学习《不完美中的美》心得

我们会不经意地忘记对手精辟的观点，就像忘记自己愚蠢的想法一样。人是复杂的动物，是有感情和有思想的动物。每一个人在学校的时候都有写心得体会的经历，心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会，那么一篇好的心得体会要怎么才能写好呢？你也许需要"学习《不完美中的美》心得"这样的内容，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

学习《不完美中的美》心得

文/烟台盖晓芹M11

2016年6月21日 周二 烟台 晴

读经周期：第28周第6天（总第58天）

读经人员：妈妈，岚曦（11岁）

读经内容：

1,《易经》18,

2,《诗经》国风1-11节，

3,《黄帝内经》阴阳论篇第七，

4,《孙子兵法》11,

5,《笠翁对韵》一东。

今天的早课，不完美中的美，既是一场及时雨，也是一剂强心剂，让自己纠结已久的心结，慢慢浸润柔软，慢慢疏导通畅。一直以来，自己都是个追求完美的人，挑剔自己，挑剔孩子，也挑剔别人，要视觉完美，感觉完美，行为完美。结果是到头来，不但没有越来越完美，反倒越来越糟糕。搞的自己身心疲惫，家人也不知所措。很长时间以来，也被动的接受过很多道理，知道挑剔是不对的，人无完人，要给自己，给别人犯错的机会，成长的空间，等等，但是都不得己心，始终在岔路上纠结，想不通，搞不懂，更做不到。

也因为不允许自己不完美，进育心半年来，没有突破过自己，也没什么大的进步。抢麦借口没有时间，即使很多时候有，也不愿意去分享，担心自己的体悟不够，语言组织表达不严谨，措辞不恰当，总之是表现的不完美，怕人取笑或者不能高看一眼，于是踯躅不前，白白浪费时间，浪费精力。

而且，进育心之后，眼里看到的是家人们每天都在兴致高昂的进步，仿佛永不停歇，也不知疲倦，经典宝贝们也都是个个一天一个样子，好像读过经典之后，家人们都是在大踏步的前进，只有我跟自己的孩子是毫无起色的，这种无明无望，又让自己对自己的不完美产生了卑怯，怎么自己这么不争气呢？经典倒是基本坚持读了，可是为什么就不能像别的家人那样出口成经？只是读经，偶尔明经，更没有行经。这种对自己的否定，又扯住了前进的脚步，不知道自己哪里出错了，这样走下去，前面的路能走通么？

除了学习育心之外，我也接触了点儿的知识。虽然经典读的还不够，但是隐隐中，我是感觉到经典跟心理学知识有很多若隐若现的关联。可是因为知识太浅，很长时间以来都在被这两种看起来无关的知识碰撞冲击着，仿佛互相关联，又仿佛互相矛盾。

比如在育心，我看到的是坚持的精神，正向思维的注入，灌输，就是经典用语，孩子读到，明白，再运用于生活。父母对孩子的引导，也是正面的。所有这些，让自己错误的以为，学习不可以松懈，甚至有时候可以用强，逼着孩子回到正面的轨道上来，而不仅仅是自愿。

当然，经典，是千人千语，一千个人读这同一句话，也许是一千种理解。每个人的理解各不相同，运用也不会完全一样。而自己从心理学的学习中，是学习养足孩子的情绪，从而唤醒孩子的自我意识，等待孩子的自我苏醒之后，让他成为独一无二的自己。

就是这两种知识各自的核心理论，我用了很长的时间都无解。一方面是自己对经典的误解，认为学习经典，是要坚持不能松懈，只能进步，不可以退行，对孩子的培养，也是让其成为一个大格局的人，从而达到完美。而心理学因为是白话文，所以明确的中心思想就是让孩子成为他自己，什么所谓的好习惯，好教养，都是一家之言，仅仅是我们自己固守的标准，而不是孩子应该成为的人。简言之，自己理解的就是国学是培养完美的人，心理学是培养完整的人。

这种认识的分裂，成为阻碍自己进步的极大障碍。在此，先感谢淑珍老师跟海英老师给与我的启发，她们引导我，两者是道跟术的关系，让我恍然大悟，但是在具体实践中，我还是会纠结到底要不要培养孩子良好的习惯，一直到今天兰清老师的课，让自己又有了新的体会。

即便是读经典，学圣贤，人也不会完美。而且，读经典，更重要的是学一种襟怀，格局。首先在孩子还是个孩子的时候，因为来到世间的时间还那么短，他们并不懂得所有的对错，应该与不应该，更多时候凭本能去做自己想做的事儿，首先是会做自己感兴趣的，而未必是大人认为对的事情。

在这样一张近乎空白的纸上，我们可以先给他画上箭头，指明明确的方向，就是用经典来引导。至于他是走的通畅无碍的阳关大道，还是野花相伴的羊肠小路，就是他自己的选择的体会了。我们不能剥夺他们体会生命的权利，因为任何体会，都是他自己的选择，是他们自己根据自己的兴趣来选择的，无关乎对错，无关乎应该与否。

这样一来，就是我们帮孩子把握好正确的方向，孩子自己选择到达的方式，不是更好？选择方向，就是经典的方向，行进的方式，就是心理学指引的方式，而在请教过通读过经典并内化很好的老师之后，我也明白了，心理学上所有的观点，皆源自于经典。加上今天兰清老师的课程扩散，诸多家人的分享碰撞，这个结，也慢慢打开了。

首先，我们要接纳自己跟他人的所有，优点，缺点，都要接纳。不惧怕缺点，不傲娇自己的长处。允许孩子存在的不足，看到孩子的不足时，不是焦虑，而是平静甚至欣喜的看着孩子在战胜这种不足的过程中的经历，甚至收获。如果有足够的智慧，我们可以加以引导，如果没有，那就闭嘴，不评价，更不可打击。

再者，孩子良好的习惯，不是家长用言语训导出来的，而是以行教之。自己做好了，孩子就做好了。所谓的担忧孩子做不到的，其实都是因为不相信自己能做好。只要自己可以做到，孩子一定也可以做到。身教重于言传。好习惯不是父母用语言督促出来的，而是自己做榜样，达到让其效仿的效果。父母没有的，是给不到孩子的。

不完美中的美，才尤其美丽，人生允许有裂缝，才会有阳光透进来。那就从今天开始，从不完美的自己开始，重新开启经典征程，悦纳不完美，去遇见未来不完美却更完整的自己！我的分享到此结束！多谢兰清老师指点。

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学习心得：完美主义的危害

学习心得：完美主义的危害

完美，是所有人的梦想，我们都希望自己可以做的更好，但，过多的最求完美本身就是一种不完美的表现！

这些日子有好多的事情需要做，又有好多的事情拖着没做……

午饭前无意间看到一篇文章《拖沓和完美主义的思考》，感觉自己分明就是文章中的主人公——总会在追寻完美的途中迷失自己，又会在大限来临之时草草应付了事，最终留给自己的是满心的不甘心和深深的挫败感……

第一个给我贴“完美主义”标签的家伙是ax，他曾在多种情境下苦口婆心的劝我差不多能交差就行，最重要的是在规定时间之前拿出一个完整的东西来。我烦他的催促，烦他的应付心态，但对“完美主义”这个蛮好听的标签却不反感——直到看完上面的文章我才真正的明白了“完美主义”和“拖沓”的关系，顿时冒出一股冷汗……

继续看了上文作者的相关文章《不开心？好自我批评？(　)或许只因为你是个完美主义者》，是的，自己经常不开心，对自己不满，经常会很自卑，有时甚至会觉得自己什么都做不了。而且很多时候，在看别人的研究、看别人的文章的时候也总能挑出一堆一堆的毛病来，心底里瞧不起那些东西。文章中的一段为自己的心理问题做了最好的解释“一些研究人员根据调查问卷的答案把完美主义者分成了三种：朝自己的高标准目标挣扎前进的自我导向者，然后渐渐沦落成总是充满压力的自我批判者；和执着于期望别人同样也是完美主义的狂热者，从而常常导致自身人际关系的破坏；以及那些十分努力地想要成为一个自认为完美的、理想化的人，而这也是导致自杀想法和饮食失调的诱因。”好在自己现在还比较堕落，没有非要成为一个自认为完美的、理想化的人，从而不必担心自杀和饮食失调。

前面提到ax，不免会回忆起那在一起时的日子，特别是在分开的前一年，自己是那样的自信，那样的快乐……那种自信与开心在这些年中慢慢都磨失掉了……非常怀念那段美好的时光，长久以来我一直以为那种快乐与自信来自于对他那种不绝于耳的，明知很夸张却听着很舒坦的吹捧之词的信以为真。现在我突然意识到，当时快乐的另一个很主要的原因是我的工作不再那么吃力了，或许是因为职业倦怠开始有了应付的心态，或许是工作多年，一切步入正轨开始有些驾轻就熟了。

今天猛然警醒，自己原来已经被“完美主义”迫害了至少十年之久……套用文章作者的话结尾吧“英国有一句便是鼓励人们当他们嘲笑害怕失败的人时展示他们的才能：“做最差的你”。如果你不能容忍自己最坏的一面，那至少偶尔想想，你能做多么真实的自己？”

完美服务与销售技巧学习心得

完美服务与销售技巧学习心得内容显示中文章标题：完美服务与销售技巧学习心得
　现在我们己经清醒的认识到如今是商品同质化、服务差异化的时代，消费者己不再把在哪里消费看得那么的重要，而注重的是购物时所带来的深层次的满足。时代的进步以及新华书店集团改制不仅注入了新的体制，同时也为我们带来了新的服务理念。图书市场早己从卖方市场转变成为买方市场，敏锐的感觉市场变化以及顾客新的需要成为对我们新的要求。
首先，我们要转变思想，认识服务的重要性。以前我们的工作要求仅仅是干满勤站满点，主动热情得对待顾客，而如今我们要从更高的层面来理解服务，服务不仅要以积极主动热情为目标，更重要的是以满足顾客需要为己任。只有热情、真诚地为顾客着想，才能带来顾客的满意。不论我们有多么好的书，如果服务不完善，顾客便无法真正的满足，甚至会丧失书店的信誉。所以我们要真正的为顾客着想。以前我们认为，只要我们对服务态度加以注重，就会很容易了解如何满足顾客需求，就能做好销售工作，但事实上，并非如此，想要确定哪些销售行为可以讨好顾客，满足顾客的期望是很难的。这就要求我们有完美服务的意识，和敏锐的感知力。那我们要从哪些方面去做呢？一、微笑是对顾客最好的欢迎微笑是对诚意的最好表达。所以当我们接待顾客时，我们要把顾客当朋友般施以真诚的微笑，让微笑成为我们与顾客良好沟通的开始，把微笑当成彼此的纽带。二、树立顾客永远是对的理念，打造优质服务不管是在售中，还是售后，有了问题的时侯，不管是谁的错，我们都要及时解决，不能采取回避、推脱的态度。要积极听取顾客的反馈意见，主动做好解释工作，让顾客感受到重视和尊重。三、处处为顾客着想，用诚心打动顾客让顾客满意，重要一点体现在真正为顾客着想。处处站在对方的立场想顾客所及，把自己当成对方，在推介图书的过程中，时刻要牢记解决顾客的六个问题：我为什么要听你说、这是什么、对我有什么好处、那又会怎么样呢、谁这样说的、还有谁买过。这样才能真正打动顾客，以诚感人，以心引导人。四、多听听顾客声音，给顾客准确推介当顾客来购书时我们并不能马上判断顾客的来意和喜好，所以需要仔细对顾客进行了解，认真分析顾客是哪类的人，比如：学生、老师、农民、司机、老板等等，尽量了解顾客的需求，努力做到只介绍对的不介绍贵的图书给顾客，培养忠实顾客。我们要在平时提高业务水平，了解自己商品知识，不能在顾客询问时一问三不知，影响顾客对我们的信任感。五、掌握沟通技巧，热情接待顾客说话语言是一门艺术，在我们工作中也是十分重要，讲究语言技巧，会拉近我们与顾客之间的距离，更好的开展我们的工作。我们常常遇到顾客反映我们的书价比较高，我们就要引导顾客换个角度来看我们的图书，让他感觉物有所值，比如：我们有正规的渠道，有精美的装帧，有正规的退换货服务等。在工作中，我们要熟练使用服务敬语，做到主动热情周到。在我们的工作中开展完美服务，真心实意地为顾客着想，千方百计地让顾客满意，才能树形象、得口碑，创造更好的效益，企业才能更加强盛。
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完美服务与销售技巧学习心得

学习孙丽美一心为民的心得

孙丽美是霞浦县松山街道古县村党支部书记，孙丽美在抗击台风中，为保护群众财产安全而英勇牺牲。孙丽美同志危难关头豁得出来，以实际行动和宝贵生命诠释了共产党人的初心使命和崇高情怀，我们该怎么向孙丽美同志学习？下面是范文资讯网小编帮大家整理的学习孙丽美一心为民的心得，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

学习孙丽美一心为民的心得【篇一】

尊敬的“阿美”书记：

8月6日14时许，在防抗2021年第9号台风“卢碧”中，为确保河道周边村庄和群众的生命财产安全，您不顾个人安危，带头抢险、涉水清理村后自然村一处水泥桥涵洞淤积物时，不幸被洪水吞噬，年仅44岁的生命永远定格在了用生命守护群众安全的路上。听到这个噩耗，我心里头五味杂陈，有惊愕，有落寞，有惋惜，有感恩，亦有深切缅怀。

虽与您未曾谋面，但却与您格外熟悉，因为我们曾并肩作战，因为我们都有着同一个名字——共产党员，做着同一件事——全心全意为人民服务，守护着同一群人——一方人心、万家灯火。

从您的身上，我看到了群众心中对共产党员期盼的样子。世上从来就没有什么从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人；世上从来就没有什么岁月静好，只是有人替我们负重前行。“我是党员，我先上！”在这片红色土地上绝不是一句空话。面对暴雨汛情，您闻“汛”而动，连续多天第一个冲在防汛最前线，巡查排除险情，尽全力救助受灾群众。您始终牢记自己共产党员的身份，平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危急关头豁得出来，将习近平总书记关于防汛救灾工作的重要指示精神转化为实实在在的工作成效，冲锋在前、争做表率，在生命最后一刻，宁可牺牲自己也要保证他人生命安全，“不要拉我，等下连你都被拽下去！”您用宝贵生命践行了共产党员“随时准备为党和人民牺牲一切”的铮铮誓言。

从您的身上，我看到了群众心中对基层干部期盼的样子。人们常以“996”形容自己的忙碌，殊不知“5+2，白加黑”“24小时”才是基层干部的常态。您十七年如一日，兢兢业业，舍小家顾大家，将“小我”融入“大我”，俯下身、沉下心、融入情深深扎根基层，曾把党组织涣散、群众不够团结、发展严重落后的古县村，发展为党组织坚强有力、群众安居乐业的美丽乡村。您入户走访、因地制宜、精准施策，团结带领党员群众治理污水、硬化道路、安装路灯、盘活土地、入股企业等确保脱贫攻坚路上“一个都不能少”，只为增强群众的获得感、幸福感、安全感。“为村里群众做点事，是我的职责也是我的志向。”是您最朴素的心声，您用实际行动彰显了基层干部“千磨万击还坚劲，任尔东西南北风”的优秀品格。

从您的身上，我看到了群众心中对人民公仆期盼的样子。“乡亲们再小的事也是大事，自家再大的事也是小事”，您把群众视为亲人，将群众的安危冷暖常挂心头，脚印曾遍布整个村子，群众办事“随到随办”，群众有难“随叫随到”，始终保持与群众的血肉联系。危难关头您逆行出征甘做“急先锋”、往返接送村民接种疫苗、帮助重症贫困户筹措医疗经费、为单亲姐弟申请助学补助、慰问关心孤寡老人、动员亲属带头拆除违建、无暇顾及您的儿子和身患胰腺癌的父亲……8月6日中午您与您儿子的一通电话，竟是您们母子俩的最后一次对话。“她的心里装着许多事、许多人，唯独没有自己”是古县村干部群众对您的高度评价，您用苦干实干践行了人民公仆“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”的为民情怀。

诚然，人如其名，您的事迹正如您的名字那样美丽、那样熠熠生辉。请您放心，您一定不会孤单，用生命守护群众安全的路上有我们红尘作伴！

现在，您可以安心休息，我们接续战斗。您尚未走完的路，我们替您一步步走完；您尚未办完的“急难愁盼”，我们替您一茬茬办完；您尚未亲眼见证的乡村振兴愿景，我们替您一幕幕见证……一路走好，党的好干部，村民的好女儿，人民的好公仆！

此致

敬礼

某位“战友”

2021年8月11日

学习孙丽美一心为民的心得【篇二】

凡事往前冲 一心为村民

“我深深地爱着你，这片多情的土地……我耕耘过的田野上，一层层金黄翠绿。我怎能离开这河叉山脊……”台上，歌唱家深情歌唱；台下，观众轻声应和。

生命为使命而歌。大屏幕播放孙丽美生命的最后一天。

8月5日，台风“卢碧”在福建沿海地区登陆，霞浦县古县村暴雨如注，河流水位急剧升高。孙丽美连夜转移低洼地区群众后，仍放心不下留在村里的百姓，一次次逆行冲入风雨中。在清理水泥桥涵洞的淤积物时，一个湍流扑来，卷走了正全力抢险的孙丽美。

“阿美！阿美！阿美！”搜寻的呼声从白天响到黑夜。8月6日晚上9点，人们在下游5公里处的河道中发现了孙丽美伤痕累累的遗体。

“人就这么没了，我到现在都不能接受……”好多天过去，古县村村委会主任孙万进在镜头前还是无法自控，几度哽咽。

“在那么危险的时刻，丽美书记能冲上去，我们一点都不意外，因为她平时就这么拼，有什么困难都冲在最前面。”同事们如是说。录制现场，孙万进带来了孙丽美的遗物——一双特制的38码鞋。孙丽美平时穿36码，去年4月她左脚肌腱断裂，医生叮嘱她要好好休养3个月，不然可能落下一辈子的病根。但当时村里正忙着G228道路项目的征地拆迁工作，孙丽美做完手术十天后，就穿着这双特制的大码鞋一瘸一拐地走村入户。晚上她把鞋子脱下来，脚又红又肿。同事们都劝她休息一下，但第二天她又早早地到了征地拆迁现场。

刘和梅是一名普通观众，面对镜头，她未语泪先流：“正因为有孙丽美这样的人默默负重前行，才有我们的岁月静好，安宁幸福。她是真正的英雄！”

“我是一名预备党员，时常会思考一名合格的共产党员是什么样子。在孙丽美身上，我得到了答案，她用生命和行动真正诠释了共产党人的初心和使命。”观众高俊说。

前辈回眸应笑慰，擎旗自有后来人。向时代楷模学习，与典型榜样同行，这是对孙丽美最好的纪念。

学习孙丽美一心为民的心得【篇三】

“阿美”书记：

近日，中共福建省委追授您“全省优秀共产党员”称号，号召全省党员、干部向您学习。作为一名基层干部，看完您的事迹，我感触颇深。在今后的工作中，我将以您为榜样，一心为民，时刻将群众冷暖记在心间，切实为群众办实事做好事解难事，努力让群众的日子越过越红火。

“你上去，不要管我！”面对“卢碧”台风带来的暴雨洪水，您闻“汛”而动，不辞辛苦，始终奋战在抗台防汛第一线，带队排除险情隐患，帮助受灾受困群众，在生命最后关头，您还在替别人着想——“你上去，不要管我！”您用生命向人民群众兑现了共产党人“随时准备为党和人民牺牲一切”的铮铮誓言，用实干将“担当”二字书写到生命的最后一刻。作为一名基层党员干部，我要学习您不畏艰险、冲锋在前的身影，始终把人民群众生命安全放在首位，要经常深入群众身边排查安全风险隐患，对排查存在的安全隐患一一记录在案，建立工作台账记录，逐一整改销号，杜绝走过场和形式主义，牢牢守住人民群众安全底线。

“大过年的，我让他们先回家了，我一个人值班就好啦！”前年大年三十接到疫情防控的通知后，您第一时间返回工作岗位，第一个站到村口的“岗哨”上，每天入户摸排走访中高风险等地区返乡人员，家家户户宣传疫情防控知识。疫苗接种工作开展以来，您和家人带头先打，不厌其烦地一户户进行宣传政策，动员群众接种，牢牢守住疫情防控第一道防线。同为基层干部，我对您的日常工作深有感触。当前，新冠肺炎疫情防控形势依然严峻，我们要克服侥幸心理、麻痹思想和松劲情绪，进一步落细落实常态化疫情防控措施，牢牢守住千千万万个您努力得来的疫情防控成果。

“为村里群众做点事，是我的职责也是志向。”作为村党支部书记，您时刻把群众安危冷暖放在心上，为身患重症的贫困户多方筹措医疗费用，为单亲姐弟申请助学补助、解决就业问题，为壮大集体经济盘活土地、入股企业……您十七年如一日扎根农村，始终奋战在脱贫攻坚、乡村振兴一线，带领全村群众把曾经落后的古县村建设成为美丽乡村。我们要向您学习！学习坚守初心、践行宗旨的为民情怀，自觉同群众想在一起、干在一起，每天“三省三问”，多问问群众需要我们做什么？问问自己答应群众的事办到了吗？办好了吗？只有切实帮助群众解决“急难愁盼”问题，才能不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

“阿美”书记，请您放心，我们一定会像您一样，牢记共产党人的初心使命，不懈拼搏奋斗，努力在新的征程上取得更大成绩，为党和人民争取更大光荣！