一、公司20xx年第一次内审工作总结 8月8日-9日,公司进行了今年第一次iso9001:2000质量体系内部审核工作,从总体效果上看,审核工作比较顺利,评审结果有效。通过此次审核可以看出,公司自3月份导入质量体系以来,措施是有力的,取得的效果是明显的,解决了服务中所出现的一些问题,有效杜绝了各个管理环节中漏洞现象的发生,为确保公司的正常生产提供了一个坚实、有效的管理基础。 通过内审,我们共发现13项不合格,还发现在各部门各项工作中仍存在一些问题: 1、对客户满意度的调查未及时进行; 2、研发部部对设计输入评审有进行,但没有留下评审记录。 针对这些问题,内审小组组织召开部门负责人会议,依据iso9001:2000质量体系的文件要求,提出了整改措施和意见,并已在限定时间内得到纠正和解决。在这次管理评审之前内审中发现的大部份问题都得到了解决。 结合此次内审工作中所发现的各种问题进行分析,概括起来主要有客观和主观两方面造成: 1.公司下发的体系文件,自实施3个月以来,时间较短,对各部门来说还需要一定时间的适应过程; 2.公司个别部门在iso9001:2000质量体系文件颁布后有进行认真学习,但对iso9001:2000的认证工作认识不强,没有从公司的大局出发来看待此项工作的重要性和紧迫性,造成部门之间的工作配合不协调,势必造成iso9001:2000质量体系文件执行的缺乏严谨性和连续性。 鉴于以上情况,要求公司各部门进一步认真学习iso9001:2000质量体系文件,对所属员工进行更深入培训,使广大员工深刻认识到iso9001:2000认证审核工作的重要性和紧迫性。各部门之间相互配合,不断总结经验,发现问题,解决问题,以便于顺利通过iso9001:2000认证工作,促进各项工作高效、有序地进行。 二、关于质量方针和质量目标达成情况的总结 1、关于公司质量方针的适宜性 公司的质量方针是根据本行业的特点和外部环境的要求制定的,方针是顾客满意是企业的出发点的归宿;持续改进是全休员工永恒的追求由于我公司主要以销售代理服务为主,因此在方针里面特别强调对服务精益求精,以过硬的质量来求得企业的发展。同时重视为顾客提供满意的服务,以赢得顾客的信誉,因此我公司制定的方针是适宜的,也和本公司的的宗旨相一致。 2、关于公司的质量目标: 从6月1日体系运行以来, 1
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作为生产车间管理者,一定要认清:安全生产不是一项阶段性工作,而是长期不断的持续性工程。安全生产管理,还应注重以下四个方面:
①安全管理以人为本必须坚定不移。首先是管理层要更新观念,破除墨守成规,不思进取的保守思想;其次是要在员工身上下功夫,卡死职工素质关、上岗关和思想关,一切按标准办事。要善于研究职工思想动态,把隐患消除在岗前、岗下;再就是要改进工作的方式方法,注重采用灵活多样的形式开展工作,做到严而不死,注重感情投入,营造和谐的团队氛围。
②安全管理必须注重对作业过程的控制。一是要建立管理考核机制,管理人员要加强对现场作业过程的检查和监督,真正发现和处理动态过程中的安全隐患,消除形式主义;二是对基层部门考核检查,做到结果与过程相结合,在深入现场实际调查研究的基础上,开展结果检查,杜绝片面性。
③安全管理必须实现由外部管理向班组自我管理转变。首先要建立班组考核机制,建立车间考核班组、班组考核小组、小组考核岗位的逐级考核框架,把责、权、利下放班组,将责任和权力变为压力和动力,以调动每个职工的积极性,自觉主动参与安全管理,实现安全管理中的自控、互控、他控。实现班组的自我管理,才能真正从基础上夯实筑牢第一道防线。
④安全管理应做到超前防范,关口前移,抓好典型。一是要主动出击,自寻压力,敢于揭丑。对存在的突出安全隐患,要抓住典型,扩大教育分析,使责任人引起震动,使员工得到教育。二是注重确立防范措施,突出预防为主的方针,对日常检查发现和管理工作发现的突出共性问题,迅速制定防范措施,果断予以纠正,查找工作中的关键人、关键岗位,重点加以控制,达到预防问题发生的目的。
车间主任是生产一线的指挥员,负有组织生产、协调经营、带好队伍的重要使命,其职责包括如下内容:编制并落实生产计划,进行作业研究、生产管理(产量、进度)、质量控制、成本控制、设备管理、安全管理、环境管理以及对班组进行管理、培训与考核部下、激励部下等等
车间是整个企业的生产重心,是企业直接从事作业活动的单位,车间主任要控制好产品的五个要素-品种、质量、数量、交货期和成本,加强企业各项决策的落实。
生产管理
1保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。
2 根据生产部门下达的生产计划,负责组织编制氧化车间生产作业计划指令单,并保证计划
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基层管理者工作心得
奉行岗位之责 献力中国之梦---工作心得
在党的十八大胜利召开后,习近平总书记对“中国梦”作了深情的阐述。至今迎来伟大祖国成立64周年之际,经过半年多的践行,作为一名基层管理者,我更深刻的理解了中国之梦的深层含义,也明白了在自己的岗位上要更加严格要求,为伟大的中华名族复兴,企业的辉煌,身体力行,鞠躬尽瘁。 一个人需要梦想,一个民族、一个国家同样需要梦想。中华民族历来是一个充满梦想的民族。中国梦是民族的梦,也是每个中国人的梦。只要我们在自己的工作岗位上认真努力,勇于奉献,紧密团结,万众一心,为实现共同的梦想而奋斗,实现梦想的力量就无比强大, 作为一名基层管理者,要具有奉献的精神,提高自己的能力素质,以实际行动来贯彻落实中国梦。事实证明,不折不扣完成分内之事,不自觉中也就做了一名好党员,也就为党旗增添了光辉。 古语说七十二行,行行出状元,做好自己的本职工作的才能为企业的发展贡献力量,为中华复兴的梦想添砖加瓦。 作为企业的职员,首先最重要的是有一个好心态:什么样的心态才是好心态?其实心态在不同的场合有不同的要求,在学习求识之时我们要有一个“空杯的心态”;在得意之际我们要有一个懂得居安思危的“谦虚的心态”而在我们工作之中要有一个“高度负责的心态”。好的心态可以引导你正确的开展你的工作。常言道既来之则安之,既然选择了就要为自己的选择负责任,一个没有责任感的人大到对社会,小到对我们的集体对我们的工作亦或是对自己的家庭都将是一种危害,没有责任感的人是得不到别人的尊重也不会使自己有一个更好的发展。在好的心态下我们才会很自然的接受工作中遇到的问题困难,会把问题困难当成理所当然的事情,因为做有价值的事情是必须经历挑战的,战胜了困难,我们的工作自然就会慢慢有声有色。在好的心态的基础上要对所任职位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不应该做哪些事情,对于工作要掌握哪些知识,了解些什么内容,对工作要有个完整的规划。对工作要不懈的努力,坚持自己。同时要有钻研的精神,勇于尝试不要错过每一次升华自己的机会,俗语说“机会是留给有准备的人”。工作中我们还要具备另 “正确的事业观与求知上进的心态”是我们做好本职工作、促进个人发展、求得长足进步的取胜之匙。任何地方、任何时候,工作是施展自己才能的舞台,我们的应变能力,决断力,适应力,以及我们的协调能力都将在这里
查看更多>>>亲爱的首席们 督导们: 下午好
非常感谢大家在百忙之中抽空前来参加我的就职典礼。首先作个隆重的自我介绍,我是来自大中国,百合之家,荣耀区域,湖北黄冈的一名 ####。我的名字是 ###
我的指导老师是我的姐姐 ###,借助大家的贵手给到她一个感恩的掌声。 是她一路的引领,教导,不离不弃的跟随...让我有了今天的成绩,进入了中层管理的行业.
更要感谢公司的创始人,mk女士一个感恩的掌声。是她创建了这家富有传奇色彩.充满爱.以培养人为己任;以丰富女性人生为使命的公司.是她搭建了这样一个平台,让一群群女性从平凡走向 卓越.
还要感谢黄埔军校的校长 ### 及所有的督导们.感谢她们的辛勤付出.无私奉献.不断的鼓舞和激励着我们。并为我们举行这么隆重的就职典礼。谢谢亲爱的 ###
当然还要感谢我的家人。感谢父母给予我生命,感谢他们的养育之恩.从小让我养成一个自强自立的习惯,否则我也像一些农村女孩一样,在家带带孩子,打打牌......可能也没有勇气敢于去追逐自己的梦想,实现自己的人生价值.
当然这离不开老公的支持,所以还要感谢我的老公,感谢他对我的支持和爱.....在我任性的时候,对我的谦让......“老公:谢谢你”
还要感谢我所有 所有的朋友 对我的帮助.支持和相信......
来到mk之前,我是一名家庭主妇,接触到mk是因为我姐姐用了产品之后的改变,而我当时也因为皮肤出现了问题,皮肤特别敏感,脸上也长了痘痘。开始只是用产品,后来跟随我的姐姐去到南京参加了一次公司的研讨会,那里的气氛和氛围触动了我,这不就是一个女人梦想的舞台吗,在这里听到最多的.每个女人有感而发的一句话;"原来女人也可以活得于此精彩”我曾自问,我曾经的梦想呢?似乎被生活的琐事给淡忘了。
来到mk我无处不在的感受到幸福和快乐,她像母亲一样慈祥,宽容,善良,博爱,来到mk,我拥有了这份母爱,同时也享受了这份母爱。
来到mk我收获了美丽自信,家庭的和谐和心智的成长,还让我更富有爱心,在这个充满爱的大家庭里,让我拥有一颗只想奉献的心,付出的心.......
通过不断的学习,制定了一个个目标,我们付之于行动,并不断的去完成目标,在这个过程中,要有超强的行动力来突破自我,超越自我,而这一切是需要无限的动力和超强的行动力,我们的动力来源于哪里?来源于我们内心一切的力量......爱的力量;梦想的力量;信念坚定相信的力量..
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下面是为大家带来的管理者失职,欢迎阅读!
单位尊敬的各位领导:
您好,我怀着巨大的内疚和遗憾的是,您提交给本失职检讨书的心情。在电信机房对我的工作,因为我自己的疏忽,工作场所的管理,我一直无法完成该项目的所有细节的过程,让现场施工人员将0df位置机架安装错误。
首先上的错误,我要深刻检讨,这是我最大的工作疏忽,失职。我现在已经是一个电信机房经理,生活在这个岗位,我应该有自己的立场的意识深处一个电信机房的作用应该是电信机房的管-理-员做所有的建设工作的全面监督是精心指导每个建筑工人的具体工作,要认真分析每一步。放松一下,因为可能会导致严重的问题,但如果有问题,将是该公司,集体造成严重损害。
因为我自己的疏忽,而不是在电信机房的管理,监督工人0df机架安装。然而,电缆已经安装,0df机架上需要移动位置误差,因此,势必浪费的一个回报,造成公司的损失。这个错误,我表示深切的悲痛和自责,在这一刻,我感觉很不好,所以这个时候,我无法自拔。
问题是没有人愿意接受的现实。然而,错误是需要很大勇气的,现在我勇敢地面对了故障,我用我所有的精力到他们下一步。要打开以上领导给我一个工作的机会这个错误,我也有一定的自我意识,我是一个新的电信机房管理,这是因为我缺乏经验造成的错误。但我不会使用为借口,请求原谅,毕竟,这是因为错误是错误,我应该面对错误。
通过这种深入的检讨,我深刻地反映我所做的错误,因为我自己的疏忽,有没有全心全意的精心治疗,每一个方面的工作,铭记的重要工作,是不能容忍一点马虎,不想忽视的好办法,我的工作,克服缺点,我将努力工作,有长远发展。
对于我目前的错误,我决定使用以下措施予以纠正,同时也希望,领导,同事能够监视,你的显示器是我的关心和照顾的副本。
1,对我的工作,失职,我想奉献的工作,做他们的立场以及根据谅解管辖的施工监理和管理的每一步,在未来,的责任意识都不错。
2,在未来我希望在该公司的优秀研究,认真研究和良好的工作作风的同事工作,从精神层面上使我的工作伦理,对我的根本做做好今后的工作奠定了基矗
通过这种深入的检讨,请带领我的信任。我的位置,该公司今后努力的做一些严肃的工作,为公司的发展微薄提供自己的力量。
检讨书:xxx
时间:xxx
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小编为大家收集整理了《企业基层管理者党性分析精选》供大家参考,希望对大家有所帮助!!!
根据上级党组织的精神,公司全党开展保持党员先进性教育活动,在教育活动阶段,我认真学习了*员先进性教育读本,学习党的有关方针、政策,在思想认识上有了很大的提高,使我深刻地认识到开展先进性教育活动的必要性和重要性,提高基层党组织工作的责任感和使命感,通过和党员、职工交流,认真反思了自己在思想、作风、工作等方面的情况,深感自己存在许多不足,现就自己存在的差距汇报如下:
一、 思想方面
存在的问题:
1、在思想、信念方面,自己缺乏责任意识和政治敏锐性,在实
际工作中实践“xxxx”重要思想的自觉性不强。
2、思想理论学习不够深,有时顾忙于一些具体的工作,自觉学
习不够,结果理论知识问题理解不透。
原因:
1、在日常工作当中,对马列主义、毛泽东思想、*理论及
“xxxx”重要思想的学习不够,不深入,同时错误地认为实践就是学习,无须停下工作向书本学习,只要搞好工作就行了。
2、思相上对理论学习的重要性没有深刻的认识,惰性强,不思
进取,不愿意挤出时间学习,即使有了时间,也静不下心来学,深入不进去,在专业理论知识上较狭窄,与本职有关的就学一点,也没能和实践相联系,没有开拓创新精神,缺乏主动性和创造性。
整改措施:
1、在理想、信念方面,要加强学习马列主义、毛泽东思想、邓
*理论及“xxxx”重要思想的学习,提高党性修养,增强党性认识,树立全心全意为人民服务的思想,坚持共产主义的理想信念不动摇。
2、提高对理论知识重要性的认识,作为一名*员,应具备
较高的文化理论和专业技术理论知识并制定学习计划,集中精力提高本职工作等方面的专业知识,使自己成为一名合格的基础管理人员。
二、作风方面
存在的问题:
性格急燥,工作不够细,对工作出现差错的职工态度生硬,爱发
脾气和牢骚怪话,形成这些问题的根源在于自己主观意识强,没有客观公正地去了解、分析现实情况,也是文化素质低、工作能力差的综合表现。
原因:
在实际工作中方式方法不恰当,工作认识比较片面,说话过于生
硬,不三思而言,处理具体事情方法欠妥,性恪易冲动,为了工作急于求成,考虑具体事情不周到,以至让职工难以接受。
整改措施:
在实际工作中要改进工作方法,提高工作效率,严格要求,自我加压,坚持从实际出发,实事求是的工作思路,深入班组。倾听职工的呼声,关心职工
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良好的工作计划是保证工作顺利的保证。今天小编要给大家介绍的便是管理者的工作计划,欢迎阅读!
管理者的工作计划1根据现在市场经济的竞争,国家的政策的变动,公费消费的减少,百业经济增长放缓,客人的消费欲望谨慎,酒店业又不断地壮大,酒店原来虽有一定的基础与市场,但要进一步提高与发展,就必须提高一流的管理品质,打造企业品牌,所以在客房部的经营管理作出以下计划:
一、建立高效的管理机制,不断提高各部门的管理水平,杜绝管理漏洞:
1、务实,高效。
根据公司硬件设施,人员配备,目标市场,人员素质及结合地区定位,借鉴公司管理模式的优势,结合市场的实际情况,以务实而高效率为工作原则。
2、简结、节约。
简化管理,节约人员开支,挖掘人才潜力,宁精勿繁,精兵简政,综合高效,政令通畅的标准为原则。
3、廉洁、创新。
财物主线由投资者全权控制,加大反腐力度,杜绝财务漏洞,管理架构精简有效,层级管理模式,发挥管理效应,不断完善管理体系。
4、奖罚分明,分工明确。
建立员工工作的监督系统,有效奖罚员工,明确员工职责,落实员工的工作责任带动他们的工作积极性。
二、公关管理、业务管理:
公关与业务
务起着稳定与开拓客源的主要作用,在严抓管理的同时,要提高他们高度的公司意识与工作的责任感,并严格控制、杜绝有损公司利益的行为,并制定各部门的目标管理计划,保证公司业绩的稳步发展。工作中要求不断提高员工的气质形象,应酬能力技巧。在工作中坚持:
(1)、建立工作人员日常工作表:
(2)、实施现场服务监控指导,跟踪、落实。
(3)、实行分区时段工作责任制。
(4)、应酬与实际相结合制定相关条例,去认真贯彻落实。
(5)、实行业务考核评估与制度。
加强客房的推销观念和订 房力度,建立客户档案,制定市场营销策略,并实行业务全员制,业绩与工资 提成挂钩,保证开房率。
三、管理计划:
服务是酒店的生命线,所以提高楼面服务管理比较至关重要。
1、树立自身良好的管理形象和高度的工作责任感。酒店“软件”服务是人与人之间沟通管理,要员工服从并认真工作,就必须提高自身职业与非职业的影响力,有领导风格与艺术,用人以人为本,在工作中不断挖掘,培育人才,将人才放到适合他发挥的工作岗位上去。
2、制定好员工的业绩评估与缴励机制,加强员工的企业团队精神与公司意识,建立公司有发展自己才有发展的观念。
3、职责分明,分工明确,要求层级管理
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管理者辞职报告范文
麦总,吴总: 我是xx年11月到中集。至今已有一年又六个月了。我是抱着为一个中国企业尽心尽力的意愿,买了一张单程,到了中集。虽然过去我在中国工作过,也和中国企业有过合资的经历,但这是我第一次在一个中国企业内担任职务。到中集的这个决定,有我的理想主义的色彩。这一年多来,我的经历丰富了很多,对中国和中国企业有了更深的了解。我很珍惜这一段经历,而且不后悔做了这个决定。 还有一个月的时间,我将离开中集。五月份时,这个信息将公开于众。 我们共同探讨中集人力资源管理的模式和人选,已经几个月的时间。您二位一直了解我自己的想法和计划。但是,在这几个月的工作中,您们仍然保持对我的信任,保密和敏感的工作仍然交付给我,让我看到您二位和中集的宽厚和胸怀。对此,我由衷地感谢! 人力资源是支撑中集未来持续发展的战略性因素。因此,不管我是否在中集,都希望您们以及集团总裁班子能够继续给予人力资源管理以强有力的支持。在今后的几年里,中集人力资源管理的基础工作需要做得更扎实。在我离开之前,有几件事情希望得到您们的关注: 今后两年左右,人力资源职能应该建立中集统一的职级系统。这个系统应该包括中集的各个产业,各个企业,各个地区,各个国家。只要是中集的企业,就应该纳入中集统一的职级系统。只有用统一的衡量标准,中集才能够比较公平地了解每个员工的职责大小。只有实行统一的职级系统,今后在薪酬福利的设计上,在员工职业发展上,在后备队伍培育上,才有一个清晰的尺度。集团人力资源部要在xx年年把中集职级系统在中国境内的制造企业推行实施。2010年要把职级推进到burg,vanguard, 泰国,等等。 今年已经开始成势的工作是全集团统一的业绩管理体系。多谢吴总的支持,整个集团现在开始意识到,共建团队愿景和年度计划,对上下一致协调,推动工作,业绩管理等,都有极大益处。xx年年能够开始把如何做计划的方法推动下去,能够按照统一的方法评价各级员工的工作计划完成情况和核心价值观的体现。今后几年,需要不断加强管理层的战略规划能力,预测能力,团队管理/激励能力,业绩辅导能力。业绩管理体系需要有强大的管理团队,才有可能行使有效。几个表格,几个程序,是无法代替有效管理的能力。 由此可以看出领导力提升的重要性。远航需要得到大力支持。远航一应该做为领导力提升的第一步。向多年前中国的扫
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