早上9点天空开始零星的飘下雪花我们找了个暖和的地方吃完早饭把带来的上百张名片还有几十张的传单平均分配下去,做好了一切的准备。然后,体验到了前所未有的艰辛。
把传单发给了好多老年人叫一声爷爷你好打扰一下您看看这个然后递上好心的老人会拿着然后认真看两眼,心情不好的老人至少也会接过去。接着,开始给路过的年轻人发名片。。这名片发的真的很坎坷啊……有的人,不仅不要,一句话不说,然后很嫌弃的上下打量你一番离开!一副瞧不起人的样子……然后,在给一个阿姨要电话的时候,那阿姨还没张口,他那老公过来,没好气的对我说:我们的电话是1234567……然后扭头就走……当然,还会遇到同行,会问你,你干这个多久了,你知道这是直销还是什么?你知道事业怎么打拼出来的么……然后,就这样,莫名其妙的被劈头盖脸的训斥一顿,更无奈的是,自己手里的名片没发给她,她反而给我了一张名片!!……当然,还会遇到好心的美女姐姐,当把名片递给她,她会笑着说:谢谢你啊!。……然后,遇到的还有外地人,看完接着当着你的面就把名片往地上一丢,不要就算了,何必要了再丢。还有,你在泉城广场走一圈,绝对看的出中国的贫富差距,有的人还捂着头巾,有的却身着上万元的貂皮
皮大衣……对了,今天还遇到了外国人,新欣同学跑上前说一堆英语,很雷人的是那个外国人用中文说了句:什么意思?……哈哈,真的很可爱……
无论怎样,看着手中的名片一点点减少,还是有些小小的欣慰,还是有些小小的喜悦,更快乐的是,在几个小时的努力下,要到了3个陌生人留下的电话,真的有些小激动的想掉眼泪。其实,挺喜欢这样的小小生活,虽然一个上午,累的胃疼腿疼,但是真的接触到了好多好多的人,真的看到了好多好多不同的嘴脸。现在的家长总说我们90后怎样好吃懒惰,怎样贪吃不求进取,我看,未必是这样的。21世界,学历和金钱的收入,未必会成为正比,很多大学生还不如一个技校出来的人挣钱多。我不想娇生惯养,我不想只依靠父母的钱,21世界要的不是学历,而是能力,社会的融入性。很多人选择出国,可是,海归回来,未必有工作,未必适应回归后的生活,我想努力,特别想证明,我不差,真的。我可以通过自己的努力挣钱,我可以有很好的收入,咳咳,虽然我还是高中生,但是我可以拼搏,虽然,有时候心里真的累的想哭,但,会坚持。
哈这次悲惨的时间活动,手冻的发紫,拿不动笔,肚子疼的嘴唇发白,我依然坚持……
快要开学了,希望这股子拼劲能用到学习上。
20xx年1月2日,我有幸来到冠捷显示科技〔厦门〕有限公司。它是一家全国500强企业。作为一名即将毕业的学生,我能够在这样的公司里实习,我感到非常荣幸。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。凡事得谨慎小心,否则随时都可能因为一个小小的错误而承担严重的后果,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成了保姆一路上为我们保驾护航,同学变成同事,大家相互打气加油,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感觉到彷徨,迷茫。不过,经过慢慢的适应,自己也就和产线上的同事,也可以说是各位叔叔阿姨们都打成一片了。也许因为我年龄小的原因无论在工作上还是在生活上,大家都很照顾我。在工作上,如果我遇到有不会的东西,请教他们,他们都很乐意的解析给我听和教我。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多关于做人,做事的知识。在生活上,他们对我嘘寒问暖。如果我遇到什么烦心的事,他们也会耐心的听我唠叨并给我鼓励和支持。
我实习被分配到一条流水线的后段工作,主要工
工作就是刷条码,分为优良产品与不良品,每天都会因为各种原因产生许多不良。如果忙的时候,还会出现漏刷或错刷的情况,每天下班前,还要打扫自己的岗位,而且还要交接班。因此,这项工作不仅需要吃苦耐劳的精神还要有耐心和细心。
打包入库这块也我做过一段时间,打包入库工作量非常大,首先要打包好已装箱的产品然后用叉车运送到仓库,特别重要的就是外箱标签,如果出现破损或漏贴,被仓库的验收员发现一天的加班费就没有了。
在冠捷实习的这段时间里,让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过,在家只知道饭来张口衣来伸手,经过这次实习,我明白了四个道理:
一、挣钱的艰辛
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
二、人际关系的重要
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际
中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三、管理的艺术
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
四、自强自立
俗话说:“在家千日好,出门半”招“难!”意思就是说:在家里的时候,有自己的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自己一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自己!现在,就算父母不在我的身
边,我都能够自己独立!
最后,非常感谢学校,感谢冠捷显示科技动力给了我这次难得的实习机会。这次实习让我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会的竞争残酷,为自己以后的工作积累宝贵的经验。所以,今后我会更加努力,不断丰富知识,不断积累工作经验,不断提高工作能力,争取做一个对社会有贡献的人!
对大多数学生而言,挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是高中生打工的惟一目的,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。下面是小编整理的兴宁社会实践报告高中,欢迎来参考!
这次能有机会去工厂实践,我感到非常荣幸。虽然只有一个礼拜的时间,但是在这段时间里,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅。
一、工厂的总体规模水平
亚泰(东莞)木业位于东莞大朗镇,占地24600平米,员工600多人。近十多年的制造历史已经发展成一家具有专业规模的木制品专家,在东莞制造业发达的地区也小有名气。
走进厂区,只见洁净整齐的环境和次序井然的工作程序。虽然是国内的制造厂家,但是,到了车间,看过那些先进的流水线,那些熟练的技术水平,完全会感觉到现代化的管理。作为木质产品的制造厂,一些诸如木屑的飞扬,机器的喧嚣以及混合着的胶水味油漆味等问题,都是难免存在的,但是工厂已经把这些都尽可能的减少到最低限度了。走在车间,这些大多的木制厂家所面临的严重问题似乎在我们工厂并没有太大的困扰,反而是那些管理和效率吸引了大多的参观者。
工厂有自己的作息时间,并且都会严格遵守。就连中午休息间隙,每个工人都
都会把自己得区域整理得井然有序,这样的自觉整理也是工厂之所以能保持洁净的原因之一。在用餐问题上,工厂也有自己的特色。那就是上至高层主管下至普通工人,吃的饭菜一律相同,没有任何的特殊化。
二、学习过程
如下几点是在工厂实践期间,就我的工作需要,主要学习到的一些知识以及由此得到的一些心得。
(一)木材的选用
工厂最常用的木材还是红木(非洲花梨木),枫木(美国),胡桃木。大多都是从国外进口,这也就是为什么我司的报价要比国内同等厂家的价格要高的原因——正是“一分价钱一分货”。
MDF板也是常用的材质之一。我司很多产品也都可以选用MDF贴木皮来达到仿实木的效果。对于一些想节省成本的客户来说可以推荐一用。
这些常规木材在仓库里都备有一定数量的库存,其他的木材也有备量,但是一般都要尽量推荐选用常规木材(除非客户定购的产品数量庞大值得工厂采购另外一些昂贵的木材),这对于工厂的加工技术、生产周期、生长成本等都会有所帮助。
(二)加工方面
工厂所采用的机器都比较先进,一般来说都是机器自动操作,比如C数控机,万能圆锯机,立轴机等。所以,只要操作得当,人员安排合理,一般都能产生较高的效率(一般来说,都需要熟练
人工)。
虽然说工厂对于大多数的木制产品都能生产,但是以后在和客户沟通过程中,在尽量满足客户要求的同时,还要尽量站在工厂的立场上考虑。比如,可以向客户推荐一些外形相同,但是做法简单,结构清晰的样品。这对于工厂来说不但可以降低成本,而且还可以提高效率。
(三)喷漆加工
白身加工完成以后,应尽快转入喷漆车间,否则木材会变形。喷漆的流程为:着色(给产品上底色)――底漆――面漆。喷底漆到喷面漆的过程中还要有磨砂的工艺。
底漆又NC漆和pU漆之分。工厂常采用的底漆是NC漆,因为pU漆的成本要比NC高,而且如果喷pU漆的话要求的环境也比较高,必须有无尘房才可以。一般都会推荐客户用NC漆.
喷漆加工的时间一般为两天左右。但是虽然所花费的时间不长,但是一张订单的完成,工厂都会把每道环节都会安排到位。因此,在和客户确认订单的时候,一定要把每个要求都确认完整。有些客户在白身做完以后,油漆没有确定,这样搁在一边的话,不但产品容易变形,而且也影响了订单的进度,给工厂带来了不必要的麻烦。
(四)镭射和丝印
目前工厂的最大镭射尺寸为:320×320mm,最小为:1.5×1.5mm
镭射后可以上色,最常见的是上黑色,上完黑色,可以使镭射图案更清晰。但是一般不推
荐客户镭射后上色,这样的话会增加成本。镭射的费用是视镭射图案的复杂程度而言的,一般来说都是每件产品1块钱。 丝印也是常用的一种方法,但是它的要求是丝印的表面要光滑。
要求镭射或者丝印的话都会要求客户提供图片,最好是电子文档。
(五)包装
包装是成品完工前的最后一道工序,也是一个产品比较重要的组成部分。包装工序包含了产品的简单组装、包皮、包绒布、五金件的装配、包装物的制作、对产品的前道工序的品检、产品的包装。
质量是品质的保证。因此,我们工厂对质量也有严格的把关。一般一道包装的流水线上都有二到三个品检人员进行严格的产品检验,从产品的去尘、五金和玻璃制品的质检到最后的装箱,每个细节都会有工人严格的操作标准。对于一些外销客户来说,对于产品都会比较挑剔,但工厂都会满足这些的要求。这也就是为什么我们工厂的产品会有质量的保障,在产品上很少出现质量纰漏的原因。
而同样是国内订单的话,往往会有一些刁蛮的客户,在产品没有品质问题的时候却还要挑一些邪瑕疵”。对于这些问题,我觉得除了要和客户解释清有些是因为木质品本身的问题之外,还要让他们了解我们工厂对于质量方面的控制要求是达到了国内先进水平的,很多质
量问题的产生很可能实在运输过程中的碰撞和野蛮运输。
当然,为了避免在运输途中的损坏,在采用一般的安全包装下,除了用一些常规包装物(纸盒、纸箱、礼盒、海绵、保力龙、珍珠棉、拷贝纸、气泡袋、胶带等)外,还可以在纸箱六个面用保力龙板保护。
(六)其他配件
五金是常用到的配件。因此,对于一些常规的五金件,诸如一些合叶、铜扣、铜脚等,工厂都会采购一定的数量以备库存。另外像一些在笔上五金件,工厂自己也有制造的能力,很多都可以独立完成。
另外像EVA之类的,也都需要另外采购。
三、心得体会
这次的实践,让我了解到了工厂的规模水平、生产流程以及一些常规产品的制作,在以后的业务操作中相信会有较大的帮助。
另外我觉得一方面在工厂供货给我们的同时,另一方面也要积极配合工厂,把双方的工作都做好。同时,自己也还要不断的学习产品的知识,服务好客户。公司整体的业务水平提高了,才能开创出良好的业绩。
导语:进行适当的实践活动,可以帮助高中生更好成长。以下是小编整理的寒假高中社会实践报告,供各位阅读和参考。
寒假高中社会实践报告【一】时间如白驹过隙,转眼间,寒假过去了。在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
本人姓名xxx,年龄xx,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员。
由于经济原因我家20XX年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要
要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感
到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
寒假高中社会实践报告【二】高中寒假社会实践报告时间悄悄的过去了,短短的21天的寒假生活,充满了快乐和艰辛,高中寒假社会实践报告。快乐是因为过年了,过年大家都可以拿到压岁钱,也可以好好的玩一下。因为我们马上就要会考了这也注定我们今年过年是要过的艰辛一点,毕竟会考试很重要的一件事情。因此,在忙完了作业之后想起还有一张社会实践表,经过今年暑期的实践,我对实践也有了进一步的了解,实践,就是要亲自去实践,去体验生活去感受生活。因此我组织了这次的社会
实践活动。
由于时间较短,活动必须尽快的完成,于是我在家把活动的草稿做好,确定了主题:关注未成年犯罪。为什么会想到这个主题呢?是因为我们学校曾组织过法制讲座,从中我听到在现在对于未成年人犯罪是一个很尖锐的问题,而且是迫切需要解决的问题。为了更好地了解我从网上认真学习了《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》,从中看到了祖国对我们未成年人的关心和呵护。
对于未成年犯罪了解最多的莫过于公安,于是我们一行来到十总公安局我们对其说明来意后,受到局长的热情接待,也很详细的向我们介绍了对未成年人犯罪的一些情况:主要是因为网络的原因,这也是重要原因,其犯罪主要可以分为三个方面:
一、与网络有关的未成年人犯罪的情况
1.以网络为中介共同犯罪
未成年人个体力量、智力、胆量等相对比较弱,要凭借个人能力实施犯罪,成功的可能性不大,所以结伙犯罪是未成年人犯罪的显著特点。一般为单个犯罪分子产生犯罪想法,事先通过网络寻找合作对象,在网络上预谋、分工,改变了以往犯罪团伙多为熟人,聚集起来商讨犯罪的模式。这种方式更隐蔽,也更容易发展犯罪力量。
2.为上网实施侵犯财产犯罪
大部分未成年人为没有经济收入的在校学生,平时零
花钱有限,而在网吧上网、聊天、打游戏等等需要大量金钱支持,当家庭不能满足消费需要时,有些未成年人铤而走险,不惜采用犯罪手段获取钱财,以满足上网之乐。这些学生平时不爱学习,经常旷课、打架斗殴,往往涉嫌盗窃、抢劫、诈骗、敲诈勒索等财产犯罪。
3.受网络游戏诱-惑而犯罪
许多网络游戏都是暴-力游戏,玩家通过不断打打杀杀获得武器和积分,长时间处于网络虚拟暴-力世界,意志力薄弱、心智不成熟的未成年人就容易将游戏情景带入现实社会,在现实中体验暴-力游戏的快感。例如,我院办理的赵某故意杀人一案,即是赵某为了体验网络游戏“大话西游”中仙族的“天诛地灭”,按照游戏中的一招一式,用菜刀残忍杀害年过70岁的老人。
4.利用网络销赃
网络信息量大且畅通,速度快,销售犯罪所得无需中介,即使交易不成也互不相识,不会有后顾之忧,一些爱好网络的未成年人通过网络联系陌生买家,处理赃物。网络扩宽了赃物的处理途径,也使得利用网络的犯罪更隐蔽。
二、未成年人因网络而犯罪的原因分析
任何事物都是内外因共同起作用导致的,内因是变化的根据,外因是变化的条件,社会实践报告《高中寒假社会实践报告》。未成年人因为网络而犯罪的原因也是多方面的。
(一)内因
未成年人自身的生理、心理特点是未成年人犯罪与网络有关的直接原因。未成年人正处于生长发育和世界观、人生观形成阶段,思想认识上渐趋成熟,敏感好奇,喜欢模仿,涉世不深,易冲动,缺乏理智,自我约束能力不强,法制观念淡薄,缺乏辨别是非的能力。一旦受到来自外界不良思想、文化和不良现象的影响,容易沉迷于暴-力、色情,盲目冲动、不计后果,以致走上犯罪道路。
(二)外因
1.未成年人因为网络而犯罪的原因中,网吧所起的作用非同一般。网吧具有的下面几个特点吸引未成年人一步步走向深渊。一是网吧环境自由、宽松。二是网吧设备齐全、网速快。三是网吧“服务”全面。在游戏等娱乐中遇到问题,网吧管理人员会立刻解决,为未成年人提供技术保障。网吧还为未成年人长时间及通宵上网提供饮料食品。
2.网络本身所包含的信息良莠不齐。现有网站有很多信息是未成年人不宜看到的,特别是一些黄色、暴-力、赌博等网站会通过多种链接方式突然出现在屏幕上,图片醒目,具有挑逗性。自制力不足、好奇心强的未成年人容易点击进入。网络游戏多为暴-力游戏,充满殴打厮杀等场景,不断挑战玩家,使得未成年人容易沉溺在虚拟世界中。长时间玩网络游戏还会导致他们精神萎靡,性
格偏激,过度依赖网络。
3.家庭教育和学校管理存在疏漏。我们长期以来关注单亲家庭或因父母不和而影响孩子成长的案例,这些家庭的孩子犯罪率较高,但绝大部分犯罪的未成年人是在父母管制下仍然犯罪的。故意杀人案的犯罪嫌疑人赵某说自己在网吧上网玩游戏已达三年多,而他的父母竟然不知道,虽然父母担心孩子上网会有不良影响,也曾多次到网吧寻找过孩子,但是从没有找到过,而且赵某的父亲对孩子常用暴-力进行教育,虽然父母认为这是对孩子严加管教,但却导致孩子不愿意和家长沟通。
学校重视学习能力,忽视道德法制教育,也使得这些学生没有建立起正确的人生观和价值观。家长依赖学校教育,学校教育不到位不全面,学校和家长沟通不及时,一些未成年人就是利用了监管失控的时间进入网吧,逐渐走上了犯罪之路。
三、对策
网络本无罪,只不过是一个载体,是福是祸,关键要看人是如何利用它。网络给人类社会带来的益处是不用言说的,我们不能因噎废食,而应分析未成年人因为网络而犯罪的状况和原因,寻找积极有力的对策,将危害降至最小,具体措施要做到以下“四个重视,四个加强”。
(一)重视网络文化市场管理,加强综合治理
1.职能部门齐抓共管,各司其职,各负其责
,综合治理,整顿网络市场秩序
首先,应当规范网吧经营管理,切断未成年人上网的途径。网吧在接纳顾客时应当要求其出示身份证件,学生要出示学生证,查明年龄并严格登记姓名和年龄,禁止未成年人进入网吧。其次,公安、文化部门应当不定期检查巡逻网吧,特别是晚上及周末期间,对允许未成年人进入的网吧,加大惩处力度,严令整顿改良。加强网络的监控工作,依法取缔黑网吧。
2.规范网络信息,严堵网络不良信息
首先,游戏软件开发以及网络游戏传播要增加政府干预,从法律的层面限制暴-力游戏软件开发,在技术上过滤黄色、暴-力等不良信息,真正实现以法治网,以技治网,为青少年健康成长创造良好的环境和条件。
其次,国家有关部门要利用高科技监管网络不良信息,一旦发现黄色、暴-力等网站,立刻封锁、删除信息,追查网址,查找网络服务器,打击不良信息的制造者和宣传者。
(二)重视家庭和学校教育,加强共同预防
预防未成年人犯罪的根本在于教育,家庭和学校互相沟通、共同努力是预防未成年人因网络不良文化而犯罪的最有效的方法。
一方面,未成年人的教育不是从他们满14岁才开始的,父母要从娃娃抓起,将孩子引导到与人为善、积极向上的道路上,帮他们尽可能早
地建立起正确的世界观、人生观和价值观,培养积极向上的态度。
另一方面,学校应当积极开展道德思想教育,重视法制教育,通过未成年犯的现身说法等方式,让他们知道网络的潜在危害。学校可以不定期召集家长进行沟通,针对家长举办学生青春期教育课程,让家长掌握学生的心理特点,以便有针对性地教育和预防犯罪。
(三)重视法制建设,加强网络立法力度
法律规制是网络文明的硬性保障。健全互联网管理的各种法规,培养未成年人的法律意识,建立和完善与网络相应的法规条文,是建构网络文明工程的现实需要。一方面要规范全体网民的网上行为,另一方面要对网上行为立法,借此保护未成年人不被有害信息侵害。通过立法,对防范和打击制造、传播及宣传不利于未成年人成长信息的网站和人员提供法律依据。
为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告如下:本次实践活动由8月一日开始,到8月20日结束,为期二十天。在这二十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的,但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。在这短短的二十天里,虽然我对眼镜知识的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多:首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说"不当家不知柴米贵",以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!其次, 对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:一,良好的服务态度是销售成功进行的前提做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客! 在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!二.高超的销售技能是销售成功的关键在当营业员以前的培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:1、沟通技术的应用(1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;(2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;(3)掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;(4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。2、展示产品的技巧(1)了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;(2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。3、排除异议的方法(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。(2)处理异议的几个要点:尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;
每天10点,到达地点之后,第一件事就是换好工作服,然后再自己的岗位上,向顾客推销自己的产品。由于是海苔,一般来说,都是小朋友比较喜欢吃的,所以我就缩小了自己的推销范围。把推销人群集中在小朋友和 女生上。
来了来购物的人,就要面带微笑,很热情的和他们说“你好,欢迎品尝波力海苔!”然后送上 食品。但是有时候,人们都是尝一下,然后又转身离去。如果我看到小朋友来了,就会上前去,很亲切的问小朋友“小朋友,要不要尝一下波力海苔啊?”然后,小朋友就会用他那纯真的声音回答我“要!”这是吸引小朋友的第一步,我已经做到了。然后第二步,就是给试吃品给小朋友吃,小朋友拿了样品吃了之后,会很高兴的点点头,“好吃!”然后,我就会借机说“好吃啊?那要不要妈妈 卖一桶回去呢?”“要!” 父母都是爱孩子的,见到孩子喜欢吃这种食品,就会很爽快的买一桶灌装的海苔回去,但也有父母,对这种食品部放心,于是我就会讲解“波力海苔是绿色食品,你看,这上面还有绿色食品的标志,并且由于它取材于海产品,是很有营养价值的,……”然后,他们听了就会把海苔买回去,不过,开始买的时候,不是买 最大的灌装的,而是选择买小点的袋装的海苔。
有时候,遇到和我差不多大的女生
生,我也会上前推荐,她们会很乐意的品尝,尝了之后,发现很好吃,但是,看了一下价格,觉得太贵了。在这个时候,我就会向他们推荐小包装的海苔,即可以满足自己的要求,价钱又合适。而如果是家长觉得灌装的海苔贵了的话,这时候,我就会拿袋装的和灌装的价格进行比较,同样的重量,买灌装的要比买袋装的便宜大概10来块钱,在这个时候,家长们就会选择买灌装的。
实践结果:
这次实践的目的是为了提高自己的社会交际能力,促销能力。
在促销的过程中,也遇到过难缠的顾客,在这种情况下,我们要保持清醒的头脑,明白自己的目的是什么,目的就是为了把产品销售出去,所以,必须找到所有一切 对销售产品有利的因素,然后一一给顾客讲解,让顾客相信你,当然,在介绍的过程中,我们必须以诚待人,我们所说的,必须是事实。
比如,如果顾客对产品的安全有所顾忌,那么,就可以拿“绿色”来说服他们,如果顾客对产品的价格有要求,就可以和其他产品进行比较,或者和自己的其他包装进行比较,以此来说明,我们促销时商品时值得买的。
实践总结或体会:
经过这次的社会实践, 我学到了很多东西。
1,交际能力的增强。在商场,我遇到的不在仅仅是学生,而是各个阶段的
人们,那么,就要我们用不同的方式去和他么交流。对待小朋友,亲切热情,像一个大姐姐一样的对待他们。对于和年龄差不多的人,就要多在他们的角度思考问题。对于年长的人,就要多在健康安全方面思考。
2,临时处理问题的能力得到了加强。如果顾客总是找茬,这个时候,就是看你临场应变能力了。在这个时候遇到这种问题,总比以后参加工作了遇到要好,经过几次的锻炼,自己的临场应变能力也逐渐的加强了。
夏天还是一样酷热,暑假也照常开始,唯一不同的应该就是往常应该待在家中避暑的我们,毅然选择了走暑期实践这条路。时间并不是很长,团队也不庞大,但就是这样一个由8个人组成的实践小分队,分工明确,克服着各种困难,携着共同的目标,来到了嘉兴,对传统工艺——蓝印花布开始了调研。
也许我们曾是家里被宠坏了的洋娃娃,或许我们睡惯了家里那张舒适的软床,更或者我们早已期盼放假的第一天和家里的空调来一次全身心的拥抱……
然而,这一切的假设都成了曾经。现在,我们都冲破了这层保护膜,顶着烈日,冒着大雨,怀揣着对传统工艺的好奇,走上了街头,走进了景区,将一份份先前精心准备的问卷交给当地不同的人群填写。从一次又一次的亲身实践中,我们进一步明白了团队合作的重要,了解到了分工合作的必要;在一场又一场的对话中,我们懂得了接受别人的拒绝,加强了自己的心里承受能力;经过了参观之后,我们更加清楚世界上无奇不有,自己要学的东西实在太多,必须更加努力才行。
这次活动总体上加强了传统工艺与我们的联系,让我们在快乐的氛围中学习蓝印花布制作方面的相关知识,同时也丰富了我们的暑期生活,为我们暑期实践小分队的队员提供了一个培养责任心耐心的
的好机会。这次活动中所经历的,将让我们每一个人都受益终身、享用终身!
短短的4天,对我而言,收获的不仅仅是这些,更多的是友情。尽管时间短暂,但相信这今天的点点滴滴已经深深地刻在了每一位队员的心中:从最初的羞涩不敢,到一大叠问卷的完成;从刚开始的一无所知,到之后的大致了解;从第一眼的印象不深,到后来的感情深厚……
在我的眼中,每个人都显得那么地特别:
xx:大不了几岁的她却扮演着大姐姐的角色,可靠而果断!
xx:可爱且不失天真,做事认真负责,希望你早日嫁出去!呵呵~~~
xx:文静而美丽,有江南女子的风范,大家闺秀的典范!
xx:文雅稳重,亲切幽默,有这一手好文笔,算得上21世纪的模范妻子啊~~~
(男生就略过了,不过人品都还算好拉.....)
你是一群可爱的人,暑期实践已经结束,但我相信我会永远记住这次共同的成长,记住在车站分离告别时的那份不舍,记住将这份来只不易的友情温存!
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