劳动保障局政务公开工作总结

时间是多么宝贵，我们一不小心，它就会悄悄溜走，新工作也会有许多挑战，我们要开始准备这一阶段的工作总结。工作总结既不能只讲好的方面，不讲差的，又不能过分讲问题。工作总结分为哪几个部分？以下是由小编为你整理的《劳动保障局政务公开工作总结》，建议你收藏本页和本站，以便后续阅读！

劳动保障局政务公开工作总结

**市劳动和社会保障局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的xx届五中、六中全会精神，以“关注民生之本、聚焦劳动保障、服务社会大众”为宗旨，将政务公开作为依法行政、执政为民的重点工程。通过健全工作机制等多种措施，狠抓领导班子自身建设和干部队伍素质建设，采取多种形式，及时全面准确地公开政务，并广泛接受社会监督。

一、统一思想认识，强化组织领导

**市劳动和社会保障局把认真做好政务公开工作做为强化基础建设、促进作风转变、推动依法行政和密切联系群众的重要渠道和措施，采取多种形式教育引导干部职工充分认识做好政务公开工作的重要意义，以认真的态度、良好的形象、优质的服务参与到政务公开工作。

为保证政务公开工作顺利深入推进，成立了劳动和社会保障局政务公开领导小组，由局长任组长，局班子成员任副组长，成员由各股室负责同志组成。我局先后多次召开党总支会议、局长办公会议，研究部署政务公开工作。提出要以民为本，依法行政，执政为民，深化政务公开工作，建立政务公开工作岗位责任制，克服政务公开工作随意性。要求领导班子成员以身作则，把政务公开每一项措施落到实处。

二、简化办事程序，提高服务效率

今年**市劳动和社会保障局对机关作风建设和政务公开工作提出了更高标准、更严要求，把工作重点由“改进服务态度”向“提高行政效率”转变。

局党总支召开了精简办事程序、提高服务效率的专题会议，重新审视各处（室）的对外业务，对办事承诺、业务时限等涉及到办事效率的相关内容，作了认真的审定和修改。从而进一步简化了办事程序，方便了群众，真正做到服务于民，便利于民，获得群众一致好评。

三、完善公开内容，推进民主政务

**市劳动和社会保障局在《政务公开办法》中规定，凡是运用行政权力办理的与群众利益相关的各类事项，除涉及国家机密外，全部实行公开。

政务公开的主要内容是：

1.编制公开。

2.职能公开。

3.规章制度公开。

4.收费项目公开。

5.办事内容公开。

6.工作人员身份公开。

7.办事纪律公开。

8.工作目标公开。

四、活化公开形式，拓展社会效果

**市劳动和社会保障局根据上级有关要求，结合部门实际工作特点，不断活化政务公开形式，丰富政务公开内容，使社会效果不断增强。

**市劳动和社会保障局采取的政务公开主要形式有：

1.通过“**劳动保障网”对劳动保障政务事务、信息和有关业务职能、办事流程等进行政务公开 （）；

2.通过会议、文件、文告等形式进行政务公开；

3.设置举报箱、举报电话、发放监督卡，拓宽政务公开的监督渠道；

4.工作人员挂牌上岗、礼貌待人、规范操作、热情服务；

5.公开部门职能、机构设置和办事指南等；

6.建立并完善劳动保障综合服务大厅，充分利用电子大屏幕公开办事程序、内容。

7.在**报上开辟了劳动保障政策、法律、法规专栏，现已发布50期。

五、完善公开机制，强化社会监督，

为了建立公正透明的劳动保障行政管理体制，保障公民和其他组织对劳动保障行政事务的知情权、参与权和监督权，进一步推行依法行政，改进劳动和社会保障局机关及直属机构工作作风，提高办事效能，我们不断完善公开机制，强化社会监督。

一是加强基层党组对依法行政的监督作用，组织全体党员学习“两个条例”，牢固地树立“立党为公，执政为民”的思想，以基层党支部为单位，加强对各执法单位依法行政工作，对党员干部从制度上依法行政工作提出严格要求。

二是加强行风义务监督员的监督作用。义务监督员通过对我局依法行政等工作的明查暗访，了解情况及时反映，让执法单位了解工作中存在的不足，并加以改进。

三是设立举

报信箱和举报电话，虚心听取群众意见，充分接受广大人民群众监督。

四是实行举报案件公示制度和案件评查制度，将立案案件办理情况公布大众，公开办案人员、时限、标的、办案结果、立结案时间，增强了办案透明度，自觉接受当事人和人民群众的监督。每年年底和年初对全市仲裁和监察案卷进行评查，按照优秀、合格、不合格进行打分，对优秀的给予表彰和奖励，对不合格的提出批评并且和目标奖结合，扣发部分奖金。对行政执法人员按照工作业绩和责任状进行考核，强化执法人员的法律意识和责任。

通过不断深入推进政务公开工作，使劳动保障系统干部队伍形象、整体作风转变、服务效率的提高等都取得明显的进步。

一、行政行为进一步规范。通过公开办事程序、收费标准、办事时限，有效地促进了行政行为的规范化、程序化，避免了拖拉、推诿扯皮和不廉洁行为的产生。

二、工作作风进一步转变。实行示牌上岗、职责上墙、服务承诺，广大干部增强了服务意识和效率意识，减少了推诿扯皮以及“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”等现象。

三、干部素养进一步提高。实行政务公开，群众监督加强了，干部学习业务的自觉性增强了，政策水平和工作质量明显提高。

**市劳动和社会保障局

XX年七月五

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工商局政务公开工作总结

政务公开工作是对我们工作的一种公开，一种增加透明度的一种工作，下面是小编搜集整理的工商局政务公开工作总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注2016年工作总结栏目!

工商局政务公开工作总结一

2016年，我局认真贯彻落实省工商局和市委、市政府的工作部署，以推动阳光行政，建设服务型工商为抓手，不断创新载体，丰富内容，拓展方式，深入推进政府信息公开工作，有效增强了工商行政管工作的透明度，并科学运用工商行政管理信息服务企业，服务群众，服务地方经济社会发展。具体情况如下：

一、强化信息公开载体建设。

近年来，企业和群众获取信息的方式方法发生了深刻变化，对通过网络载体获取信息的要求越来越强烈，为此，我局不断加强网络载体建设，有效提高信息公开工作效能。一是升级清远红盾信息网，完善网上服务大厅功能，实现全市企业、个体户登记资料及业务受理情况全天候查询。目前，红盾信息网已成为我局发布政府信息，服务群众获取政务资源的主要平台。二是加强官方微博管理，利用微博操作简便、传播速度快、社会关注度高的特点，把职能范围内的政府信息，特别是有重大影响的工作信息及时向社会公布，把官方微博打造成我局发布政府信息，服务群众办事，接受社会监督的又一平台。三是借助市政府门户网站平台，发布关于我局的政务动态、部门文件，并建立快捷链接，方便群众登录我局政务外网。

二、丰富信息公开内容。

2016年，我局进一步拓宽政府信息公开范围，加大信息发布量，有效回应群众获取信息的需求。一是积极参加清远市政府网上办事大厅的建设工作，迅速梳理服务事项，把工商登记、年检验照、食品流通许可等70多个主要办事事项录入办事大厅，方便群众查询和办理工商业务。二是结合两建、商事登记改革、市场监管等省市重点工作，及时向社会发布动态信息，让群众了解和监督我局落实上级部署，实际履行工商行政管理职能的情况。同时，积极参与行风热线上线直播，先后两次组织记者集中采访活动，借助媒体平台向社会公开我局的重要信息，保障群众对工商工作的知情权。

三、加强信息公开制度的规范化建设。

为了严格落实政府信息公开工作，我局不断提高信息公开工作规范化管理水平。一是按照基层规范化建设要求，完成对全系统登记大厅政务公开栏的统一设计、更换，并结合商事登记制度改革的全市推开，更新《政务公开指南》的相关内容，为群众查阅、了解当前工商部门应公开的所有事项提供便捷渠道。二是以机关规范化建设为契机，制定政府信息公开岗位工作指引，明确信息公开工作的岗位职责、工作流程、工作要点、具体工作依据，并把相关资料录入我局自行开发的岗位履职及风险防控管理系统，把政府信息公开工作落实到人，明确到岗，保证工作的顺利开展。三是根据新公布的《广东省政府信息依申请公开工作规程》及工作需要，重新制定查询窗口登记档案查询指南，更新了依申请公开政府信息的相关工作规范和流程，并及时在红盾信息网公布，让群众及时了解依申请公开工作的有关事项，推动了工作规范、有序开展。

2016年，我局通过清远红盾信息网、官方微博、新闻媒体、全市工商系统办事大厅政务公告栏、电子触摸屏等方式主动公开政府信息逾7万条，其中通过清远红盾信息网新发布的工作动态29条、办事指南和业务公告23条、行政审批结果68501条，其他政务信息3000多条;通过媒体发布通稿31篇，接待记者来人来访来电110人次，协调相关单位办理采访提纲18份，发出采访答复函11份;通过微博发布信息297条，回复网友咨询、评论103条次;受理政府信息公开申请2宗，同意公开2条，全部依法、按时处理。

四、政府信息公开中存在的问题及改进措施

2016年，我局在政府信息公开工作方面取得了一定的成绩，但对比上级和群众的要求仍存在一些不足，主要表现在信息公开力度与群众的期望还有一定差距，依申请公开工作还不够规范等。下来，我局将采取有力措施积极改进。

(一)加大政府信息公开力度。根据企业和群众的信息需求，结合商事登记改革等重点工作，进一步加强清远红盾信息网建设，丰富群众办事方式。同时，针对企业和群众比较关心的行政审批结果、业务办理进展、网上咨询投诉等信息，进一步完善相关模块的功能，加大信息发布量和更新频率，保障群众知情权和监督权。

(二)规范依申请公开工作。以《广东省政府信息依申请公开工作规程》的印发为契机，严格对照《政府信息公开条例》、《广东省政务公开条例》等法律、法规的要求，进一步梳理、完善各项工作制度，明确政府信息公开的流程和标准文书，使每一件政府信息公开申请都依法依规办理。同时，进一步深化对政府信息公开工作的认识，加强业务指导和培训，提高服务水平和业务素质，有效满足申请人在生产、生活和科研方面的信息需要。

工商局政务公开工作总结二

一、加强引导，统一认识，夯实推进政务公示的思想基础

近年来，各级工商机关在规范内部管理、公开行政行为上作了不少探索。形势和任务的发展，给我们的行政行为提出了更新、更高的要求。为此，我局党组把推进政务公示工作摆上重要议事日程，把政务公示作为基层分局建设服务型工商的一项基础性、长远性工作来抓，并以此为载体，带动基层全面建设。 我们在推进政务公示中，首先从解决思想问题入手，突出解决三种模糊认识：有的基层同志认为，推进政务公示无非是重新换换牌子、立立制度，无关紧要;有的基层分局负责人认为，基层工作千头万绪，忙不过来，政务公示是亮了底牌，怕捆住了手脚、工作难以开展;还有的机关干部认为，推进政务公示，工作标准高了，回旋余地小了，压力更大了。 针对这些认识上的偏差，我局党组始终保持统一的思想，我们认为，推进政务公示，是促进我们在行使职能中体现全心全意为人民服务这一宗旨的重要举措，具有十分重要的意义：

一是政务公示是加快政治文明建设的重要途径。推行政务公示就是要使群众享有充分的知情权、监督权、批评权，突出权力由人民赋予、工作对人民负责的原则;

二是政务公示是抓好机关效能建设的重要环节。依托政务公示，可以促进行政行为向程序化、规范化、法制化转变，为深入进行效能建设提供制度上的保证;

三是政务公示是深化廉政建设的重要保障。权力会导致****，政务公示正是从制度上防止权力寻租、治理****行为的有效方法。四是政务公示是优化投资环境的重要举措。政务公示工作直接反映着政府形象和管理层次，有利于营造一个规范、透明、优质、高效的投资软环境。

为了更好地统一全局上下的思想认识，我们本着早抓早主动、早抓早得益的观点，狠抓干部思想教育：首先，加强形势教育，组织干部学习党的十六大精神、上级关于政务公示和机关效能建设的有关指示，正确分析当前的改革形势和工作要求，使全体干部充分认识政务公示的重要性和必要性;其次，开展自我教育，进行政务公示的专题研讨，发动群众，广泛参与，集思广益，在全系统就政务公示是什么、为什么、怎么做等问题开展了群众性的学习交流，达到思想上的统一;第三，加强作风教育，以执政为民、廉政勤政为主题开展系列教育，帮助干部根除优越感和权欲感，增强责任感和法治观。思想认识上的统一，带来了行动上的自觉。机关的同志主动出点子、想办法，发挥专业特长，牺牲了大量业余时间，在一个月内自主开发了电脑触摸屏系统;分局全体干部白天忙于快节奏、高强度的巡查监管和服务工作，晚上和节假日又主动投入到整理规章制度、归纳手册内容等大量的基础性工作之中。大家始终保持着高涨的工作热情，加班加点也毫无怨言，形成了良好的工作氛围。

二、确立目标，突出重点，探索推进政务公示的有效途径

在推进政务公示的过程中，我们坚持民本位的思想，把与群众切身利益、效能廉政建设以及促进地方经济相关的问题作为公示的重点，努力探索推进政务公示的新路子。

(一)以点带面抓落实

推进政务公示是一项探索性工作，我们坚持从实际出发，边实践边摸索边总结，既大胆试行，又积极推广。局党组首先抓好基层分局的试点工作，指导他们做好扎实的前期准备。一是开展调查研究。到辖区内具有不同代表性的企业、个体户中进行走访调查，广泛听取群众意见，了解群众迫切需要知道哪些事务、群众满意度不够高的工作是什么;二是梳理了规章制度。我们组织人员对上百部相关法律法规进行了重新整理，把过时失效的剔除出去，把新颁布实施的添加进来，理出了需要公示的46部法律、81部法规、19项制度，然后把它们按照各自性质一一归类，汇编成册;三是组织参观学习。他山之石，可以攻玉。我们先后组织了有关科室和基层分局的同志，南下青浦，北上徐州等地，认真借鉴兄弟局开展政务公示的宝贵经验，在学习取经中启发思考，开拓思维。

在试点工作取得成功的基础上，我们的工作思路逐渐清晰。一是制定了全面推进政务公示的工作方案，坚持以点促面，一手抓硬件设施建设，一手抓软件配置到位，形成了上下配合、左右协调、整体推进的局面。二是在总结试点经验的基础上，制定了政务公示验收达标的统一标准。三是明确了既保进度、又保质量的工作要求，鼓励条件成熟的分局先行一步、率先达标，要求所有基层分局于今年6月底前全面规范、整体达标。

体育局政务公开工作总结

根据《xx市XX年政务公开工作要点》和《xx市XX年政务公开工作目标考核办法》，xx市文体局在市政府及有关部门的关心支持下，全面推行政务公开，坚持“两集中两到位”，优质、高效、便捷、依法办理行政审批和政务服务，全面完成了政务公开工作。现总结如下：

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德全面提升

1、以科学发展观为指导，认真贯彻落实xx大和xx届四中全会、三中全会精神，服从领导，听从安排，窗口人员上下齐心，维护了单位政令的严肃性和统一性；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、认真按照《四川省政务服务监督管理办法》和xx市人民政府关于实施《xx市政务服务中心统一受理集中办理政务工作目标考核要求》等细则，从德、能、勤、绩、廉等方面严格要求自己，对办事群众热情服务，帮助群众排忧解难，无吃拿卡要现象。

3、积极参加市政府的“百万军民齐行动，整治优美环境”的专项工作。以“清洁化、秩序化、优美化、制度化”为标准，以本窗口环境卫生和容貌秩序为重点，营造清洁、整齐、优美的工作环境。

二、业务工作情况

1、年初111家网吧参加了年审；变更情况：蓝天网吧（变更经营地址）、梦幻星空网吧等变更共计10家，网限网吧及星航网吧申请停业。

2、40家音像制品参加了年审；XX年音像制品新办统计：xx市西西音像制品经营部、三星堆青铜艺术礼品部、xx市博古珍艺术品有限公司，新办3家，共计43家。

3、XX年32家打字复印参加了年审，新办1家，共计33家。

4、XX年43家出版物参加了年审，新办10家，共计53家。

5、XX年49家歌舞娱乐参加了年审；新办有xx市水晶糖果练歌场、xx市天姿舞厅、xx市凯旋歌城、xx市爱尚音乐酒吧、xx市翡翠歌城、xx市沸点酒廊，共6家，歌舞娱乐共计55家。

6、XX年电子游戏（电玩）共计20家，已有8家参加了换证工作。

7、包装装潢37家重新登记。

8、其他印刷共计20家参加了年审工作。

三、工作态度和工作绩效

1、窗口工作人员热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，对工作投入，在开展工作之前做好工作计划，有主次的保质保量完成各项工作。

2、认真遵守政务中心工作纪律，按时上下班，坚守岗位，需要加班完成工作时加班加点，保证工作能按时完成。

3、认真贯彻落实中心领导要求学习，提高认识、加强思想，使“工业强市”、“企业兴则xx兴”等观念真正深入人心。以“人人关心企业发展、人人关心经济建设”和“尊重企业、尊重企业家、尊重劳动”做导向，着力标准化建设、提升服务质量，深入推进“两个集中、两个到位”。强化并联审批建设，推行一站式服务。从贯彻落实科学发展观、加强党的执政能力建设的高度、牢固树立“服务就是竞争力，效能就是生命力”的理念，做好窗口的本职工作，创新思维，为xx的文化企业真心诚意办实事。

四、XX年工作要点：

1、严格依法行政、依法审批，对于行政审批和政务服务事项严格按照法规办理。

2、继续坚持“两集中两到位”，坚持授权审批制度，不搞体外循环。

3、从严考核窗口工作人员，督促政务服务热情、周道、方便、快捷、文明行政。

4、计划安排好新的一年文化娱乐、新闻出版市场年审登记工作。

5、办理好市府法制办及政务中心安排的其它工作。

监管局政务公开工作总结

为了巩固加强政务公开工作成果，提升政务公开工作水平，我们的政务公开工作需要好好的去总结。下面是小编搜集整理的监管局政务公开工作总结，欢迎阅读。

监管局政务公开工作总结

20xx年度，我局以贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》为主线，紧紧围绕《2010年全省政务公开工作要点》，结合监狱工作实际，采取切实有效措施，积极开展政务公开和政务服务工作，有力促进了各项工作的开展，取得了明显效果，受到上级党委和社会各界的充分肯定。

一、主要做法

(一)强化组织领导，建立分工协作的责任机制。为加强对政务公开工作的组织领导，我局成立以主管领导为组长、分管领导为副组长、各相关处室负责人为成员的政务公开领导小组，并根据人员变动随时调整领导小组成员。领导小组下设政务公开办公室负责政务公开的日常工作。按照政务公开的具体要求，划分各部门职能，层层落实责任，为开展政务公开工作建立起有力的组织保障体系，形成统一领导，分工负责，共抓落实的工作格局。同时，全省监狱系统各单位也相应成立了政务公开工作组织机构，明确各单位主管领导为第一负责人。

(二)建立健全制度，推动政务公开工作制度化。今年是全省政府信息公开制度执行年，我局高度重视此项活动，召开两次专项会议部署相关工作。同时，根据省政府办公厅的要求，制定了《安徽省监狱管理局政务公开工作实施意见》，编制了安徽省监狱管理局行政职权目录，绘制了行政职权流程图，并在省局综合信息网开设政务公开专栏，在省监狱管理局政务公开网开设政府信息公开制度专栏，及时发布有关政务公开工作的各项制度和信息。

(三)丰富内容，完善载体，推动政务公开工作常态化。我局采取一系列切实有效措施，确保政务公开工作取得实效。一是加大政务公开力度。充实精干力量，认真研究制定信息公开指南和信息公开目录，编制行政职权目录，绘制行政权力运行流程图。同时不断加大对信息化建设的投入，改版升级安徽监狱网站群，有效整合门户网与政务公开网，建立规范的政务公开平台。今年以来我局主动公开各类信息1800余条。二是深化政务公开内容。对执行刑罚、狱政管理、教育改造、生活卫生等工作中非涉密信息予以公开。特别在干部人事招考等群众关心的环节，我们全面落实政务公开要求，从公务员考试的报名、资格审查情况到笔试、面试、考录结果，均在网上公布。今年6家省直监狱选调76名民警中，我们广泛宣传、严格条件、统一组织考试，抽调专人进行封闭出卷阅卷，及时公布考试结果并严格按照得分高低选调民警，确保选调工作公开、公正、公平，到目前为止没有接到一封投诉举报信或电话。三是丰富政务公开形式。建立新闻发言人制度，及时召开媒体通气会向社会通报各类重大事项，同时积极参加省监察厅与省电台的政风行风热线栏目等各种媒体活动，广泛接受和解答社会听众的咨询和监督。我局还在监狱系统各单位开展政务公开办事公开试范点创建活动，巢湖监狱被列为省政府公开试点单位。四是规范日常政务公开工作。着力打造网络问政平台，在安徽监狱网设立了领导信箱、便民服务、在线咨询、意见建议、网上调查、投诉举报、媒体转播等栏目，通过门户网及时回复群众的咨询和投诉，提高工作透明化程度。同时，每日更新省政务公开网站信息，及时报送政府信息公开统计表和政府信息公开年报。

(四)加强培训和检查监督，推动政务公开工作规范化。在实施政务公开的过程中，我局加大组织协调和监督检查力度，加强与廉政建设、效能建设、政风行风建设和推进依法行政等工作的协同配合，形成整体推进的合力。一是将政务公开工作纳入局机关效能考核，并将政务公开纳入每年监狱系统各单位工作报告的重要内容。二是在全省监狱系统开展政务公开和政府信息报送工作的培训。三是在局机关和全省监狱系统各单位开展定期和不定期的警务督察活动。四是邀请法院、检察院进监举办减刑、假释听证会，提升执法工作的公正力与公信力。五是举办入监警示教育、社会帮教和法律援助等活动，不断延伸狱务公开。六是推行监狱开放日活动，邀请服刑人员亲属走进大墙，参观服刑人员的生活与学习。七是在门户网设立投诉电话和举报邮箱，及时受理群众的投诉举报，并主动接受新闻媒体的舆论监督。

今年以来，为使政务公开工作上个新台阶，我局着力打造监狱系统信息化平台，同时将服刑人员教育改造工作作为亮点融入政务公开工作，通过政务公开工作推动了监狱教育改造工作的社会化进程，使社会更加关注和了解监狱工作，取得了显著的成效。特别是10月25日至29日期间，全国司法行政信息化建设工作会议、全国监狱劳教教育改造工作会议分别在皖召开。我局及下属监狱分别作为分会场和参观点，接待了全国司法行政系统的参会人员。我局信息化建设工作、罪犯教育改造工作及监狱建设、队伍风貌和作风效能等方面都受到了司法部领导、省领导和全国司法厅厅长、监狱局长、劳教局长的一致好评和热情赞誉。

二、存在的问题和不足

一是由于我局的基本职能任务是根据《刑法》、《刑事诉讼法》和《监狱法》，对判处有期徒刑、无期徒刑、死刑缓期二年执行的罪犯执行刑罚，惩罚和改造罪犯，预防和减少犯罪。执法工作中很多内容涉及保密性质，不适宜对社会进行公开，这一特殊性质很大程度的限制了我局政务公开工作的开展。

二是门户网站和政务公开网站还需进一步完善和整合。

三是政府信息公开网上发布的内容在信息公开的范围和程度上还不够及时、全面。

三、明年工作打算

20xx年，我们将根据省委省政府的统一部署，按照省司法厅的具体要求，继续加大政务公开工作力度，巩固加强政务公开的基础工作。一是进一步落实工作机构和工作人员，优化工作机制，加大组织协调和监督检查力度。二是进一步强化对政务公开日常工作的管理和引导，逐步形成长效的工作机制。三是进一步丰富公开内容、创新公开方法，促使政务公开工作朝着规范化、程序化、效率化的方向发展。四是进一步加强学习和培训，提高全省监狱系统民警职工的政务公开工作能力和自觉性。五是进一步加强网站建设，有效整合信息公开网与门户网，及时报送政务公开的各项信息。

监管局政务公开工作总结

20xx年，在区委区政府和省市局的领导下，区市场监管局认真贯彻落实上级关于政务公开推进服务型政府建设的要求，认真推行信息公开，使社会公众享有更充分的知情权、参与权和监督权，促进了依法行政,提升了政务公开工作水平。现将有关情况报告如下：

1.我局积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开，进一步提高政务信息公开的质量，坚持做到公开的内容更加充实。我局信息公开内容基本实现了市场监管业务全覆盖，做到该上墙的上墙，该进屏的进屏，该入网的入网，该印发的印发，该提供的提供。凡涉及本部门的行政审批事项，办事项目、办事流程、办事依据、提交文件、受理期限、办事承诺、办理结果必须公开;凡涉及依法行政中的检查办法、处罚原则、处罚依据、处罚标准、陈述申辩权利、回访措施必须公开，形成了一整套涵盖所有工作环节的规章制度和工作规范，并把所有的业务程序和办事规则都公诸于众。

2.我局坚持把主动公开作为政府信息公开的主要方式，完善和执行信息更新维护、保密审查、发布协调、虚假或不完整信息澄清等具体工作流程，确保应当公开的政府信息及时、准确公开。全局政务公开的内容涉及到企业登记、市场监管、食品安全、质量强区、消费者权益保护、打假维权等方方面面，我局对公开的内容及时更新，做到经常性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开。20xx年共在政府信息公开网发布信息151条，全年受理依申请公开4件，均及时规范答复。

3.我局认真落实政府信息公开工作年报、统计、考评、责任追究等制度，进一步探索和完善人大代表、政协委员、新闻媒体和网民等参与评价的工作机制，认真做好涉及政府信息公开的举报处理、行政复议和行政诉讼相关工作，加强相关制度的宣传和制度落实情况的检查，推动政府信息公开工作制度化、常态化。将政务公开工作与效能建设、党风廉政建设、依法行政、政风行风建设综合进行检查、考评，考评结果纳入工作目标责任制绩效考评。区局领导经常就政务公开的落实和执行情况进行督促检查，对工作不力、制度不落实的情况，及时给予批评指正，有力地促进了我局政务公开工作的深入推进。

交通局政务公开工作总结

我们局政务公开工作在县委、县政府的正确领导下，以“xxxx”重要思想和“十七”大精神为指导，认真落实科学发展观，努力构建和谐社会，权为民所用，利为民所谋，情为民所系，几年来政务公开工作取得了一定成绩，现总结如下：

一、提高认识，加强领导，明确责任

为作好政务公开工作，局里成立了政务公开领导小组，组长由孙局长担任，成员有相关科室和基层单位一把手，同时各基层单位也相应成立了政务公开组织，制定了《政务公开实施方案》。我们于3月份和5月份两次召开政务公开工作调度会，认真传达了省、市、县关于政务公开有关文件和会议精神，对今年的政策公开工作进行了具体的布置，坚持“一把手负责制”，坚持“谁主管，谁负责”的原则，制定了实施方案，加大了政策公开宣传力度，通过实行公示制、承诺制、首问负责制、监督制等各项阳光政策，全面实行政务公开，把政务公开工作当作构建和谐社会的主要内容来抓，执法为民、执政为公思想。并且局机关把制度都制定上墙。

二、加大政务公开工作力度，建立健全信息发布平台和各种公开渠道

我们局建立了交通网站，并与县委、县政府的政府门户网站对接，并且通过宣传板、单及宣传车等各种形式的社会各界群众公开：

1、公开我们交通系统各个单位的机构设置组成、主要职能、服务范围、工作人员岗位职责、办公地点、便民服务电话、办事依据、办事时限、办事流程、办事结果、工作纪律及联系方式和举报投诉途径等，工作制度、行为准则、服务标准、服务承诺、违诺责任追究及处理办法。

2、及时公开局机关和党委发布的无密级文件，本系统发展规划、工作目标等。

3、交通系统的各项收费标准依据及收缴办法公开。

4、交通系统的处罚标准依据公开。

5、交通系统的所有审批项目办理的条件、依据、程序、时限等公开。

6、公开本系统、本行业有关的法律、法规。

7、公开本行业的发展规化、年度计划、工作总结。

三、公开工作行为，打造便民为民服务平台

1、交通局及所属单位各科室工作人员都设立了职能牌，明确了各科室和工作人员的职责和任务，方便了群众办事。

2、运输管理所的各项审批收费、年检项目都进入县行政服务中心，实行一站式办理，阳光操作，办理时限大大缩减，办理程序大大简化。

3、交通系统的执法人员公路局的路政所、运输管理所上路稽查人员实行“一证、一册、一据、两卡”的明示制度。“一证”就是执法人员的行政执法证；“一册”就是行政执法依据的有关法律法规、文件等合订成的手册；“一据”就是财政部门的有效收据；“两卡”就是工作人员执法检查和收费要佩带胸卡。

4、交通系统的各项公路工程及基础设施建设工程都是对外公开招投标，实行阳光操作，认真落实工程的“四制”方针。

四、畅通申诉渠道，努力提供利民措施

我们公开了投诉、举报电话：5823759，今年我们接到投诉、举报案件6件，接到县、市行风热线转来的群众反映问题8件，县投诉中心转来的群众反映问题3件，我们一一都做了认真的调查、处理，给群众一个满意的答复。

我局政务公开工作已初见成效，增加了机关工作透明度，提高了办事效率、工作质量和领导水平，强化了对权力的监督制约，规范了权利行为，从源头上和机制上预防了腐败。政务公开组织机构、监督、责任体系的建立，为推动我系统政务公开工作提供了坚实基础，确保了政务公开工作全面开展。在现在基础上，我局还应借鉴他人经验，将政务公开工作与民主评议政风、行风工作结合起来，加强监督与检查，把政务公开工作做的更好。

劳动保障局年度工作总结

劳动保障局XX年工作总结 全县劳动保障工作在县委、县政府的正确领导下，在有关部门的大力支持下，围绕工作重点，解放思想、开拓创新、锐意进取、奋力推进就业和再就业工作，积极组建基层劳动保障工作机构，完善就业服务体系，继续巩固“两个确保”成果，进一步完善社会保障体系，大力开展劳务输出，不断加强自身建设，为促进劳动保障工作的全面发展和再登新台阶作出积极的贡献。

一、上半年工作开展情况

（一）强化政策落实，千方百计促进再就业 我们始终把就业和再就业工作作为劳动保障工作的重点，全面落实国家和省出台的各项再就业优惠政策，稳步推进就业和再就业工作。截止6月底，城镇新增就业人数1693人，占全年计划的65%。城镇登记失业率为4.5%，下岗失业人员实现再就业808人，其中“4050”人员再就业283人，国有企业下岗职工再就业率达62.9%，就业形势基本稳定。

一是明确目标任务，加强对再就业工作的指导、检查。年初建立了再就业工作目标责任制，加强了对再就业工作的领导。建立健全了全县再就业工作联席会议制度，定期召开会议，反馈信息、分析情况、研究问题，督促全县再就业工作的整体推进。根据上级文件精神，结合我县实际，制定出台了我县落实再就业扶持政策的具体实施办法，指导再就业工作的开展。

二是积极贯彻落实各项再就业扶持政策。根据《黑龙江省〈再就业优惠证〉发放管理办法》的规定，开展了《再就业优惠证》年检工作，年检合格人数１０.３５６人。小额贷款担保中心成立并启动工作，到目前已有64０名下岗失业人员正在办理贷款手续，此项工作得到全社会的普遍关注。今年上半年有146名下岗失业人员领取了工商营业执照，共为402人减免工商管理费24万元；为364人减免税金32万元；其他部门减免行政性事业收费6.5万元。

三是强化服务，劳动力市场建设日臻完善。基层劳动保障平台建设工作进展顺利，全县14个乡镇十七个社区的劳动保障工作站，做到了机构、编制、经费、场地、制度、工作“六落实”。强化了再就业服务，发挥劳动力交易中心和社区劳动保障工作站的作用，大力开发保安、保洁等公益性岗位，与政法委、嫩江镇联合招用社区联防员，安置“4050”人员51人，为社区招用清洁工人，安置“4050”人员120人。加强我县劳动力市场网络建设，逐步建成一个以县劳动力市场为中心，上接中省，内联各乡镇、社区的劳动力市场信息网络。为规范我县劳动力市场，为求职者、用工者提供交易场所以及方便广大居民的生活需要，县政府筹集资金2万元建成的社区家政服务中心，现已投入运营。

四是强化就业和再就业培训工作。将就业训练、职业介绍作为促进下岗失业人员再就业的“重头戏”来抓，让下岗职工掌握一定的劳动技能，鼓励他们自谋职业、自主创业。年初市局下达培训任务为1.990人，其中再就业1.600人，预备役90人。为了完成培训任务，我们使用专款培训经费11万元，按照“条件公开、申请自愿、公平竞争、合理布局、择优认定”原则，增设培训机构、聘请专业教师26人承担培训任务。共举办了服装裁剪、美容美发、足底保健、中式烹调、微机等10类培训班14个班次，培训下岗失业人员７17名，占培训计划的55％，其中培训下岗职工324人，失业人员393人，“4050”人员170人，培训合格率达到100%，培训后实现再就业469人，再就业率为65％。劳动预备制培训312人。加强与县农委的沟通协调工作，积极申请培训计划，开展农村劳动力转移培训班，培训农民工159人，并全部输送至大连星际酒店和大连九星制衣有限公司上岗就业。全县免费培训下岗失业人员718人，通过技能培训有469名下岗失业人员实现了再就业，培训后再就业率为65%；免费职业介绍611人，介绍成功221人；免费为一千余名下岗失业人员提供了就业指导。从去年下半年开始，配合小额贷款担保工作，县劳动就业局举办了多期创业培训班，深受社会各界，特别是下岗失业人员的好评。

五是大力开展劳务输出工作。不断加大劳务输出的规模，有针对性地开展岗前培训，培育市场，强化服务，全县今年劳务输出人数达7.591人，其中向北京、大连、天津等地输出农村剩余劳动力4.912人，城镇下岗失业人员2.679人。并组织参加了省农委、省就业局联合举办的龙哥龙妹劳务洽谈会，206人签定了意向用工合同，使劳务输出有序有组织地进行。

（二）稳步推进，社会保障体系进一步完善

一是全县企业离退休人员基本养老金社会化发放的工作成果得到巩固和完善。上半年共为4.398名参保离退休人员按时足额发放基本养老金570万元，社会化发放率达到100%；养老金实收616万元，完成市计划的108 %。应清理企业欠缴基本养老保险费302万元，实际清理欠费849万元，完成市计划的281%。应拨付企业基本养老金1,523万元，实际拨付1,523万元，企业离退休人员基本养老金按时足额发放率达到了100%。做好养老保险上线工作。按照省局的要求，我们要在规定的时间内对XX年8月到现在的参保职工的有关情况进行补录与修改，目前这项工作仍在进行中。对符合并轨条件的企业职工，算准企业、职工欠缴的养老金，以维护职工的合法权益。

二是机关事业养老保险稳中求进。上半年应拨付机关事业养老金250万元，实际拨付250万元， 养老金发放率100%。不断完善基础管理工作，无挤占、挪用基金现象发生。应收缴机关事业保险金125万元，实际收缴245万元，完成市计划的196%。加大了清欠力度，上半年市标应清欠30万元，实际完成49万元，完成市计划的163%。对参险单位的缴费基数核定、缴费情况、养老金发放情况等进行了书面稽核，稽核面达到了50%，为上半年机关事业养老保险工作目标的完成奠定了坚实的基础。上半年新增参保职工12人，我县机关事业参保人数已达973人。

三是工伤保险工作的开展顺利。工伤保险覆盖面不断扩大，参保职工达到了7,682人，完成市年计划的101%。深入个体工商户和私营企业中宣传工伤保险政策，不断提高他们的参险缴费意识，已将供销家电城、三旅社等三家私营企业纳入工伤保险范围。在中省直单位中加大了宣传力度，目前石油、地铁、中行、工行、农行等中省直单位已参加了工伤保险，参保率达到了98%以上。黑宝山煤矿、黑河市铜山铜矿、一五一煤矿全部纳入工伤统筹，使我县高风险行业参保率达100%。严格执行《工伤保险业务规程》，不断规范我县的工伤保险业务，对相关工作进行了微机管理。对发生工伤事故的参保人发生的药费严格进行审核，层层把关，防止了弄虚作假现象的发生，保证了工伤基金的正确使用。

四是稽核工作有序开展。今年上半年，共清理基本养老金陈欠362万元

（8户）。对正常缴费的中储粮北方公司544人、地铁877人、电业局242人共3户1663人次审核了个人帐户登记和管理情况，经审核，个人帐户记录真实、准确、完整，核查率为12%。按省规定调整后的缴费基数和缴费比例对14户企业计2,636人次进行了重新稽核，对在县内居住的离退休人员每半年到社保局审核一次，在异地居住的离退休人员采取了由离退休人员现居住地社保、派出所协查认证的办法，上半年共稽核4,398人，稽核率100%，确保了养老金的正确使用。对享受失业保险待遇的1,476人次进行了年度核审，核查率100%，没有发现骗取、冒领失业金现象。

四是失业保险覆盖面不断扩大。上半年参保单位147户，参保人数达12,480人，完成市计划11,912人的105%，国有企业参保率100%。集体企业参保率为有缴费能力集体企业的80%，私营企业参保率90%，自收自支事业单位和差额拨款事业单位参保率达90 %。年初，对失业保险缴费基数进行了严格的核定，每月准时向地税社保局提供征缴计划，地税、社保局、劳动保障监察大队密切配合，在失业金的征缴和清欠上下大功夫，取得了很好的效果。上半年应征缴失业金57万元，实缴46万元，完成计划的81%。应清欠10万元，实际完成33万元，完成计划的330%。严格执行“并轨”方案及实施办法，建立了失业保险预警机制，规范了申领程序，进一步强化了资格审查，建立了享受待遇人员公示制度。按照省、市要求，及时将失业调剂金汇往市局。失业保险业务已开始实行计算机管理，失业人员可随时查询自己的信息。严把失业金发放关，按照规定共为33户单位的1,602名符合条件的失业人员发放失业金164万元，失业保险金发放率达到了100%。

五是医疗、生育保险扩大覆盖面不断扩大。截止6月底，新增参保单位共23户1,775人，参保人数已达到17,388人，完成市年计划的105%。机关事业单位医保基金做到了及时足额征缴到位。建立并实行了大额医疗补助办法，已取得了良好的效果，受到了参保单位和参保人的一致认可。我县已制定了公务员补助及企业补充医疗保险办法，但由于县财力紧张，将择机实施。完成了省新目录支付标准，并严格按照新的药品目录执行，目录内药品使用率达到了85%以上，由于我县财力不足，致使参保职工个人医疗费负担比率超过25%。生育保险参保人数已达8，400人。

（三）加大维权力度，依法开展劳动保障监察

上半年，劳动保障监察机构通过强化监察、开展劳动保障执法专项检查和广泛宣传劳动保障法规等行之有效的活动，切实地维护了劳动者的合法权益。一是认真开展了劳动用工年检、维护农民工合法权益、禁止使用童工、劳动合同签订、拖欠民工工资和执行最低工资制度、维护妇女权益等执法专项监察活动，先后监察用人单位126户，督促企业缴纳社会保险费60万元、补签劳动合同884份、修改不符合劳动法律、法规条款116处、补发拖欠职工工资56万元，受理拖欠农民工工资举报案件66件,涉及农民工人数980人,追回拖欠农民工资24万元,处理投诉案件8起，立案3起，查处涉案人员17人。处理和纠正了部分企业、职工的违法违规行为，有力地保障了企业和劳动者的合法权益。二是广泛宣传劳动保障法规。对每名投诉举报者，做到认真接待，及时登记，并耐心地向他们介绍相关劳动法律、法规，让他们掌握维护自己合法权益的基本方法。还组织开展了维护进城务工农民合法权益宣传咨询活动，深入厂矿、工地、企业广泛宣传劳动就业、工资支付、社会保险、劳动监察、劳动争议仲裁等方面的法规政策，发放宣传资料18000余份，现场接受咨询2100人次，并公布了投诉举报电话。截止目前，全县共接受举报投诉案件25件，通过批评教育责令限期改正22件，警告3件，为劳动者追回拖欠工资2.5万元，退回押金0.9万元，群众举报结案率达100%。

（四）劳动仲裁工作平稳运行

严格执行劳动争议办案规程，认真积极的开展劳动争议案件的申诉接待，审查立案，调解仲裁工作。一是立足服务，贯彻“预防为主、调解为主、基层为主”的方针，及时把争议隐患消灭在萌芽状态。不断强化服务意识，主动登门为企业和职工宣讲劳动保障法规，提供劳动保障法律法规帮助，对上访群众耐心接待，对其反映的各类问题及时调查处理。及时掌握争议苗头，提前介入，化解矛盾。二是坚持“合法、公正、及时”的原则，积极稳妥地处理劳动争议。上半年共受理劳动争议上访案件18件，涉及职工461人，已结案13件，结案率72.2%，时效内结案率90%。对全县的社会稳定起到了积极的促进作用。

（五）强化基础设施建设，确保信息系统高效运转

劳动保障局在资金极度紧张的情况下，筹措资金强化信息系统软硬件等基础建设，完善信息系统功能，为劳动保障信息的高效传输发挥了积极的作用。一是劳动保障系统局域网硬件建设已全部完成并投入使用，人员、编制已全部到位，为局域网正常业务的开展打下了坚实的基础。二是完成了养老保险数据初始化和数据交换，优化现有的业务流程和机构，做到了上线平稳、操作合理、运行无差错。三是圆满完成企业并轨工作中有关数据的录入和传输，为顺利完成“并轨”工作任务作出了积极的贡献。

（六）积极探索，建立新型的劳动关系调整机制

一是开展了工资指导价位和劳动力市场价位的调查发布工作，通过对100多户企业中的不同职业(工种)的工资水平进行全面调查、汇总、分析，形成了各类职业(工种)的工资指导价位。二是开展了对全市企业工资的宏观管理，指导企业开展年度增资工作，认真审批企业调资方案。三是加强对企业劳动合同的管理工作。对企业签订劳动合同情况进行了全面调查，对劳动合同管理中存在的问题进行了纠正，进一步理顺了劳动关系。

（七）改进作风，切实加强队伍建设

一是进一步学习和实践“三个代表”重要思想。用“三个代表”重要思想统领劳动保障工作全局，正确认识和把握劳动保障工作面临的新形势和新任务，增强工作的主动性。正确运用理论成果来回答和解决工作中遇到的新情况、新问题、新矛盾，总结经验，提出新思路，求得新发展。进一步解放思想，开拓进取，创造性开展工作，努力把工作思路变成工作成果。以学习贯彻“三个代表”重要思想焕发出来热情和干劲，全面完成今年各项劳动保障工作任务。

二是细化工作任务，狠抓工作落实。将各项工作任务进行了分解，明确了目标责任分管领导、承办科室、责任人、完成时限等，夯实了工作责任。按照要求，将任务层层分解，进一步细化责任，一级抓一级，层层抓落实，把各项工作都落到实处。

三是加强劳动保障系统行风建设。在思想上，牢固树立“立党为公，执政为民”的理念和群众利益无小事观念，要以广大人民的根本利益为劳动保障工作的出发点和归宿，不断改进我们的工作方式和工作方法，满腔热情，脚踏实地地为民办实事、解难事、做好事。在工作中，接待群众要热情，对待下岗失业人员，要倍加关心，带着感情帮助他们解决实际问题，使人民群众真正感受到党和政府的温暖，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

四是要深入开展“三优一满意”活动，严格执行党风廉政建设责任制和各项规章制度，推行“阳光政务”，实行政务公开，树立劳动保障部门勤政务实、廉洁奉公的良好形象。

二、存在不足

虽然我们半年来做了不少的工作，但是按照上级的要求和群众期望还有很大的差距和不足，主要表现在：

1、社保基金存量减少，养老金和失业金的支撑能力下降,在两金的发放上存在潜在的危机。

2、就业再就业形势十分严峻，由于经济发展滞后，致使就业岗位不足、再就业压力加大，社会矛盾突出；在各项优惠政策落实上门槛过高，还不能真正落实到位，在一定程度上制约再就业优惠政策的落实；相当一部分下岗失业人员择业观念陈旧、技能偏低影响其实现再就业。

3、劳动关系不够理顺，维权工作力度不够，用人单位侵权现象时有发生。

4、经费紧张，在一定程度上影响了办公的质量和效率。

三、下步工作打算

紧紧围绕改革、发展、稳定这个大局，坚持以人为本，以千方百计促进就业再就业、完善社会保障体系、扩大劳务输出和维护劳动者合法权益为重点，协调推进收入分配、劳动关系、劳动保障法制建设等各项工作，解放思想，团结奋进，扎实工作，推动全县劳动和社会保障事业的全面发展。

（一）认真落实再就业扶持政策，努力促进就业增长

1、认真落实中、省、市各项再就业扶持政策。继续加大对各项再就业优惠政策的宣传力度。积极按规定条件和程序发放再就业优惠证，协调有关部门不折不扣地落实再就业各项税费减免，培训、职介、岗位、社保补贴和小额贷款等优惠政策。为下岗失业人员实现再就业创造条件、提供服务。

2、加强就业培训工作。充分调动各类职业培训机构的积极性，合理利用职业培训资源，实行优势互补、强强联合形成培训合力；加大就业培训的资金投入，积极开展职业培训，努力提高劳动者职业技能和参与市场就业的竞争力。今年就业培训力争达到3000人次。特别是下岗失业人员和外出务工人员参加职业培训，形式上，可采取集中办班、业余授课、电化教学、网络培训等多种灵活形式。内容上，对用工者进行基本权益保护、法律知识、城市基本生活常识、寻找就业岗位等方面培训教育，提高劳动者遵守法律法规和依法维护自身权益的意识，树立新的就业观念；加强市场用工信息的调查、分析、预测工作，根据市场需求开展职业技能培训，增强培训的针对性、实用性。以定点和定向培训为主，推广定单式培训，提高劳动者职业技能水平，培训就业率达到80%以上。加强培训后的职业技能鉴定工作，推行和规范国家职业资格证书制度。

3、努力开发就业岗位。积极探索和推行非全日制、临时性、季节性等灵活就业方式，鼓励开展多种形式就业。下大力气发展第三产业、劳动密集性产业，增加就业岗位，不断培育和发展新的就业增长点，拓宽就业空间，广开就业门路。积极开发社区服务和社区管理等公益性就业岗位，促进下岗失业人员特别是“4050”人员再就业。全市今年要新增就业1.4万人，下岗失业人员再就业7000人，其中:“4050”人员再就业1900人,城镇登记失业率控制在4.1%以内。

4、积极稳妥地推进下岗失业人员再就业小额担保贷款工作。积极与财政、银行等相关部门协调沟通，逐步规范贷款程序和贷款行为，保证这项工作在全市稳步推进、平衡发展；要不断研究和建立小额担保贷款的跟踪管理办法，降低贷款风险，促进担保工作健康有序发展。

5、加强劳动力市场“三化”建设。充分发挥劳动力市场的信息网络作用，形成一个以劳动力市场为中心，上接中省，外联有关省区，下接乡镇劳动力市场网络，实现网上登记、网上择业、网上管理、网上服务。进一步强化就业服务，实行求职登记、职业指导、职业介绍、培训申请、鉴定申报、档案管理、社会保险关系接续“一站式”就业服务。

（二）、认真做大做强劳务输出产业，实现输出总量与经济效益同步增长

把劳务输出作为兴县富民的重要产业做大做强，走出一条政府引导、市场配置、专业化培训、企业化运作、规范化经营、一体化服务的新路子。

1、开拓进取，广泛开辟输出渠道。扩大劳务输出规模，精心组织，全程服务，逐步形成省内、省外和境外全方位、多层次、宽领域的劳务输出新格局，确保全县劳务输出总量达到1万人，创经济收入5000万元以上。

2、建立劳务输出资源库。对各类新成长劳动力、城乡富余劳动力登记建档，实现微机动态化管理，做到性别清、年龄清、技能清，为劳务输出工作打好基础。

3、广泛搜集劳务信息，提高劳务输出的组织化、有序化程度。通过公共职介机构、民办职介机构、政府驻外机构、驻外劳务管理机构及在外出务工人员中建立信息员等方式，广泛搜集劳务信息，及时为外出务工人员提供准确的用工信息，让劳务人员有目的、有组织、有效益地外出务工。加大对用工单位资质、信誉的考察，建立较为稳定的劳务输出基地，与劳务需求量较大的企业加强合作，签订用工协议，在我县建立符合他们需求的产业工人培训基地。

4、建立完善劳务输出管理机构，加强劳务输出管理工作。进一步健全劳务输出工作机构，努力做到“编制、人员、经费、任务、责任”五落实，实行用工单位、中介机构、务工人员三方合同制，完善劳务输出的跟踪服务工作，加强对外出务工人员的管理，及时协助他们处理好劳资纠纷，切实维护好外出务工人员的合法权益，解除其后顾之忧。

5、逐步探索实行劳务输出的企业化运作模式，逐步建立县级劳务输出基金。

（三）完善社会保障体系，扩大社保覆盖面和社保基金征缴工作

进一步加大社会保险政策宣传力度，积极扩大社会保险覆盖面，加大社会保险基金的征缴力度，加强对社保基金的监管，力争各项保险整体向前推进。失业保险工作，要积极作好事业单位的参保，规范失业保险个人缴费记录，积极协助地税部门作好失业保险的欠费清理工作，确保失业保险金按时足额社会化发放。医疗保险要及时研究、解决运行过程中出现的新情况、新问题，不断完善各项政策、规定。要把降低参保职工个人医疗费负担作为重点，加大对定点医院、药店的考核检查，规范医、患、保三方行为，提高医疗保险制度的运行质量。工伤和女职工生育保险工作，要把法规的宣传和扩面作为工作重点抓好落实。

（四）继续巩固养老金发放成果

要积极筹措资金，完善和规范社会化发放的形式和途径，确保退休人员基本养老金按时足额发放。实现“不漏一人、不差一分、不拖一天”的承诺 。要加快推进社会保障管理服务社会化，要依托乡镇、街道、社区基层劳动保障工作平台，把离退休人员管理好，实现老有所养、病有所医、困有所助、贫有所济。

（五）加强劳动关系协调、企业工资分配、劳动保障监察执法和劳动争议处理工作

加强劳动关系协调工作，加大劳动保障执法力度，维护劳动者合法权益，促进企业发展和维护社会稳定。要以促进劳动关系和谐稳定为目标，以建立顺畅高效的协调机制为基础，以完善的法律法规和严格的监察执法为保障，全面加强劳动关系协调、企业工资分配、劳动保障监察执法和劳动争议处理工作，切实维护广大劳动者的合法权益。

积极开展工资指导线和劳动力市场工资指导价位的调查发布工作，逐步形成企业根据社会平均工资和本企业经济效益自主决定工资水平的新机制。全面加强劳动合同管理，理顺劳动关系，及时做好企业改制后的劳动关系转换工作。以城镇私营企业和有雇工的个体工商户为重点，采取有效措施推动各类用人单位与职工依法签订劳动合同，年底非国有企业劳动合同签订率要达到80%以上。

（六）劳动保障监察工作

坚持以人为本，认真执行《劳动法》、严厉查处打击侵害劳动者合法权益的行为，切实维护劳动者的合法权益，监督用人单位依法同农民工签订劳动合同，采取有力措施，切实解决拖欠农民工工资和劳动合同签订中存在的问题，加强劳动用工管理，建立稳定和谐的劳动关系；进一步监察各类用人单位与劳动者劳动合同的签订情况，特别是私营企业、建筑施工单位，要依法与劳动者签订劳动合同，有条件的用工单位必须尽快签订集体合同，进一步规范劳动关系；对群众举报投诉案件，特别是拖欠农民工工资举报案件，要积极查处，发现重大群体突发事件，要快速介入，尽快解决，维护社会稳定。

（七）、建立劳动争议预防机制

进一步加强劳动争议调解工作。第一，重视从源头上预防、调解劳动争议，要继续加强企业劳动争议调解委员会建设，要与各级工会进一步密切配合，建立协调劳动关系三方会议制度，发挥企业调解委员会的“第一道防线”作用，做好劳动争议的预防调解工作；第二，加强对有关劳动保障群体性突发事件的预防处理工作。要落实工作责任，提高敏锐性，对可能发生事件的隐患进行有效的预防、监控、排查和调处，努力做到早发现、早报告、早控制、早解决，尽可能把问题解决在萌芽状态；第三，要加强劳动仲裁队伍建设，提高劳动仲裁员的业务素质。积极探索新时期劳动争议仲裁工作的新思路、新办法，改进办案方式，提高办案质量。时效内结案率达到100%。

总之，让我们以“三个代表”重要思想为指导，在县委、县政府的正确领导下，紧紧抓住劳动保障中心工作不动摇，解放思想，团结奋进，扎实工作，为推动全县劳动和社会保障事业再上新台阶作出积极的贡献。

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