只所以能称其为一个,很大部分原因就在于,他能组织协调组织内的所有个体为共同的目标去前进。正因为这样,与组织内的个别人谈话,就成为领导干部进行思想工作的一个重要方法,也是一门重要的领导艺术。实践证明,员工或群众当中或领导干部之间的许多具体问题,都适宜通过个别谈话来加以解决。运用好个别谈话,不仅可以了解情况、沟通思想、交换意见、提高认识、解决问题,还可以畅通言路、集思广益、凝聚人心、增进友谊。因此,要想实现自己的成功领导,就必须掌握好与下属个别谈话这一基本领导艺术。
(1)感情真挚是前提。
我们常说,“感人心者,莫先乎情”。也就是说,感情真挚、态度诚恳、平等待人、亲切交心,是开展好个别谈话的重要前提。因此,要对自己的下属有真诚的感情。
具体来看,与下属有感情,主要体现在关心对方的学习、工作、思想、生活等方面。同时,还应了解下属们有什么特点。掌握了这些,才能促进相互间建立感情和信任,也才能保证在与对方进行个别谈话时,使对方愿意敞开心扉,进而保证谈话的良好效果。
(2)适时、对症是基本条件。
领导找下属个别谈话一定要注意“适时”。因为,选择恰当谈话时机,是开展好个别谈话的重要基础。
构成谈话时机成熟的条件是多方面的,并且,随着谈话对象的不同,对谈话时机成熟的条件的要求也不同。如果谈话对象的情绪比较平和,能听得进意见,并能按照谈话的意图去做,那么,可以立即与其交谈;如果谈话对象的情绪比较激动,对谈话意图充满反感,则宜暂缓,待下属的思想趋于稳定以后,再选择时间进行交谈。如某人不讲团结,与同事之间有矛盾时,就应该进行“冷处理”,待该同志情绪稳定、自我反省后,再进行教育帮助,切忌“火上浇油”,扩大事态、加深矛盾。
(3)善于讲道理。
与下属个别谈话,其实就是做思想工作,因而要讲道理,以理服人。
这个过程中,说话要服从于事实,不能只讲虚理,要从事实中引出道理。理是以事实为基础的,如果与某人个别谈话时不注意根据事实讲道理,不仅不能服人,还可能讲出一些主观片面之理,甚至是歪理,就会使人反感。要实事求是,尊重客观实际,对待谈话人应该实事求是地进行评价。
要做到这些,就要熟练灵活地运用辩证法,具体问题具体分析。
(4)谈话方式要灵活。
既然与下属的个别谈话要视谈话目的、对象不同而不同,那么,谈话的方式也应有所不同。实践中,以下几种谈话方式可以为灵活运用。
一是用商量的口吻进行交谈。这种方式要求谈话人要心平气和、平等待人,以关心、信任的态度对待谈话对象,不能自视特殊、“好为人师”,也不能“连珠炮”似地发问,或中间打断对方的话头,应允许人家解释,谈不同看法,对的要肯定,错的予以指出,在友好的气氛中,协商解决问题。
二是询问型交谈。即对有的下属可以直接问,而对另一些人则可委婉地问。关键是一定要掌握“问”的技巧。
三是批评型交谈。运用这种方式,大多要先肯定其成绩,然后对被批评的人的缺点和错误尽力引导,使之能主动地认识到自己的问题。当然,有时也可以直接地进行批评交谈
哪里有声音,哪里就有力量;哪里有口才,哪里就有了战斗的号角,就有了胜利的曙光,“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师”。古有战国苏泰数国游说不辱使命,三国孔明力排众议舌战群儒,近有革命宣传爱国救亡图存演讲规起云涌,不战屈人之兵,谋划临阵倒戈,战前的动员,士气的鼓舞,人文的凝聚,乾坤的扭转……这一切都要通过口才表现出来。口才在无形之中改变了历史的进程,推动了历史的巨轮滚滚向前。口才,无疑也是一种巨大的生产力!
在西方,在世界经济腾飞的每一个国家,在经济强国全面建设,卜康社会的今日中国,口才无论在商贸谈判、产品销售、技术引进、公共关系还是进行思想教育、组织生产和经济活动中都起着至关重要的作用,很多企业高层都把提高员工讲话能力作为扩大生产的一种手段。因为商战英雄所见略,口才也是生产力!
演讲在车间,流汗只等闲;演讲在军营,热血在沸腾,在课堂,在舞台,在社交场所,在谈判桌上,只要有人的地方,就需要交流,就需要对话,就需要高超的讲话能力。
*在万隆会议上慷慨陈词,掷地有声,讲出了中国人自己的声音,口才的威力让中国人扬眉吐气。谁能说口才不是一种强大的生产力呢?
国务委员吴仪在中国加入wto谈判桌前,出语惊人,智慧胜人。口才体现了“说得出的能力,做得到的成就”,谁能说口才不是一种强大的生产力呢?
只要不是哑巴或口吃,讲话能力人人具备,但是敢讲、能讲而会讲的人却不多。许多人茶壶里煮饺子——倒不出来,许多人只谐地方话却国语破足,许多人懂得了国语却不会外语,因而交流受阴,发展受限。你羡慕那些在大庭广众之中风度翩翩、侃侃而谈、妙语生花、自信从容、吐词清朗、感染大众的演讲家吗?这,正是新时代对人才的最新要求。
一个人的讲话水平,可以决定。他的生活层次,一个企业员工的整体讲话水平,可以决定企业的发燕尾服速度,一个国家公民的整体讲话水平则决定着这个国家的兴衰,国际竞争的成败。大到修身、齐家、治国,平天下,小到求职,恋爱,晋升,谋发展,哪一种离得了口才呢?
其实,你有一千个理由羡慕别人的口才,你更有一万个理由成为具备高超讲话能力的人。找到路,则不怕路长,不善讲话不要紧,关键的是要认识口才的重要,加强学习,因为讲话能力可以通过日常训练百炼成钢。日日行,千里不在话下;天天读,万卷亦非难事;时时练,讲话能力就会日益增强。到那时,你就会口吐莲花,笑傲江湖;妙语连珠,平步青云。
科技是生产力,口才也是生产力!口才就是生产力!
·态势语言的运用有原则
尽管态势语言的作用很大,不可或缺,但由于社会规范、工作环境和任务的需要、心理因素等存在差异,对于不同的人来说,其态势语言在流露、表述的层次、程度、方式和姿势上,也会各不相同,甚至截然相反。因此,态势语言的运用也须讲究一定的原则。
首要原则就是自然。有的人说话时,动作生硬、刻板木讷;有的则刻意表演,动作和姿态做作,像在“背台词”。这都会使人觉得不真实也缺乏诚意。因此,才有“宁要自然的雅拙,不要做作乖巧”之说。
其次,体态动作要简单精练,不必要的体态语必须去掉。也就是说,举手投足要符合一般生活习惯,简洁明了,易于被人们看懂和接受。如果搞得烦琐复杂,不仅会喧宾夺主,妨碍有声语言的正常表达,也会使听的人眼花缭乱,不知所措。
再次,态势语言的运用还要适度得体。也就是说,动作要适量,以不影响听者对你说话的注意力为准;同时,动作必须与说话内容、情绪、气氛协调一致,不要故作姿态、故弄玄虚,甚至手口不一。
最后还有一点需要注意,态势语言也应生动有活力。只有生动的体态语,才能艺术地表情达意,才能给人以美感,从而产生感染力和征服力。而在日常交际过程中,多种态势语言也应相互配合,整体协调、连贯,从而表现出优美自然的风度美、气质美和韵致美,为听众塑造良好的说话形象。
·有威信的态势语对于不可少
有威信的态势语言对于来说,是必不可少的。为什么有的领导所讲的话分量就重,而有的人讲话就分量轻,这其中就存在态势语言的运用技巧问题。具体来看,注意以下几个方面对于塑造有威信的态势语十分重要。
一是言简意赅,语言精炼。如果不是特殊需要,作为,讲话一定要言简意赅,力求精炼。实践表明,会长话短说的领导,就很容易得到别人的认可和喜爱。
二是“重点置之于后”。最重要的往往就在最后,这种心理因素在中国很具有代表性。如同人们常说的,舞台上最后出场的角儿,一般是最重要、最顶尖儿的。这话放在说话上也同样适用。
三是使用个性化语言,力求通俗易懂。个性化语言的使用,语句通俗易懂,多会让人听来亲切自然,从而为自己树立起一个独特的形象。特别应避免中国式洋文的使用。
四是坚定自信,幽默风趣。说话时要坚定而自信,眼睛正视对方,这样才显示你是充满自信和颇有能力的。而语言幽默,不仅易于记忆,又能予人以深刻印象,可以使人们记住你,并使你的话产生较大的力量。
五是姿态端正,关注听众。开口说话时端正姿态,会给听者留下一个好印象。同时,实践也表明,一个人在紧张时,目光会游离不定,眨眼次数增加。因此,透过一个小动作就可以看到这个人的内心。
最后一点需要注意的是扩大知识面。一个人的知识面越广,他说话的含义也就会越丰富,也越能充满自信地在各种场合加入别人的谈话。
演讲稿是人们在工作和社会生活中经常使用的一种文体。它可以用来交流思想、感情,表达 主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等。希望《演讲与口才:帮助“优生”的五种谈话方式》一文能帮助您解决关于2024“演讲与口才”相关的问题,再次感谢您的阅读!
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