《物业管理条例》实施前后对比分析

我们必须要为生活中的挑战有所作为。在一场对自己来说相当重要的演讲开始之前,学习写好一份演讲稿是非常关键的。写演讲稿时要注意内容能调动听众的积极性,那么有哪些优秀的演讲稿是能给我们参考的呢?下面是小编为大家整理的“《物业管理条例》实施前后对比分析”,欢迎分享给你的朋友!


《物业管理条例》于2003年9月1日起正式施行,标志着我国的物业管理进入了法制化、规范化发展的新时期。《条例》的颁布对物业管理行业的健康发展具有非常重要的深远意义,明确了物业管理活动中各相关主体之间的权利、义务、职责,为物业管理活动提供了坚实的法律依据。对比《条例》实施前后,物业管理行业产生的根本性转变,具体体现在以下几点:

一、明确了业主大会和业主委员会之间的权利、义务和职责。

业主大会是为实现对物业的自我管理,代表和维护全体业主在物业管理活动中合法权益,为了便于多个业主形成共同意志,保障物业管理活动的顺利开展而组成的自治组织,是物业管理活动中的最高权利机构,对物业管理区域内的共同事项做出决定,享有对物业管理公共事物的决策权。《条例》颁布前由于缺乏对业主委员会的有效制约和监督机制,民主协商和平衡机制不能够充分体现。在不少住宅区,业主大会只是名义上的权力机构,业主委员会实际上集决策和执行的职能于一身,少数业主控制物业管理的决定权,个别成员甚至把个人利益凌驾于业主共同利益之上,损害其他业主利益或业主共同利益,导致矛盾产生。因此,《条例》确立了业主大会和业主委员会并存,业主大会决策、业主委员会执行的制度。规定物业管理区域内全体业主组成业主大会,业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主的合法权益。业主委员会作为业主大会的执行机构,可以在业主大会的授权范围内就某些物业管理事项作出决定,但重大的决定必须经业主大会2/3业主同意才能作出。与以往相比较明确了业主大会、业主委员会的权利和义务;规范了业主大会决策程序;给业主委员会定位并明确其职责;约束了业主大会、业主委员会的活动;确定了业主大会与业主委员之间的关系。从而建立了业主决策机构和执行机构分离的管理模式。维护了大多数业主的合法权益,促进了物业管理活动的健康发展。

二、规范了物业管理收费。

物业管理费的收取,多年以来一直是困绕物业管理行业发展的问题之一,主要表现在一是收费难度大。少数业主受传统的福利性管理影响较深,不愿交管理费;还有一些业主将购房作为一种投资,仅仅为了增值长期闲置,给物业费的收取带来困难。二是收费行为不规范。虽然国家计委、建设部早于1996年2月就颁发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》将物业管理服务收费作了明确规定。但是有些物业管理企业忽视业主的合法权益,巧立名目,多收费,少服务,服务质量与收费标准不相符,由此造成了很多的纠纷。《条例》的颁布实施,使物业服务收费维护了物业企业和业主双方的权益。物业服务收费区别不同物业的性质和特点,由业主和物业管理企业按国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。《条例》从满足不同类型的服务需求出发,完善物业管理服务标准,引导物业管理企业不断提高服务质量。遵循管理服务收费的定价原则、定价方式和价格构成;根据物业管理服务内容、服务质量,制定住宅的收费指导价,方便消费者根据自己的消费水平选择确定相应的物业管理服务。与《条例》颁布前比较一是物业服务费用由业主和物业管理企业协商确定;二是充分考虑不同类型、性质、特点的物业,不同的服务对象以及业主对物业服务的需求也不同,其物业管理费用的收取标准也不相同。三是费用与服务水平相适应,以物业管理企业服务质量的高低,确定不同的收费标准;同时,针对业主不按时交纳物业管理费,影响物业管理行业健康发展的问题《条例》规定,业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用,业主与物业使用人约定由物业使用人交纳服务费用的,从其约定,业主负连带责任,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设公司交纳。业主违反物业服务合同约定,逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳,逾期仍不交纳的,物业管理企业可以向人民法院起诉。这一规定保障了物业管理企业的正常活动,维护了全体业主的合法权益。

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物业管理演讲稿


物业管理

我来说一个很老的话题:细节决定成败。时下,各个企业都在追求细节化管理。究其原因,是一些企业的领导和职工做事时,只注重事情的主要环节和关键因素,而一些细节问题往往被忽略未能得到及时处理。很多时候,我们都会发现,细节却决定着事情的成败。对于我们物业服务行业来说更是如此。

对于这些细节问题,有相当一部分人是不屑一顾的。我在工作和生活中,也常常会遇到一些因为忽略平时看似可有可无的细节,给自己带来的懊悔和失意。譬如:每次对公共设施设备的巡查,有时对看惯了的东西就不太注意;高配室的卫生打扫,每星期都要搞两次,可有时就不太注意那细小的蛛网,等到一检查,就出了问题。一个举手之劳就能解决的小问题,却因人为的因素,成了检查时的一个扣分点。且不说领导心情如何,就是自己心里也后悔,为什么没有注意到这些个细节呢?就像饿的心慌时,急慌慌的端起碗刚动筷时,却发现菜里面有只苍蝇,这时你会饿意全消,就算是饿着肚子,你也绝没胃口再去动第二口。事情没发生时,这些细节问题并不是人人都愿意去关注的,一部分人是平时生活中养成的习惯,而另一些人却是认为细节根本不会影响到所做事情的成败,而压根小视了它,对于那些平时认真细致,业务上精益求精的人来说,细节化管理为他们提供了一个展示自己的平台,凭着工作中养成的良好习惯和出色才能,他们在激烈的竞争中打拼出属于自己的一方天地。而对于一些平时做事敷衍了事,只讲速度不讲成效的人来说,现实就有些残酷了。好不容易完成了领导交给的任务,检查时却被人挑出了一堆的毛病。那些平时不被重视的细节,此刻竟会让你难堪的无言以对,那种“恨不能找个地洞躲起来”的羞愤,只有自己体会。

物业本就是一个新兴的服务行业,而我们管理处面临的却又要比一般的物业服务难。因为我们服务的对像是机关干部、是各级部室,随便什么人都是我们的领导,所以在日常的维修中比在小区更难更要注重细节;领导只要结果,他不会问你的过程,而维修却又是一个要注重过程的工种。我们管理处就连更换一个灯炮、一个水龙头也要先打报告,审批,到最后购买再由我们来安装,而等待你维修的部室却不会管你那样多,迟了、慢了就……所以我们会在平时的巡查中尽早的发现问题,提前打报告,以便事务办购买库存备用;大礼堂和多媒体会议室有大型会议时也一样要注重细节,先要问清楚有没有颁奖,有没有宣传要播放等等,不然会议开始了再准备肯定是来不及的。

细节也牵涉到我们日常做人、做事的方面。在通常,当人们做一件事取得了一些成绩的时候,一种抑制不住的成就感便会不又自主的油然升起。冷静下来仔细分析看看,所取得的成绩已经是最好了吗?结果往往是出人意料的,在已经取得的成绩后面,往往隐藏着更好的成绩和更大的成就,所取得的不过是一些表皮上面的东西罢了,而更好的已经和我们擦肩而过了。“工欲善其事,必先利其器”,做为一名入职公司快五年的物业维修员来说,对这句话有特别深的体会。记得刚开始接管机关大院的时候,我们仅仅只是一个普通的水电维修工,根本没想到过要面对这么多从来没有接触过的设施设备,电梯、中央空调、会议音响、LED大屏……可以说是满头雾水,搞不清头和顺。经过与施工单位的交流、学习,经过系统的,慢慢的深入,一年多时间的摸索,才基本上做到了对设施设备性能的了解、使用方法、简单的维护。在今后的工作中为了能更好的服务机关,我们还要不断的充实自身的技能,让设施设备发挥出更好的性能,让我们发扬出阳光物业更好的品牌理念。

记住,只要以你的热情激发你周围的人,朝着已经锁定的目标去努力,就会得到更好的结果。在今后的工作中我们会以公司“业主满意最重要”为标准的服务理念,更加注重细节,在日常的维修工作当中对自身进行严要求,对辖区域布线,水管管网,配电室,电梯、空调进行每日巡查到位,有问题及时发现,处理问题及时找出原因标本兼治,有效缩短处理问题的时间,让大院内公用设施设备均保证运行良好,以更好的服务态度让机关干部看到我们阳光人的风彩。

朋友们,当你们中的许多人像我一样品尝到细节疏忽带来的失意后,大多数人都应该能抛弃以往的旧观念,近而加强对细节问题的关注和处理。当我们从生活中点点滴滴的往事中,领悟到细节决定成败这一精深的哲理,也算是人生的一大幸事吧。

机关大院管理处:朝--阳

2008-6-3

竞聘物业管理主管演讲


谢谢贾经理和王经理给我选拔领班这次机会,我会好好努力珍惜的,也谢谢大家。

我是二班秩序维护员###,在这工作也有一年半多了,在这工作这么长时间内从中懂得了想做好一名领班,首先要有超强责任心和领导管理能力、执行力、紧急事件处理能力。

如果我是一名领班,积极配合坚决完成贾经理和王经理下达的所有任务,无论任务有多难,处理结果都要让贾经理和王经理满意。

我决心做到以下几点:

一、带领班员走责任感强、执行力强的路线,重点搞好内务卫生及宿舍楼卫生还有项目办公楼日常打扫,让每个班员都严格要求自己,不脱岗不睡岗坚守自己岗位,监控室人员做好白天夜晚监控工作和外来人员登记,为项目开车门等细节服务工作,完成公司下达的岗位守则标准,积极执行经理和领班的各项任务,严抓队列,努力让每个班员都通过队列考核,从而能影响到整个团体,使大家都能成为一名优秀的物业人才。

二、XX年4月份场地动工,日常工作会有所增多,所以更要加强对场区、项目办公楼、宿舍楼、锅炉房等重点地区巡逻等拆迁房建成也规划为巡逻重点,锅炉房按时签到,施工现场秩序维护、防火防盗,场区内各地点水塘加强防止野浴人员、钓鱼人员进入,开春时冰不会很快融化加强对冰面看护,机制有人从冰面行走及逗留,加强看护场区内树林,防止有人砍伐等破坏树木行为,发现后立即阻止并上报经理。遇到事情头脑保持清醒、不冲动,妥善处理各种突发事件,如有不懂的地方及时与经理沟通认真听取经理意见。按时开班会,把当天经理下达的任务和要求等传达班员,及时完成和落实,把当天所发生的事情、处理情况告知班员互相交流,避免下次发生类似情况和特殊事件下次发生知道怎么去处理。加强主动意识改进有所不足之处,每月倒买饭票时,提前问班员把名额上交经理,下雪时及时清扫干净彻底,到开会、培训、训练时通告班员提前下楼集合,协助经理工作,为经理分忧解难。不和班员说刁酸、侮辱等刺激性语言,认真公平分配好各个岗位,关心帮助解决班员日常生活所发生的困难,多与班员沟通、了解、善于发现每个班员的优点、长处给予鼓励和支持。与各领班和其他班员搞好关系,认真做好交接班工作,避免发生工作、语言行为冲突,也避免发生个扫门前雪的情况,积极、踊跃参加公司举办的各项活动,争取取得好成绩为康城团体争得荣誉。

三、加强丰富自己的物业知识面,努力学好秩序维护等服务工作知识,然后在给班员进行培训,以便服务好项目、服务好业主。

我相信只要用心去做事就会做好,谢谢大家!

物业管理竞聘演讲稿


物业管理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们:

大家好!

我是xxx,xxx年生,中共党员,现担任XXX副经理。今天,在公司领导班子开拓创新、锐意改革以及同志们团结进取的精神感染下,使我有了信心和勇气参与这次竞聘。我所竞聘的职位是XX中心XX经理。 在此,我感谢公司领导和同志们给了我参与公平竞争的宝贵机会!更感谢20年来一直关心我、支持我、帮助我的各位领导、各位同事,是你们给了我参与这次竞岗演说的勇气和力量!

我从19xx年7月,我从xxxx毕业,分配到xxxxxx工作,成为xxxx第一代大学生挡车工;19xx年7月任技改办技术员;19xx年2月任技改办副主任,19xx年担任XX服务公司经理;20xx年任机关四支部书记兼销售经理部副总经理至今。我有丰富的工作和中层管理经验,并在XX中心工作了几年,对本部门的工作环节和特点有充分的了解,对公司各项管理制度、工作方法和办事程序能熟练掌握。

这是公司三年发展规划实施的第一年,各单位的升级改造XX年已顺利完成,有好的发展战略,就要有好的管理体制,今天,在公司岗位竞聘会上,我以基于自己的优势站在这里,竞争XXXX副经理这一职位:

第一,我具备清正廉洁、诚信为本的优良品质。我信奉诚实、严于律已的处世之道,始终以沉默是金、忍让是银、帮人是德、吃亏是福来告诫自己,多年的管理工作经历使我养成了为人正派、严以律已的优良品质,具备了成为一名合格中层领导干部的前提条件。

第二,我具有较好的政治素质和较强的事业心。在公司工作以来,我虽然一直从事基层工作,但我始终注重政治学习,不断提高自身的政治素质和道德修养,积极要求进步,在政治上、思想上积极向党组织靠拢,严格要求自己,无论遇到什么困难,什么挫折,都坚持把工作放在第一位,不辞辛苦,从不计较个人得失,始终保持积极向上、刻苦钻研、扎实工作的精神状态。几年来,我以勤奋求实的工作态度,

第三,我具备开拓进取、勇于创新的精神。从我入厂工作20年以来,我始终告诉自己:不管什么工作,一定要做好,做的最好。我工作过很多部门,并始终保持刻苦钻研业务的劲头,不管是熟手的工作,还是新工作,我都会以开拓创新的工作态度去创造佳绩。

第四, 我具备从事企业协调管理和业务应变能力。在十几年的业务实践中,我坚持在学中干,在干中学,积累了丰富的实践经验,正如有扎实的工作基础和较多的实践经验,使自己有信心挑起旧货中心物业管理经理这副担子。同时,在领导和同志们的帮助下,自己也提高了经营管理水平,这也为我做好今后的工作和竞聘这个职务奠定了好的基础从十多年的工作中,我学习到了书本中学不到的企业管理知识。

说实话,世无完人,我工作了20多年,身上存在着一些不足,比如:1.自己埋头工作,与领导的沟通少,不向领导反映情况、邋遢;2.由于自己的学业短,所以积累的书本知识淡薄;3.在现在的高科技电子时代,不能熟练的运用电脑等等。现在,我已经认识到了,正在改正,并决心以此为新的起点,去攀登自己一个更高的峰点。

如果这次我能竞聘成功,我将配合旧货中心总经理团结同志,做好我XX市场的物业管理工作:

一是,加强与领导员工客户在思想上的沟通。

通过多项沟通,协调好领导与员工、员工与员工的关系;要善于激励人,真正关爱人,用人所长,容人所短,做到大家一条心,努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的和谐工作环境。要关心客户,密切联系客户,做到以诚待人,以情动人,以理服人。

二是,加强自身建设,提升自身素养。

首先要加强政治理论和业务知识的学习,不断提高政治理论和管理水平,尽快完成角色转换,胜任本职工作。其次要时刻保持清醒的头脑,处处严格要求自己,不做有损于融合的事,不说有损企业形象的话。再次在日常工作中注重三勤:脑勤勤学多思,多为领导出点子,多献计献策;腿勤不怕多跑路,不怕多流汗;嘴勤多向厂长汇报,多与班子领导协调,多与中层领导和员工沟通,把分管工作做实做优。

三是,积极配合XX中心总经理工作,完成好物业经理的工作职责。

XX市场大力发展租赁业是合理配置资源、促进经济效益增长的客观转变要求,是公司实现升级改造、推动产业升级的创新发展必经之路。随着我们生活水平的持续快速发展,产品替代日益加剧,旧货回收将剧增,旧货市场租赁房屋/场地的市场需求正迅速扩大。XX的租赁业发展越迅速,市场规模也越大,客户要求我们的租赁管理水平也在不断提高。以我多年的管理水平,业户服务经验,会积极完成好旧货中心总经理交办的任务,按照物业经理的岗位职责/职权完成工作,做到服务好客户/让客户可以在市场舒适的经营环境和生活环境中做好旧货交易。

作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在竞争中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事。

我的演讲完了,谢谢大家!

物业管理员竞聘书


这篇物业管理员竞聘书是由小编整理提供的,请大家参考!
物业管理员竞聘书

尊敬的各位领导、评委: 大 家 好!
我叫ΧΧΧ ,今年ΧΧ岁,ΧΧΧ Χ 年参加工作。同年进入省艺校电影置景班学习;Χ Χ 年从省艺校毕业分配到ΧΧΧ工作(现在就读于ΧΧΧ校,函授学院经济管理系,大专,今年上半年毕业);ΧΧ年Χ月,取得助理经济师资格,并被ΧΧΧ聘任为助理经济师。
在ΧΧΧ工作二十几年中,我通过努力学习先后取得了经济师中级工岗位证书,收银审核员高级工岗位证书,并于XXXX年X月取得了中级计算合格证书,也于ΧΧ年Χ 月取得建设部颁发的物业管理人员从业上岗证书(物业管理员)。
这次集团党委决定,Χ Χ 物业管理有限公司员工执行新的一轮竞聘上岗,这再次吹响了我集团深化内部改革的号角,拉开了我集团第二轮深化内部改革的序幕,是我集团进一步深化内部改革,加快体制创新的步伐,是加强管理,搞活经济,促进集团发展,增强集团实力的重要举措。我作为XX集团人坚决支持和拥护这次改革,并以积极的态度投身这场改革之中。这次竞聘,我决定竞聘物业管理员一职,我认为我有以下几点优势: 1、本人有健康的身体,有充沛的精力,总是以极大的热情投入工作中,以工作为乐,领导交付的事情能认真并按时完成,任劳任怨。
2、 本人热爱本职工作,爱岗敬业,勤奋工作,在2003年6月竞聘物业管理员这一岗位上以工作了2年多时间,由于我工作的努力,对从事这项工作已经得心应手,我的工作也得到了领导和同志们的认可. ΧΧ年——ΧΧ年连续三年被ΧΧ集团评为先进个人。
3、本人有丰富的工作经验和业务技能,从事物业管理员已三年时间,在这个工作岗位上学会了不少东西,积累了不少经验,能够认真处理各类事情发生,做到随叫随到,不分双休日、节假日,全天候的为业主、住户服务。能为业主、住户出谋划策,为业主、住户节省不必要的开支。同时搞好集团,物业公司各项管理,按时完成各项工作任务。为集团连续三年被砂子塘街道办事处评为“爱卫”先进单位荣誉称号,出了自己的一份力。因此我觉得自己能胜任售电售水收费员这项工作。 物业管理是物业经营运用的各类物业实施多功能、全方位的统一管理,为物业的产权人和使用人提供高效、周到的服务,并创造一个安全方便的居住和工作环境,物业管理的对象是物业、服务的对象是人,提供的商品是劳务,就是为潇影小区物业提供高标准、高质量的有偿服务,为业主营造一片优美、安全、舒适的工作和生活环境。我如果竞聘上售电售水收费员岗位,我会做到: 1、遵守职业道德规范:使自己有较强的事业心和开拓精神,树立业主至上,全心全意服务业主的观念。
2、认真贯彻执行房改和住房公积金的法规政策并掌握物业管理的有关要求:进一步加强学习物业管理的基本理论和住房公积金的有关政策法规,掌握有关的技术标准,修缮和管理标准,掌握售电售水收费的计费规定,使售电售水收费逐步科学化、规范化,同时使住房公积金管理更科学化、规范化。
3、进一步完善物业管理制度:学会制定工作计划,并积极实施、搜集有关资料,建立业主住房档案。热情接待业主、住户来电来访,及时反馈业主、住户意见。
4、严格认真执行集团资产财务部的现金管理制度,做到账账相符,及时将现金存入银行,按日按月认真填写报表。
5、认真为业主、住户解决电卡水卡出现的一般性问题,在完成本职的同时,认真协助抓好物业管理区域内日常管理和维护养护工作,做好包括房屋管理、供电供水、排水系统、空调设备、园林绿化、道路完好、路灯系统、车辆保管、卫生保洁等工作,学会及时处理房屋设备、设施的抢修排险和火警、匪警、救护等突发事件。 如果这次我能竞聘成功,我一定发扬过去工作精神,以工作为乐,全天候的为业主住户服务。积极完成公司布置的各项任务,把工作摆在首位,服从领导的安排,尽职尽责地搞好本职工作。
我相信,只要我们物业管理公司的员工们齐心协力,勤奋工作,我们的物业管理水平就会上一个新台阶,ΧΧ集团的明天也会更美好!
谢谢大家!
竞聘人:ΧΧΧ

演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。 演讲稿是进行演讲的依据,是对演讲内容和形式的规范和提示,它体现着演讲的目的和手段。希望《《物业管理条例》实施前后对比分析》一文能帮助您解决关于2024“物业管理条例培训心得体会”相关的问题,再次感谢您的阅读!

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