社区民政干部培训心得体会：践行宗旨 全力服务和谐发展

针对同一件事，同一部作品，每一个人的感受都不一样，对于阅读或观看过的作品，用自己的话语把它写出来，我们称之为心得体会。写心得体会是一项非常重要的写作训练，心得体会可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。心得体会应该怎么制定才会更好呢？小编陆续为大家整理了社区民政干部培训心得体会：践行宗旨 全力服务和谐发展，为防遗忘，建议你收藏本页！

社区民政干部培训心得体会：践行宗旨 全力服务和谐发展

xx年8月22日---26日，我有幸参加了市民政局举办的重庆市xx年度基层社区民政干部培训班。这次培训虽然只有短短的几天时间，但课程内容相当丰富，切合社区工作实际，使我收获颇丰，受益匪浅。这得益于市民政局领导的高度重视，得益于城市职业管理学院老师的精心安排和耐心讲授。这次难得的学习机会我特别珍惜，把它当作一项任务、一次福利、一种责任，以感恩的心情投入到学习中。在学习中我反省自己：我是一名优秀的居委会主任么？我掌握了群众工作的所有技巧么？我的社区管理手段科学么？……在学习中我不断地思索，我发现还有很多值得我学习的东西。不过，我相信，在领导的培养和信任下，在同事们的帮助下，在社区居民和亲人朋友的关心支持下，我能提升自己，能带好队伍，能服务好人民群众。社区居委会主任的角色能让我创造人生的精彩！那么，如何当好社区居委会主任呢？我认为，要践行宗旨，抓好主业---为群众服好务，发展副业---发展社区经济。

首先，具备良好素质和业务能力是当好居委会主任的前提。主任是社区建设的领头羊，担负着抓好居委会自身建设，协调好各方面关系，统筹社区精神文明建设、化解社会矛盾、维护环境卫生、培育社区文化、抓好社区经济发展等重任。只有加强思想和业务学习，不断提高自身素养，才能当好家、掌好舵、驾驭全局、把握方向，协调和发挥其他成员以及各工作委员会的关系和作用（如：对工作人员进行合理分工，以最大限度发挥他们的潜能），完成好千头万绪的居委会工作任务，使居委会工作步人规范、有序的轨道，真正适应新时期社区建设的需要。

其次，践行全心全意为人民服务的宗旨是当好居委会主任的根本。主任是人民群众的贴心人，必须牢固树立群众观念，以群众呼声为第一信号，以群众利益为第一追求，以群众需求为第一大事，团结带领社区成员以人为本，真情服务，竭尽所能为群众排忧解难，将组织的温暖洒向每一位需要关怀的群众，让他们以感恩的心回馈社会。以耐心细致的工作态度和适当的工作技巧，努力做好群众思想疏导工作，妥善化解矛盾纠纷，以群众的满意度作为检验工作成效的唯一标准，不辜负广大居民群众和领导的信任和期望，真正发挥好党和政府联系群众的桥梁和纽带作用。

第三，强烈的责任感和使命感是当好居委会主任的关键。主任是社会和谐的守护人，是社区能否和谐发展的关健人物。随着经济社会的发展，居民的需求越来越广泛，居委会的工作更是日益繁杂。社区主任的职责和使命就是团结带领“两委”成员，充分发动党员群众舍小家为大家，建设好社区，管理好社区，服务好社区居民，筑牢维护社会和谐稳定的第一道防线。要履行好职责，完成好使命，就得从以下几个方面努力：一是要敬业奉献，以身作则把工作当事业去经营；二是要带好队伍，凝心聚力推进社区各项工作；三是要解放思想，千方百计发展社区经济，提高工作人员福利待遇和补充社区有限的工作经费；四是要集思广益，依靠和运用广大居民群众的聪明才智，创造不平凡的业绩；五是要开拓创新，延伸社会管理触角，让更多社会单位干部职工融入基层，参与社区建设，增强社区建设合力。

这次培训让我深刻认识到了自己作为居委会主任这个角色存在的不足，使我更加明确了自己的责任和努力的方向。在今后的工作中，我会时常反省自己，努力提高自己，切实改进工作方式方法，全心全意为人民服务，在基层组织建设中谱写自己人生最绚丽的篇章！

虽然为期五天的学习只进行到了第三天，但是，老师要求明天下午交作业，我只得一丝不苟地完成。但是，时间有限，水平有限，就这样交卷咯。欢迎关心我的亲爱的朋友们提意见哦，我衷心地感谢关心我帮助我的每一位亲爱的朋友！

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文化系统干部培训班学习心得体会#160;　#160;

5月7日—11日，我参加了市委宣传部举办的宣传文化系统干部培训班，时间虽短，为期5天，但学习内容广泛，课题新颖，在轻松活跃的交流互动中，我深受启发，此时我带着沉甸甸的收获回到了工作岗位，感到工作思路清了，目标明了，责任重了，压力大了，动力足了！最重要的是，在参加学习过程中，我深刻认识到宣传思想文化工作有着广阔的发展空间，有着前所未有的机遇和挑战，促使我树立了强烈的忧患意识，强烈的事业心和责任感。

一、思想上有了新解放。我认为：宣传文化干部自己要有文化有思想，才能担当思想文化活动的组织者和宣传者。要加强学习，学习新经验新做法新观点，尤其要加强党的创新理论的学习，深入学习十八届四中全会精神和科学发展观，把理论结合实际，将创造性思维运用到宣传工作中，自然能推动宣传思想文化工作发展新跨越。

二、能力上有了新的提高。市委常委、宣传常务副部长颜xx作了动员讲话，为学员们安心学习，提高业务能力奠定了扎实的基础。通过学习《十八届四中全会精神》、《网络宣传与舆论管理知识》、《实施文化提升战略，增加xx城市软实力》、《突发事件处置及新闻发布工作常识》、《新闻宣传专业知识》等讲座，我深深意识到作为宣传工作者所肩负的责任，宣传工作在学院发展中起到的举足轻重的作用。宣传工作者责任重大，使命光荣，这就要求每位宣传工作者一定要牢固树立全心全意宣传本单位，想方设法、千方百计地去挖掘本单位中有价值的新闻事件，为单位的建设鼓与呼，为单位的发展营造良好的舆论环境。在培训的最后一天，我们对学过的知识进行了巩固，等于进行一次小考，一次结业考试，大家发言踊跃，激发了学习的兴趣和热情。通过此次培训，我的业务能力有了新的提高，理论功底有了新的加强，将更好地指导工作。

三、精神状态有了新变化。学习回来之后，感觉到宣传思想工作可以干得一般、甚至应付，也可干得出色、出新、出彩，宣传思想工作要争先创优，就要以时时处处争做第一的要求鞭策自己，在强手如林的竞争中提高工作起点，把敢为人先，争创一流作为一种精神追求，始终以更加昂扬的精神状态和饱满的工作热情投入到工作中。力争做几件有影响、有特色、有成效的大事，深入挖掘文化品牌和好的典型，以点带面，推动全局，形成整体效应，从而提高学院的知名度和竞争力。

社区服务学习培训心得体会

——真心关爱 真诚服务
为了开阔眼界，学习先进地区的先进经验，提高社区服务的水平和质量，4月15日至21日，我们与街道各职能部门领导一行20人有幸踏入香港这片美丽的阳光海岸，入住协青社参加学习培训。
香港协青社是以青少年为服务群体的社工机构。在这里，一切都出乎我的意料，从住宿、就餐，到学习培训，条件简陋得难以想象，

但是，在短短几天的学习培训中，我们对香港的社会生活状况、社会福利的发展水平和社会工作的开展状况从理论到实践都有了一个较直观的了解，也体会到社会工作领域更深刻的内涵和专业价值观。总得来说，收获颇多。下面，将自己的学习培训心得与大家交流分享。
一、协青社——边缘少年可以回的家
曾经感叹为什么现在的青少年犯罪越来越严重？人们会倾向于把他们的成长看作是一种罪恶，而且会越来越无药可救，但社会缺乏了一种包容的力量，从一开始他们的问题本不是问题，只是为了发泄下情绪或者逃避一下不满的心情而选择了逃亡，但当他们想转身的时候，发现已经没有了接纳他们的地方，当越走越远的时候，他们才成了我们的问题……
成立于1991年的香港协青社是一个非政府组织机构，其经费来源主要靠香港赛马会和部分慈善机构捐助，少量由政府拨款和自筹。该组织一直专注于为香港的边缘青少年提供危机介入服务，特别是为每年六万多名离家出走的年轻人。它所提供的服务有：
（1）深宵外展服务。这项服务主要在每晚深夜至翌日早上6点，主动寻找通宵流连在外，无家可归或离家出走的青少年，将其带回危机介入中心作进一步协助。作为全港社工机构中特色活动之一的深宵外展，对内地具有很强的借鉴意义。
（2）危机介入住宿服务。有男中心和女中心各一个，能分别收容15名男、女青年。中心每日24小时开放，为留连街上的青少年提供及时、安全及温馨的家庭式服务。中心专业社工除向青少年提供个人及小组辅导以外，还会及时联系接触其家长，以了解他们离家的原因，帮助其重新回归家庭。当这些青少年离开家庭之后，社工仍然会做6个月的跟进。
（3）自立堂。为在职青年提供六个月的过渡期宿舍服务，其间会提供自立生活技能训练和就业辅导。
（4）青少年就业支援计划。致力于安排失学、失业的双失青年在协青社所开设的速递公司、便利店以及餐厅担任工作，让这些低学历、低技术的青年，迈出工作的第一步，获得实际工作经验。每名青年可在计划下工作一年，并由业内人士督导，完成计划时将获得推荐信，协助他们在外寻找全职工作。
（5）蒲吧。是一所青少年潮流文化活动中心，24小时开放，提供多种娱乐设施及社工辅导服务，为“边青”“夜青”提供一个安全的聚脚点，同时也为社工创造了机会和空间去接触了解他们，并提供协助。这个中心同时也向社区居民开放，开设会员服务，鼓励社区的居民了解并参与协青社的发展。
（6）城市之峰——专业历奇。这是协青社新创立的一个活动项目，主要是通过经历奇妙的经历，从而改变自己的观念
协青社不仅给边缘少年一个可以回归的家，而且是边缘少年可以获得自尊的地方。通过提供工作机会来帮助边缘少年，比直接赠予的方式要好得多，因为自食其力也是每一个成长中的青年渴望获得的能力！
二、课堂教学

老师讲课最大亮点是不断提问，让我们的思维跟着他走，同时也活跃了课堂气氛。4月16日上午，由香港青年学研究中心副主任杨卓华先生讲解青年工作者培训计划。他介绍了鲍思高的使命、协青社的使命、协青社的基石、特色、理论架构、服务内容及目标等，主要是帮助我们认识协青社。下午，由香港青年学研究中心主任周巍屹女士授课，她授课的内容是《介入技巧—个案辅导技巧 关系建立及试探性行为处理》。周老师的讲课内容丰富，语言生动，形式活泼，与我们的工作实际结合的比较紧密，使我们深受启发。
4月20日上午是协青社自立堂社工陈志濠先生给我们讲解《现实治疗法》。由于陈先生讲普通话比较困难，我们听起来也很费力，经过征求意见，陈先生结合自己在自立堂的工作实际，介绍了如何做好边缘青少年感化工作的经验，值得我们借鉴。下午是协青社助理总干事黄耀生先生的专题讲座《关押与社区为本处理青少年犯罪》。他介绍了关押与社区为本的定义、理念，对比了二者的优缺点，强调了社区为本感化服务的好处，以及社区为本康复服务的内容。并播放了电视片《两个迷途的少年》。
在协青社中，专业社工饱满的工作热情给我们留下了深刻的印象，从早上到晚上，从晚上到深宵，虽然有轮班调度，但我们见到的每个人都充满着激情。协青社所做的是重塑他人人格和心灵的工作，许多做法对于我们预防青少年犯罪很有借鉴意义。
三、机构参观
作为这次学习培训内容的一部分，4月17日，协青社青年学研究中心的杨卓华先生带我们到香港基督教女青年会明儒松柏社区服务中心、明爱筲箕湾综合家庭服务中心、坚道明爱社区中心等社区服务机构进行了参观。“社区”概念在香港是一个抽象概念，而不像国内社区有一定的地域。这次机构参观不仅让我们对香港的历史文化发展有了初步的了解，而且还见识了香港的社会福利事业和居民生活状况。
在明儒松柏社区服务中心，我们感受到香港社会福利署及各界对老龄工作的高度重视和支持，社会工作者的真心关爱、真诚服务，义工队伍的整齐划一、训练有素给我们留下了深刻的印象。
在明爱筲箕湾综合家庭服务中心，我们了解到该中心提供的以儿童为本、家庭为重、社区为基础的一站式整合家庭辅导服务、家庭支援服务、家庭资源服务的具体内容和主要做法，参观了他们的社工办公室，为他们的敬业精神所感动。
在坚道明爱社区中心，我们认真听取了工作人员的介绍。他们的主要工作包括：图书馆及自修室服务、儿童及少年工作、家庭工作、内地新来港人士服务、区内居民服务、独居长者服务、精神病康复者服务区内工作、妇女工作等，致力于建立社区力量，培养互助精神，照顾弱势社群，提高社区凝聚力，推动社区参与。
这些机构各有各的特点，都有自己固定的服务项目、服务区域以及服务群体，这些机构都为相应的社区对象提供了较为齐全的服务，让我们看到了一个保障制度较为完全的香港社会。所到之处，我们没有看到堆积如山的台帐报表，而是实实在在的爱心服务。
由于社会不同阶层方方面面的要求与需求，而政府管理无法面面俱到的缺位，在香港，许多社会群体、社会组织担当起部分社会事务管理职责。他们开拓了某一方面社会工作的领域，为缔造一个爱心、文明及关怀的社群而做出自己的努力与探索。香港的社会工作发展在整个亚洲首屈一指，成熟的专业理念，完善的系统服务，优秀的人才队伍，可观的发展前景，令人羡慕。在这次培训学习中能够从多层面接触香港社工，他们专业服务经验和专业态度，深深地感染了我们。
在香港，有90%以上的人有义工服务的经历。他们乐意奉献自己的时间与爱心，不计较金钱与报酬，在专业人才的指导下从事大量协助性、辅助性、义务性、支援性的工作。
在整个旅途中我们看到了一个极其现代化的城市。温和的阳光，湛蓝的天空，清爽的海风，怡人的空气令人赞叹。绿色装点了整个城市，人性化的基础设施令人羡慕。城市管理有序，街道干净整洁，交通四通八达，市民礼貌待人，勤奋、节俭……令我们感受到历史和现代，东方和西方文化的差异。
香港之行让我终身难忘，感谢街道领导给了我们这次学习培训的机会。我会把所学到的先进经验运用到社区工作的实践中去。在有条件的情况下，希望能有更多的同仁能走出去看一看。
谢谢大家！

关于社区主任干部培训心得体会

2月24号，我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记，主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平，让我作为一名社区工作者受益非浅。

经过四天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：

一、社区工作，举足轻重，责任重大。

通过这次学习，首先给我的印象就是社区就是一个小社会，社区工作涉及到政府工作的方方面面，责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求，并对今后工作的开展做了指导，总的感受就是党和国家对社区工作相当重视，同时经过这半年的工作实践，觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。

二、社区工作要围绕服务主题。

服务群众，方便群众，造福群众，是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象，大到婚丧嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不断提高，也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者，要充分掌握人民群众的所想所需，本着服务于民的宗旨，开展各项工作。深入群众了解民情民意，结合我社区工作特点及工作需要，为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作，都要紧紧围绕着为老年和弱势群体服务这个主题，

三、开展社区工作，需要新理念、新思路、新方法。

党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程，安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区，社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展，形势的变化，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动，并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识，使群众实现自我教育和自我服务相结合。

四、社区工作要求社区干部提高自身素质，转变工作作风，提升自身的服务意识。

新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求，我要不断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习，多深入群众，联系群众，了解民情民意，树立为群众无私奉献的思想观念，做到进百家门，解百家难，暖百家情。同时，要充分发挥我们年龄的优势，牵固树立为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓进取，为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素，成为社区工作的生力军。

经过这四天的学习，我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视，我更加有信心和决心做好自己的本职工作，更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事，做实事。

社区主职干部培训心得体会

社区主职干部培训心得体会

这次有幸参加社区主职干部赴北京丰台党校的培训，通过理论学习、座谈交流，并实地参观了丰台街道的丰益花园社区，切实感受到了丰台社区干部明晰的工作思路、创新的工作举措和扎实的工作作风，让我耳目一新、深受触动，也对今后如何结合汉江实际更好地开展社区工作有了一些体会。

摸清家底是做好社区工作的必要基础。社区工作千头万绪，社区干部被称为"小巷总理",要"总理事务",首先就要做到底子清、情况明。在丰台，每个社区都有一张地图，上面大到一栋楼，小到一棵树、一个井盖，详尽、直观地标注了所辖区域的具体情况。除此之外社区还有"民情图",即在一张表格上，用各种符号把整栋楼的居民家庭情况标示出来，楼里居民户数、门牌号，谁家是空巢老人，谁家有党员、居民代表、楼门长，谁家是残疾人或低保户，谁家的房子在出租，全都跃然纸上，一目了然。尤其是社区矫正人员、重点人员、重点场所、重点部位都有相应的图标和台账。要摸清家底，就需要深入实际、走家串户。为了详细掌握情况，了解群众需求，社区工作人员在每周都会抽出一天去自己包联的片区去走访，做好离案记录。每次不求入户多，只求摸深摸透，及时掌握信息，从而积少成多。通过这种脚踏实地的离案走访，也进一步拉近了居民与社区干部之间的距离。其实我们每个社区也建有台帐，如计生台帐、户口台帐、重点人员台帐等，但却没有实现有效整合。社区虽然也实行了包片责任制，但一些干部的工作只是蜻蜓点水，对自己辖区情况的了解停留在表面上，不能及时掌握第一手信息，更谈不上为居民提供针对性、个性化的服务。"胸中元自有丘壑，盏里何妨对圣贤",只有做到对社区情况了如指掌，才能真正结合实际，科学谋划社区发展规划，合理设置相应功能，更好地满足居民生活需求。

创新服务是做好社区工作的必然要求。社区是党委、政府联系千家万户的桥梁和纽带，也是服务群众的重要平台。在科技日新月异的今天，人们的生活节奏越来越快，除了传统的大厅一站式服务外，社区更应紧跟"互联网+"的发展趋势，借助网络、微信等，创新便民服务模式，使居民足不出户就可享受及时、便捷的服务。在丰益花园社区参观时，我们了解到社区还开发了一款综合服务管理平台，集社区信息与事务办理一体，并实现了与微信公众平台、OA办公系统、计生系统的对接，从查询居民信息、开具证明到各项惠民政策申办、统计报表等一应俱全，既整合了各项资源，(本文来自于范-文-先-生-网)也提高了办事效率，简化了办事程序。结合汉江实际，可以在有条件的村、社区建立微信公共平台，辖区居民只要扫码加入，就能随时了解社区里的大小事情况、咨询各项政策、反映各类问题。除此之外，还要积极拓展社区服务领域和范围，因地制宜地发展家政、文化娱乐、居家养老等社区服务，逐步完善服务功能，不断缩短服务半径，这样才能增强群众幸福感、满意度，凸现社区的凝聚力。

发动群众是做好社区工作的有效途径。随着城市建设的深入发展，人民群众生活水平日益提高，居民的需求也在不断提高。社区人手有限，且承载了许多社会事务工作，导致公共服务供给不足。社区干部常常觉得心力憔悴，居民却时有不满。其中一项重要原因就是很多时候社区是靠一已之力在单打独斗。在居民参与上，我们可能仅限于开开会、谈谈心，虽建有志愿者队伍，却收效甚微，形同虚设。如何培养居民的民主参与意识，引导包括社会组织和志愿者在内的社会力量有序参与，发挥多元主体在社区服务中的积极作用，是我们当前应该思考的重要问题。丰台各社区成立了"议事堂"、"协管会",并通过场地、物资支持、"时间银行"等方式培育社会组织、发动社区居民为社区工作出谋划策，贡献力量，给我们做出了很好的示例。在汉江，东风社区的居家养老服务中心、老年协会在服务居民、丰富居民生活乃至社区换届中也起到了不可或缺的作用。居民做为社区的一员，是社区建设和发展的受益者，也是社区管理和服务的参与者。只有充分利用居民爱家、爱院的热情，采取思想发动、组织启动、典型鼓动、服务驱动等行之有效的工作举措，激发居民的"主人翁精神",社区工作才能变被动为主动。社区在今后的工作中，应利用自己的服务平台和优势，整合社区资源，以居民需求为切入点，积极孵化、培育各种互助、志愿和中介服务组织，建设一支以社区党组织为龙头，共产党员、共青团员为骨干，社区居民为主体，专职和兼职相结合、专业服务和志愿服务相结合的社区服务队伍，使"社区是我家，建设靠大家"的理念得到广泛认同，这样才能实现居民的自我服务与管理，变社区单打独斗为社会群策群力。

"学而知不足，思而得远虑",如何借鉴外地的先进做法和经验，并使之"本土化",还需要我们在今后的工作中边学习边实践边探索。只要我们时刻牢记"坚定信仰、不失方向；勇于担当、不负重托；知难而进、不畏艰辛；遵规守纪、不越底线",我们的工作就一定会越干越好，群众也会越来越满意。（汉江路街道党委（统战）委员刘娟）