年1月22日的全市(枣庄)地税工作会议上，xxxx市地税局被枣庄市局授予目标管理考核优秀单位，直属征收分局、稽查局、姜屯分局等获优秀基层单位，赵启龙等11名同志记三等功，党同伟等25名同志被嘉奖，梁俊生、张宗亮2名同志入选枣庄地税系统风采人物。全系统有1名同志当选枣庄市新一届人大代表、2名同志当选新一届枣庄市政协委员、5名同志当选xxxx市新一届人大代表。

二、围绕中心抓征收，税收收入保持稳定增长

(一)强化组织收入领导。进一步完善分管领导包片、科室包点制度，在层层签订《目标管理任务责任书》的基础上，将收入计划层层分解落实到征收单位和个人，做到千斤重担大家挑，人人身上有指标。

(二)强化收入调度分析。对各征收单位组织收入情况进行勤调度、多分析，每一次收入的调度情况，局领导班子都要进行认真分析，查问题、找原因、定措施，由帮包领导和科室深入基层征收单位现场帮办，保证了各项收入及时足额入库。

(三)强化重点税源监控。在重点税源的管理上，实行了专人跟踪、单独登记、分类建档管理的方法，实现对重点税源的全过程、多角度的管理。

(四)强化组织收入考核。为确保税收收入任务的如期完成，将组织收入工作纳入目标考核，并建立了均衡入库奖励制度，强化了对收入进度的考核和督促，按月进行考核兑现，有力调动了各单位组织收入的积极性。

(五)强化地方税收秩序整顿。从去年11月初开始，以整顿和规范税收秩序为目标，在全市范围内开展为期两个月的税收秩序专项整顿工作。这次活动由市政府牵头，以财政、国税、地税、工商、公安、建设等社会综合治税相关部门为成员，在地税局设立办公室，依法严厉查处重点行业和区域存在的税收违法问题，发现税收征管薄弱环节和漏洞，及时建立以查促收，以查促管，以查促依法治税的良性互动工作机制，对促进和谐税收环境建设，保障和促进地方税收持续健康增长产生积极影响。

三、围绕应用抓管理，应用年活动成效显著

我们把开展信息化建设应用年活动作为推动地税事业实现新跨越的引擎和总抓手，集中人力、物力、财力推进了信息化建设，出实招，下实功，求实效，信息化建设应用年活动成效显著。

(一)提高认识，加强领导。去年年初，我局专门召开动员大会，全面部署了应用年活动，迅速把思想认识统一到省、市局开展应用年活动决策上来，增强了干部职工开展应用年活动的紧迫感和责任感。建立健全了组织领导机构，成立了活动领导小组，设立了专门的办公室，形成了主要领导亲自抓，分管领导靠上抓，相关人员协助抓，齐心合力共同抓的良好局面。同时科学制定实施方案，建立健全软件开发利用、网络建设、系统运行维护、项目建设管理等一系列规章制度，将信息化建设纳入制度化和规范化建设的轨道。

(二)科学决策，准确定位。我局把工作着力点放在建设层，共投资四十多万元，对硬件设施、信息网络进行升级改造，新购置计算机40台，目前，全系统拥有计算机265台，人均达到1.38台;把工作重点放在操作层，切实提高一线工作人员的微机操作、软件操作水平;把工作关键点放在维护层，每个分局都确保有两名信息化维护人员，随时解决工作中出现的问题;把工作突破点放在软件的开发利用上，按照投入少、见效快、作用大的原则，开发了一系列辅助性软件。科学的决策，准确的定位，为应用年活动的深入开展奠定了坚实的基础。

(三)狠抓培训，岗位练兵。分四期对所有在岗干部职工开展了信息化知识和技能培训，目前，全系统191名在岗人员，有30人拿到了计算机应用高级证书，161人拿到了计算机应用中级证书，为应用年活动的开展提供了人才保证和智力支持。

(四)开发软件，注重实用。在熟练掌握操作省、市局现有软件的基础上，拿出专项资金开发一系列辅助性软件，弥补现有软件的不足，实现信息化的无缝隙覆盖。在人事管理方面，开发网上考勤、网上学习、网上考试和人事电子档案等管理系统;在行政管理方面，开发网上会议信息发布、网上工作点评、网上办公派车、网上审批财务开支、网上用餐管理和远程视频会议等办公系统;在税收管理方面，开发了电子版《巡查日志》和征查互动系统;在安全管理方面，开发了夜间值班系统和重要部位集中远程监控系统。这些辅助性软件的开发应用，提升了工作质效，降低了税收成本，促进了我局的信息化建设应用水平进一步提高。

(五)数据集中，全力以赴。进入xxxx年三季度后，把数据大集中上线工作列为一把手工程重点抓，在硬件设施、人员培训、运维保障等方面狠下功夫，为今年1月1日数据大集中工程上线的成功上线奠定了坚实的工作基础。

四、围绕规范抓执法，政策执行力不断增强

通过不断规范执法行为，初步形成了纵向职责分明、横向相互衔接的执法工作格局，政策执行力不断提高，实现了税收执法的新突破。

(一)规范执法流程。对每一项执法程序的处理方式作了详尽、规范的规定，做到了环环相扣，节节相连。

(二)规范执法岗位。本着以事定岗、岗责结合的原则，制作了《税收执法岗位定位书》，共设63个岗位，明确了责任目标、责任内容、责任考核、责任追究等工作事项，要求每个执法人员严格按照岗位设置的税收执法权、岗位职责和工作规程开展工作

(三)规范执法考核。实行以税收岗位职责为基础、以岗位目标为内容、以税收执法权为主线，以税收征管文书为载体，对税收执法全过程实施考核监控的工作办法，将检查结果与执法人员的奖惩结合起来，进一步提高了执法水平。全年累计对61名执法责任人给予通报批评和经济惩戒，扣发执法考核奖3120元。

(四)规范执法责任追究。对每个岗位和每一项执法过程及岗位责任都明确了责任追究内容，对执法过错制定了详细的责任追究标准，解决了不作为和作为不当的问题，继续保持了抽象行政行为零过错、具体行政行为零败诉。

五、围绕质效抓征管，税收管理质量不断提高

从降低税收成本、提高税收效益的角度研究管理，抓住薄弱环节，突出工作重点，有针对性地采取措施，不断提高管理质效。

(一)税源普查扎实有效。在全市范围内大力开展税源普查活动，按照普遍登记的原则，做到边普查、边整改，不留死角、不留尾巴。此次活动共普查11040户，清理漏征漏管户77户，补缴税罚款400多万元。同时，以税源普查为契机，积极开展征管数据清理工作，为全省数据大集中做好前期准备。

(二)《征管巡查日志》电子化。以征管巡查日志制度为核心，以综合网络办公系统为平台，以征管六率为考核指标，要求每一位税管员网上记载《征管巡查日志》，建立起了职责明晰、管理规范、协作高效、监控严密的税收征管运行机制，促进了征管质量的提高。

(三)征查互动应用系统成功上线运行。这一系统的上线运行，使征管、稽查人员能方便快捷地共享信息，高效地协同工作，实现迅速、全方位的信息采集和处理，同时为管理和决策提供科学的依据，有力地推进了征管查一体化建设。xxxx年有效地利用这一系统，共查补入库税款1510万元，罚款368万元。xxxx年x月5日，枣庄地税系统征查互动工作现场会在xxxx召开，会上对xxxx局征查互动工作的推进给予充分认可，并在枣庄地税系统予以推广。

(四)房地产税收管理一体化走在全市前列。在建房环节，从源头开始进行跟踪管理，在售房环节，全面推行房地产税控软件，实行门牌管理法进行管理，特别是二手房管理取得突破性进展并在全省进行经验交流，在房屋出租、装修管理方面，建立健全市、街道、社区、居委会四级管理网络，初步形成了政府领导、地税主管、部门协作、综合治理的新型管理格局，建立社区、警区、安全文明小区、税收征管责任区四区联动，警员、出租、装修屋管理员、治安巡防员、计生员、税收管理员五员共管的四区五员的综合管理机制，进一步加快了房地产税收管理一体化进程。xxxx年x月23日，枣庄市房地产税收一体化管理现场会在xxxx召开，对我局的做法在全枣庄市予以推广。xxxx年x月初，烟台市福山区地税局、台儿庄地税局、枣庄市直属征收分局等兄弟单位，先后到我局考察学习，对我们的经验给予高度评价。xxxx年房地产业税收完成16098万元，与去年同期相比增长5.1个百分点，增收8556万元。市委、市政府主要领导先后对我局房地产税收管理工作作出重要批示，给予充分肯定。

(五)个税申报成效显著。个税自行申报工作进展顺利，效果明显。自行申报期间申报人数达324人，缴纳税款1198万元，补交税款54.7万元;在重点检查期间，共约谈42人，其中11人补交税款6.2万元。

(六)社会综合治税不断深化。通过实行派员征收、联合年审、委托代征、信息数据交换等形式，不断拓宽社会综合治税领域，广泛采集涉税信息，加强税收源头控管，使社会综合治税工作逐步走向制度化、规范化。xxxx年通过综合治税网络共采集涉税信息3280条，实现税款2052.77万元，新增税款1686.68万元，占上年同期增长的26.75%。

(七)税收宣传特点突出。开展了税法进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业的税法五进活动、地税阳光诉求等活动，宣传月期间，组织了纳税服务志愿者和夕阳红税法宣传队，并结合征管法颁布实施15周年，以xxxx市局实景拍摄的画面为蓝本，编印了3000多套《画说税收征管法》的大型画册，向社会各界免费发放，增强了公民的纳税意识，为征管质量的提高营造了良好的外部环境。

六、围绕工作抓调研，工作思路得到不断优化

确立了选题求准、手段求活、方式求细、内容求深、作风求实、报告求精的调研工作思路，成立了8个课题组，由分管局长任组长，明确牵头科室负责人为主要撰稿者，相关包点分局为成员，建立了多层次、全方位、开放型的调研协作体系。适应全市经济社会发展的需要，围绕省、市局部署的中心工作和重点工作，有的放矢的抓好调研工作。通过调查研究，所取得的成绩和经验，坚定了我们干事创业的信心，激发了锐意进取的热情;存在的问题增强了工作的压力感、责任感和使命感;对问题和困难的探索又活跃了征管思维、拓宽了执法视野、丰富了队伍建设的思路。我局调研活动选题24项，已开展调研15项，形成报告8篇，其中被《中国税务》杂志采用2篇，被省局采用2篇，被枣庄市局采用3篇，有力地促进了各项工作开展。特别是进入到第四季度，我们针对优化产业结构、加强商业企业管理、完善交通运输业管理等环节，在到济南、潍坊、烟台等地市地税系统学习的基础上，又增设了3个课题组，深入在全市开展调研，有效地强化了对税收薄弱环节的税收管理。

七、围绕落实抓督导，各项工作得到全面推进

去年第四季度，我们把学习好、贯彻好党的xx大会议精神，作为当前和今后一个时期一项重要的政治任务。积极以xx大精神审视、把握、引领地税工作又好又快发展。用马克思主义中国化的最新成果武装广大干部职工的头脑，指导地税工作实践，通过强化工作督导，把学习的落脚点放到促进各项工作上，放到高标准完成全年税收任务上。为此，在四季度工作点评会上，会议要求各单位，对今年的工作来一次回头看。一要对照全年看进度，倒排时间保完成;二要围绕目标挖潜力，自我加压快完成;三要针对问题定措施，各项工作快速推进。总的要求是，强项抓提高，弱项抓达标，难项抓突破，大干四季度，确保顺利完成全年各项目标任务。为迎接省局五合一检查，一方面深化效能意识以破满。按照省、市局的工作部署和要求，深化思想认识，克服自满情绪和厌战情绪，发扬连续作战精神，始终绷紧效能建设这根弦，做到势头不减、措施不松、力度不变，不断推进各项工作向纵深方向发展。另一方面强化执行意识以求实。围绕目标管理、民主评议行风、创建文明单位、税收执法、加强基础建设、做好大集中工程上线准备等重点工作，大力倡导执行文化，形成抓落实的氛围，提倡立即办、马上办、办得快、办得好;制定《贯彻落实省、市局地税局长会议精神工作任务督察目标分解表》并挂到内部网页上，对工作任务细化、量化和分解，明确抓落实的责任，及时进行督察，强化跟踪问效。要求各业务科室深入到第一线、最前沿，对重点工作严格按照工作进度和完成的时限进行全程跟踪催办，不仅要督导各项工作完成情况，更要实实在在地帮助协调解决问题，确保各项工作的稳步推进。目前已形成上下互动、整体联动的良好局面，有效地推动各项工作积极向纵深发展。

八、围绕形象抓队伍，地税部门地位不断提升

以思想政治工作为基础，以党风廉政建设为关键，以精神文明建设为抓手，稳步推进队伍建设，树立地税新形象，社会地位不断提升。

(一)春季集中学习教育活动效果明显。新年伊始，开展了抓管理、谋发展、促和谐、铸辉煌为主题的（《巡视利剑》观后感及心得）春季集中学习教育活动，在为期5天的活动中，举办了树立科学发展，构建和谐社会、党风廉政建设、预防职务犯罪、加强税源管理等项专题讲座;观看了英模人物蔡京堂同志先进事迹录像片;举办了书画展览、演讲比赛、篮球、乒乓球比赛、文艺联欢等文体活动。在系统内形成深入细致抓管理、凝心聚力谋发展、全力以赴促和谐、众志成城铸辉煌的良好氛围。

(二)党风廉政建设抓出特色。从年初举办预防职务犯罪教育报告会到x月份党风廉政教育月，通过召开廉政建设动员会、评选廉内助，制作廉政台历和贺年卡，廉政文化进机关家庭、编制廉政书籍、开展对比启示教育、举办廉政展览和算好人生七笔账等一系列有声势、有特色、有规模、有影响的廉政教育活动，在系统内营造了崇廉、尚廉、助廉、促廉的浓厚的环境氛围，使地税干部职工在潜移默化中受到了深刻的教育和启迪，有力地推动了全局党风廉政建设。在xxxx年x月14日召开的xxxx市廉政文化建设现场会议上，我局《文化促廉，家庭助廉，切实发挥好廉政文化进家庭的作用》材料，在现场会上作为经验材料进行了会议交流。枣庄市纪委常委魏国、xxxx市委常委、市纪委书记刘新生在讲话中对地税局廉政文化建设也给予了较高的评价。三是素质培训注重实效。大力加强思想政治教育，认真做好政治理论学习，深入开展社会主义荣辱观教育实践活动，不断提高干部职工的政治素质。着力构建需求型、个性化、立体式的教育培训体系，通过集中培训、个人自学、岗位竞赛等形式，采取第一、三季度进行网上考试，二、四季度书面考试来检验学习效果的方式，广泛深入地开展全员大练兵活动，干部队伍的业务素质得到了全面提高。在今年枣庄地税系统税收管理员统考中，我局24名同志进入枣庄地税系统前50名， 6名同志进入枣庄地税系统前10名，在枣庄地税系统税收稽查业务知识竞赛中，我局稽查局8名同志参加考试，其中有7名同志分获一、二、三等奖， 4名同志获前4名。在省局第二期骨干人才选拔考试中，我们也取得了较好的成绩，共有4人被省局确定为全省地税系统骨干人才，其中一名同志的考试成绩进入全省地税系统的前20%。我局干部职工张宗亮同志，在近日参加的xxxx注税杯首届全国注册税务师知识大赛中，取得了全省第一名，全国第14名的优异成绩。四是文明创建成果丰硕。系统上下积极弘扬有位必争、有台必上、有奖必拿、有旗必扛的进取精神，以深入开展争先创优活动为载体，始终把精神文明建设放在十分重要的位置上突出抓。在枣庄市地税系统首届秋季运动会上，以团体第一的好成绩，集中展示了xxxx市地税局干部职工知难而进、团结拼搏、敢打必胜、争创一流的精神风貌。通过加强队伍素质建设，拓宽精神文明建设的渠道，建立和完善监督考核机制，增强了文明创建竞争力，推进了税务文化建设，提升了文明创建层次。上半年，北辛分局荣获全国三八红旗集体荣誉称号、纳税服务中心被授予全国五一劳动奖状。截至目前，xxxx局获得国家级荣誉4项，省级荣誉9项，枣庄市级荣誉23项，xxxx市级荣誉26多项全系统受到市级以上单位表彰的个人达120多人次，文明创建工作硕果累累，地税形象不断提升。

延伸阅读：

县地税局税务工作总结

20xx年，在市局XX县委政府的正确领导下，我局紧紧围绕省局1436工作思路和市局工作部署，以服务转型跨越为主题，以信息管税、人才强税和文化兴税为主线，圆满完成了各项工作目标任务，为全面完成xx地税事业各项目标奠定了坚实的基础。

一、服务大局，组织收入平稳较快增长

一年来，我们以壮大地方财力、支持经济建设为目标，坚持规模与质量并重，不断加强日常税收征管，密切重点税源监控，全力组织收入任务。截止x月底共完成各项税费收入140656万元，其中税收收入完成77891万元，其他收入完成52765万元，其中煤炭可持续发展基金完成48141万元，在服从和服务经济社会发展大局中作出了积极的贡献。

二、改革创新，业务建设全面有序推进

按照市局征管工作安排，我局在持续提高基础工作质量的同时，不断强化信息管税、科技兴税力度，深入推进重点税源管理，进一步优化纳税服务水平，税收征管工作逐步转型，现代征管模式初步建立。

（一）继续深化日常管理

做好涉税信息审核和采集，进一步加强金三系统培训与应用，规范各项办税操作，强化征管绩效考核。

（二）重点推进行业治税

强化税种分类管理，企业所得税和地方中小税种管理同步推进， x月底汇算清缴所得税5934万元。

深入推进税务稽查。共开展专项检查纳税户7户，查补入库各项收入7万元，罚款3.5万元，加收滞纳金1.2万元，进一步净化了税收环境。

（三）全面提高信息水平

持续深化电子缴税、网上申报和机打发票的推广应用；金税三期运行逐步顺畅；房产税、土地使用税和土地增值税和资源税应用平台全面建立，个人所得税上线用户不断拓宽，规费征管软件、存量房交易评估及房地产一体化税收管理软件进一步推广。

三、强基固本，队伍综合素质稳步提升

（一）思想教育常抓不懈

结合开展党的群众路线教育实践活动和中共中央八项规定以及反对四风等，适时开展典型案例和主题价值观念教育，引导干部职工端正思想，明辨是非，高效做事，低调做人。

（二）机关秩序持续好转

继续梳理、优化工作流程，车辆管理、信访接待等36 项规章制度进一步健全完善。注重细节管理，规范日常行为；屏除工作陋习，整治不良作风；强化督查检查，严格责任追究，机关工作面貌进一步好转。

（三）队伍建设不断引深

一是注重干部日常学习。以吕梁地税教育网和山西干部在线学习为基础，明确课时学习，逐月排队通报，严格奖惩兑现。

二是重点开展软件培训。着眼于大征管、大科技两个方面，本着实用、会用的原则，从电子核税、网上申报、机打发票和金三系统等方面再次进行耐心细致的培训，持续提高各征收管理单位操作水平。

三是强化中层干部管理。通过不定期考试、民主测评、培养提拔等方式，不断强化中层干部的爱岗敬业意识和带头表率作用。目前，中层干部年龄配置合理，工作认真积极，支撑表率作用突出。

四是关爱群众造福社会对内真诚关心干部生活，保证税干的身心健康，使大家在爱岗敬业的同时，身心舒畅。对外奉献爱心造福社会。为扶贫村硬化街道，维修校舍，为灾困群众送温暖、献爱心。

（四）组织基础全面加强

1.强化党员学习教育

以全员集中学习、党组中心组学习、支部日常学习、党课和党日等学习活动为形式，以深入学习践行党的群众路线教育实践活动要求为着力点，全程、全员、全方位学习领会《论党的群众路线》、《党章》和党的xx大大、x届x中全会精神，进一步锤炼党员党性，不断夯实党的思想工作基础。

2、适时开展主题活动

以学习践行党的群众路线教育实践活动为主题，坚持边学边查边改，深入开展便民办税春风行动，不折不扣落实免填单和纳税服务规范要求，进一步简政放权，优化服务，提升绩效。

（五）廉政建设深入推进

一是健全内控机制，坚持制度保廉。通过及时签订党风廉政工作目标责任制，进一步建立健全廉政各项制度，全面推行政务公开和多渠道开展社会监督，全力营造税干遵章守纪、廉洁自律良好风尚。

二是强化联合治税，促进个人从廉。通过与县纪委、县检察院召开让税微在清正廉洁中闪光和珍惜工作岗位远离职务犯罪座谈会，让税干结合自身实际，谈思想，谈认识，找差距，谋发展；让纪委和检察院相关领导为税干上廉政警示课，开清廉为民方，共同为税收队伍的纯洁健康发展和税收工作任务的全面完成保驾护航，收到了很好的效果。

四、深化服务，机关办税环境进一步改观

今年，我局以持续优化工作环境和全面提升办税厅服务能力为抓手，税收软、硬件工作环境继续好转。

（一）改善办税设施

按照省局金税三期建设的统一要求，修缮四楼会议室，全面提高会议室的信息化水平，使很长时间以来陷入瘫痪的视频会议系统以更加清晰的界面投入使用。同时，进一步简化办税程序，统一服务形象标识，使办税软、硬件工作环境持续优化，纳税服务质效不断提升。

（二）深化税收宣传

通过制作公益性广告，上街、入户、进校园、为纳税人免费赠送中税答疑软件以及携手邮政印制宣传专刊、税收服务直通车等方式，税收宣传领域不断拓展，依法诚信纳税深入人心，各项税收政策日渐清晰明了。

（三）优化纳税服务

一是及时落实各项税收政策，特别是小微企业税收优惠政策规定。积极配合推进营改增相关工作，履行好税收政策惠民生的重要职责。

二是认真推行纳税免填单服务，运行全国税务系统纳税服务规范，办税效率更加便捷高效。

总之，过去的一年，在各级领导的鼎力支持下，在全体干部职工的共同努力下，我局各项工作都有了长足的进步和突破性的进展。20xx年，我们将全力服务大局，更加注重效果，百尺竿头，更进一步，作出新的、更大的贡献。

阅读拓展：

地税局年度税务工作总结

今年，平远地税全面贯彻落实省、市税务工作会议XX县委工作会议精神，紧紧围绕我县主攻一城两区，建设美丽平远这个核心战略部署，按照省局提出的实现完成全年组织收入任务和各项优惠政策不折不扣落实两个确保，征管质效和纳服质量两个提升，绩效管理、内控机制建设和作风建设三个加强的要求，深入落实科学发展观，突出中心，精细管理，大力组织税收收入，稳步提高征管质效，扎实推进依法治税，持续优化纳税服务，不断加强队伍建设和党廉建设，稳步推进我县地税工作全面发展。

一、突出中心，组织收入圆满完成

一年来，面对我县经济运行偏紧，支柱税源行业形势受困，以及全县税源经济总量偏小、税收收入基数连年较快上升带来的压力等不利因素，我局紧紧围绕完成收入任务这一中心，创造性开展工作，加强收入工作的组织领导，采取有效措施挖掘税源潜力，确保各阶段目标的实现和全年任务的落实，提前35天完成市局下达的组织收入任务，收入进度排全市第二位。据统计，全年我局累计组织税费收入49041万元，其中：地方各税收入320xx万元，对比去年同期26662万元增收5342万元，增长20.04%，占全年任务的112.47%；社保费征收入库17037万元，同比减收20600万元。

为突出抓好组织收入工作，我局主要做到了三个狠抓：一是狠抓组织收入分析。加强税收收入预测及分析工作，监控收入进度，分析研究收入形势，统筹兼顾，加强领导，查找征管薄弱环节，及时采取措施，均衡各征收单位、各级收入入库进度，增强组织收入工作的前瞻性和预见性；二是狠抓税收收入基础工作。积极开展税收调查研究，实时监控县内税收排前的税源企业税收收入变动情况及原因，随时掌握企业经营的动态变化，对不按期申报、申报资料异常、申报不缴税或少缴税的企业，依法及时采取措施追缴税款，确保税款足额及时入库；三是狠抓征管措施。针对我县实际，深挖税源管理潜力，深化税收分析预警系统和纳税评估两个系统应用，充分利用涉税信息交换平台，加强以查促收，规范管理，确保组织收入落实。

二、精细管理，征管质效稳步提高

我局牢固树立精细化管理理念，结合我县经济发展情况和地税征管实际，以税收精细化管理为重要手段和突出亮点，不断完善管理机制，依靠征管信息技术，夯实税收管理基础，推行税源分类管理，稳步提高税收征管质效。

（一）不断加强税源管理力度。一是突出重点税源控管，进一步加大房地产行业规范化管理力度。结合我县实际，制定了县局《房地产业税源管理办法》，设立房地产行业管理小组，积极推行查账征收，对房地产开发项目按栋、按号实行全程控管，并相应编写了《房地产建安行业纳税人办税操作指引》，组织召开房地产行业纳税人政策宣讲会，对平城花园、盛世富港等7家房地产重点企业进行规范化管理培训；

二是扎实开展两税清理工作。建立健全两税征管档案资料，如实掌握我县应税土地、房产相关数据，全面清理企业占地面积和应税面积，强化两税免征面积稽核，进一步规范两税征管；三是规范中小税源管理，稳步开展个体工商户定期定额调整管理，根据定期定额户的经营规模、经营区域、经营内容、行业特点、管理水平等因素核定定额，重新核定全县2100户个体工商户定额，增强管户核定工作的规范性和合理性。

（二）持续深入开展纳税评估工作县局评估部门针对当前的收入形势及本县税收征管实际状况，结合市局纳税评估工作计划，挖潜堵漏，稳步推进专项纳税评估工作，全年累计实现纳税评估收入近20xx万元。一是充分利用获取的第三方涉税信息促进管理分局及时开展日常评估。相关管理分局通过日常评估共发现6户纳税人存在涉税问题，及时分析情况并进行催报催缴，强化了对纳税人的日常管理；二是对全县113户增值税纳税大户实施了专项评估，发现其中有23户纳税人存在问题，经过质疑约谈、下户调查核实，共实现入库税款199万多元；三是对本县境内的木业出口企业进行相关税费缴纳情况专项评估，对7户存在未足额缴纳相关税费的木业出口企业，敦促进行自查补报并最终实现入库各项税费合计341.47万元，进一步规范了木业行业的税收征管。

（三）大力推动金税三期上线工作。一是按照市局金税三期工程上线工作方案的要求，成立领导小组和工作团队，确定县局师资，负责有关数据初始化、清理、迁移、测试等组织工作，及时解决在具体工作实施中遇到的问题；二是对大集中系统的登记号码、组织机构等15个类型，2万余条记录进行逐一甄别和校验补录，补发税务登记78份；三是联合国税部门统一编排金三乡镇代码，与国税部门进行了登记户对碰工作，共校验9种类型1200多户。

（四）切实抓好社保费征缴工作。一是抓好社会保险费源普查工作。组织召开社保费源普查工作会议，认真分析目前存在的困难和问题，并由分管局领导带队分组深入困难企事业单位开展宣传和普查；二是切实抓好社保费的扩面征缴工作。把社保费扩面征缴任务分解落实到各分局，落实到税收管理员，并与税收收入目标一起考核。同时，县局XX县社保局共同抽调10人联合组成2个扩面工作组，对全县30多家企业开展了地毯式扩面征缴稽查专项行动，全面掌握企业用工和参保情况，积极做好征缴扩面计划，切实开展参保扩面工作；三是切实加强社保费申报审核管理，严格执行社保费催报催缴制度。至年底，全年新增企业参保300人次，新增社保缴费额240多万元。

三、规范执法，依法治税扎实推进

一年来，我局坚持依法治税，规范税收执法程序，贯彻落实税收优惠政策，加强税收稽查和税收宣传工作，积极开展税收执法督察，有效防范执法风险，确保依法治税扎实推进。

（一）切实落实税收优惠政策。重点抓好中小微企业税收优惠政策的落实，对符合条件的企业及时进行宣传辅导，做到不留死角。经各税源管理分局筛查，对全县20xx-20**年度17家小型微利企业中符合条件的3家企业进行了申请备案。至年底，共受理纳税人8宗减免税（退税）申请，落实再就业税收优惠政策2宗，办理政策性减免税4宗，减免金额73万多元，真正做到为企业减负，帮扶企业发展。

（二）切实抓好企业所得税汇算清缴及核查工作。一是加强对所得税汇算清缴政策的宣传，及时将企业所得税及其他地方各税政策法规信息传达给纳税人，积极解答纳税人的咨询，指导纳税人实行所得税汇算自行申报和账务调整辅导；二是认真开展20**年度企业所得税核查，重点核查高新技术企业、水泥行业等企业15户，核查发现存在问题企业8户，查补企业所得税、个人所得税等各税30.5万元。

（三）积极开展税收执法督察工作。严格按照今年全国税收执法督察工作的要求，结合我局作为非重点督察单位的实际组织开展自查，针对20**年起的税收执法行为，重点在结构性减税政策落实情况、注销企业管理、房地产及建筑安装企业税收管理等方面进行了核查，及时查找税收执法中的存在问题，堵塞漏洞，有效防范风险。

(四)加大稽查工作力度。一是按照市局稽查工作部署，积极开展房地产、建筑安装、中介机构等高收入行业的税收专项稽查和检查工作，对4家企业20xx-20**年度的纳税情况实施了检查，结案入库税费共1.69万元；二是结合本县实际认真做好今年打击发票违法犯罪活动工作，做到查账必查票、查案必查票、查税必查票，在全县范围内开展用票单位20xx-20**年度发票使用情况自查工作，暂未发现有使用发票违法行为；三是认真受理并及时处理举报案件，受理了一宗由上级举报中心交办的案件并已结案，入库收入3.01万元。一年来，通过组织企业自查、协助征管、各征收分局、实施税务稽查等形式，共入库稽查收入402.99万元，其中：税款324.54万元，滞纳金15.69万元，罚款2.93万元，地方规费59.83万元。

（五）强化和创新税收宣传工作。紧密结合税制及征管改革要求，建立健全部门联动税宣工作机制，突出宣传重点，丰富宣传内容，创新宣传方式，增强税法宣传的针对性和实效性。一是结合税费政策调整，及时梳理和发放各类税宣资料，并组织相关业务人员多次深入企业进行一对一的政策宣传和辅导，全年共发放宣传资料份；二是坚持以纳税人需求为导向，突出专业规范的要求，强化分类宣传，结合税收宣传月，组织开展领导走访企业活动，由县局领导带队深入企业走访，宣传税收和社保政策；三是召开各类型和各行业座谈会、咨询会，组织了新春纳税大户座谈会、房地产企业代表座谈会、社保费知识现场咨询活动等活动，认真倾听纳税人的意见和建议，把税收宣传工作落到实处。

四、持续优化，纳税服务显著提升

一年来，围绕县局中心工作部署，坚持平远地税特色的政治素质优、税收业务精、服务态度好、工作效率高服务理念，切实强化服务意识，明确工作重点，始终以纳税人合理需求为导向，以持续提高纳税人满意度和税法遵从度为目标，深入推进全员全程服务与管理，不断提高纳税服务水平。

（一）提升行政管理效能，打好优质服务基础。一是进

一步完善各项规章制度，提升内部行政规范化管理水平，全面建章立制，明晰岗位职责，推进税务行政许可和审批等领域的信息公开，特别加大同纳税人利益密切相关的热点、焦点信息公开力度；二是加强对违反各项规章制度的督查督办，大力整顿工作作风和工作纪律，不断提升行政管理效能，为纳税人提供优质服务打下坚实基础。

（二）强化纳税服务意识，提升纳税服务水平。一是认真抓好办税服务情况分析，注重将日常接受的咨询热点和办税服务厅运行情况加以梳理统计，及时发现和解决纳税服务中出现的问题；二是认真受理纳税人咨询、举报、投诉和建议事项的工作，切实提XX县局咨询电话接通率和回答准确率，至年底，共受理纳税人咨询、举报、投诉和建议等747宗，其中：来电550宗，上门196 宗，省局民生热线转办1宗，全部办理完结，全年服务满意率达到99%以上。

（三）设立预受理服务区，完善办税窗口建设管理。为进一步加强和完善办税服务厅建设，按照市局要求，下半年在城区分局办税服务厅创立了预受理服务区，将服务工作前移。预受理服务区整合原办税大厅的咨询、派表、审核资料、指引、取号等功能，设立独立的功能区，预先审核办税人文书资料，分类引导办理税费业务，减少纳税人等候时间，大大地提高办税工作效率，减少税收征收成本和纳税人办税成本，真正做到与纳税人心连心。

五、以人为本，队伍建设不断加强

我局坚持以人为本，大力开展领导班子建设，加大干部管理力度，扎实推进干群连心桥活动，深入开展精神文明建设创建，加强地税文化建设，以务实的作风，扎实的工作，为服务税收中心工作提供了组织保证和人才支持。

（一）深入开展领导班子建设。一是坚持以科学发展观为指导，积极组织全系统政治理论学习和党组中心组学习，继续推进一把手工程，不断提高班子的执政能力，努力把领导班子建设成为坚强的领导核心；二是加大干部培养力度，进行了民主推荐选拔股级干部和业务组长工作，通过民主推荐、民主测评、组织考察等干部任用程序，选备了4名股级干部和4名业务组长，进一步充实中层干部队伍，激发队伍活力。

（二）全面加强教育培训工作。一是注重思想政治知识培训。分别开展了县局一把手给全体干部上党课，举办党员三纪教育专题培训班，进行《学习贯彻新党章，增强党性修养》讲座等一系列的政治理论学习，坚定全体干部职工的政治信念，增强大局意识；二是加强业务培训，提升业务水平。结合县局中心工作，今年以来先后组织了《小企业会计准则》培训、企业税收调查培训、税务人员心理压力舒缓讲座、金税三期上线培训班等，全年共组织各类培训13期，培训901人次，通过系列的培训，干部队伍业务水平、岗位技能得到进一步提升。

（三）深入推进干群连心桥活动。积极贯彻落实省、市局部署，深入推进干群连心桥活动，从三个注重方面下功夫：一是注重广泛性。局领导深入基层一线，积极发挥党、团、工、妇组织作用，将连心桥行动覆盖每一位干部职工。一年来，局领导分别与协税员、妇女干部、青年干部、成品油吸收人员等群体或代表进行了多场座谈，广泛了解干部职工个人关心的问题和普遍关注的问题；二是注重真实性。领导干部带头敞开心扉，努力营造敢说话、说真话的氛围，听取最朴实的声音，收集第一手素材，了解干部职工的真实想法；三是注重实效性。真正把连心桥行动作为了解情况、掌握动态、推动工作的重要手段，切实改进工作作风，增进干群之间的了解和信任，营造心情舒畅的工作环境和畅所欲言的民主氛围，增强了地税队伍的向心力、凝聚力和战斗力。

（四）大力推行文化兴局工程。紧紧围绕依法治税、优质服务、高效廉洁、保证收入这一目标，积极开展内涵丰富、形式新颖、吸引力强、参与面广的群众性文化活动，活跃文化氛围，培育健康向上的地税文化，以文化建设促进地税事业发展。一是加大资金投入，完善好书画展室、摄影展室、图书阅览室等文化活动场所，配套完善文化设施；二是开展好读书活动及各类征文比赛，今年举办了书香满地税，心得大家谈读书征文比赛及我的梦地税梦征文比赛，促使干部职工多读好书、写好心得；三是抓团队群体活动，积极开展干部职工喜闻乐见的活动，成立县局篮球、乒乓球、羽毛球三支球队及摄影、书画、登山、骑行、文艺五个兴趣小组，组织干部职工开展篮球、乒乓球、羽毛球等竞赛，举办骑行和登山等活动，以及到石正马赤红色教育基地参观，不断丰富干部职工的业余文化生活。

六、惩防并举，党风廉政建设不断深入

坚持标本兼治，综合治理，惩防并举，注重预防的方针，紧紧围绕税收中心工作，加强反腐倡廉思想教育，抓好制度建设和落实，在抓举措、抓落实、抓深入、抓巩固上下功夫，全面推动全局党风廉政建设和反腐败工作持续深入开展。

（一）加强反腐倡廉思想教育。一是开展党纪法规专题学习活动。采取请进来、走出去的办法，邀请县委党校、县检察院的领导为全体地税干部上党课和党纪法纪课，组织全体地税人员到县纪委主办的廉政教育基地观看廉政文化展，并通过写心得、谈体会、参加网络考试等方式，增强学习的效果；二是认真抓好纪律教育学习月活动。围绕今年严纪律、正作风、促廉洁的活动主题，紧密结合党的群众路线教育实践活动，深入开展理想信念教育、作风纪律教育、从政道德教育和反腐倡廉教育，进一步增强干部职工廉政意识，提高作风素质，增强拒腐防变能力;三是大力开展廉政文化活动。认真贯彻落实中央和省市县委关于加强廉政文化建设的意见和我局文化建设规划，积极构建廉政文化阵地，营造反腐倡廉良好氛围。通过会议讲廉、读书思廉、活动促廉、文化倡廉、典型导廉、网络传廉、制度保廉等七廉活动，夯实廉政文化建设基础，大力营造依法行政、廉洁从税、遵守制度的良好氛围。

（二）加强反腐倡廉制度建设一是严格执行党风廉政建设责任制。认真分解立项，落实一岗双责机制。印发县局《党风廉政建设和反腐败工作要点及责任分解量化考核标准》，形成一把手负总责，亲自抓，领导班子成员分工负责，各股室、分局主要负责人具体负责，一级抓一级的廉政建设责任机制，并将责任制延伸到具体业务，强化检查考核。结合能级绩效考核，每季度对各分局惩治和预防腐败体系建设暨落实党风廉政建设责任制进行检查考核，全面检查工作落实情况。一年来，全局无违纪违规现象，形成了风清气正的工作环境；二是完善和健全制度。结合深入贯彻落实《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中央八项规定》的要求，把落实廉洁从税规定与完善行政管理制度结合起来，与本单位本部门的业务工作紧密结合，细化本单位廉洁从税要求，完善本单位内部廉洁从税机制，修订细化内部管理制度，重新

制订县局《接待管理暂行规定》、《机关工作人员考勤管理办法》、《车辆管理规定》、《工会慰问管理规定》等规章制度，完善创新内控制度，有效堵塞体制机制和制度上存在的漏洞；三是加强对已制定制度的学习和教育，增强制度执行意识。各级领导干部带头学习制度、遵守制度、维护制度，做严格执行制度的表率。严格执行民主生活会、述职述廉、民主测评、党员领导干部报告个人有关事项、责任制报告、廉政档案等制度和廉洁自律各项规定；四是建立经常性的领导干部谈话制度。今年以来，局领导结合连心桥活动，积极架搭干群连心桥，提醒下属善待手中权力、善待工作岗位、善待家庭幸福、善待纳税人，形成了领导提示、干部承诺、共同倡廉的良性互动局面。

（三）抓好监督服务职能落实。一是纪检监察全程监督参与干部选拔工作，规范操作，保证干部选拔的公开、公平和公正。建立健全干部交流监督机制，开展分局长、稽查局长离任审计工作。提出队伍建设、经费管理、档案管理等方面审计建议21条，落实整改21条；二是继续开展整纪肃风工作。加强对机关工作人员上下班纪律和基层执法人员执行着装规定情况的监督检查，开展明查暗访，坚决查处违反工作纪律、办事拖拉、服务质量低下的行为。在今年县直机关作风平时评议活动中，县局位列d类单位第二名，社会反响较好；三是加大落实中央八项规定的监督检查力度，进一步推进厉行节约，确保厉行节约的各项措施落实到位。采取定期检查和不定期检查等形式，切实加强对落实厉行节约规定情况的监督检查，确保县局机关今年厉行节约各项量化指标落到实处。

税务任务总结及小结

税务工作总结及小结

20xx年，我局在市局和内黄县委、县政府的正确领导下，以党的"三个代表"重要思想为指针，遵照"法治、公平、文明、效率"的新时期治税思想，紧紧抓住组织收入这个中心不放松，从严治税，从严治队，加强精神文明建设、党风廉政建设和信息化建设，全局干部职工发扬艰苦奋斗的作风，同心协力，真抓实干，"单项工作争第一，全面工作创一流"，圆满完成了市局敲定的税收任务。现将我局一年来的工作总结如下：

一、以组织征收为中心，狠抓征收管理。

一年来，我局紧紧抓住组织收入这个中心不放松，发扬"四铁"精神，"加强征管，堵塞漏洞，惩治腐败，清缴欠税"，采取了一切措施，确保了应收尽收。我局截止12月18日共组织收入2350万元，其中省级收入完成150万元，占年计划的100%；县级收入预计完成2200万元，占年计划的91.67%，以上任务的完成，我们主要采取了以下措施：

1、全员抓收入，实行目标管理。

20xx年，我局省级收入任务为150万元，县、乡两级税收计划为2400万元。内黄县是个农业县，一些人纳税意识淡薄，税收环境差；全县形成规模效益的企业几乎没有，税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成市局敲定的税收任务，任务十分艰巨。面对困难，我局干部职工没有退缩，再次对全县税源进行了调查摸底，强化组织收入工作的中心地位，确保思想认识到位，征管力度到位，措施落实到位。年初，县局与各基层单位签订了目标管理责任书。为强化目标管理，我们实行"局长包片，股室包所，连带责任追究制"；定任务，定目标，实行奖优罚劣;形成了人人头上有指标，千斤重担众人挑的局面。

2、加强税源监控，严格税源管理

在组织征收工作中，全局干部职工牢固地树立了全方位税收观，抓大不放小，对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在10万元以上的企业，我局领导进行了分户定责，跟踪管理，做到对重点税源心中有数。同时，我局乘今年整顿和规范税收秩序之东风，加强了对集贸市场的综合治理，合理调整了个体税负，调整面不低于90%，税负调整率不低于10%；加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查，有效地防止了税源的流失仅对加油站的专项检查就查补税款11万元，罚款5.7万元。

3、加大稽查力度，打击涉税犯罪

今年，我局加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度，进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查，坚持向征收管理要收入，向稽查要收入。

4、全面细致地做好企业所得税汇算清缴工作。

从x月初到x月中旬，我局对全县应纳企业所得税的纳税户进行了20xx年的企业所得税清缴，共检查企业125户，查补税款67万元，罚款38万元。

5、加强教育，依法行政

在征收工作中，教育和要求干部职工遵照"应征不漏，应免不征"的原则，做到"依法征收，应收尽收，坚决不收过头税"，坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。

二、凝聚人心，转变作风，文明办税

1、用兵的前提是爱兵。在今年的工作中，局领导班子视同志为兄弟姐妹，在工作上给职工关心、支持和爱护；在生活上，尽最大努力为职工办实事，千方百计解决职工的实际困难。在去年基层所建设的基础上，今年又改造了4个基层所和两个办公楼，并向乡镇为基层所协调交通工具。为尽快落实市局民心工程决策，我局经过紧张有序的先期一系列工作，县局家属楼已于12月初开工建设。领导处处关心同志，同志时时支持领导工作，全局上下凝聚在了一起，紧紧地团结在领导班子周围，形成了一个风正人和、人人爱岗敬业、个个奋进争先的合力局面，使内黄地税队伍焕发出了前所未有的生机和活力。

2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的开展了"转变作风，优质服务，文明办税"活动。采取了内外结合，广开言路，查找剖析本单位和个人在思想作风、工作作风和行业风气方面存在的突出问题，有针对性地制定整改措施。我们还广泛征求了各级政府、社会各界人士和纳税人的意见，主动接受他们的评议和监督，以完善规章制度和改进工作作风。

3、加强制度建设，促进规范化管理。

今年，我局在原有规章制度的基础上，重新讨论制定了《内黄县地税局考勤及值班制度》、《加强临时人员管理若干规定》和《干部职工违反工作制度经济处罚及责任追究管理办法》，做到以制度管人，用制度理事。一年来，全系统实行了早点名、午签到制度，对违犯制度迟到早退者实行当天黑板公布名单，月未扣除工资；全年全系统实行了轮流值班制度，局机关三人上岗，基层所双人值班，做好值班纪录，并不定期对值班情况进行抽查，给予违犯制度者经济处罚和通报批评。不管是局领导还是一般同志，谁违犯制度处罚谁。今年局机关共处罚迟到、早退人员21人次，罚款340元。对于制定的制度，局领导都能够身体力行、率先垂范，带头规范着装，带头参加点名和夜间值班，形成了制度面前人人平等、干部职工互相监督、共同治局的可喜局面。为使各项制度落实到实处，今年x月，我局抽调20名人员组成5个检查组，对基层税收票证、应税发票、安全保卫、考勤值班、廉政建设等各项制度进行"回头看"，为确保检查实事求是、不走过场，县局要求各组写出书面报告，检查人员签名盖章，以后如果出了问题要实行责任追究。

4、合理轮岗，加强对临时工的管理。

针对我局临时人员较多，政治素质、工作能力、知识层次参差不齐、多数工作在征收一线等特点，我局于上半年顶住来自各方面的压力对全系统临时人员进行了大幅度调整，对在同一岗位上工作时间超过三年的，全部进行了轮岗交流，从而促使了临时人员的廉洁自律意识和爱岗敬业的自觉性。

5、建立文明办税社会监督网络，为纳税人提供优质服务。

今年，我局遵照省局《关于文明办税"八公开"实施办法》和市局相关要求，我局在机关大院设置了公示专栏，在县城主要大街公示"八公开"内容，各基层所也在各辖区设置了公示专栏。同时，县局聘请县、乡两级企业界和社会知名人士为文明办税社会监督员，建立了文明办税社会监督网络，有效的促进了文明办税的开展和质量。

6、今年x月份，我局根据内黄县委的指示，及时向"内黄县便民服务中心"派驻人员，与其它职能部门联合办公，真正把文明办税、优质服务落实到实处。

三、与时俱进，加强信息化建设

新《征管法》自去年正式实施和今年《新征管法实施细则》颁布以来，我局把认真宣传和贯彻《新征管法》、加强信息化建设当作一项重要工作来抓。在全体干部职工学法、懂法的基础上，在实际工作中向社会各界和广大纳税人做了大量的宣传工作，使广大纳税人了解了新税法，增强了纳税人的依法纳税意识，得到了他们的支持和配合。

今年上半年我局投入20万元资金，购置了13台计算机及网络服务器、ups、激光打印机、数码像机、摄像机、扫描仪、碎纸机等办公自动化配套设施，局机关于x月份实现了无纸化办公。

今年x月份"内黄县地方税务局网站"局内局外网同时开通，为税法的宣传落实、为地税形象的塑造起了重要作用。

今年，我局共编印《地税信息》61期，在《工人日报》、《河南税务》、《安阳日报》等报刊发表稿件16篇，被省局采用信息2条、调研材料1篇。其中，局长李庆中同志撰写的长篇调研报告《谈普通发票管理存在的漏洞及对策》被《中国税务报》河南记者站编印的《情况反映》全文刊发；副局长刘献勤同志撰写的《实践"三个代表"，实现依法治税》被《河南税务》杂志全文刊发。

四、依法治税，依法行政，大力整顿纳税环境

1、治本为主，标本兼治。

在去年整顿和规范税收秩序工作的基础上，今年我局继续对税收秩序进行了整顿和规范，对一些"钉子户"、"难缠户"依法采取了税收强制措施；对一些涉税案件，按新《征管法》的规定加大处罚力度，做好案件移送工作；加强与公安、国税等部门的配合，狠抓了偷逃抗税恶性案件、重大案件的查处工作。如今年x月份，楚旺镇发生一起服务业个体户张某偷逃税并持匕首暴力抗税案，我局及时向县委、政府汇报，及时将案件移送司法机关依法审理，并通过新闻媒体在全县范围内曝光，对偷逃抗税行为起到了警示作用，有效促进了整顿和规范税收秩序的开展。

2、整治企业经营环境，提高服务质量。

为使企业有一个良好的经营环境，促进地方经济的发展，我局今年采取了（《巡视利剑》观后感及心得）切实有效的措施，为企业创造宽松的发展环境。一是进行自查自纠，边整边改。局长李庆中同志还代表地税局在"内黄县整治企业经营环境大会"上作了表态发言。二是进一步规范了行政执法行为，杜绝特权思想和"四乱"行为。三是健全了政务公开制度，大力推行"首问责任制"、"服务承诺制"，从而不断提高了执法水平和服务质量。

3、搞好税法宣传，创造良好的纳税环境。

今年，我局把税法宣传当作一项经常性的工作来抓。一是利用上街游行、设咨询台、张贴标语、散发传单等多种形式，除继续对新《征管法》进行了宣传外，还对"刮刮乐"发票和其它税收知识进行了广泛地宣传。新的《征管法实施细则》公布后，我局利用电台、电视台等新闻媒介进行了大张旗鼓的宣传；还召开了企业厂长经理座谈会，贯彻学习新的《征管法实施细则》的内容；组织了多期培训班，包括企业管理人员和个体工商户共500多人参加了培训；上门散发宣传资料20xx0多份，发放新《征管法实施细则》1500多份。对建帐企业以所为单位举办《征管法》培训班。二是为县委、人大、政府、政协领导班子讲授税法知识，使他们明白了税收的特点及地方税种的简要知识，认识到了加快建设依法治税环境的重要性。三是在因特网上建立了我局的宣传网站，扩大了税法宣传的范围通过以上措施和活动，使地税法规日益深入人心，树立了良好的地税形象。

五、发扬艰苦奋斗的作风，开展党风廉政建设

一年来，我局坚持围绕税收抓廉政，抓好廉政促税收，加大责任追究，强化对"两个权力"的监督制约，使党风廉政建设健康发展。

1、认真落实党风廉政建设责任制。

今年，我局始终坚持党组统一领导，党政齐抓共管，分解目标，量化责任，认真执行《廉政准则》相关制度，视责任重于泰山，视形象重于生命，一级做给一级看，一级带着一级干，把党风廉政建设落实到了实处。

2、加强教育，警钟常鸣。

一年来，我局坚持了每周二、五政治学习制度，利用古今中外正反两方面的典型教育干部职工牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立正确的世界观、人生关、价值观，发扬艰苦奋斗的作风，牢固树立过紧日子的思想，珍惜党和人民给予的岗位和权力，警钟长鸣，从思想上筑起反腐倡廉的防线。为做到防微杜渐和节约开支，局机关设立了小伙房，来局指导工作的领导和来局办事的客人一律到小伙房就餐；机关人员下基层做到同城不吃饭，下乡不喝酒，谁违反就处理谁、追究谁；对于汽车，实行油票定额制度；经费管理，除严格按照规定执行外，局领导处处带头精打细算、紧缩开支，为干部职工树立过紧日的榜样。

3、建章立制，强化监督。

对于廉政建设，我局制定了严格的规章制度，并强调必须令行禁止，"言必信，行必果"，并强化监督，使其成为碰不得的"高压线"。

4、廉洁自律，有效监督。

一年来，我局坚持了"廉洁自律民主生活会"制度，除自我评议外，还邀请了县纪委的同志和社会各界人士参加，认真查摆有无不廉洁的行为和"四乱"问题，并向企业和纳税人发放征求意见书1500份，对全局领导班子、党员干部和专管员进行民意测验和监督，从而有效杜绝了不廉洁行为的发生，在全县行风评议活动中，我局取得了第三名的好成绩。

六、其他工作

在日常工作中，全局上下对安全工作群防群治，全年没发生治安案件和意外事故。

为使计划生育工作万无一失，主管局长和各基层单位齐抓共管，全局没有违犯计划生育政策的现象。

国税局工作总结

XX年，是我省国税系统为实现“xx”时期各项目标付出辛勤努力、为“xx”江苏国税发展划上圆满句号的一年。全省各级国税机关和广大国税干部以党的xx大和xx届四中、五中全会精神为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕新时期税收工作主题，创造性地落实好总局和省委省政府各项决策部署，国税工作取得显著成绩。回顾去年国税工作，主要表现在以下七个方面：

一、国税收入总量再创历史新高，税收与经济保持协调增长

各级国税机关和广大国税干部坚持“依法征收，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则，圆满完成国家预算收入任务。XX年共完成国税总收入1921.9亿元，同比增收276.4亿元，增长16.8%，国税总收入位居全国第三。其中，国税考核收入1449.8亿元，同比增收227.7亿元，增长18.6%，人均组织税收收入达到700余万元。同时，海关代征“两税”收入426.4亿元，同比增收43.8亿元，增长11.5%；车辆购置税45.7亿元，同比增收4.8亿元，增长11.8%。全省还办理出口退税349.8亿元，同比增长64.6%。XX年全省国税收入有以下主要特点：一是税收与经济继续保持协调增长关系，占gdp比重进一步提高。全省国税税收弹性系数约为1.33，继续保持略快于经济增长的态势，呈现出较好的协调发展关系。国税收入占gdp比重达10.6%，考核收入占gdp的比重约为8%，较XX年略有提高。二是所得税增幅高于国内“两税”，占税收的比重相应提高。XX年，全省三项所得税合计增收73.8亿元，同比增长35.3%，增幅较国内“两税”高20个百分点，占全部国税考核收入的比重为19.5%，比XX年提高了2.4个百分点。三是区域间收入增长比较均衡。苏南地区共完成考核收入1037.2亿元，同比增长17.8%；苏中地区共完成考核收入197.6亿元，同比增长22.2%；苏北地区完成考核收入215亿元，同比增长19.5%。苏中地区比苏南地区高4.6个百分点，三大经济区域的国税收入呈现出齐头并进的增长态势。四是个私经济税收增长较快。个体私营企业缴纳税收328.3亿元，同比增长28.7%，增幅为各经济类型之首，比国有集体企业高22个百分点，呈现出快速发展的良好势头。各经济类型企业中，民营经济共缴纳税收1316.2亿元，占全部税收的七成以上。

二、认真贯彻落实总局一系列制度措施，进一步强化了各税种税源税基控管

按照总局要求，加强征管基础建设，进一步明确了税收管理员职责，完善了纳税评估岗位职能。严格落实税收管理员制度，建立责任区层级和分类管理机制，实现了人管与机控的有机结合，管事与管户的协调统一；强化分行业、分地区宏观税负比对分析和重点税源预警分析，拓展了税源管理深度，税源分析总体水平明显提高；落实纳税评估规程，规范纳税评估职责和程序，全面开展对税负异常户、重点税源户和重点行业纳税情况的评估，全年共评估纳税户63719户，补申报XX1户，补税8.91亿元，移送稽查747户，进一步提高了防范重大税收流失风险的能力；完善增值税纳税申报“一窗式”管理，在全国率先落实“一窗式”管理操作规程，各税种控管能力明显增强。认真执行加强新办商贸企业增值税管理制度，严格增值税专用发票和“四小票”的抵扣审核；规范企业所得税管理，实施分类管理和差别管理，企业所得税增收50.57亿元，同比增长50%；提高涉外税源监控水平，加大税务审计和反避税力度，全省反避税结案33起，补征税款9000多万；认真实施机动车辆税收“一条龙”管理，做好车辆信息的采集、传递、比对、核查及评估工作，全年入库车购税36.5亿元，同比增长4%；认真实施房地产税收“一体化”管理，以房源控制税源，全省入库房地产所得税14.05亿元；全面推广税源监控分析软件，落实税源分析管理办法，及时分析经济税源变化趋势，全省国税收入与经济发展协调增长。

三、依托信息化支撑，进一步完善了以流程管理为导向的征管运行机制

结合江苏实际，落实总局关于规范机构设置的意见，规范了办税服务厅和基层分局的设置。在此基础上，不断优化升级集税收征管、流程管理、执法监督于一体的“江苏国税管理信息系统”（stais）软件，实现对整个税收征管过程的全覆盖。按照信息一体化要求，在对stais功能进行全面梳理的基础上，进一步优化完善流程管理系统功能，整合拓展监控决策系统功能。全省有25.4万户增值税一般纳税人纳入防伪税控系统管理，金税工程运行质量保持全国领先；全面升级“一户式”管理系统和数据发布平台，基本实现纳税人资料“一户式”存储、查询和管理；网上申报、税银库联网和税款缴库网络化，使税款入库速度和安全性大大提高，全省准期申报率和税款入库率均保持在98%以上。扩大省局内部网站功能，使网上申报系统与增值税管理系统、出口退税系统、金融结算系统之间的数据通过安全平台实现适时交换和共享。持续简化优化业务流程，进一步完善了以流程管理为导向的征管运行机制，税收征管逐步迈上科学化精细化的轨道，国际货币基金组织（imf）专家组对此进行评估验收并给予了高度评价。

四、强化执法监督制约，进一步整顿和规范了经济税收秩序

认真贯彻落实国务院全面推进依法行政实施纲要和总局深入推行税收执法责任制会议精神，修订了税收执法岗责体系和工作规程，推广应用执法责任制软件，完善税收执法责任制《评议考核办法》和《责任追究办法》，进一步明确行政处理与经济惩戒两种追究的界限，加大对重大执法过错、管理失职和不作为行为的追究力度，广大国税干部法制观念和依法行政能力明显增强；以贯彻组织收入原则、落实税收优惠政策、严格执法程序为重点，对13个省辖市所辖13个县级局和33个分局的税收政策执行、税收管理及税务稽查等执法情况进行了检查，复审稽查案件140件，对发现的6大类26个问题，及时督促各地进行了整改，对个别地方脱离税源实际，盲目攀比收入增幅的现象及时进行了纠正，从源头上、机制上强化了对执法权力的监督制约；建立健全税务行政复议制度，加强部门协作与配合，税收执法环境不断改善；巩固税务事务所脱钩改制成果，规范税务代理行为，加强行业自律管理；大力整顿和规范税收秩序，严厉打击涉税违法犯罪行为。全省各级稽查部门查处百万元以上大要案168件，查补总额18亿元。特别是对钢铁企业、摩托车生产企业、“免抵退”税生产企业、外商投资亏损企业进行了专项治理，促进了我省经济税收秩序的进一步好转。

五、主动兑现落实各项税收政策，进一步发挥了税收服务经济、促进发展的职能作用

各级国税机关紧紧围绕江苏经济社会发展五大战略，积极主动兑现落实支持高新技术产业发展、企业技术改造、引进外资以及资源综合利用、下岗失业人员再就业等方面的税收优惠政策措施，优先支持苏北工业化发展和农业产业化经营，大力支持民营个体经济发展。在组织收入、执法检查过程中，督促兑现落实税收优惠政策；集中编写《税收优惠政策汇编》手册，加强宣传引导，认真落实税收优惠政策，全年办理各类税收优惠280多亿元。针对禽流感疫情，落实所得税等相关优惠政策，帮助企业渡过难关；制定下发加快发展现代服务业和落实苏北地区各项税收优惠政策的实施细则，支持现代服务业和苏北发展；贯彻新的出口退税负担机制，加强与财政、外贸、海关、外管等部门协作配合，落实办理出口退税“八项承诺”制度，加快出口退税进度，全年办理出口退税（含调库）494.1亿元。加强江苏国税门户网站建设，不断强化税法查询和政策咨询功能，全年累计答复纳税人各类咨询10406条。全系统积极推行公开办税，简化办税流程，完善税法公告制度，推行纳税信用等级管理，逐步构建以三项服务为主体、六项服务为内容、九项制度为保障，具有江苏国税特色的服务体系，税收服务不断迈上新台阶。与此同时，全系统广泛开展扶贫济困活动，对苏北落后地区脱贫对口援助工作取得显著成效。

六、加强执政能力建设，进一步提升了干部队伍的整体素质

以提高执政能力为核心，加强各级领导班子思想、组织和作风建设，不断丰富思想政治工作内容和形式，思想政治工作生命线地位和作用得到进一步确立和巩固，省局先后举办了3期领导干部培训班，县（市、区）局领导干部全部轮训一遍。以促进人的全面发展和增强组织活力为目标，积极探索以组织文化、管理文化、行为文化、形象文化为主要内容的国税文化建设；初步形成以竞争上岗为主要形式的领导干部选拔任用机制，按照干部选拔任用规定，省局从符合条件的44名后备干部中公开选拔了10位省辖市局副职领导干部，各省辖市局选拔了一批县（市、区）局领导干部，领导班子的新老交替有序进行，班子年龄结构、知识结构进一步改善；以夯实“两基”为目标，全面开展基层“三化”建设，各地按照“一年抓整合、两年抓突破、三年抓达标”的要求，制定基层“三化”达标评估指标体系，强化基层建设长效机制；以“两权”监督制约为重点，落实党风廉政建设责任制，深化教育、健全制度、强化监督，着力构建惩防体系，深入推进反腐倡廉工作；以提升干部素质为目标，立足税校培训基地，加强高层次复合型人才培养，发挥远程教育网的优势，注重干部业务技能培训，形成了全员学习、系统培训、终身教育的新格局，全省各级举办各类培训1237期，培训68986人次，升级开通了集学习、培训、管理、考试于一体的远程教育培训平台；以优化人力资源配置为切入点，建立起专业等级考试、能级评定、岗能配置、绩效考核、奖惩挂钩的能级管理制度框架，组织了专业等级初、中、高级考试，各地积极探索岗位能级管理，实施绩效管理，调动了广大国税干部的积极性和创造性；以创建文明行业为总揽，深入开展各种主题实践活动，丰富创建内容和形式，全系统保持了“江苏省文明行业”榜首位次，涌现出一大批先进典型，省局机关获得“全国文明单位”光荣称号。

七、深入开展保持共产党员先进性教育活动，进一步增强了党员队伍和党组织的凝聚力和战斗力

按照属地管理原则，根据江苏省委和国家税务总局的统一部署，从年初开始，全省国税系统分两批开展了保持共产党员先进性教育活动。各级党组和领导班子高度重视，加强领导，统筹安排，精心组织，全力发动，确保了国税系统的先进性教育走在省级机关的前列；广大国税党员干部积极参加学习，主动查找问题，认真参与制定和落实整改措施，促进了自身党性修养和素质的进一步提高；在学习动员、分析评议、整改提高三个阶段，各地采取多种形式、丰富活动内容，把先进性教育活动与思想政治建设相结合，与国税文化建设相结合，与基层“三化”建设相结合，与省委省政府“三走进、三服务”主题实践活动相结合，较好地实现了提高党员素质，加强基层组织，服务人民群众，促进各项工作的目的，进一步增强了国税事业的凝聚力和向心力。

上述国税工作成绩的取得，是国家税务总局和江苏省委省政府正确领导的结果，是广大纳税人和社会各界理解支持的结果，更是我省国税系统广大干部职工团结拼搏的结果。在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到工作中还存在一些矛盾和问题，主要是：部分干部法治观念仍比较淡薄，依法行政能力不强，在全面落实政策、规范执法上还存在片面性、随意性；一些地区对征管机制运行中出现的问题和矛盾研究解决不够，办税程序繁杂，纳税人多头跑的现象仍然存在；加强税源税基动态监控，提高征管质量效率的措施和手段尚需进一步完善，有效性亟待提高；人少事多矛盾突出，人力资源科学配置工作有待加强；反腐倡廉中出现的新情况不容忽视，等等。我们将对这些问题高度重视，在今后的工作中采取有效措施认真加以解决。

税务工作总结：国税局工作总结

***年,我在省局和市委、市政府的正确领导下,认真实践"xxxx"重要思想,始终坚持"依法治税、从严治队"的方针,率领全市2500多名国税干部职工,团结战斗,奋力拼搏,圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局联合授予"全省国税系统先进工作者"称号。回顾一年来的工作,我主要是在四个方面下功夫:

一、加强学习,与时俱进

在我看来,学习是一种政治责任,是一种思想境界,是一种精神追求。在学习上,我着重把握了三点。

(一)学习理论,提高政治思想素养。一年来,我始终把提高自身政治素质放在首位,持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"xxxx"重要思想,并坚持理论联系实际,把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来,注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题;与国税工作实际结合起来,创造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作;与增强党性观念,改造世界观、人生观、价值观结合起来,增强拒腐防变能力。

(二)钻研业务,提高税收实践能力。作为一名市局国税领导干部,熟悉税收政策、通晓税收规律,是一项必备的基本功。为了提高业务水平,我努力钻研税收业务,工作中遇到政策疑难问题,及时请示上级领导,并征询身边一些熟悉业务、经验丰富的同志的意见,不断完善工作决策,减少工作失误。同时,我自觉紧跟时代要求,带头学习掌握计算机操作技术,应用办公自动化系统,了解"金税工程"相关知识,还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的知识,不断拓宽视野,丰富积累知识,奠定了坚实的素质基础。

(三)联系实际,提高统揽全局水平。深入基层调研,到实践中去寻找答案,是提高领导水平的有效途径。、一年来,我每月用将近一半的时间下基层,先后就组织收入工作、信息化建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务等问题开展深入细致的调查研究。在充分掌握第一手资料的基础上,形成了《关于税收信息化建设若干问题思考》、《国税部门作风建设的现状及对策》、《关于国税部门贯彻"xxxx"思想的着力点》等调研文章,并都及时转化成了工作思路,指导了工作实践。

二、履行职责,真抓实干

作为"一班之长",我注意抓主要矛盾,总揽全局,协调各方,求真务实,真抓实干。

(一)狠抓重点讲实干。我特别强调抓好"五个加强",即围绕组织收入,加强执法:围绕信息化建设,加强培训l|;围绕税收执法,加强检查;围绕组织建设,加强监督;围绕服务发展,加强管理。特别是针对"执法难到位、税款难入库、任务难完成"这些症结问题,我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程,做到应收尽收,无税禁收,加固了征管防线,推动了政策到位,促进了税收增长。同时,我注重协调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系,多次出面协调税款入库,消化了历年虚收包袱近40万元,提高了全市国税收入质量。

(二)善抓典型求实效。运用典型,指导全局,是我长期坚持的一条工作思路。我十分注重发现和培养有针对性的典型,收到了"点亮一盏灯,照亮一大片"的效果。如针对滥用职权、执法随意性的问题,树立了县推行税收执法"四制"的典型;针对个体税收漏洞较大的情况,要求一个县(市)局总结推行一个有特色的单项税收管理办法;针对基层分局管理偏散、偏松的实际,在全市抓"基层样板分局"创建竞赛活动;针对班子队伍建设现状,开展"五好班子"、"优秀局长"、"五个系列能手"、"先进工作者"评选活动,推出了一批先进典型,并组织召开了近10个现场会,及时将先进典型的工作经验予以推广,发挥了典型的示范效应,较好地推动了全局工作的开展。(三)严抓督查创实绩。工作贵在落实,落实的关键在领导,重点靠督查。基于此,我多次主持召开局党组织会议,研究制定《全市国税工作年度综合考核办法》,成立了专门的考核工作领导小组,由我亲自任组长,并将考核结果作为年终评比表彰、实施奖惩的主要依据。同时,局党组一班人明确分工,每人包一个片,负责督导1至2个县(市)局各项工作的开展。由于督导有力,考核到位,全年各项工作目标都顺利实现。国税收入质量稳步提升,税收信息化建设整体提速,"三位一体"改革稳妥到位,税收秩序明显好转,精神文明建设硕果累累,全市国税系统建成"省级文明系统",市局先后被省人事厅、省国税局评为"全省国税系统先进集体",被国家人事部、国家税务总局评为"全国税务系统先进集体"。

三、凝心聚力,团结协作

团结是一个领导班子战斗力的源泉。一年来,我坚持发挥班子成员的集体智慧,完成各项工作任务。主要做到了三点:

(一)坚持"三个带头'二凝聚一班人的智慧。一是带头坚持执行民主集中制,对重大工作部署和人事、基建经费和收入计划分配等重大问题,一律经过党组集体讨论,民主决策,不搞"一言堂"。二是带头履行职责。我把主要精力放在"出思路、用干部"上,抓主要工作,抓大事,抓热点、难点、焦点问题的解决。三是带头坚持民主生活会制度,定期召开党组民主生活会,开展批评与自我批评,正确对待白己,正确对待他人,正确对待不同意见,正确对待工作失误,从而充分调动·了一班人的积极性。

(二)坚持"三讲",集中一班人的力量。一是讲政治。以党的事业和人民的利益为重,用宏伟的目标激励班子成员,用崇高的事业感召班子成员,使大家心往一处想,劲朝一处使,团结一心,共同奋斗。二是讲民主。摒弃"家长"观念,正确处理好集体领导与个人负责的关系,把个人置身于集体领导之下,对班子中的不同意见,听得进,分得清。三是讲团结。即带头做到互相支持不争权,互相信任不猜疑,互相尊重不刁难,互相谅解不赌气,互相关心不冷淡,互相补台不拆台,互相配合不推诱,互相通气不闭塞,互相批评不忌恨,互相监督不护短。;

(三)坚持"三放",形成一班人的合力。即对班子成员做到放心、放手、放正。"放心",就是同副职之间坦诚相见,以诚相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。"放手",给了副职多大的责任,就给副职多大的权力,做到责权统一。对副职科学分工、优化组合、合理授权,使大家人事相宜,优势互补。对副职职责范围内的事,尽量多了解、多引导,少批评、少干预。"放正"就是把副职摆在应摆的位置上,真正做到扬其所长,避其所短,使之在其位、谋其政,从而既发挥成员个体作用,又发挥班子整体效能。..

四、牢记宗旨,勤政廉政

我始终牢记宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量来树立领导威信,实现工作目标。

(一)严于律己,以德为本。我对上坚决维护上级的权威,确保政令畅通,令行禁止,把上级的各项工作部署落到实处;对下牢记为人民服务的宗旨,密切同干部职工的关系,为基层服务,为干部职工多办实事;对自己从严要求,自觉加强党性锻炼,大公无私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏实实做事,清清白白做宫。(二)身体力行,以勤立业。首先抓全盘运筹。每月的工作通过局长办公会、局务会议定,做到每月干几件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顾抓什么,都一清二楚。事项确定后,就一门心思按进度抓检查,落实不够的重点督办。其次抓分工负责,坚持实行集体领导下的分工分级负责制,发挥班子成员和各级干部的积极性和创造性,使自己从繁琐事务中解脱出来,把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,实行"字工作法",工作到一线去指挥,任务到一线去落实,问题到一线去解决,经验到一线去总结。形成了"从一抓起"的良好作风。

(三)廉洁自律,以廉生威。一年来,我自觉严格按照《党章》、《廉政准则》来规范自己的言行,要求别人做的自己带头做到,禁止别人做到的自已坚决不做,事事处处做到自重、自省、自警、自励,以自已的一言一行去感召人、带动人,发挥"一班之长"的表率作用。如机构改革有关人事任免问题,市局面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项,我都是交局党组会集体研究,民主决策,并将结果在全系统公开、公、示,实行"阳光下操作",群众普遍反响良好。

总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况,我深感在一些方面还需要继续努力,主要是个人创新意识还有待进一步增强,领导决策水平还有待进一步提高,抓党组中心组的学习还有待进一步加强,抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。

新的一年里,我要着重抓好政治学习,提高政治理论水平和领导决策水平:突出抓好班子建设,提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建设,整顿机关作风,树立良好形象,确保圆满完成全年各项工作任务,为推进全市国税事业发展,促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。

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