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it领域有一个特殊的职业岗位---售前工程师,我们曾讨论过售前工程师的成长历程,这是一个极具挑战、而又充满魔力与新奇的岗位,尤其是对刚毕业不久、充满朝气的年轻人来说。曾经有很多朋友问我,售前工程师未来的职业生涯是什么,一定要转为销售吗?技术岗位的职业出路是什么?往大里一些说,做技术的人在中国的企业公司里,未来是怎样的呢?
有人认为售前工程师就是忽悠客户,用老百姓的话说就是耍嘴皮子,最高的境界就是没有的说成有的,死的说成活的(现在有很多所谓的专业咨询师就给人这样的感觉)。这种观点是对销售工作的一种误解,无论是售前工程师,还是销售人员本身,完成销售的过程就是与用户建立信任、用心沟通的过程;你忽悠了用户,只要有一次,失去了对你的信任,就没人给你第二次沟通的机会了。
售前工程师有自己的职业生涯,如同踏入这个门槛时是面对的挑战一样,售前工程师的未来也一直是充满智慧与新奇。我以自身的经历与售前技术圈里同仁的发展,做了一个简单的总结,希望能给大家一点启示。
售前工程师是介于销售与技术支持之间的工作,它的目标是帮助销售多签单,签大单。而能说服用户的最终方式是帮助用户理清自己的需求,找到最适合他的解决方案。
进入售前工程师的门槛上是对技术理论与产品操作有较深的了解,你能说明白的前提是你懂得、你会用。成为一名售前工程师后,根据经验积累与能力提升的程度,售前工程师的生涯可分为五种阶段:
1、销售助手:
岗位:售前工程师、销售工程师
主要能力:交流沟通能力
售前工程师最基本的工作就是支持销售的工作,包括产品交流、方案提供、编写标书等,但成为销售的伙伴,还需要正确理解销售人员的真实意图。不是每次与客户交流都说同样的东西,不是对一个产品的讲解就像在背课文,也不是给客户的方案就是公司的模板改为用户名字就可以了,更不是编写标书就是对着标书全盘拷贝yes好的销售人员对于用户项目是有很强的推动作用的,每次见客户都有不同的目的,你只有理解了销售的真实目的,才能提供有效的支持,才能不浪费销售辛辛苦苦争取的各种技术交流机会。
一名售前工程师应该牢记:用户不是我们的练兵场,拿用户做小白鼠来提高自己的阅历,是要付出昂贵代价的。
成为销售助手,就是能融入销售的过程中,与销售配合得默契,你的技术支持就像手术台上的助理大夫对主刀大夫的支持;大夫一伸手,你就递上所需的工具,大夫一个眼神,你就报出需要的信息助手就是表明你
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随着中国ic产业渐入佳境,越来越多的工程师加入到这个新兴产业中。从一个初学者成长为历经风雨的ic专家,是每个ic工程师的理想。在这个新兴的领域里,ic工程师该怎么提高?
首先,一定要具备完善的知识体系,特别要熟知工艺流程以及一些超越技术的内容。要知道,ic产业实际上是物理技术、器件技术、软件技术、设计技术、工艺技术、测试技术等一系列高技术的综合,也是集电学、光学、真空机械学、化学等学科于一体的高技术产业。从设计、制造到封装、测试各个环节,需要不同知识背景与能力的人才。对人才来说,化学、生物、机械、电气、软件、硬件、模具、结构等知识,甚至文字功底也必不可少(撰写产品使用手册、工艺指导书等)。工程师是为企业的产品服务的,全面的知识架构对于迅速完成产品制造任务非常重要。没有全面的知识,要上升到资深工程师、项目经理层面是不可能的。既然是高手,当然得十八般兵器样样精通,否则,难以独挑大梁,只能做配角。比如制程工程师,你必须时刻关注成本、生产工艺、用户需求、测试环境、采购渠道、配套厂家工艺水平等等许多方面,稍有不慎,后续问题就会冒出来。这里要特别提醒那些学历高、某方面技术精深,但对企业运作、生产工艺、生产流程、物流管理、行销模式、市场调查、用户心理都不了解的人:在企业里,这些方面的知识往往是最关键的!
其次,要选准专业领域。ic产业发展的趋势是越来越复杂和分工高度明细,市场、设计、工艺、测试、封装、可靠性、售后服务、经营管理等方方面面已经诞生独立的公司。因此,在具备完善的知识体系的前提下,还应该详细了解整个产业的流程和分工,根据自己的特点和喜好确定专业领域。比如我是pe(pe,process engineer),负责机台,同时还要跟客户接洽,将客户需要制造的产品规格、制程、包装、运送方式等整合制作系统材料,和维修工程师、自动化工程师、品质维护人员、生产技术员等部门人员合作,将产品顺利出货。补充一句,我之所以喜欢从事制程工程师,就是因为该职位几乎与所有部门都有关系。
再次,在向技术高手迈进的过程中,积累和交流是很重要的。芯片制程过程通常分割成数个区间:湿式制程区间、扩散区间、光学区间(光学微影区间)、蚀刻区间、步植区间、薄膜区间以及cmp区间。对制程工程师来说,积累是指要学习这些区间内的一些经典工艺流程,通过仿真细细观察这些经典流程的细节,如温度要多少?某气体流量多少?反应室的压
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ehs是environment、health、safety的缩写,这是从欧美企业引进的管理体系,在国外也被称为hse。ehs是指健康、安全与环境一体化的管理。与iso14000环境管理体系、iso9000质量体系相比,ehs管理体系增加了安全的内容。ehs管理体系建立起一种通过系统化的预防管理机制,彻底消除各种事故、环境和职业病隐患,以便最大限度地减少事故、环境污染和职业病的发生,从而达到改善企业安全、环境与健康业绩的管理方法。
在环境、化工、制造、食品等行业,ehs工程师越来越受到关注。制定一个积极的、切时可行的ehs方针,将是企业确定环境、职业健康安全管理方面总的指导方向和行动准则,并为建立更加具体的环境、职业健康安全目标提供一个总体框架。因为起步较晚,所以在我国ehs的优势还不是非常明显,但从跨国公司的管理体系中可以发现,ehs已经受到很大的重视。比如在ge,ehs正在成为一项独立的职能,同时也有ehslp(ehsleadershipprogram)的项目培养ehs的领导人才;在hp,每个人的座位旁边都会贴有ehspolicyobjective的标识。所以在今后,ehs人才的发展前景将会十分可观。
职位描述: 1、根据国家及环境保护的法律法规和技术要求来开展日常运转工作; 2、监督、组织公司各职能部门在生产经营活动中有关环保方面工作的实施,使公司各职能部门从事各项生产、实验、研发及经营等活动所带来的对环境的影响降至最低,积极参与各项环保工程的改造项目,以保证其符合国家标准; 3、维护及更新执行公司相关安全、健康、环境文件、规定制度,进行定期的安全检查及整改处理,对员工进行安全教育、训练实施及记录管理; 4、工伤及安全事故处理及再发放之对策,劳防用品配置、更新及使用监督。
任职要求: 1、大专或本科学历、安全环境、工程类相关专业; 2、二年以上相关行业工作经验; 3、具有安全工程师任职资质,熟悉国家安全法律法规以及当地环保政策,责任心强,态度认真; 4、了解iso1400,ohsas18001等相关知识; 5、良好的沟通能力和英语表达能力。
入职门槛: 大多数ehs的招聘条件都是要求有一定的工作经验,所以要入行不是太容易。安全工程、环境科学等相关专业的毕业生可以先从实习生做起,在刚刚入门时,有实力的话一定要进入大型的企业进行实习,因为他们的分工会非常细,毕业生可
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一、电子工程师中长期职业规划:自我准备
1、心态上随时做好准备 机会是给有准备的人的------有准备是你在做准备的过程中让别人认为你有准备!别人是包括你现在的老板和别的老板,以及你身边的人!他们对你的赏识程度决定了你的机会。
2、专注于自己的优势 70%专注与长处,25%专注于学新事物,5%专注于避免短处。
3、不断修正自己的技术方向,扩大自己的知识与能力的金字塔 增强自己的核心竞争力,但尽量别改变太多太快(今天做手机、明天做电视、后天做空调,这样很乱的,大大不利)
4、积极争取机会 柳传志说,杨元庆就是哭着喊着要进步,实际上,就是争取自己的机会;当然,这种强烈的进步欲望,也是领导看重的地方。每一步都走在前面,积累多了,你就有了比其他人更多的机会了。要积极争取如下机会:
做新项目的机会
到新部门的机会
带新人的机会 如果公司不安排带,那就自己主动去帮助新人,做半个师傅。
管理项目的机会
管理团队的机会(卡位非常非常重要)
5、做多揽活干的傻子 与工作相关的事情,没人做就主动去做;别人没干好就主动帮他们干好 要乐意去干工作职责范围以外的事情。
6、使自己变得不可替代 最重要的就是,别人做到的你要做得更加好,别人做不到的你就要做到,要不断超越老板的期望!才能赢得老板或者别的老板的信任,才能得到更多的机会与回报!
7、 关注技术、公司及相关行业的发展,达到对技术、技术发展趋势、团队管理、行业情况与发展趋势等能吹能侃的地步。
二、中长期规划时间表
0-2年内 多干蓝领的工作,多学习多积累技术经验
2-4年内 多看技术发展趋势方面文章,多交与本职岗位相关的朋友
4-6年内 多看技术发展趋势与行业发展趋势文章,多交与本部门业务相关的朋友
6年以后 多看管理书籍,多了解行业发展趋势,多交与本行业相关的 朋友
8年以后 多与产业链的朋友及资本相关的朋友交流
如果不想操心太多,就想走技术专家路线的朋友,请把0-6年的3个阶段继续延续下去。
三、需要纠正的几个观念:
1、不是每个工程师都适合做管理的,走技术路必然会和走管理路分开。
2、不是人人都可以做市场做销售的,性格、亲和力、知识结构等影响很大。
3、不是人人都可以做老板开公司的,小老板辛苦程度高,其实还不如高级白领滋润(特别是ic,最适合工程师打工的)。
四、螺旋式上升方式修改完善职业之路
大公司与小公司循环,职位与薪水自然跟着
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电信、银行等行业一直是许多人非常向往的工作单位,清差厚禄,旱涝保收,陈皓却不以此为然。所以当记者采访他的时候,他连用了两个最字来形容他离开银行的成就感。陈皓毕业后的前两年就职于云南省工商银行,从事银行电信内全国性业务系统开发。后来在全球最大的网格计算/分布式平台软件公司从事研发工作,熟悉unix系统以及c/c++语言,擅长大型系统软件需求分析、设计、架构、实施和维护,目前是某全球金融信息数据处理公司的技术主管。
随波逐流回想当初,陈皓颇有感慨。还在大三的时候,他就被系里优先推荐给了工行。那时他参与了系上的一个项目(用html+java开发一个在线教学课件),由于当时国内根本买不到html和java的书,而学校也没有上网条件,所以关于html和java对系里的老师都是比较新的东西,当开发完成后,系里对此评价比较高。因此就在大三下学期把陈皓推荐给了工行。由于早早地被银行预定,所以陈皓的大四生活很自由,整个一年他基本是在一家很小的软件公司打工度过的。就是在那家公司工作的经历,让陈皓后来产生了离开银行的念头。那家公司主要做些mis系统,陈皓不仅获得了一定的实际工作经验和能力的锻炼,还习惯了软件公司高节奏、快学习、充满挑战的环境和氛围。这造成了他毕业后到银行工作时极度的不适应效率低下,工作毫无激情,工作当中充满了相当复杂的人际关系和政治斗争。
最主要的是,由于初到银行,很多技术和产品从未见过,而主要实施却由外面公司来完成,银行自己内部中有经验的人又不愿意与人分享知识。虽然可以拿很多红包,整天也很清闲,不是看报纸就是打游戏,但陈皓感觉到那并不是自己喜欢的工作,没有任何激情和斗志可言。和大四时在那个软件公司中的技术氛围相比,完全就是天壤之别。所以在银行工作的这两年,陈皓天天都在彷徨和思想斗争,因为没有自己的职业规划,所以,浪费了至少两年的时间。最后,陈皓打定信念,决意离开去寻找自己的道路。因为我是在一个相对比较闭塞的城市(昆明),所以,我要离开银行的决定遭到了父母、同学、朋友、同事,几乎是身边所有人的反对。但最终,我还是一意孤行离开了银行,远走他乡到上海这座大城市去寻找自己的人生道路。从此,我走上了一条不可回头,并和以前完完全全不一样的道路。从国企到民企再到外企,从打杂到程序员再到高级程序员到teamleader到技术主管,从小酒店mis到企业oa到全国性的大系统到世界领先的分布
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在我上初中的时候,我接触到了一种名叫basic的程序汇编语言。当我第一眼看到它时,我就梦想着能有一天成为控制计算机的主人。而在我进入了大学后更是学会了理性地看待我的目标,在对自身作出了比较全面而客观的分析和比较后,我选择了高级软件工程师作为我大学四年甚至整个人生的奋斗目标。。。
一、高级系统工程师的职业定义:
高级软件工程师是it行业中的重要岗位。根据开发进度和任务分配,完成相应模块软件的设计、开发、编程任务;进行程序单元、功能的测试,查出软件存在的缺陷并保证其质量;进行编制项目文档和质量记录的工作;维护软件使之保持可用性和稳定性。软件开发是一个系统的过程,需要经过市场需求分析、软件代码编写、软件测试、软件维护等程序。软件开发工程师在整个过程中扮演着非常重要的角色,主要从事根据需求开发项目软件工作。
二、行业背景和发展前途:
软件和信息服务外包产业已成为各个国家经济发展的重点。从增加值角度来看,同样金额的出口,服务外包对中国经济的贡献是来料加工的20倍以上;从能源消耗上看,服务外包单位gdp能耗仅为制造业的20%。这在中国政府大力倡导可持续发展战略以及大力发展高技术第三产业的主旋律下是适应中国经济发展,也是符合中国社会客观需求的。可以看到的是,未来中国软件和信息服务外包产业发展空间巨大,其原因有三:首先是具有成本优势,中国低成本的竞争优势是全世界公认的。第二,具有人力资源优势,中国是世界上人力资源极为丰富的国家,软件和信息服务外包服务业是劳动密集型产业,中国未来在软件和信息服务外包业内将成为全球最具竞争力的转移承接地。第三,中国有非常庞大的国内市场,这是中国吸引跨国公司进入很重要的一个原因。
但与发展潜力不对称的是,现今中国软件和信息产业人才相当缺乏,据调查研究显示,当前中国软件和信息服务外包产业人才流动率较高,而且缺口很大。企业成立时间比较短,规模大多比较小,企业人才平均流动率达18。28%,这和缺乏培训、业务来源不稳定、报酬机制不够合理等因素有关。同时由于产业发展迅速,人才供不应求,尤其是本地化人才和中高级管理人才。
市场需求的巨大和专业人才的缺乏令人吃惊,但这正是商机和盈利的重要突破口。可以预见,中国软件和信息服务外包产业将在不久的将来成为引领中国第三产业转型和发展的龙头产业,相关职业包含高级软件工程师的人才需求将会非常巨大。
三、职业所需基本技术及素质:
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软件开发行业要培养出优秀的软件工程师是需要时间的,要体现出教育的成果需要五至十年。因为在计算机技术、网络技术、系统技术、软件工程、项目管理等领域从基础到应用时需要高深知识和经验的积累。并不是能够熟练使用编程语言,数据库,网络等就足够了这么简单。那怎么样能培养出优秀的php开发工程师呢?
1、php开发工程师必要的潜能
软件开发所必须得能力是多方面的,可以列举很多项。也不是说什么都得会。比如,编程经验虽然必要,不擅长编程的人如果沟通能力强的话一样可以为项目做出自己的贡献。追求全能的个人本身就不切实际,但以下技能则必须拥有:php技术的开发能力、以mysql为主的数据库管理和应用、web服务技术、linux系统管理经验等。一般来说,有擅长不同领域的若干人组成团队来开发项目的话,就是具有开发能力的团队。
2、php开发工程师的职业规划
要培养出一个以php技术开发为事业的工程师,职业规划颇为重要。假如进入上海一家软件公司,合同年限三年,那么你的圈子就是上海--软件行业--做软件的公司--做软件的一些朋友、同事。这就是一个圈子,你的一些行为规范如果不符合这个圈子准则,我想你很难在这个环境很好的生存下去,我们要对这个圈子有所了解。
第一年时间我们会熟悉的融通在校的理论知识与公司业务之间的联系。怎么样能把所学的理论知识应用到实际工作中去。当然这期间公司会有大量的培训,也会有师兄师姐各位前辈的指导,我们企业会有很好的传、帮、带文化来给新人提高。
第二年把前一年知识再加深,同时扩展自己的语言知识,如英语外语等方面的学习,这两年还将是一个充电过程,重要的是用知识和实际经验来武装自己。同时要对编程的各个模块有所建树,能为公司带来一定创见和创意,争取并真心的想为培养自己的公司做出一定的成绩。
第三年已经工作了两年,自身条件也有了一定的提高,在一些软件项目上也做了一些东西。这一年应该是努力做事的一年,应该在业务领域方面给公司和个人带来更大的收获,来报答自己的辛苦和公司的培养。
每个人在一定的时期都会有一定的需求,也就是马斯诺所说的需求层次理论。尤其在物质上、生活上都希望自己过得更好,随着年龄的增长这种观念也就越深。我不否认人只能具有老黄牛精神,而不能图自己所乐,这其实并不是正确的人生观,也不符合社会发展规律。反而我主张到了一定的阶段应该享有一定的物质待遇,工作了3年在需求层次上应该要的是第
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工程师要做好中长期职业规划,建议以从以下四个方面出发:
一、工程师中长期职业规划的自我准备
1、心态上随时做好准备 机会是给有准备的人的------有准备是你在做准备的过程中让别人认为你有准备!别人是包括你现在的老板和别的老板,以及你身边的人!他们对你的赏识程度决定了你的机会
2、专注于自己的优势 70%专注于长处,25%专注于学新事物,5%专注于避免短处
3、不断修正自己的技术方向,扩大自己的知识与能力的金字塔增强自己的核心竞争力,但尽量别改变太多太快(今天做手机、明天做电视、后天做空调,这样很乱的,大大不利)
4、积极争取机会 柳传志说,杨元庆就是哭着喊着要进步,实际上,就是争取自己的机会;当然,这种强烈的进步欲望,也是领导看重的地方。每一步都走在前面,积累多了,你就有了比其他人更多的机会了。要积极争取如下机会:
a、做新项目的机会
b、到新部门的机会
c、带新人的机会 如果公司不安排带,那就自己主动去帮助新人,做半个师傅。
d、管理项目的机会
e、管理团队的机会(卡位非常非常重要)
5、做多揽活干的傻子 与工作相关的事情,没人做就主动去做;别人没干好就主动帮他们干好 要乐意去干工作职责范围以外的事情
6、使自己变得不可替代最重要的就是,别人做到的你要做得更加好,别人做不到的你就要做到,要不断超越老板的期望!才能赢得老板或者别的老板的信任,才能得到更多的机会与回报!
7、 关注技术、公司及相关行业的发展,达到对技术、技术发展趋势、团队管理、行业情况与发展趋势等能吹能侃的地步
二、工程师中长期职业规划时间表:
0-2年内多干蓝领的工作,多学习多积累技术经验
2-4年内多看技术发展趋势方面文章,多交与本职岗位相关的朋友
4-6年内多看技术发展趋势与行业发展趋势文章,多交与本部门业务相关的朋友
6年以后 多看管理书籍,多了解行业发展趋势,多交与本行业相关的朋友
8年后-- 多与产业链的朋友及资本相关的朋友交流
如果不想操心太多,就想走技术专家路线的朋友,请把0-6年的3个阶段继续延续下去。
三、工程师要做好中长期职业规划需要纠正的几个观念:
1、不是每个工程师都适合做管理的 走技术路必然会和走管理路分开
2、不是人人都可以做市场做销售的 性格、亲和力、知识结构等影响很大
3、不是人人都可以做老板开公司的 小老板辛苦程度高,其实还不如高级白领滋润(特
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选择重于努力,方向重于能力。很多职场人都缺乏借助职业导师的职业智慧和职场经验为自己拨开职场迷雾,导航职业方向的意识。钟总监建议,有好像王敏这种职业困惑的职场人,最好向具有同行业职场经验的职场导师寻求职业指导,借助导师们的职业智慧和职场经验让自己少走弯路。
1、选择比能力重要
通常,作为开发工程师,一般会有以下几种职业走向。
①走技术路线:技术高手、技术专家、软件架构师。
②走管理路线:项目经理、部门经理、技术总监。
甚至,从事销售顾问、培训讲师、自己创业都是一种可能。
其实,这些职业当中的每一种,都有一条非常宽敞的职业发展之路,关键在于作为还是一个开发工程师的你,将会做出什么样的选择,哪怕我们想从事软件产品的市场和销售工作,带着对技术的理解,也必将做出自己独特的一面。
但无论如何,我们都要做出一个选择,给自己定一个目标。目标对人生有着巨大的导向作用。成功,在事业起步的时候仅仅是一种选择,你选择什么样的目标,就会有什么样的人生。不少朋友最大的痛苦就是不知道自己适合做什么,该干什么,该走什么路,不满足于现状又不得不沉沦于现实。
所以,先认清正确的结果,根据正确的结果去设计你的过程。当一个人具有明确的职业目标时,就会对有助于实现目标的蛛丝马迹都特别敏感,做事情相应也就会很有目的性,而不是稀里糊涂的。所以,就容易到达自己的目的。如果没有职业目标,就算是天上真有神仙,神仙也不知道该给你什么。
做正确的事情,永远比正确地做事更重要!
2、做自己喜欢与最擅长的工作
既然必须做出选择,如何选择就是关键。总不能写几个纸条,靠抓阄来决定自己以后的命运。从众多成功者的经历来看,成功的一个关键因素就是做自己感兴趣的和最擅长的事情。如果没有兴趣,就没有百分之百的激情与动力,如果不擅长,就不可能把一件事情做到最好。
刘翔是短跑冠军,王励勤是乒乓球冠军,乔丹是飞人,巴菲特是股神他们之所以成为英雄,正在于他们都是在做自己最擅长的事情,都是在拿自己的长处和别人的短处较量。他们本来是普通的常人,但因为在某一点上超过了所有的人,因而获得了成功。
职业规划的目的,不是要你变成另外一个人,而是要你变成最好的自己。搞清楚自己的优势在什么地方。做自己喜欢和最擅长的工作。不要羡慕别人的长处,不要绞尽脑汁地琢磨怎样才能像别人那样擅长某方面,不要幻想成为别人做最好的自己!
3、成为行业职场专家
通常说到开发工程师的发
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