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本人于×年×月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员,在我入职的四个月以来,我被分到×支行实习锻炼。在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,下面就是本人一年来工作的工作总结:
在思想上:一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央的决策,拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。
在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。
在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的dcc操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。
我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用最好的办法来解决问题和困难。
总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地
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一年来在机场党委和公司直接指导和关怀下,本人在政治思想、学习工作、劳动纪律、生活等方面均有提高和进步,现总结如下:
一、思想政治方面
能积极参加公司所组织的政治学习和培训。通过学习和培训提高了理论水平,认清了大好形势,明确了个人奋斗目标,积极向党组织靠拢,希望早日成为一名光荣的中中共党员。为党的事业更好的工作,全心全意为人民服务作为唯一的宗旨。为实现这一宗旨,就必须加强对邓小平理论及三个代表重要思想的学习,将“八荣八耻”作为处事立世的根本。在正确的理论指导下,前进有了方向,有了动力,不断前进,不断地取得良好的成绩来向党和人民交一份满意的答卷。
二、学习工作方面
学习是为了更好的工作,要很好的工作就得不断的加强学习,尤其我们正处于一个知识爆炸的年代,各种新知识、新技术、新的管理模式不断的涌现,知识更新的频率越来越快。只有自觉的学习不断地更新知识结构才能更好的适应通信导航这一本职工作的需要,同时积极参加各种业务培训,不断的积累工作经验。将所学到的知识应用于自己的实际工作之中,从而保证了本职工作的顺利进展。若安于现状,不思进取,只图应付,将会造成不可弥补的损失。在工作中牢固树立“安全重于泰山”的思想,安全是集团公司发展的基本保障和坚实基础,关注安全源于我们对生命的尊重,源于我们对社会、国家的责任。只有在工作中一丝不扣、毫厘不差的执行各种安全保障制度,遵守工作纪律,才能保障航空安全、经营安全、资产安全和信息安全,铸造集团企业健康的肌体;以“三人行必有我师焉”的认识,杜绝在工作中的自高自大,自我自为的错误思想,取他人之长补已之短,团结同事一道搞好工作,共同构建诚信友爱、充满活力、和谐的团队;用“创新”观念指导实践工作,创新是企业发展的不竭动力,也是集团公司永葆生机和活力的源泉。在通信导航设备设施维修中精于思、敏于行,想别人所不敢想,用别人所不敢用的方式方法提升设备平均故障时间,提高设备维护能力,同时也为公司节约了大量的维护成本、维护时间(与同事在处理dvor信标故障中获公司奖励);在工作中严格遵守劳动纪律,按时上班,从未出现旷工和串岗现象。在保证自己工作完成之余,也为他们排忧解难,毫无保留将自己的知识和技能传授他人,共同进步。
三、生活及劳动
“诚信胜于生命”立身以诚为本,处事信为先,有诚走遍天下,无诚寸步难行。在生活方面对人诚恳、谦虚与同事们共同生活学习。量入为出、简朴生活
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转眼20xx年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务能力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、学精于勤而荒于嬉,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每
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转眼间从进入xx银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于xx银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。
最近这一年,我作为一名xx银行员工,亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化如经济增加值、要害绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们xx银行规范经营提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节治理、精细化治理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,非凡是行内开展的违法违规行为专项整治活动向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得好、快还要合法、合规,不仅要懂得亡羊补牢,重要的还在于未雨绸缪。年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至xx地审批组担任合规性审查岗工作。
从支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。从xx 年初至xx 年7月末,我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额47435.2624万元;完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额6463.475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。
xx地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现xx银行利益的最大化。
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有人说:"科技、教育、管理"是文明社会的三大支柱,其中教育是振兴中华民族的希望,而振兴教育的希望就在于教师。
为了达到教学目的,培养学生有理解,有表情地歌唱和感受音乐的能力;通过音乐的艺术形象,培养学生的革命理想,陶冶高尚情操,启迪智慧;使学生的身心得到健康的发展。我在教学工作中不断努力,现将入职以来教学工作总结如下:以便今后更好的开展工作,弥补不足。
一。总结与收获
1.课堂教学注重启发、培养学生学习兴趣
坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的学习兴趣、。努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧,启发学生对‘音乐美’的向往和追求。注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动中感受音乐、理解音乐、表现音乐;并在一定基础上更新和创造音乐。
在歌曲的教学中,常常会遇到一些符号,如:"反复记号、临时升降记号、休止符、倚音、保持音等等…",这些知识对于小学生来讲,程度较深,针对此问题,我在教学中采用让学生先听辨两种以上(含两种)的表现方式,请学生自己总结并说出感受,然后再讲授新知。并配合视唱学习、模唱练习开展课堂教学,这样做既有针对性,又降低了学生学习难度,提升了效率又增加了学生的学习兴趣。
2 . 教学中穿插游戏表演
音乐教学中,枯燥无味的乐理课无疑是令老师们头疼的问题,课上学生的兴趣点较低,教学工作难以开展。为此,我尝试在教学中穿插适当的游戏,以提高学生的学习兴趣,同时也收到了事半功倍的教学成果。在情感态度层面主动与学生进行交流与沟通,和学生在平等层次共同探讨遇到的问题。帮助学生逐步理解高雅音乐,引导他们体会高雅音乐的艺术价值和教育价值,把高雅音乐中大众审美所耳熟能详的作品在音乐课上放给学生欣赏,如二胡独奏曲《二泉映月》(阿炳曲、杨荫浏记谱)、小提琴协奏曲《梁山伯与祝英台》(陈钢、何占豪曲)、古筝独奏曲《渔舟唱晚》(黎国荃曲),学生们通过聆听音乐,从而对高雅音乐产生浓厚的兴趣,得以排除思想障碍。此外再给学生欣赏一些管弦乐作品,如《动物狂欢节》—(圣桑曲)、《彼得与狼》等等…从片段入手,循序渐进,渐过渡到欣赏完整作品,以提高学生的鉴赏能力。
3 . 提升自我及收获
为了使自己在教学水平及业务水平有所提高,我曾在20xx年1月赴天津参加‘行进管乐师资培训班(软件班)’、20xx年2月赴重庆参加‘全国管乐指挥培训班’的学习。此外,在学校领导及中国音协管乐学会领导和老师们
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时间不知不觉过去了,你要对这段时间的工作进行一个总结,需要我们认真来总结一下工作,没有总结就没有提高,工作总结正当其时。你也在寻找工作总结范文吗?有请阅读范文资讯网编辑为你编辑的2022年车间一线员工工作总结,请收藏好,以便下次再读!
2022年车间一线员工工作总结【篇1】xx年,对我来说实在是不平凡的一年,在这一年当中我收获许多,让自我有了必需的成长,同时我对自我照旧布满着信念,将来的道路必需会非常的宽阔,只要我努力拼搏奋斗。
回忆xx年的总结,发此刻这一年当中自我成熟了,稳重了,同时也自信了。这些都是好的现象。xx年的7月份,我被班组长提升为助理,虽然不用从事实际操作,可是还有许多工作等着我去做,刚一上来,什么都不会,总是这个做不好那个做不好,并且还和同事之间产生冲突,这让我和同事之间相处有了一道勾,我苦思冥想,为什么原先处在同一个位置的两个人能友好相处,而换了主角之后却会消失这样的现象,经过我和指导的交谈中找到自身的缺乏,在接下来的工作中,我给自我定的原那么是:我所做的一切都是为大家效劳的,在工作上,不管做什么,我都毫无怨言。经过几个月的时间,我觉察自我渐渐适应了,同时和同事之间相处的很融洽,这使我们的消费效率得到了很大的进步,部门合格率也居高不下,是全部一线车间当中做的的。这一切的成果,离不开大家的努力,而我的主角只是做到了一个协作作用。在工作中,要时刻站在加工者的角度去思索问题,同时敬重他们的意见,然后进展记录和归纳,这些都是无价之宝!
在新的班组长上任之后,他给大家做的第一件事就是给我们加工资,从这一点可以看出,他是一个好指导,因为他真正做到了为员工谋求福利和进展。
在这一年中,我犯了许多错,可是在这些错误中我学到了许多有用的学问,在这个过程当中,我自我也不断总结思索,怎样才能更好的效劳大家,帮助大家,有时候觉察,即使你站到别人的角度去思索,然后帮助他们,可是所产生的结果不必需是梦想的,有时候往往会适得其反,这让我百思不得其解,最终我总结出,好人不好做,把自我的本职工作做好才是最重要的。
xx年,我被评为优秀员工。这是我万万没有想到的,因为我自我认为,我所做的工作实在是微缺乏道,真正优秀的是成型磨的每一个人,因为真正付出做出成果的是大家,而不是个人。在这一年来,我觉察还有许多事情没有做好,还有许多需要改善的地方,xx年已经到来,新的征程和挑战等着
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我是怀着十分复杂的心情写这封离职信的。自我进入公司之后,由于您对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作,我在软件开发领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得公司目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一个新的领域也缺乏学习的兴趣。
为了不因为我个人能力的原因而影响公司的项目开发进度,经过深思熟虑之后我决定辞去目前在公司和项目组所担任的职务和工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。
我已准备好在下周一从公司离职,并且在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给公司带来的不便。
为了尽量减少对现有工作造成的影响,我请求在公司的员工通讯录上保留我的电子信箱和手机号码1个月,在此期间,如果有同事对我以前的开发工作有任何疑问,我将及时做出答复。
非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!
再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准。
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《一线教师》,光听书名,我就觉得亲切。“一线教师”,写的不就是我们吗?管建刚老师用朴实的语言记录了我们一线教师平凡的工作、情感和教学故事,回忆自己数十年的从教历程,在反思中我懂得了:
今日的收获源于往日点点滴滴的积累:“两年前,我下决心记录“上课”、“备课”、“批作业”外,我究竟忙碌着什么。两年来,我记下了30万字...于是,有了本书。我只是将点点滴滴婆婆妈妈地记下来。”这是管大在序言中的话,通读全书,管建刚老师说得一点没错。你会觉得他做的很多事情你也做过或者你正在做,甚至你也许做的比他更为巧妙。可是,管建刚老师两年的记录成就了一本书,几年的刻苦锤炼成了一名年轻的特级教师。看着他的记载,想起自己的教学往事,我有时也会“耍花招”忽悠学生,有时也会取得短暂的效果,曾有记录的冲动,但却未能坚持下来。太多的激情都如昙花一现,随着时间的流逝与我远离了。其实,作为老师,很多人都有过这样的经历:当自己努力创新了某种教学方法,深受学生欢迎并取得成功之后,或者当自己辛辛苦苦准备了很久的授课内容,按计划行动却以失败收场很受打击之后,都有一种表述的愿望,可是又常常因为各种各样的杂事干扰不能及时表述,于是,就在“我很忙”的借口下,把原本是非常有价值的案例搁置到了一边,时过境迁,再也没有捡拾的激情。读了管建刚老师的《一线教师》,相信希望成为优秀的老师都应该首先想到并坚持做到:拿起笔来,随时记录那些点点滴滴婆婆妈妈的教师生活吧。
教学是一种教和学,需要一些智慧和手段。通读管老师的教育主题手记,你不得不为他处理问题的方式啧啧称赞。
教学中,管老师有满脑子的奇思妙想,金点子一个接一个。“一线作业学”中管老师用了平淡朴实的语言,耐心而详尽地用教育叙事的方式阐述了他所展开的系列行动,“组建作业竞赛小组巧妙地刺激学生的竞争意识,使大部份学生及作业;与作业拖拉者订作业合同,让倔强的懒孩子学会理性地回击别人的指责(即做好作业);在弹性作业中,通过作业情况反馈,引导学生对“走明天的路”和“欠昨天的债”这两种情况进行对比分析,帮助学生明辨是非,让学生懂得生活在今天而走在明天的人不管是学习,还是将来的工作、还是将来的事业都会有好的成就;又通过树立“作业榜样”,以点带面引导学生向身边的伙伴学习,培养他们认真作业的态度、认真做事的态度。从作业速度与质量中,让学生明白了,一个人要成功,就不要把希望寄托在别人的失败上,而
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尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
阳光村镇银行计划财务部作为二线团队在正确处理会计业务,强化财务核算质量的同时,应不断提升对一线人员服务质量,为一线人员服好务。
一、从阳光村镇银行的大局出发,增强内勤人员对外勤
人员的服务意识。银行赖以生存的存款主要是由外勤人员的营销来的,外勤人员营销的贷款是阳光村镇银行的经营利润的源泉,构建“以客户为中心,一线为客户服务,二线为一线服务”的大服务格局,提升整体服务水平,建立上下联动的服务质量管理体系,规范计财部在为一线服务过程中应遵循的服务道德、服务语言、服务态度、服务仪表、服务质量、服务效率、服务环境、基本服务素质等行为规范,规范和评价二线员工的服务行为。
二、为外勤人员提供良好的营销平台,想外勤人员之所想,急外勤人员之所急。服务工作不仅仅是一线员工的事,更是二线员工的职责,是大服务格局不可或缺的重要环节。在实际工作中,做到热心接待一线员工,积极为一线及客户解决实际问题,为他们排忧解难、办实事,做好事,形成良好的工作作风,推动全行服务质量和服务水平的全面提高。
三、从建立服务承诺及服务首问制入手,规范办公服务,扎扎实实抓好细节服务。 实行服务承诺有关要求,以提升服务效率为抓手,解决部门工作拖拉问题;以提升服务品质为着力点,重塑计财部新形象;以提升服务功能为目标,重点解决二线服务不满意、工作渠道不畅通问题全新倡导服务新文化、新内涵,不断优化服务层级管理,有效提高服务效率。对二线或其它部门的要求和建议,认真对待,不推诿、不拖延,应采取积极有效的措施,该答复的要答复,该采纳的要采纳,及时到位,并有反馈或回执,给予明确告知;属于岗位权限内的工作及时回复,不属于岗位职责和权限的工作及时转告他人或报告行领导。简化办公程序,减少中间环节加强协调服务工作,避免重复上报材料,提高办文、办事、办公效率。
四、从工作纪律入手,抓好本部作风整顿,使本部树立良好服务形象,做一线员工的榜样。推行首问负责制、限时办结制、责任追究制,促进计财部工作效能提高、服务意识增强、服务能力和服务水平提高。
计财部切实履行本部门制订的服务承诺内容,百折不扣。对二线部门各岗位人员职责进行了再明确,各岗位都把为一线服务当作一项本职工作去做。同时,对部门每位同志提出了更高要求,无论是晨会、还是例会都要总结过去和现在对一线服务的做法和好的经验,相互交流沟通,共同促进为一线服务
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这是有关于央视新闻的一本书,记录了他们在完成每一个栏目中的感悟。 作为中国媒体的代表,央视的要求最严,规格最高,当然级别也最高。而这本书把央视这个整体拆分到了以人为单位的个体,以他们的工作中的点滴,让读者了解央视这个整体。在这本书中,不乏已经很有名气的记者,例如敬一丹、柴静。而如果你在细心一点,你就会发现,这是一个高学历集体。里面的编辑、记者基本全是一流名校的本科或硕士生。可以说学历是第一道门槛,而这道高门槛已使绝大多数媒体人士望而却步,不过话说回来,如今的确是一个追求高学历的社会,你无力改变它,只有适应,并且多一点主观能动性的话,你还可以努力。 引用一下普利策的一句话:倘若一个国家是一条航行在大海上的船,新闻记者就是船头的瞭望者。他要在一望无际的海面上观察一切,审视海上的不测风云和浅滩暗礁,及时发出警告。那么央视作为船头最高处的瞭望者,必须有宽阔的眼界和高瞻远瞩的能力,那么对于社会的嗅觉对于其从业人员来说就尤为重要。而在这本书里我看到了他们敏感的嗅觉,对于工作的一丝不苟和持久的热情,举一个例子,央视国际在线记者张羽和三家台湾电视台在报道外星人遗址的神秘景点,在6个小时的颠簸车程的极度疲劳状态下完美的完成了这次任务,而在接下来开会的时候,其中的一个女主播手撑着头,一下一下瞌睡起来了......为什么他们这么努力?因为三家电视台都走这条线,要进行同样内容的报道。但是谁报道的更鲜活,谁的角度更有趣、更有吸引力,最后都会呈现出来,他们都有着巨大的压力。所以我认为竞争是敬业的最好的动力。而他们的这种动力使他们一步步走到这个事业的最高点。 于晴说:生命不曾圆满,但生活使我顿悟。生活是最好的素材,而作为媒体人士,我们需要的便是对生活多一份热爱。
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