读《第三只眼睛看中国》有感

每个人的想法和观念都不一样，你觉得是错的事，别人不一定觉得。先发表自己的意见或感想，然后引用读过的文章来做印证。很多人都经历过写心得体会这样的写作训练，心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会，怎样才能将我们需要的心得体会写好呢？小编特别为你收集的“读《第三只眼睛看中国》有感”，请收藏并分享给你的朋友们吧！

近年来，世界上的一些国家包括国内的一些文人对中国持有一些良莠间杂、褒贬不一的看法，出现了一时的研究中国热。最近，在党校的推荐下，认真地读了洛伊宁格尔的《第三只眼睛看中国》，这的确是众多评价中国书中的值得一读的书，作者站在一个观察者的角度来审视现在中国所应当警惕的几个陷阱以及道出了中国人民正在走自己的道路这个观点。现在我根据自己的认识谈谈对书中一些观点的看法。

互不侵犯、互不干涉内政，尊重对方的独立和领土完整，构成了国家间关系准则的要点。但是这一准则在冷战结束后就失去了存在的依据和力量，包括我们中国在内的一些发展中国家在被一些西方强国采取一些干涉一国内政的行动时，没有任何国家以“内政不容干涉、主权不容侵犯”为理由加以反对。直到1989年夏季的北京事件发生后，彻底暴露了美国领导的国际社会的幼稚、盲目和不自量力，失败的原因在于这次行动根本违反了国际干预的各项原则。北京的一位15岁中学生对国际社会的联合制裁行动表示了深深的不理解和强烈的愤怒的行为，跟作者洛伊宁格尔以醒目的小标题写道：“任何形式的国际干预都是对中国的一种犯罪。”相呼应，每一个国家都有自己的利益、政治经验、道德标准和价值取向为依据来处理国家内政以及对外开放的事宜，没有任何一个国家需要别的国家安排自己的道路，这样只会让被干预的国家乱了自己的阵脚，被牵着鼻子走。最近，在国际新闻里看到玻利维亚总统批美国干预内政并威胁关美驻玻使馆和叙利亚数千人游行支持巴沙尔且拒绝外国干预内政，这都是维护自己国家利益的行为，我是百分百投赞成票的。远的就不说，就说我们国家的台湾宝岛迟迟没有回归祖国，尽管国家颁布了《反分裂国家法》，以最大的诚意，尽最大的努力来实现和平统一，但是由于美国却通过扶植台湾本地人政府、交联合国托管、把台湾交给非蒋介石的国民党人和向台湾军售来干涉我国收复台湾，虽然这都增加了我们国家统一的阻碍，但是相信总有一天通过我们两岸人民的努力，台湾总会回到祖国母亲的怀抱的。

中国是一个农民仍占多数的国家，直到今天，十三亿多人民，九亿是农民，这是中国的基本国情。农民无论在历史上还是在今天，都具有举足轻重的作用。在历史上，中国革命为什么能成功，就是走了农村包围城市的道路，依托的力量是农民，而农民的核心问题是土地。解放初的时候我们国家实施土地改革政策，把广大农民的积极性调动起来；邓小平在十一届三中全会之后，他为什么在农村开始启动改革？用土地承包到户办法把农民生产积极性调动起来。在现今，正如xx年5月时天津市长说过，中国的农民对中国的社会主义建设做出了三次大的贡献，第一贡献是农副产品，第二次贡献农民工，第三次贡献农用地，没有这三次大的贡献，工业化“化”不了，城市化“成”不了。虽然现在中国的农民可能在文化上等方面还需要有待提高，但是要看到的是，与过去相比，当前中国的社会，经济格局已经发生巨大的变化，农民内部也发生了深刻的变化，因此有必要重新来审视和研究当前的中国农民和农民占多数的中国，这也是中国现代化建设的需要。

读完《第三只眼睛看中国》，对中国有了另一个层面的理解，可能书中作者的观点未必都认同，但是我们可以用客观冷静的眼光去读，我们是可以分清良莠的。每个人读都有每个人的观点，所以希望大家都能够从中获取对自己了解中国有用的知识。

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读《一只猎雕的遭遇》有感

这是一本沈石溪的著作《一只猎雕的遭遇》。书中的主人公巴萨查这只金雕勇敢顽强的精神深深吸引了我，使我受益匪浅。
书中讲述的是金雕巴萨查一生的坎坷经历。巴萨查是一只对主人达鲁鲁忠心耿耿的金雕，它全心全意地为主人付出，得到的却是主人无情的贩卖。而新主人马拐子却为了赚钱不择手段，不惜一切代价强迫巴萨查去当诱雕，经过几年的漫长岁月，巴萨查终于被马拐子转到了程姐手上，巴萨查在程姐的细心呵护下，过上了有滋有味的幸福生活。虽然巴萨查贵为程姐的掌上明珠，可还是期盼着过上梦寐以求的自由生活。经过几次的出逃，巴萨查终于如愿以偿，开始了艰难的野雕生涯。经过世间的七情六欲，喜怒哀乐，巴萨查饱受了命运的扭转与摩擦，竟然与旧主达鲁鲁不期而遇。然而，在那次风雪垭口的狩猎时，不幸遭遇风暴。在生死攸关的那一刻，巴萨查把生的希望留给主人。它用自己的躯体为主人抵挡风寒，牺牲了自己的血肉挽救了主人的性命，谱写下生命的壮歌。在风雪交加的高山上，诠释了金雕崇高的灵魂。
金雕巴萨查在那九死一生的命运中，用大无畏的冒险进取精神，用不懈的汗水和鲜血，浇灌在它人生的旅途中，用着永恒的信念造就了自己辉煌的一生，在它生存道路中演绎了一则则令人可歌可泣的故事。人何尝不是如此？一个饱经风霜的人，命运多坎坷，他往往能在艰辛与苦难的孕育和磨练下，弹奏出世间的绝唱。正如金雕巴萨查一样，凭借着奋斗这个字眼，在茫茫的黑暗之中，挥洒下一片夺目之光。我们也只有在源源不断的挑战下，在生存的道路中开出一片片圣洁的花朵，这样才能用缕缕的花香充溢自己空虚的生活。当我们跨越困难的重重隧道时，迎接我们的可能会是一缕明媚的春光、一片圣洁的蓝天、辛福而又充实的生活。而我们只有在厄运与不幸的交织和历练中，才能驾驭着理想的船只，在广阔无垠的蓝天碧海中，自由的舒展开羽翼丰满的双翅，尽情的畅游梦想的天地。在信念与希望之中，开辟出属于自己的世界。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”是啊，在人生的旅途中，命运和生活不可能公平，只有在逆境中崛起，敢于拼搏，才能品味生存的价值和真谛。

读《谱写中国梦》有感范文

读《谱写中国梦》有感

党的十八以来，一个响亮的词汇—中国梦响彻神州大地，震撼着每一个中国人的心灵，也激励着每一个炎黄子孙，成为人们日常议论的热词。我在集团党委和公司党支部的安排下，有幸阅读了《谱写中国梦》一书，系统学习了习近平总书记对中国梦的一系列论述，全面加深了对中国梦的基本内涵、实现路径以及根本保障的了解，深刻体会到中国梦这三字是在回顾历史、立足当下、展望未来的历史新起点上提出的，既是对中国近代170年中华民族奋斗历程的总结，也是中华民族5000多年悠久历史的传承，彰现着人民的愿望，为我党带领人民开创美好明天指明了方向，读后深感内容丰富，激动人心，受益非浅。

中国梦在我看来，就是要实现国家富强、民族复兴、人民幸福的梦想。首先，中国梦就是人民幸福梦。党的十八指出：在中国共产党成立一百年时全面建立小康社会，经济指标持续健康发展，人民民主不断扩大，人民安居乐业，社会富有公平正义。其次，中国梦是强国梦，就是国家富强梦。胡锦涛在十八报告中指出：在新中国成立一百年时建成富强、民主、和谐的社会主义现代化国家.再次，中国梦是复兴梦，就是民族复兴梦，让中华民族永远屹立在世界之林。小康梦、强国梦、复兴梦，个人梦、国家梦、民族梦，三位一体，构成了完整的中国梦.

梦想凝聚力量，行动成就未来。梦想与时代发展紧密相连，不同的时代人们有着不同的梦想。鸦片战争时期，人们的梦想是把积贫积弱、饱受列强欺凌的民族尽快解救出来，为此，一大批有志之士踏上寻求民族解放、民族复兴之路；抗日战争时期，人们的梦想是早日把日本帝国主义赶出中国，从而掀起了全国抗日热潮，使抗战成为一场真真的人民战争；解放战争时期，人们的梦想推翻腐朽的反动政府，解放全中国，建立人民当家作主的新中国；在社会主义建设初期，人们的梦想是楼上楼下、电灯电话、上九天揽月、下五洋捉鳖。这些梦想在一代又一代追梦人的不懈努力下，如今都变成了现实，神舟奔月、蛟龙下海成为中华民族的骄傲，富强中国、民主中国、文明中国、和谐中国、美丽中国成为全民族的新的梦想，也必将激励人们朝着这个梦想前进。

每个人都会有自己的梦想，人生也应为梦想而出彩。人的一生就是在不断的梦想和实现梦想的奋斗中度过的。女航天员刘洋说：有梦想，才会不断探索，有梦想才有目标，有梦想才有追求，有梦想才有激情。只有把个人的梦想融入社会、赋予时代特色，才能成为实现中国梦这个大合唱中的最强音。我作为社会的普通一员，也有过许多梦想。年少时，每当我看到南来北往的航船，曾梦想长大了，也要当一名头顶蓝天、驾驶航船航行在祖国水运线上的船长，于是在中学毕业时，毅然报考了航校，从此成为航运战线中的一员，立志要为祖国的水运事业努力工作四十年。在党组织的培养和帮助下，逐步成长为航运企业的青年带头人。而立之年，随着人生阅历的丰富，特别是受到小平同志南巡讲话的启迪，对社会主义市场经济有了新的认识，朦胧中产生了下海经商的念头，梦想站在时代的前列，成为市场经济大潮中的一名弄潮儿，于是一方面抓紧学习相关知识，弥补自身短板，另一方面积极寻找机会。2000年，毅然应聘去交通石油从事成品油经营工作，从企业的组建到日常经营、发展壮大，始终与全体职工一起，走南闯北，二头在外，积极从市场中找机遇，在夹缝中求发展，取得了较好的业绩，资本利润率、人均创利等技经指标均名列前茅，实现了企业效益与社会效益的双赢。如今的我，在组织的安排下，开始从事工会工作，虽然没有了从商时的忙碌和紧张，但工会工作是党的群众工作的重要组成部分，对于我一个门外汉来说，深感责任重大。新的岗位造就新的梦想，如今的梦想就是要把工会工作做好做实，努力让职工满意、党政满意，在建设和谐企业中发挥应有的作用，为工运事业添砖加瓦。一是要围绕企业经营管理、改革发展的重点、难点，组织职工广泛开展合理化建议活动，在推动企业管理创新、技术创新、制度创新中发挥助推器的作用；二是要围绕企业改革中职工诉求的多样性，扮好协商调解的角色，努力化解矛盾，消除疑虑，发挥调节器的作用；三是坚持以人为本的原则，认真履行工会职能，积极为职工办事，替职工说话，全心全意为职工服务，切实维护职工的合法权益，发挥稳定器的作用；四是要围绕提升职工素质的目标，积极引导职工自觉学习，争做岗位能手，不断提高职工的履职能力，以职工素质的提升来推动企业综合实力的提高，实现企业发展与职工素质的同步提升，发挥孵化器的作用。通过坚持不懈、卓有成效的工作，真正把企业工会组织建设成为名符其实的职工之家，为推动工会工作再上新台阶贡献智慧和力量。

实习第三阶段有感

实习第三阶段有感

---美的洗衣机事业部哈尔滨站实习生熊卫辉

时间如白驹过隙，转眼就走在实习站柜时光的末端，自身有很多感触。经过两个月的实习时间，无论是先前读营销管理这部书籍，还是后来自己亲自站柜实习，还是与身边的导购大姐聊天交谈，都收获了很多东西。跟先前两篇一样，下面我就按照总部文件要求，结合自身站柜所学，简单汇报一下第三阶段的感触与收获。

关于竞品品牌：

在北方洗衣机市场，如果说海尔是一家独大，那么美的系，松下三洋系，三星LG则是群雄纷争了。海尔靠其强大的品牌和优秀的售后服务吸引了不少顾客，而西门子则是以其德系产品高质量打天下，而像三洋松下则基本和小天鹅一样，表现稳定但缺乏营销创新，而三星LG等在营销方面是做的非常好的。

1，竞品海尔 ：在北方市场，海尔在洗衣机市场占有比，是非常高的，在我实习站柜的黑龙江黑天鹅南岗店，经过这两个月的观察，我发现每卖出三台海尔洗衣机，我们只能卖出去一台，在三一五和五一期间，这个比例会有所浮动，但是也是相差无几的。所以我认为在北方市场，我们小天鹅洗衣机还是有很大潜力的。简单来说，海尔洗衣机以水晶系列卖的最好，再加上简约系列，卡萨帝系列，共同组成了海尔洗衣机产品的高销量。下面我就举两款在五一期间销量最高的海尔洗衣机与小天鹅洗衣机，一款是海尔波轮XQS60-BZ1128GAM与小天鹅TB60-5188DCL（S），另一款是海尔XQG70-B1226A与小天鹅TG70-1411LpD（S），对比来看，总结一下自己所了解的竞品品牌海尔洗衣机的产品优缺点。

一 关于海尔双动力与小天鹅水魔方（不相上下）：众所周知，小天鹅市场主打品牌是水魔方5188系列，而海尔洗衣机推出双动力系列。在我学习竞品知识的过程中，我理解的双动力是一种创新洗涤方式，即洗衣机内筒和盆型波轮由一个电机同时驱动，双向旋转，实现立体洗涤的一种高效洗衣机，打个比方就是好比普通洗衣机是用一只手在洗衣服，而海尔洗衣机是用两只手在洗衣服，海尔双动力是一款集滚筒，波轮搅拌式洗衣机优点于一身的洗衣机，在五一期间，海尔双动力卖的很好，但是在销量方面，我们小天鹅水魔方5188系列洗衣机的销量还是可以与之匹敌的。我觉得5188系列还能卖的更好。

二 关于海尔洗衣机搅拌叶（小天鹅水魔方搅拌叶占优，大瀑布系列有待提高）：在我仔细观察海尔洗衣机XQS60-BZ1128GAM的内筒搅拌叶时，发现它与咱家普通大瀑布洗衣机的搅拌叶的确是不一样的。但是与TB60-5188DCL（S）搅拌叶相比，()我觉得还是小天鹅水魔方的搅拌叶好看，不仅是在外形上，小天鹅水魔方洗衣机的搅拌叶是加高加宽的，而且这样的设计能够形成强劲水流，能够做到洗衣机的高度洁净，并且能够实现不缠绕，我认为这是非常好的，而且在给顾客讲货的过程中，我能很简单的将抽象的洗衣机洗衣方式很直观的表达给顾客。这都是水魔方系列的优点。



三 关于海尔洗衣机内桶盖（海尔有，小天鹅无），海尔洗衣机为防止水流强劲而带来的飞溅。独创的内桶盖，我觉得是非常有意义的一个设计，而咱家水魔方系列是没有的。

四，关于海尔内桶，一般导购员都会说小天鹅洗衣机是内桶无孔设计，虽然是一大优点，但是在我仔细观察海尔洗衣机的内桶时，我发现它的内桶眼是自上而下，逐渐缩小的，后来我请教了导购大姐并且查阅了相关资料，我发现这个设计也是非常好的，它能很便捷的将泡沫溢出，但是在节水方面小天鹅洗衣机水魔方内桶无孔设计，还是非常有竞争力的。

五 关于海尔XQG70-B1226A，这是一款在五一期间南岗店卖的最好的一款海尔水晶系列洗衣机，这是一款外形非常好看的机器，在一些追求美学的洗衣机消费者眼里，它是非常好卖的，它纯净的外表配上实在的功能。这款产品和TG70-1411LpD（S），我觉得我们的产品外观设计跟海尔相比还是有很多工作要做的，比如桶盖和机体的衔接处，与海尔相比，我觉得我们的产品工艺是非常有待提高的。

2 竞品西门子：在我两个月的实习站柜期间，对西门子洗衣机是非常感兴趣的，不仅是因为它是德系质量高，也因为它的外观，中规中矩，很难说好看还是不好看，西门子洗衣机不像三星LG洗衣机那么花哨，但是的确很实用。西门子洗衣机有白灰两大色系，但是我至今不理解为什么西门子洗衣机只生产滚筒洗衣机，而不是滚筒波轮洗衣机都生产。此外我还发现五一期间西门子洗衣机销量不是最高，但是价格总量还是非常强劲的。XQG62-WS12M3600W 和XQG62-WS12M4670W 西门子这两款洗衣机，是卖的非常好的。在我站柜的两个月期间，西门子洗衣机搞过一次全场七折活动，吸引了不少顾客，我觉得营销氛围是非常重要的。

3 竞品三洋：在我站柜的两个月里，给我印象最深的就是咱家推出的特价滚筒TG60-1026E（S）特价机器，1998，这款机器给了那些想买滚筒但是却又买不起高端滚筒的顾客以信心，它实用性价比高。而在我比较这款机器在相同价位，相同功能的竞品上，我发现了三洋的这款，也就是DG-F60311G这款机器靠其强大的性价比，只卖1898，在供价方面还折扣一百，抢了很多看上小天鹅TG60-1026E（S）的顾客，我对三洋的竞品价格营销感触颇深。此外三洋洗衣机主推他家的精致变频电机，给顾客一种静中求静的感觉。而且三洋洗衣机自带W-H-S平衡系统，能够及时矫正重心，并且配备了智能减震系统。能够自动减震，而且三洋滚筒洗衣机的箱体是三脚架支撑设计，配以光滑的钢板底托，在增加箱体强度的同时能够实现较大幅度降震。在我先前对洗衣机的认知里，认为空气洗是不要水的，后来才知道三洋洗衣机是空气洗技术研发的先驱，空气洗的远离就是电离O2成O3，能够有效除菌，实现了不锈钢内桶的除菌功能，此外。三洋洗衣机高端滚筒有NF智能模糊控制，能够自动感知洗衣物，类是与咱家的小天鹅带有自动投放功能的水魔方系列，能够选择最佳水位和洗涤方式，在洗衣过程中能够动态监测。三洋洗衣机与其他普通智能处理芯片还是有很大优势的。另外日系洗衣机 三洋松下都有倾斜式洗衣机，15度倾斜。外形美观。

4 关于三星LG：三星LG洗衣机给我的感觉就是韩国民族太强大了，在国际家电市场领域内，我觉得三星LG的合作应该是非常多的把，因为我看到三星LG洗衣机，在产品外形和功能上是非常相近的 ，或者可以说是雷同。比如在烘干洗衣机的分类标准上，三星洗衣机分为四类，标准烘干和低温烘干，熨烫烘干，定时烘干，而LG洗衣机也有低温烘干，熨烫式烘干，标准烘干和节能烘干。在产品智能检查方面，三星和LG都有这个功能，配合手机使用，无需解释故障原因，能够节约维修成本和时间，此外三星的钻石型内桶和LG的全不锈钢内桶，都优于普通塑料型内桶，不会生锈而且耐久性好，能够有效提高抗菌率。在这点上，我是佩服韩国人的，但是好像美的和海尔好像在技术分享上做的很差，可能是因为技术人才流动率低的原因，但也应该看到国内企业大都看到竞争关系而忽视了合作关系。还有就是三星和LG的营销活动，都搞的有声有色，特别是特工制度，招收一些外形靓丽的高校学生，能够给顾客一种高端大气的感觉，也能迅速提升三星LG产品的亲和力，继而能让顾客愿意掏钱买他们的洗衣机。这都是值得我们美的系洗衣机学习的。



关于家电行业发展状态和产品趋势：

1家电行业稳定性：家电行业已经由二十一世纪初的卖方市场转到了现在的买方市场，为了迎合不同顾客的消费需求，洗衣机品类层出不穷，更新换代的频率也大大加快，特别是在产品外形设计上。由于中国家电市场的巨大，以及人类追求洗衣机新产品的特征，就像人们用了苹果4后还买苹果5，所以洗衣机等为代表的家电消费市场还是非常大的，且将在长期内形成行业稳定性。

2销售模式电商化：电商燎原之势加速洗衣机品牌商线上线下渠道融合，公司应看到电商兴起背后的大，大数据背景。不断适应这种新潮流，新趋势。此外，还应加大建设储运和供应链体系，提高运转效率。

3产品智能化：当今的社会是快速发展的社会，众多新技术的诞生与应用，在洗衣机领域也是如此。比如海尔洗衣机的Iwash随心洗Itouch触控科技的应用，以及三星LG洗衣机的智能检测技术，都是其中的优秀代表。公司应加大对产品的研发投入以及追踪技术的前沿，争取走在国际前列。

4产品售后服务精致化：家电行业稳定性的到来，加上已由卖方市场转向买方市场，这就要求产品售后服务精致化，美的系洗衣机售后服务人员应具备相应的素质，更多的考虑顾客的心里感受和实际需求，才能在顾客群体中产生蝴蝶效应，从而带来品牌在大众心目中的好印象，进而促进美的系家电产品的全线发力。

5产品套购化：新婚和新家搬迁是家电产品套购的生力军，产品套购往往能给集团销售带给大规模的价格总量。在我实习在站柜期间。四月四日，集团空调事业部开展了一次“拒绝虚假折扣，美的空调实惠让利”的活动。在本次活动中，除了应用各种常规的宣传手段（报纸，广播，网络）外，还同渠道展开深入合作，开展联合主推活动，活动期间，国美全场一致推美的空调，下达任务到个人，这充分利用了渠道作用和效应。作为美的洗衣机产品中心，也因此开展了联动活动，以点带面，实现了全产品发力，并且制定了相应的价格策略与优惠力度，以促进产品的套购化趋势，下面就是黑龙江产品管理中心的内购小卡片。我认为这种方法是非常有效和实用的

6节能化与喷涂技术：在南岗和兴店站柜期间，我对一款美的冰箱的凌波红特别感兴趣，这款产品给人以美观，对于同样为家电产品的洗衣机的外形与喷涂技术，我想很多洗衣机制造商正不断寻求技术创新和功能创新来迎合环保，节能和稳定中带有差异化的发展趋势吧，洗衣机产品外形设计越来越多彩化，颜色也呈很多种效果，比如小天鹅至臻系列里那两款红色和蓝色，给人以一种耳目一新的感觉。喷涂技术会带来环境污染问题，而且良品率低，成本高且不易回收，这与倡导的环保理念背道而驰，如何减少使用喷涂技术，或者说是使用先进的喷涂技术来实现洗衣机产品的多彩化，成为了众多洗衣机制造商恒久考虑的话题。

7关于营销常态化：营销是一个公司对外宣传的重要手段，也是产品销量提升的关键。现代经济社会，各种家电产品层出不穷，如何让产品更多更深入到顾客内心，成为了一个公司营销成败的关键节点。企业的生产技术部门与营销部门是相辅相成的，一方面不重视产品生产，过于重视营销，会在一定程度上导致营销失灵，另一方面，因为企业技术整合能力有限，不拼营销，再好的产品也卖不出去。作为一名刚进入公司的毕业生，我认为公司在这方面是有所欠缺的。在四月18,19,20号，国美黑天鹅（黑龙江）举行了大型促销活动，以拉动3-15至5-1之间的消费空白，在此期间，我在国美黑天鹅南岗店实习站柜，亲自目睹了我司与其他品牌营销活动的差距，下面我就举个例子说明一下：在三星展台，他们的营销部门请了魔术师以吸引商场顾客眼球，请了模特来提升展品外在形象，给顾客一种很好的感觉。不仅如此，他们在很多细节方面也做到了极致，比如给带小孩的顾客提供小孩零食，给在商场逛够了口渴的顾客以免费水。细节之处无不让顾客倍感温馨，并且也收到了很好的效果，当日的销售数量虽然不能与海尔相提并论，但是价格总量甚至已经超过了海尔，而美的系品牌的销售量（即使我们店有最优秀的导购）销售量也不及二者的三分之一。我希望我司的营销活动能够多元化，虽然不能像三星，LG那样进行大手笔营销而把价值转嫁给最终家电消费者，但也应尽量花最少的钱办大事。

8关于样机管理标准化。样机是摆在商场内供广大消费者观赏的，样机的管理一方面离不开国美苏宁等经销商的大力支持，另一方面也更离不开公司的努力维护与更新。特别是样机出现故障后的的维修过程，一定要做到及时，到位。在我实习站柜期间，TB60-5188DCL（S）出现了洗涤水位键失灵现象，这给要选购的顾客产生了产品质量很差的直观印象，一定程度上影响了产品的销售。这就要求终端导购及时汇报，且公司售后部门应及时上门店维修保养，尽力做到品牌损失最小化。

此外，在实习期间，我利用周中休息时间去了道里安宁96号售后和南岗售后服务站，了解并学习产品的售后服务流程。这就是我这个阶段的汇报内容，感谢自己的努力与坚持，感谢美的黑龙江产品管理中心KA经理肖玉玲老师的帮助与指导。我将怀着喜悦与信心，期待无锡的来临！