计划安排的格式及范文

一、 预习。预习一般是指在老师讲课以前，自己先独立地阅读新课内容，做到初步理解，做好上课的准备。所以预习就是自学。预习要做到下列四点：

1、通览教材，初步理解教材的基本内容和思路。

2、预习时如发现与新课相联系的旧知识掌握得不好，则查阅和补习旧知识，给学习新知识打好牢固的基矗

3、在阅读新教材过程中，要注意发现自己难以掌握和理解的地方，以便在听课时特别注意。

4、做好预习笔记。预习的结果要认真记在预习笔记上，预习笔记一般应记载教材的主要内容、自己没有弄懂需要在听课着重解决的问题、所查阅的旧知识等。

二、上课。课堂教学是教学过程中最基本的环节，不言而喻，上课也应是同学们学好功课、掌握知识、发展能力的决定性一环。上课要做到：

1、课前准备好上课所需的课本、笔记本和其他文具，并抓紧时间简要回忆和复习上节课所学的内容。

2、要带着强烈的求知欲上课，希望在课上能向老师学到新知识，解决新问题。

3、上课时要集中精力听讲，上课铃一响，就应立即进入积极的学习状态，有意识地排除分散注意力的各种因素。

4、听课要抬头，眼睛盯着老师的一举一动，专心致志聆听老师的每一句话。要紧紧抓住老师的思路，注意老师叙述问题的逻辑性，问题是怎样提出来的，以及分析问题和解决问题的方法步骤。

5、如果遇到某一个问题或某个问题的一个环节没有听懂，不要在课堂上“钻牛角尖”，而要先记下来，接着往下听。不懂的问题课后再去钻研或向老师请教。

6、要努力当课堂的主人。要认真思考老师提出的每一个问题，认真观察老师的每一个演示实验，大胆举手发表自己的看法，积极参加课堂讨论。

7、要特别注意老师讲课的开头和结尾。老师的“开场白”往往是概括上节内容，引出本节的新课题，并提出本节课目的要求和要讲述的中心问题，起着承上起下的作用。老师的课后总结，往往是一节课的精要提炼和复习提示，是本节课的高度概括和总结。

8、要养成记笔记的好习惯。最好是一边记一边听，当听与记发生矛盾时，要以听为主，下课后再补上笔记。记笔记要有重点，要把老师板书的知识提纲、补充的课外知识、典型题目的解题步骤和课堂上没有听懂的问题记下来，供课后复习时参考。

三、作业。作业是学习过程中一个重要环节。通过作业不仅可以及时巩固当天所学知识，加深对知识的理解，更重要的是把学过的知识加以运用，以形成技能技巧，从而发展自己的智力，培养自己的能力。作业必须做到：

1、先看书后作

进了换了新的环境，让我还不是很适应，做什么事都感到迷茫。科目一下子增多了几科，平时想预习、复习总是无从下手。因此，我决定制定一份学习计划。

首先，我想要建设一个良好的班群众，我便就应和同学们有着共同的目标，前进的动力。还就应各尽我所能，发挥我所长，奉献群众。最重要的是，要和同学们团结协作，互助前行。

然后，我就应要采用不同的方法和策略去学会自主学习。我要摆脱对父母和老师的依靠，成为一个自主的学习者。每逢在做完作业的时候，都要自觉学习这一周所上的新资料，新的知识点要熟记。

之后，我要提高学习效率。只有把握好每个环节的质量，如课前认真预习，上课时专心听讲，课后及时复习，才能从整体上提高学习效率。在要复习的时候，千万不能想着要推迟。要记住学习后的短时间内对学习资料的持续量是不同的。刚学完是能记住很多资料，但是在学后的短时间后遗忘的速度也是很快的，经过一段时间后遗忘的遗度开始减缓，最后持续在必须的水平上。因此，及时复习所学习的资料是很重要的。

最后，我要科学安排时间。随着学习科目的增多，难度加深，科学的安排学习时间显得十分重要。每一科的学习时间都要平均，必须不能出现偏科。在做着某一个科目的作业的时候，不能想着另一科。正所谓劳逸结合，留出不分时间，不能只是盲目的学习，要懂得适当的放松自己。

学会自主学习，提高学习效率，科学安排时间，这些方法和策略，能使我们在学习中游刃有余，事半功倍。 查看更多>>>

客服前台的工作计划及安排

20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平，在xx年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化，员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。

(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾xx年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

延伸阅读：

客服前台工作计划

眼间又进入新的一年了,新的一年是一个充满挑战、与压力的一年,也是我非常重要的一年。在此，我订立了本年度工作计划。接下来请看下文最新客服前台工作计划范文吧~

一、 建立客户服务中心网上沟通渠道

现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。

二、 建立客服平台

(一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

(三) 搞好客服前台服务。

1. 客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2. 服务及信息传递。包括纵向─实施由顾客到总公司，横向─实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。

3. 相关后勤服务的跟踪和回访。

4. 24小时服务电话。

(四)。协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。

(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务，继续做好与能源中心的有效维修客户服务

四、机构建设

(一)

从学习的几个环节可把学习方法分为以下五个方面：

1.读的方法。初一同学往往不善于读数学书，在读的过程中，易沿用死记硬背的方法。那么如何有效地读数学书呢?平时应做到：

一是粗读。先粗略浏览教材的枝干，并能粗略掌握本章节知识的概貌，重、难点;

二是细读。对重要的概念、性质、判定、公式、法则、思想方法等反复阅读、体会、思考，领会其实质及其因果关系，并在不理解的地方作上记号(以便求教);

三是研读。要研究知识间的内在联系，研讨书本知识安排意图，并对知识进行分析、归纳、总结，以形成知识体系，完善认知结构。

读书，先求读懂，再求读透，使得自学能力和实际应用能力得到很好的训练。

2.听的方法。听是直接用感官去接受知识，而初一同学往往对课程增多、课堂学习量加大不适应，顾此失彼，精力分散，使听课效果下降。因此应在听课的过程中注意做到：

(1)听每节课的学习要求;

(2)听知识的引入和形成过程;

(3)听懂教学中的重、难点(尤其是预习中不理解的或有疑问的知识点);

(4)听例题关键部分的提示及应用的数学思想方法;

(5)听好课后小结。

3.思考的方法。思指同学的思维。数学是思维的体操，学习离不开思维，数学更离不开思维活动，善于思考则学得活，效率高;不善于思考则学得死，效果差。可见，科学的思维方法是掌握好知识的前提。七年级学生的思维往往还停留在小学的思维中，思维狭窄。因此在学习中要做到：

(1)敢于思考、勤于思考、随读随思、随听随思。在看书、听讲、练习时要多思考;

(2)善于思考。会抓住问题的关键、知识的重点进行思考;

(3)反思。要善于从回顾解题策略、方法的优劣进行分析、归纳、总结。

4.问的方法。孔子曰：敏而好学，不耻不问。爱因斯坦说过：提出问题比解决问题更重要。问能解惑，问能知新，任何学科的学习无不是从问题开始的。但七年级同学往往不善于问，不懂得如何问。因此，同学在平时学习中应掌握问问题的一些方法，主要有：

(1)追问法。即在某个问题得到回答后，顺其思路对问题紧追不舍，刨根到底继续发问;

(2)反问法。根据教材和教师所讲的内容，从相反的方向把问题提出来;

(3)类比提问法。据某些相似的概念、定理、性质等的相互关系，通过比较和类推提出问题;

(4)联系实际提问法。结合某些知识点，通过对实际生活中一些现象的观察和分析提出问题。

此外，在提问时不仅要问其然，还要问其所以然。

5.记笔记的

销售总监的工作计划及安排_合集

一、综述：作为任何一个以营利为目的的单位来说──只有销售部才是唯一的赢利单位，其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部，以目前家具市场的竞争激烈程度来看，销售部必需升级，从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。

二、销售队伍的建设：用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现有员工进行重组，老 员工是我们的财富，他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解，能较好的减少架构改革对客户的影响，只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求，让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;

三、销售部门的职能：

1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;

2、分析市场状况、需求分析，正确作出市场销售预测，为库存生产提供科学的依据;

3、制定月、季、年度销售计划，计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;

4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议

5、把握重点客户，控制产品的销售动态;

6、营销网络的开拓与合理布局;

7、建立、完善各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通;

8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;

9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;

10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;

四、关于品牌：英**品牌建立时间较久，有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化，在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面，产品方面就包括了材料、结构、元素等，我们不光要学习，还要超越。

五、渠道管理：由原来的散货向专卖升级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有的客户资料，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级，慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远，只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会，就会有发现它的人，问题是我们要把机会准备好。

六、信息管理和利用：现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息，因职权不明，还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等

就业工作计划及安排

一、引言

深绿的幕布变成了金黄色，这预示着美丽的秋出场了。新的学期，新的气象，及20**的到来，大学生就业协会新一学年的工作也即将上演。协会始终秉着为在校大学生提供更为完善的就业服务宗旨。为了更好的开展本学期的工作，正所谓晴带雨伞，饱带干粮，未雨绸缪总是好的，现特拟定本学期工作计划如下：

二、指导思想

为在校大学生提供自我认知、自我展示的平台，帮助大学生树立自信心，增强学习的主动性、合作的协调性，实现自我教育、自我管理、自我服务，积极拓展综合素质，树立正确的就业、择业、创业观，增强就业竞争力。

三、工作理念

秉承协会的服务宗旨，正在朝着服务专业化、宣传信息化、合作网络化的发展模式迈进。始终围绕着就业的特点，开展与就业有关的多种多样的特色活动，如举办模拟招聘大赛、职业规划演讲比赛、模拟自荐书大赛、素质拓展训练等品牌活动。不断丰富协会的活动形式，发掘协会的潜力。除此之外，要紧紧围绕就业指导中心的工作思想，积极协助招生就业做好本职工作，努力成为就业指导中心的得力助手。

四、工作要点

1、求真务实，锐意进取，加强协会内部组织建设，完善协会的《财务制度》、《会议制度》、《考核制度》、《评优制度》等各项制度，使协会的管理制度化、规范化、科学化；同时进一步修订和完善协会的章程，协调协会各部门之间的工作，明确各部门的相关职能，进行合理分工，以提高协会工作效率，同时为协会的发展注入新的思想。

2、进一步加大宣传力度，扩大协会影响力。加强各社团之间的交流合作，有效利用校内资源来展示协会的风采；加强与各兄弟院校学生机构的联系，通过经验的交流、资源的互换，增强协会人员的实力，为协会将来更深层次的发展做好知识、经验储备。做好就业信息的收集工作，充分体现就业协会的自身特色。

五、阶段工作

1、x月底xx级新生入学，选举新一届干事、会员等系列活动，有宣传部主要负责，各部门协助宣传部将招新工作顺利开展。

2、招新结束后，在x月左右王老师或xxx老师将对协会干事、会员进行全方面的培训，使之针对自身的职责和协会的发展与进一步的了解

3、x月10日左右，招生就业处将举行一场书籍赠送活动，请各部门做好相应的准备。x月中旬开始新老校区模拟招聘会初赛，具体工作策划书，届时由相关部门提出。

4、x月下旬，在新老校区将各举办一次新生职业生涯规划讲座。

5、本学期照例将举办一次自荐书大赛，由招生

寒假少先队活动计划及安排

寒假即将来临，为使我班学生度过一个健康.文明.向上.有意义的寒假,按照教育局及学校大队部寒假工作要求,加强学生思想道德建设,以小公民道德建设为重点,以春节为契机加强中国传统文化教育,培养学生思想道德社会责任感,家庭责任感,知恩,报恩,学会关心他人,学会生活,积极参与社会实践,培养创新精神，全面提高学生素质及综合能力。现将寒假工作按排入下

一、组织活动小队

1，爱心小队： 队长：xxx电话：xxxx

队员：xxx

内容：走进社区，深入了解社区生活环境，积极参与社区

2、雏鹰小队：队长：xxx电话：1xxx

队员： xxx

3、雷锋小队：队长：xxx电话：xxx

队员： xxx

4、沙龙小队：队长：xxx电话：1xxx

队员：xxx

5、飞虎小队：（人力资源主管年终总结与计划及小结）队长：xxx

队员：xxx

二、走近家长的五个一活动

要求学生在假期中做到如下五点

1、主动向父母全面汇报一次自己在学校、家庭和社会上的表现，客观地评价自己，征求父母对自己的意见。

2、在家里主动承担一项力所能及的家务劳动。

3、假期中用心体验父母工作、生活的辛劳，写一篇感想。主题为感悟父母恩，体裁不限，字数500字左右，每名同学都要写，开学后每班上交优秀作品3份。

4、为父母准备一件小礼物或做一件令父母感动的事。

5、以写一封书信的方式给父母提几点利于自己健康成长的建议，开学后上交老师。

三、社区行活动

要求：成立假日雏鹰小队，开展好活动，开学后上交活动记录

每周的周二定为公开活动日，队员要按规定的时间到小队长处报到，听从安排，积极参与社区组织的各项活动，携手走进社会大课堂。开学后要把社区写好评价的联系卡上交学校，。

四、社会主义荣辱观教育活动

1、利用假期时间每人至少做一件好事。

2、调查了解身边的好人好事，开学后进行交流。

3、以科技为主题，每人创作一件科技作品或画一幅科幻画，开学后上交并选出优秀作品上交大队部十份，上交作品要在背面写好班级、姓名，以及作品介绍，学校将优秀作品送历下区参赛。

五、做新世纪的主人读书活动

每个少先队员通过阅读课外书（至少读一本好书），提高阅读品味，用简短的语句点评看过的一本书或美文的精髓，字数为300~500字，题材不限，可以用文章式、卡片式、或小报式，自由创意。开学后选出4份作品上在班内展出。

六、远离网吧，从我做起少年儿童文明

消防教育培训计划及安排

为进一步强化消防宣传工作，推进我区消防工作社会化进程，切实提高社会防范抗御火灾的能力，现制定方案如下。

一、指导思想

以党的xx大大精神为指导，深入贯彻《中华人民共和国消防法》，将消防宣传工作纳入社会化消防工作和日常消防监督管理之中，大力推进消防宣传 进机关、进社区、进学校、进企业、进农村、进家庭 （以下简称消防宣传 六进 ），全面提升社会公众群体的消防安全意识，自觉维护社会消防安全，为保护开发区建设发展创建良好的消防安全环境。

二、组织机构

成立消防宣传教育活动领导小组，成员如下：

组 长：刘中华 公安分局局长

副组长：张 军 公安分局副局长

马 龙开发区消防大队队长

领导小组下设办公室，办公室设在治安分局消防大队。

联系电话：

三、活动项目

四、具体内容

（一）消防宣传 进社区

区公安、民政、建设等部门要会同社区居民委员会加大消防宣传进社区力度。

1、社区要建立宣传教育阵地，在社区活动中心建成集活动与教育为一体的消防宣传展示室，开办消防常识、灭火器材与火灾案例专栏。

2、社区居民委员会依托社区物业管理公司和住宅楼住户组建消防组织。社区居民委员会设立一名兼职消防员，在物业管理公司管理人员和住宅住户人员中推选出有责任心并有志于从事公益事业的人员，共同组成5－7人的义务消防宣传巡逻队。

3、社区要积极开展消防 五个一 活动，即在社区内每一处醒目位置悬挂一块消防宣传牌，在社区内主要交通路口设立一块固定消防知识宣传栏，在每个单元入口处设置一块防火安全知识告示牌，制定居民防火公约，每半年组织一次居民参观社区消防宣传展示室，开展一次消防文体活动

4、公安消防机构要深入社区，为社区居民委员会、物业管理公司人员、义务消防宣传巡逻队员及部分居民进行消防业务、技能培训，现场演示、讲解单位或家庭发生火灾时的消防基本常识。

（二）消防宣传 进学校

公安、教育、共青团等部门要依托学校的宣传优势，向学生传授消防知识，根据学生特点开展趣味性、知识性活动，寓教于乐。达到通过一个学生带动一个家庭, 通过一个家庭影响一个社区,通过一个社区带动整个社会。

1、要组织公安、教育等部门联合开展学校消防安全知识培训。公安消防部门要安排专人担任中小学校消防法制辅导员，定期组织辖区学校开展灭火和应急疏散演练等活动。

2、公安消防机构要结合消防站开放，组织师生参观本地消防站，观看消防部队体

小学德育培训计划及安排

班主任是教师队伍的重要组成部分,是学生的组织者、管理者和引领者，是实施素质教育的重要力量。加强班主任培训是新时期贯彻党的教育方针，加强和改进未成年人思想道德建设的迫切需要，是实施素质教育，提高教育质量的必然要求。班主任工作责任重大，而且专业性强，对精力、能力、经验、素养等方面都有很高的要求，对于一代学生的健康成长、成才影响很大。做好班主任的培训工作，不仅关系到学校德育工作的成功与否，还直接制约着学校各方面的发展。根据上级有关部门的要求，为加强班主任队伍建设，结合学校实际，制定我校班主任培训总体计划。

一、指导思想：

以 三个代表 和科学发展观为指导，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》、《中小学教师职业道德规范》、中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年思想道德建设的若干意见》的精神，提高班主任的思想政治素质和职业道德素质，提高班主任的岗位技能、教育科研能力和班主任的管理水平，切实发挥班主任在学生思想道德建设中的主导作用，全面提高我校学生的思想道德素质。

二、培训目标：

通过培训，帮助班主任明确新时期班主任工作的新特点、新要求，建立先进的教育理念，掌握当代青少年思想政治工作和思想道德教育的基本方法，提高班主任工作的艺术水平，促进青少年健康成长。

三、培训对象：

在校从事班主任工作及准备胜任班主任工作的教师。

四、培训内容：

根据我校德育队伍现状及岗位要求，确定培训内容。培训主要内容有：

1．教育政策法规；

2．学生心理健康教育；

3．班集体建设与班主任工作艺术；

4．未成年人思想道德教育；

5．优秀班主任经验介绍；

6．个案分析与问题交流；

7．课题申报与操作。

五、培训方式和途径：

1．岗位培训

（1）讲座：邀请德育专家或优秀班主任作专题讲座。

（2）交流：组织班主任进行专题交流，围绕同一主题展开讨论，有利于思考的深入。

（3）观摩：班主任优秀主题班会展示，使新班主任通过具体的观摩，提高能力，增长才干。

（4）竞赛：组织班主任开展形式多样的相关竞赛活动。如班主任工作理论知识竞赛、班主任教学基本功竞赛、班级活动设计竞赛等。

2．课题研究

组织班主任参与德育课题的研究,要求每人（每年级）至少要立一个校级(或以上)德育课题。

3．参观学习

组织班主任到先进地区、先进学校、优秀班集体中学习，实地考察、耳闻目睹，增强对先进经验的认同感，提高认识。

少先队工作计划及安排

少先队工作计划（1）

伴着和煦的阳光，飒爽的秋风，新的学期再一次拉开了序幕。新学期，既带来了新的机遇，也带来了新的挑战。少先队也将积极配合学校开展各项工作，密切完成教育教学工作。本学期的工作，我们下大力度、推陈出新从以下三个方面来进行：

一、主题教育--紧抓不懈

走进x月，首先迎来的是一年一度的"教师节"和中国保守节日--"中秋节"、"重阳节"，辅导员老师要借此良机，通过开展"我爱我师"、"中秋赏月"等活动，对少年儿童进行思想品德教育，培养他们尊敬师长，尊老爱幼的良好品质。

金秋x月，红旗飘飘。我们将迎来祖国55华诞和少先队第55个生日。少先队组织要抓住这些契机，努力积极开展以爱党，爱国，爱社会主义为主题的教育活动。在国庆节期间，各个中队开展"祖国妈妈在我心中"读书活动；建队节前，对一年级新入学的同学进行以辅导员老师为主的队前教育和举行"少先队，我的家"入队仪式。

十x月份，是个外出旅游的的好时节。野游是学校的保守活动，此项活动规模大，队员参与面广，少先队将有计划地全面布署，力求活动具有外乡特色，有鲜明的教育意义。

十x月份，为纪念"一二九"爱国运动，少先队将抓住学校创编了新校歌的契机，进行"校歌，大家一起唱"歌咏大会，让队员们用自身的歌声尽情地表达自身对学校的情，对学校的爱。

x月份，是新的一年的开始，各个中队在辅导员老师的带领下，举行"新年，您好"庆祝会。让队员们畅谈自身新年的新希望，新目标，新想法，在交流中培养他们热爱生活，开拓进取的精神。

二、自身建设--加强完善

1、继续实行少先队同学干部竞选制和轮换制。

学校、中队辅导员应重视提高同学干部素质，树立典范，多多培养领头雁，放手让队干部自理筹划队务和活动，提高工作能力。新的学年伊始，少先队大队部将以推荐选举的形式吸收几名具有组织能力，领导艺术，创新精神，乐于吃苦奉献的队员加入少先队组织机构，配合学校开展各项工作。

2、辅导员的加强学习与提高认识。

社会新形势的发展，使得少先队工作面临着诸多新问题，新情况。本学期，各个中队辅导员将继续进行理论学习，观赏培训，了解《辅导员》杂志、《中国少年报》报刊的新信息，围绕当前时代具有少年儿童情趣和新时代气息的主题，进行研讨，并与实践相结合，认真撰写少先队工作优秀论文和心得，参评各级少先队工作优秀论文征集。

3、狠抓队员的养成教育。

流动红旗评比活动是学