集中培训工作体会范文

《周易》:仁者见之谓之仁,智者见之谓之智。每个人基于自己的理解,可以将自己的感悟记录下来。在日复一日的生活中,大家都对心得体会很是熟悉吧,写心得体会可以提高我们对思维的训练。心得体会书要如何规范的书写呢?经过小编精心整理,推出集中培训工作体会范文,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!

最近我换了一份工作,那就是到商厦中担任售货员,这是我之前还没有遇到过的工作,我相信我在这次工作中,我可以做的更好的,相信自己随着时间的不断的推移,我可以在不断的工作中做的更好!

明珠商厦组织的入职培训就要结束了,虽然时间很短,但是,却让我们受益匪浅。利用这次机会,我们互相沟通了工作进展情况,并就一些问题进行了交流、讨论。尤其是老员工的现身说法,更让我们充分了解了明珠大厦的发展史、明晰了明珠集团的发展前景,并深刻体会到了公司上层对普通售货员岗位的殷切期望。使我们对工作充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。

通过这次培训,我认识到作为售货员,在工作中的热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为售货员至少要具备以下几方面的能力。

一、应变能力

销售服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,售货员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在顾客的立场上,设身处地为顾客着想,可以作适当的让步。特别是责任多在售货员一方的就更要敢于承认错误,给顾客以即时的道歉和补偿。在一般情况下,顾客的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,售货员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

二、营销能力

一名售货员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向顾客介绍其他相关的经营项目,向客人推销。这既是充分挖掘销售服务空间利用潜力的重要方法,也体现了售货员的主人翁意识。

三、语言能力

语言是售货员与顾客建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现售货员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。顾客能够感受到的最重要的两个方面就是售货员的言和行。

售货员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,售货员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和顾客不同身份等具体情况进行适当得体的表达。人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。售货员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让顾客易于接受和满意的表达氛围。

四、沟通能力

商店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的顾客进行广泛的接触,并且会基于服务而与顾客产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使人感到被尊重、被看重、被优待。顾客这一感受的获得将会为经营工作的持续以及厂家品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的沟通能力则是售货员实现销售目标的重要基础。

五、观察能力

售货员为顾客提供的服务有三种,第一种是顾客讲得非常明确的购物需求,但不知道物品哪里有卖,只要有娴熟的记忆能力,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的销售服务,即应当为顾客提供的、不需客人提醒的销售活动。例如,顾客到售货柜台前直接取走货物,售货员只是例行的问候,做出欢迎下次光临的标准问候状,就算完成了销售活动。第三种则是顾客没有想到、没法想到或正在考虑的潜在购物需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是售货员最值得肯定的销售本领。这就需要售货员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在购买欲望。而这种销售服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第二种服务是被动性的,第一和第三种销售服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调售货员的主动性。观察能力的实质就在于善于想顾客之所想,在顾客开口言明之前将购物需求及时、妥帖地送到。

六、记忆能力

在销售过程中,客人常常会向售货员提出一些物品使用常识、注意事项之类的问题,售货员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为顾客的“生活百科全书”,使顾客能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的营销服务。

售货员还会经常性地碰到顾客所需要的咨询服务。即客人会有一些购物咨询事宜,或在购物时需要咨询售货员的意见,这时就需要售货员能牢牢地记住顾客所需购物要项,耐心的逐一进行讲解,并适时的抛出购物建议,有利于最大限度的扩大销售业绩,同时也有利于提高明珠的信誉。

虽然明珠各厂商都设有各自的营销区域,其工作的目的和核心都是为了销售,只有全员都关心明珠大厦的经营和营销,提升员工的市场意识,才能抓住每一个时机做好对顾客的营销工作。这就要求售货员不能坐等顾客的要求提供服务,而应当善于抓住机会向顾客提供各类商品介绍,充分挖掘顾客的购物潜力。为此,售货员应当对各种商品有一个通盘的了解,并善于观察、分析顾客的消费需求、消费心理,在顾客感兴趣的情况下,使商品得到充分的知悉和销售。

通过培训期,我也知道了自己的弱点,我相信在不远的将来,我就可以做的更好了,在不断地前进中得到更好的发展,我自己一直以来都在不断的努力,前进中我得到了很多的发展,相信自己的能力,我可以做好的!

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集中培训心得体会


20xx年4月19日开始到5月18日,我们参加了县教师进修学习组织的20xx年街道小学数学教师90 学时培训班理论集中培训,在这段时间里聆听了许多专家和名师的报告、名师的有效课堂教学,学到了很多先进的教育理念和教学经验。虽然从教25年,与很多同行一样,在工作中,很大部分精力都集中到教学这一块,一直认为在教学上兢兢业业、埋头苦干、能出成绩的教师就是好教师。通过培训,使我发现了自己的差距与不足,想到了一些从未想过的问题,对原有的教育观念产生了强烈的冲击。通过听讲座和学习交流使我从教学思想到教学技能、教育科研能力、教育新课程理念上都得到了很大的提高。随着培训的深入,我深深的意识到一名优秀的教师没有先进的理论充实自己,就无法更新自己的教学观念,改变教学模式,提高课堂教学的有效性,从而真正提高自己。这次教师培训,为提高教师的自身水平提供了良好的平台,为了加强基本功,我要不断地给自己充电,这样才能不断的开拓进取,勇于创新。 此次培训与以往的教师培训不同,不单单在理论上联系实践,又能从实践中验证理论,指导实践操作。通过这次的培训和学习,我感到收获很大,对今后工作中发现问题,解决问题有效提高教学,完善自我有着深刻的意义,现将总结自己的心得和体会:
一、教师是课堂的主人
教育方法、教学手段如何运用,教育资源的开发利用与否,全在教师本人。即教师既可以在课堂上让学生欢天喜地、山欢水笑的学习,也可以让学生在课堂上呆若木鸡、愁风恨雨的备受折磨;教师既可以培养天才,也可以造就傻子和畸才。这就提醒我们:不要期待学生拥有成人那样的行为举止,或者不应该像教育成人那样去教育学生。如果那样去做,学生在学习中不但不会得到他们本应该拥有的快乐和幸福,反而会增加他们的心理健康问题和学业不良。因此,我们在今后的教育教学中一定要牢记:无论教师在做什么,学生都在注视着你这条格言,它既反映着老师对学生的影响以及榜样作用,同时也反映着学生的尊重、责任、义务和权利是从观察中学会的。不同的学生有着不同的文化环境、生活氛围以及家庭背景,也有着不同的学习方式和个性特征。当一个教师放下所谓的师道尊严的架子,有意识的解除那些世俗的权力,而去适应各种不同的学生时,他就会发现学生是多么的聪明和可爱。通过培训和实践使我发现:运用友好、温和、机智、灵活的方式与学生达成一片,是教育成功的一种最有效的方式方法。
二、教育观念得到更新
通过集中理论学习,使我们逐步更新了教育教学观念,教师的专业素养想得到发展和提高,一定要善于思考、勇于实践、不断反思提炼总结。如果一个教师仅仅满足于获得的经验,而不对经验进行深入地反思。那么,即使是有20年的教学经验,那也许只是一年工作的20次重复。了解了先进的教育科学基本理论,现代教育观、学生观和学习观,在教学活动中遵循客观规律、调整自身的角色和教学方式,把素质教育贯穿到学科教学过程中。对学生的心理有了新的认识。特别是为我今后教学科研指明了方向和道路。专家们深刻独到、通俗易懂、旁征博引的讲解,使我对以后解决教学疲惫有了更充分信心。
三、培训后在工作中的打算
1、把我受到的培训,好好研究,反思自己的教学活动,找到改进的方法和途径。
2、利用本次培训成果,积极开展学科教学活动,探讨新的教育理论,新的教学模式努力形改进自己的教学风格。
今后,我将一如既往,踏踏实实地继续学习,不断更新教育理念,提高个人信息素养,多学习相关的知识,争取更加有效的为教学工作服务。

集中培训工作的感想


最近我换了一份工作,那就是到商厦中担任售货员,这是我之前还没有遇到过的工作,我相信我在这次工作中,我可以做的更好的,相信自己随着时间的不断的推移,我可以在不断的工作中做的更好!
明珠商厦组织的入职培训就要结束了,虽然时间很短,但是,却让我们受益匪浅。利用这次机会,我们互相沟通了工作进展情况,并就一些问题进行了交流、讨论。尤其是老员工的现身说法,更让我们充分了解了明珠大厦的发展史、明晰了明珠集团的发展前景,并深刻体会到了公司上层对普通售货员岗位的殷切期望。使我们对工作充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。
通过这次培训,我认识到作为售货员,在工作中的热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为售货员至少要具备以下几方面的能力。
一、应变能力
销售服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,售货员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在顾客的立场上,设身处地为顾客着想,可以作适当的让步。特别是责任多在售货员一方的就更要敢于承认错误,给顾客以即时的道歉和补偿。在一般情况下,顾客的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,售货员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
二、营销能力
一名售货员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向顾客介绍其他相关的经营项目,向客人推销。这既是充分挖掘销售服务空间利用潜力的重要方法,也体现了售货员的主人翁意识。
三、语言能力
语言是售货员与顾客建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现售货员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。顾客能够感受到的最重要的两个方面就是售货员的言和行。
售货员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,售货员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和顾客不同身份等具体情况进行适当得体的表达。人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。售货员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让顾客易于接受和满意的表达氛围。

村干部集中培训工作心得体会


这次培训,引发了我对自己的工作和自己工作的村的很多思考。发现了自己的工作还远没有做到位,首要的问题就是没有把自己融入涧法村,没有真正切切的把村民的利益放在自己工作的首位。这篇文章说是自己的心得体会,我把我这篇文章分成两层意思:一是对自己工作的反思;二是通过培训对自己所在村发展的发展做个规划,做个定位。第二点是这篇心得的
重点。
通过当前形式的分析,我认为解决农村问题的关键是提高农民的收入,这既是关键问题也是首要问题。那提高收入,用什么方法呢?结合我村实际,我认为涧法村的突破口就是其他村没有的红甜瓜。原因有以下几点:一是涧法村的水土决定了只有涧法村种出来的红甜瓜最好吃;二是涧法村的红甜瓜种植有很悠远的历史;三是红甜瓜还没有打开市场,这一点虽是它的弱势,但我却认为这也是它的优势,正因如此,我们可以坚信它有多么大的市场,又有多么广的消费人群。下面我就结合绿橙子上市的例子把涧法村红甜瓜推出祁县走出山西的具体实施步骤介绍如下:
第一、我们要解决红甜瓜的品种问题
在这一点里,又要分几个小点。
(1)优化种子。涧法村的红甜瓜虽历史悠远,但种子却是农民通过自家筛选留下的。年复一年种子就退化了,具体表现在瓜没有以前甜了,从成熟到熟透的时间缩短了,瓜没有以前香了。在这种情况下,种子的优化就显得尤为重要。只有通过种子优化,才能保证红甜瓜的品质。只有过硬的质量保证才是它在市场上打胜仗的法宝。
(2)特色培育。我们准备搞一块试验田,通过实验看能不能给红甜瓜也弄一个有特色的包装。一是在出瓜后就给瓜装在长方体或是三棱体的盒子里,让它长成那样,方便运输,诱发消费者的好奇心;二是在瓜上写字,把在苹果上写字的方法运用到红甜瓜上。
第二、做好宣传,开拓市场
宣传要点:
(1)通过专业技术部门的测定,看红甜瓜的营养成分如何,把它作为宣传首选。
(2)长期的生活实践告诉我们,红甜瓜的适宜人群范围很广,上至八旬老人下至几个月幼儿,都适宜吃这种瓜,而且没有引发肠炎拉肚的情况。真可谓是老少皆宜。
第三、深加工,提升附加值
红甜瓜有一种别的水果没有的特质,就是可以散发出很浓的水果清香。就比方说,你拿几个红甜瓜坐火车,你所在的这节车厢都会有这个瓜的香味。这种香味不是现代化妆品里的那种钻鼻的香味,而是特别的自然沁心。我想如果要是能够把这种香味提取,做成香料,那红甜瓜的价值就远不止此。
这只是我的初步设想,话虽好说,但真正要行动起来,是要遇到许多困难的,但我不怕。村官这顶乌纱帽虽很小,但只要带一天就要为老百姓着想一天。绿橙子经过三年的磨难才开拓出市场,我们也需要有这种坚持的精神。所以,从现在开始,我们要行动起来。

村干部集中培训心得体会范文


这次培训,引发了我对自己的工作和自己工作的村的很多思考。发现了自己的工作还远没有做到位,首要的问题就是没有把自己融入涧法村,没有真正切切的把村民的利益放在自己工作的首位。这篇文章说是自己的心得体会,我把我这篇文章分成两层意思:一是对自己工作的反思;二是通过培训对自己所在村发展的发展做个规划,做个定位。第二点是这篇心得的重点。

通过当前形式的分析,我认为解决农村问题的关键是提高农民的收入,这既是关键问题也是首要问题。那提高收入,用什么方法呢?结合我村实际,我认为涧法村的突破口就是其他村没有的红甜瓜。原因有以下几点:一是涧法村的水土决定了只有涧法村种出来的红甜瓜最好吃;二是涧法村的红甜瓜种植有很悠远的历史;三是红甜瓜还没有打开市场,这一点虽是它的弱势,但我却认为这也是它的优势,正因如此,我们可以坚信它有多么大的市场,又有多么广的消费人群。下面我就结合绿橙子上市的例子把涧法村红甜瓜推出祁县走出山西的具体实施步骤介绍如下:

第一、我们要解决红甜瓜的品种问题

在这一点里,又要分几个小点。

(1)优化种子。涧法村的红甜瓜虽历史悠远,但种子却是农民通过自家筛选留下的。年复一年种子就退化了,具体表现在瓜没有以前甜了,从成熟到熟透的时间缩短了,瓜没有以前香了。在这种情况下,种子的优化就显得尤为重要。只有通过种子优化,才能保证红甜瓜的品质。只有过硬的质量保证才是它在市场上打胜仗的法宝。

(2)特色培育。我们准备搞一块试验田,通过实验看能不能给红甜瓜也弄一个有特色的包装。一是在出瓜后就给瓜装在长方体或是三棱体的盒子里,让它长成那样,方便运输,诱发消费者的好奇心;二是在瓜上写字,把在苹果上写字的方法运用到红甜瓜上。

第二、做好宣传,开拓市场

宣传要点:

(1)通过专业技术部门的测定,看红甜瓜的营养成分如何,把它作为宣传首选。

(2)长期的生活实践告诉我们,红甜瓜的适宜人群范围很广,上至八旬老人下至几个月幼儿,都适宜吃这种瓜,而且没有引发肠炎拉肚的情况。真可谓是老少皆宜。

第三、深加工,提升附加值

红甜瓜有一种别的水果没有的特质,就是可以散发出很浓的水果清香。就比方说,你拿几个红甜瓜坐火车,你所在的这节车厢都会有这个瓜的香味。这种香味不是现代化妆品里的那种钻鼻的香味,而是特别的自然沁心。我想如果要是能够把这种香味提取,做成香料,那红甜瓜的价值就远不止此。

这只是我的初步设想,话虽好说,但真正要行动起来,是要遇到许多困难的,但我不怕。村官这顶乌纱帽虽很小,但只要带一天就要为老百姓着想一天。绿橙子经过三年的磨难才开拓出市场,我们也需要有这种坚持的精神。所以,从现在开始,我们要行动起来。

优秀范文:村干部集中培训心得体会范文


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这次培训,引发了我对的工作和自己工作的村的很多思考。发现了自己的工作还远做到位,首要的问题就是没有把自己融入涧法村,没有真正切切的把村民的利益放在自己工作的首位。这篇文章说是自己的心得体会,我把我这篇文章分成两层意思:一是对自己工作的反思;二是培训对自己所在村发展的发展做个规划,做个定位。第二点是这篇心得的重点。
通过当前形式的分析,我认为解决农村问题的关键是提高农民的收入,这既是关键问题也是首要问题。那提高收入,用什么方法呢?结合我村实际,我认为涧法村的突破口就是其他村没有的红。原因有以下几点:一是涧法村的水土决定了只有涧法村种出来的红甜瓜最好吃;二是涧法村的红甜瓜种植有很悠远的历史;三是红甜瓜还没有打开市场,这一点虽是它的弱势,但我却认为这也是它的优势,正因如此,可以坚信它有多么大的市场,又有多么广的消费人群。下面我就结合绿橙子上市的例子把涧法村红甜瓜推出祁县走出山西的具体实施步骤介绍
第一、我们要解决红甜瓜的品种问题
在这一点里,又要分几个小点。
(1)优化种子。涧法村的红甜瓜虽历史悠远,但种子却是农民通过自家筛选留下的。年复一年种子就退化了,具体表现在瓜没有以前甜了,从成熟到熟透的时间缩短了,瓜没有以前香了。在这种情况下,种子的优化就显得尤为重要。只有通过种子优化,才能保证红甜瓜的品质。只有过硬的质量保证才是它在市场上打胜仗的法宝。
(2)特色培育。我们准备搞一块试验田,通过实验看能不能给红甜瓜也弄一个有特色的包装。一是在出瓜后就给瓜装在长方体或是三棱体的盒子里,让它长成那样,方便运输,诱发消费者的好奇心;二是在瓜上写字,把在苹果上写字的方法运用到红甜瓜上。
第二、做好宣传,开拓市场
宣传要点:
(1)通过专业技术部门的测定,看红甜瓜的营养成分如何,把它作为宣传首选。
(2)长期的生活实践告诉我们,红甜瓜的适宜人群范围很广,上至八旬老人下至几个月幼儿,都适宜吃这种瓜,而且没有引发肠炎拉肚的情况。真可谓是老少皆宜。
第三、深加工,提升附加值
红甜瓜有一种别的水果没有的特质,就是可以散发出很浓的水果清香。就比方说,你拿几个红甜瓜坐火车,你所在的这节车厢都会有这个瓜的香味。这种香味不是现代化妆品里的那种钻鼻的香味,而是特别的自然沁心。我想如果要是能够把这种香味提取,做成香料,那红甜瓜的价值就远不止此。
这只是我的初步设想,话虽好说,但真正要行动起来,是要遇到许多困难的,但我不怕。村官这顶乌纱帽虽很小,但只要带一天就要为老百姓着想一天。绿橙子经过三年的磨难才开拓出市场,我们也需要有这种坚持的精神。所以,从现在开始,我们要行动起来。

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教师集中培训的心得体会


8月21日至23日,学校全体教师在多功能教室进行了为期三天的开学前集中培训,我感触颇深,受益匪浅。专家们科学的教育理论和先进的教学方法,令人耳目一新、百听不厌。虽然他们的教学风格各异,但是教学态度却是一致的,亲和而不乏幽默,谈笑间拉近了师生间的距离,为学生营造了一个轻松和谐、积极活泼的学习氛围,学生们的学习活动也特别充实。通过培训我明白了:如何在课堂教学中改变传统的教学模式,将新的课程理念融入到自己的教学中去,是我今后在教学工作中将继续努力和探索的。
本次培训给我印象最深的是特级教师王xx老师的语文课《威尼斯的小艇》,王老师以亲和的人格魅力,睿智的教学语言,丰富的文化底蕴,精湛的技艺、扎实而稳固的教学经验征服了大家。他遵循“自主读书感悟为本,以“学生个性发展”为目标的教学思想,让“读”贯穿始终,读的有序,读的有得,读的有法。还提倡学生充分地说,让学生主动学习,积极思维,在感悟和思考中受到情感熏陶,注重学生合作与交流的引导,培养合作探究能力,倡导学生大胆质疑,提出问题,解决问题。再加上王老师具有磁性的声音,富有感染力的叙述不仅把学生带入课文的情境中,就连在坐的听课老师也受到了熏陶感染,实在是一种艺术的享受。
培训中马xx老师把多种课堂教学模式向我们作了详细的讲解和比较,让我增长了见识,开阔了视野,同时也明白了教学有法、教无定法、贵在得法。不论什么模式,既要有循序渐进的规律性,又要有随机应变的灵活性,随时注意考虑怎样才能使学生能够接受的更多些、更快些、精神上更愉快些。小学生的求知欲旺盛,活动性大,模仿力强,但持久性和耐力差。所以,在教学中应注意采用灵活多样、生动活泼、通俗易懂的方法进行教学,这样才能收到预期的效果。
虽说培训只有三天,但让我的眼界更加开阔,思路更加清晰,理念更加与时俱进。我将在今后的教学中,汲取专家的思想精髓,理论精华,反思自己的教学行为,让自己在教学实践中不断地获得成长,获得属于自己的经验与方法。

新课程集中培训的收获与体会


2016年1月5日至11日,我参加了广东省新一轮“百千万”第二次集中培训。我们聆听了xx等专家的讲座;参加了xx和xx老师主持的工作坊和教师论坛的活动;听取了教育家班xx同学示范带学的专题讲座;与我们工作四室的导师xx等人见面商讨下一步的活动安排;与很多学习伙伴交流了关于一线基地教育教学改革的实践经验;还实地考察了xx,一次次理论大餐,一场场思想盛宴,让人回味无穷。

本次培训学习期间,专家们的讲座可谓深刻独到、旁征博引、通俗易懂、生动有趣、发人深省。尤其是集中在关于“教师研究,教师成长”的主题上,是十分正确的。这是教师永远最关注的内容,也是教师最值得寻觅探求的地方,更是教师一生追求所在,这次集中培训让我获益匪浅。

这次的学习让我如沐春雨,我深刻感受到新一轮基础教育改革实际上是一场教育思想的革命,它催生着我们的教育理想,改变着我们的教育活动的方式,激发起我们促进教育进步和变革教育现实的热情。因此我们有必要站在改革的前沿,积极思考新课改中的相关问题,以全新的视角审视教育,以独到的见解诠释新课改背景下的教育观、教材观、课堂观、学生观和教师观,特别是在新课程改革下如何做一名合格的,甚至是出色的教师,我有三点体会:

一、必须更新观念

我们常常感叹现在的学生越来越难教,其实是我们的教育教学观念有问题。不要说“道理我都懂”,若做不到就不算懂。或许每个教师都有自己的教育教学观念,观念要转化成教育理念才行,理念才决定有效的行动,我们要经常反思我们的教育教学观念。教师毕竟不是一个普通的职业,虽然我们不骄傲地宣称“阳光底下最崇高的职业”,也不张扬地自居“人类灵魂的工程师”,但是我们非常清醒地意识到,我们是教育工作者,教育教育,教书育人。教书是手段,育人是目的。在教育教学过程中,我们常常忘了目的要育人,很多时候,我们只是被动敬业地教书,一心一意地教书,其结果顶多就是一教书匠,永远成不了教育的行家,真正的教育行家。

何谓教育?教育是唱给年轻人的歌,是沟通历史与未来的桥,是为成长吟诵的诗,是精神的唤醒,潜能的显发,是智慧的播撒,幸福的营造,是灵魂的引领,心灵的感召。

何谓教师?教师应成为一个温暖的教育者,一个智慧的研究者。温暖与智慧,共同融合成教师这个美丽的职业。教师,如同一抹冬日里的阳光,为一个个年轻的生命送去温暖;教师犹如一本飘散着智慧的书,承担着“传道、授业、解惑”的永恒使命。

何谓教学?教学是师生视界融合,心灵晤对,灵感生发,智慧探险的历程。这一历程充满了不确定的模糊美,复杂开放的整合美,它同样也是形式美与内容美的统一,技艺之美与智慧之美的融合。

何谓课堂?课堂是学生生活与学习的场景。教师是有限的空间,而课堂可以不局限于教室,它可以是学生在更广阔的时空中,更为个性化的学习与生活的方式。因此,只要是以个体的成长与发展为主要目的的存在方式的场景都可以是课堂。

诚然,新的教育理念,好的课程设计,棒的教材内容,要产生效应,还要转化成教育的具体步骤,转变为教师的自觉行动。这种变革,对教师既是良性成长的机遇,更是脱胎换骨的挑战,甚至会有些“阵痛”。所以要做到课程,教材适应学生,教师必须先来一个“洗心革面”,首先在这种转变中“得分”,从而取得教育教学的主动权。

二、做好课改实践中教师角色的转变

1.权威者转向参与者,激励者

要培养学生创新意识,并使之逐渐形成新能力,要求教师放下权威、师长的架子,以一个普通参与者的身份与学生共同研究,共同探讨教学中的各种问题,使学生勇于挑战课本,挑战教师,挑战权威。

当前,面对新课程和新教材的实施,要想真正提高课堂教学效果,没有必要的观念更新,课程改革是难以实现的。在实施课堂教学时,不能仅仅满足于将书本上的有限知识传授给学生,而且要根据学生身心发展规律、年龄特点来认真研究,探讨课堂教学的方式、方法,要从学生全面发展的目标出发来组织和实施自己的课堂教学。同时还要改变对学生的传统看法,要遵循教育活动的规律,充分注意学生的“差异性”、“潜在性”,努力提高学生学习的“主动性”。

具体地说,教材只是一个例子,教学不是教教材,而是用教材教。学生不再是教材的被动的受体,而是对教材进行能动实践的创造性主体;不再是只追求对教育经验的完美的预设,而是为学生留有发展的余地,引导学生关注教材和课堂以外的更多。如果教材是一章乐谱,教师则是作品的演奏者。为什么有的指挥家和乐队特别受人欢迎,不仅仅是因为他们演奏的乐曲本身优秀,更为重要的是他们用自己对乐谱的理解和演奏技巧为乐曲赋予了第二生命,教师和学生不再是教材的奴隶,他们是教材的主人和开发者。

学校围着课程公转,教师围着教材自转,学生围着教师旋转,师生围着课堂周转,这个似乎百年不变的“教学法则”,如今受到了极大挑战。长期以来是课程、教材主宰课堂,学生只有按着课表,捧着书本,跟着教师执教棒“舞蹈”的份儿,说到底学生只能一味去适应课程与教材,智能和个性不一的学生只能同吃“大锅饭”。而教师,凭借对教材占有的“先知权”和“解释权”,在课堂上可以有点威风,撑点门面,吃点老本。要学生单纯适应课程,教材,从根本上说,还是较为落后的意识在教学上的一种反映,学生永远是被动的。这种状况,使教育千人一面,教学百技一划,教法十面一出。然而,当今知识经济时代,在产生信息的容量,传播信息的能量和获取信息的数量呈现几何级,甚至“爆炸”的情形下,课程、教材“一统天下”的局面是很难再有“唯我独尊”的威风了。

因此,提出让课程,教材适应,促进每一个学生发展的理念和设想,无论从教育创新的时代要求出发,还是从人的最终发展着眼,都是颇有见地的。这就是说,课程设计,教材编写及课堂教学,不能光从学科本位出发而过分强调“自成体系”,而要从学生成长角度与终生受益的战略高度和策略深度全面权衡。这是把“以学生发展为本”的教育理念真正落实到学生身上的必然选择和理性追求。在上海不少中学,学生对课程有选择,定夺的权利。一门课开到现在,效果究竟如何,校长和

老师可以评说,学生也有权评说。

2.教书匠转向专家型

未来教育需要专家型的教师,而不是教书匠,这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究。

通过学习我觉得专家型教师应具备下列能力:合理的知识结构、喜欢与人交流和沟通、有专家的专业引领、有教学反思的艺术和能力、独具个人魅力的教学艺术。专家型教师、经验型教师和初职教师的区别:专家型教师原理知识、案例知识和策略知识都是均衡发展的;经验型教师缺少策略知识;而初职教师在原理知识上与专家型教师和经验型教师相差不是很大,但是他们缺少的是案例知识和策略知识。原理知识是指原则、规则,一般的教学法知识。案例知识是指教学的特殊案例、个别经验。策略知识是指运用原理与案例的策略,核心是反思。

结合高凌飚、陈伟、宋春燕等专家的观点,我认为,专家型教师除了要具备一般教师所具有的素质外,还必须具备教育科研素质——“有求知欲、主观能动性和自学愿望、有合理的工作方式的知识、有演绎、归纳和类比的能力”;专家型教师要做到理论与实践相结合。专家型教师要善于从经验性认识上升到理论性认识。正如任何一门学科的科学水平都是以其理论的成熟度为重要标志的,学科的发展离不开理论上的突破。然而,正如教育专家们所指出的,当前教师所进行的教育科研中,很多还只是停留在经验性认识的层面;有些研究是对具体工作的经验总结,但由此得出的结论却常常被提升到最一般、普通适用的原理水平;有些研究只是用自己的经验总结来证明教育学理论中某些观点的正确性,在理论上没有什么新的或微小的突破,从而忽视了从经验到理论的上升过程。然而这正是我们努力的方向。

三、新课程更需要合作型的教师

1.改变原有教学方式,重视综合性学习,积极倡导自主,合作探究的学习方式。综合性学习有利于学生在感兴趣的自主活动中全面提高学生素养.自主,合作探究学习是指学生在教师的启发帮助下,以学生为主体,充分发挥小组学习,全部学习的群体作用.在合作中学习,丰富学生的知识积累,培养学生主动探究,同时也是培养学生团结合作,勇于创新精神的重要途径,要改变原有的学习方式,主要是实现师生角色的转变.学生是学习的主体,是学习过程中的主人,教师首先是学生自主学习的伙伴,其次是学习过程的组织者和引导者.

在课堂教学中,教师要给学生充分的自学提问,讨论,读书,作业的时间.学生读懂的问题,教师不需要讲解;学生似懂非懂的问题,教师要引导学生读书领悟,让学生试讲; 学生有问题可随时发问,有不同见解要随时发表;学生实在不懂的问题,教师要给予适当的点播,点评,指导或精湛的讲解。

通过培训,我发现,有愈来愈多的教育专家和学者们把自己的研究视角锁定在课堂,这不仅是教育研究范式的一种改变,也是学者生存形态的一种改变。关注教育世界中真实的问题,和广大教师一道研究课堂,研究教学,研究学生,才真正有可能改变教师的教学行为,改变师生的交往方式和学生成长与发展的方式,从而使教育影响的生成,聚合和最大化成为可能。

2. 改变原有的工作方式,在合作中求发展

新课程提倡培养学生综合性学习,而自主合作探究是学生学习的重要方式。课改的实施对于绝大多数教师而言,几乎很难独立一人较好的完成,这就要求教师善于了解其它学科,学会与其他教师合作,不仅是本科组的老师,还应和其他学科的老师通力合作,互助配合,齐心协力培养学生,从而使各学科、各年级的教学有机融合,互助促进。

此次的学习,让我最感兴趣的还有与专家以及与同仁互动式交流(教师论坛、工作坊以及第一次集中培训时的世界咖啡无不如此)。在交流中教师共同探究,集思广益,各抒己见,大家的观点来得更直接、更朴素、更真实。在交流中视野得到拓展,思维得到启发,心灵得到快乐。总之,我们应理论结合实际,把所学的理论知识应用于教学中,认真抓住每一天、每一节课,关注课程改革,学习、思考和研究,积极主动地参与到课程改革中去,从各方面挑战自己,改变自己,完善自己,为广东教育教学又好又快的发展作出自己应有的贡献。

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