李镇西读书心得体会范文示例

你有你的想法，我有我的想法，每一个人的想法都不一样，对于自己阅读过的书籍或文章的内容，然后写出自己的意见或感想，我们称之为心得。很多人都有写心得体会的经历，写心得体会能够培养人思考的习惯。心得体会的内容要写些什么更好呢？经过小编精心整理，推出李镇西读书心得体会范文示例，欢迎阅读，希望对你有帮助。

通过学习李镇西老师的《班主任工作的若干“第一次”》，我深深感受到李老师浓浓的爱：爱教师这个职业，爱班主任这个岗位，爱所教的每一个学生。李老师勤于思考，思考自己平时的工作，思考学生身上反映出的问题，思考学生生活中的表现，思考教育学生的策略。李老师善于学习，学习优秀班级的优秀的一面，学习优秀班主任的管理经验。我想一个优秀的班主任首先应该是快乐而有智慧的一个积极进取的人。

学习了广东教育学院李季教授“叙事教育----走进心灵的智慧”讲座后，感触良多。我们教师在教育教学过程中，假若不走进学生的心灵的话，我想很难收到很好的教学效果。因为教学过程中一个主体的因素——学生，没有参与到我们的教育教学中来的话，很难取得良好的效果。这样的话，教师教的很累也很苦，同样学生学得也很累也很苦。只有我们教师潜入学生当中，去体念、去感受，了解学生、关心学生和学生一起成长，这样的话，我们教师才能和学生有共鸣之处，学生才能参与到教学中来。如何走进学生的心灵呢?

一、听学生的心声。

我们教师要以尊重学生，平等的态度去倾听学生的心声，这样学生才会把他们心思告诉教师。

二、看学生的行动。

人们常说：看其行，知其意。我们教师要仔细观察学生日常行为表现，从学生日常的一言一行来中去分析学生的心理、了解学生心理。

三、和学生交流

教师要定期不定期和学生一起交流，主是讨论学生和关心的一些事情，比如：如何看待中学生的早恋问题，中学生配置手机的利弊。通过和学生的交流可以发现学生的思想动态，对一些问题的看法以及人生观、世界观等，这样便于教师抓住学生的心灵。

通过班主任培训，使我更加明确了新时期的小学班主任需要完善开放的专业素质。其中包括：缜密有方的组织管理能力、驾轻就熟的教育教学能力、机智灵敏的教育应变能力、广泛灵活的交往协调能力、深刻敏锐地观察分析能力、沉着冷静的自我控制能力、生动艺术的语言表达能力、勤于反思的教育科研能力、积极有效的自我调适能力。这九方面的能力如果增强了，会在学生心目中树立起无言的威信。今后我要加强自己这几方面能力的培养。

总之，作为一名教师，面要宽，专业要精，要时刻跟踪学科的最新展。教学做合一是最有效的教学方法。所以我们要与时具进，要善于去做，不断总结自己的教学经验与技巧。班主任是学校教育教学与日常管理过程中一个特定而复杂的社会角色。我们应在繁杂的工作事务中快乐的工作。作为班主任，要严中有爱，爱中有法，要以育人为出发点，让自己做好自己的班级育人工作。

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学习李镇西心得体会

学习李镇西心得体会

李镇西，现任成都市盐道街中学副校长并从事语文教学，同时还担任班主任工作。1982年2月，他从四川师范大学中文系毕业于；XX年6月，他又获得了苏州大学教育哲学博士学位。他是一个很忙碌的教师，每天要看万字的书籍，写上千字的教育日记， 还要编写几本著作，时不时的还要外出讲学，并负责学校的教育教学管理。曾获得四川省中学语文特级教师、全国十杰教师等荣誉称号。从李镇西的事迹，再次验证了那么老话：勤奋是成功最根本的基础。
李镇西的教育思想，概括起来主要有以下四点：
、教师的最高境界。把教育看成是幸福的事，追求做最好的老师。没有最好，只有更好。做最好的自己。成为最好的我。
、做到三心、三家。三心即童心、爱心、责任心。童心，即和学生有共同的兴趣和爱好；爱心：在日常生活中有依恋、思念，想你的感情。责任心：一道成长，为共和国培养现代公民。三家，即专家、思想家、心理学家。专家：课上的棒，专业上也有造诣，教给学生特长，自己也有特长。思想家：思想是引路人，带着思考的大脑教学。思考学生在想什么，带着学生思考。心理学家：不知不觉走近学生，打开学生的心灵大门。
、做反思型的教师。带着思考的大脑从事每一天平凡的工作，不停地实践，不停的阅读，不停的思考，不停的写作。
、教师要有教育智慧。教育智慧从什么地方来，从实践中来；从困惑中来；从学生中来；从写作中来。要挑战自我，不断向新的目标迈进，做自己的事，争取做个最好的老师。
李镇西的教育思想，再次提醒我们，要做一名合格的、优秀的人民教师，必须具有高尚的师德；而师德的灵魂是师爱。
第一，有爱就有教育。师爱是师德的灵魂。优秀教师共同的特点是热爱祖国、热爱人民、热爱教育、热爱学生。著名教育家夏丐尊说过：“教育没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样。没有水，就不能成其为池塘；没有情感，没有爱，也就没有教育。”的确，教师这个职业是需要爱心的职业，没有爱心的人是做不了也做不好教师的。做学生的好老师，首先就要爱学生。要把学生当作自己的亲生孩子一样对待。用慈母般的心情去教育、去关怀每一个学生，去爱护和培养每一位学生。伸出温暖的双手，献出真诚的情和爱，扶持他们一步步长大。
第二，百年大计，教育为本；教育大计，教师为本。教师队伍是发展教育事业的决定性因素，必须全心全意地依靠人民教师队伍，必须坚定不移地建设好人民教师队伍。教师工作是平凡的，每天都在做着一件又一件平凡的事情，然而这些事情却连着千家万户，连着祖国的未来。老师们不仅能够在平凡的岗位上默默耕耘，敬业奉献，作出不平凡的光辉业绩，在危急时刻也同样能够挺身而出，见义勇为，作出舍己救人的英雄壮举。没有广大教师的艰苦奋斗和献身精神，就没有教育事业的今天，就没有青少年一代的健康成长。
第三，要把师德建设放在教师队伍建设的首位。学高为师，德高为范。师德是教师最重要的素质。李镇西之所以能在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，这和他具有的高尚的师德是密不可分的。
没有爱，就没有教育，充满了爱，教育将永远是艳丽的春天！愿我们的教育工作者把真爱奉献给每个孩子，让我们的下一代在阳光雨露的滋润下健康成长

教师读书心得体会范文示例

对于走向教育工作者的我，魏书生的《班主任工作漫谈》这本书给了我很大的启发，让我了解到作为一名教师，有良好的教育素质是很重要的，走进学生的情感世界，了解他们所需要的，了解他们的爱好和才能，了解他们的个性特征，了解他们的精神世界。但是，良好的教育方法对于教育学生也是很重要的。当我接触了这本书后，心中发出深深的感叹：魏书生老师不是一个一般的教育家，他异乎寻常的迷上教育，立志献身这一崇高事业，有一种忘我精神，这不是一般人所能做到的，也不是一般教育家所能做好的。他把自己的人生观、道德观、价值观、世界观等方面的内容，以及心理学、教育学、管理学、宗教学等学科的知识，有意识地，不断地渗透到学生中去，从而使他的教改远远超出了语文教改的范畴。那么，他又是如何改变他们、转化他们的呢?他的教育方法又有什么特色呢?

教师这个职业是需要耐心的职业，没有耐心的人是做不了也做不好教师的。学生有时候做错了事情，老师可能会平心静气地指导他，但是有些时候，学生一错再错，老师的脾气也没有那么好商量了，毕竟，老师也是一个平常人，也会有发脾气的时候，尽管努力克制不好的情绪，但想到自己教育了学生这么多，而学生还是犯同样的错误，心中的怒气就难以平息了。而魏书生老师就做到了避免发脾气，即使是在批评学生，他也不是厉声恶语。尽管有时要发脾气，但也都在他选的一位控制自己发怒的学生提醒下压下去了，他用切实有效的方法克制了人人都可能犯的发火和极大的耐心与学生进沟通，在与学生的交流中，他站在学生的立场上提出我们需要怎样、我们怎样做能更好、我们必须坚信我们会做好的等等，让学生感觉到老师不是在训斥他，而是在帮助他，他是老师的助手。

教师这个职业是需要爱心的职业，没有爱心的人是做不了也做不好教师的。魏书生爱自己，爱家人，爱他人，尤其是爱学生。魏书生爱学生，尤其是爱那些差生。魏书生认为差生最不容易。每天课听不懂，还要硬着头皮听，不懂装懂，装模作样，天天如此，日日如此，年年如此，这需要多大的毅力呀，因此给他们一些关爱和耐心，帮助他们进步也应是教师义不容辞的责任。

再有，教师做差生的转化工作如同医生诊病一样，医生只有在治疗疑难杂症中才能提高医疗水平，教师只有在教育差生中才能提高自己的工作水平。魏老师的这一认识应该说是非常独特、耐人寻味、给人启示的。书中的尊人者，人尊之，能受委屈的人才是强者，坚持道德长跑写日记，每天点燃一盏思想的明灯这些内容强烈地震撼了我。他的教改确确实实地在育人。

教书先育人，育人先做人，他的教改，他的思，他的班级管理，他的一切，都是真真切切地从学生怎样做人开始的。教会了学生怎样做人，筑好了思想教育这一地下工程，知识之树也就根深叶茂，硕果累累了，也就水到渠成了。魏书生老师那深邃的哲学气质和深厚的文化素养，让人仰视，让人望尘莫及，但这并不妨碍我认真地去做，学着他去做，让自己在未来的教育工作方面做得更出色。为人师表。

护理读书心得体会范文示例

读护理书籍心得体会范文篇一

通过组织护士学习阅读《学会感恩担当责任》和《责任胜于能力》两套书，大家透过书中一个个生动而简短的小故事，充分认识到责任的内涵。 每个人都肩负着责任，对工作、对家人、对朋友，我们都有一定的责任，千万不要自以为是而忘记了自己的责任。对于一个团队而言，责任就是团队精神的核心，强烈的责任感能唤醒一个人的良知，也能激发一个人的潜能，在一个团队里，最需要的是成员们的协作和彼此的责任感，只有这样，团队的目标才能实现。团队的成功靠的是成员对团队的责任感，成员的成功靠的是彼此的责任感。

虽然有时候在工作中会因病人的不理解或急噪，遭到无端的责骂，但是想一想既然选择了这个职业，就必须接受它的全部，包括屈辱和责骂，而不仅仅是享受工作带来的益处和快乐。只有认真履行职责才能让能力得到最大的释放。我们做服务行业的，面对顾客的指责，不能一味的只为自己申屈，我们应该抱以感恩之心去感谢顾客及时告知我们服务中的缺陷，以便我们不断完善工作的不足。

如果我们每一个人都能够以积极的心态去面对每一项工作，就可以让自己有无穷的能量，推动自己的进取心和创新意识。即使在平凡的工作岗位上，也会创造出不平凡的业绩。用心做事，没有哪一件工作是没有意义的，每一个过程都成就了一个过程，护理工作是需要协作精神的，只有环环相扣，相互合作，整体才会和谐美好。让我们每一个人各就各位，努力尽责并扮演好自己的角色，保证我们可以顺利地完成一份共同的责任。

如果说责任和忠诚，是军人精神的内核，那么责任和爱心，则是我们护理工作的内核。 面对一个个鲜活的生命，护士的责任就是对病人负责，保证病人的安全。同时责任感也体现敬业精神，每一个员工都希望把自己的工作做得更好，都希望通过自己的努力来增加收入，获得认可。大家一致认为我们做服务工作的，必须要用负责、务实的精神，去做好每一天中的每一件事，不放过工作中的每一个细节，不断提高自己，要让自己比过去做得更好，比别人做得更好。

读护理书籍心得体会范文篇二

人们对于弗罗伦斯.南丁格尔这个名字的记忆是和克里米业战争相联系的，她的美德和英勇事迹也与这场战争一同流传下来。我们今天所知道的关于她的故事，很具代表性的就是这样的动人画面：在斯库太湖医院里，生病的士兵们满怀崇敬之情看着他们面前的具有崇高美德的女子，她提着油灯，士兵们亲吻映在墙上的她的影子，她是士兵们心中的提灯女神。

在南丁格尔的《护理札记》里，我读到了南丁格尔为事业拼命奋斗的一生。

这个从六岁开始，就想过要去做一番事业的女人，她的形象，并不是我们想象中的那么完美。年少时，她性格孤僻、甚至有些偏激，她生在富人家庭，却与周遭的世界格格不入。她的脑子里总是有一些奇怪的想象，她经常象着了魔一样地觉得她家的乡间别墅变成了一座医院，而她自己则是医院的护士长，在病床之间走动着。当她想到天堂的时候，她也会觉得天堂里也充满了受苦的病人等着她去照看。她就是如此幻想着而且也为自己的想法感到不解。

终于有一天，她的困惑不解变成了惊慌失措。那天，南丁格尔宣布了她那偏激的愿望：到索尔兹伯里医院去做几个月的护士。她的想法被家人里认为是发了疯，所有人都反对她。这时，南丁格尔已经二十五岁了，她感到她生命中的梦想被击得粉碎，难受得几乎绝望。

在接下来的八年里，她仍然以令人惊讶的坚韧不拔的毅力在争取着、准备着和计划着。尽管在这期间，她仍然作为一位惹人注目的姑娘生活在上流的肤浅和浮华之中，尽管在她的内心里有那么多的由遗憾和懊悔带来的痛楚，她仍然有能力想办法掌握了大量的知识和积累了大量的经验。她悄悄地大量阅读了医护责任报告，医药权威人士的著作和医院建设的历史。在伦敦度假时，她一有机会就跑到那些破破烂烂的学校和手工作坊去。当她和她的家人一起到国外旅游时，她把她的闲暇时间充分利用起来，到处走访，以至于没有一所欧洲的大医院是她所不熟悉的，没有一所城市的贫民区她没有去过。她一直在为实现她的理想做准备。

又过了三年，时间终于让她的家人明白，她已经有了足够的力量去走她自己的路。她成了哈利街慈善护理机构的负责人。她获得了独立。她是一只鹰，要开始飞翔了!

南丁格尔34岁那年，命运之神敲响了她的门。克里米亚战争爆发了，阿尔玛战争打响了。

这个时候，她是自由的、成熟的，国家需要她，非常需要，而且她也习惯于接受命令，她也能够不负国家的重托。而且，她的好友西德尼.赫尔伯特在战争办公室工作，并且是内阁成员，他同意她这样做。三十八名护士在南丁格尔与西德尼的书信往来之后，在热情的欢 。)送中，离开了国家，去往康斯坦丁堡。

南丁格尔来到了斯库台湖。大批大批的伤员被送往这里，药品十分匮乏，在长长的过道里和在木头办搭成的巨大的房子里，到处都是短缺、忽视、迷惑和痛苦，它们交织在一起，弥漫在污浊的空气之中。这里没有什么长远的考虑，也没有什么充分的准备，它只是为这些战争的受害者临时而仓促地搭建起来的避难所。在这样的地狱里，南丁格尔没有放弃自己的希望。首先是因为她带去了医护人员，在马赛买了大量的各种各样的物品，这些东西在斯库太湖起了相当大的作用，她还带了很多钱在身边。

在医院里，她的职责是根据医生们的??为病人服务，并且组织护士们进行看护，但是如果没有医生的指示她们是不能擅自行动的，起初的时候，一些外科大夫对她根本不理不睬，尽管也有一些人对她的到来表示欢迎，但是大部分人对她是充满敌意和怀疑的。但是渐渐地，她站稳了脚跟。谁也无法否认她拥有一颗善良的心，而且谁也没有充分的理由贬低她的能力。她用她的完美的工作能力、温柔而崇高的性格力量以及她个人的高尚人格形象，鼓舞了那些意志摇摆、神经紧张、没有

勇气和无助绝望的人，包括她身边的上司。她是如此的坚毅，就像是惊涛骇浪中的岩石，跟她在一起，你就会感到安全、宽慰和生命的活力。她为斯库太湖带来了黎明的曙光。

在她的管理下，一所正规的战地医院诞生了。

她把所有的时间都给了她的事业。在那巨大的病房里，当病人的情况出现恶化的紧急关头或者是特别缺乏什么东西马上需要帮助的时候，南丁格尔就会奇迹般地出现。在做非常关键而紧张的手术时，她超乎寻常的镇定可以给病人以忍耐的勇气和希望的火花。她一次又一次地用她不懈的努力拯救了他们的生命，而这些恰恰是外科大夫们认为是??无法拯救的人。她只要在这儿就会给人带来强大的影响，人们开始热情洋溢地崇拜着她：当她经过的时候，她们亲吻她留在地上的影子。不仅如此，一位士兵说：当她还没有来的时候，屋子里吵吵嚷嚷地叫她的昵称，但是当她到来之后，这里就好像教堂一样庄严肃穆。

她是勇敢的。她能够在官僚世界那种密集、混乱而难对付的权力网中获得处理事务的能力和权威，完全是因为她态度强硬，原则坚定而不妥协，对事情的细节非常重视，而且是不停地努力争取，还有她不屈不饶的意志。

由此，她成为影响世界的一百人之一。

南丁格尔的《护理札记》一书，并不是写给护士看的，而是写给女人的。这本书，融合了卫生学、心理学、建筑学、营养学，还有很多人文的东西，更重要的是，这还是一本女性的励志书。

读护理书籍心得体会范文篇三

通过组织护士学习阅读《学会感恩担当责任》和《责任胜于能力》两套书，大家透过书中一个个生动而简短的小故事，充分认识到责任的内涵。

每个人都肩负着责任，对工作、对家人、对朋友，我们都有一定的责任，千万不要自以为是而忘记了自己的责任。对于一个团队而言，责任就是团队精神的核心，强烈的责任感能唤醒一个人的良知，也能激发一个人的潜能，在一个团队里，最需要的是成员们的协作和彼此的责任感，只有这样，团队的目标才能实现。团队的成功靠的是成员对团队的责任感，成员的成功靠的是彼此的责任感。

虽然有时候在工作中会因病人的不理解或急噪，遭到无端的责骂，但是想一想既然选择了这个职业，就必须接受它的全部，包括屈辱和责骂，而不仅仅是享受工作带来的益处和快乐。只有认真履行职责才能让能力得到最大的释放。我们做服务行业的，面对顾客的指责，不能一味的只为自己申屈，我们应该抱以感恩之心去感谢顾客及时告知我们服务中的缺陷，以便我们不断完善工作的不足。

如果我们每一个人都能够以积极的心态去面对每一项工作，就可以让自己有无穷的能量，推动自己的进取心和创新意识。即使在平凡的工作岗位上，也会创造出不平凡的业绩。用心做事，没有哪一件工作是没有意义的，每一个过程都成就了一个过程，护理工作是需要协作精神的，只有环环相扣，相互合作，整体才会和谐美好。让我们每一个人各就各位，努力尽责并扮演好自己的角色，保证我们可以顺利地完成一份共同的责任。

如果说责任和忠诚，是军人精神的内核，那么责任和爱心，则是我们护理工作的内核。 面对一个个鲜活的生命，护士的责任就是对病人负责，保证病人的安全。同时责任感也体现敬业精神，每一个员工都希望把自己的工作做得更好，都希望通过自己的努力来增加收入，获得认可。大家一致认为我们做服务工作的，必须要用负责、务实的精神，去做好每一天中的每一件事，不放过工作中的每一个细节，不断提高自己，要让自己比过去做得更好，比别人做得更好。

读护理书籍心得体会范文篇四

经过对伦理学的学习，让我了解到作为一名护士，学好伦理学是很重要的。因为在这个学习过程中，让我明白工作中如何恪守医德，如何处理好与医生、病人之间的相处、沟通。也让我了解到，要成为一名好的护士，不仅要有精湛的护理操作水平和坚实的医学理论知识，更重要的是还要具备有良好的医学道德水平。如果没有良好的医学道德水平，即使有再好的技术和知识，也只会害人。就像一些不负责任的护士，粗心大意:换错药，挂错瓶，输错液等，使病人失去宝贵的生命。

生命对于每个人都只有一次，人死了就不能复生。而我们作为一个医护人员，关心、尊重和爱护病人的生命是我们的基本责任。医学人道主义的思想基础是热爱生命、珍惜生命、关心生命、保护生命，而我们护理人员应该做的就是要救死扶伤，防病治病，全心全意为人民的身心健康服务，实行社会主义人道主义。在工作中要做到以下几点:

1.要与患者建立充分的信任关系，信任是个人依赖他人进行交流的一种个人愿望，包括对个人不加评判的接纳。信任感在人际关系中有重要作用，它有助于交往的双方产生安全感，使人感受到别人的关心及重视。同时信任感的产生可以创造一种支持性的气氛，使人能够真诚、坦率地表达自己的价值观、感情、思想及愿望。护士在护理过程中，应注意通过自己的责任心、爱心、同情心、及耐心来创造一个有充分信任及支持感的气氛，并通过自己扎实的护理知识及技能，增加对象对自己的信任感，以发展良好的护患关系。(师德师风学习心得体会)

2.与患者有效沟通，有效的沟通将产生良好的护患关系，缺乏沟通后无效沟通导致护患之间产生误解后冲突。因此，良好的沟通技巧是建立及增进护患关系的基础。护士可以通过语言及非语言的沟通技巧，运用移情、倾听、证实、自我暴露等技巧与对象进行有效的沟通，从而使护士了解更多有关对象的健康状况、心理感受等方面的信息，更好地满足对象的需要。同时通过双方良好的沟通交流，增加了彼此的了解及信任，促进了护患关系的发展。

3.要有健康的工作情绪，良好的工作热情在工作中应时刻注意自己的情绪，不要将不良的情绪因素带到工作中。在与对象交流的过程中，不要将自己的观念强加给对象。在工作中要急对象之所急，耐心细致的对待对象，要有强烈的责任感和高尚的道德水准，理解患者心理，同情体贴宽容，维护患者的尊严，尊重他们的权利，提高生命质量。

我以前对护理职业缺乏应有的认识。而经过对伦理学的学习，我认识到在整个医疗工作中都少不了护理人员的辛勤劳动，离不开忽视的配合。所谓，三分治疗七分护理，充分说明了护理工作的重要性。医生和护士只有职业分工的差别，没有高低贵贱之分，都是维护人的健康与生命，都应当得到全社会的尊重和爱护阅读护理书籍心得体会阅读护理书籍心得体会。

因此，我们要不断的提高自己的医学道德水平，树立正确的人生观、价值观和世界观，为投身于护理事业做出应有的贡献。

通信公司读书心得体会范文示例

《执行》一书提出了“执行文化”的概念，阐述了执行力是构成企业竞争力的重要一环，决定着企业的兴衰成败。执行诞生于企业文化，并且也反作用于企业文化，成为文化的一部分，成功的企业执行力一定是源于一种文化信仰的力量，只有“企业从上到下形成以结果引导过程，以过程操作的结果的执行文化”，才能具有真正的执行力。

对照作者在书中对执行力的阐述和例证，感觉我们具有明显“执行”特征的企业文化仍然处于不够成熟、不太系统的阶段，虽然我们在近年的发展中站在了改革的前沿，管理水平得到了提升，但是我们的执行意识和执行能力都有待提高。下面我就如何提升执行力谈几点个人的看法：

一、尊重员工，营造良好的执行文化氛围

正像书中所说“积极开放的对话”是建立“一种真正的执行文化”的前提条件，**分公司广开言路，为建立真正的执行文化撘建平台，建立了企务公开栏，在办公司网上公开公司领导的邮箱，鼓励员工敞开胸怀，表达出自己真实的观点，**分公司已形成了在开放、真诚氛围中讨论企业当前实际情况。**分公司采取的一系列措施，目的就是充分激发员工的工作热情，营造出一种求实进取、公平公正、坦诚开放、珍视差异、团队合作的文化氛围。

一是我们在全公司范围内广泛开展了“我靠企业生存、企业靠我发展”、“企业是我家、发展靠大家”为主题的宣传教育，强化员工主人翁意识，鼓励员工提合理化建议，积极为企业发展献计献策;

二是树立典型，大力发挥典型作用，用员工身边的人和事引导员工、用榜样力量激励员工。在选树劳模方面不分正式还是外聘员工，一律平等对待，dai办员**参加工作三年来，凭借其娴熟的业务、热情周到的服务被评为全省青年岗位能手，2003年破格加入中国共产党，成为所有dai办员工中一面旗帜。在**事迹的感染下，争当先进，赶超模范在辽源移动员工中(特别是dai办员中)蔚然成风，涌现了一大批先进典型，营造了很好的创先争优氛围，增强了团队的凝聚力。

三是营造宽松的工作环境，增强员工对企业的归属感。我们坚持每年开展“送温暖、献爱心”活动，在员工生日、新婚之时，企业送上鲜花和祝福的短信;员工生病住院第一时间前去探望;建立特困员工档案，确定帮扶人、责任人;关心大龄青年和职工，帮助员工解决实际困难。同时开展丰富多彩的文体活动，如演讲、文艺演出、篮球赛等群众喜闻乐见的活动，为员工施展才华构筑舞台，展现员工的风采，增进员工之间的沟通交流，密切干群关系，提高团队的向心力。这一系列举措的实施，使**分公司上下空前团结，显示出了强大的团队凝聚力。

二、加强学习，为提高执行力创造条件

经过几年的发展，企业不断进步，员工素质不断提高，但是距离世界一流通信企业的要求还有很大差距，这制约着执行能力的提高。为此，我们以打造学习型企业为目标，通过生动活泼、切实有效的形式和手段，推动学习的深入开展，全面提高员工的综合素质。一是坚持终身教育制度，加强对员工的培训。由人力资源部、党务工作部牵头，相关业务部门分头组织实施专业培训，在此基础上还围绕企业的发展布置相关课题，聘请相关专业方面的专家或技术人员进行辅导和指导，解决学习中的难点疑点，同时把员工学习上的能动性，积极引导和运用到企业管理中去，以提高企业的管理水平，促进企业的发展。

目前**分公司已基本形成了“党政领导亲自抓、各单位部门组织抓、相关职能部门配合抓、全体员工共同抓”的学习网络，为改善集体学习、提高团队素质提供了组织保障。二是改革培训制度。辽源分公司广泛开展了“每月读一本好书，每周集中学习一次，每天学习一小时”活动，内强素质、外树形象，既丰富了员工的业余文化生活，提高了员工的业务水平，也增强了员工的求知欲和进取精神。在强化业务技能培训的同时，我们特别注重企业精神和企业价值观的培养，教育员工树立精细化管理理念、全员市场观念、可持续发展理念，以实现团队综合素质的全面提高。三是制定重点人才(如优秀企业管理人才、大客户服务人才、技术创新人才等)培训计划。公司的领导班子充分意识到一个良好的学风，是取得成绩的保障，因此注重抓骨干力量的培训，以点带面。每周三例行的干部、管理人员及大学生的培训已成为**移动培养学习型企业的一道亮丽的风景，培训内容包括基础的业务学习、市场营销学、管理学到廉政建设等方方面面。通过学习使企业管理者拓展了视野，也使企业能够在复杂多变的市场中对企业的经营目标进行准确定位，提高决策的科学性。为培养优秀的技术创新人才，公司通过“送出去、引进来”的方式，把优秀员工送出去学习技术，吸取外界营养，回来后对全体员工进行培训，既节约了成本，又有效促进了知识在团队中的传播、增值，为创建学习型企业，培养知识型员工，营造了良好的氛围。团队整体素质的提高也为打造执行文化、提升执行能力奠定了坚实的基础。

三团队合作,发挥执行力聚合效应

个体的力量毕竟有限，只有团结一心，发挥集体的能量，才能激发出强大的执行力。今年暑期，7月30日下午1点30分，**营业部接到险情电话：**至拉拉河方向光缆阻断，造成三个乡镇四个基站通信中断。经紧急排查，确定故障发生在距基站九公里处，即南大沙河附近。抢修队伍火速赶到现场，才发现因上游水库大规模放水，南大沙河宽已增加到近150米，水流湍急，原来立在两岸大地里的架空杆路被洪水席卷下来的柴禾垛刮倒，造成光缆阻断。

时间就是效益，时间同样是企业信誉的考验。当人们火速赶到障碍现场时发现，光缆路由几乎全被洪水淹没，且水深均超过1米，根本无法组织抢修。最后代维单位提出了意见：抢修工作暂缓，待明天水位下降后再作打算。难道，真的只能任由停站损失持续、任由客户降低对移动公司的信赖么?不!绝不!这是营业部**到达现场后作出的坚定回答。十五点三十分，**赶到现场，他审时度势，认为必须在今天晚上抢修成功，将损失减小到最低限度。可是具体方案呢?开微波?**地区的微波全已调走，再从其它地市调入时间太长;放光缆?茫茫水海，要放多远的光缆啊?对，就放一条三公里的光缆，一定能绕开水海，抢修成功!方案既定，兵分两路，开始行动起来。**及巡线员等不顾积水和道路的泥泞，冲在前面，深一脚浅一脚地查找光缆可接续点，不一会儿，他们的鞋袜和裤子就湿透了。

走了足足有2公里多，经过一小时十四分，终于在飞机场附近的小道上，发现了未被洪水浸没的光缆路由。16时20分，市公司**主任赶到现场，五分钟后，随着**主任的一声令下，立即执行，不管是公司领导还是普通员工，甚至雇来的力工，均奋不顾身走进齐腰的水中，迅速布放光缆。**主任走在前面，其他人紧随其后，**主任更是不顾自己正身患重感冒，也同其他员工一起参加施工。经过一小时三十三分钟的紧张施工，2250米的光缆就布放完毕。随后，代维单位施工人员马上展开熔接工作，19点48分，光缆熔接完毕，四站全部恢复通信，人们争相转告：有信号了!通了!

“通了”，看似简单的两个字，其中融入了抢修人员多少艰辛?**主任及其他员工布放光缆时，水已没腰，鞋袜、长裤全部湿透;**主任本来就身患感冒，抢修结束后更加打不起精神;还有韩经理，如果没有他的果断决策，又怎能这么快就换来“通了”二字?这是对**公司执行力的一次考验。正是有了这军令如山倒、雷厉风行的执行速度，才减少了大量的话费损失，正是有了这坚不可摧的团队，才换来了三千多客户对**的理解和信任。