快餐部职工个人小结

时间匆匆流过，这一阶段的工作即将结束了，不知不觉中这一阶段的工作就要收尾了，这是让你对自己工作的认识，通过总结，来明确自己的工作目标。你是不是也在考虑怎么写工作总结？小编特地为你收集整理“快餐部职工个人小结”，供你参考，希望能够帮助到大家。

一、加强各方面的管理，全面落实各项工作

（一）加强人员管理，充分挖掘内部潜力

经过两年多的调整，快餐部由原来供应8个就餐点至目前供应10个就餐点的情况下，人员结构却发生了很大的变化。原来派遣制员工近30人，钟点工仅5人，现在派遣制员工为19人，而钟点工达到了27人（一般一个派遣制员工的工资可能保证3个钟点工的工资）。就这一增一减给人员管理工作带来很大的难度。为了加强人员管理，首先，加强派遣制员工的管理和培训，努力提高他们的服务意识和管理水平。让派遣制员工有意识地参与到管理中来，增强他们主人翁意识，充分发挥他们的主观能动性，通过他们加强各就餐点钟点工的管理。其次，建立健全激励机制，对平时工作积极主动及给快餐部作出重大贡献的员工给予奖励。今年上半年，由于g9通服大厦房租费原因，快餐部员工以往的奖金没了，员工的积极性受到了挫伤，为了调动员工积极性，本人特向分公司申请给予平时工作积极主动及给快餐部作出重大贡献的员工奖励。经过激励，员工的工作热情再度被激发。再次，教育派遣制员工平等对待钟点工，充分发挥钟点工的积极性。年初时，快餐部极少部分的派遣制员工有一些不正常的倾向，喜欢指派钟点工多干活，而自己却少干。鉴于此种情况，快餐部特召集派遣制员工开会，教育他们树立正确的职业观，平等对待钟点工。经过教育，现在快餐部不同工种员工之间关系相处得比较和睦，钟点工的积极性也得到了一定的提高。另外对平时工作认真负责，积极主动的钟点工也同样给予增资，肯定他们对快餐部所作出的成绩。最后，科学安排，努力降低员工工作强度和减少员工工作时间。在充分权衡业主、公司股东及员工三者之间利益的基础上，快餐部采取科学制订食谱的方法努力降低员工的劳动强度。利用钟点工开晚餐及调休的方法增加员工休息时间，尽可能的保障员工的合法权益。

（二）加强成本管理，努力实现企业利润

自从XX年下半年起，各种食品原材料的价格就一直处于上涨之中。蔬菜、水果、大米、色拉油、煤气等价格一直在高位盘整。特别是今年下半年，这些快餐主要的成本项目都在大涨，严重影响着快餐部利润的实现。为了规避物价上涨给快餐部带来的成本压力，从年初起，快餐部就着手制订应对措施。首先，加强非食品性流动成本管理，合理节约成本。快餐部坚持每月对非食品性流动成本进行考核管理，非食品流动成本包括水费、电费、电话费、煤气费、人工成本、设备维修、服装费、税费等几项。快餐部经常教育员工从点滴做起，从节约一度电、一滴水、一张纸做起，坚持人走水停灯关，没有菜炒的时候将炉灶关掉，以节约煤气和电，教育员工非公务不得使用快餐部电话。对服装费我们采取自己跑市场，定期购买服装的方法，减少了中间环节的费用支出。在得到公司允许的情况下，我们采取自找发票的方法合理避税，今年1至10月份，快餐部就有效避税约4万元；其次，加强食品性流动成本管理，确保最大限度地发挥食品性流动成本的使用效率。食品性流动成本是创造利润的重要载体，为了实现食品性流动成本发挥到最大化。快餐部坚持：一是及时了解市场，根据市场变化适时调整食谱，尽可能的使用物美价廉的原材料；二是严把生产各环节，坚决杜绝原材料的浪费；三是教育开餐员工把好打菜关，适时跟就餐人员进行交流，防止就餐环节的浪费；四是严把原材料验收关，将不合格的食品拒之门外；五是科学使用调味品，确保调味品用在该用的地方；六是合理使用剩饭剩菜。最后，通过各种方法争取业主的理解，以期达到提高就餐价格的目的。针对当前物价水平，我们采取波浪原理制订食谱，有效降低成本，同时也为向业主争取提高就餐价格争取到砝码。经过分公司领导与业主沟通，XX年度最终争取到南京联通及邮政银行就餐价格的提高。就餐价格的提高为快餐部克服物价上涨带来的不利最终实现全年利润目标打下了坚实的基础。

（三）加强饮食管理，全面提高饭菜质量

饮食管理是快餐部的重点工作。如何在公司利润与业主利益之间寻找平衡，是摆在我们这些饮食经营者面前的一道课题。为了解决此课题，我们坚持：一是经常性召集厨师一起研究菜肴的制作方法，从日常的生产经营中寻找突破口，既要确保菜肴质量，又能有效降低生产成本。二是根据季节特点、市场情况适时调整食谱，坚持采购质优价廉的食品，对部分价格高的原材料在不降低菜肴品质的情况下采用替代的方法有效规避。在与供应商洽谈价格时，尽可能将同一价格的周期延长，减少由于价格变动带来的冲击。三是及时了解就餐人员的就餐意见，根据不同就餐群体制订不同的菜谱组织生产，尽可能解决众口难调的问题。四是加强现场操作管理，严格操作规程，努力提高菜肴制作水平，不断改善菜肴质量。五是，快餐部管理人员坚持在第一线与员工们共同工作，及时了解工作进度，并根据具体情况进行组织生产，确保各项工作及时有序地开展。

（四）加强安全管理，杜绝安全事故发生

安全工作是确保快餐部正常发展的重要环节。我们始终绷紧这根弦，从不松懈。在具体工作中，我们定期或不定期组织员工学习安全防事故方面的知识，不断提高员工预防事故的思想意识。（一）经常性督促和指导员工严格按操作规程，预防人生伤害事故的发生；（二）坚持检查和督促员工正确使用煤气、水、电、机械等，对煤气、机械实行专人负责制；确保设备、水、电、气的安全使用；（三）严把食品及饭菜质量关，杜绝食物中毒事故的发生。对食品的采购、加工、储存、分发各环节进行层层把关。合理处理剩饭、剩菜，对确实无法继续使用的剩饭、剩菜坚决倒掉，保证就餐人员的饮食安全；（四）适时加强对员工进行有关法律方面的教育，教育他们自觉遵守国家的法律法规。（五）根据发生在身边的事实进行有针对性的安全教育，今年南京7.28爆炸事帮及上海11.15特大火灾事故发生后，及时组织员工学习，使员工们认识到安全生产的重要性，并查找身边安全隐患，杜绝安全生产事故的发生。

（五）加强卫生管理，保证饮食卫生安全

为了防止出现食品安全事故，快餐坚持狠抓卫生安全管理。一是加强对员工的卫生监督，教育员工养成良好的卫生习惯，保持个人卫生的整洁；二是对员工的《健康证明》进行登记造册管理，及时通知《健康证明》快要到期的员工进行体检，对新入职员工坚持先体检，待体检合格后方可上岗；三是对操作场所的卫生实行包干责任制，定期或不定期对环境卫生进行打扫，确保工作环境的整洁卫生；四是加强对“四害”的防治；五是指定专人对厨具、餐具进行清洗和卫生消毒工作，并对消毒的情况进行登记管理，确保厨具、餐具的卫生清洁。六是对库房物资严格按照食品卫生要求进行堆放，坚持生、熟食品分开储存，生熟菜板、刀具分开存放，原料出库时坚持先进先出的原则，防止原材料的长时间存放而变质，造成卫生安全隐患。七是加强食品留样制度的落实。

（六）加强新点建设，确保收入、利润的增收

XX年春节前，在分公司领导的关心和大力支持下，快餐部借助g9南食堂这个平台与新利华公司建立供餐关系。先是从2月2日到2月25日给该公司送盒饭。随着g9北食堂的开张，新利华公司正式入驻北食堂就餐。经过10个多月的经营，g9北食堂给快餐部速带来近60万元营业收入，毛利润20万元左右。今年9月8日，联通富春江东街餐厅开业，由于有青华大厦作比较，从开业起该就餐点出现过这样那样的问题。但我们始终坚持业主至上原则，全身心地投入，满足业主提出的要求。经过近两个月的供餐，现在已经渡过阵痛期，逐步走向平稳。

在即将过去的一年里，在分公司的领导、支持、指导及快餐部全体员工的共同努力下，快餐部的各项工作取得了圆满的成功，没有发生一起重大生产安全事故、食物中毒事故及业主投诉事件。基本能够完成分公司下达的生产、利润、安全等指标，为分公司的全面建设和可持续发展做出了应尽的贡献。

二、 攻坚克难，为全面完成XX年度工作而努力奋斗

XX年度快餐部虽然取得了一定的成绩，但也存在着一些不足，具体表现：（一）快餐部在工作中有重利润指标的完成而轻日常管理的现象，一些细节没有做到位，从而导致公司检查时出现了诸多问题，作为快餐部管理者，本人对以上情况负有不可推卸的责任。（二）快餐部有些设备相对陈旧，特别是两台立式冰柜经过长时使用，制冷效果很差，因此浪费的电很多；水路都是从墙里走的，滴漏造成的浪费很多；

XX年注定又是一个机遇与挑战并存的一年。物价上涨将在未来的一年里唱主角，给快餐部的利润实现带来很大的挑战。外围物价涨声一片，而就餐价格多年不变，真所谓“水涨船不高”，当达到极限时有可能将船颠覆。为了确保快餐部这条船不至于颠覆，必须做到（一）调整食谱，继续使用替代原理降低流动成本。（二）加强内部管理，提高员工的危机意识，向管理要效益，有效控制固定成本支出。（三）改进工艺和设备，提高设备设施的使用效率。（四）继续在政策允许的范围内灵活用工，有效规避人工成本的增加。（五）加强与业主沟通，争取业主的理解，尽可能请求业主提高就餐价格。（六）在日常工作中注重安全工作与卫生工作齐抓共管理，切不可在此危难时刻出现安全事故和卫生事故，减少因管理不善而造成的额外损失。（七）立足本职岗位加强员工服务技能的培训，不断提高服务水平，用优质的服务提升快餐部的竞争力。当然，对快餐部来说只要坚持不懈地努力机遇还是有的：（一）通过各种渠道联系新的客户，只要就餐人数上去了，就会摊消降低人均固定成本；（二）现在国家在采取多种手段抑制物价上涨，我们将继续及时了解市场动态及客户的就餐意见，根据反馈信息科学制定食谱，有效降低菜肴成本，保证客户的利益与公司利益的双羸。（三）快餐部将加强自身队伍建设，加强对员工的教育，提高全体员工的综合素质，使全体员工树立与快餐部荣辱与共的思想意识和全心全意为就餐人员服务的思想。用我们优质的服务去赢得业主的尊重。我坚信，有公司及分公司领导的坚强领导及快餐部全体员工的共同努力，我们定能抓住机遇，克服挑战，全面完成XX年度各项工作任务和各项经济指标。

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职工个人小结2篇

工行成功迈出了股份制改革的第一步。年对支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。

我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。

年，我在储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。

当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！

职工个人小结（2）：

做为一名女班长，为了使自己所肩负的担子夯实有力，工作中我坚持以身作则，吃苦在前，以自身的实际行动带动全站职工。

班里的几名职工大部分都比我大，我从没有因为我是班长而摆架势，干什么活，我都主动干在前面。记得在我刚担任班长那年冬天的一个夜里，4岁的女儿因感冒烧到39度，我和爱人忙的团团转，这时，突然接到班里电话，说是补水压力下降，一直上不来。我一听，感觉事情不秒，穿上衣服就要走，但女儿听到我要走，便哭着喊着：妈妈，妈妈，我要妈妈，妈妈不走！听到女儿那撕心裂肺般的哭声，我的心都要碎了，我毅然摔门而去。到了站上，根据情况，经过和其他人员分析判断，很有可能是筑路油库和车库附近的阀门冻坏，我立刻拿上工具，带着值班人员赶到现场，只见热乎乎的水喷的到处都是，我二话没说，把手电筒交给班员便爬上管线开始卸冻坏的阀门，由于天太黑，水压过高，蒸汽又很大，根本就什么都看不清，我只能凭着自己的感觉来拆装阀门，经过20多分钟的努力，终于换好了阀门，但我浑身也湿透了，在裤腿上还结下了薄薄的一层冰。回到站上，看到设备都能正常运行了，我才拖着疲惫的身体向家走去，到家已是零晨1点了，女儿早已熟睡。第二天，同事门都得知了此事，都在心中暗暗的佩服我，从那以后，班里的同事干活都十分卖力，我的工作也自然好开展了。

屈指一算，在换热站我已工作了6年多了，也许是太久的原因，我对这里有着一种说不出的感情，站里管理好时，我会感到高兴、愉快，管理不好时，我会彻夜难眠，有人说，我已经和换热站融为一体了，也正是这种感情让我全身心的投入到工作中去。

每到冬季来临，正是我们为用户输送温暖的时刻，也是我们供暖企业最为繁忙的季节，抓好日常生产管理，则由为重要，每天我都亲自带领班组人员对设备进行日常维护保养，保持水泵能正常运转，确保换热器工作正常，对于设备的每个细节我都时刻的给予注意，以保证一旦发生意外能够及时的进行处理。同时，我每天还带领人员对供暖线路进行巡查，检查有无漏点、检查管线和阀门的保温情况，以保证正常供暖。另外，我还经常到用户家中了解情况，及时作好用户信息反馈工作，得到了用户的好评。

人人都说供暖工作忙半年，剩下半年享轻福，我却从不这样认为，每到停炉期间，我的工作从并没有因此而放松。我仍坚持带领班组人员经常性对供暖管线进行巡查，加强管线的保温处理，对于站内设备，虽然已闲置，但我还是定时对设备进行防腐、保养，使设备始终处于完好状态。

对待工作，我能全身心的投入，对待个人利益，我却看的很淡。有人对我说：你这样卖命干，也不给你加不了多少钱，值得吗？但我认为：每个人都有自己做人的标准，而我的标准则是，尽我所能，做我所做。

但对待集体的利益，我却是“斤斤计较”。站上用水、用电情况我都严格进行管理，要求班组人员杜绝出现水罐跑水现象；每次维修设备后，我都把损坏更换下来的阀门、零件等回收起来，在闲暇时候，我就带领班组人员对这些“废品”进行组合、修理，时间长了，原来堆放废品的“垃圾潮变成了“聚宝盆”，平时在维修工作中遇到缺少的零件都能在这里找到。队上发放的办公材料我都细心管理好，站里的工具都保存的完好无缺，我还特意制定了工具保管制度，使得每样工具从未丢失损坏过。就这样，每年的材料费都节约几千元。

对于供暖企业，最为头痛的就是“放水头”现象，在我们联合小区就有过此类现象，有的用户甚至于直接将室内供暖管线改装后安上水龙头、淋浴头用来洗衣、洗澡，为了查明并杜绝此现象，我亲自带领班组人员到用户家中排查，一但发现，我就对用户进行劝说，让其整改，但有的用户不理解，认为这水不用白不用，甚至将我们拒之门外，我便不厌其烦的经常到这些用户家讲道理、说原由，日子长了，这些用户被我感动了，也理解了我，主动承认了错误，并还原了管线。

对待自己的同事，我也一样诚恳，班里不管谁家中有事或有困难我都主动热心的去帮助他。翟洪军是我们站的一名困难户，我经常到他家中去了解情况，每到节假日，我都到他家进行慰问。刘红也是我们站的一名女职工，以往由于习练xx被组织给予了一定的处罚，来到我站以后，我便经常找她谈话，跟她讲清事实，摆出道理，让她真正看清xx的本质，在我的耐心帮助下，她有了很大的改变，在也没有习练过xx。

几年的工作实践中，使我深知只有付出才能有收获，我正是在工作中付出了辛勤的汗水，才得到了领导和同事的拥护，在成绩面前我并不骄傲，因为我知道，我还年轻，我需要走的路还很长，需要学习的东西还很多，需要和更多的人去交流经验，在今后的日子里，我会更加努力，完善自我，也希望各位领导、同事们能给予我更大的帮助。

医院个人小结

认真学习贯彻xx届四中全会精神，解放思想，开拓进取的一年。在这一年里，我院得到了各级领导和社会各界人士的大力帮助和支持，在全院职工的努力拼搏下，医院各项工作取得了长足的进展，获得了社会效益与经济效益的双丰收。现就我在XX年里的思想工作情况总结如下：

一、履行本职工作情况

（一）以创建“群众满意医院”为契机，着力加强全院职工的服务意识，品牌意识。

今年4月份，省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位，开展创建“群众满意医院”活动，该项活动对于提高服务质量，树立医院形象，促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：

一是在提高医疗质量上下功夫，努力提高医疗质量意识，形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房，有关职能科室每周下病房，查医疗质量制度落实情况。活动开展以来，医疗质量明显提高，全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长，今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10和21.

二是在改进医疗服务上下功夫，为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位，医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓，为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，推出了40多项便民利民措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院聘请了10名义务监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。

三是在控制医疗费用上下功夫，使患者以最低的费用享受到最优质的服务，今年我们将一百多个价格高，有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架，同时对所有药品实行了竟价采购，有效地降低了药品成本，降低了药品价格，平均降价幅度达到40，据不完全统计，医院让利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗，提倡成本低、效果好的“朴素治疗”，纠正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药三线三级管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用，使药品在医院总收入比例由XX年的62降到50以下，有效控制了药品费用的不合理增长。

为了规范医院的收费行为，成立了医院内部审计科，对医院各科室收费进行不定期的专项审计，对超标准收费、分解项目收费的，除费用退回患者外，给当事人予以经济处罚，并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制，通过一年来的努力，医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6和11.

四是在加强卫生行业作风建设上下功夫，按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。今年医院处理了5起违规违纪的人和事，其中有2人次受到待岗处理。

自活动开展以来，群众的投诉逐渐减少，满意度逐渐提高，省、市、县群众满意医院创建活动督查组分别来我院进行了全面的督查。通过采取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查，对我院的创建工作给予了充分肯定，综合测评中门诊患者的满意度为90，住院患者的满意度为95.10月底我院已顺利通过县卫生局评审，荣获县级“群众满意医院”，12月底市级“群众满意医院”考评组到我院进行了验收。

（二）突出重点，加强学科建设，着力打造医院的人才结构。

抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才出现断档的现象，根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况，充分发挥市场的调节作用，对学科进行了结构性调整，突出重点，发展强项，扶持特色。在人才培养上，医院采取多种形式提升医务人员的技术水平，并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。今年己选派10余名业务精、工作能力强的年轻医生到北京、上海等地的著名医院进修学习，为完善我院人才结构，提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了一定的基础，同时，正筹备年内将外科由两个科分为三个科，妇产科分为妇科和产科，逐步形成人有专业，科有重点的格局，提升医院医疗技术的核心竞争力。

（三）加大科技投入，进一步完善医疗基础设施。

要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地，不但应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍，而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年，在医院资金异常紧张的情况下，想方设法筹措资金，投资200余万元，购置美国产贝克曼全自动生化仪、韩国产立斯特c臂机、日本产东芝b超等一大批先进医疗设备。使医院的科技含量得到进一步提升。

（四）未雨绸缪，拓展医院发展空间。

由于历史的原因，我院目前业务用地面积仅有23亩，已经不能满足医疗需要，且周边已无拓展可能，更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善，也为医院的发展奠定基础，今年医院审时度势，从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发，自筹资金350万元，在于银大道旁购置土地65亩，用于筹建人民医院分院。目前征地工作已接近尾声，正准备开山修路及平整土地。

（五）创新服务思路，拓宽医疗服务市场。

本着“以人为本”的理念，创新思路，在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。把医疗服务延伸到社区，以社区为基础，家庭为单位，居民个人为中心，以健康促进为目标，向社区提供一体化服务。形成了社区为医院发掘病人，住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式，初步探索了一条既能满足社会健康需求，又能节约医疗资源的发展道路，目前建康服务中心为群众体检咨询3000余人次，取得了良好的社会效益，得到了群众的好评。

（六）积极参加我县创建文明卫生城市活动

为策应“对接长珠闽、融入全球化、呼应新赣州、建设新于都”的发展战略，积极投入到省级文明卫生城市活动，医院成立了创建领导小组，成立创建办公室，配备专职人员二名，制定了具体工作方案。医院投入2万余元，完善了院内及院外责任区的卫生基础设施，如：铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化等，对院外责任区的脏乱差进行了全面治理，创建工作达到了上级的要求。

二、政治学习与廉洁自律情况

坚持以“xxxx”重要思想为指导，认真学习贯彻xx届四中全会精神，把学习“xxxx”重要思想与改造主观世界和改造客观世界结合起来，坚持讲学习、讲政治、讲正气，坚持自重、自省、自警、自励，坚持深入基层，联系群众，倾听群众意见，广泛发扬民主，坚持民主集中制原则，积极开展批评与自我批评。

（一）带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作，充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，并在工作中注重尊重党支部领导，做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。另一方面，团结和带领副职领导努力工作，充分发挥副职领导的作用，与班子领导相处做到平时多交心，工作先交底，同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作，并且做到权力下放，日常工作中注意维护他们的威信，让他们在各自的职责范围内，独立自主地大胆开展工作。

（二）是带头执行“四大纪律八项要求”，坚持民主决策。对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有万元以上设备的购置，均先由使用科室申请并附可行性报告，以避免盲目性，经院务会批准后，由有关科室进行论证考察，听取有关专家及使用人员的意见，然后报政府采购办组织招标。在药品的采购方面，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，所有新药购入均由药事委员会讨论审批，医院每半年进行一次药品竞争性寻价采购，按最低价采购的原则购入，避免采购中的不正之风。其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行，采取定点购置、公开招标的办法。为把好物资采购关，设立了内部审计科，专门负责了解市场行情，增加监督环节。

（三）是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。作为人民医院的院长，平时面对的诱惑很多，自律、自省、自爱非常重要，为此上任伊始便自己给家人定下规矩，公事一律在办公室谈，凡到家里拜访的，一律不开门，从而减少了许多不必要的麻烦。

在新的一年里，我认真学习贯彻党的xx届四中全会精神，带领导全院职工抢抓机遇、开拓进取，以加快发展为第一要务，以改革创新为动力，以人才队伍建设为重点，以学科建设为主线，全面提高医院综合实力和办院水平。

招商个人小结

近一年来，在区委、区政府的正确领导下，我工作兢兢业业，生活作风严谨。按照工作职责，我在招商局办公室工作，在自己的工作岗位商尽心尽力，尽职尽责，认真履行自己职责，积极完成各项任务，取得一定成效，出色完成了领导交办的各项工作任务。现将各项工作汇报 一、加强学习，提高思想理论水，提高了自身素质 为了适应时代的要求，根据招商局的工作需要，首先，我始终坚持把加强学习作为首要任务。一如既往地学习邓小平理论和“xxxx”重要思想，通过学习党的xx大精神，全面深入地领会“xxxx”重要思想的科学内涵和精神实质，牢牢把握贯彻“xxxx”重要思想的自觉性和坚定性，进一步明确党在新世纪所面临的各种机遇和挑战，明白了我们的党在新时期奋斗目标的重大问题。进一步坚定了全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗的信心和决心。其次，发扬理论联系实际，把大学期间所学到的书本上知识和现在的工作实践相结合，在实践中认真总结成功经验，吸取失败的教训，有针对性地解决思想、行动上存在的突出问题，做到学用结合。最后，我还注重集体学习和个人学习相结合。我多次参加区委举办的“招商引资业务培训”。除集体学习业务外，我还能够挤出时间坚持自学，熟练掌握法律、wto、电脑等知识，力争在原有理论上有所突破，在理论素养方面有所升华，丰富自己的知识，拓宽自己的视野，增强实际工作的原则性、科学性和预见性，从而提高了自身的综合素质。 二、在工作上，爱岗敬业，努力做好自己的本职工作

自XX年12月份招商局成立以来，我认真做好办公室工作，在工作中我积极思考，善于分析，工作能力有了逐步提高。办公室是一个单位的门面和窗口，是一个单位的中心和枢纽，作为综合职能部门，其工作效率、服务质量和待人接物，不仅关系着全局工作的顺利开展，还充分反映着局机关的对外形象。办公室工作是一项很复杂，很零碎的，并且还会常常遇到突如其来的事情。我在实际工作中，时时严格要求自己，做事要谨小慎微。在这近一年来中我没有出现过任何差错。在局领导和同事们的指导和帮助下，我对办公室工作积极探索、努力创新，加强合作意识、保证工作质量、提高工作效率，我主要从事了以下几方面的办公室工作：1、文秘工作，文秘工作是招商局一项重要工作。作为机关单位的的一个综合部门和各类文件、信息的集散地，文秘工作的水平很大程度上影响着局机关整体工作的质量和效率。近一年来，我在日常工作和各种会议、各种招商活动以及上下沟通、左右协调、内外交流等方面做了大量认真细致高质量的文秘工作。我还负责所有文件的收发处理，对区委、区政府以及其他部门下发的各方面的文件、函电，都要经过逐个登记、办公室阅批、局领导批示、有必要的还要送各个科室阅办、督办催办等环节。有的文件还需要办公室转发，有的文件需几个部门合作执行，办公室还要协调。所有这些环节都要求认真细心，稍有不慎，就可能贻误工作。经初步统计，近一年来，办公室接受和处理的各类文件有上百件，基本上做到了件件有落实，为招商局各方面工作的顺利开展提供了良好的条件。2、档案管理工作：我主要是对档案进行归类整理，对招商局的档案资料进行统一保管，并以电子稿形式也要进行保存，以便今后的查阅，从而确保了档案管理质量。材料归档虽然一年一度，但材料收集却贯穿于全年工作的整个过程中。平时要做个有心人，注意及时收集，及时的整理，有的材料是现成的，齐全的，但有些材料是残缺的，这就要勤于思考，善于分析，发现材料要及时的收集，对散落在外的材料和领导拿出的材料及时的要回。通过办公室的这些工作，我逐步养成了一个在生活上非常注重细节的人。此外我还负责办公室的值班、排班以及管理，会议召集、通知、记录工作等工作。我还负责了办公室日用物品的发放和管理，早上的签到管理，并制定了相关制度和监督手段，以保持办公室卫生和工作秩序，保护办公室的财产。 三、遵守纪律，团结同事，形成了一种良好的工作作风

我严格遵守招商局制定的各项规章制度，能够做到不迟到、不早退、有事主动向主管领导请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、能想别人所想，急别人之所急、人际关系和谐融洽，团结同志、与人为善，具有强烈的责任感和事业心，从不闹无原则的纠纷，处处以一名合格公务员的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。在作风上，务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，认真的完成自己的本职工作。在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。 四、积极参加义务劳动，认真履行职责，积极开展工作

我在自己的生活总不断地严格要求自己，加强自己的政治修养，坚定理想信念，热爱党，热爱人民，积极乐观，以精神饱满地心情对待工作，在工作、学习和生活中积极发挥主观能动性，在各种活动中起到带头作用。根据保持共产党员先进性教育的要求，我区开展了以“奉献一次特殊党费，认购10株树苗，种植一片党员义务奉献林，架起党员与群众的连心桥”为主题的种植共产党员义务奉献林活动。在这次活动中，我积极参加，并多次到西林子村去给数浇水，我认为只有在实践中才能真正体现出党的先进性，从而也更加使我对党有了更近一步的认识，积极的向党组织靠拢。在创建“国家卫生城市”中我积极响领导号召自告奋勇多次去参加义务劳动，尽管天气的炎热，但我毫无怨言。今年初我还参加贵州市举行的“爱心捐款，救助失学儿童”活动，帮助失学儿童重反校园，在这些社会公益活动，义务劳动中我都积极主动参加，起到了带头作用，成为了群众的表率，树立了良好的形象，以实践行动践行为人民服务的宗旨，在实践中进一步加深对生活的热爱，对社会的热爱。 五、加强业务知识学习，对招商引资有了更深的认识

去年刚刚参加工作时，招商引资对我来说是一个崭新的工作，为了能尽快适应环境，更好地开展工作，首先我虚心的向单位的老同志请教，不懂的地方向请他们帮忙。其次，我认真的学习，阅读大量的招商引资方面的资料，从报纸上，电视上，网络上都学到了很多的招商引资方面的知识，充实了我的头脑。去年年底，我随外事办张主任一起到广东去举办了一些招商活动，通过外出确实也感受到了招商是一项很复杂的工作，对于我们来说要进一步解放思想，更新观念，必须摒弃闭关自守、夜郎自大，牢固树立开放意识，进一步对外、对内开放，实行全方位、多层次的开放与合作，要加大我们上街的宣传力度，提高上街知名度，让上街真正走出去。但同时也看到了希望，

更体会到了责任感、使命感与紧迫感，坚定了加快上街发展、建设的信心、决心。通过自己的理论于实践的相结合，我也更看到了自己在业务上的不足，在今后的工作中我还要进一步解放了思想、更新了观念、拓宽了视野、丰富了知识，对社会主义市场经济的运行态势要有一个明晰的认识，同时也要提高自己的思想政治素质、实际工作能力、政策理论水平。努力工作，勇于创新，为上街的发展做出贡献。 回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩，但也总结出一定的不足，恳请大家批评指正。比如说，开创性的工作开展的不多，个别的有些工作协调的不是十分到位，这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习，及时改进。在今后，我相信，在局领导和同事们的关心帮助下，我在今后的日子里一定会做得更好、更出色。自己有决心一定认真学习党的xx大精神，认真贯彻实践“xxxx”重要思想，努力提高思想觉悟和业务工作水平，为实现我区的经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的一份力量。

见习个人小结

见习时间为一个月。在指导老师的帮助以及自己的努力下，算是比较圆满的完成的此次见习，并且取得了一些收获。

一、跟庭长的学习

第一，庭审现场熟悉庭审程序。见习的第一天，庭长安排我去旁听一个盗窃转化为抢劫的案件。于是，到法院的第一天起，我就开始了见习的主要内容——旁听。旁听主要是可以让我们熟悉庭审程序。庭审程序共有8个阶段：1、询问核定身份　2、法庭调查3、举证质证4、法庭辩论5、被告人最后陈述　6、休庭，法官与人民陪审员合议量刑 　7、宣判 　8、释法、法庭教育。我在法院旁听的案件绝大多数都是择日宣判，因此庭审通常是进行到第六个阶段，剩下的择日再判。由于大多数刑事案件的被告人都是自愿认罪，庭审一般适用的是认罪程序，这样不仅提高了办案效率，而且节约了办案成本。庭审中比较复杂的就是刑事附带民事诉讼，这不仅要求对案件的刑事责任部分进行审理，还要对案件的民事赔偿部分进行裁定。就我所见的此类案件，附带民事诉讼部分大多数是在开庭之前由法官做民事调解，原被告双方就赔偿达成协议，原告向法院申请撤销附带民事诉讼，这样便可以简化庭审程序。

第二，重点刑事案卷指导与分析。在法院见习的另一个主要任务就是看案卷。平时没有庭审时，庭长会拿一些相对而言比较有代表性的案卷给我看。一些案件的立案起点、条件，案件定性上的关键性因素，

第三，法律文书的写作指导在法院见习期间，由于经常帮忙打判决书，对判决书的格式有一定的了解。但由于刑事判决书大多数都比较复杂，并未亲身尝试写判决书。但庭长写判决书的时候，和我说了一些写作上的要点。例如判决书从法律语言方面来看，语言文字要求准确精炼。法律文书的语言表述必须与法律的精神相一致，必须与法律规定的提法相同。语言风格力求朴实简练，通俗易懂，不用或少用各种修辞手法，不能滥用文言文，造句多用肯定、陈述、判断句式，少用或不用反问、设问、疑问、感叹等加强语气和感情色彩的句式。

第四，整理案卷。见习期间正好碰上检查案卷，于是我的工作任务又多了一项，就是整理案卷。案卷分为三个部分，即公安卷、检察卷、法院卷。我主要负责整理的是法院卷。法院卷又分为法院正卷、法院副卷。案卷内的各种文书要求按照目录有顺序地排放，然后再装订成册。通过整理案卷，让我见识到了法院的审判的严肃性与工作要求的严格性。

二、见习生之间的交流

假期来法院实习或是见习的学生很多，这给法院增添了不少热闹。我们这些学生平时在一起吃饭的时候经常谈论当天旁听的案件或是看过的案卷。有什么难以理解或是觉得有争议的问题，大家都会拿出来讨论，根据自己所学的知识发表自己的见解。这样的交流很容易让我们发现自身的不足，通过讨论，也可以让我们加深对某些知识点的认识。

例如有一次，南昌市高级人民法院来我们院审理一起故意杀人的上诉案件。旁听过程中，通过公诉人以及被告人辩护律师对案件的两方面陈述，我们几个见习生一致觉得中级人民法院判处本案被告死刑的一审判决不正确。为此，我回去翻看了相关司法解释以及法理解释，因民事纠纷引发的致人死亡案件一般按照故意伤害致人死亡定罪，而不应该定性为故意杀人人，由于本案被告不具备人杀人的主观目的，主观恶性不大，故不应该判处死刑。且当前提倡宽严相济的刑事政策，今后我国刑罚发展的方向应是轻缓化，人道化。之后我们又对本案的量刑进行了一番讨论，最终觉得本案判死缓比较合适。此案的宣判我们没有看到。不过这次的讨论让我们受益匪浅。

三、自学专业知识

此次见习我在办公室自学了一些专业知识。首先，熟悉刑法条文和相关罪名司法解释。由于我刑法还未学完，对刑法法条还不是很熟悉。这次见习由于看案卷和庭审的需要，我经常翻看相关罪名的法条以及司法解释，这样才可以全面把握案件的来由以及量刑。

其次，了解常见罪名的法理解释及区别。有些常见罪名，例如抢劫、抢夺、盗窃这三个罪名之间的转化就在于是否在犯罪过程中使用暴力、威胁，是否公开进行。

再次，量刑规范。因为刑法条文上规定的量刑一般是比较笼统的，例如一年以上、三年以下；五年以上等等。法官在定罪量刑的过程中究竟享有多大的自由裁量权，又是什么来衡量这种自由支配权，这些问题一直让我有很大的疑惑。后来我看到法官都有一本中级人民法院制定的量刑规范，其中对每种常见类型的犯罪，量刑情节都做了十分细致的规定。这确保了法官在一定范围内，公平公正的行使自由裁量权。真正做到法律面前人人平等。

第四，理论与实践的区别于联系。这点可以说是自学，也可以算是得到了庭长的指导。例如法学理论和实践虽说密不可分，但在实际操作过程中还是有很大区别的。就像写判决书，若是没见过范本，就难免搬上很多学理上的东西，一个罪名，习惯性的去罗列他的四个构成要件——主体、客体、主观方面和客观方面，还有那些主观恶性、人身危险性之类的。但在实际写判决书的过程中，学理上的东西如无必要则不需要写在判决书中。

在人际交往方面，初进法院的时候，由于对法院的不了解，以及法院工作人员的不熟悉，和人交往的时候出现了不知道如何称呼，认人不清等现象。这让我觉得很尴尬。但随着后来在法院做的事情渐渐多了起来，接触的人也越来越多，我逐渐的适应了法院的人和事。与人交往变得更加容易，也更加有默契。在法院的日子，不仅结交一批实习生朋友，而且还得到了很多老师们的指导与帮助。正是因为有他们，让我对成为一个高素质的法律工作者更有信心与动力。

毕业个人小结

四年的中专生活似弹指一挥间，从刚跨入中专时的失落和迷茫，到现在即将走上工作岗位的从容、坦然或参加三校生高考的紧张氛围。我知道，这又是我们人生中的一大挑战，角色的转换。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外，更重要的是得益于中专四年的学习积累和技能的培养。

回首这四年的点点滴滴，朝朝暮暮，心中顿生了许多感触。前两年在分校，后两年在总校，这些年中经历的每一天，都已在我心中留下了永久的印记，因为这些印记见证我这样一个新生的成长。

第一年刚进分校时，我就被老师选举为体育委员，这份莫名的责任就这样降临到我的身上了。当时的我初出茅庐，对体育从没感兴趣过，更何况我以前一直是个不爱多说话，不善于与老师交流的默默无闻的学生。顿时觉得体育委员这份工作不适合我，但心想：老师把那么重的一个担子交给了我，说明是老师对我的信任，所以就必须尽自己最大的努力做好这份工作。刚开始的时候对我来说的确碰到了许多困难：不会喊口令、声音太轻、组织能力较弱，这些问题都让我非常懊恼。但通过我这几年不断地为这份工作而努力，我的能力有了明显的提高：口令已正确无误、声音洪亮、组织能力变强了，并且和同学们的关系也处得相当的好，使我的交际能力也提高了，与老师的交谈也多了许多。因此，我爱上了体育课。通过我的练习和对体育项目的理解，还是能很好的完成体育课的项目。这几年下来，我的体育成绩也提高了。所以我要感谢老师，是老师让我变得善于交谈了;是老师让我变得声音洪亮了;是老师让我变得交际能力提高了，总之一切都要感谢老师的培育，是您让我的能力变强了。

在社会实践方面，我不怕辛苦，不怕困难，积极参加学校的各种活动。学校一直会有文体项目比赛，作为体育委员的我，只要我会的项目，我都会参与，例如：跳长绳，“结伴而行”，唱歌……虽然没得过什么名次，但是却增强了我的团队精神和集体荣誉感，这让我感到非常开心，因为每当我看到同学们在为此比赛项目拼命时我都会很感动，说明我们都有团结精神了。参加校内的活动可以认识到更多的同学，也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会，锻炼了自己的交际能力，学到别人的长处，认清自己的短处。另外每次学校举行运动会，我都会主动推进同学们报名运动项目，直到她们自愿报名为止(朋友们都说我可以去做广告推销了)，当然我是无庸质疑的，肯定会带头报名。并且做好运动会的各项工作，直到运动会结束。

在思想方面，积极参加政治学习活动，关心国家大事，拥护当的各项方针政策，遵守校纪校规，尊敬师长，团结同学，政治上要求进步。

在专业知识方面，凭着自己对本专业的热爱和对知识的强烈迫求，勤于专研，积累了较为扎实的理论知识，并具有较强的动手操作能力。同时，在学好基础课和专业课之余，我也充分注意到了知识结构面的横向发展，大力扩展自己的知识面，提高自己的知识水平，并自学了设计学方面的知识，现在已有了一点的表现、艺术鉴赏和独力的艺术研究创造能力。

在劳动方面，每次劳动委员分配下来的劳动包干区，我都会很好地去打扫干净。在总校，每个人都要参加“劳育周”，通过自己的劳动，让我们的校园更美好。这对我们来说是个很好的锻炼，让我们懂的吃苦耐劳。

人要活到老学到老，所以学习是很重要的。在学习中我会不懂就问，绝不放弃，让自己热爱学习，并且在学习中不断奋发向上，只要努力了，我相信在自己的学习中一定会有好的成果。

一个人的一生，每一步都要自己去走，人生需要自己去探索，不是靠父母;人生必须做出无数次选择，每次决定都会给我带来一份收获、一种尊严，使我懂得去爱惜这段过程，爱惜自己的人生。

通过这四年的学习使我懂得了很多，从那天真幼稚的我，经过那人生的挫折和坎坷，到现在成熟、稳重的我。使我明白了一个道理，人生不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。当然，四年中的我，曾也悲伤过、失落过、苦恼过，这缘由于我的不足和缺陷。但我反省了，这只是上天给予的一种考验，是不能跌倒的。中专生的我们应该善用于扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力。在以后的日子了我要更努力的去学习每一样东西，这样我的人生才是丰富多采的，在人生的乐章中写好每一页，做个优秀的学生。

教学能手个人小结

语文是一个广博的字眼，它给了我欢乐，给了我希望，给了我无尽的遐想……回首语文教学的日子里，一幕幕都仿佛是在眼前。反思近年来的教学经历，也有一些收获和反思，现做总结如下：

在教学方面，我认真学习《语文课程标准》。课程标准是现行教学的总体思路，它致力于全面提高学生的语文素养，正确把握了语文教学的特点，倡导自主、合作、探究的学习方式，努力建设开放而有活力 的语文课程，在反复研读《课程标准》的过程中，我有所感悟，把理论运用到课堂实践上，有很大的收获。

1、创设平等、和谐的课堂氛围。教师在新课程中最大的是角色的变化，教师将不再只是知识的传授者和管理者，更是学生发展的促进者和引导者。在新课程中，学生的学习方式从传统的接受学习向探究学习转变，而教师的工作就在于帮助孩子们确定适当的学习目标，并确定和协调达到目标的最佳途径；知道学生养成良好的学习习惯，掌握学习的策略和发展能力；创设丰富的教学情境，激发学生的学习动机和学习兴趣，充分调动学生的学习积极性。

在教学活动中，教师与学生是平等的，不是服从与被服从的关系，教师应尊重每一个学生，多一些鼓励， 促使他们生动活泼、主动地学习。只有在民主、平等、和谐的气氛里，学生的思维才可能处于积极主动的活跃状态，才能把紧张的学习过程转变成愉快的学习活动。因此，课堂上，经常会听到这样的语言：“老师，我有个问题。”“***，我对你提个意见。”“我对他有不同的看法，我觉得……。”老师的语言也成了：“**你先来说说好吗？”“能向大家说说你是怎么想的吗？”“你先等一等，让别的同学先准备一下好吗？” 生动活泼、积极主动的课堂教学气氛具有很强的感染力，它易于造成一种具有感染性的催人奋发向上的教学情境，使学生从中受到感化和熏陶，从而激发出学习的无限热情和创造愿望，使他们全力以赴地投入学习，提高对学习活动的积极性。

2、结合多元智能，理解文本。智力作为一个整体，是认识活动的综合能力。通常人们的认识活动并非一种而是几种智力在相互作用。学生的学习也是各种智力相互影响、相互作用的过程。因此，不能只用认识智力去衡量学生的能力，而要切切实实地去培养和开发学生的多元智力，使教育教学真正地面向全体学生，培养出全面发展的创新型人才。而传统的课堂教学大多以教师的语言传递为主，结合听说读写，这样做容易发挥教师的主导作用，在短时间里使学生掌握系统的文化科学基础知识，形成基本技能技巧，并进行思想品德教育，促进语言、数学智能的发展，但容易忽略其它几项智能，诸如学生个性素质的开发、潜能资源的发挥、创新能力的培养一直受到忽视。这个问题已经受到许多老师的高度重视，我尝试借鉴了了几个做法，发现效果还挺好的。

a、语文的课堂上，把肢体运作学习活动和语文科联系起来，让学生搭一搭、动一动、演一演、说一说，将使学生觉得学习语文也是容易的事。在语文教学中，三年级学生理解课文内容较困难，一方面我利用生活中的实际事例进行讲解，化难为易。另一方面大胆的运用肢体语言，形象而又夸张的进行表演，从而让学生既觉得活泼，又变得生动。学生不仅兴致盎然，而且也容易掌握。学完一篇课文，让学生以课本剧的形式在课堂上表演，不仅加深了对课文的理解记忆，从中也加强了肢体运作智能、交际智能和语言智能。

b、 爱因斯坦认为 “提出一个问题，往往比解决一个问题更重要。问题的发现和提出，经常意味着一个新领域的开辟 ”。在语文教学中，老师不仅可以提些问题，如：学了这篇课文，你有什么收获？懂得了什么？你会怎么做？让学生联系自身回答问题，提高内省智能，同时让学生善于发现问题。在发现问题、提出问题、解决问题的过程中，学生的内省智能、交际智能得到了培养。

3、新课程 “以人为本”，阅读教学“以读为本”。“以人为本”，这是新课程教育思想的体现。教师应根据不同的教学内容和教学对象采取灵活多样的教学方法。我在备课时认真钻研教材，熟悉课程标准后，再换个角度想，如果我是学生我喜欢以什么样的方式来学习新内容。想出几个方案，在课堂上针对学生的具体情况来选择不同的教法。把宝贵的课堂时间还给学生，让他们在自主学习的广阔天地里，享受阳光，吸取自己所需要的知识，在不知不觉中完成教学目标。

4、把语文学科和其他学科融合起来。《全日制义务教育课程标准》(实验稿)中指出:“应拓宽语文学习和运用的领域，注重跨学科的学习和现代科技手段的运用，使学生在不同内容和方法的相互交叉、渗透和整合中开阔视野，提高学习效率，初步获得现代社会所需要的语文实践能力。” 《标准》中明确地指出：提倡跨学科教学，与其他课程相融合。这是因为要培养有创新意识和实践能力的学生仅靠语文教材内容和传统教学方法，已远远不够。而需要各学科在教学方法、教学内容、思维方式、知识背景等方面相互渗透，再通过有创新地教学才能达到培养目标。那么，怎样把各学科渗透到语文中去呢？

a、把音乐融入语文。 如在教《美丽的南沙群岛》一课中，在进入拓展练习环节时，我要求学生以《海底见闻》为题写一则短文。同时，我是这样运用音乐创设情境激发学生想象的：边放课文录音，边放一曲有海浪、海鸟、海底动物叫声的自然音乐，让学生闭上眼睛边听边想。这样他们仿佛置身于茫茫大海中，看到了五彩斑斓的景色，摸到了形状各异的矿石，听到了各种各样的声音……之后，再让学生把自己的所见所想写下来，取得了意想不到的效果。 朗读与唱歌有许多相似之处，都有轻、重、缓、急之分。在教“出息”、 “讲究”等轻声词的读法时，发现学生读不准，不管老师怎样讲解、示范，效果都不好。后来我突然想起轻声词的读法与附点音符的唱法相似，都是前音读得重且拖得长，后音轻而短促。于是，我就先在黑板上写下“3. 2”教学生唱准，然后再在“3”音下面写上“价”字，在“2”音下写上“钱”字。让学生照唱法读一读，果然学生轻而易举地学会了。最后老师再总结附点音符的唱法与轻声词的读法之间的相似之处。学生一听恍然大悟，轻松地掌握了轻声词的读法。

b、把美术融入语文 。例如教学《一次成功的实验》一文，在导入新课时，就用投影显示三个学生在校长、老师和科学家的号令下进行逃生实验的景象，再通过声情并茂的谈话激起学生的求知欲：“这个实验我做过许多次，每次孩子们都争着往外拉铅锤，结果铅锤都堵在瓶口，一个也拉不出来。今天，我的实验终于获得了成功。”聪明的孩子你能告诉我们实验取得成功的秘密吗？此时学生处于“心求通而未得，口欲言而未能”状态下进行学习，效果极佳。如《陶罐和铁罐》一文的教学，文中插图可与对话文字结合教学，用投影显示画面、文字，然后指导学生透过陶罐和铁罐的神态、语言、动作等深入剖析，联系上下文描写，体会铁罐的傲慢、无礼和陶罐的谦虚、友善、克制。从而揭示每个人都有自己的长处和短处，要善于看到别人的长处，正视自己的短处，相互尊重，和睦相处。

c、把自然学科融入语文。在教《赵州桥》这课时，学生在预习中提出这样一个问题：“50多米长的桥，下面没有桥墩，只有一个拱形的大桥洞，怎么支撑的起那么长的桥面呢？如不做成拱形可以吗？”为体现从学生中来到学生中去的“问题意识”，我指导学生做了一个小实验。先让学生准备一张长方形的画纸和两块小木块，之后让学生把小木块放在两边，再把画纸平铺其上，然后把橡皮放在纸中间，当放到两块时纸便完全陷下去了。第二次，让学生把两木块稍移近固定住，再把画纸弯曲呈拱形，两头分别顶在木块上，然后将两块橡皮放在顶部，纸不会凹陷，放三块橡皮仍不会凹陷。实验后，我让学生根据所提问题组织讨论，并说说从中懂得了什么？学生很快便得出了结论：拱形桥比平面桥能承受更大的重量。学生虽不懂其中的力学原理，但已为他们的继续学习设置了悬念，也培养了他们主动探索的精神。

d、把数学融入语文。在教《科利亚的木匣》这课中，为让学生理解科利亚从挖木匣中得到启发，我让学生抓住课文中“妈妈走了30步，科利亚只会数到10，就向前走了10步，埋下了木匣。”让学生算画出线段图表示，再画出四年后的步子线段图情况进行比较，使学生懂得了时间过去4年，科利亚的步子比那时大了一倍，埋木匣时从家门口走10步，现在需要5步。从而明白时间一天天过去，自己在变化，周围的一切都在起变化。同时也获取了一种新的读书方法。

e、把作文教学与各学科融合起来 如在音乐课中，让学生记一记自己是怎样学习歌曲、舞蹈和当时的心情。在美术课中写一写自己是怎样画出一幅幅优美的图画的，及看到自己画的感受。科学课中自己怎样做实验，发现什么，心情怎样等都是难得的题材。如我班的学生以《科学》课中的题材写了一篇题为《蜗牛比赛》、《什么是水》、《我会造纸了》等作文写得比较流利、通顺。究其成功的原因是学生能写出童心、写出了自己的真实感情。在学科融合中学生能放飞想象、开拓视野、打破作文的框框，现出童心、说出真话，这样才有佳作的出现。

一个学期的教学工作，很快就结束了。它使我得到了很多的启示，也让我真正体会到作为一位教师“润物细无声”的内涵，在潜移默化中，培养孩子们的品质，张扬他们的个性，和他们一起成长。

护士个人小结范文

光阴似箭，日月如梭。作为一名光荣的白衣天使，你是否做到了写自我总结来提升自己的素养与能力呢?下面是小编搜集整理的护士个人小结范文，欢迎阅读。希望对大家有帮助。更多资讯请继续关注自我总结栏目!

护士个人小结

二0xx年是医疗护理质量万里行活动年，在各级领导领导重视支持和杨总细心指教下，认真学习了护理质量管理规范及医院复评指南。针对二00八年度市专家组督导中存在的问题以及平时工作中发现的问题，和杨总一起对本院护理活动进行了护理质量控制，使护理质量得到了持续性改进，但也存在不少问题，现总结如下：

一、主要工作和存在的问题

(一)完善和修改了管理体系、制度职责、考核标准、护理常规和安全措施。

1、修改了2009年医院护理管理体系动态示意图。根据职称，年龄、科室分别制定了三个护理人员动态表。

2、修改了全院各科综合质量检查评分标准并已实施。加强了考核力度，综合考核与效益工资挂钩。计划实行单项考核与综合考核结合，但是单项考核未能执行。

3、完善了妇产科专科护理常规。

4、拟定了护患沟通制度和患者对护理工作满意度调查表，并已经例入考核内容。

5、制定了临床护理人员职业防护措施，已经发放到各临床科室并要求护师长组织科室医护人员认真学习。

6、制定了临床护理人员穿刺伤登记表，只要领导批准，随时可以用于临床。

7、根据各科室无菌包种类制定了相应的无菌包交换登记本。

8、理出了护理技术操作训练托盘的物资购买计划未能购买，但要求各科室护师长定期组织年轻护师进行护理操作技能的训练和考核。

9、完成了护理人员的三基理论1次和护理技术操作考试4次，业务讲座10次，业务查房、教学查房各2次，定期综合考核12次，质量分析会议4次。

(二)在工作中爱岗敬业，认真负责、大胆管理、时时把护理安全放在首位，重视护理细节管理，定期与不定期查房结合。不管是平时上班还是行政值班都坚守岗位，巡视科室，发现安全隐患能及时消除，有纠纷苗头能及时与病人或者家属沟通，取得他们的信任，平息不满情绪，防止了纠纷发生数起。质量考核和质量分析以例会通报和书面反馈给各科室，并进行复查和效果评价，及时发现、消除了安全隐患。比如：

1、救护车和每个科室抢救车上的抢救物资及抢救药品是否齐全，放置位置是否固定，是否是最佳的放置位置，失效期标示是否显眼，氧气袋导管接头有没有、接头是否暴露，看起来很不起眼的一副输液胶线或者一张输液贴是否准备都要一一检查。

2、下病房发现有让病人或家属自己放液体的现象时，马上把这安全隐患反馈给了护师长和护理人员，立即检查其他科室有没有类似现象发生。

3、查到抢救记录不真实，措辞不准确，记录时间不准确时立即给护师长和年轻护师讲解怎么书写危重病人抢救记录，亲自参加科室教学查房，在每次查房前都要充分准备，翻阅大量的相关资料，受到临床科室护理人员的认可，也扩大了自己的知识面。进行现场拍照，以充实护理部留软件资料。

4、发现无菌包丢失和临床失效期无菌包时，找不了原因或者互相有推脱现象时，立即根据各科室无军包种类制定了相应的无菌包交换登记本，防止类似现象再次发生。

5、才不久周末行政值班上午接到电话后立即下科室，把一个有不满情绪，没给医护人员打招呼就要上三轮车的病人留了下来，经过沟通病人马上缴纳住院费，并愿意继续住院治疗，晚饭后转病房时发现包括此病人在内有三个一级病人安排在离医护办公室比较远的病房里，没有陪伴床和陪伴椅，这个一级病人的陪伴是个老太婆，如果在病房里守夜，她自己也会感冒。和这三个病人的家属沟通了近2个小时，耐心回答了病人的不解，取得了病人家属信任后，叫其他床年轻的家属互相照应这个病人，要求当班护师加强下半夜巡视，把办公室电话留给了家属，确保了我行政值班晚上的安全，消除了纠纷苗头。

6、给临床护师长交流了与病人建立良好关系的重要性和必要性。一个发自内心的微笑、一句关心的话、一个几分钱的纸杯的准备对建立良好的医患关系，防范医疗纠纷起着非常重要的作用。

7、为了防止医院感染，在平时的工作中经常监督检查，并责令整改。比如：一个科室用一般的胶布替代输液敷贴，没有进行针眼保护的现象后，马上责令停止使用或者必须进行针眼保护。有的科室做皮试的注射器，用后针头裸露，弯曲，放在治疗抽里，毁形一次性用品的剪刀放在治疗桌上，他们没有意识到这样间接污染了我们护理人员的手和其他物品。手术室缓冲地带有污染，不管给多少个病人给氧都用一个用了很久，很旧，缝缝补补的一次性面罩，个别科室的氧气湿化瓶、消毒瓶不定期消毒，应付检查。经过检查整改，现在没有发生类似现象。

(三)临时性任务

1、在规定时间内完成了全区护师健康体检、全院护师资料收集、信息录入等护师联网管理的注册和换发证工作。

2、流感疫苗注射，乙肝疫苗接种准备工作，部分健康体检工作，妇女乳腺癌筛查工作。

3、完成了发热门诊启动的物资准备工作，并对发热门诊工作人员进行了洗手技术、穿脱隔离衣术训练，甲流感防治知识的讲解，要求他们熟练掌握。

4、协助医教科、质空科、感染科做自己力所能及的事，院办公室在郑主任病休和外出办事时，只要需要从未推辞。协助岗位设置表格设置和职工信息录入工作

二、建议(工作打算)

1、修订综合质量考核标准。加大护理质量考核力度：实行单项考核扣款，综合质量考核实行扣分制，90分以下与当月效益工资挂钩。

2、新制定妇产科专科评价标准、及供应室满意度调查表。

3、督导各科护理会诊，护理疑难病例，死亡病例讨论制度的执行情况。

4、科室护师长月底把第二个月的工作计划上报护理部。护理部根据各科工作计划检查各科室业务学习制度、业务查房制度执行情况。

5、护理缺陷、差错、事故上报管理制度认真落实执行。每个月护理部组织各科护师长针对出现的差错进行分析原因，总结教训，进行整改，避免再次发生类似差错。

6、购买护理技术操作托盘，加强护理技术操作的培训与考核。

7、实行地方政策，为了防止应付检查，防止发生医院感染，除了打包一次性使用外，将消毒瓶失效期7天改为3天和4天，平镊罐的失效期7天改为1天，希望得到领导的支持。

8、护理部组织护理业务讲座、教学查房、业务查房、要求全院休息护理人员参加，以提高整体素质。

工作岗位没有轻松与否，只有认真不认真的区别，护理质量控制工作看似很轻松，但是阻力大，一段时间让我工作情绪跌入了低谷，身心健康受到了极大的影响，感谢领导和同事的关心、支持和鼓励，通过自己调整，顺利度过了这道坎，请领导和同事放心，还是一个身心健康、有饱满工作热情和认真负责的我。最后我想说：“没有做不到，只有想不到，护理质量没有最好，只有更好”

护士个人小结

光阴似箭，日月如梭。作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

20xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下：

一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将

迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!

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