银行柜面操作的小结2篇

最美好的是工作的时光，纷繁而忙碌的工作快要结束了，不妨在此时，写下一份工作总结。通过工作总结，可以明确未来所要从事的事业的谋划、规划和打算。好的工作总结是怎么写的呢？以下是小编为大家整理的“银行柜面操作的小结2篇 ”,希望你能从中找到有用的内容！

在这秋高气爽的日子里.即将迎来“国庆节”，我们也结束了银行柜面这个培训.在这次实习.我从指导老师的言传身教. 谆谆教诲中获益良多.她们的指导犹如春风化雨.沁入我的心田.让我如沐浴春风.真所谓：”听君一席话，胜读十年书“实习给我步向人生另一个阶段上了一节幽长而充实的公开课.使我终身难忘.

经过这一个星期的操作和实习.我对银行柜面业务有了全面的了解实践.具备了独立操作业务的能力，心态上也对即将走上工作岗位做好了充分准备。.让我感受最深的是同学们的学习氛围特别浓厚，大家都努力学习业务知识，勤于技能练习，不断提高自己的学习效率。

通过这周的实习和学习.我知道了此次实训目的.也清楚了目前自己的不足.那就是缺乏相应的知识与经验流程.对所学的专业知识不能够很好的运用于实践操作.在接下来的一年里.我会以一名工作者的身份在这几个方面来要求自己.严格自我.向自己专业靠近.同时这也让我提前体会到了企业的基本经营模式.

现在我能做的就是吸取知识.提高自己的综合素质.提高自己的表达能力..自己有了能力.到时候才会是“车到山前必有路”我相信在不久的未来.会有属于我自己的一片天空.

银行柜面操作的小结（2）：

五年前，怀着对未来生活的美好向往，怀着对银行工作的无限憧憬，我成为了一名**银行的普通员工，从那天起，在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中，我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平，以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户，以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量，从中我领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵，感受到了集体的温暖和力量，并以此得到了领导同事和客户的一致好评。我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件，同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标：严格要求自己，不断努力提高自己的专业技能，不断扩充拓展自己的业务知识面，亲切快捷地为每一位顾客提供服务，成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔，理解了服务的内涵，深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识，才能熟练掌握服务的技能规程，提高自身分析和处理问题的能力，不断提高服务质量和服务水平，从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念，增强客户的满意度和忠诚度，从而赢得客户的信任，进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。

一、微笑是文明优质服务的引言。

微笑，是自信的一种表示，是无声的语言，她传递着友好的信息，她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象，微笑是员工心灵的窗口，是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑，才能和客户进行最真诚有效的沟通。

比起年轻漂亮的同事，我没有先天有利的条件，但我相信“相由心生”，只有发自内心的微笑才最具魅力，才能把一颗真诚的心传递给客户，用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑，来温暖客户的心灵，从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源，有了客户才有我们的存在，服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命，所以无论工作压力多大，还是工作多累，还是家有烦心事忙碌到深夜，都不能摆出一副不开心的脸色，因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人，将会引起客户的猜疑和不满，无形中会把许多客户拒之门外。

有一位客户来我行办理了几次业务后，他告诉我们，他到全国很多银行办理过业务，相比之下华夏银行的员工给他留下的印象最好，我真诚自然的微笑让他备感亲切，在华夏银行有家的感觉，虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方，可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务，成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中，随时随地都面对着客户审视的目光，就好象是每天都要面对“考官”，我做到了多少，也就意味着“考官”能给我打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待我，客户对我的态度，实际就是我自身言行的一面镜子，不能去挑剔镜子的不好，而是要更多地反省镜子里的自己，哪里不够好，哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的工作表示满意那是很难的一件事，但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外，微笑就是无坚不摧的利器，保持良好的心态，养成微笑的习惯，而且不仅仅是我自己微笑，更要让我们的客户微笑，这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切，在给别人带来快乐的同时，我自己也能从中得到快乐。

二、技能是提升服务水平的基础。

古语云：“工欲善其事，必先利其器”。银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户提供完善快捷的服务，就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是金融从业人员，没有从事过经济类工作，银行工作对我来说是一片崭新的天空，所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高，深知技能是提高服务水平的基础，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率，赢得客户的信赖。

八小时工作之内很难有充足的时间练习技能，于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持“缺什么，补什么”的原则，我以前打字速度不够快、准确率不够高，就坚持每天利用练十分钟，二十分钟，练打报纸、打书本，坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径，只有做准每一个微细的规范动作，进行无数次的机械重复训练，做到心、口、手合一，这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间，严格要求自己，养成长期学习的习惯，坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能练好技能。也只有把基本功练好，才能提高办理业务的速度。

三、 知识是提高服务能力的坚强保证。

人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然，服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识，遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能，而知识是提高服务能力的坚强保证。

良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用，在工作中学，在工作中提高，在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则，做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要特别谨慎，注意容易犯错的环节和细节，遇到难点和问题时立即向师傅请教，及时为客户解决，做到熟能生巧;做完业务后马上再想一想为什么这么做，有没有更好的方法，这样就会做细做精，越做越好。在学习中提高理论水平，在实践中积累实际经验。

怀着求新、求变、求学的上进心理，做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场，家具老板习惯于以现金结算往来，不能体会到大额现金的不安全性，而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定，于是，我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票，异地支付可选择异地电汇，方便又快捷，同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。银行的工作在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的目标，学习新的知识，掌握新的技巧，适应不断变化的工作目标，提高服务质量，满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力，也是一种动力。我利用业余时间参加了会计专业专升本的学习，并于xx年顺利拿到了会计专业本科学历，用知识充实和武装自己，为服务技能的提高提供了坚强保证。

四、 沟通是做好服务的有效手段

用心体会，善待客户，这是做好服务的根本。客户如果得到满足，他会把他的喜悦向别人传递;如果他的心情极糟，他也会把造成的原因向别人倾诉。这种效果不是简单的加减，而是以n次方的形式进行扩散。在一些小小的细节之中，它体现的不仅是我个人，而是我们相城支行的整体形象。所以工作中我经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求,以真诚换取客户的真情，从客户的角度出发，想客户之所想，急客户之所急，争取把工作做得最优最好。我们相城支行很多客户离我行的路程都比较远，他们每次来行办理业务都要花费大量的时间在路上，每当遇上这些客户，我就换位来体会客户的心态，所以每次客户过来我都会给予真诚的问候，耐心细致地听取客户的服务诉求，尽可能快地办理完相关业务，同时想他们没想到的一些细节，提醒他们，比如有些客户很长时间难得来一次，不用客户说，主动将这段时间所有分户对账单，季度结息回单，结算业务收费回单等单据整齐完整的提交给客户，省去了这些客户的来回时间，给他们提供方便，也给他们留下华夏银行窗口服务的良好印象，让他们觉得来华夏银行办理业务是正确的选择，是种服务的享受。

我深知而要做到此还必须加强与客户的沟通与交流，多了解客户的一些的基本情况。当客户在叙说他的需求时，做一个忠诚的忠实听众，认真倾听客户的需求。从客户的服务需求出发，结合业务的操作规程，及时沟通协调需求与制度规范间的矛盾，适时地为客户提出合理建议，力尽所能地为客户提供全方位的服务，尽可能让客户获得超乎意料的服务。如我行位居家具市场，客户每天都有大量的现金营业款存入，根据家具业的支付习惯和合同约定，一般是累积到一定金额后才支付货款，所以他们大都以活期方式存我行。有一次有位客户来咨询如何可以做到在方便支付的基础上又能获得超过活期的收益，听完他的要求后我就把华夏银行新近推出的七天联动通知存款品种介绍给他，客户欣然接受，从此成为了我们的忠实客户，并陆续介绍了相关客商到我行办理了此业务。

面对客户的申诉，平心静气地倾听，认真分析原因，研究解决对策，并以诚恳的态度加以说明，取得谅解。不管处理结果如何，主动答复，避免引起客户的抱怨，并学会运用一些处理应急事件技巧，如“先处理心情，再处理事情”。我们有一家具店客户，他急需提现金到他行办理异地存款，在告知他大额现金需提前预约，他急得情绪很激动，通过了解、结合我行现有的业务进行分析，为他提供了大额异地汇款，几分钟后对方客户很快地收到了货款，及时发货了，客户直说感谢。客户轻轻的一声谢谢，使我深深地领悟到“诚信铸就品牌，服务编织未来”服务理念的深层涵义，并时时为自己所在的岗位感到自豪。

五、团结是提升整体服务形象的无形力量。

我深知相聚在华夏银行这个大家庭中一起工作和学习，是种缘份，同事间互帮互助，团结共事，既要自己进步，也要关爱年轻同事的成长，帮助她们尽快地进入工作角色，充分发挥着团队力量，只有心系集体，注重团队，才能将各项工作做的更好。例如签发一笔本票业务，各岗位间共同努力，密切配合，齐心协力可以使客户在很短的时间内办完业务。例如提前把贷款到期的有关信息及时反馈给信贷部门，与信贷部门联动地把客户的服务工作做到实处，使客户满意。我相信只要大家保持团队精神，在日常业务中团结互助，心往一处想，劲往一处使，就能把各项工作做的更好，进而整体提升华夏银行的整体形象。

六、满意是服务工作不懈追求的目标。

优质服务体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中，“世上无难事”，我相信，只要做一个有心人，用心，诚心，信心，耐心，细心处理第一笔业务，接待每一位客户，就可以以平凡的岗位上做出不平凡的业绩。挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户。根据顾客的不同需求，提供差异化的便利服务和支持服务以达到服务品质的无差异性。对待高端客户或老客户时，要主动的招呼客户，假如能准确地称呼其姓氏与职务，表示对客户的熟悉，她就会产生被重视的感觉，进而拉近“距离”，可能会有形或无形地增加我行的业务。对第一次接触的新客户，要主动热情、准确快捷地做好每笔业务，给客户留下良好印象，产生下次再来华夏银行办理相关业务的内在冲动。有一位女性客户第一次来我行办理存款业务，根据她存入的金额比较多，观察她的言行举止，通过交流知道她经常到全国各地出差，她向这位客户推荐我行的华夏丽人健康卡，客户欣然接受。在试用了几次以后，特别是异地取款免手续费方面，她非常满意，并把要好的小姐妹介绍到我行来办理丽人卡。

我相信只有平时工作中树立牢固的优质服务思想观念，掌握优质服务技巧，主动扑捉优质客户信息，通过为客户办理业务发现和识别优质客户并主动报告，给行长或客户经理对客户做进一步的完善、跟踪和维护工作提供方便，可能会达到1+1>2的效果。因此，优质体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中，优质体现在与客户真诚的交流与沟通中，优质体现在与内部部门与同事和领导们的和谐交往中。

在**银行这个浩瀚的大海之中，我只不过是一滴细小的水珠，真诚待人、认真做事是我永远不会变的性格和处事原则，虽然工作中我还存在许多不足，但我会在以后的工作中努力加以改进和提高，认真贯彻“客户第一、服务至上”的思想，坚持“信誉至上，客户为本”的服务原则，热情服务、礼貌待客，并通过自身的不断努力，学习知识，真诚为客户排忧解难，为客户提供优质服务，在工作中体现和升华**银行的服务。我会努力和许许多多优秀的**人一起共同书写**银行无比绚烂美丽的崭新篇章。

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数学操作活动小结

操作是学生根据教师创设的问题情境与教师提供的定向指导，通过动手操作学具探究数学问题、获得数学结论、理解数学知识的一种活动。按照现代教学论的观点，数学教学不仅要使学生掌握数学知识的结论，还要让学生了解知识的发生过程，课堂教学中知识的发生过程，与人类认识过程既有联系，又有区别。学具的特点及其操作活动的特点，决定了使用学具的教学过程既不是重复人类的认识过程，又不同于直接向学生传授概念、公式和法则的传统教法。尤其是一些探索性学具的操作活动，为学生积极探究、主动获取知识提供了机会；为学生感知具体数学知识的现实背景、来源创造了条件。

皮亚杰曾经指出：传统教学的缺点，就在于往往是用口头讲解，而不是从实际操作开始数学教学。可以说，加强动手操作是现代的数学教学与传统的数学教学的重要区别之一。从很多国家小学数学教学引导学生去通过操作学具（如奎逊耐彩色棒、钉子板等）学习数学的实践来看，加强动手操作是小学数学教学方法改革的发展趋势之一。

按照现代教学论的观点，数学教学不仅要使学生掌握数学知识的结论，还要让学生了解知识的发生过程，课堂教学中知识的发生过程，与人类认识过程既有联系，又有区别。学具的特点及其操作活动的特点，决定了使用学具的教学过程既不是重复人类的认识过程，又不同于直接向学生传授概念、公式和法则的传统教法。尤其是一些探索性学具的操作活动，为学生积极探究、主动获取知识提供了机会；为学生感知具体数学知识的现实背景、来源创造了条件。

一。把握好学生动手操作的时机

学具操作是一种定向的心智活动，其方向决定于教学目标，其过程和结果要有利于揭示概念的本质特征和知识间的内在联系。所以，在学生动手操作前安排一个定向指导环节，一般来说是必不可少的。

根据心理学家的研究(如皮亚杰)，儿童的认知结构类似于一个倒置的圆锥形的螺璇图，它表明认识的螺璇是开放性的，其开口越来越大，意味着儿童的认知发展过程是一个连续不断的认识建构过程，也就是由一个平衡状态，逐步地向另一个更高的平衡状态发展。毫无疑问，这个认识螺璇中布满很多的结点，这些结点就是认知的生长点，它起着承上启下的、构筑儿童知识大厦的基础作用。如果当这些结点正在生长时，就让学生实施动手操作，手脑并用，就能收到事半功倍的效果。

当然，操作问题的设计、编制与探究要求的拟定、提出，既要有挑战性，能够唤起学生操作热情和探究欲望；又要有适切性，能使多数学生经过努力有所获，亦即我们常说的“跳一跳，够得着”。为此，相应的策略，一是在学生原有学习基础的最近发展区内设置问题，提出要求，使新的学习课题与原有知识的固着点之间保持适度的潜在距离。二是根据学生的不同认知水平，因人而异地提出操作问题及其要求。有时，还可将问题分解，形成有若干台阶的“问题群”，使问题的难易程度与学生的能力相匹配。

例如，让学生用两张全等的梯形纸片作寻求梯形面积公式推导途径的操作，所提问题可以保持一定的认知差距：怎样转化成面积公式已知的图形？也可以点明转化方向：怎样拼成一个平行四边形，以缩短认知差距。对于梯形面积公式的得出，可以只提一个中心问题：怎样由已知的面积公式得出梯形面积公式？也可以分解成问题群：平行四边形的底与梯形的上、下底有什么关系？平行四边形的高与梯形的高有什么关系？等等。此外，对于学有余力的学生还可以提出寻找多种转化、推导方式的要求。

二．操作时的有关策略

这里涉及到在学具操作活动前的定向指导。首先是要有明确的指导语，使学生知道“做什么”和“怎样做”。其次是根据需要配以教具演示与必要的启发、讲解，展现操作的程序及其内在逻辑性。有时，还可采取分步定向指导，逐渐完成操作的策略，以求实效。当然，在操作的过程中，教师必须深入到学生中去，及时发现问题，并加以指导解决。在上例中，如果教师能适时的介入学生的活动，可能反馈时不会出现上述问题了。

学生的年级越低，教师更要加强指导。小学生的知觉选择性尚在发展，有意注意难以持久。在低年级听课中，常有不少学生在摆弄学具时常被学具的形状、色彩等外部特征所吸引，不能在操作过程中始终保持定向的注意。尤其是当观察的重点为操作的过程而非操作的结果时，常常并没有对稍纵即逝的过程给予足够的注意。鉴此，在操作过程中和操作结束后，都要指导学生仔细观察。指导的内容，一是观察的重点，主要观察什么；二是观察的方法、顺序，怎样观察。对于操作过程中的指导，要引导学生将观察与操作有机地结合起来。这样学生离开学具后，才有可能在头脑中留下准确、完整的表象，进而达到促进分析综合，帮助抽象概括的作用。

三．提高操作后成果的利用率。

新课程实施以来，课堂教学发生了许多的变化：教师的讲解少了，学生的活动多了；课堂气氛活跃了，学生动手的机会多了；课堂不再是教师个人的舞台，学生成为了主角。而操作活动正是在这种背景下在课堂里生机勃勃起来。这些操作活动，有多少是内容，有多少是形式，它的有效性如何呢？如何利用好操作的成果呢？

我们知道，语言是思维的外壳。人们借助语言把获得的感觉、知觉、表象加以概括，形成概念、判断，进行推理；通过语言表达来调节、整理自己的思维活动，使之逐步完善。因此，为了促进操作和思维，必须充分地让学生描述操作的过程和结果、表达自己的想法和认识。同时，教师为了了解学生的思维活动情况，也需要让学生用语言表达。我们可以把点名发言、小组交流和同桌两人对讲等不同方式结合起来，使学生都有口头表达的机会。通过倾听学生的表达，发现学生操作、思维过程中的闪光点与存在问题，给予肯定或纠正。同时，注意组织学生认真听取同学的叙述，参与评价其操作、思维过程正确、合理与否。在这一过程中要有意识地鼓励、帮助学习有困难的学生发言，促进和推动他们积极思维，逐步提高语言表达能力。

总之，教学中，能够让学生进行实验操作的内容有很多，教者要设计好方案，把握好时机，尽量让学生的多种感官参与学习活动，这对提高学生学习兴趣，培养学生的学习能力、实践能力和创新精神是有百利而无一弊的。

银行柜面工作人员培训总结

为了发扬我行提高我行柜面工作人员的业务素质，我与一名新同事结成对子，对部分工作人员进行业务培训。

培训主要从三方面进行：

第一方面为：理论知识培训

理论知识主要为《会计核算操作规程》和《as/400综合业务系统操作手册》中的内容。

由于《会计核算操作规程》内容比较多，我要求他自己消化其中的内容，对于其中不能理解的内容和我进行商讨。而对于as/400系统，同事已经对现金方面有不少的了解，在要求其继续加强学习之外，我对其在第九章结算、同城交易和第十二章跨行支付进行培训。

第二方面为：临柜知识培训

临柜知识主要对其岗位职责和柜面业务规范化操作进行培训。在期间，我要求他对他所在岗位的岗位职责进行了解和熟悉，对于其中13条职责进行熟记。而对于柜面业务规范化操作，我分别从存取款业务、个人公司开户、对公的票据业务、贷款业务等几方面进行指点。要求柜员严格按照《规面业务规范化操作流程》规范自己的操作，进一步提高规范化服务水平。

第三方面为：技能知识培训

对于技能只是，这位同事已经有初步的了解，我只是在对其在技能方面的几点明显错误进行指出，并教与其几个点钞、传票上面的小技巧。

通过这段时间的培训，这位新同事在各个方面都有所提高，现在就是需要其在相应的岗位上进行不断地熟练以及练习。

好吃的水果主题小结2篇

秋天是一个收获的季节，是个充满喜悦的季节，秋天的果园呈现出一派美丽的景象：红红的苹果、黄黄的橘子、甜甜的柿子……成熟的水果挂满枝头，散发着诱人的香味，秋天的水果真是丰富多彩，而水果又是孩子们熟悉的、喜欢的，它们的名称不同，形状不同，颜色不同，味道不同。水果蕴涵着许多教育元素，在《好吃的水果》主题中，幼儿通过“说一说，看一看，玩一玩，尝一尝”获得许多知识。

在以水果为主题脉络的各个活动中，其实不是让幼儿知道并说出各种水果的名称，而是要获得与真实情境密切相关的知识和经验。《酸酸甜甜的橘子》这一活动，让幼儿在吃水果的过程中，知道如何剥水果，养成讲究卫生，不乱扔果皮的好习惯；《水果沙拉》这一活动，让幼儿通过动手制作，体验成功的乐趣，了解水果的多种吃法；《给娃娃送水果》让幼儿懂得了一一对应，并练习３以内手口一致点数；活动《瓜娃娃》在生动有趣的儿歌中，幼儿区分了哪些是水果类的瓜，哪些是蔬菜类的瓜。

在环境的创设中让孩子、家长、老师共同成为环境创设的主人。家长搜集了各种水果，我们把它们放到生活区，孩子们可以随时观察、触摸。孩子们用水果拓印并添画的《水果宝宝》，我们张贴在墙面上，给人带来美的熏陶，更加调动孩子们参与环境创设的积极性与主动。

主题带来的体会：幼儿是主动的学习者，创设环境的目的主要就是为幼儿的发展创造条件，调动他们的积极性和主动性，发挥他们的创造潜力。

《好吃的水果》已经结束，虽然能较好的完成主题目标，也有令人遗憾的地方，如：由于受诸多因素的影响，没能安排亲子活动。如果让家长来园与孩子一起做水果沙拉、水果羹、水果面具，一定更能激发孩子主动学习的兴趣，也能更好地促进家园共育，实现家园教育的一致性。

好吃的水果主题小结（2）：

幼儿的认识主要来源于实践，实践是认识的基础，幼儿知识及技能的获得，以及思维方式的培养也主要靠直接的具体形象。

在我班开展的主题活动《真好吃》活动中，主要由四个小主题构成——“好吃的水果”、“好吃的蔬菜”、“好吃的糖果”、“好吃的小吃”，在活动中，我们注重幼儿动手操作能力的培养。

如《好吃的水果》活动中，我们鼓励幼儿要给水果贴上眼睛、嘴巴，区分不同动物的耳朵，有长的、圆的、三角形的。能干的幼儿还给水果变成的动物宝宝贴鼻子，由于不同幼儿间发展的差异性，贴鼻子虽然不在老师要求的范围之内，但有些能力较强，观察敏锐的幼儿也完成得很好！

幼儿通过自身实践，能在动手时获得观察和操作材料的机会，在观察和操作材料的过程中，认识事物间的相同点、差异性及相互关系等。如“小猫”的耳朵是尖尖的，小兔的耳朵是长长的等，知道同样是圆圆的水果，可以做成不同的小动物。他们通过看、听、想、摸、做等行为方式，感知材料给他们带来的乐趣，提高自身的观察力、分辨力，锻炼自己的动手操作能力及良好行为习惯的养成。

由于我班幼儿在动手能力、想象力等方面在近期活动开展中有了较快发展，具备了一定的基础，他们对动手操作也有较高兴趣。因此，在“水果”主题活动中，我设计了“水果聚餐会”这一活动，让幼儿在感受水果各种形态的基础上，利用社会材料表现美。

在拼拼盘活动中，我尝试运用了这种方法获得了意想不到的效果，原来幼儿的潜能与天赋是无法估计的，他们在自己动手操作的过程中，把拼盘装饰得五彩缤纷，有些幼儿还会对水果进行排序、分类，小班幼儿能把这些知识融会贯通实在不易！一旦发现这种现象，我便积极引导，让幼儿观察，比较：“小朋友们，你们看橘子娃娃手拉手连在一起，好开心呀！真漂亮！”“你的水果拼盘里有些什么水果呢？是什么和什么，他们是怎么排队的呢？”幼儿在感官感知过程中，充分发挥了他们的想象力、创造力，获得成功体验。通过引导幼儿对水果的摆弄，让幼儿动手动脑，发展幼儿主动探索的能力。在交流讨论中介绍自己的发现，这不仅提高幼儿积极探索的欲望，而且对思维、语言发展也很有益。

通过这一次的活动开展，使我们班的幼儿对区域活动的形式、规范有一定的了解和提升，并把主题目标与幼儿日常生活有效的结合，达到预期的目的。

国外展会小结2篇

1.国外展会选择要选好市场，像抵制中国货或者是局势动荡的地方如俄罗斯 请慎重选择。

2.如果参加国外展会请慎重选择组展公司和展品运输公司。

3.如果有展品需要运输，与组展公司签订合同时候要强调组展公司要保证推荐或者是指定的运输公司要保证展品安全在展会前运到摊位上，如果运输不到或者是展品在开展后才到他们承担损失百分之多少。

4.展品运输时候要与展品运输货代公司签订运输协议，保证展品在展会前安全到达，如果不到他们承担损失的百分之多少。

5.即使签订合同还不够，最好能够在协议上协商展品到摊位号再付款。

6.对于组展公司的免责条款要慎重看一下。合同是不是能签。几乎所有的组展公司会罗列出很多免责条款，也就是说展商不注意，如果展商遇到损失，他们组展公司会推脱的一干二净。

以上是我的一些个人经验，也许这种事情很少会遇到，不过我就是想提醒各位参加国外展会的公司对于合同条款多注意一下，对于要合作的组展公司和货代公司要慎重选择。

国外展会小结（2）：

展会总结

展会费用：36820（展位）+8440（飞机票两人）+3456（住宿）+2360（签证）=51076

（10）展会开端之前，应当把展会停止国的客户和潜在客户清算出来。展会竣预先，参展人员没必要急于回国，应当去访问访问来过展台的潜在客户和清算出来的一些平常平凡在家里堆集的潜在客户。归正签证也办了，飞机票的钱也花了，来都来了，不如多做点任务。退一步讲，即使展会后果欠好，我们还可以去访问其他的客户，定有播种，也不会白跑一趟。

关于开拓市场。市场的开拓，光靠坐等在家里是不行的，效率大大折扣。生意不克不及靠等，靠抢。若是不克不及找到靠得住的代办署理帮你鼎力的开拓市场，那末公司就要有伶仃的在里面开拓市场的人。等堆集了必然的客户消息以后，完全可以跑到客户的公司面临面详谈。也可以和展会的时候凑在一路，插手完展会去访问客户。绝对和在家发发邮件后果纷歧样。访问完客户以后，我信任必定也对这个市场有了必然的体味。为今后的打举动当作铺垫。一举多得。

（9）代表公司去参展的人必需懂手艺和有决定权。

（5）参展竣预先，站在用户角度、行业角度、媒体角度来有打算的撰写软文，然后把这些软文宣布在不合的网站上。操纵收集的优点加大公司出名度。也可觉得今后要插手此展会的企业供给倡议。

展会津贴：15000-XX0元（经由过程组委会一致请求）

中国组委会鼓吹误导。明明是管材展，鼓吹的时辰却称是机械工业展。关于此点，今后要接收经历经验。绝不再轻信那些小单元。要随着正轨的单元走。

（6）建筑网站相关主题的电子书，然后在电子书中合理融入奉行广告。然后把电子书放到成千的下载网站供恢弘精准受众免费下载。同时鼓吹我们公司的网站。

参展无益于集思广益，拓展视野。这是一个陈旧的事理，相当于闭关锁国和鼎新关闭之间的对照。听听这家企业是如何做的，看看那家是若何生长的，有茅塞顿开之感。

（8）针对机械行业，参展时带一到两个小型的具有代表性的产物，特别是在亚洲参展时，拼箱运输费用较少。既然展会已插手了，需求的投入仍是要的。有展品在现场给客户很直观的感触感染。亲眼目击是人类斗劲信任的编制。

对外贸，有几个环节很首要：经管，手艺，发卖，售后。

此次展会观众很少，首要启事小我认为有以下几点：

（2）参展打算肯定后，用电子邮件和传真向每个客户或潜在客户各发一封延聘函，延聘他们来插手。一来申明我们公司可以国外参展，实力是不错的；二来，客户接到延聘，感触感染本人很受看重。即使他们禁绝备插手，也会答复邮件说声抱愧，热诚就在来往的邮件中增强了。若是有的客户答复说对这个展览很感乐趣，可是没时候插手，那末展会竣预先，可以给客户发送邮件申明一下此次展会的景象，倡议他今后要不要去。客户会感触感染你向他供给了有价值的消息。

但播种仍是良多，由于观众较少，参展商时候较多，是以经常停止内部交流。有以下感应：

汇集展会材料：经由过程对此展会数据的收录和展会本质的研讨，肯定公司是不是要插手这展会。

售后。这世上最难的任务就是让他人信任你，更别说让一个目生人信任你。所以你要若何说服潜在的客户去采办。拿我们的产物来说，一个不大也不小的机械装备。客户不克不及问我要样品，然后说遵循样品来临盆，否则拒收。这对我们这类机械来说不理想。所以客户在斗劲认可我们的手艺和被我忽悠的差不多的根本上还得追求保证。这就是售后。首先我们得保证安装调试的顺遂停止。若是客户能本人把这个任务处理还好，若是他本人不克不及处理，这对生意联系的成立就有很大妨碍。我们畴昔安装调试，签证费，往复的机票，食宿等都得花钱。估量这些加起来，我们的对象也不实惠了。客户也不情愿省事了。其次，若是产物在今后的使用过程中泛起成绩了如何办？这个客户得斟酌，所以要售后。若是真泛起成绩，我们要派人畴昔，又得破钞人力物力财力，大大的不划算了。

关于代办署理。虽然说地球村，可是国与国之间的距离仍是具有的。所以代办署理是一个斗劲好的处理编制。若是我们取得相关消息，而本人谈下这个定单又斗劲坚苦，便可把消息流露给代办署理，让代办署理和他们面临面的去谈。这样成功的几率大了良多。另外我们必需对代办署理停止培训，让代办署理体味我们的产物，这无益于他们跟客户的构和。这样今后客户的产物出了成绩，可以让代办署理去维修。所以代办署理既可以帮忙我们开拓市场，又可同时处理售后的成绩。虽然在一开端的时辰能够省事点，又费点钱，可是一旦成功，可以说是一劳永逸的编制，省钱，费神。虽然，这类编制要以找到靠得住的诚恳想与你协作的代办署理为根本。若是客户传闻你在他的国家有代办署理，我想，他也会感觉心里结壮了点。

（4）可在电子杂志上刊登参展消息。

实习阶段小结2篇

但是旁人问起只能说算不上实习。因为没有组织，形式上不算，但是从实质意义上讲算是的。

研二转眼就要到头，课程几乎全是自选，所以全被我放弃掉了。书本虽然不敢说看过多少，但觉得看再多与实践脱节了，说破天也是个圈。

主动寻找实习单位，最后联系上一家在杭州小有名气的律所，面试完后告诉我等电话，左等没信右等无息，于是果断出击缘分的面试了一家正在成立中的小律所，执照正在审批中，还未成立，很轻松的被告知随时可以过来实习了。

就在这时前一家律所打来电话叫我去上班，我委婉的推掉了。因为通过两次面试，在被面试的同时也是我在面试他们。前一所律所虽然规模很大，但是估计去了就会很容易沦落成扫地倒水打字复印之流，能跟着律师跑案子的几率极小；而后一家的律师从别的所出来自己干，年纪不大，没有架子，容易打成一片了。虽然后者不能挂证，没有人承认你的实习过程，但是我也没有想以后当律师，所以没有挂证的需求。

再者就是即使在大所有律师带，也不知道是什么领域的，而后者律师就是做知识产权，和我兴趣一致，虽然他所得更加细，目前只做知识产权中的著作权中的影视作品网络侵权。

事实也是在我想象中的样子，这位刘律师俨然把我当成他的助手了，第一天去就交给我手头上的案子叫我审理原告资格，被告证据漏洞，之后听取我意见后开始给我纠正，很详细。后来我又做了寻找侵权网站的工作，写答辩书，质证书等等，几乎诉讼前的准备程序短短时间内都教到我了。难能可贵的是刘律师经常把我叫过去给我温习一下前阶段的工作，加深我的印象。用单老的话讲就是“师傅是真教，徒弟是真学，两个人膘着膀子这个一干，进步呼呼的”。很幸运能遇到这样一位实践导师。

前些日子旁听过刘律师的案子，我们作为被告代理人。我们庭前准备的十分充分，可谓事无巨细，很高兴的是在之前对原告提交的证据审查研究的时候，我针对证据提到的原告漏洞也被他应用到了质证中。之前原告告了很多家网站全胜诉了，但是同样的案件换到了我们这却败诉了。庭后原告律师跑过来对刘律师说，还是第一次遇到你这样辩护的。

前天刘律师带我去公证的路上闲聊，问我以后有什么打算，喜欢非诉整理，还是喜欢诉讼，说我的知识基础很不错，并告诉我说等一年后我毕业了，他的所也会成型有起色了，到时候可以过来，叫我考虑一下。我说自己现在还不知道喜欢什么职业，但是利用现在有时间什么都想做一做，至少了解是怎么回事的，等知道自己适合什么，喜欢什么了之后再决定。

前天我只是在一旁看了一下公证过程，刘律师第二天就把一个案子的证据公证交给我自己去公证处做了，说来还真是没有底。人就是怕被别人信任，别人信任你，你拼了也得做好。到公证处我电脑开始做公证过程，公证员在旁边虎视眈眈的监督者，整整连续做了5个小时，光截屏文件就几百幅，而且时间前后都不能有疏忽，不然都会成为庭上对方攻击的漏洞。公证员估计岁数比我也大不了几岁，老虎这个脸，我后来违心的一口一个老师叫着，估计他有点受宠若惊来了，很奏效，态度也马上有了转变，叫我不用着急，慢慢来，还给我倒了水喝。

现在一个案子从接到诉的流程，注意事项，逐渐的在我脑海中有个初步的框架了，争取到暑假前全部弄清楚，达到能直接独立接案子的状态。

实习阶段小结（2）：

9月30日，参加完沙市中学“庆国庆暨表彰大会”之后，我将我的组员们召集到办公室，举行见习阶段小结。本来只想开半个小时的，然后放假的，后来却开了一个多小时，这是比较出乎我的意料的。首先，我请各位组员进行了自身的一个小结。刚开始，大家都不太愿意说话，在我说明这只是一个反思，是让大家发现问题以及接下来要加油和努力改变的方向之后，大家开始畅所欲言。我没有想到大家会出现那么多问题，并且是一致的。第一点，在听课方面，大家都存在迷茫点，不知道该真正听什么？常常在听课当中，将自己置身于课堂知识当中，变成了课堂的学生，并非关注老师的教态，教法等方面。第二点，在试讲方面，大家容易出现枯燥乏味情绪，不能坚持，没有认真对待。

第三点，在备课方面，虽然认真但效率较低，存在“拖”的心理。第四点，在班主任工作上，大家都存在跟学生不熟的现象，这是大家开展不起班主任工作的主要原因。当然，这也是有原因的，首先是班主任工作开展得晚，其次就是班主任不愿放手。在知道大家存在的通病之后，大家开始热烈讨论，我也针对大家提出的意见进行了总结。首先，虽然十一之后我们就进入教育实习阶段，但是我要求我的组员继续保持听课的习惯，改正不知道听什么的习惯和心理。其次，在试讲方面，我提出了几点纪律：一、在第一次试讲时，要求大家必须认真，针对性提出缺点，帮助试讲人改正；二、在第二次试讲时，要求大家即使觉得枯燥的情况下也要认真听讲，学会尊重站在讲台上的同学，另外试讲人必须有针对性改正第一次试讲时出现的问题；三、第三次试讲时，如果觉得可以，邀请指导老师来听。另外这只是在组员面前试讲，私底下应该自己要多练，同时这要与提高备课效率相结合，而这又与大家的自律性有关，所以我特别强调了自律问题，虽然目前还没有出现关于约束力不够的现象，但是，提醒非常重要。最后是班主任工作问题，大家都说了自己的想法，我给大家的要求是主动与班主任交流，找对策与学生混熟。

一个小小的总结会，让我认识到了这种会议的必要性，没有反思，就不会被发现问题；让我认识到组长的提醒作用，没有提醒，就不会有意识去改变。我想，经过这次的会议，我们会获得更多的改变和进步。加油！

大专实习小结2篇

三个月物流专业的实习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力.

在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式，将我们所学到的专业知识和具体实践相结合，以提高我们的专业综合素质和能力，当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解，对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识，增强我们对所学专业的认识，提高学习专业知识的兴趣，切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，对针对这些操作每天都有不同的心得体会，而且发现了不同的问题，使我们在实习中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。

以往对于物流管理概念的认识，仅仅是停留在浅显的书本知识。对于物流的本身感到很神秘，难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流，知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但在实际操作中却没有想象的那么的简单。通过这几天上机实习的简单了解，使我对于物流企业运营管理有了更加深刻的认识。突破于书本上固定的理论知识充分认识到实际操作中的繁琐步骤，一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间相互紧密联系着。

作为物流管理专业的学生，在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务于社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识，然而今天在经济全球化的形势下，特别的今年的金融危机在就业形式极具尖锐的时期，我们不仅要学会课本上的理论知识，更多的是要把理论与实践相结合，掌握更多的经验，不至于到以后才感叹“书到用时方恨少”。

今天我们有机会在实训课上接处了浙科软件，它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来，这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作。

大专实习小结（2）：

小弟读的是专科，开学大三，由于学校没什么课了所以提前出来实习，找了一家北方的三方公司，也没需要什么面试，只问了下能不能长期出差就被录用了，先签了三个月的实习协议，并由公司安排培训了一小段时间，小弟一个大专院校的学生对于以后一小段时间看的还是很清楚的，只有干网优这一行也才能以后养家糊口。所以在培训这段时间一直努力学习，对于培训讲师所讲的理论知识都是听的很认真。一直这样到培训结束。

然后被派到了东北的一个城市，（小弟在学校和培训期间都是学习g网的知识）来到项目做了半个月左右的g网的测试，被项目经理要求做td，说td这边人手不够。然后一直做到现在。两个月左右。小弟想说的是我在学校和培训的时候一直学习g网的基础知识，对g网一些信道，信令比较了解，现在做td 有些东西还是比较陌生，偶尔也会看些td的资料，但是现在毕竟是在项目上没有在学校和培训时候的那种学习的激情和氛围。来到这基本一个星期只有两三天有点事情做，而这些有资本的工程师休息的时候更是不会去学习看什么资料了。在这种氛围下是很难去学习的（这个也说明小弟的自主学习能力不强，不然也不能只读大专了）。而且在论坛上和一些前辈都说td的发展不是很好。

（2）

所以我毕业以后一定是要做g网的。但是现在却被分作td的工作。更导致小弟在工作中连学习的动力都没有。一直到现在都很迷茫。感觉学习效率很低。一直想找回培训期间的学习激情，可是每天看着同事们都在玩，我学习的想法自然而然的就被抛在脑后了。我想只有跟经理说让我做g网才会找到一些学习的动力吧、

下面是小弟对于一些前辈的意见，在论坛上小弟看见个别人说自己的待遇问题。我想说的是，你是不是像我这样无所事事的做了一年，两年，甚至三年，然后导致你的待遇低。 有的时候也许我们真的不能总抱怨公司的问题。也应该在自身找找原因。我想如果我这样干两年的话也许没人家学习能力强的人干半年懂的多。所以小弟在凌晨4点写下这篇帖子用来激励自己找回学习的动力。我还年轻，90年 还有一年大学才毕业。我的路还很长。我想现在规划好自己的道路，也好过以后抱怨自己的过去。但是我感觉做网优的前辈们都很年轻，所以希望前辈们也能提高自己。毕竟这样就意味着提高待遇。

瑜伽社团小结2篇

转眼半个学期过去了，瑜伽协会一切运转正常！

十月中旬社团招新火热，各社团都尽自己最大的努力招新，瑜伽也不例外。经过我们各理事的轮翻蹲点，瑜伽共招了38位新社员，居仁济社团招新人数排名第二，于羽协老大哥之下，成绩可谓是相当的乐观！这也是我们理事们共同努力的结果。招完新紧接着是社员大会兼招干，以稳定她们的心，现在新的理事会成员已基本确立。瑜伽的每周一次开课在社员大会后的第一个星期开始，到现在为止一次课也没落下过，虽然其中出现过很多问题。这可能是其他所有社团都没法比的。第一次开课时场地申请好了，但老师没来开门，后来我们临时找了块空地练习，好在各社员没起多大的风波！

瑜伽练的就是内在的，练人的形体，练人的内涵、气质，所以，大的活动瑜伽没打算开展，拿出时间来给各会员交流瑜伽，互相探讨瑜伽，使会员的气质得到真正的提高！下半学期打算联系温大的瑜伽协会，和他们搞个联谊，瑜伽大比拼一下。

总的来说，瑜伽是一个稳定进步的社团！相信以后会越办越好！

瑜伽社团小结（2）：

初次接触瑜伽，大约是在XX年，我们单位聘请的东方瑜伽郑先红老师教授的瑜伽课程，因为感觉好奇，于是试探性的体验了一把，当然这一次的尝试并没有真正开启我的瑜伽训练之路，由于当时我孩子还小，工作又异常繁忙，两三次课之后我就中断了训练。我几乎还没有找到做瑜伽的感觉，甚至连最基本的腹式呼吸的要领都没有掌握，呼吸非但不能缓慢深长，反而变得十分不自然；尽管如此，这短短的一两次课仍然给我留下了美好的印象，尤其是郑老师娴静、幽雅的气质令我如沐春风。

此后几年，无论在身体还是在心理方面，我都进入了低谷状态，工作和家庭的重担使我的性情变得十分急躁，内心的焦虑导致我的身体也长期处于亚健康状态——头发掉落得厉害，腰也常常感到没来由的疼痛。我隐约觉得生活出现了偏差，也正是在这段时间，我开始阅读论及人的内在问题和内心修持的书籍。书中的知识仿佛是一道涓涓细流滋润了我的心?1?7?1?7，这些此前从不曾了解的真知灼见象一盏明灯照彻了我的内心，多年郁积的情绪和心理问题，也在阅读的过程中焕然冰释了。

去年年初，一次偶然的机会，我又重拾瑜伽课程，这一次开始得相当顺利。之前书中读到的静心理论和方法都在瑜伽训练中有了用武之地，在静定身心的打坐中，我不再企图控制呼吸，而是让自己的意识慢慢专注于身体和心理的细微变化——每一块肌肉的酸痛和紧张，微风拂过皮肤的凉爽，掠过脑际的每一个念头——无论出现的是什么，都既不试图压抑它，也尽量不为其所动。慢慢地，打坐对我成了一件很容易又很享受的事情。

身心的静定和呼吸的问题解决之后，瑜伽训练就顺利的渐次展开了，有了之前阅读积累的正知正见使我对瑜伽训练的真谛有了更清晰的认识。瑜伽通过锻炼身体的柔韧和力量来达到调节内心的作用。例如，我是一个追求完美的人，一开始，我总是试图将每一个动作完全按照老师的要求来完成，如果哪次课上有一两个动作做不到位，我就会为此感到郁闷。后来，我领悟到

对于瑜伽运动来说，重要的不是结果，而是过程。动作到位不是重点，重点全在于在做动作的过程中于完全专注于身体的感受和很好的配合呼吸，在于享受肌肉抻拉带来的适度的酸痛感，肌肉的放松只是随之而来结果。

通过这一年半坚持不懈的练习，瑜伽已经成了我生活的一部分，平日我不想漏掉任何一次训练。我的身体也从恢复了健康状态，其中最重要的改变是我的心态越来越平和，有时，甚至能感到一种从未有过的平静、愉悦。急躁和焦虑当然不会从此不见，但出现的次数是越来越少了；而且，我也更能接受负面情绪也是自己生活一部分的想法了。当然，还有周围朋友、同事对我身材和气色的改变发出的由衷感叹。在此，我想郑重的感谢东方瑜伽的郑先红老师、贾妍老师和于静老师，感谢他们把我带进了瑜伽的美妙世界。他们对瑜伽深刻的感悟深深的影响了我。现在，只要一有机会，我就会向身边的亲戚朋友宣传瑜伽健身修心的好处多多，也许不是所有人的个性格都适合这项运动，但我由衷的希望有更多的盟友能从瑜伽训练中获益。

感谢您阅读工作总结频道的《银行柜面操作的小结2篇》一文，希望帮助您解决写工作总结的需求和参考，如果本文还未解决您的需求，可以继续访问银行柜面人员入党申请书栏目。