目录
一、 前言
二、 市场概况
三、 消费者研究
四、 赛虹桥研究
五、 市场建议
六、 营销建议
七、 广告策划
八、 广告效果测定
一、 前言
由于内秦淮河从赛虹桥地区穿过,历赛虹桥就是传统的木建材交易市场。近年来,随着市场经济的发展,赛虹桥地区的市场规模有了进一步的扩大,但同时也面临着严峻的市场竞争形势。环顾南京,装饰城比比皆是:北有江北的南装、红太阳为首的十家市场群;金陵路有金桥、玉桥、金海(现改为南京灯具市场);西有金盛、金陵、五洲;东有大世界以及新开张的金泰。南京周边的上海、南通、扬州、淮阴、连云港、安徽的淮北等地装饰城也在崛起。因此,赛虹桥建材贸易区要在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须优化赛虹桥贸易区的市场环境,增强整体竞争力,树立具有自我特色的形象,打出赛虹桥的品牌。
二、 市场概况
1、建材消费市场的一般研究
装潢建材消费是住宅消费的重要内容之一,而住宅消费是深化城镇住房制度改革的需要。国家住房改革的目标是:到XX年,每个城市家庭都拥有自己的住房,人均居住面积达15-18平方米。江苏省“九五”期末城镇人均居住面积目标是10平方米以上,要达到此目标必须促进住宅消费。因此作为住宅消费的重要内容之一,装潢建材的消费在未来几年将是一个很大的市场。
同时,随着经济发展和人口素质的提高,讲究生活品质越来越成为人们特别是都市人的时尚。可以预见,家居装潢布置在家庭支出中将会占越来越大的比重。
因此,就整个建材市场的消费而言,前景是非常乐观的。
2、竞争对手研究
就南京及周边地区而言,如前言所述,赛虹桥面临的市场竞争是十分激烈的。金盛装饰城是一家极具规模的、实力的材料装饰城,在赛虹桥的竞争对手中具有典型性。现以金盛装饰城为例,分析竞争对手的一些具体情况。
①地理位置:位于南京市河西重点开发区第一路江东路上,周边有茶南小区、典雅居、金陵世纪园等多个住宅小区,交通方便,7、18、29、39、41、82路公交车可达,使得金盛近可覆盖河西地区,远可辐射整个南京地区。
②营业概况:经营灯饰、木业、陶器、五金、锁具、洁具、墙纸、窗帘、油漆、涂料、厨具、石材等,目前已汇聚六万多种中高档装饰材料,占地22万平方米,营业面积18万平方米,营业间出租率达100%。可见,金盛不仅产品品种多样齐全,给消费者的选择,而且人气旺盛,具有极强的实力。
③配套服务:提供汽车配送、电话订购、专家咨询、质量跟踪、商务中心、银行业务、饭店旅游、装饰参谋、技术监督、集团电话、背景音乐等多项服务。可见金盛不仅硬件实力强,而且软件服务也是一流的,多方为消费者着想。
④整体管理:金盛采用场地出租、集团管理的模式,获得管理及服务质量iso9002质量认证。室内购物环境舒适,展厅间设有服务厅,免费赠送精美购物指南,另有保安维持秩序,保洁员维持购物环境的整洁。定期地出版内部刊物,沟通管理者与业主,业主与消费者。一流的管理必将带来一流的效益。
⑤营销宣传:凸显整体形象,不定期在扬子晚报等报纸上做广告,但主要以路牌、灯箱广告为主,并在其他装饰城(竞争对手)附近打出金盛巨幅广告。业主个体形象通过内部刊物、精品导购等方式展现。上述方式能以集体的力量参与市场竞争,收到更好的广告效果。
目录
一、 前言
二、 市场概况
三、 消费者研究
四、 赛虹桥研究
五、 市场建议
六、 营销建议
七、 广告策划
八、 广告效果测定
一、 前言
由于内秦淮河从赛虹桥地区穿过,历赛虹桥就是传统的木建材交易市场。近年来,随着市场经济的发展,赛虹桥地区的市场规模有了进一步的扩大,但同时也面临着严峻的市场竞争形势。环顾南京,装饰城比比皆是:北有江北的南装、红太阳为首的十家市场群;金陵路有金桥、玉桥、金海(现改为南京灯具市场);西有金盛、金陵、五洲;东有大世界以及新开张的金泰。南京周边的上海、南通、扬州、淮阴、连云港、安徽的淮北等地装饰城也在崛起。因此,赛虹桥建材贸易区要在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须优化赛虹桥贸易区的市场环境,增强整体竞争力,树立具有自我特色的形象,打出赛虹桥的品牌。
二、 市场概况
1、建材消费市场的一般研究
装潢建材消费是住宅消费的重要内容之一,而住宅消费是深化城镇住房制度改革的需要。国家住房改革的目标是:到XX年,每个城市家庭都拥有自己的住房,人均居住面积达15-18平方米。江苏省“九五”期末城镇人均居住面积目标是10平方米以上,要达到此目标必须促进住宅消费。因此作为住宅消费的重要内容之一,装潢建材的消费在未来几年将是一个很大的市场。
同时,随着经济发展和人口素质的提高,讲究生活品质越来越成为人们特别是都市人的时尚。可以预见,家居装潢布置在家庭支出中将会占越来越大的比重。
因此,就整个建材市场的消费而言,前景是非常乐观的。
2、竞争对手研究
就南京及周边地区而言,如前言所述,赛虹桥面临的市场竞争是十分激烈的。金盛装饰城是一家极具规模的、实力的材料装饰城,在赛虹桥的竞争对手中具有典型性。现以金盛装饰城为例,分析竞争对手的一些具体情况。
①地理位置:位于南京市河西重点开发区第一路江东路上,周边有茶南小区、典雅居、金陵世纪园等多个住宅小区,交通方便,7、18、29、39、41、82路公交车可达,使得金盛近可覆盖河西地区,远可辐射整个南京地区。
②营业概况:经营灯饰、木业、陶器、五金、锁具、洁具、墙纸、窗帘、油漆、涂料、厨具、石材等,目前已汇聚六万多种中高档装饰材料,占地22万平方米,营业面积18万平方米,营业间出租率达100%。可见,金盛不仅产品品种多样齐全,给消费者的选择,而且人气旺盛,具有极强的实力。
③配套服务:提供汽车配送、电话订购、专家咨询、质量跟踪、商务中心、银行业务、饭店旅游、装饰参谋、技术监督、集团电话、背景音乐等多项服务。可见金盛不仅硬件实力强,而且软件服务也是一流的,多方为消费者着想。
④整体管理:金盛采用场地出租、集团管理的模式,获得管理及服务质量iso9002质量认证。室内购物环境舒适,展厅间设有服务厅,免费赠送精美购物指南,另有保安维持秩序,保洁员维持购物环境的整洁。定期地出版内部刊物,沟通管理者与业主,业主与消费者。一流的管理必将带来一流的效益。
⑤营销宣传:凸显整体形象,不定期在扬子晚报等报纸上做广告,但主要以路牌、灯箱广告为主,并在其他装饰城(竞争对手)附近打出金盛巨幅广告。业主个体形象通过内部刊物、精品导购等方式展现。上述方式能以集体的力量参与市场竞争,收到更好的广告效果。
一、前言
由于内秦淮河从赛虹桥地区穿过,历赛虹桥就是传统的木建材交易市场。近年来,随着市场经济的发展,赛虹桥地区的市场规模有了进一步的扩大,但同时也面临着严峻的市场竞争形势。环顾南京,装饰城比比皆是:北有江北的南装、红太阳为首的十家市场群;金陵路有金桥、玉桥、金海(现改为南京灯具市场);西有金盛、金陵、五洲;东有大世界以及新开张的金泰。南京周边的上海、南通、扬州、淮阴、连云港、安徽的淮北等地装饰城也在崛起。因此,赛虹桥建材贸易区要在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须优化赛虹桥贸易区的市场环境,增强整体竞争力,树立具有自我特色的形象,打出赛虹桥的品牌。
二、市场概况
1、建材消费市场的一般研究
装潢建材消费是住宅消费的重要内容之一,而住宅消费是深化城镇住房制度改革的需要。国家住房改革的目标是:到XX年,每个城市家庭都拥有自己的住房,人均居住面积达15-18平方米。江苏省“九五”期末城镇人均居住面积目标是10平方米以上,要达到此目标必须促进住宅消费。因此作为住宅消费的重要内容之一,装潢建材的消费在未来几年将是一个很大的市场。
同时,随着经济发展和人口素质的提高,讲究生活品质越来越成为人们特别是都市人的时尚。可以预见,家居装潢布置在家庭支出中将会占越来越大的比重。
因此,就整个建材市场的消费而言,前景是非常乐观的。
2、竞争对手研究
就南京及周边地区而言,如前言所述,赛虹桥面临的市场竞争是十分激烈的。金盛装饰城是一家极具规模的、实力的材料装饰城,在赛虹桥的竞争对手中具有典型性。现以金盛装饰城为例,分析竞争对手的一些具体情况。
①地理位置:位于南京市河西重点开发区第一路江东路上,周边有茶南小区、典雅居、金陵世纪园等多个住宅小区,交通方便,7、18、29、39、41、82路公交车可达,使得金盛近可覆盖河西地区,远可辐射整个南京地区。
②营业概况:经营灯饰、木业、陶器、五金、锁具、洁具、墙纸、窗帘、油漆、涂料、厨具、石材等,目前已汇聚六万多种中高档装饰材料,占地22万平方米,营业面积18万平方米,营业间出租率达100%。可见,金盛不仅产品品种多样齐全,给消费者更多的选择,而且人气旺盛,具有极强的实力。
③配套服务:提供汽车配送、电话订购、专家咨询、质量跟踪、商务中心、银行业务、饭店旅游、装饰参谋、技术监督、集团电话、背景音乐等多项服务。可见金盛不仅硬件实力强,而且软件服务也是一流的,多方为消费者着想。
④整体管理:金盛采用场地出租、集团管理的模式,获得管理及服务质量iso9002质量认证。室内购物环境舒适,展厅间设有服务厅,免费赠送精美购物指南,另有保安维持秩序,保洁员维持购物环境的整洁。定期地出版内部刊物,沟通管理者与业主,业主与消费者。一流的管理必将带来一流的效益。
⑤营销宣传:凸显整体形象,不定期在扬子晚报等报纸上做广告,但主要以路牌、灯箱广告为主,并在其他装饰城(竞争对手)附近打出金盛巨幅广告。业主个体形象通过内部刊物、精品导购等方式展现。上述方式能以集体的力量参与市场竞争,收到更好的广告效果。
三、消费者研究
1、装修新房的消费者
96年南京城镇居民人均年收入为5209、68元,以户均人口3、26人计,年均家庭收入1、7万。按国际流行的房价收入比,一般房价为家庭年收入的3-6倍,则房价以5、1-10、2万为宜。而南京地区房屋平均价格(每平方米)为:城区3500-4500,新区3000-3500,经济适用房为XX-3000,安居工程房1500-XX。按每平方米2500元计,一套60平方米的住房也需15万,超出一般家庭的承受能力。由此可见,购买新房后立即装修,一般居民有心无力。
2、装修已有住房的消费者
资料显示,96年南京市民储蓄余额为359亿,户均4万元左右。联系近年经济形式及医疗制度改革、社会保障改革、子女教育问题等,一般居民倾向于保留储蓄。这也是近年我国整个消费市场内需不足的原因。此类家庭若需装修,必以中低价位为主。
3、集团消费者
此类消费者大多委托装潢公司代理,装潢公司为获得较大利润,必然努力降低成本,而建材价格是其成本构成中的重要因素。
4、综述
由以上分析可得,目前及最近几年,建材消费仍以中低价位为主。赛虹桥要在竞争中胜出,准确的市场定位是必要的。为谋求长远发展,在中低价位的同时,产品和服务质量必须有一定的保证。
四、赛虹桥研究
1、优势
①历史传统:历,赛虹桥地区就是传统的木建材交易市场。这一点使得赛虹桥在建材市场中具有一种无形的优势。同时由于这一历史原因,赛虹桥在南京地区早已具有一定的知名度。
②地理位置:位于南京城区南部秦淮河畔,附近有铁路,货运方便。另有19、21等公交车到达,消费者交通方便。赛虹桥整个地区2、2万平方公里,有很大的开发空间。若规模形成,能量巨大,可辐射整个华东地区,甚至于全国。
③政策:南京市政府把赛虹桥地区作为南京十大贸易区之一,雨花区委、区政府非常重视,努力营造赛虹桥的区位优势。这为赛虹桥地区的发展提供了良好的政策环境。
2、劣势
①营业概况:现有大中型建材市场,如宝林、长江等12家,零散建材门市80余户,经营结构有国有、联营、股份、个体经济等。这一方面活跃了赛虹桥地区市场,另一方面也给管理,特别是整体形象塑造带来了极大的困难。就经营品种而言,有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等,与其他装饰城雷同。就档次而言,没有金盛之类的竞争对手完备。
②配套服务:配套服务少且差。今年,管委会对该地区实行“统一管理”、“统一收费”、“统一宣传”、“统一优惠政策”。但服务对象仅为业主,消费者受惠少。商家各自为战,消费者享受的服务无法与金盛同日而语。
③整体管理:这是赛虹桥最薄弱的一环。该地区特色市场由历史自然形成,而非有计划地规模形成,管理难度大。各业主没有整体观念,管理者也只起到服务者的作用。大型装饰商场和诸多临街单个门面互相竞争,没有形成互补互动的利益共同体。整个地区环境嘈杂,较脏乱差,无法给人愉悦的感觉。
④营销宣传:缺乏现代整体营销观念。大多业主仍停留在市场经济初期的水平,营销手段单一,以广告为主,且投入不均,效果不佳。
五、市场建议
建材方案
建材家居营销方案
1.建材市场的特征分析
1.1 市场消费需求非弹性需要
建材产品需要技术做基础,市场需求量具有一定的比例要求。例如水泥的价格下降,建筑业并不会因此而大量增加水泥的使用量和库存量。只有在多用水泥可提高产品质量、同时不增加诸如人工费、机械使用与维修费等生产成本、或可以大幅度降低建筑产品价格、或建筑产品市场需求大量增加、或可以长时间存放而不损害使用价值等,建筑企业才会因水泥降价而大幅度增加购买量。
1.2 建材市场波动性与区域性
建筑行业受气候条件的限制有明显的季节性,会比消费者对消费品市场的需求更易于变化。这也导致我国大部分地区建材价格在春季高启、入冬下跌的周期性波动,且幅度也更大。其波动的幅度取决于生产企业、经销商、用户三个利益团体之间的博弈。建材生产与自然资源、地理条件的关系十分紧密,不同地区建材企业的分布也是极不均衡的,建材的供求显示出明显的地区性。
1.3 消费具有集中性和延伸性
建材产品的使用者往往受生产力布局或某些重大工程项目的影响,根据国家工程建设规划,消费活动往往在某一时间或某一地点比较集中,建材产品应具有同步性,具有集中消费特点。建材产品的市场需求归根结底是从最终消费者对消费品的要求延伸而来的。例如,水泥需求的流通环节就是:水泥←建筑企业需求←公司需求←商品房需求←消费者住宅需求,显然,对水泥产品的需求,实质上是从消费品(住宅)的需求延伸而来的。
2.建材市场营销的现状分析
2.1 经销渠道不稳定,风险较大
建材是基建最重要的材料之一,属于建材市场标志性产品。随着经济增速的下滑,特别是房地产业的滑坡,使水泥市场感受到寒意,市场越做越透明,竞争越来越激烈,建筑工程材料大多招标,价格压得很低,相应利益空间也越来越小。在某些市场,企业报给经销商的价就已经高出了中标价,即使经销商不再加价,要中标也不太可能。大部分经销商与企业无任何合同关系或其他关系,是自由的、独立的个体,有权决定去哪家公司做项目经销。
2.2 建材市场营销意识、营销水平较低
工程建材生产企业缺乏现代营销理念,营销策略运用的不合理,工程建材企业产品组合的宽度太窄,深度浅,产品规格少,结构单一,企业资源利用率低。营销渠道还依靠高层社会关系推销产品和承揽工程。或者大多数工程建材企业的所有营销工作都落在业务员身上,业务员不仅要进行项目信息搜集、公关、投标、洽谈合同,还要负责资金的回笼,市场营销的专业化分工在工程建材行业很少得到体现,更谈不上团体作战、充分发挥现代营销的组织设计功能。工程建材企业对自己的产品随意夸张扩大,刻意隐瞒其缺点,久而久之,导致企业形象不佳,客户忠诚度持续走低,导致市场很难得到稳定。
2.3 市场营销风险大,应收账款的回收难
当前大多数工程建材企业的客户资源都掌握在业务员和销售经理手中,缺乏客户关系管理基础系统。一旦辞职,将失去很多客户,给企业销售业绩造成较大影响。另外建筑工程材料销售通常货款需要垫资,建筑工程材料大多产品已经高度同质化、因为招标,价格压得很低,而且整个销售环节销售费用较高,因此企业本来的利润回报就已经微乎其微了,如果企业在最后的环节,账款无法回收对企业影响极大。资金回笼周期长应收账款呆账过多、坏账准备率高是工程建材企业一个显著的特点。
3.建材营销策略对策
3.1 加强市场调研
市场调研的目的是准确了解市场需求,认识购买行为,市场调研为产品的研制、开发与产品组合指导方向,为企业生产做好相应产品匹配。工程建材市场的地域性特点决定了工程建材市场调研的必要性。一方面,地域的差异导致需求的差异和购买行为的差异,只要通过市场调研,才能分辨出这种差异来,从而为企业采取正确的营销策略提供依据;另一方面,不同地域的建筑市场规范化程序不一样,越是规范化的市场,竞争越激烈,越需要成熟的市场营销策略,当然越需要市场调研。对多数建材企业来说,保持适当的宽度,拓展产品的深度,即走专业化生产的道路往往能较快地形成产品的核心竞争能力。
3.2 建立健全销售渠道
销售渠道企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径,是企业最重要的资产。销售渠道起到、资金流、信息流、商流的作用,完成厂家很难完成的任务。根据工程建材市场具有消费集中性、需求的季节性和地域性特点,工程建材的分销宜选用直销与代理商相结合的渠道策略。生产厂家在本地和周边地区可通过建立销售分公司或办事处进行直销,能及时了解市场的变化,信息反馈快,容易根据市场形势的变化而及时采取对策;外地宜采取代理制,通过选择有实力操作的公司作为代理商,利用代理商的营销资源,往往能迅速赢得市场。
3.3 建立品牌经营营销
品牌经营就是把其作为无形资产进行经营管理的行为,真正把企业的品牌定位战略做好,以便把它作为企业发展战略的有效支撑,利用品牌效应进行市场促销。从经营企业品牌资产的高度,搞好品牌定位。
家居市场营销方案
参考信息分发
通过像pR、Squidoo.com和Yelp.com等网站上,"更重要的是,让你的产品或服务的粉丝们不断地向你刺探相关的情报。"
年末要有计划
在这一年的最后一个月,查看一下你的目标媒体在2009年度的编辑日程表。多尔曼说:"你可以很容易地在每一本杂志的网站上找到这些内容,浏览一下每个计划的主题,然后做一个表格,尽可能使你的公司可以出现在相关报道中。"
竞赛,然后重复去说
当GreenTango进入一家本地报纸举办的"最佳沙拉"决赛时,莫平及其伙伴立刻发布消息:他们向其客户发出了一批电子邮件。多尔曼认为参加由媒体、行业协会和其它组织赞助的比赛是一个不错的创意。
利用读者来信
多尔曼认为,如果有关你公司的报道中止了,你可以经常以"读者来信"的形式发表评论。你的评论会被的原创者看到,同时也将会引起编辑的注意,你可能会成为他们未来的报道对象。
贴出视频广告
海格认为用数码摄像机就可以制作公司相关信息的视频,这些视频可以免费上传到YouTube、GoogleVideo和其它一些视频网站。Cynergy系统软件开发公司制作了一段有关给雇员为公司新的创意提供资金与支持的简单的室内视频来营销其系统方案。贴出这段视频后,公司的一个员工用电子邮件把这段视频发给了
朋友。10分钟内,这段视频被下载了数百次,至今已有20多万次。口头宣传
科伯勒(Kobler)建议在你客户出现的地方做一些口头宣传:如当地的行业协会的会议上、全国招商会上或者是在当地的学院或大学做客座讲师。你也可在公司里举办一个宣讲活动,科伯勒说:"请你的客户和潜在客户来,然后让你的分销商来支持你,让他们支付这次活动的费用或者提供一些最新的产品放在橱窗里供活动中展示。"
电子邮件营销
营销顾问、《营销中的技巧与陷阱》一书的作者之一斯科特。库柏建议,一旦在你的内部数据库中收集了足够的有关客户的购买模式、季节性需求与产品喜好等数据,就要用于营销。运用这些信息,通过有针对性的电子邮件、直邮和店内促销,你将获得极大的成功,因为有数据分析的支持。
让员工成为销售工具
GreenTango公司的员工在T-恤衫、帽子、围裙甚至钮扣上都有其品牌的不同信息。比利。莫平说:"当我们推出一项新产品,你在员工的制服上就可以看到。"为了扩大销售额,员工们要接受培训去推销在菜单上的一些产品。
进行调查
通过一项自己设计的民意调查来扩大你的宣传。对你的受众就他们认为重要的问题进行调查,定期发布与你的业务相关的调查结果。
回报礼物
每当客户给翻译公司ChoiceTranslating Inc.带来一笔业务时,他们就会收到一个礼物:一个高品质的陀螺仪(上有公司的LOGO)或者是来自秘鲁的一件手工艺品。米歇尔。曼娜德夫妇创立了这家公司,她说,客户会十分激动。每一件礼物不过5美元,但"客户会为此欣喜若狂",并会一直记住她的公司。
建材市场一直是大众消费者选购家具的首选之地,下面是建材销售策划书,欢迎参阅。
建材销售策划书范文篇一建材市场一直是大众消费者选购家具的首选之地,随着科技和人们生活习惯的改变和提高,团购已经成为时尚,越来越多的年轻消费者选择在网上发帖、社区组织等形式来结成“同盟”团购。而小区作为最接近消费者的末端,在小区进行推广活动既解决了网上团购带来的不确定性,也让消费者享受到团购所带来的价格折扣等一系列的优惠活动。因此,各地的小区推广活动正在悄悄崛起。
一、前期准备
1.1小区普查
小区楼盘信息普查是进行小区推广活动的首要前提。通过小区楼盘信息普查,建立各楼盘档案,为后期的目标选定设立基础
1.1.1小区楼盘信息普查的方法
1从各房产网上了解当地的楼盘信息
2观注各媒介的广告传播(电视,报纸,横幅,喷绘广告牌)
3导购员平时的对顾客的信息收集
4从装修公司的渠道收集
5业务员深入各小区物业楼盘售楼处的市场调研。
1.1.2设立楼房盘档案
将本区域的小区、楼盘,进行全面的普查,了解各个楼盘的定位、价位、户型、户数、配套、开发公司、物业公司、开盘日期、预计装修日期、进驻装修公司、有无竞争对手进入等,建立楼盘档案
案。见附表一《楼盘档案》
1.2人员招聘及管理
成立小区推广部是小区推广逐渐规范化的必要步骤。小区推广部前期可设置一名部门主管,对推广业务员进行日常管理,对整个市场进行楼盘动态调查,展开前期的公关活动。下可设1至5名业务员,负责在主管的带领下开展小区信息的调查,填制《楼盘档案》信息表并及时呈报主管。
1.2.1人员招聘及培训
对小区推广销售人员的要求是:吃苦耐劳、百折不挠。小区推广的工作环境差、工作时间长、体力消耗大、成交难度大,只有具备上述品质的小区人员才能胜任。建议去学校招一些刚毕业的来自农村的职高、中专生、大专生,这些人刚出校门,急于求得一份工作,另外来自农村的学生特别能吃苦,工作务实,这是小区推广人员必备的特质之一。有物业管理经验的优先考虑。有物业管理经验的员工,在日后与物业公司打交道时,拥有共同语言,利于与物业公司建立良好的关系。
在培训方面,先了解产品知识、性能及公司实力、服务,先入为主树立对公司及产品的信心,公司的产品就是好,价格就是实在。在作业过程中及时灌输公司的理念、营销技巧,纠正正在作业过程的不当行为、思想及流程,以增强其对公司的依附感。为上月做得好的员工举行座谈,让成绩突出
员工讲授经验,并有1意安排做得不好的后进人员提问咨询,交流总结会多开有利鼓舞。可见附表二《小区推广人员课程表》
1.2.2岗位的职责
主管岗位职责
1.负责建立小区推广队伍,招聘、并培训小区推广人员
2.负责小区推广队伍的日常过程管理,建立健全部门管理制度;
3.建立业务员激励制度,检查、考核下属员工;
4.开展小区市场调研,制定小区推广业务策略;
5.带领部门成员,全力以赴,达成公司下达的销售目标;
6.协调小区推广部与专卖店、客服等其它部门的关系。
小区推广业务代表岗位职责:
1.开展小区调查,收集小区信息,并提交开发建议,整理后及时呈报部门经理;
2.对小区物业部门进行公关,与之建立良好的关系;
3.负责小区进驻的现场布置、顾客接待;
4.负责业主至总部展厅参观行程的具体组织;
5.发挥“意见领袖”的作用,开展团购工作;
6.负责小区售后服务工作;
7.完成部门经理安排的其它工作。
1.2.3团队建设方法
小区推广团队设置主管一名,下设推广业务代表若干。业务代表可根据实际情况在后期不间断的补充、储备,保证一定的人员配备。小区推广业务代表每天到公司报到开会后就前往所负责的小区进行一日推广工作了,整天在外没有归属有点失落,在一日当中,接触人
群较多,挑战性强、成交率小、打击面大,心理上要承受许多失败挫折的压力,没有一个好的团队、和睦的群体和好的领导是难以为继的,故在团队建设上要花多点心思:首先要树立一个共享目标,公司维护员工的利益,只要是员工付出的努力都会得到回报,我们提出了“以人为本、发展共享”的团队建设的方针;小区推广业务员的会议在每天早上上班时间举行,会上每位业务代表发言,对昨天的工作进行总结,并就推广过程中遇到的难题、建议等提出来由大家帮助共同解决,必要时主管要给予亲临协助。会议结束主管带动大家喊出如:“好莱客,领跑者,全面突破,耶!”等的振奋人心的口号,令早会充满工作的激情;团队建设需要在许多细节方面下功夫,如对员工鼓励多于批评、见面礼貌、点滴关怀(避暑、变凉、生病)、集体活动等等方法。
1.2.3绩效考核控制与管理
业绩最能证明业务人员能力的高低,制定一套双方都能接受的绩效考核管理制度有利于业绩不断的上升。公司的绩效管理是建立在保底提成、多劳多得的基础上的,工资底薪600—1000元(可根据当地的实际消费水平设定),提成为1.5%—4%,如有其他人设计师或安装工只能提1.5%。实行多形式的报备制度,要求小区推广人员必须时时描写叙述推销的情景,做到不漏过任何可做为报
备的信2息,这样即使是客户单独来展厅购买,只要备案资料翔实,可计入小区推广员工的业绩。业绩多形式备案、业绩的确认方法改善,增加了人员的信心,小区宣传积极更到位,无形之中也鼓励了小区推广业务员不遗余力的工作作风,小区推广小组即便是撤出,后期仍然会有意外的收获。
二、目标小区选定
通过《楼盘档案》表等各种信息对小区进行评估,从中选取自己的目标小区:一般为中高档小区或者有一些已经购买好莱客衣柜的客户的小区作为自己的目标小区。确定小区之后方可进行开发价值评估并制定推广计划方案。
2.1评估目标小区的方法
在对目标楼盘进行分析之后,首先评估该楼盘是否值得进驻,也就是评估该楼盘进驻的投入产出比,进行投入产出分析,需明确以下几组数据:
需投入多少人?进行多少天?2、前期的公关费是多少?3、租金怎样?展示物料、宣传物料费用如何?4、预计销售收入有多少?经过计算,若值得进驻,再来决定以何种方式即投入产出最高的方式来进驻并根据具体情况计划推广方案。
2.2时机的选择
小区推广在时机的选择上有很多技巧,在初期、中期的后期则重点各不尽相同,初期着重于开发商和售楼部的公关工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售楼部里的经理及售楼小
姐,多与他们进行感情沟通,时久日长,说不定她们可以将购房者的资料给予出来,为电话营销解决的关键难题,初期任务还有努力把大自然的宣传折页、广告牌及小巧玲珑的宣传品放入售楼部。中期是整个推广活动中最重要的时期,则重点放在物业公司,中期以交楼时间点作为介定,交楼前的五天到交楼后的二个月划为中期,这时期的业绩如何决定了整个小区推广的成败。往往这个阶段的初期,公司进行造势活动,如挂横幅、条幅、加大资料分发力度和赞助物业活动。交楼后的第三个月,小区推广小组就可退出来了,工作进入了后期阶段,后期的则重点在电话营销。很多业主对地板没有太多的了解,而且从众心理较强,可利用小区先期购买的用板客户作为榜样,并把所有用过好莱客用户拍成写实相片,大力向新客户宣传推介。
三、宣传方式
1、在主要入口处、小区道路中,挂横幅、条幅的造势效果好,但由于会影响小区的美化和小区收取的分布费用较高,故不适长期悬挂。广告喷布可以挂在临时产品展示区。花费多点精力分发彩页单张,扫楼梯式一对一、门对门派发宣传单张,可促使小区业主对产品产生兴趣,进行咨询,进一步挖掘潜在顾客。这是从点到线,由线到面的覆盖过程,正确方法是让推广人员从楼
的最高层往下楼层走,心理比较踏实,也不会那么累。
2、公益性广告——小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传栏、公益标语、公益镜框,捐助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟及赞助小区的物业杂专。值得注意的是互联网时代已经到来,买得起房的业主很多是知识分子、白领,并懂上网,公司可用赠送小区论坛的新促销形式,深入了解了业主的需求。
3、赞助小区举办的各种活动,如小区开发商举办的收楼晚会,售楼表演户外SHOW、联欢晚会等,提高的美誉度和知名度。
4、设立临时产品展示区。设立展示区让业主可以很直观的了解好莱客的产品、服务、品牌及增强对好莱客产品的信心。
5、建立小区样板工程,欢迎业主参观。使用了好莱客的业主经过前期推广业务人员的热诚服务及精心照顾,已经和业主结下深厚的友谊,一般不会拒绝社区里的其他人到来参观,我们把握机会,在每个小区树立样板工程,邀请其他业主进行参观。对小区内其他正在使用好莱客的业主,说服其窗台的玻璃给予四处张贴好莱客报广告,这种宣传方式效果好,零费用,值得推广。
6、举办装饰课堂。与家装公司联合开展家装饰课堂,免费设计、讲授装饰的知识、流程,内容包括产品的特点与装饰风格,住房
装修在选材、设计、装潢方面的要点及如何控制装修成本等等。
四、促销活动
可选取具有代表性的时间比如十一、教师节、母亲节等节假日进行小区内的现场优惠促销活动。改促销活动包括活动的时间、主题、促销方式、物料准备等。(附一范例促销活动)
五、事后评估
5.1促销活动事后评估
促销活动结束之后就促销过程当中的具体情况进行综合分析,每位参与促销活动的人员均可提出自己的意见和建议,以更加完善以后的促销活动。经销商要对促销活动的时候盈利进行数据计算,用以分析该小区的大致消费情况,调整该小区日后的推广方案。
5.2小区投入产出事后评估分析
当该小区的市场基本饱和之后可以撤出该小区,并将该小区的所有客户信息整理成册,并就此次推广做一个总投入产出事后分析,再就推广过程中的每个环节进行综合分析。
建材销售策划书范文篇二一、活动意义:
开业无论就单店的销售、业界的影响,还是对品牌在大理地区的宣传推广、渠道拓展都是至关重要的第一步,准确的说是登陆大理的抢滩之战,是事关能否成功登陆、站稳滩头堡进而打开局面的首役,其意义不言而喻,而开业庆典更是难得的冲量收获之机;自然也是各商家争相捕捞之时,因此本次开业庆典活动
将遵循差异与创新、专业的原则,力求毕一役之功,实现品牌宣传和实现销售相得益彰,创造双赢之局面。
二、活动目的:
1、演练和复制中低空商业宣销模式;
2、考核和提高人员的准也素质和销售技巧,提升信心凝聚向心力;
3、展现实力,树立形象,扩大行业影响力;
4、品牌宣传和推广,为市场开发、渠道拓展奠定基础;
5、促进销售,提升销量。
三、活动思路:
综上意义和目的的概述,结合云南市场现状,拟将目标群体锁定为25–40岁的中青年购房者,宣传对象确定为专业的装饰公司建材行业的行销人员和零售终端加盟商。活动思路确立为功效诉求为专业,情感诉求为优惠。专业代表权威,满足人们对品质的要求,有助于树立“丽州建材”---建材专家的专业形象。优惠让利,物美价廉则是最具打动人员的,也是促销最直接的手段,迎合任性“贪便宜”的恒古心理。故本次活动的重中之重是活动现场气氛的营造和专业的推广,专业化的产品知识和促销技巧。
四、活动时间:
20xx年8月8日-8月11日
五、活动地点:
大理市佳利建材城B区4栋
六、活动主题:
开业大酬宾
七、活动内容:
1、免费派送;2、买赠活动;3、特价让利;4、现金返还;5、幸运抽奖(互动游戏)
形式:1、免费派送。当天前200–300名到
场者可免费获赠礼品1份。(藉此吸引人流,登记造册潜在消费者资料);
2、买赠活动。A消费满20000元,赠液晶电视一台
B消费满15000元,赠浴室柜一台
C消费满10000元,赠美的洗衣机一台
D消费满7000元赠美的空调一台
E消费满3000元,赠美的微波炉一台
F消费满1500元,赠美的随手泡一台
3、特价让利。设立特价区,部分产品开展“开业大酬宾,特价二折起”的让利活动;
4、现金返还。除特价产品外,全场多买多送,开展“满300送100现金抵用券”系列活动(满300送100,满500送200,满1000送500);
5、幸运抽奖。
1)、现场购买者可参与幸运抽奖
奖项设置:A、特等奖价值4376元爱浪浴室柜一套
B、一等奖价值美的洗衣机一台
C、二等奖价值美的冰箱一台
D、三等奖价值美的浴霸一台
E、幸运奖价值38元礼品一份
(A:1名B:2名C:5名D:5名E:不限)
八、前期准备
1、场地:场地联系、外联公关的确定、场地布置(详见场地布置示意图)
2、物料准备:
(1)、产品储备:A、特价产品、买赠产品、奖品的储备;
(2)、礼品储备:A、消费者礼品200份(免费派赠150份,抽奖50份)
(3)、活动物料:A、拱门3-4个(内容:“丽州建材盛大开幕”“丽州建材开业大酬宾”“爱浪卫浴大理旗舰店开业庆典”“爱浪卫浴开业特价酬宾”);B气球10个(内容同条幅略);C、条幅30条(祝贺条幅30条);D、吊旗100面,E,X展架
个;;F、三角条旗、彩旗100支;G、花篮20盆。
其他:援带或制服15套、饮水机2台、纸杯10包、矿泉水10箱
(4)、文案资料:
1)、派赠登记表格300张、抽奖券300张;
2)、宣传单5000-10000份(80%用于前期宣传派发,20%用于现场);
3)、活动海报100-200张;
5)、活动立牌展板。A、活动信息、专区,5块。
6)、产品卖点知识等
3、广告宣传:
(1)、电视报纸:电视流动字幕(开业信息招商信息)连续播0天。报纸A、软文(0期)B、分类广告(10期)C、夹报(0份)
(2)、通讯网路:A、网上发布开业活动信息;B、移动群发短信
(3)、地面宣传:A、宣传单的派发,投递数量4000-8000份,投递区域、社区、商场、闹市等;B、海报张贴,数量100–200张,社区报栏、楼高等(广告公司实施);C、宣传条幅,周边地段、路口、社区(广告公司实施)
(4)、客户宣传、对部分装饰公司进行邀约。
4、人员储备和分工:现有人员10人,现新增临时促销和人员10名。
大体分工为(1)、签到区2人;(2)、展示区2人;(3)、门市区4人 4人(特价区2人 买赠区2人;(4)、典礼区2–4人;(5)、路演区2人;(6)、礼品派发区 抽奖区2人
6、外联公关:(1)、报媒、通信的联络;(2)、路演团体的联络,乐队、礼仪小姐的联系
九、活动执行
十、费用预算:
(总计8371元,不含产品特价、赠送奖品成本预算)
(一)、前期装修制作费用1,户外喷绘81平方*15元=1215元;2,户内写真41.8平方*20元=836元;3,形象墙水晶吸塑字2.4米*300=720元。合
计2771元(不含安装费用)
(二)开业活动、:场地费用0元;(2)、礼品200份,500元;;(3)、活动物料:拱门1000元;条幅30条,1500元;合计3000元。
(二)、宣传单5000-10000份,1000-1900元;海报100张,200元;立牌展标10块,500元;。合计1700-2600元。
广告策划在对其运作过程的每一部分作出分析和评估,并制定出相应的实施计划后,最后要形成一个纲领式的总结文件,我们通常称为广告策划书。广告策划书是根据广告策划结果而写的,是提供给广告主加以审核,认可的广告运动的策略性指导文件。
广告策划书有两种形式,一种是表格式的。这种形式的广告策划书上列有广告主现在的销售量或者销售金额、广告目标、广告诉求重点、广告时限、广告诉求对象、广告地区、广告内容、广告表现战略、广告媒体战略、其他促销策略等栏目。其中广告目标一栏又分为知名度、理解度、喜爱度、购买愿意度等小栏目。一般不把具体销售量或销售额作为广告目标。因为销售量或销售额只是广告结果测定的一个参考数值,它们还会受商品(劳务)的包装、价格、质量、服务等因素的影响。这种广告策划书比较简单,使用的面不是很广。另一种是以书面语言叙述的广告策划书,运用广泛。这种把广告策划意见撰写成书面形式的广告计划,因此又称广告计划书。人们通常所说的广告计划书和广告策划书实际是一回事,没有什么大的差别。
一份完整的广告策划书至少应包括如下内容:
1、前言;
2、市场分析;
3、广告战略或广告重点;
4、广告对象或广告诉求;
5、广告地区或诉求地区;
6、广告策略;
7、广告预算及分配;
8、广告效果预测。
1、前言部分,应简明概要地说明广告活动的时限、任务和目标,必要时还应说明广告主的营销战略。这是全部计划的搞要,它的目的是把广告计划的要点提出来,让企业最高层次的决策者或执行人员快速阅读和了解,使最高层次的决策者或执行人员对策划的某一部分有疑问时,能通过翻阅该部分迅速了解细节,这部分内容不宜太长,以数百字为佳,所以有的广告策划书称这部分为执行摘要。
2、市场分析部分,一般包括四方面的内容:
(1)企业经营情况分析;
(2)产品分析;
(3)市场分析;
(4)消费者研究;
撰写时应根据产品分析的结果,说明广告产品自身所具备的特点和优点。再根据市场分析的情况,把广告产品与市场中各种同类商品进行比较,并指出消费者的爱好和偏向。如果有可能,也可提出广告产品的改进或开发建议。有的广告策划书称这部分为情况分析,简短地叙述广告主及广告产品的历史,对产品、消费者和竞争者进行评估。
3、广告战略或广告重点部分,一般应根据产品定位和市场研究结果,阐明广告策略的重点,说明用什么方法使广告产品在消费者心目中建立深刻的印象。用什么方法刺激消费者产生购买兴趣,用什么方法改变消费者的使用习惯,使消费者选购和使用广告产品。用什么方法扩大广告产品的销售对象范围。用什么方法使消费者形成新的购买习惯。有的广告策划书在这部分内容中增设促销活动计划,写明促销活动的目的、策略和设想。也有把促销活动计划作为单独文件分别处理的。
4、广告对象或广告诉求部分,主要根据产品定位和市场研究来测算出广告对象有多少人、多少户。根据人口研究结果,列出有关人口的分析数据,概述潜在消费者的需求特征和心理特征、生活方式和消费方式等。
5、广告地区或诉求地区部分,应确定目标市场,并说明选择此特定分布地区的理由。
6、广告策略部分,要详细说明广告实施的具体细节。撰文者应把所涉及的媒体计划清晰、完整而又简短地设计出来,详细程度可根据媒体计划的复杂性而定。也可另行制定媒体策划书。一般至少应清楚地叙述所使用的媒体、使用该媒体的目的、媒体策略、媒体计划。如果选用多种媒体,则需对各类媒体的刊播及如何交叉配合加以说明。
7、广告预算及分配部分,要根据广告策略的内容,详细列出媒体选用情况及所需费用、每次刊播的价格,最好能制成表格,列出调研、设计、制作等费用。也有人将这部分内容列入广告预算书中专门介绍。
8、广告效果预测部分,主要说明经广告主认可,按照广告计划实施广告活动预计可达到的目标。这一目标应该和前言部分规定的目标任务相呼应。
在实际撰写广告策划书时,上述八个部分可有增减或合并分列。如可增加公关计划、广告建议等部分,也可将最后部分改为结束语或结论,根据具体情况而定。
写广告策划书一般要求简短。避免冗长。要简要、概述、分类,删除一切多余的文字,尽量避免再三再四地重复相同概念,力求简练、易读、易懂。撰写广告计划时,不要使用许多代名词。广告策划的决策者和执行者不在意是谁的观念、谁的建议,他们需要的是事实。广告策划书在每一部分的开始最好有一个简短的摘要。在每一部分中要说明所使用资料的来源,使计划书增加可信度。一般说来,广告策划书不要超过二万字。如果篇幅过长,可将图表及有关说明材料用附录的办法解决。
在撰写过程中,视具体情况,有时也将媒体策划、广告预算、总结报告等部分专门列出,形成相对独立的文案。随后分而述之。
广告策划写作格式
一、市场分析
1、目前的市场规模;
2、目前的市场占有率;
3、市场未来的潜力;
4、产品销售现状;
5、各竞争品牌情况。
二、消费者分析
1、购买量与购买频率;
2、购买时间与地点;
3、购买动机;
4、品牌转换情况;
5、品牌忠诚度;
6、消费者使用产品状况。
三、产品分析
1、产品寿命周期;
2、产品的品质与功能;
3、产品的价格;
4、包装;
5、产品的旺季与淡季;
6、产品的替代性。
四、企业分析
1、该企业在同业中的地位;
2、该企业给消费大众的印象;
3、该企业的竞争优势与劣势;
4、该产品在公司里的地位。
五、推广分析
1、与竞争品牌广告的比较分析;
2、与竞争品牌人员销售的比较分析;
3、与竞争品牌促销的比较分析;
4、与竞争品牌服务的比较分析;
5、与竞争品牌公关的比较分析;
6、问题点。
六、市场场策略
七、广告策略
八、广告表现
九、媒体策略
十、附件
一、市场分析
1、目前的市场规模;
2、目前的市场占有率;
3、市场未来的潜力;
4、产品销售现状;
5、各竞争品牌情况。
二、消费者分析
1、购买量与购买频率;
2、购买时间与地点;
3、购买动机;
4、品牌转换情况;
5、品牌忠诚度;
6、消费者使用产品状况。
三、产品分析
1、产品寿命周期;
2、产品的品质与功能;
3、产品的价格;
4、包装;
5、产品的旺季与淡季;
6、产品的替代性。
四、企业分析
1、该企业在同业中的地位;
2、该企业给消费大众的印象;
3、该企业的竞争优势与劣势;
4、该产品在公司里的地位。
五、推广分析
1、与竞争品牌广告的比较分析;
2、与竞争品牌人员销售的比较分析;
3、与竞争品牌促销的比较分析;
4、与竞争品牌服务的比较分析;
5、与竞争品牌公关的比较分析;
6、问题点。
六、市场场策略
七、广告策略
八、广告表现
九、媒体策略
十、附件
一、期限
自**年**月**日起至**年**月**日止,为期3个月。
二、目标
把握购物高潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销**公司产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。
三、目的
(一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮,吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣,引导选购**产品,以达到促销效果。
(二)“接力大搬家”活动在a、b、c三地举行,借此活动将**进口家电,重点引向**国市场。
四、对象
(一)以预备购买家电之消费者为对象,以f14产品的优异性能为主要诱因,引导购买**公司家电,并利用“接力大搬家”活动,鼓舞刺激消费者把握时机,即时购买。
(二)诉求重点:
1.性能诉求:
真正世界第一!
**家电!
2.s.p.诉求:
买**产品,现在买!
赶上年货接力大搬家!
五、广告表现
(一)为配合年度公司“**家电”国际市场开发,宣传媒体之运用,逐渐重视跨文化色彩,地方性报纸、电台媒体、电视节目选择,亦依据收视阶层分析加以考虑。
(二)以**公司产品的优异性能为主要诱因,接力大搬家s.p.活动为助销手段,遵循此项原则,对报纸广告表现之主客地位要予以重视。
(三)tv广告,为赢得国际消费者,促销欣赏角度并重,拟针对接力大搬家活动,提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目,同时撷取拍摄15广告用cf一支,作为电视插播,争取雅俗共赏,引起消费者的强烈需求。
(四)pop:布旗、海报、宣传单、抽奖券。
六、举办“经销商说明会”
为配合国际市场开发策略,并增加此次活动之促销效果,拟会同公司及分公司营业单位,共同协办“年末促销活动分区说明会”,将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解,以获求充分协助。
七、广告活动内容
(一)活动预定进度表
注:“接力大搬家”日期定于圣诞前后,理由有二:
1.圣诞前后正是购货高潮期,应予把握。
2.圣诞前后,是目标市场顾客非常忙碌的时刻;交通必然拥挤,交通问题不易妥善处理。
(二)活动地区
在**国a、b、c三地,各择具备超级市场之大百货公司举行。
(三)活动奖额
1.“接力大搬家”幸运奖额
(1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:
表5-4 “接力大搬家”幸运奖地域分布
区 别 次 别
a地 b地 c地
首次抽奖 100名 70名 70名
二次抽奖 100名 80名80名
合计200名150名150名
(2)以户为单位,每户限时相同,均为10分钟。
(3)每户10分钟,以接力方式进行。
2.“猜猜看”活动奖额
(1)完全猜对者一名,与搬最高额者同额奖品,同时猜中者,均分。
(2)附奖5位,最接近搬最高额者,每名赠**品牌家庭影院一套,超抽签决定。
1.收件期间:自**年**月**日至**年**月**日,在a、b、c三地举行试搬,除选定之百货公司本身广为宣传外,并加以录像拍制现场,节目于** 月**日8点档播放,借以宣传于观众了解活动内涵,同时剪录15cf“试搬”情况,做电视插播,广为宣传,刺激销售,增加回收件数。
2.分两次抽奖原因:
①早买中奖机会高,第一次未中,还可参加第二次抽奖。
②活动期间较长,可藉抽奖分次活动,刺激消费者恢复销售高潮。
3.参加资格及办法
(1)超级市场接力大搬家部分
凡自活动日起购买**公司产品价值1000美元以上者,以1000美元为一单位,可向各地总经销商索取幸运券一张,参加抽奖,多买多送。
①如电视5120美元即送5张。
②幸运券填妥寄**总公司。
③三地各分北、中、南三区,幸运券亦分3色区别。
④以1000美元为单位即赠幸运券一张之理由如下:
不限买**家电方可参加,对所有**公司产品均有相互促销作用。
b.让消费者依购买额之多寡,持有较多幸运券,吸引力较强。
c.对预算奖额并无差异。
d.经销商依各产品之在库金额请领幸运券,可以其为p.r.用。
e.**公司、经销店以及参与企划、活动单位之员工及其亲属,不得
参加比抽奖活动,抽中者如被察觉,视为无效。
(2)“猜猜看”部分
任何人都可以参加,猜三地各区接力大搬家,搬得最多之金额,猜中者可得同等额之奖品,若两人以上同时猜中,则均分其奖额。另选数字相近之5人,各赠**牌家庭影院一套。**月**日截止。
(3)幸运的新婚蜜月环岛旅游
凡被抽中为参加“接力大搬家”之幸运者,同时又是于此活动期间新婚者,另赠蜜月旅游券两张,以刺激结婚期**公司产品之销售。
(4)奖额预算
300万美元以内。
(五)与上次“超级接力大搬家”改进之点
1.**公司、**公司经销商,以及参与企划单位之员工及其家属不得参加抽奖,抽中无效。
2.活动期间酌情拉长为两个月。
3.重点在促销,且此次拟举办“经销商说明会”,幸运券之分配,当较为妥善均匀。
4.用tv做现场节目介绍,并播放15cf,可使消费大众对百货公司之超级市场有所了解。
5.积上次经验,针对百货公司之签约,当立下多利于我之条件,不致超出预算。
6.搬家时间全部均定为10分钟。
7.搬家日,另致邀函,请经销商到场参观,加强地方经销商之协调色彩。
8.报纸及此活动之广告表现,均重视优异性能并以“接力大搬家”来销,且媒体选择趋于大众格调。
9.媒体运用趋向于广告面广,并对超级市场之说明予以加强。
10.整个活动分两个高潮,促销效果大,并将试搬提前,对购买欲望之提高,将较有助益。
11.经销商政策已做全面改进。尤以p.p.物大量补充。指名率高。
12.售后服务,亦将在广告内提出,在整体配合上,改进颇多。
八、预算分配
(一)活动部分
1.奖额150000美元
包括“接力大搬家”奖额及“猜猜看”奖额。
2.杂项11000美元
包括p.r.费、主持人费、车马费、误餐费等。
3.s.p.费用10000美元
包括幸运券、帆布袋、传单、布旗、海报。
(二)广告媒体费用
1.报纸180000美元
2.电视节目170000美元
3.spot170000美元
4.杂志12500美元
5.电台50000美元
总合计:735500美元
注:①整理费用拟利用工厂临时作业员两人协助,不另编列预算。②电台部分提高为8万美元。③应增列现场拍摄记录片多出制作费之费用约1万美元。④待呈准后,应详列预算表,并附正式估价单报准。
广告媒体之选择分析:
1.报纸部分
为配合“**公司家电”市场开拓,此次报纸媒体和地方性报纸显见增加,并就此次活动,多发消息,以助其宣传。
2.电视部分
改变过去**公司重视高格调之表现与节目选择,在广告表现上,采用平易近人的说明方式以slide及cf播放;在节目选择上,参考**公司提出之10月份收视率调查结果,使其中层阶层更为明显,普遍对大众做“大众化”的诉求,如影片、连续剧、综艺节目的综合运用。
3.电台部分
突破历年来的保守方式,大量播放于地方台,并拟采用英语、中文配合播出。
市场定位策划书(一)
一、方便面市场细分
随着中国快速消费品市场的快速增长,方便面市场在**和**年连续两年,都表现良好的增长态势。**年中国方便面产量,327.9万吨,同比增长18.6%.**年1-6月,方便面产量达到了196.8万吨,同比增长37.8%。呈现出加速增长的趋势。**年增速下降。**年1-11月,国内方便面产量增长比较稳定。较上年同期累计同比增长5.79%。随着,国内经济的发展,人们生活水平的不断提高,国内方便面产量将平稳持续增长。**年1-11月,现状总量持平,淡季更淡。
目前中国的方便面市场呈现出以下一些特点:
1、市场集中度高,竞争格局已经形成。
2、市场趋于饱和,发展空间有限。
3、产品向上走,渠道向下移。
4、提升产品力与品牌升级是未来行业走向。
5、整合营销将成为下一轮方便面市场竞争的主要武器。
6、市场细分与产品细分越来越明显。
7、油炸面仍将是主流。
8、销售额大幅下跌,行业价值提升的努力受挫。
9、方便面市场的“饼”在变小,全行业在品类竞争中失利。
相对于现状:方便面企业的未来之路
1、技术和产品创新仍然是主题和核心。
2、多元化发展仍然是蓝海中的红海,是分担风险的机会也是羁绊发展的陷阱,谨慎进入。
3、人才是企业的重要资本。
4、利润和销量、做大和做强的选择:做强势有利润的企业。
消费者分析
学生:在校学生选择方便面的调查中,我们发现38%得学生对于价格是很在意的,32%的学生对于品牌很在意,而对于口味和营养不是很在意,只是能最方便的解决饥饿就行,所以在通常的情况下价格在一定的程度上就影响了他们的选购率。
只要抓住学生这个方便面主要的消费群体就抓住了大部分的市场。
家庭消费群体:在家庭这个消费群体选择方便面的时候,我们发现在家庭对于品牌是非常重视的,而对于口味和价格不在意,他们认为只要是吃,价格并不是问题,而是在于质量。只是在非常忙得时候才会选择方便面,而且一大部分有小孩的家庭中,吃方便面是因为小孩想吃所以才会去买。
一是抓住家庭的一方出差,或者工作比较忙,没时间出去吃饭或者就是没时间做饭的心理就抓住了部分市场。
二是抓住孩子的心就抓住乐大部分家庭的市场
相关的社会群体:通过调查我们发现,对于社会群体来说价格也是对于他们购买影响最大的因素之一,而对于品牌和口味就显得不那么重要了,而他们也是在没有时间的情况下才会去选择方便面。
抓住打工者就抓住了大部分的社会群体。
在稳固现有市场的前提下,先从原有消费群体着手从“方便面”发展“营养面”,改变单一的低价面的形象,也是我们重点延伸的领域。
消费者对于大骨面方便面营养的理解与认识:
对于统一的好评度20.6%
不能理解统一来一桶老坛酸菜营养内涵:85.3%
不清楚其他老坛酸菜的:68.4%
而且大学生作为近郊旅游的人群,在外出旅游的时候,由于没有足够的条件,所以会随身携带一定的方便面,统一老坛酸菜要把它做成既方便又营养的食品,在旅游的时候既能方便携带又能补充营养和体力。
抓住了大学生这个消费群体就是抓住了白象大骨面的营养销售关键。
消费者特点:
1、价值取向不稳定,接受新事物快,容易受广告宣传和公关活动的影响。
2、生活圈单一、生活有规律,接触的媒体有限,主要接触校园媒体。
3、加强在高校学生心目中的品牌宣传,注意利用校园媒体。
潜在消费群体:
1、小学生、中学生和高中生大部分喜欢吃方便面,许多的家长也愿意为了孩子去买,而且有的时候在家长忙得时候要让孩子把方便面作为主食,如果方便面可以又好吃又营养,这样所有的问题就都解决了,在这个基础上可以根据不同的年龄吃不同的口味方便面来补充身体所需要的营养,培养对于来一桶老坛酸菜的品牌知名度和忠诚度,最终做到当他们选择方便面的时候把老坛酸菜作为第一选择。
2、对于品牌的忠诚者也就是其他品牌的使用者也是现在的消费群体。
3、不吃方便面的人群,这类人群不是不是一点都不吃,而是在没有特别的急事或者特别没有条件的基础上是不会经常吃方便面的,所以来一桶老坛酸菜要做好方便有营养的来吸引这部分消费群体。
据我所知很多人也喜欢吃酸味的食品,比如山西人和四川人。而泡面是目前最方面快捷的热食产品。在方便面口味上以往单纯追求“香”“辣”的做法已经不能满足市场的差异化需求,“酸”成了新亮点。现在不少方便面厂商也推出酸菜风味的泡面了,不过我认为还是搭配了新鲜酸菜等爽口蔬菜的泡面口味才最好,跟脱水蔬菜相比营养成分也更多。
方便面发展趋势:绿色、无污染、营养健康已成为人们选购食品时越来越关注的标准,而快节奏的生活让人们离不开方便食品。虽然现有市场已被占据90%以上,但方便面其质量又许多不完善之处,仍又巨大的升级空间。
二、新产品:酸菜香辣大骨面
目标市场选择:在校学生、上班族、旅客、家庭中储备食物者
三、市场定位——先入为王
新产品推出,加大广告量,尽可能做到铺天盖地,在宣传高峰期,平均每天在电视上出现8次左右。
市场定位策划书(二)
一、目前顺德广告市场的现状综述
当前,以顺德区大良为立足点,继而辐射大佛山乃至珠三角一带的广告公司,林立街头,大到以户外传媒为业务主打并在平面设计方面在大佛山一带首屈一指的志逸·雅典,到以无线招聘(网络与手机互动的人才招聘,正在起步中)和户外传媒并重的佛山干线传媒,到以会展制作为主营的蓝色创意,到以演艺为突破的纵横广告,小到街头上比比皆是的灯牌制作、喷绘坊,顺德街头上的广告企业如雨后春笋,破土而出;又如三月春雨,淅淅沥沥,纷纷扬扬,上演了一场又一场格斗于偌大商业市场的欢乐与忧愁羁绊的人间百态剧。
鉴于具体数字的不够详尽,在短时间内对顺德区域内生存与发展的广告公司进行较为系统的调查统计和分析,或明显地存在着一定的难度。但是,有一点可以肯定的是,由于业内业外人士普遍认为的广告行业的进入门槛较低而直接导致从业者趋之若鹜造成市场竞争日趋激烈、纷乱,乃至无序,是当前乃至今后各广告公司不得不认真面对的客观现实。而在这一事实基础上,想方设法另辟蹊径以期使自家企业得以在强手如林的市场竞争中立有一席之地,直至企业做大做强。
二、海立广告现有资源、优劣势分析及市场定位问题
从海立现行市场定位策略上看,囊括了企业策划、文化传播、影视策划、会展策划、创意设计和广告工程等相关业务,具细而翔实。很明显地,是要走一条综合性广告公司之路。
但根据元月7日下午短短时间内直观的了解与此前行业观察,目前,海立尚未形成自己真正的有别于其他广告公司特色的拳头的服务产品或品牌。如志逸·雅典的户外媒体,佛山干线传媒的无线招聘,蓝色创意的会展品牌,如纵横的演艺活动,(容桂)东视广告的品牌营销推广等等。
而海立目前着重开发或专注开发的业务,主要的是三项:活动策划、顺德广播电视报广告代理、平面设计、画册制作与印刷等(其中前两项为重点项目)。但是,只要从广告行业本身业务的不确定性层面上略加以分析,以上项目在运作上更多地存在着如下一定程度的弱点与不足:
在活动策划方面,存在着较大的变数,如竞争对手多,活动举办时间相对固定,形式单一,内容重复枯燥等。在广播电视报广告代理方面,由于该报目前是地道的弱势媒体之一,卖点不亮不大不高,社会受众认同感不怎么强,存在知名度欠缺问题。
当然,海立广告管理者犀利的感官嗅觉,敏锐的市场触角,诚挚的感性政策,务实的工作作风,团队的协作精神及其主要决策者的远见卓识和一片仁爱之心,必然在人才吸纳上占据先机。这些,乃正是海立的优势。
有人才才有创意,而创意就是竞争力。随着市场竞争日益扩张、竞争不断升级、商战已开始进入“智”战时期,广告也从以前的所谓“媒体大战”、“投入大战”上升到广告创意的竞争。
因此,在市场定位策略上,建议海立广告在众多的广告同行中,剑走偏锋,棋出奇招,立足并深挖现有媒体资源,不断开发新媒体,以智慧与同行对决,以创意取胜,在众多的竞争者中撕开一条“血路”,好汉行走四海,立剑雄视江湖,活出成功自我,超脱而分天下。
三、海立广告当前主营业务运营与发展策略
(一)关于《顺德广播电视报》广告独家代理
鉴于《顺德广播电视报》(周报)目前的弱势媒体地位,注定了其广告代理公司务必与该报主体法人进行全面沟通并就此进行针对性整合营销和版面设计定位等实质性问题的研解。而问题的焦点,无外乎该报的受众面小,阅读群体不大,知名度、受众认知度不高,直接导致广告代理发布的效率和效益的极其低下。因此,如何在最可能短的时间内迅速提高阅读量、订阅量,真正吸引目标受众,乃是当务之急。
窃以为,有必要对现有报刊及其版面设计风格等进行重新定位,以整合资源,调动目标受众注意力,吸引其眼球。在现阶段,乃至今后较长一段时期,不妨采取以下几种方式进行持续性地改进与推行工作:
——“每周一星”:全方位反映顺德区中小学生、幼儿园小孩在才艺、学、能等各方面的喜人成绩,通过一幅幅生动的图画(照片),配以中肯、激扬的文字描述,向群众展现顺德人年轻一代的各样魅力,以激励更多的人。(协作单位:教育、文化主管部门,学校,社团组织、个人)
——“健康咨询”:随着人们生活水平的不断提高,更多的人已开始对自身健康的问题日益关注。可设置健康咨询栏目,邀请区内外知名医生进行相关健康咨询和指导。(协作单位:卫生部门、社团组织、个人)
——“环保视角”:在经济迅速发展的今天,人们对的重视,也已经到了前所未有的高度。基于此,环保、节能等话题及其相关知识和新出台的实用新型技术,必是大众关注的焦点。栏目内容可设置为一周环境气候报告、防护措施和建议等。(协作单位:环保局、科技局、社团组织、个人)
——“创业者说”:以现实生动的案例,实时讲述身边创业者的成功经验或曾经失败的教训,以实际行动对应当前日益严峻的就业形势,积极响应政府关于全民创业的号召。(协作单位:工商局、中小企业促进会、社团组织、个人等)
——“名企展台”:以软文并配图形式,客观、公正地报道区内知名企业生存发展、壮大之道和之方略,使正步入创业门槛的人们少走弯路,少做错误决策,借以激励更多的企业顺利地走上成功之路。(协作单位:经贸局、中小企业促进会、社团组织、企业、个人等)
——“赛事接龙”:趣味性,实操性,有效性,如开展有奖竞猜接龙、精彩小接龙等,并给予参与者一定的物质和精神奖励。(协作单位:各潜在商家)
(二)关于活动策划、组织与实施
除较为固定的节假日庆典和偶尔的文艺晚会外,海立应着眼时下热点,以先行官角色切入环境保护、节能降耗、产品质量、安全健康等当今公众普遍热议话题并巧妙运作,适时而动,举办针对性极强的文化传播活动,则受益匪浅。
四、海立广告战略发展若干构想
1、不拘一格,广纳贤才,打造海立广告核心竞争能力。
而小老板做事,大老板做人。人才是创造力的根本和核心。
企业之间的竞争,不是产品,不是管理风格或运营模式,其实乃正是人才的终极竞争。科技是第一生产力,科技源自人才,人才产生创造力,而只有创造力不可模仿,或难于模仿。
因此,以一种全局、包容的眼光,着手业界人才的挖掘、培育和任用。真正尽早地形成海立自身鲜明的人才任用机制和政策。
2、厚积薄发,切实推进公司管理模式创新。
多年来,深深地困扰着业界的,是以下两个问题。
一是,如何建立有效的创意企业管理机制;
二是,如何自主控制创意企业的生产力。
如果,这两个问题得到很好的解决,将使广告这个行业能够出现规模化的企业,不至于这一行业没有一个或几个支柱企业,避免只见森林不见大树,使这个行业得以顺利快速健康有序发展,那么,切实探索和推进公司管理模式,创新行业管理理念,显得尤为重要而且紧迫。
应该说,广告是一种从业者个性极为张扬的行业,企业中要出奇制胜,标新立异,要求公司管理者及其从业人员在业务开展及其规则划定范围内享有充分的自由,宽松的工作环境,合适的团队协作模式——即紧张不失序,宽松不散漫,自由不乱套。只有如此,方能人尽其才,物尽其用。也只有让每一位员工乃至公司高层成员享有充分的自由想象空间,公司才能出精品,出效益,促提高。
因此,至少,公司在管理理念上,更多的应是倡导并执行一种人性化的管理风格,强化以人为本理念,注重人文关怀,在建立健全和完善理性机制(制度、规章)的同时,积极导入感性管理(亦即柔性管理),让每位员工感觉到公司内外部彼此间的尊重、平等和人道。而不宜再推行几近失传或至今尚有人在倾情运作的“榨汁机”模式。
3、着眼创意策划,面向环境艺术、会展经济,致力于服务于中小企业发展(与中小企业结对子,搞帮扶),为中小企业发展当铺路石,乐为人梯。
4、借助互联网,开辟公司主营业务新格局。
在未来经济、文化生活中,互联网将扮演更为重要的角色。及早地切入网络世界,必将占据行业主动权,为我所用,促进公司长足发展。
5、集思广益,致力于新媒体开发,为公司谋求利润增长亮点。
只要留心,新媒体开发与挖掘潜力巨大,无所不在。(项目详情暂略)
6、立足顺德区,放眼大佛山,辐射珠三角一带,构建海立品牌。
市场策划书(一)
一个品牌市场拥有的数量与占有例关系到一个品牌的存活以及成长,因此开拓与管理好市场对一个企业是具有重要地位的大事。具体到鞋业市场的开拓与管理,我认为可以从以下几个方面考虑与行动。
第一步,熟悉我情,行情与敌情:
首先必须熟悉我情,我认为要熟悉我情必须做好以下几点:
一、熟悉公司的背景,公司产品以及目前在同行业中的地位。了解公司的背景,公司的产品以及目前在同行业中的地位直接决定你拜访客户时的心态和底气。
二、熟悉公司产品,特别是产品的优势,产品在目前市场的销售情况和产品有关的知识。熟悉这些后,在和客户谈判时更自如,更容易被客户接受并、对公司产生安全感。
三、熟悉自己产品的生产流程与工艺。这样可以向客户很好的介绍我们产品。
四、熟悉公司营销文化,营销政策及加盟条件以及技术支持,这样有助于我们和客户谈判时把握自己的让步底线,同时让客户感觉到我们公司的运作很规范,加盟后有利可图并且风险较底。
五、熟悉新市场可以利用的一切客户资源,包括和公司有业务联系的单位、主动来电求合作的客户等。
其次是必须熟悉行情与敌情,只有对目前的皮鞋行情相当了解、,才能更好的开拓市场。而行情了解要做到了解全国行情和了解本地行情。
一、了解全国行情要做到了解目前全国市场皮鞋的流行形式,了解各类品牌的销售情况以及市场比例等,了解我们品牌在这类行情的详细情况。
二、开拓一个全新的市场,就必须做到对这个市场的全面了解。、到新市场后,我们要做到一个、“、调查、”、、三个、“、确定、”、及熟悉“敌情”与此地“行情”。
一个调查:充分进行市场调查,是开拓新市场的首要环节,市场调查的过程实际也是自己在市场上找感觉的过程,通过调查要能充分了解竞争对手的市场状况,市场潜力及销售预测,从而寻找机会,发现突破口。做好这个工作,我们可以从以下几个方面入手:
首先,调查这地区的经济水平与消费水平。经济基础决定人们的消费水平,一个地区经济的好坏直接影响人们的购买力。只有对当地的经济基础有些了解,我们才能知道我们自己需要开发什么样的代理商或加盟商。
其次,调查这地区的消费场所及商业街。每个城市基本上都有自己的商业街,那里集聚了一些服装,鞋业,娱乐的场所,商店。对商业街的基本情况要有一个大概的了解,才使自己好开展工作,使自己能够在工作中做到事半功倍。
还有要调查这一地区与自己处于竞争地位的品牌的一些情况。所谓知己知彼,百战不殆。我们要了解他们在这一地区的销售情况,要了解他们的代理或加盟政策,以及过去,现在与将来他们在这一地区的销售计划与销售动态。了解了这些才使我们能够更好的进入这一地区并处于不败之地。
三个“确定”:
1、据市场需要,初步确定拟选择的渠道经销模式。是自营还是找代理商,是区域独家代理还是多家代理。确定这一点很重要,这直接决定我们下一步要拜访哪一类客户。
2、市场调查的基础上通过分析确定公司产品及营销政策在同行业的地位及优势,并找到突破口。
3、确定要拜访客户的名单。
有了这三个确定以后,我们就可以去开发客户了。
第二步,开发客户
调查市场是为了我们更好的开发客户,客户开发的成败与好坏直接关系到公司产品在这一地区的销售状况。因此,开发客户是致关重要的一件事。下面我将分析一下我们如何在一个地区开发客户。
首先,在这一地区去发现我们的目标客户。鞋业的目标客户比较广泛,那些从事皮鞋,休闲鞋,童鞋,服装,箱包,皮具等买卖的客户都可以成为我们的目标客户。目标客户的数量不在呼多,我们只有拥有更多的客户目标才能找到更适合我们所要寻找的客户。寻找到目标客户时,我们要去收集他们的资料,主要掌握准客户的姓名、年龄、家庭和电话号码、教育背景、目前收入和将来可能的最高收入。同时还要获知目标客户的兴趣,掌握准客户的情感与性格,以及他们将来的计划。还有我们要将我们的产品的信息反馈给目标客户。
其次,在这些目标客户中我们要找出我们的意向客户。意向客户主要是那些目前从事皮鞋,有望扩大投资的,从事其他生意想改行做皮鞋生意的,还有对我们品牌感兴趣的一些人。对这些意向客户,我们要掌握他们的详细资料。在掌握他们的姓名、年龄、家庭和电话号码、教育背景、目前收入和将来可能的最高收入以及他们将来的投资计划的同时我们还要尽可能的收集他们的信息。比如收集他们的资金状况与势力,他们的诚信度,抗风险能力,社会关系网等一系列对代理和加盟我们公司有用的资料。
第三,对意向客户进行公关。此行为关系到意向客户能否能成为我们的合作伙伴的关键,因此在向其公关时我们务必详细,真诚的为其介绍:
1、公司概况及在同行业中的地位,生产规模及能力,质量保证和稳定体系以及我们的产品情况,这主要让客户吃两个定心丸:一是和我们公司可以长期合作,不用担心好不容易把产品做起来,结果公司垮台了,二是我们足够的货源保证以及产品质量保证。
2、我们的主要目标市场及市场前景分析,这样就可以让他看到我们产品广阔市场以及销售的低风险。
3、我们的市场拟推广方案,包括一系列销售计划,促销方式,广告投放等情况。让客户感到公司对代理与加盟商的负责与关怀,感到我们是在共同经营,共同赢取利润。
4、我们对代理商,加盟商的产品和技术支持,包括一系列的换货,退货方式与比例,帮助招牌与业务员,帮助开发市场等。免去许多客户由于经验不足而造成损失。
5、为其介绍赢利系统,使其知道加盟我们公司是有利可图的。
6、我们公司对经销商代理加盟的基本条件,让他知道怎样才能成为我们的代理与加盟商。等一些我们和客户都关注的问题。在对意向客户介绍这些东西时要内容适当并具有一定的煽动力和亲和力,使其对我们的产品具有相当的兴趣。
第四,在初步选定了一些意向性经销商后,尽量邀请并促从客户到公司考察,这样我们可以更加详细的给他介绍我们产品,政策。这是促成合作成功的重要手段。因为我相信每一个到过我们公司的客户对和我们合作都会信心大增。
第三步,确定代理商,加盟商。从几个意向性经销商中选择最适合我们品牌,并对我们品牌较认同,而且势力不错,信誉度较好,有事业心和对产品有信心,并且现有网络渠道较广、的客户为我们的合作伙伴。并且同他签定合作协议书,展开我们的合作事宜。
第五步,当我们确定代理商,加盟商以后,我们的工作就转变为管理,开发这个市场,并兑现我们以前与、合作伙伴的承若。
1、帮助经销商招聘、培训业务员;
2、帮助经销商确定适合该市场的产品;
3、帮助经销商确定适合该市场的价格体系;
4、协助经销商进行超市、商场的进场谈判;
5、协助经销商开发网点;
6、培训经销商的仓库保管人员等。
通过以上几步工作,新市场开拓才算基本完成,而市场开拓仅仅是营销工作的第一步,后面的工作将更加艰巨而伟大,但我相信:只有具备良好的开端,才可能有后面的辉煌!
市场策划书(二)
现今阶段,酒店业竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们饭店经营者提出了更高的要求。在即将来临的2004年我们计划对我们的营销作出一系列的调整,吸引消费者到我店消费,提高我店经营效益。
一、市场环境分析:
1、我店经营中存在的问题
(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。
总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。
我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是普通职工。而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。
(2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。
我店虽然属于金杰集团(金杰集团是我市着名企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。
2、周围环境分析
尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101国道旁,其位置优越,交通极为方便,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆很多,流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。
3、竞争对手分析
我店周围没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。
4、我店优势分析
(1)我店是隶属于金杰集团的子公司,金杰集团是我市的着名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。
(2)我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。
机会点:①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;②便利的交通和巨大的潜在顾客群;③良好的硬件及已有的高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。
二、目标市场分析:
目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。
目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处:
1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。
2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题,需要饭店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉,饭店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。
3、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,饭店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。
4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。
根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的大学生,及过往司机,在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:
1)收入水平或消费能力一般,讲究实惠清洁,到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善。
2)不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望。
3)关注安全卫生,需要比较舒适的就餐环境。学生则更喜欢就餐环境时尚有风格。
三、总策略:
1、“百姓的高档酒店”——独特的文化是吸引消费者的法宝,我们在文化上进行定位,虽然我们把饭店定位于面向中低收入的百姓和附近的大学生,但却不意味把酒店的品位和产品质量降低,我们要提供给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务,决不可用低质换取低价,这样也是对顾客的尊重
2、进行立体化宣传,突出本饭店的特性,让消费者从感性上对金杰酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满足。
3、采用强势广告,如报纸,以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而吸引大量的消费者注意,建立知名度。
四、200X年行动计划和执行方案
(一)销售方法的策略:
1、改变经营的菜系。过去我们以经营粤菜和海鲜为主,本年度我们可以“模糊”菜系的概念,只要顾客喜欢,我们可以做大众菜也可以根据需要制作高档菜,这样表面上看使我们的酒店没有特色菜,其实不然,大众菜并不等同于低档菜,粤菜和海鲜一般价格高,而且并不适合普通百姓的口味,因此消费的潜力不大,我们在编制菜单时,可以在各菜系中择其“精华”,把其代表菜选入,并根据市场和季节的变化做适当调整,有了这些“精华”,我们在加入大量的大众菜。这样我们可以给顾客很大的选择余地,适应了不同口味人的需要。
2、降低菜价吸引顾客。菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。价格策略①优惠折扣。②、抽奖及精品赠送优惠。
3、为普通百姓和学生提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。面向学生推出快餐,价格略高于学生食堂,但品质要高于食堂的大锅菜。把酒店富余的停车场改造成娱乐休闲广场,采用露天形式,四位餐桌(带遮阳伞),以便于学生休闲聊天,提供免费的卡拉OK、电视,提供各种饮料。
4、面向司机提供方便快捷的餐饮,免费停车。
5、面向附近居民提供婚宴、寿宴服务。
6、在年节开展促销活动。
(二)广告策略
酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣传或促销的一种手段。酒店广告对酒店的意义体现在以下方面:为酒店或酒店集团及产品树立形象,刺激潜在的消费者产生购买的动机和行为。在影响购买决策方面,消费者的知觉具有十分强大的威力,当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时,市场营销并非产品之战,而是知觉之战。酒店市场正是如此。但是人们的知觉并不一定基于真实。广告则是企业校正知觉,引导知觉的一项有利工具。
1、市场定位:是以明确的概念在消费者心目中占据一个特定的部分,以影响他们的消费意向、广告诉求:让您成为真正的上帝。2、广告的表现原则及重点、A、:质量来自实力的保证、B、先给您惊喜的价格,不行动就会心痛、C、在广告中创造一种文化。3、诉求重点A、企业形象广告B、商品印象广告:C、促销广告.4、实施方法:①报纸广告,是整个广告中的关键所在在本市有影响的报纸上做广告②宣传海报、③综合海报、④公司名称旗,增强公司的形象、⑤现场派发广告礼品、⑥现场进行抽奖活动及精品赠送优惠
五、营销预算
六、评估控制
1、年度计划控制:由总经理负责,其目的是检查计划指标是否实现,通过进行销售分析、市场占有率分析、费用百分比分析、客户态度分析及其他比率的分析来衡量计划实现的质量。
2、获利性控制:由营销控制员负责,通过对产品、销售区、目标市场、销售渠道及预定数等分析以加以控制,检查饭店赢利或亏损情况。
战略性控制:由营销主管及饭店特派员负责,通过核对营销清单来检查饭店是否抓住最佳营销机会,检查产品、市场、销售总体情况及整体营销活动情况。
市场策划书(三)
一、IT培训市场前景:
虽然大学生就业形势严峻,但IT行业仍保持着较稳定的用人需求。由于软件外包等服务增长态势明显,也拉动着该行业对人才的需求。IT培训市场关注度因此“水涨船高”。
日前,IDC(国际数据公司)发布的显示,目前IT培训行业依然极具市场潜力,至2012年,市场的年复合增长率将为15.2%。
同时,来自非IT行业对IT人才的需求面不断增加,软件开发和网络管理是两大基础专业。
有专家表示,去年,我国软件外包增长态势十分明显,权威统计显示,去年我国软件外包服务收入203亿元,增长超过100%。日前,国际权威调研公司IDC(国际数据公司)正式发布**年中国IT职业培训市场调研报告(以下简称“报告”),报告显示,目前离岸服务业务与国内的服务业务比例接近2:8,预计2011年这一比例将成为3:7。
巨大的业务增长使行业对人才的需求更加强烈,目前,国际化软件人才稀缺已经成为制约中国软件(600536,股吧)业扩大外包市场份额的重要因素。另外,网络工程与软件开发产业的发展,也使该产业需要大量人才。
在此形势下,人们对IT培训教育的关注度逐渐升温,报告指出,相比全球IT行业的全行业萧条,中国的IT行业所受影响相对较小,作为传统吸纳毕业生的大户,IT行业还保持着较稳定的用人需求,软件开发和网络管理是两大基础专业。
“目前高校毕业生总量居高不下,就业市场供需形势更加严峻,这也迫使在校大学生通过各种途径增强自身的竞争力。”IDC高级分析师表示,除传统的考研考博之外,通过培训掌握多种实用技能也成为主要的方式。去年下半年以来,各种培训都出现了报名人数大幅度攀升的局面,其中热点领域仍然是IT类培训。在危机中,在岗人员也面临更大的竞争压力,为了能够应对可能遇到的裁员风险,在岗人员的充电需求也将逐步升温。
据了解,去年全国IT职业培训市场实现销售额53.8亿元,比上一年增长17.4%,今年的预计增长率为15.7%。至2012年,市场的年复合增长率为15.2%。由于资本对行业的持续注入,部分品牌IT培训机构进一步扩张,形成品牌IT机构高度垄断市场的格局。去年IT培训市场品牌集中度显着提高,前十名IT培训机构占据73.9%的市场份额。在所有产品中,软件类培训产品占有超过50%的市场份额。
报告显示,国家政策对软件行业的大力扶植,促使软件培训市场发展迅猛,其发展速度远远高于职业IT培训行业的其他细分市场。
据估计当前国内IT产业从业人员在400-500万人左右。92%的从业人员需要提升IT技能,有42%的参加者非常想参加IT培训,而且平均每人愿意每年在IT培训上消费的额度为1860元。如果按42%作为IT培训市场的饱和度,则估测每年IT培训的市场容量大约在31-39亿元左右。据计世资讯的预测,2004年IT培训的市场容量在22亿元左右。可见IT培训产业还有相当大的成长空间,而且IT产业的规模还会不断扩大,从业人员数量也会不断增多,IT培训的市场潜量也同样会增加。
二、西安IT培训市场前景:
西安共有高校200多所其中211工程高校6所西北大学、西安交通大学、西北工业大学、长安大学、西北农林科技大学、西安电子科技大学。专科院校80所、本科院校130所(包括一本、二本、三本)在校大学生共有300多万其中民办的有200多万、公办的有100多万。在这300多万的在校大学生当中学习计算机专业的学生达到了将近40多万其中每年计算机专业毕业的人数达到了12万左右。从上面这些数据可以看得出来西安IT培训市场之广泛。
三、**市场:
我公司(**软件实训基地)目标市场有(1)社会上的IT从业人员(2)社会上的待业青年(3)在校学生。而我公司目前的重点市场对象是在校大学生特别是高年级的学生。(我公司每年的潜在客户至少达到12万)
四、市场运作:
虽然我们西安目标市场之广泛但我们不能全部占有,根据我们目前的情况我们可把以下院校作为我们重点市场当中的重点院校:1、西安培华学院(长安校区)2、高新学院3、石油大学4、欧亚学院5、文理学院6、外事学院7、西安科技大学8、西安工业大学9、长安大学10、邮电学院。我们将这10所院校作为我的重点院校首先市场人员将在这10所高校做好宣传工作,全面系统地把西安**软件开发实训基地的情况,课程设置和学校位置等等情况,打印成册或者宣传单。在宣传过程中要让对方知道和了解西安**软件开发实训基地的基本情况,这是要宣传的内容和核心。
(一):前期准备工作
1、在各个学校作好市场调查
商业竞争中作到市场的准确了解,是取得成功的基础和关键。因此必须作好在学生中的市场调查工作,了解学生的需求和想法,尽量使开设的课程满足学生的需要,这样就取得学生对公司的信任!
2、根据调查结论做好宣传策划方案
一个好的宣传策划方案对一个企业的发展是至关重要,在作好前期的市场调查后,根据调查的结果分析市场走向和趋势,然后制作一个具有明显效果的宣传策划方案。
3、准备好一切前期的宣传策划准备工作
(二):具体实施方案
1、市场调查
(1)市场调查可以多种方式,但以问卷的方式最为直接和普遍,也最为有效。
(2)调查难在任何操作,在调查过程中肯定会遇到学生抵触和莫不关心的情况。要解决这些问题,可以采取抽样和概率的方法,既确定具体的调查人数,然后根据概率确定结果。例如以几十人或者一百人为调查对象。而且为了调查的准确性和正确分析市场,要求被接受调查的学生不能太集中在某个专业和系别,而是分散在学校的各个专业和人群内别之中。
(3)市场调查的时间一般应在一周左右,如果有特殊情况,则可以延长,但一般不应该超过半月!
2、制订宣传策划方案
根据调查分析的结果,制订一套完善的宣传策划方案,这个很重要,他是作好宣传策划工作的基础。
3、学校社团合作
(1):公司要在学校开展宣传工作,首先要得到学校方面的支持和配合才行,但是单纯的到学校去大范围做广告。不仅效果差,而且一般学校也不允许。那么最好的办法就是跟学校社团合作,赞助社团活动,社团利用活动为公司做广告和宣传,既能对扩大公司的影响起很好的作用,又能得到学校的支持,可谓一箭双雕。唯一需要公司付出的就是对社团的赞助费。
(2)合作形式上。公司出资赞助,学校受赞助社团在活动时必须以公司冠名,并为公司做宣传,公司可派人到时候监督。
(3)宣传方式上。分为在学校学生最密集比如食堂、教学楼上沾贴宣传广告;还有横幅的形式,具体的横幅由公司自己制作,例如写上公司祝贺XX学校XX社团第X界XX活动取得圆满成功的字样。同时这些活动的现场周围贴上公司的宣传广告;等社团活动结束时,搞活动庆典或者颁奖晚会,公司的领导或主管作为嘉宾到会。在庆典仪式或者颁奖晚会上,主持人必须说明此次活动得到我公司的大力支持的语言,并且在显要位置写上公司的名字。
(4)赞助费用问题。根据学校学生规模的情况而不同,一般超过1万学生的学校,如果是全校性的社团,如果要冠名赞助一般是1000元左右,不冠名的一般是500多元左右。同时还要根据学校社团规模的大小和实力区分不同的价格;1万人以下到5000人之间的学校,一般冠名赞助是500元左右,不冠名赞助费为200元左右。同时还要根据学校社团规模的大小和实力区分不同的价格。
(5)以上赞助费只是根据西安市学校的参考价格,具体还可以根据学校社团规模和实力影响的大小商量,而且必须是全校性的社团。
(6)市场部门应该在完成基础宣传的同时洽谈一些其他方面的合作,例如跟院校谈实习合作。
4、各个击破
(1)具体宣传方式上,采用各个击破的办法。在每个学校有专门的驻校代表宣传人员,专门负责各自学校的宣传工作。
(2)根据各个学校不同的情况,采取渐进时的宣传方式,不能过于急噪,稳扎稳打,争取让我公司深入到每一个在周遍学校学生的脑海里。
5、宣传人员的组织管理
(1)宣传人员安排。在宣传过程中,可以分配每一个学校两个到三个宣传人员,这个可以灵活,学生数量多学校要重点对待。
(2)在各个学校分派宣传人员的同时,得有一到两个总负责人,管理各个学校的宣传工作人员的日常事物和人员调配工作,如果总负责人对各个学校的宣传人员从新调配或者认为不合格清退时必须上报公司,对于要辞退的,还应得到管理领导的批准,否则总负责人不得擅自清退各个学校的专兼职宣传人员。
(3)奖励机制。根据宣传人员的勤劳程度和业绩,要实行宣传人员奖励和惩诫机制,形成一种人人积极赶工作和各个宣传人员竞争态势。
6、在一个月内我们给学员组织一到两次的娱乐活动以丰富学员的课余生活让学员在我公司快乐学习服务好学员已达到我们的学员给公司介绍学生的目的。
五、校企合作:
市场人员在目标学校进行其他活动的同时还要去跟校方洽谈实习合作,实习合作将是我们市场招生的其中一主要渠道。
六、总结
通过在目标院校的一系列富有成效的宣传工作,争取让我公司进入每个学校学生的脑海,通过各种宣传方式,让大部分想利用课余学习计算机的学生都会主动选择我公司,这是市场推广人员的责任也是市场推广人员的目标,也是我公司根本目的所在。通过卓有成效的市场推广工作,让我公司取得更大发展、更大收益、扩大影响,做好品牌效应和信任度宣传。在西安市计算机培训行业中处于领先地位!
**软件驻校代表协议
为了规范驻校代表管理,**软件与各驻校代表协议如下:
一、各驻校代表不仅仅是在校学生,更是**软件的一名员工。所以,各驻校代表需十分了解**的及公司业务。每周至少来公司一次,与市场人员进行沟通,了解公司最新的工作及安排,参加公司定期的业务培训。
二、各驻校代表应如实汇报其所在学校的计算机学院,数理学院,学院等计算机相关专业的专业分布情况,专业人数,男女生比例,专业就业率等。
三、各驻校代表需根据各学校学生人数每月至少发两遍宣传资料。资料的发放对象会由公司及时通知各代表,但效果必须影响到各学校的计算机类院系,或与计算机相关专业。
四、各驻校代表需定期在自己学校的海报栏张贴公司的宣传海报,并保持公司海报的刷新率,确保学生能及时了解到**的品牌。
五、各驻校代表可通过各种方式向学生宣传**,其中包括在学生公寓发放宣传资料,通过这种方式获得的学生反馈信息,必须包含学生姓名、联系方式(手机或小灵通),学生不愿留自己手机的,应至少留下其宿舍电话。反馈信息还应包括各学生的年级,所学专业及备注栏里的学生报名意向,如:很有意向,等待考虑或需要咨询。
六、各驻校代表还需留意其他培训机构在自己本校或分校区的招生计划,课程设置,上课时间,招生形式,宣传或宣讲会内容,以及学生报班人数等内容。
七、公司会按照各驻校代表的工作情况给予薪资报酬。具体标准如下:
1、各驻校代表的基本工资为300元人民币。
2、各驻校代表在自己独立宣传的过程中,如果反馈信息表中有学生成功报名**,公司将给予各代表100元奖励。
3、各驻校代表每成功联系一次宣讲会,而且与会学生人数达到50人以上,公司将奖励各代表50元。
4.如在宣讲会上有学生报名**软件,公司将按每报名一名学生奖励各驻校代表100元。
八、根据公司多年来市场宣传经验,每500份宣传资料的发放应该至少有100人留下自己的联系方式,作为信息反馈。如未能达到此比例,将视为驻校代表工作不到位,公司将对此进行工资扣除,扣除的标准按具体情况处理。
九、各驻校代表未经公司允许,不得擅自雇佣工作人员为自己工作,否则,被雇者的工资由自己负责。
十、各驻校代表既为公司员工,则不能给其他公司工作,特别是同行业的培训机构。如有违反,公司将扣除其所有当月工资与奖金,并解除其驻校代表职务。
注意了,好的策划书不一定按某种格式,或许一篇好文案本身就是一部好的策划书。以上《建材市场广告策划书》一文能帮助您解决策划书的撰写需求,如果还想阅读关于“方案策划书”相关内容,请访问“方案策划书”专题!
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