文明让小事成为道德提升

我们会不经意地忘记对手精辟的观点，就像忘记自己愚蠢的想法一样。观看了某些作品后产生属于自己的体会叫心得体会，写心得体会是我们在工作和学习中经常遇到的事情，心得体会有利于我们不断提升自我。心得体会的内容具体要怎样写呢？以下是小编精心收集整理的文明让小事成为道德提升,带给大家。欢迎阅读，希望你能喜欢！

古人云：“有物混成，先天地生。寂兮寥兮，独立而不改，周行而不殆，可以为天下母。吾不知其名，强字之曰‘道’，强为之名曰‘大’。”文明就是世间大道，就是迈向小康，实现共产主义的康庄大道。文明就是历史的积淀，是时代的旗帜，是一方水土、一代生民，留在后人视野里的丝丝年轮、行行足迹。

文明，离我们很近很近，近的触手可及。文明就在我们身边，就在我们的工作生活里。文明需要我们身体力行，从自己的行为习惯、言谈举止开始。一个时代的文明需要这个时代的人们共同去缔造，一个社会的文明最终将由这个社会的全体成员去分享。在你伸出援手的一刹那，随手关灯的一指间，蹲下捡纸的一瞬间，都是一个又一个文明的体现。文明很小很小，但是只要每一个人都做一件文明的好事，就能使社会迈出一大步，在社会上迈出的每一小步也许微不足道，但是用处却很大很大。每一份文明就是一份力量，无数文明汇聚在一起就会产生一种无与伦比的力量，这种力量如破土的小苗，在每一个人的心里萌发。

文明好像一滴水，聚多就是一片海洋。文明好像一盏灯，照亮着每个热情。文明好像一首歌，交织着彼此共同的心声。文明好像星星之火，熊熊火焰可成燎原之势。争创文明城市，讲文明，树新风。我们要提倡“创和谐，讲文明，树新风”，让文明圣火的火炬在你我的心灵中传递。

文明，有时只是举手之劳；文明，有时只是一张纸的厚度；文明，有时只是一点点关爱。这一点点关爱，也能让人为之动容。让小事成为道德提升的阶梯。

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《让读书成为一种习惯》读书心得

新年伊始，给自己定了一个读书计划，第一本书《遇见未知的自己》是偶然在书店瞎逛时随手拿起来的，信手翻了几页就被书中作者智慧的语言，生动的内容深深吸引。买下它回家迫不及待的用两天的时间看完了它。书中以简单的故事情节和平实的语言阐释了人为什么活的不快乐，让我们重新审视自己，关照自己的内心;深刻的剖析了现代人在快节奏的工作生活中，巨大的生存压力下如何活出真正的自己。当下最热门的话题莫过于你幸福吗?这个问题的答案与物质无关，与外在的一切无关。幸福指数的大小来自于内心的知足，爱、喜悦、和平!

不能说我已真正参悟了书中所有的内容，它所蕴含的关于人生的哲理思考让我开始重新审视自己的内心，还有很多的空白需要以不断地的学习、充电来提升自己，才能真正的读懂这本关于都市身心灵修行课的内容，领悟其中的深意。于是我决定开始将读书学习作为日常生活的一项必修课，尽管我们常常以各种借口忙碌着，可时间作为海绵里的水总得要去挤才会有的。陆续的我开始了我的读书计划，并将自己读过的好书介绍给同事和朋友们，在这过程中朋友也推荐给我一些他们读过的好书，让我受益匪浅。希望通过这次的读书活动能够影响到我们身边的每一个人，引发起学习的正能量，让读书学习成为我们生活的常态，在阅读的过程中享受知识、文化带给我们无尽的财富。

《好妈妈胜过好老师》是我国教育专家尹建莉16年的教子手记。作者以自己熟悉学校教育，对家庭教育的精深研究为背景，并且自己培养了一个优秀女儿的经历，结合着我国的实际国情撰写了这本极具实践性的家庭教育书籍。同时这也是一本有勇气、有思想、有智慧的书，是难得的家教读本，既敢直面教育问题，又深入地思考，有独到的教育观念，更有教育智慧，最重要的还有无所不在的爱心。在读这本书之前也曾听个别家长和老师说起过这本书，作为一个在教学一线担当教学工作的教师，我认为妈妈都要成为一位胜过老师的好妈妈，我有什么理由不去努力的做一个能够胜过妈妈的好老师。

我相信书中一定会有我曾经困惑的问题，能够解答很多我还未涉及到的关于教育孩子的知识，这些宝贵的知识一定能够帮助我成为一个更好的老师。果不其然读过之后书中很多简单而又实用的操作办法，理论和实践的完美结合，使我不仅立刻获得许多有效的经验，同时也提升着我的教育意识。让我更加的深刻感受到读书学习的重要性和它立竿见影的效果。读一本好书，不仅让自己进步，如果能够与需要的人分享，那将是一件更加幸福的事，所以我要将这本书推荐给所有的家长朋友，你一定会和我一样有收获。最重要的是，要将书中的理论运用到实践当中去才会收到良好的效果。

相信很多职场中人都听说过《把信送给加西亚》这本关于职场励志的书籍。读过了这本书能够让我们以更加平和的心态面对来自职场的种种压力和困惑。100多年来这本书以不同的方式在全世界广泛流传，成为有史以来最畅销的书籍之一。遗憾的是现在我才读到这本书，但我相信好菜不怕晚，得到这本书要感谢一位好朋友，是她让我有了获得知识能量的机会。书中所推崇的关于敬业、忠诚、勤奋、感恩的思想观念正是我们这一代年轻人所欠缺的，也正是我努力追求的，所以我在读完了这本书后第一时间在网上买了四本，与我的老师们共同分享。它让我们深刻认识到很多人满足于平庸的现状，在推诿、偷懒和取巧中应付自己的生活，却并不知道：想要成功就必须选择生活而不是让生活选择你。对于每个人来说，生活需要的不是问题，而是解决问题。

一本好书为我们打开一扇窗，推开一扇门，看到一个全新的世界;一本好书为我们排疑解惑;一本好书让我们汲取丰富的养分，净化我们的心灵。我们有什么理由不让读书学习成为我们生活的常态，在书中徜徉，寻找让自己更加快乐幸福的答案。也许你还在被生活的琐事牵绊，烦恼没有读书的时间;也许你还在困惑书的海洋中有千千万万，不知哪一本才最适合你。沉下心来吧，任何事情只要开始了，就都不算晚;不必纠结于哪一个更适合自己，总是要不断的尝试才能有机会寻找到想要的答案。开卷有益，果果美术的老师们已经行动起来了，你呢?一起来享受读书的乐趣吧!

浅谈如何提升文明服务质量

浅谈如何提升文明服务质量

收费员的工作实质上就是在给国家收费的同时为过往司乘服好务。让每一位过往的司机朋友们称心满意。而如何提升服务质量，使司机朋友们从心眼里感受到温馨和舒适，这是值得我们思考的问题。对此，我们收费人员需要从以下三个方面去做好。

一是端正心态，正视工作。有的人认为收费员的工作就是一个简单的收费工作：从司机的手中接过票款、放行，与超市的收银员没有两样。而我认为，收费只是我们日常工作中最基本的一项工作，我们还需要了解司机朋友的真实想法，为他们解决实际问题，同时还要注意观察站口情况，及时报告以便正确处置。诚然收费员的工作会略显枯燥、压抑，但是我们是维护高速公路发展的最基层力量，基层工作无小事，我们必须端正工作态度。

二是提升技能，精心服务。工作技能的熟练程度直接影响了司机朋友对收费人员的评价，而找错零钱、收费时间较长则更有可能使司机产生对收费工作的“差评”，因此，提升自身的基础技能，规范业务流程，提高工作效率显得尤为重要。我们可以通过开展业务技能培训、评选收费标兵等诸多活动以激励收费员的学习积极性，人人争先，人人领先。不仅可以使个人的收费技能得到提高，更可以使收费站的工作效率得到提升。

三是乐观阳光，和善待人。高速收费员常年工作在收费一线，大多是野外作业，工作环境较差，难免会有压抑的情绪，而司机朋友旅途劳顿，身体疲乏，精神紧绷，如果处理不好就会激发冲突。所以我认为我们要保持乐观阳光的心态，处理好情绪波动，理解司机朋友的情绪，像家人一样和善待人至关重要。司机对一座城市的印象往往是从收费站得到的，所以我们更应该以积极乐观的态度服务好每一位司机朋友，以一个灿烂的笑容向过往司机展示沧州这座好人之城的魅力。

提升服务质量不仅可以使司机朋友感受到宾至如归的热情，更可以提升高速公路收费工作的形象，促进社会的和谐发展。所以，提升服务质量，就从我们每个人做起！

让读书成为一种习惯--读书心得

新年伊始，给自己定了一个读书计划，第一本书《遇见未知的自己》是偶然在书店瞎逛时随手拿起来的，信手翻了几页就被书中作者智慧的语言，生动的内容深深吸引。买下它回家迫不及待的用两天的时间看完了它。书中以简单的故事情节和平实的语言阐释了人为什么活的不快乐，让我们重新审视自己，关照自己的内心；深刻的剖析了现代人在快节奏的工作生活中，巨大的生存压力下如何活出真正的自己。当下最热门的话题莫过于“你幸福吗？”这个问题的答案与物质无关，与外在的一切无关。幸福指数的大小来自于内心的知足，“爱、喜悦、和平”！不能说我已真正参悟了书中所有的内容，它所蕴含的关于人生的哲理思考让我开始重新审视自己的内心，还有很多的空白需要以不断地的学习、充电来提升自己，才能真正的读懂这本关于“都市身心灵修行课”的内容，领悟其中的深意。于是我决定开始将读书学习作为日常生活的一项必修课，尽管我们常常以各种借口“忙碌着”，可“时间”作为海绵里的水总得要去“挤”才会有的。陆续的我开始了我的读书计划，并将自己读过的好书介绍给同事和朋友们，在这过程中朋友也推荐给我一些他们读过的好书，让我受益匪浅。希望通过这次的读书活动能够影响到我们身边的每一个人，引发起学习的“正能量”，让读书学习成为我们生活的常态，在阅读的过程中享受知识、文化带给我们无尽的财富。

《好妈妈胜过好老师》是我国教育专家尹建莉16年的教子手记。作者以自己熟悉学校教育，对家庭教育的精深研究为背景，并且自己培养了一个优秀女儿的经历，结合着我国的实际国情撰写了这本极具实践性的家庭教育书籍。同时这也是一本有勇气、有思想、有智慧的书，是难得的家教读本，既敢直面教育问题，又深入地思考，有独到的教育观念，更有教育智慧，最重要的还有无所不在的爱心。在读这本书之前也曾听个别家长和老师说起过这本书，作为一个在教学一线担当教学工作的教师，我认为“妈妈”都要成为一位“胜过老师”的好妈妈，我有什么理由不去努力的做一个能够胜过妈妈的“好老师”。我相信书中一定会有我曾经困惑的问题，能够解答很多我还未涉及到的关于教育孩子的知识，这些宝贵的知识一定能够帮助我成为一个更好的老师。果不其然读过之后书中很多简单而又实用的操作办法，理论和实践的完美结合，使我不仅立刻获得许多有效的经验，同时也提升着我的教育意识。让我更加的深刻感受到读书学习的重要性和它立竿见影的效果。读一本好书，不仅让自己进步，如果能够与需要的人分享，那将是一件更加幸福的事，所以我要将这本书推荐给所有的家长朋友，你一定会和我一样有收获。最重要的是，要将书中的理论运用到实践当中去才会收到良好的效果。

相信很多职场中人都听说过《把信送给加西亚》这本关于职场励志的书籍。读过了这本书能够让我们以更加平和的心态面对来自职场的种种压力和困惑。100多年来这本书以不同的方式在全世界广泛流传，成为有史以来最畅销的书籍之一。遗憾的是现在我才读到这本书，但我相信“好菜不怕晚”，得到这本书要感谢一位好朋友，是她让我有了获得知识能量的机会。书中所推崇的关于敬业、忠诚、勤奋、感恩的思想观念正是我们这一代年轻人所欠缺的，也正是我努力追求的，所以我在读完了这本书后第一时间在网上买了四本，与我的老师们共同分享。它让我们深刻认识到很多人满足于平庸的现状，在推诿、偷懒和取巧中应付自己的生活，却并不知道：想要成功就必须选择生活而不是让生活选择你。对于每个人来说，生活需要的不是问题，而是解决问题。

一本好书为我们打开一扇窗，推开一扇门，看到一个全新的世界；一本好书为我们排疑解惑；一本好书让我们汲取丰富的养分，净化我们的心灵。我们有什么理由不让“读书学习成为我们生活的常态”，在书中徜徉，寻找让自己更加快乐幸福的答案。也许你还在被生活的琐事牵绊，烦恼没有读书的时间；也许你还在困惑书的海洋中有千千万万，不知哪一本才最适合你。沉下心来吧，任何事情只要开始了，就都不算晚；不必纠结于哪一个更适合自己，总是要不断的尝试才能有机会寻找到想要的答案。“开卷有益”，果果美术的老师们已经行动起来了，你呢？一起来享受读书的乐趣吧！