我对做好公安工作的一点体会

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于今年1月1日起实施。我在近期参加了相关的法规学习,有如下认识和体会。
一是开辟了公务员晋升的“第二通道”,有利于调动基层公务员积极性。
由于在现有制度下,公务员的待遇很大程度上取决于其担任的行政职务,由此造成千军万马挤职务提升这座“独木桥”,甚至出现了“买官卖官”、“要官杀官”等现象。针对这一问题,公务员法建立了公务员职务与级别制度,通过明确职务与级别之间的对应关系,开辟了公务员晋升的“第二通道”,即职务晋升或级别晋升,均可相应提高其工资及其他待遇。这样,不但从制度上较好地解决了“官本位”存在的问题,而且职务与级别制度的建立,照顾到了占公务员总数一半以上的县、乡基层公务员的利益,妥善解决了基层公务员职务低、晋升空间孝工资待遇偏低等方面的问题。这对于拓宽公务员职业发展空间,稳定基层公务员队伍,调动基层公务员的积极性,加强勤政廉政建设,具有现实意义。
二国改变了单一的公务员管理模式,有利于提高公务员队伍的专业化建设水平。
我国的公务员队伍庞大,人数众多,如何对这支队伍进行科学管理,是公务员管理机构要解决的重要问题。公务员法按照公务员职位的性质、特点和管理需要,进行分类,并根据不同类别进行分类管理,为公务员提供了职业发展阶梯,有利于促进综合管理类、专业技术类、行政执法类等不同类型公务员的成长。如,设置专业技术类,不但有利于稳定和吸引科技人才,而且也有利于培育一支高素质公务员科技专家队伍。
三是以“法”的形式把住公务员“进口”关,有利于提高公务员队伍整体素质。
据了解,自《国家公务员暂行条例》颁行以来,未按规定考试进人的现象在一些地方和单位还不同程度存在。主要原因在于《条例》的权威性不够,执法力度不强,致使有的领导“凡进必考”观念比较淡薄,对制度的落实不够严格。公务员法的出台,对公务员“进口”既有原则的刚性规定,在具体操作上也有一定的柔性,比较适应地方实际。例如,考试录用第二十二条规定:中央机关及其直属机构公务员的录用,由中央公务员主管部门负责组织。地方各级机关公务员的录用,由省级公务员主管部门负责组织,必要时省级公务员主管部门可以授权设区的市级公务员主管部门组织。第三十一条规定:录用特殊职位的公务员,经省级以上公务员主管部门批准,可以简化程序或者采用其他测评办法。这样刚柔相济,利于制度的实行。
四是贯穿了以人为本思想,有利于明确公务员的权责统一。
公务员法将模范遵守和法律,按照规定的权限和程序认真履行职责,努力提高工作效率;全心全意为人民服务,作为公务员应当履行的义务。同时也规定:公务员享有获得履行职责应当具有的工作条件,还规定:非经法定事由、程序,不受免职、降职、辞退或处分等。同时,由于公务员直接参与国家管理,是党和国家方针政策的具体执行者,因此其对本机关和上级机关及其领导人贯彻党和国家方针政策的情况比较了解,对管理活动中各个环节中的缺陷也比较清楚。鉴于此,公务员法将“对机关工作和领导人员提出批评和建议”、“提出申诉和控告”等规定列为公务员享有的权利,既充分体现了国家对公务员的爱护和尊重,又体现了公务员的权责统一。
五是体现了原则性与灵活性的高度统一,有利于在现有条件下公务员法的顺利实施。
公务员法对一些原则问题,规定的十分明确,如在总则部分,开宗明义地提出:公务员制度必须坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、和“”重要思想为指导,贯彻社会主义初级阶段的基本路线,贯彻党的干部路线和方针,坚持党管干部原则。这一规定,与我党的干部路线是一脉相承的。但对一些需要进一步探讨的具体问题,在总的原则下,又留有许多“接口”,这样既为今后具体规定的出台留下空间,又使得公务员法作为一部法律,其时效性可以更加长远。同样,对需用相关法规与之配套的一些问题,在公务员法中只做原则性规定,这样,避免了在一些具体枝节问题上做过多的阐述,做到了管装总渠道”,放开“支渠道”。

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优秀心得体会范文:我对做好公安工作的一点体会


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我对做好的一点体会

--坚持大动作 做好服务大文章

“二十公”会议对公安工作如何为发展社会主义市场经济服务提出了新要求。各级公安机关要把全面贯彻落实“二十公”会议精神作为当前和今后一个时期的首要任务来抓,要以学习贯彻"三个代表"重要精神为动力,深刻理会周部长“九要九不要”,进一步强化公安机关的职能作用,为长春市改革和发展创造稳定的政治环境和良好的治安环境;为早日实现振兴东北老工业基地做出贡献。

一、正视和困难,冷静分析社会发展形势

公安工作要服务、服从于经济建设,归根到底,就是服务、服从于社会的全面发展与进步。当前影响公安工作的主要问题,归纳起来有三个:一是观念问题,二是素质问题,三是管理问题。这三个方面都是主观认识上的不足、滞后和偏差。既然问题摆出来了,就要从主观上找原因,最后从战略的高度考虑如何完善和提高公安工作整体水平。这次“二十公”会议充分体现的"立警为公,执法为民,以人为本,求真务实"的精神。党的"十六大"的决定既总结了十三届二中全会至今的改革经验,又提出了今后经济体制改革的基本要求和原则,就是“五个统筹”和“五个坚持”。这“五个统筹”和“五个坚持”把我们总的发展思路和我们执政党今后的工作方法、工作态度和工作精神讲得很透彻。当今时代是改革速度最快、效益最好的时代,同时也是最艰难的时候。我们只有在看到希望的同时,认清存在的问题,才有解决的方法,并由此来确定我们公安工作的思路和方向。

二、着眼服务,加大公安改革力度

虽然近年来我市狠抓了维护社会政治稳定和治安稳定的各项工作,确保了社会大局的持续稳定;唱响了“人民公安为人民”的旋律,为经济社会发展、为人民群众的生产生活提供了良好服务;通过组织机关干部下基层结对挂点、义务巡逻等工作,推进了机关作风建设,推动了各项工作的深入开展。但公安工作还存在不少差距,不论是勤务、管理、执法和监督等方面,都需要进一步改革,由“我为治安管人民”向“我为人民管治安”转变。

市局的改革工作已经从开始的论证、调研、制定改革方案到现在召开动员大会,进行彻底的改革,可以说已经取得了初步的成功。作为试点单位,市局的改革也将成为我市乃至全省公安改革效仿的对象,其改革后的效果还需实践的论证。下一步,就是全面性的改革,包括县区局、机关的改革等等。这里,我想先提些想法和意见,我认为,改革要先从机关做起。要改革不合理的制度、不合理的管理办法和不合理的思路。改革要把握好以下五个原则:

一是目标设定应求高求远。目标设定求高求远就是说要站得高,看得远;不站得高看得远,不叫改革,那叫“挠痒”。要改革就要大刀阔斧;要改革就要给部门和个人带来一些阵痛。否则,没有阵痛,就是改不彻底。

二是调查研究要求深求透。调查研究不是泛泛而谈,应求深求透,各个部门都要在这方面下大力气。先摆出问题开展调查研究,然后才出台改革措施和政策,包括激励机制、监督机制、责任追究机制,这才是根本目的。我们要解决内在的、直接影响公安工作和队伍管理的实实在在的问题。只有发现问题,才能解决问题,才能进步提高.如一个管四万人的中心派出所只有十五个的民警(还有长期病假的),为什么就不能先缺少在机关.这就是实在的问题.

三是改革措施要求新求实。我们现在的改革是围绕大形势的改革,具体讲是要与时俱进,紧密结合本市实际,结合时代特点。改革既要求高求远,又要立足现实;改革不要超出我市现有的水平。既要求新,也要求实,两者是相互统一的,要按照不同层次制定改革措施,而不能好高骛远,毫无目标。尤其不能做出许多目前没有警力和财力跟上的新的承诺.

四是改革措施运作要求精求快。如何求精求快?“精”体现在两方面:在内容上是体现在执法上,部门上是体现在基层科、所、队上。能解决这两个问题,工作就能更好地开展。这是我们今后若干年内工作总的指导思想。提高总体的执法质量和水平就体现在基层科、所、队,并围绕这一实质问题抓管理、抓队伍。解决基层领导管理水平问题已经是迫在眉睫.

五是配套措施应求稳求活。如我们的警务规范化建设,配套措施就跟不上。如单位和个人不按规范化建设要求办,该怎么办?如何追究责任?这些都没有配套的措施。这些配套措施跟进才是抓落实的根本,比如目前我们装备上的困难就是大事,但如果我们加强管理,财政体制顺了,装备上的困难,慢则两年,快则一年半,全部都能解决。关键是我们如何算好账、管好家,有计划地根据轻重缓急逐步解决。现在的问题是基层经费困难,机关经费买高级小车,派出所出警的汽油费也解决不了,而更可怕的是民警的夜班费要靠"扫黄打非"的罚款解决.

我对税务稽查的一点认识


我对税务稽查的一点认识
税务稽查是税务机关依法对纳税人、扣缴义务人履行纳税义务、扣缴义务情况所进行的税务检查和处理工作的总称。税务稽查作为一项税务管理活动,在整个税务管理活动中,居于重要的地位。经济越发展,监督越重要。在市场经济务件下,税务稽查作为特殊的监督管理活动,对于实现税收分配目标,强化税务管理,促进社会主义市场经济沿着健康的轨道发展,有着十分重要的意义。最终为了充分发挥税收的职能作用,达到规范税收秩序,促进征收任务完成的目的。税收作为国家参与社会产品和国民收入分配的重要方式,具有组织财政收入、调控社会经济和反映监督管理的职能作用。所以,税务稽查作为一项税务监督管理活动,其根本目的就是为了正确贯彻执行税收政策,实施各项税收法规制度,保证税收诸多职能作用的最大限度发挥,实现税收分配活动的预期目标。

一、税务稽查的任务

税务稽查的任务是一定时期内税务稽查工作的业务范围及其达到的总体目标。不同的时期、不同的阶段、不同的税种其稽查的任务有所不同。实践中应根据不同的情况确定每次税务稽查应当完成的任务。

⒈检查纳税人执行税法、履行纳税义务情况,控制纳税行为,实施税务处理。税法是根据党和国家的方针政策,以及社会经济发展的总体要求制订的,它是纳税人履行纳税义务的法律依据,具有很强的法律约束力,纳税人必须严格依法纳税,自觉履行纳税义务,不得违反。纳税人的任何偷税、欠税、抗税行为,以及不按规定履行其他纳税义务的行为都是违法行为,都在不同程度上影响税收分配目标的实现,损害国家税法的尊严,损害国家的整体利益。通过稽查,明确纳税人违法行为的内容、性质、错税额以及处罚依据与标准,监督纳税人履行纳税义务情况作出客观公正的评价,规范当前和未来纳税行为,提高税务管理水平,保证上分配目标的实现。

⒉检查纳税人执行财经纪律、财会准则与制度情况,控制经营行为。税务稽查工作中,除了检查纳税人履行纳税义务情况外还稽查纳税人是否严格遵守财务准则与制度情况。通过稽查控制纳税人的经营行为和会计行为,为税收分配目标的实现创造一个良好的条件。

⒊检查纳税人经营管理和内部核算情况,控制管理行为。纳税人生产经营管理状况和经济核算质量,不仅关系到纳税人自身经济效益的高低和发的潜力,而且直接影响税源和国家税收收入的规模。因此,检查纳税人生产经营管理和内部经济核算情况,了解纳税人生产经营管理和内部经济核算中存在的问题,并帮助纳税人在生产经营方向,供、产、销协调,生产控制、计划决策、物资管理、劳动效率、市场预测、成本控制以及财务管理等诸多方面进行可行性研究,建立健全名项管理制度,提出改进建议和措施,提高其管理水平等,也是税务稽查的重要任务。

二、税务稽查的内容

税务稽查的内容是指完成税务稽查任务,实施税务稽查的具体项目,它是税务稽查任务在税务稽查初中中具体表现形式。税务稽查任务是多方面的,其具体在检查内容十分广泛,这里仅就检查纳税人执行税法、履行纳税义务情况的基本内容作一阐述。由于各类税种确定应纳税额的方法不同,产生错弊的情形不同,其检查的内容项目也有所不同,故以企业所得税为例。(本文中只说明几个主要的稽查科目)

企业所得税以企业的生产经营所得和其他所得为征税对象,按比例税率计征。其应纳税所得额的确定是以每一纳税年度的收入总额减去准予扣除项目后的余额计算。因此,影响企业所得额确认计量的各个项目均是企业所得税检查的内容,具体包括:

.收入额的检查。收入额是计算确定应纳税所得额的基础,主要包括生产经营收入、财产转让收入、利息收入、租赁收入、特许权转让收入、股息收入、投资收入等项目。上述收入项目实现的确认与计量是否正确、完整,是企业所得税检查的首要内容。

审查收入项目是否正确,首先就是结合有关会计凭证,审查有关的收入账户,评价、判断收入核算是否及时、足额、完整。

例如:公司为一家市城建设局下属挂靠的建筑设计股份公司,该公司注册资金为万元人民币,但该公司在整个会计年度内银行存款达到万元人民币,在此种情况下,该公司老总从公司银行账户中划出万元以个人名义在股票市场上开户进行操作。(该公司总经理的投资已经董事会批准)此项举措在会计账务中的真实反映应是

借:短期投资

贷:银行存款

并且当投资获得收益时应确认收益增加企业收入,缴纳企业所得税。但是,该项举措在公司的账面上是如下反映的

借:其他应收款──××

贷:银行存款

该项投资经由“其他应收款“过账,在年末结账前由总经理将万元从股票市场中抽回,将“其他应收款“冲销。从而使本次的投资活动不增加公司的收入,达到减少应纳所得税额。

在税收稽查中,可从两方面着手:一是在银行日记账中关注大额的支出款项;二是在总账“其他应收款“科目中关注大额的款项,特别是收款人为本公司的总经理,检查该项业务在发生时所附的原始凭证,并通过银行询证函了解款项划转后的去向。鉴于公司系投资于股票市场,还需向所开户的证券交易所请求协助,请其提供自开户以来所有的投资交易记录,以便正确确认公司在本会计年度内在股票市场中的投资收益。同时相应调整增加公司本年度应纳税所得额。

⒉期间费用的稽查。期间费用是纳税人为生产、经营商品和提供劳务等所发生的直接计入当期损益的各种费用,包括销售(经营)费用、财务费用和管理费用等内容。这些费用项目是直接影响所得税的因素,在实践中存在问题较多。因此,是企业所得税检查的重点项目。

在期间费用中又以管理费用最难以进行彻底的税务稽查。

()业务招待费用实行限额税前列支的办法,但由于业务招待费用发生在平时,企业在实际业务招待费发生时,据实计入了管理费用列支,而列支限额的匡算待年终决算时才能确定。因此在初中中,该项费用往往会出现超限额列支的问题。在检查时,应核实企业全年商品、产品销售净额,然后按现行企业财务制度及所得税实施细则的规定,验算确定企业全年业务招待费用的列支限额(业务招待费按年销售收入净实行三级抵扣率,即年销售收入万元以下的企业可按年销售收入的%确认列支限额;年销售收入在万元<含>至亿元的企业按年销售收入的%确认列支限额;年销售收入在亿元<含>的企业按年销售收入的%确认列支限额),再与企业“管理费用“明细账全年借方发生额中的业务招待费列支数核对,对于实际列支数超过列支限额数的差额部分,直接调整增加企业应纳税所得额。

但在目前的企业中,经常在差旅费中开支业务招待费用。其经常贯用的方法是采用“实头虚尾“的方法,即以一至二张到外地出差的往来车票,跟在记账凭证后面,而在这张原始凭证后面所附的是在本地酒店或商店所开据的餐饮购物发票。所在在税务稽查中,应参照同

类企(更多精彩文章来自“秘书不求人”)业的业务招待费和差旅费的一般水平,如出现异常则应仔细检查差旅费项目中的开支是否合法。但由于在企业一年中所发生的业务招待费次数是非常多的,鉴于成本效益原则一般只对金额较大的发生额进行抽查,所以难以彻底清查。

()在一个企业中,职工工资往往占很大一部分,而且国家对于工资收入不仅征收个人所得税,还征收企业所得税。由于职工人数企业有一定自主权,从而导致一些企业的经理人员把自己的工资水平降到起征点之下,同时又虚增企业职工人数,由企业的经理人员冒领职工工资。这样做不仅不影响自身的经济收入,而且可以逃避对收入所得的双重征收(个人所得税和企业所得税)。

对于企业工资总额的稽查不仅要检查企业在每个月所列支的职工人数而且相应的要检查企业与职工签定的用工合同及随合同配套的职工的有效证件的复印件。

()与工资相配套的是企业工会经费、职工教育经费的稽查。

工会经费、职工教育经费的按企业工资总额的%和%的比例计算,从管理费用中计提的用于职工福利和职工教育方面的费用。对计提这两项费用基数的工资总额,因现行企业财务制度与企业所得税制度规定的口径不同,往往实际计提数超过按税收制度规定的扣除数。因此,检查时,首先核定企业计税工资总额,并按规定比例计算全年所得税前准予扣除这两项费用的数额,然后与企业“管理费用“明细账这两个费用项目全年借方累计发生额(企业按实际工资总额计算列支数)核对,对超出部分直接作调增所得额计算所得税。

⒊对损失的稽查。这里所指的损失是指按企业所得税实施细则规定,准予扣除的各种损失,即企业生产、经营过程中发生的各种营业外支出,已经发生的经营亏损和投资损失,以及其他损失。企业财务会计制度与企业所得税实施细则中就上述损失的扣除列支规定有较大差别。因此,也是企业所得税稽查的重要内容。

()营业外支出的稽查

营业外支出是指与企业的生产经营活动无直接关系的各项支出。主要包括固定资产盘亏、外理固定资产净损失、非常损失以及各种捐赠赞助支出等项目。由于在营业外支出项目上,企业财务会计制度与企业所得税实施细则规定中,即在确定会计利润与纳税所得额上口径不同。一般来说,发生上述各荐营业外支出,就会计核算而言,均是企业的一种损失、支付。因此可直接计入“营业外支出“,冲减利润;而从企业缴纳所得税来说,则是有限定的,如赞助支出、非公益救济性捐赠支出以及超过限额的公益救济性捐赠支出等项目、违法经营的罚款、税收上的滞纳金、罚款等支出均不得在所得税前列支。

所谓的公益救济性捐赠是指企业通过我国国内非营利的社会团体、国家机关向教育、民政等公益事业和遭受自然灾害地区、贫困地区的捐赠。这里所称的社会团体,包括中国青少年发展基金会、希望工程基金会、宋庆龄基金会、减灾委员会、中国红十字会、中国残疾人联合会、全国老年基金会、老区促进会以及经民政部门批准成立的其他非营利的公益性组织。

在检查企业营业外支出项目时,应注重审查其明细账,一审其列支范围是否符合企业所得税实施细则中规定的项目,对于不得税前扣除的项目应作为调增所得额处理;二审列支金额的正确性,尤其是公益救济性质的捐赠支出,不仅要求企业提供合法的依据还要验算列支数额是否超过年应纳税所得额的%。如超过也要将超过部分调增企业应纳所得税额。

()经营亏损的稽查

经营亏损是否可以在所得税前扣除列支,要按企业所得税实施细则的有关规定处理。企业某一年度发生的经营亏损,可以用下一年度的所得弥补;下一纳税年度的所得不足弥补的,可以逐年延续弥补,但延续弥补期最长不得超过年。即超过年的,应在所得税后的留存收益中补亏。因此,对经营亏损的稽查,主要审查发生补亏亏损的年度情况,具体检查可在连续几年企业的损益表分析中确认。

三、税务稽查的作用

⒈搞好税务稽查,有利于贯彻执行国家的税收政策,严肃财经纪委,保证国家财政收入。税收重要的职能作用就是组织财政收入。由于税收是强制、无偿的分配,是根据国家的税收政策,通过制定税收法律和税收条例等法律的形式,贯彻既定的税收政策,参与社会产品和国民收入的分配,筹集资金。在收入规模的设计与负担水平的确定上,充分地考虑了社会经济的承受能力和财政支出的需要。由于在市场经济条件下,物质利益矛盾比较突出,各个利益主体必然十分关心自身的物质利益,一些纳税人甚至不惜损害国家整体利益,采取各种不正当手段逃避纳税,从而造成税收的严重流失,不仅使既定的税收政策无法贯彻,也使财政收入不能及时、足额征收入库,从而影响到整个社会经济的发展。因此要充分发挥税收组织财政收入的职能作用,一方面要制定切实可行的税收政策和完善的税收制度;一方面要加大税务管理的力度,保证税收政策的贯彻和税收制度的实施。而税务稽查的过程,就是强化税务监督管理,维护税收法律尊严,保证财政收入足额、及时入库的过程。通过税务稽查,可以打击税收分配活动中的各种税收违法行为,制止偷逃税收现象的发生,实现依法治税、保证收入。

⒉搞好税务稽查,有利于发挥税对社会经济的宏观调控作用。税收作为国家直接掌握运用的一个重要经济杠杆,通过参与社会产品和国民收入的分配,调整社会经济中各个利益主体的物质利益,实现国家调控、引导社会经济活动按预定的目标运行,使国家民经济快速、有效地发展。因此,强化税务管理,加大税务稽查力度,打击和制止税收违法行为,是充分发部收调控经济职能作用的重要保证。

⒊搞好税务稽查,有利于促进纳税人改善经营管理,加强经济核算,提高经济效益。生产决定分配,分配影响生产。促进生产增长,扩大财源,增加收入是整个税收工作的宗旨。税务稽查具有广泛性的特点,涉及到纳税人的管理、核算等各个方面,通过税务稽查,在控制纳税人履行纳税义务的同时,了解纳税人在资源配置、经营管理与会计核算等各方面存在的问题,帮助纳税人总结经验教训,找出薄弱环节,并提出解决问题的办法和措施,从而促进纳税人建立和健全财务制度,改善经营管理,加强经济核算,增强经济实力,提高经济效益,实现增产增收。

⒋搞好税务稽查,有利于严厉打击各种涉税违法犯罪活动。新税制实施后,税收执法形势十分严峻,各种违反新税制的违法犯罪行为时有发生。通过税务稽查机构,对纳税人及其他税收当事人的检查、处理,不仅可直接打击各类偷、骗税行为,遏制税收违法犯罪势头,而且能达到广造舆论,形成声势,以达到震慑犯罪分子,教育群众的目的,这是其他任何征管手段都无法替代的。

四、强化税务稽查的必要性

税务稽查作为一项税务监督管理活动,对于规范税收分配活动,强化税务管理工作,促进社会主义经济健康、有序、快速发展具有重要的意义。

⒈财税体制改革和新税制的实施,建立了新的税收秩序。实践证明,新税制的建立和实施,对于我国社会主义市场经济的发展具有十分重要的意义。但是,税收执法形势仍十分严峻。各种违反新税制的违法犯罪行为时有发生。只有全面加强税务稽查,形成有效的机制,才能为维护税收新秩序提供良好保障。

⒉税务机关的中心任务就是贯彻税收政策,组织税收收入,保证国家机器的正常运转和各项建设的需要。随着我国社会主义市场经济的发展和改革的不断深入,税务机关组织收入的任务越来越重,而征收人员不可能大量增加。如果仍然沿用过去“人海战术“组织收入,靠专管员一家一户催报催缴,将很难完成日趋繁重的税收任务。我们要根据经济形势的发展适时调整组织收入的思路,要在为纳税人提供良好服务,促使全社会纳税意识普遍增强的同时,将工作重点转到税务稽查上来,形成新的征管格局,有利于震慑违法犯罪分子,教育人民群众,维护税收秩序。

⒊社会主义的市场经济要求有新的税制,新税制要求建立新的税收征管模式,我国目前正在根据新税制的要求推进税收征管改革,建立税收征管新模式。即建立一个有现代化技术支持的,相互协调制约的申报、代理、稽查相结合的税收征管新格局,就是要建立“以纳税申报和优化服务为基础,以计算机网络为依托,集中征收,重点稽查“的新的征管模式。

⒋社会主义市场经济是法制经济,新税制是我国社会主义市场经济法制体系的重要组成部分。偷税、抗税、骗取出口退税等违法犯罪行为的存在,不仅造成了国家税款的流失,破坏税收秩序,更为严重的是对社会主义市场经济秩序的危害。一部分纳税人,通过偷、骗税“发财致富“,侵害了依法经营、照章纳税者的合法利益,破坏了公平税负的原则和公平竞争的环境,干扰了社会主义市场经济的健康发展。因此,强化税务稽查对于保证税收法规正确贯彻实施,促进公平竞争,保护合法经营,具有重要意义。社会主义市场经济越发展,改革开放越深入,经济执法监督越要加强。作为经济执法监督部门的税务机关只有强化税务稽查,从而净化税收环境,才能保证社会主义市场经济的健康发展。



题目:我对税务稽查的一点认识

题纲:

开头:综述税务稽查的含义

正文:一、税务稽查的任务

⒈检查纳税人执行税法、履行纳税义务情况,控制纳税行为,实施税务处理。

⒉检查纳税人执行财经纪律、财会准则与制度情况,控制经营行为。

⒊检查纳税人经营管理和内部核算情况,控制管理行为。

二、税务稽查的内容

以企业所得税为例进行细述。

⒈收入额的稽查。

⒉期间费用的稽查。

()业务招待费

()企业计税工资

()企业工会经费和职工教育经费

⒊对损失的稽查。

()营业外支出

()企业亏损弥补

三、税务稽查的作用

⒈搞好税务稽查,有利于贯彻国家的税收政策,保证国家财政收入。

⒉搞好税务稽查,有利于发挥税对社会经济的宏观调控作用。

⒊搞好税务稽查,有利于促进纳税人改善经营管理,提高经济效益。

⒋搞好税务稽查,有利于严厉打击各种涉税违法犯罪活动。

四、加强税务稽查的必要性

⒈财税体制改革和新税制的实施,建立了新的税收秩序。

⒉税务机关的中心任务就是贯彻税收政策,组织税收收入,保证国家机器的正常运转和各项建设的需要。

⒊社会主义的市场经济要求有新的税制,新税制要求建立新的税收征管模式。

⒋新税制是我国社会主义市场经济法制体系的重要组成部分。

中心词:税收、征管、稽查、所得税稽查

参考书目:

⒈避税定式梁跃军王鹏虎编著企业管理出版社

⒉税收征管与反避税张中秀编著改革出版社

⒊所得税实务中国税务出版社

⒋税法二中国税务出版社

⒌税务稽查理论与实务浙江大学出版社

⒍纳税必读浙江大学出版社





我对市场营销的一点学习体会


篇一:对《市场营销》这门课的感受

对《市场营销》这门课的感受

姓名:陆登宇

学院;机电学院

班级:B1202

学号:0612120215

对市场营销的感受

时光荏苒,转眼间,一学期的市场营销课程就快接近尾声了。通过这学期的市场营销课程的学习,使我对市场营销的理论有了更深一步的了解;回顾老师授课过程的点滴,她那幽默生动,独具创新的授课方式,深受我们的喜爱,从中我们也受益匪浅。不仅收获了课本精髓,还学到了许多课外知识,更重要的是懂得了如何正确的去定位自己。

首先我想浅谈一下对市场营销课程的一些认识。市场营销学是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科技为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动及其规律性的综合性应用科学。市场有三要素:人口、购买愿望、购买力。市场营销不等于销售或促销。市场营销观念注重买方需要,考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品的所有事物,来满足顾客的需要。推销观念注重卖方需要,以卖主需要为出发点,考虑如何把产品变成现金。现代企业市场营销活动包括市场研究、市场需求预测、新产品开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、售后服务等,而销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分。在市场经济时代,买方占据主体。市场不存在价值创造,先有市场后有企业,企业是完全为了创造价值,其目的是创造顾客。而企业创造顾客的目的,必须通过营销实现。营销=70%的“营”+ 30%的“销”。当代营销大师菲利普·科特勒说过这样一句话:“营销管理实际上是需求管理”。

麦卡斯提出了营销的四个因素:产品、价格、渠道、促销。产品是市场营销活动的轴心,是市场营销的首要因素。产品生命周期一般可以分为四个阶段,即介绍期、成长期、成熟期和衰退期。在现代市场经济条件下,企业不能只埋头生产和销售现有产品,而必须随着产品生命周期的发展变化,灵活调整营销

方案,并重视新产品开发。及时用新产品代替老产品,才能在求生存的基础上获得更大发展。而价格决策作为市场营销策划的重要内容,它关系到企业的利润等问题。首先要明确价格目标:成本、竞争、需求,之后选择定价方向。如25%佣金的给付方式:如能完成销售定额付给5%,如能保持适当的存货水平给付5%,如能向顾客有效服务给付5%,如能正确反馈顾客的需求信息给付5%,如能适当管理应收账款给付5%。但是要想使商品有效进入市场,必须拥有强大的分销渠道。是指商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的路线。影响分销渠道的因素有产品特性、竞争因素、 企业自身因素 、市场范围、 经济环境、 法律因素等。企业通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。这里可以用一个例子来进一步说明营销的四要素。现对一家由大学生创办的生产天然果汁的公司作一个营销策略组合策划:①产品:调整适合目标市场人群需求的口味;改变包装,采用可重复使用的、透明的塑料瓶包装,且要醒目。②价格:拉开与竞争者产品的价格定位,应高于一般的果汁饮料,强调纯天然。③渠道:直接渠道,进入校园、娱乐场所销售。间接渠道,进入超市等零售店。④促销:因为无钱做广告,因此可采用促销的方式打开市场。如免费品尝,买一赠一,有奖促销等。⑤广告宣传:采用免费(或低价)的广告形式,如横幅广告,传单广告,海报等。巧妙地运用公共关系进行宣传,如新闻报道,公共事件策划等。

学习了一学期的市场营销学知识,老师生动且富有哲理地讲解使我大受启发。想想每天自己都坚持了吗?学习不就是贵在坚持吗!只有不断地充实自己,才能提高自身的价值。卖产品就是买自己。福建青年杨少锋大学期

间就打出“谁聘我,年薪十万”广告。杨少锋“谁聘我”创意向大学生们展示了一点,即没有疲软的市场,只有疲软的商品,人才市场也是如此,关键看你是否成为市场需要的人才。我明码标价,目的是找一个重视人才的企业,而不只是为了钱!杨少锋的成功也提醒我们明确目标是成功的第一要素,大多数的毕业生,在人才市场上找工作时,并没有自己明确的目标,而是抓住什么是什么。

大学时光短暂,要抓住当前的时间和机遇,读书,读人,不断地充实自己,提高自身的核心竞争力,才能在人生的“市场”上“赢”得自己,推销自己。最后还是要谢谢老师为我们讲解这门课,通过这门课的学习让我们学到了许多宝贵的知识,在今后的就业或者生活中都有着很大的帮助。我们一定会好好地利用老师交给我们的知识和经验。

篇二:市场营销的学习体会

市场营销的学习体会

这学期我有幸学习了市场营销这门课程,在没有学习之前,我对市场营销的理解应该就是销售员卖东西,直到老师给我讲解了关于课程的含义后,我才发现我之前对市场营销概念理解的肤浅,其实市场营销不只是卖卖东西那么简单,他是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。他包括市场机会分析,市场细分,目标市场选择,市场定位,营销组合,确定营销计划,产品生产,营销活动管理以及售后服务,信息反馈等等。通过这一学期的学习,通过老师的讲解,通过案例的分析,我发现市场营销这门课程是很有意思的,发现了我们日常生活中渗透了很多营销的道理,也知道了我们很多品牌是怎么广为熟知的。 很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,我认为那是不对的,事实是市场营销不等于推销,推销仅仅是市场营销的一部分。营销应该是在产品制成生产出来之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何等问题。然后营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出符合市场需求的最好的可能产品。此外营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品。最后在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它应该是始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程的。营销的目标是实现双赢,而推销更多的是把自己的产品卖出去!双赢是买卖双方都愿意并且乐意接受的,故而是具有广泛的社会价值的!我们通常只关心自己有没有亏本,而并不在乎卖方是否获得利益,互利合乎我们大家的要求,这便是买卖存在的根本价值!做生意很简单,就是一个资源优化配制问题,使已有的东西的价值得到最大限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一!但是由于营销是一种社会性科学,可取代性很强,很多非专业人员也可以胜任,再加上中国的市场经济发展还不成熟,营销并未引起充分重视!但它的意义是不容否认的,随着我国生产力的进一步提高,定将出现供过于求的时代,我相信到那时市场营销便大有用武之地了!

通过学习市场营销学,我逐渐明白了市场营销学的重要意义。首先学习市场

营销学,是知识经济时代的要求,是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。其次,市场营销通过营销战略与策略的创新,指导新产品开发经营,降低市场风险,促进新科技成果转化为生产力,充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。第三,市场营销的发展,在扩大内需和进军国际市场,以及吸引外资,等方面问题,发挥了更大的作用。第四,市场营销为第三产业的发展开辟了道路。专业性市场营销调研、咨询机构的发展,提供了大量的就业机会,并直接、间接地创造价值,促进第三产业的成长和发展。第五,市场营销强调经营与环境的系统协调,倡导保护环境,绿色营销,对经济的可持续发展起重要作用。在以上各方面,市场营销已经和正在作出自己的贡献。面对新的情况和问题,进一步研究市场营销学,进一步促进我国经济的健康成长,具有重要作用。

通过对市场营销的学习,我学到了很多东西,老师生动有趣的讲解更是教会了我大量的市场营销知识,对市场营销学有了一定程度的认识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的,因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识,以加深自己对市场营销的理解。

我一直觉得菲利普科特勒的一句话很有道理:“优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场.我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功。”

学习市场营销,目前我的这些心得似乎有些浅薄,但是我希望在学习中不断充实使自己越来越完善。自从进入大学之后,我慢慢意识到自己应该对自己负责,让心智成熟起来,得到社会的认同,而学习知识是在社会立足的根本。首先我们从最容易达成共识的一点开始,那就是:成功的人都怀有一颗相信自己会成功或者希望自己会成功的心。那么这点我们都可以做到,因为作为一个智力正常的人我们完全有能力将自己的生活规划的很好。想成为怎样的人,想过怎样的生活这些都是由每一个人自己决定的,当然成为韦小宝是个小概率事件(不可否认的是韦小宝也具有成功的愿望和潜质)。一旦你确定了自己生活的目标你就像夜航的船找到灯塔一样,你需要做的就是寻着灯塔的光靠岸,无论通过什么方式,走多么曲折的路。我们可以把成功的人生看作是一盘飞行棋,每一个落脚点都代表向成功迈进了一步。我拿自己举例,我的青春期是个特别迷茫的时期。表面上我有许多朋友,有我在的地方都会有笑声,但事实上我感到彻骨的孤独。我的学习成

绩是一团糟,生活没有目标,每天都是将日子混过去,一直被一种沮丧失败的感觉围绕。这就成了我的目标,在这个过程中我认识到了自己有很大的潜力,于是我有了下一个的目标:我要活得精彩。虽然目前我一直在思考怎样去生活才会让我在离开这个世界时遗憾更少一些,但是日子总要过下去,于是我目前的大目标是成为一个成功的职业人,赚很多钱。

综上所述,市场营销学是一门非常有价值的学科,对我们将来走上社会处理工作及生活上的问题有极大的用处,在社会经济发展中更是扮演者重要角色。大学时光短暂,要抓住当前的时间和机遇,读书,读人,不断地充实自己,提高自身的核心竞争力,才能在人生的“市场”上“赢”得自己,推销自己。望在以后的学习道路中,能和老师学到更多的知识,让我有更多的体会。

篇三:市场营销培训心得体会范文

市场营销培训心得体会范文 我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。

通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。

正如古人所说“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。”(《晏子春秋》)。

下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。

一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗

记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。

1、物质准备

物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。

2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。

3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。

4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。

5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合

同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。

二、寻找目标客户来源

1、一定要有核心目标。

目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔?吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。

2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。

销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。


对安全行车的一点体会


对安全行车的一点体会对安全行车的一点体会
我叫xxx,从一九八○年从事汽车驾驶工作至今。在多年的驾驶工作中,我能够时刻紧绷安全这根弦,安全行车三十五万公里无事故,较好地完成了运输任务,连续多年被评为局优秀驾驶员、局级先进工作者。下面就安全行车工作,谈一点自己的体会:一、认真参加安全学习,时刻绷紧安全弦作为一名司机,最最根本的是要保证行车安全。保证不了安全,及时送货,提高运输效益,增加收入都是空谈。因而,我认为只有在安全学习上一丝不苟,积累行车经验,才能做到随机应变,及时处理突发事件。因此,我非常重视部门每周一的安全教育会。我认为安全会不但要参加,而且要理解安全教育的重要意义,事故关系着货物、车辆和自己的生命安全,不能拿国家财产和自己的生命开玩笑,通过例会,摆事实、讲道理、总结经验,达到安全行车的目的,只带耳朵听,不往心里记,是极其危险的,所以每次安全学习,我都认真听,会后反复琢磨,虚心向别的驾驶员学习,力求不断提高自己的驾驶水平。二、中速行车,谨慎驾驶。“驾车如驾虎”,驾车上路,不能有丝毫马虎,多年实践经验告诉我,只要一上车,就要全神贯注,同时,要针对所驾车型的特点,中速行驶,我的做法是:1、注意观察:在驾驶车辆过程中,驾驶员的观察力很重要,集装箱卡车,车长、超高,道路上有很多电线不符合标准,特别是农村横过街道的线路,千万不能盲目通过,每当这时,我便抬一下踏油门的脚,然后再扫一眼车速表,然后细心观察,当线路不够高时,就下车请过路人帮忙,决不盲目通过。2、中速行驶:道路交通状况复杂多变,既要依法行车,又要特别注意车速,保持中速行驶,并与前车保持一定的安全距离,没有把握不强行超车、不紧急刹车,做到掌握路况、掌握车况、遇事不慌。记得99年2月的一天晚上,我从青岛返回,当车行至烟青一级公路莱阳段附近时,心想,尽管夜深人静,但前方的几个立交桥附近,由于两侧有许多条小路穿越一级路,是事故多发地段,想到这里,我把车辆速由50码降到了30码,突然,前面有一辆无灯的农用三轮车抢穿公路,我紧急制动。停下一看,只见那驾驶三轮车的人因无证驾驶没有经验,早已吓得目瞪口呆不知所措地将车停在距我的车头不到一米的路面上。一场事故化险为夷。因此,我把这样一句话当作为开车时的座右铭:“回家心切莫超速,亲人盼你平安归”。3、仔细应付路面状况,适应复杂驾驶环境。由于天气及路面状况复杂多变,给安全行车工作带来很大的困难。因此,在这种情况下,我始终坚持谨慎驾驶,不盲目开车的原则,选择适当车速,安全行车。比如:雨雪天谨慎驾驶防路滑;市区行车小心慢行防行人和自行车横穿;雾天低速行驶防碰撞。由于措施得当,小心谨慎,我曾成功的避免了一起重大交通事故。三、搞好车辆日常检查维护,杜绝病车上路。驾驶员都知道,行车时要注意做好车辆的“一日三检”工作,那就是:行车前、行车中、收车后的检查,这三检必不可少,它关系到我们每次行车安全,因此,每次出车前,都仔细的检查车辆,有问题立即修理;行车中,我根据载货的重量及路面情况,及时停车检查车辆的安全部位,如轮胎螺丝、轮胎气压、传动轴螺丝、马鞍螺丝及刹车系统各部件是否安全可靠等,这样的检查在收车后再重复一次,以确保下次任务的顺利完成。今年四月份,我驾车赴淄博拉货,出车前依照惯例检查车辆没有发现问题,装货返回时,由于货物较重,我在谨慎驾车的同时,更加注意随时认真地检查车辆的状况,行至潍坊高速公路,我在停车检查时,突然发现在后轮轮毂出现了十几公分的裂缝,并且已经有2根轮胎螺丝断裂,我顿时惊出了一身冷汗,如果不及时停车检查发现问题,一旦上了高速公路,车速一快,后果不堪设想。我立即联系单位派人抢修,避免了一起行车事故的发生。由于三检工作做的认真,即便是保钟点的活因修车耽误了一点时间,货主也会对自己的货物能安全运到目的地而谅解。在做好车辆“一日三检”工作的同时,必须注意做好车辆的维护保养工作,车辆对驾驶员来说就如同眼睛一样,保护好了,开起来心情舒畅,显得路面格外宽广,因此,每次出车返回,即使是再累,我总是坚持一要洗车,二要修车的原则,清理完车辆后再回家。在洗车上,我为自己定的原则是:“长途归来必洗车,两天行车后必洗车,短途归来后必擦车”。每次跑长途或雨天行车后,我总是要用上一个多小时的时间,对车辆进行彻底冲洗,因此,我是公司“冲车台”上的常客;同时,出车归来后,我总是根据车辆在公路上的行驶状况,发现故障部位,及时进场修理,在车辆进行修理时,我一般情况下是换上工作服,看修理工修车,对不懂的地方就问,掌握车辆的结构,积累修车经验,同时,我主动给车辆的润滑部位打黄油,确保各润滑部位润滑良好。由于虚心向修理工学习,认真研究车辆构造,使我具备

对安全行车的一点体会了排除一般鼓掌的能力,在公司举办的汽车排故比赛中,多次获奖。四、不疲劳开车,不违章行驶因违章驾驶,疲劳开车而导致发生交通事故的案例比比皆是,且触目惊心,作为一名驾驶员,应特别注意这一点,我是一名长途车司机,长途运输有时为了保点,往往需要长时间超负荷作业,这样似乎与不能疲劳驾车的交通法规相抵触,怎样才能既做到保证多拉快跑,又不使身体过度疲劳呢?我认为,应根据自身的身体力行,自行调节,始终保持旺盛的精力来开车,当感到身体疲倦时,应及时寻找安全地带靠边停车,下车放松一下,必要时睡上一会儿,感觉精力充沛,再上路行驶。在不行车时,要注意休息,远离赌桌、牌桌等耗费时间和精力的场所,保证充足的睡眠,以便工作时精力充沛,不打瞌睡。以上是我工作中的一些做法和体会。虽然我在工作中取得了一些成绩,但离单位和领导的要求还是有很远的差距。今后,我将更加严格要求自己,加强车辆的维护保养,加强学习,注意做好本职工作。谢谢大家。

对专利的一点认识


对专利的一点认识关于专利的思辨
对于与专利产品相近似的产品来说,判断其是否侵权,目前唯一的理论标准是看其是否落入专利权的保护范围。而是否落入专利权的保护范围,最权威的做法就是:将两个产品的技术特征进行比较,看近似产品的技术特征是否一一落入专利产品的技术特征范围。完全对号入座的,则构成侵权;如果其中有一项特征不符合,则形成“缺项”,不构成侵权。这也是在目前专利审判工作中常用的判断方法。
勿庸质疑,这种沿袭多年的判断方法有着一定的合理性。但随着市场仿冒产品的不断涌现,正常的市场竞争秩序被打乱,竞争产生无序,专利权人的合法权益成为水中月、镜中花,好看不中用,得不到切实保护。笔者认为,产生这一切问题的根源,一方面在于:人们法治观念的不断增强,所带来的专利侵权风险规避意识的不断提高,以及规避专利侵权风险手段、技能的提高;而根本原因在于:认定专利侵权理论的简单化、陈旧化,以及由此带来的在实践中判断是否构成专利侵权方法的简单化、平面化。由此给专利权保护留下很大空间,也给不法之徒留下巨大空隙,产生了对专利技术和专利产品保护措施、手段的软弱和滞后。
有一案例很能说明这个问题。
年,湖南常德市电气控制设备厂以下简称常德电控厂,状告淮阴申电器有限公司以下简称公司专利侵权。
原告常德电控厂诉称:原告于年月日向中国专利局申请了名为“节能型脉冲继电器”的×实用新型专利,中国专利局于年月日正式授予专利权。被告公司自年月以来生产了——“漏电可调脉冲继电器”第二代和—“节能型漏电脉冲触电继电器”第三代两种侵权产品,并在湖南省内大量销售,侵犯了专利权人的合法权益,使专利权人近几年蒙受权大的经济损失。为维护专利权人合法权益,原告请求法院依法判令被告立即停止侵权产品的生产、销售和宣传及公开更正,消除影响,并赔偿专利权人经济损失人民币万元。
被告公司则辩称:根据中国专利局的文件记载,原告的节能型脉冲继电器有四个必要的技术特征。而被告的产品的技术特征与原告上述权利要求书中的必要技术特征相对照有着明显的实质区别,被告产品不具有原告权利要求书中“增设了二极管”这一必要技术特征。因此,被告生产的产品显然没有侵犯原告的专利权。请求法院依法维护被告的合法权益,驳回原告的诉讼请求。
此案案情并不复杂,但和江苏两级法院的判决却很有意思:中级法院认为:判断被告产品侵权与否,应以原告专利权利要求书所记载的该项专利必要技术特征内容为准。原告该项专利的权利保护范围是:一种节能型脉冲继电器,它包括底板()、外壳三、接线端子二、、电子线路元件板四、支撑筋五、保险盒、、由二极管至和变压器增设次级绕组组成的电源及直流工作电源,其特征在于灵敏继电器、节能电路板装在外壳三内,灵敏继电器由继电器支架通过固定件固定在底板一上,节能电路板由电路支架固定在底板一上;电源及直流工作电源增设了二极管;控制电路由二极管⒈,电阻、,电容,三极管和灵敏继电器组成的延时开关电路。通过将被告的产品与原告的专利权利要求书中的必要技术特征进行对比,被告的产品缺少原告专利的一项技术特征,即电源及直流工作电源增设了二极管。而现被告产品缺少原告专利的一项必要技术特征,即在电源及直流工作电源增设了二极管。故被告的产品并末完全覆盖原告专利所保护的范围、不构成对原告专利的侵权。对原告的诉讼请求不予支持。依照《中华人民共和国专利法》第五十九条第一款之规定,驳回原告常德电控厂、苏大伟的诉讼请求。
原告不服提出上诉。上诉人的主要上诉理由是两点:一是专利中的二极管为非必要技术特征;二是被上诉人用保险管代替二极管系等同技术,故被上诉人构成专利侵权。请求二审改判。对此,被上诉人的主要答辩理由是:⒈二极管是专利中的必要技术特征;⒉被控侵权产品中不存在用保险管代替二极管之事,两者是本质不同的两种物体,不是等同物。故原判正确,请求二审维持。
江苏省高级法院通过将被上诉人的被控侵权产品“—节能型漏电脉冲触电继电器”与上诉人的专利权利要求中的必要技术特征进行对比,认为:前者缺少专利的一项必要技术特征,即电源及直流工作电源增设了二极管,但在二极管的相同位置,设有一保险管。另外根据常德电控厂向国家专利局陈述的意见中所陈述的“为一高反压二级管,增设后的作用是当=时也能始终保持线圈工作在原设计状态,效果既提高了工作可靠性,也大大减少了损坏率,故二极管决非可加可不加,是非加不可的,且作用非同小可”这一内容,认定被上诉人的被控侵权产品缺少二极管,虽然其在二级管的相同位置设有保险管、但该保险管只起熔断保护作用,而二级管则是起反压保护作用,二者为非等同物,以保险管替代二极管之说不能成立。因此认为被上诉人的被控侵权产品的技术特征并未齐全覆盖上诉人的专利保护范围,被上诉人未侵犯上诉人的专利权。原审判决正确,上诉理由不能成立,上诉请求不应支持。
此案中,问题的关键是什么?笔者认为至少包括两大方面:一是此案的判断原则和依据;二是专利的保护范围。
针对第一个问题,难道仅仅是外表看上去两个不同的元件以及它们所起的不同作用吗?如果两级法院的判决真的据此做出,那真的有必要就此探讨一番。因为:
一、我国的实用新型专利是指具体的技术方案。“专利法所称发明,是指对产品方法或者其改进所提出的新的技术方案。专利法所称实用新型,是指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案”。《中华人民共和国专利法实施细则》第二条第一、二款,这明确指出了发明和实用新型的异同。发明和实用新型的相同点是它们都是“新的技术方案”,这也就是说它们都蕴含了一项或多项技术内容,都是以技术特征为主的创造发明。其不同之处在于产品可申请发明或实用新型专利,而方法只能申请发明专利。
二、实用新型专利的授权条件是“三性”。我国《专利法》第二十二条明文规定“授予专利权的发明和实用新型,应当具备新颖性、创造性和实用性”。我国实用新型专利申请采用符合国情的初步审查制,其后有撤销和无效宣告程序予以保证其专利权的准确性和权威性。这说明经过撤销或无效宣告程序后予以确认的实用新型专利权是合法有效的,“节能型脉冲继电器”实用新型专利以下简称“节能”专利正是如此。
三、根据《专利法》及其实施细则的规定,在判断和确定发明或实用新型专利权的保护范围时,均“以其权利要求的内容为准,说明书及附图可以用于解释权利要求(更多精彩文章来自“秘书不求人”)”《专利法》第五十九条第一款。而在专利侵权诉讼中,法院又是以独立权利要求作为专利权保护范围作为确认依据。“独立权利要求应当从整体上反映发明或者实用新型的技术方案,记载为达到发明或者实用新型目的的必要技术特征”《专利法实施细则》第二十一条第二款,这就是说发明或者实用新型专利权的保护范围包括独立权利要求中的前序部分和特征部分。“节能”专利的必要技术特征有四项,而并非二极管一项。
四、“节能”专利中的功能和效果从附图附件一中一目了然。在“节能”专利之前,同类产品中的继电器线圈一端与电网中性线直接连接。由于我国电网质量较差,中性线绝大多数情况下不能保证“零电位”即不等于,导致对产品可靠性的不良影响。尤其是遭遇雷击时,产品的继电器线圈乃至电源变压器等元器件被损坏,用电安全受到严重影响。这些实际情况表明应采用相应的保护措施。保护的技术方案有多种,有过流、过压保护。但万变不离其宗:达到可靠保护的目的。加是反压过压保护,熔断器是熔断过流保护,但其目的和效果完全一致,其技术内容在实质上等同。
五、“节能”专利的技术方案有二项技术实质。一是单三极管延时开关电路和直流电源电路,其主要用于改变配套运行的主控开关交流接触器的运行工作方式。由原交流运行改变成直流高压强起动,直流低压维持运行达到节能的技术方案。二是用于产品在实际工作中,当(是指线电压)时起到保护产品不被损坏的目的。尽管它们都是已有技术,但将其首次应用于脉冲继电器、且申请日前从未公开,与申请日前的同类产品技术内容相比有实质性特点和进步,能够产生积极效果,符合我国“专利法”第二十二条中关于实用新型专利新颖性、创造性、实用性的规定要求,因而最终获得了专利权。
“节能”专利之所以采用,一是因为它不但能实现保护功能,达到可靠保护目的,又是实用性强成本低的一种“实用新技术方案”,完全符合国家能源部《农村低压电力技术规程》⒉⒎的行业标准即系统“中心线不得装没熔断器或单独开关装置”。正因为侵权方意识到保护技术的必要性,故而采用熔断器手段,因为除此之外,采用其他保护方案既复杂成本又高,但探究熔断器的技术实质,一般普通电气技术人员都可分辨。另外为远避违规,侵权方在说明书上并未将熔断器画在位置,但在侵权产品实物中却一目了然。侵权方运用偷梁换柱手段,使得不同技术领域的技术人员如果不对比附图和物品、不仔细分析就难以知晓其中“猫腻”。专利侵权人的“聪明和智慧”由此可略见一斑!
“节能”专利是一套整体技术方案,不能将各技术特征分开而论,技术手段间的等效性应当从所属技术领域、技术解决方案、经济效果等各方面综合判断,应当依靠说明书和附图。“节能”专利中二极管只是专利技术中的一项技术特征,不能以具体物品、元件来认定其保护范围,而应当以目的、所体现的优点和实际效果判断是否落入专利保护范围。二极管与熔断器两元件用于实际电路中所产生的积极效果如果进行技术鉴定,则很容易使所属技术领域的普通技术人员运用专业知识一目了然。那么,江苏省高院判决所肯定的熔断器“保护作用”就能落到实处了。
说到此,就有必要谈谈专利权的保护范围了。因为它直接关系到本案的专利是否成立、被告的所使用的替代手段是否落入了原告专利的保护范围。
众所周知,任何专利权都有范围,超出了专利权的保护范围,法律将不予保护。专利权的保护范围,是判断侵权与否的依据。
关于发明和实用新型专利权的保护范围,权威教科书的说法是:由于专利权客体的发明创造是无形的,不能实际占有,所以不能依发明创造本身来确定专利权的保护范围。发明或者实用新型专利权的保护范围应当以权利要求书记载的内容为难,说明书和附图可以用于解释权利要求。因此,在判断发明和实用新型专利权的保护范围时,应当注意以下几点:
首先,发明或者实用新型专利权的保护范围要以其权利要求的内容为准,而不是以权利要求的文字或者措词为准。这也就是说权利要求是确定发明或者实用新型专利权保护范围的直接依据。在这一点上,、说明书和附图处于从属地位。一项技术构思尽管在说明书或者附图中有所体现,但如果在权利要求书中没有记载的,就不在保护范围之内;说明书本身不能确定保护范围。
其次,权利要求只是发明或者实用新型说明书所记载的必要构成事项的简洁表述。因此,为了搞清楚权利要求所表示的实质内容,应当参考和研究说明书和附图,以了解发明或者实用新型的目的、作用和效果。这种参考、解释不应当是消极的、被动的,即只有在权利要求书中出现了含糊不清的时候才参考说明书,应当是积极的、主动的,从一开始就参考说明书和附图,以确认权利要求的实质内容。
除此之外,为了搞清楚权利要求中某一术语的含义,有时还必须参考申请过程中申请人和专利局之间的来往文件,特别是专利权在这些文件所认可、承诺、确认或者放弃的东西。
关于法院判决中的“等同论”一说,是指侵权人以实质上相同的方式或者手段替代属于专利保护的部分或者全部必要技术特征,产生实质上与专利技术相同的功能或者效果。据笔者所知,在专利侵权中通常很少有一模一样照抄照搬专利产品的侵权。为在表象上远离侵权并逃避侵权责任,侵权方总是想方设法对专利产品作改头换面的重新包装、替换或改变、颠倒,实现专利技术所达到的目的、优点或者积极效果。例如,机器的结构基本相同,仅仅是将齿轮传动改为皮带传动,这对机器的主要技术特征没影响。在这种情况下,尤其不能以权利要求的文字或者措词为准,而需要用说明书和附图解释权利要求,把专利法上认为完全等同的东西包括在专利权保护范围以内。
在运用“等同论”这种概念判断侵权时,应当注意三个问题:
一是在判断代替手段与被代替的必要技术特征是否具有等效性时,必须以所属技术领域的普通技术人员拥有的专业知识作为判断标准,而不能从专家或者个别审查员的角度进行判断。
二是技术手段之间的等效性要从所属技术领域、技术解决方案、技术经济效果等各方面综合判断,而不能孤立、片面、割裂地进行判断。
三是在分析判断有无等效性时,应当依靠说明书和附图。
联系到此案,笔者认为,法官在运用“等同论”时,并未真正认识到“等同论”的本质,而是对它做了片面理解。
笔者认为,此案带来的思考是多方面的,但有一点非常深刻,那就是:法官素质必须提高,知识产权审判体制必须改革。作为知识产权庭的法官,不仅要懂法律,还必须具有一定基础的科技知识,在审理专利案件时特邀有关专业技术人员为陪审员十分必要。为切实保护专利权人的合法权益,依法严惩侵权行为,维护法律尊严,必须避免因地方权利不正当干扰所形成的地方保护主义恶劣影响,成立国家知识产权法院或者实行国家最高法院终审知识产权案制度。同时,尽快制定统一、规范的知识产权案件技术鉴定办法和“自由裁量权”使用规则,实现“法律是明示的道德,道德是隐蔽的法律”这一要求,彻底杜绝“暗箱操作”,实现“阳光下的审判”和,司法公正的目的。
其次,正如齿轮和皮带轮是非等同物,但齿轮传动和皮带传动属等同技术一样,二极管和保险管是非等同物,但它们分别运用在相同产品同一电路同等技术条件时,又都具备当不等于时对接触器线圈的保护功能,达到保护产品、提高可靠性的目的,这是电学普通技术人员都知晓的。江苏高院不进行技术性分析,却以鲜见的“非等同物”作为不侵权的判决依据,令人迷惑和质疑。查遍我国《专利法》,根本没有非等同物不侵权之规定,第六十二条也无此内容,专利权人对此百思而不解。因为二极管和保险管确是非等同物,根本不必劳神省级法院断论。如果法律己明文规定非等同物就不侵权,专利权人再提出诉讼岂不是自讨苦吃吗
再次,江苏省有众多技术检测部门,对是否违规和是否后等同技术的问题解决极其容易。可是,江苏高院不采用科学的方法去分析判断有关的技术内容,刻意以无法律依据的“非等同物”硬行判决,这是对法律的侮辱。假如专利权人依法在侵权地提起诉讼,假如专利权人属江苏企业,假如一审法院能尊重客观存在的事实,假如二审法院能适用正确的法律依据,假如二审法院驳回再审请求专利权人依法向国家最高法院提起申诉,该案的结局将会如何呢
二、外观设计专利权的保护范围
外观设计专利申请文件不同于发明和实用新型专利申请文件,它只有表明该外观设计的图片或者照片,没有权利要求书和说明书;所以,专利法第条第款规定。外观设计专利权的保护范围以表示在图片或者照片中的该外观设计专利产品为准。因此,外观设计受到保护的是表示在图片或者照片中的该外观设计。任何单位或者个人不得仿制该外观设计。所谓仿制,不仅包括一模一样的荣仿,也包括实质上的联仿,即仿制外观设计中具有新颖性和独创性的部分。在具体判断时,要把仿制的外观设计与享有专利保护的外观设计进行整体的比较,如果二者之间只有微小的差别,任何人看了都认为二者是近似的设计,则就是模仿了享有专利权的外观设计。至于用什么方法制造出这种产品的式样,则是无关紧要的。
外观设计专利受到保护的,是在申请专利时指定的产品上使用该外观设计。实行外观设计注册的国家;通常都有一个使用外观设讨“的产品的分类法,要求申请人声明该外观设计是使用于哪一类的哪几种产品的。产品分类表在决定外观设计专利权的保护范围时有一定效力。
在专利侵权案件中,通常很少有一模一样地照搬专利产品的。为了逃避侵权责任,侵权方总要改头换面对专利产品作一些修改,以所属技术领域普通技术人员不经过创造性的脑力劳动即可以联想到的技术手段,加以替换或者改变,实现专利技术所能达到的目的、优点或者积极效果。例如,机械的结构基本相同,仅仅是将齿轮传动改为皮带传送,这对机器的主要技术特征没有影响。在这种情况下,尤其不能以权利要求的文字或者措词为准,而需要用说明书和附图解释权利要求,把专利法上认为完全等同的东西包括在专利权保护范围内,这就是等同论。”法学本科教材《新编知识产权法教程》主编:黄勤南。中国政法大学出版杜年月第版年月第次印刷等同论之所以在专利侵权诉讼中适用较多,是因为它能运用科学的专业技术知识或手段,以对比物达到的目的、具备的功能或实现的效果为依据,正确判断等同技术是否客观存在。北京中院和高院判决的周林“频谱治疗仪”专利侵权案以及杭州中院、浙江高院判决的“飞轮发电机”专利侵权案《中国知识产权报》年月日第版就是等同论适用于审理的典型案例。但是,中院和江苏高院在本案审理中为什么不适用等同论观点去伪存真呢中院为何有意否定保险管客观存在的事实,在没有正确做出二极管和保险管的运用不属等同技术判断时,就以“缺项”为由做出判决呢


对做好办公室工作的一点理论思考


对做好办公室工作的一点理论思考

办公室是一个单位的综合部门,是承上启下、联系左右、协调各方面的中心枢纽。办公室工作对本单位的全面工作有举足轻重的作用。随着改革的进一步深入,各机关单位所承担的任务日益增多,同时对办公室工作的要求也越来越高。在开展深入学习实践和"作风建设年"活动中,最近就如何更好地做好办公室工作进行了一点研究和思考。

一、认清办公室工作的主要职能,是做好办公室工作的前提和基础。

从总体上说,办公室的工作任务包括:办文、办会、办事、参谋、协调、人财物管理等方面内容。其主要职能为:

(一)管理职能。办公室的管理职能,是指运用行政的手段来管理本单位的事务。主要包括1、公文管理,即办公室负责公文的收发、传递、催办、机要、档案等各个环节的具体事宜;2、事务管理,如、会务接待、值班工作、保密工作、汽车使用管理、采购设备和物品等工作。管理职能是一个单位各项工作能够正常运作的重要保障。3、日常工作运行管理,如上传下达,安排落实具体事务,完成上级部门和本级领导交办的工作等。

(二)综合协调职能。综合协调功能是办公室的重要职能,它是指为了完成特定目标而使不同单位、部门、个人之间相互配合、协调一致的职能。它既要协调本机关外的关系,包括与上级、与兄弟单位、与基层的关系;又要协调机关内的关系,包括与领导、与各处室、与下属单位、与各位员工的关系等,通过协调使各项工作达到统一步调合理安排。

(三)服务职能。办公室服务职能的主要内容包括:为领导服务、为机关服务、为基层服务,就是通常俗称的"三服务"。为领导服务,主要是指办公室工作人员是领导的助手、要参与政务、办理事务等;为机关服务,是指为机关内部各部门服务,办公室要积极主动提供服务,及时解决问题;为基层服务,主要是指为下级单位、基层和群众服务。"三服务"至关重要,缺一不可。

(四)参谋职能。办公室要发挥参谋作用,积极为领导出谋献策,这是领导决策民主化、科学化的迫切需要,也是新时期赋予办公室的一项重要任务。参谋工作主要包括以下内容:一是通过各种现代化手段为领导决策搜集提供各种信息;二是协助决策,发挥助手作用。

二、坚持办公室工作的原则,是做好办公室工作的关键。

办公室工作千头万绪,样样工作都很重要,要做到办公室工作少出差错、高效运作,需要把握以下几项重要原则:

(一)摆正位置原则。要摆正位置需要处理好两个关系:一是参谋与决策的关系。办公室作为联系上下左右、前后内外的桥梁,平时应当了解上级精神,掌握工作重点,及时主动地为领导提供各种真实、有用的信息,想领导之所想,谋领导之所思,大胆积极地提出建议,作出"怎么办"的预案,为领导全面分析问题、正确进行决策服务。但是,在为领导出谋献策时,要把握分寸、注意适度,不能把自己的意图强加于领导,不能片面理解领导的指示,断章取义,更不能代替领导决策,假传"圣旨"。二是用权与越权的关系。办公室工作繁杂、琐碎。根据其职能,对一些具体事务,办公室有权处理。但是,对一些关系到全局性工作,涉及到领导的政务活动,以及财务、上级领导机关的要求等,必须及时向领导请示报告。

(二)轻重缓急原则。由于办公室涉及的事项众多,先做哪一块,后做哪一块,要认真的把握。凡事总是有先后、有轻重、有缓急的情况。所以,办公室在协调这些关系中,应当根据情况,全面分析,看清利害关系,作出正确判断,急事争办,缓事缓办,特事特办,重要的事情先办,全局性的工作先做。有些事情不要按部就班,不能等,更不能拖,该加班的就加班,要注意把原则性与灵活性有机地结合起来,从而科学安排时间,提高办事效率。

(三)服务到位原则。服务是办公室工作的出发点,也是办公室工作的归宿。办公室在执行服务职能时,一定要到位,需要注意以下几点:一是应由被动服务转变为主动服务。二是在一视同仁的原则下充分体现为领导服务的重要性。要做到领导工作涉及到哪里,办公室的工作范围就要延伸到哪里。三是必须"事无巨细"。这就是要求办公室无论任何事,都要认真对待及时处理,做到大事不丢,小事不漏,事事有回声,件件要落实。

(四)"刚性"管理原则。办公室管理日常事务,就必须严格按照执行,这制度就是"刚性",不得随意变更,不以人废,也不以人存,更不能够与自己"相亲"、"相熟"的人就执行制度宽,对其他人就执行严。所以执行制度,无论是领导还是一般干部职工,都必须是"刚性"的,不得违反。只有"刚性"的管理,管理才能够到位,工作的目的才能达到。

(五)协作配合原则。办公室作为领导的参谋部,要协助领导推动各项任务的完成,做好出谋划策和组织管理工作,办公室各工作岗位和每个工作人员之间的协作配合尤其必要。没有这种协作配合,就不可能发挥办公室的整体功能,难以制定出好的行动方案。

(六)按程序办事原则。办公室工作涉及领导和全局,所以在工作中必须讲规定、按程序,不能越位,不能随意。否则会造成矛盾和漏洞。

三、提高办公室自身建设,是做好办公室工作的保障。

办公室的工作,条块头绪多,工作繁杂,联系性强,这就要求办公室工作人员不但要有良好的服务意识、吃苦耐劳的精神,还要有乐于奉献的崇高思想境界。同时,内部要团结统一,分工不分家,相互支持配合,同心同德才能顺利完成任务。加强办公室自身建设需要:

(一)办公室工作人员要不断提高自己的综合素质和工作水平。为适应办公室工作需要,办公室工作人员除具备较高的政策水平,丰富知识之外,还应当做到:政治可靠,人品第一,扎扎实实,任劳任怨。这就要求办公室工作人员一要不断地加强理论和业务的学习和交流,提高自我政治素养和业务水平。二要在实际工作中锻炼,在实践中提高工作水平和办事能力。三要不追求名利,有忘我的精神。

(二)要合理分工,制定规范、科学的工作程序。办公室工作要从实际需要出发,合理分工,适时地调整人员结构。要明确分工职责,充分发挥各职能岗位的作用,使每个岗位的工作人员各司其职,各尽其责,使内部运转方式和管理方法建立在科学的基础之上。对过去长期积累下来的经验以及相沿成习的工作程序和方法,应当根据新形势和新任务的要求加以重新认识,从而形成一套规范化、科学化、制度化的工作程序和工作方法。

(三)积极改善办公条件和服务手段。做好办公室工作,我们不能满足于传统的手工作业方式,而应当随着社会的发展,根据财力、物力的宽裕程度,配备良好的办公用具和现代化通讯设备,以便高质量、高效率地做好服务工作。因此,要求办公室的工作人员要学会操作和使用先进办公设备,学会现代管理知识,具有不断进取的创新精神。

农工委办公室作为我单位的中心枢纽,"牵一发而动全身",其工作的好坏直接影响到全委工作目标的实现,所以作为农工委办公室的工作人员当前要紧紧围绕市委、市政府、农工委的中心工作,将"学习科学发展观"和"干部作风建设年"的理论和要求渗透到各项工作当中,协调全局、严格管理、热情服务,推进办公室工作取得扎扎实实的成效。

教育实习体会:一点阳光·一点青春·一点爱


时间的齿轮不断推进,历时两个月的实习就此结束了。当回程的汽车缓缓驶出校门,我们不断回首,目送着三水实中在我们身后渐行渐远……五十几个日月星辰、风霜雨露交织成长长的道路,将我们九个人的命运与实中紧紧相连。回想这一路走来的点点滴滴,我们尝遍了酸甜苦辣各种滋味,有过汗水与泪水交织的苦涩,也有笑声与歌声洋溢的幸福。我们一路迈着坚定的步伐,以笑脸面向阳光,在青春里挥洒激情,将爱满满装载进心里……

实习准备时——阳光总在风雨后

一、美丽初遇——让我们同在一起

九月二十号,天气晴朗,我们一行九个人怀着期待和兴奋的心情来到了三水实验中学。除了我们两个队长,大部分队员都是在照片以外第一次真正见到这所学校,很快安顿好行李物品,我们便开始在学校以及周边进行我们的“探索之旅”。

六月底,惠州一所中学将我们联系到一起,九个人横跨两个校区五大专业组成了我们的实习队。在最初的日子里,我们很快建立了q群和博客,大家从网络上开始相互熟悉。终于忍不住相见的渴望,经热烈讨论之后,我们队决定在考试周之前组织第一次全队见面会。还记得那天天空一直在下着雨,但是本部三位同学不畏风雨的阻拦,依然在约定的时间赶到了大学城与我们相会。初次见面,我们都带着羞涩,但是很快我们就熟稔了起来,一起聊了关于对实习的期望和准备,在面对面的交流中,我们都找到了彼此的共同点,也更拉近了实习队员之间的距离。就在那一天,我们确定了正副队长的人选,也明确了各人的职责,从此,我们的实习队完整了,所有的实习准备工作也正式开始了。

二、惊天巨变——解散或转移的艰难抉择

在期末考后,我终于在七月中旬与对方学校取得联系,但却得到一个惊人的答复,对方表示无法提供我们实习的环境。这无疑就像一个晴天霹雳打下来,震碎了我们的心。天空好像突然罩下一大片的灰霾,我们九个人该怎么办?

三、尘埃落定——前方阳光灿烂

有了共识之后,我们又开始商量要往哪里转移。学校提供了几个备用实习学校供我们选择,可是相对的教学条件都比较差,我们的队员商量之后决定自己找实习学校接纳我们。做出决定后我们就紧锣密鼓地展开行动,分头进行联系。时值暑假,许多学校都已经放假,要找到领导并不容易,但是我们的队员还是克服了种种困难,在短短的两天时间内利用一切可能的渠道找到了三所学校愿意接纳我们。最终我们选择了三水实中作为我们的落脚点。八月初与九月初我们两个队长两次到实习学校进行踩点,送去了我们队伍的简历以及实习手册(包括队规、实习计划、通讯录和实习建议等),同时与实习学校沟通了相关的实习事宜和住宿安排等问题,并且确定了九月二十号到实习学校报到。一切总算是尘埃落定,我们终于找到了自己的归属,一切的辛苦也都有了价值,我们相信只要努力不放弃,前路总有一片灿烂的阳光在等待我们。

实习进行时——挥洒青春的激情

我很快冷静下来,与指导老师和实习科的老师取得联系,并向他们说明情况。老师说现在我们队面临了两个选择:一是解散,二是整队转移。即使我个人内心极度不愿意让这个刚刚成立的团体就这么夭折了,可是我无法把握其他队员的想法,还是决定必须由大家一起来做选择。于是我很快召集了一次网络会议,讨论我们队的去向问题。令人欣慰的是,我们九个人一致坚定认为我们是一个团体,缺一不可,无论情况多么困难我们都绝不解散!。

一、安家落户——在喧嚣中沉淀

在三水本地的同学惠玲的带领下,我们逛了一圈校园,初步认识了这个我们即将生活两个月的地方,青山环绕、绿水依依的校园环境让我们倍感亲切。然而生活总是随时随地给我们一些小考验,学校外临高速公路,一到夜晚车声呼啸,吵得人不得安眠,且商业区有着半个小时的路程,无论是买生活用品或者想出去做什么都必须走过一条尘埃遍布的长路,但住宿环境的不顺意并没有让我们气馁,也就如我们来之前所说的,无论遇到什么事情都不抱怨,我们在实中的生活可以说是在喧嚣中沉淀。两个月在实在的生活,我们过得简单而充实,九个人就像真正的家人一样相互照应,相互支持,在彼此的鼓励中一步步前进。即使明白实中只是暂住的居所,我们也尽力将我们的宿舍布置出家的温暖,无论实习的工作有多累,我们还是坚持每天打扫宿舍卫生,保持洁净的居家环境。每到周末,我们的队员就会一起到附近的商业区觅食,好好地犒劳自己一周的辛苦,中秋节之前我们更是买了很多的水果和零食在我们的小家开了一次小小的pfavoanuluswessy,这些都给我们的实习生活增添了许多的欢乐,也让单调的生活里有了斑斓的色彩。在离开之前我们的队友都戏称“我们是在实中‘安家落户’了两个月”。

二、拜师学艺——课堂内外的努力

在二十一号那天我们正式认识了自己的指导老师,学校只安排给我们每个科目一位指导老师另加每人一个班主任指导老师。一开始大家都难免有点小失落,怕一个老师带两个实习生会让我们少很多锻炼的机会。我们马上跟学校协商,想争取每人一个指导老师,但是学校也跟我们解释这样的安排也是不得已,由于老师人数的限制,又想安排最好的老师来带我们,所以只能这样安排。在考虑了实际情况之后,我们很快克服了失落的情绪,决定在现有的条件下充分发挥人主观能动性,在可能的情况下将我们的实习工作做到最好。

在第一周的见习期间,我们的队员几乎是达到了一种“求知若渴”的状态,不放过指导老师的任何一节课,有时间还会去听其他老师的课。我们在听课过程中遇到自己有问题的部分,甚至是学生的反应等,还会在课后向老师提问,和老师讨论。我们在备战阶段积极充实自己,为真正站在讲台的日子做好准备。由于我们的实习学校正在推行一个“211课堂”活动(20分钟教师精讲 10分钟学生知识构建 10分钟学生精炼),因此我们有了更多的学习机会。在整个实习期间,我们的队员都会在没有课的时候去听其他老师的公开课,甚至跨年级跨科目,学习不同老师对课堂的把握和对知识的展现方式等。

记得高一年级的级长在一次课后的闲聊之中告诉我们:“很多新老师都会犯的一个错误就是把课件的内容讲完,却缺乏自己的感悟和感情。”这句话让我们的队友都有很大的感触,要如何把一节课讲好,真的是需要课内课外的不懈努力。我们需要学习的东西还很多,并不是三言两语能讲的清的,更多的是需要靠自己的实践和不断地改进。

在我们真正站在讲台之前还有一个八天的国庆长假,这对我们来说并不是一个放松的机会,反而一个忙碌的准备阶段。在国庆期间,我们的队友充分利用时间研读教材和教辅资料,学习优秀教案,也尝试着自己备好课写好教案,并在国庆假期的最后两天回到实中进行试讲。

三、指点江山——你是讲台上最亮的星星

国庆回来后我们的队员就陆陆续续开始站上讲台,由于事先做足了准备,以及学生对新老师的新鲜感让我们的课堂都比较顺利,我们的课堂从一开始就得到了老师的好评。当然在讲课的过程中难免出现错误和缺漏,在课后我们的队友也主动找老师评课,积极向老师寻求改进意见,同时还会利用每天课间到班里巡班的时间对学生的反应进行调查,根据每一次的课堂做针对性的修改,争取在重复课上做得更好。

在实习期间让我们讲了好久的一件趣事就是“突击上课”,最初的一次是因为一个物理老师因为突然要去开会,于是跟我们物理专业的两个实习生说:“今天早上两节课就交给你们两个去上啦。”天哪,当时已经是早上第一节课快下课,而我们要上的课是在第三、第四节,也就是说我们的备课时间不到一个钟头!在这么紧急的情况下,我们还是不辱使命地完成了教学任务,不怕俗气地说:“这都要感谢我们的队友的支持和鼓励,感谢我们之前的认真准备,还有感谢自己临危不惧的气度!”后来其他科目也相继出现了这种“突击上课”的情况,有时候我们都会戏称我们已经差不多就是一种“突击队”了。

我们除了自己上课,只有一有机会,我们都会去听队友上课,看着讲台上的他(她)越来越成熟的教态,越来越精准的教学语言,这让在后面听课的人都仿佛看到自己一步步成长的样子。我们一路携手走来,一路上踏出的每一步都是在彼此的鼓励和支持中坚实的步伐。我们时常对队友竖起大拇指,你站在讲台上,你就是最耀眼的星星。

在我们即将离开实中的那天早上,我们的队员们最后一次走进早读的教室时,很多学生都不舍地说:“老师,我好喜欢你上课,什么时候你才会再来给我们上课?”“老师,你毕业后就来实中工作吧,我们好喜欢你。”……这些话是对我们的实习最大的肯定。

四、早出晚归——班主任工作的苦与甜

说起班主任工作,我们的队友最感慨的就是“早出晚归”。每天两个6:55到课室去,看早读、晚自修,晚自修后还要巡完宿舍才回来,基本处理完所有的事情后都已经晚上十一点多了,还要烦心班级建设和班里学生的个别情况,还要想想明天要做什么工作……日复一日,处理着单调又琐碎的事情,真的只有一个“累”字可以形容。

在国庆前的一周里,高一的新生还未完全学会做广播体操,于是我们的任务就是每天在课间操时间到课室播放广播操视频给学生看,并要求他们在课室里学习做广播操。由于场地限制,在做操的过程中时常会出现一些令人啼笑皆非的场面。而喜欢玩闹的学生也总是乘机和我们的队友开玩笑,甚至要求我们一起做广播操。我们与学生的距离就是在这么每天短暂而频繁的会面之中渐渐地拉近。学生也由最初的拘束到渐渐会主动找我们聊天问问题,有什么事情会主动找我们解决。虽然班主任工作的琐碎也时常让我们觉得烦觉得累,但是每次学生见到我们都会甜甜地喊一句“老师好”,不费吹灰之力就能将我们积累下来的烦躁通通抹平了。

在我们实习期间,恰好遇到两个比赛——广播操比赛和年级篮球赛,这两个比赛是要求班主任必须到场的,一开始大家都觉得累,除了处理班级事务之外还要充当学生的业余教练,这对我们来说既是一种挑战也是一种磨砺。对于我们队很多女生来说,一开始要训练学生的广播操都不知道该从何下手,幸好有广州体育学院实习生在体育课上教学生动作,于是我们都从视频上自学,然后每天课间操时间在训练场上抓紧学生的每一个动作,要求他们要规范整齐,要保持良好的精神面貌等,到最后我们说的最多的就是“你看我们班的学生做的多好”,自豪的感觉一天天膨胀。篮球赛的激烈亦时常牵动我们的心,赛场上的兴奋经常是我们回到宿舍后的话题,今天你们班又怎么了,我们班谁谁谁打得多好,投了几个三分球等等。我们整天把学生的话题挂在嘴边,甚至有时候会为了谁带的班级的学生比较厉害的问题争得面红耳赤,让在一旁看的队友笑趴了,当然这种问题始终都争不出结论来的,所以到最后就会看到我们的队友笑成一团。这样的争论没几天就会发生一次,但是我们的队友不但没有因为这些争论而伤了感情,反而越来越亲密,因为我们知道大家都是为了自己学生而自豪。也因为有了这样的争论,所以我们才会在做班主任工作的时候更用心,希望可以做得更好。

当然在做班主任工作的时候我们也收获了很多,其中最大的一个就是我们收获了学生的友谊。比起真正的班主任,我们无论在年龄上还是在心灵上都要跟学生更接近一点,因此学生对待我们的方式也更像是一个朋友,聊的话题也不局限于学业和生活,有些学生还会主动跟我们聊一些情感上的问题。学生反映的问题是我们当初所经历过的,只是现在我们的角色从学生转换为老师,我们队友经常交流这方面的信息,从学生的角度去考虑,以朋友的方式告诉他们应该怎么处理这些问题,看着学生若有所得的表情,我们就会感觉无比开心。跟学生相处久了,感觉自己也好像回到高中的时候,有时候我们也会跟学生聊一些以前的趣事,把学生逗乐了,甚至班会课上很多学生都会主动要求我们讲讲高中生活是怎么度过的。年龄的差距就这样一天天的消失,有些学生还会私底下叫我们“哥哥姐姐”,让人一想起心里就是一个甜。

做老师免不了要批改学生的作业和试卷,我们发现从学生的作业和试卷里可以看到很多问题,学生学的好不好,学生的情绪状态等都能从中看出端倪。

让背影留在地平线外,把爱洒满人间。我们的实习就这么悄然结束了,但是我们会永远记住在实中实习的日子,记住实中可爱的学生们。所有的苦涩都会随风飘逝,留在心头的将会是甜蜜美好的记忆。

有时候我们会发现学生抄作业的情况比较严重,我个人曾试过整个班级的作业改下来就三个版本。一开始我们队这种状况都感觉比较生气,可是仔细想想,又觉得其实可以理解,学生就是因为不懂才会抄,从根本上说还是要从教学上下手。我们都会利用晚自修到班里去帮学生解决一些问题,辅导学生做作业等,可能短期效果并不一定非常明显,但是我们的队员都利用一切可能的机会教会学生在学习上要动脑思考。

在改考试卷的时候我们也常常会因为学生过于天马行空的答案而哭笑不得。学生的思想很活跃,有时候给的答案真的是让你觉得不知道该赞叹还是该生气,只能安慰自己,其实他们是很聪明的。

语文组的同学负责国庆征文比赛的评比工作,在国庆后的那段时间,我们的其他队友也经常一有机会就到我们的办公室去看学生的作文,从中发现很多学生当时的思想、感受等,有时候也会发现学生一些很搞笑的小秘密,我们都会拿出来分析学生的想法和状态等等。偶尔我们也会将这当初是一种消遣的娱乐,当然,发现了问题我们都会及时想办法去解决。学生在知道我们发现了他们的小秘密时的惊讶表情每每让我们感到好笑,他们真是太可爱了!

离别到来时——把爱洒满人间

一、离情依依——把握拥有的一分一秒

随着时间往后推移,我们们离开的时间一天一天逼近了,我们的心态也渐渐改变,不舍的感情日渐浓烈。十一月份开始,我们的队友就开始数着离开的日子,一天天感叹时间要是过得再慢点就好了。我们总感觉还有太多太多的东西没有跟学生说,恨不得把所有的一切都塞进他们的脑子里去,上完课也总是舍不得离开教室,就想利用这一点点时间能多帮学生解决点问题。离别是在所难免的,我们做的只能是珍惜现在的每一分每一秒。

二、挥手离别——轻轻的我们走了

十二号的晚上,我们的队友都到各自的班上与学生告别,回来的时候基本上每个人都是眼眶泛红。离别的话还未出口,就已经让不舍之情溢满心头。

我们选择上课时间离开,一方面是不想影响学生的正常上课,一方面也是害怕自己会舍不得走。在走之前我们每个人为自己所带的班级准备了一份礼物,有的是书有的是笔记本,但是无论如何,里面都留下了我们对学生的祝福和期望,还有说不出口的满满的爱。

五、以小见大——从作业和试卷窥视学生的进行态

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