动员部署工作总结2900字

全市检察机关社会主义法治理念教育活动会议以来，为了确保教育活动取得实效，我院高度重视，精心组织，周密安排，广大检察干警积极参与，自觉接受教育，自觉实践社会主义法治理念。 一、领导重视，切实把教育活动作为一项重要的政治任务来抓 院党组把社会主义法治理念教育活动作为一项推进检察工作的重要政治任务来抓，成立了领导小组，加强对教育活动的组织领导。为了深入抓好落实，召开了党组扩大会议，认真传达学习中央政法委召开的社会主义法治理念研讨班精神和高检院电视电话会议、全市政法系统动员部署会议精神，并强调要在思想上、行动上抓好落实。检察长李哲在全院动员大会上对开展社会主义法治理念教育活动进行了动员部署。按照上级院和院党组的要求，认真开展第一阶段的工作。 一是认真研究、制定教育活动实施方案，明确指导思想、总体要求和方法步骤，并详细制定了领导干部和检察干警学习培训计划表，规定集中学习培训的时间不得少于10天。 二是由检察长李哲任组长，彭延杰、张恩厚、贾斌、白士军为成员的领导小组。领导小组下设办公室，主任白士军，成员刘远辉、罗志华、严鹏飞、耿新。 三是组织召开全工作会议，专题部署落实开展社会主义法治理念教育的各项要求，并通过科务会、支部会议等形式，认真组织学习中政委、高检院等有关领导关于开展社会主义法治理念教育活动的讲话精神，并组织讨论，深刻领会精神实质，深入扎实地推进教育活动。 四是组织全体检察干警学习讨论，深刻理解社会主义法治理念内容、含义和本质要求。干警在讨论中纷纷表示，要把这次教育作为解决自己执法思想、理念上的偏差，推动检察工作深入发展的有利契机，找准存在的问题和不足并加以改进，使教育活动在法律监督工作实践中产生实际成效。 五是进行辅导，组织了由领导干部、各科科长等不同层面组成的讲课小组，结合检察工作实际，分别从“依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导”五个方面作专题辅导讲座，院党组还选派政工科长白士军到省、市进行了专门学习，回来后由政工科牵头开展了以“社会主义法治理念与检察官职业道德”为主要内容的专题讲座。 六是采取多种学习的形式，采取集中与分散相结合，集体与个人相结合；在局域网设置专栏开展网上学习、网上讨论、网上发表文章、心得体会、网上考试等方式把学习活动引向深入，为开展教育活动夯实了思想基础。 使广大干警进一步认识开展教育 查看更多>>>

按照市院开展“三个教育”深化专项整改活动方案要求和总体部署，我院深化贯彻落实省、市政法会议和市院电视电话会议精神，抢前抓早，周密部署，使我院的教育活动在开展之初就显现出良好的发展态势，现将情况总结如下：

全省政法系统开展社会主义法治理念教育深化专项整改活动和全市政法系统开展“三个教育”深化专项整改活动电视电话会议后，我院党组对此项工作高度重视，4月26日我院召开党组会，研究制定了活动方案及有关工作措施。4月27日我院召开了全院干警大会，检察长李绵同志对落实市委陈书记讲话精神及我院如何开展好此项活动进行了动员部署，李检要求全院广大干警要紧紧围绕“强化法律监督、维护公平正义”的检察工作主题，认真落实高检院提出的“加大工作力度，提高执法水平和办案质量”的总体要求，切实搞好此项活动，并要做到与检察工作“两不误两促进”。

5月30日，全市检察系统开展“三个教育”深化专项整改活动电视电话会议一结束，党组书记检察长李绵同志立即向林业局党委做了汇报，对开展此项活动的有关事项和市院的安排部署向林业局党委领导做了说明，并就人员培训经费落实等工作积极争取党委的支持。党委领导同志表示：对检察系统开展此项活动表示支持，并要求我院一定要在上级院的领导下，认真学习、深入查摆、切实整改，提高干警素质、整体形象和执法水平，为朗乡林区的经济发展和社会稳定做出贡献。

5月31日我院召开党组会，研究制定了活动方案及有关工作措施。6月1日我院召开了全院干警大会，检察长李绵同志对落实王检讲话精神及我院如何开展好此项活动进行了再动员再部署，李检要求全院广大干警要紧紧围绕“强化法律监督、维护公平正义”的检察工作主题，认真落实高检院提出的“加大工作力度，提高执法水平和办案质量”的总体要求，切实搞好此项活动，并要做到与检察工作“两不误两促进”。会上同时宣布了我院活动方案、日程安排、学习计划和领导小组组成人员名单。

会后，按照院党组的要求，我院组织干警以科室为单位进行了座谈讨论，通过讨论，干警们对树立科学的发展观、社会主义法治理念和队伍形象三个教育，深化专项整改活动有了新认识，统一了思想、端正了态度，干警表示一定要按照上级院的总体要求部署和我院方案的安排，认真学习社会主义法治理念理论，切实查找和整改自身在执法思想、执法理念、执法水平和办案质量上的缺点与不足，提高自身素质、执法水平和队伍形象，为构建和谐社会、建设社会主义

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城镇质量工作总结部署讲话范文

同志们：

一、对质量工作要有更深的认识

也反映了一个地方人的素质，质量代表着一个地方的形象。更体现了一个地区、一个行业、一个企业的竞争力。自年我区在全市率先实施“质量兴区”战略以来，全区各级各部门和企业牢固树立“以质量求生存、抓质量促发展”思想，进一步加强领导、健全组织，突出质量法制宣传和企业质量管理两个重点，产品质量、工程质量、服务质量、环境质量等方面狠下功夫，大大提高了区的质量整体水平。市政府先后两次在区召开现场会议，有力地推动了区质量工作的开展。一是区域整治取得新成效。今年月日，全国区域整治经验交流现场会在召开，二是实施名牌战略取得新成效。三是打击假冒伪劣取得新成效。对容易发生区域性质量问题的肥料、肉类加工、食品等重点领域，建立应对机制，并列为行政执法工作的重中之重，坚持日常监督和集中查处相结合，执法和教育相结合，监管和帮扶相结合的方针，加大执法检查力度，有力地打击了制假售假行为，维护了区市场经济秩序。四是产品质量电子监管网建设取得新成效。对全区企业进行宣传和培训的基础上，落实措施，强力推进，共签约家企业，已实施产品赋码企业家，为下一步更好地开展电子监管网应用工作夯实了基础。

在肯定成绩的同时，我们也必须清醒地看到，存在的问题和差距：企业的质量意识，特别是品牌意识不强，有的满足于无牌、贴牌生产，有的不注意保护自己的品牌；在农资、食品等重点领域，制假售假问题尚未得到根本解决；优势产品、企业的知名度、信誉度也有待进一步提高等。为此，各级各部门一定要充分认识加强质量工作的重大意义，研究措施，狠抓落实，努力推动全区质量工作实现新突破。

二、抓质量工作要有更实的举措

各级各部门要按照上级的统一的部署，推进质量工作深入开展。具体来讲，就是抓好“两延伸、四到位”。

“两延伸”：就是进一步拓宽质量工作的新领域，一方面向服务业延伸，以提高服务质量、打造服务品牌为目标，加速现代服务业的发展，努力提高服务业在国民经济中的比重；另一方面向农业延伸，将质量工作与建设社会主义新农村紧密结合起来，把为“三农”服务，质量兴农作为重点，积极推动农业标准化示范区和无公害农产品工作，引导农产品向规模化、产业化发展。

“四到位”：一是宣传发动要到位。各新闻单位和职能部门要进一步加大对质量工作的宣传力度，提高全民的质量意识，使“质量兴区”的观念深入人心，家喻户晓。要进一步

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工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。 以下是工作计划频道为大家整理的财务部工作总结与计划部署，供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。

财务部紧紧围绕集团公司的发展方向，在为全公司提供服务的同时，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，不断提高财务服务质量。在xx年做了大量细致的工作：

一、严格遵守财务管理制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算

财务部的主要职责是做好财务核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作；从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制；从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表；从各项税费的计提到纳税申报、上缴；从资金计划的安排，到各项资金的统一调拨、支付等等，每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

二、以实施erp软件为契机，规范各项财务基础工作用

在经过两个月的erp项目的筹建和准备工作后，财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了erp项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程，并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如：设置“存货调价单”，使油品的销售价格按照即定的流程规范操作；设置普通采购订单和特殊采购订单，规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程；在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上，将各项实物资产分为9大类，并在此基础上，完成了erp系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行erp系统，并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到erp系统中并且运行良好。

三、制订财务成本核算体系，严格控制成本费用

根据集团年初下达的企业经济责任指标，财务部对相关经济责任指标进行了分解，制订了成本核算方案，合理

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一年来,为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作：

1、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实

根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。

2、理顺服务流程，全面提高服务质量

在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核办法，服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显减少。

经过对200*年咨询公司对**客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因，**区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

3、认真致力于人才培养，努力建立一支执行力强的经营团队

拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动，我从方案的制定、监督、执本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃行等各各环节对各级管理人员

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国土资源所工作总结及工作部署今年，在分局的精心组织和领导下，我们xx中心国土所结合当前国土管理的工作实情和全体员工的思想实际，积极履行国土管理部门的职责，各项工作都取得了新的进步，现将我所工作的主要亮点、特点总结如下：一、加强党支部建设，提高党员先进性。我所根据分局《关于在全系统开展“树正气、讲责任、比业绩”思想作风建设大家谈活动的意见》，党支部重点开展“加强党支部建设，提高党员先进性”活动，全体党员积极投入，经过思想发动、分析评议大家谈、自查、整改提高、总结几个阶段的实践，基层党组织凝聚力和战斗力得到加强，党员素质有了提高，服务群众的作风明显提高，圆满完成了提高党员先进性活动的各项任务。1、加强领导，精心组织，确保教育活动组织基础牢固。为保证提高党员先进性活动扎实开展、不走过场，我所从统一思想认识入手，进一步强化工作措施，主要做了三个方面的基础工作：强化组织领导。一是领导责任到位，建立了领导工作责任制；二是组织体系到位，成立了强有力的领导小组；三是思想认识到位。对于提高党员先进性活动，部分党员在活动之初存在厌战情绪、麻痹思想，活动之中存在畏难情绪、等待观望思想，我们及时进行疏导教育，通过座谈会、讨论会、个别谈心等形式，统一了思想，提高了认识。 2、创新载体，灵活形式，确保学习教育内容入脑入心。坚持把抓好学习作为基础环节，不断创新学习形式，改进学习方法，着重在保证学习质量、巩固学习效果上下功夫。支部集中学习10次，个人自学40多个小时，心得体会文章50余篇。（1）充分调动参与学习的积极性。从强化学习纪律入手，支部建立了考勤、督查、补课等制度，及时调阅学习笔记，通过设立公开栏、学习体会上内网、展评学习笔记等形式，对党员的学习起到了较好的激励和促进作用。（2）着力增强学习内容的针对性。我们始终把学习培训作为整个教育活动的重要环节来抓，坚持高标准、严要求，以党的十七大会议精神及《党章》为重点内容，针对党员领导干部、普通党员和离退休党员等不同对象，确定不同的学习重点，充实相关的学习内容，增强了学习的针对性。（3）努力增强学习方式的灵活性。在学习方法上，以集中为主，以自学为辅；在学习形式上，采取走出去，请进来的方式。先后观看了英模事迹报告会、观摩图片展、重温入党誓词、集中学习讨论等灵活多样的学习活动，不断创新学习的载体和形式，增强了学习教育的吸引力和感染力。 3、坚持原则，严 查看更多>>>

根据中央决定，2016年全国将在全体党员中开展学党章党规、学系列讲话，做合格党员“两学一做”学习教育。这是继党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育之后，深化党内教育的又一次重要实践，也是推动学习教育从“关键少数”向全体党员拓展，从集中性教育活动向经常性教育延伸的重要举措。做好新形势下的机关精神文明建设和林业工作，我们首先要把这项重要的政治工作、政治任务抓紧抓好，切实抓出成效。

一要把“两学一做”落实到理论武装上，引导党员干部多学多思，学有所悟，学有所获。

二要把“两学一做”落实到党性教育上，引导党员干部坚定理想信念，牢记誓词，不忘初心。

三要把“两学一做”落实到严明纪律上，引导党员干部立标杆、作表率，争做遵规守纪的模范。

四要把“两学一做”落实到推动发展上，引导党员干部坚持“三严三实”，学习好、理解好、实践好发展新理念。

五要把“两学一做”落实到争创全国文明单位上，引导党员干部以高昂的精神、严实的作风、良好的品格积极投身于创建活动。

去年，省林业厅党组做出了争创全国文明单位的部署决策，明确提出了以“创建全国文明单位，促进山东林业建设”为主题，以转变职能、转变作风、优化服务、规范管理、勤政廉政、依法行政为重点，采取统一安排部署、分工落实责任，全员参与、整体推进，力争2017年创建成为“全国文明单位”的任务目标。为扎实开展好创建活动，省林业厅下发了《关于开展全国文明单位创建活动的通知》，印发了《创建全国文明单位实施方案》，做出了安排部署。

创建全国文明单位：

一要加强领导班子建设，完善创建工作机制。

二要加强理论武装，提升思想道德水平。

三要强化服务意识，树立良好作风。

四要注重环境整治，建设平安小区。

五要发挥群团组织骨干作用，丰富机关文化生活。

六要建设现代林业，加快推进林业科学发展。

要求党员干部坚持两促进，确保学习教育与文明创建双丰收。一要切实加强领导。二要坚持领导带头。三要准确把握要求。四要瞄准目标任务。五要精心组织活动。六要坚持统筹兼顾。

2016年，按照中央和省委的部署要求，全厅组织开展了“三严三实”专题教育，全厅上下形成了懂规矩、守纪律、敢担当和严以律已、廉洁勤政的良好氛围。机关作风建设明显好转，干部队伍建设不断强化，机关文明创建成效显著。机关作风的向好转变，推进了全省林业工作健康发展。2016年，全省林业以建设生态文明和绿色xx为目标，以深化林

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学生时代，我们看过许多范文，这些优秀的范文能我们学到很多的东西，通过阅读范文我们可以学会将内心情感通过文字表达。对于一些人来说，多看一些范文能增进知识，你是否在寻找有关优秀范文的模板呢？以下是小编为大家收集的“最新！旅行社年终总结报告范文(2900字)”欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

旅行社年终总结报告范文【篇一】

各位领导、同事：

大家好！

转眼间一年就这样过去了，在过去的一年中，我们旅行社的业绩有了质的飞跃，业绩比去年同比增长的一倍多，这是我们全体员工的集体努力换来的，这是需要我们继续按照这个方针工作下去的根本。

虽然今年在全球金融危机的影响下，我们国家的经济受到了巨大的影响，可是我们旅行社却在这种经济困难的情况下实现了旅游业绩大大发展，逆势而行，这不能不说是一种奇迹。而这种奇迹就是建立在我们全体员工辛勤努力的情况下实现的，这是十分值得我们总结的地方。

我们的旅行社是xx年10月成立的，真正的做业务是从xx年4月15日开始至今已有三年半有余，在各位领导的关怀鼓励下，不断学习，自己加压，业务从无到有，从小到大，开拓出一条属于自己的旅游发展新路。

旅行社成立之初，我们便确立了一切从游客利益出发，“无投诉、零缺陷，打造xx旅游绿色通道”的理念。起点高、严要求，要做到让游客全程满意，树立xx旅游形象，需要从房、餐、门、车、导服各个环节入手，首先我们做了以下工作：

一．敢于承担责任，取得组团社及来承游客的信任，更好的开展旅游业务。

在旅游业务过程中，最让人怵头的事就是游客对旅游过程中某个环节的投诉，“一票否决”，从不在责任问题上推诿，互相指责，而是敢于承担责任，不给组团社找麻烦，深刻的认识到组团社与地接社间“责任”与“利益”的一致性，用诚信架起了友谊的桥梁，巩固了业务合作成果，人脉，人气不断上升！

我们注意到旅行社企业需要赢利，但忽略过程中的某一环节，甚至于急功近利“一槌子买卖”势必是搬起石头砸自己的脚，只注重结果，而不注重过程的办法是不可取的。

二.立足长远，把工作落到实处，从细节上做文章。

保证高标准严要求，从根本上做到让游客满意为宗旨的服务理念，“无投诉，零缺陷，打造旅游绿色通道”不是空洞的，是每一个游客都能感受到的，不把“游客是上帝”作为口号，而是真正的让游客找到做上帝的感觉，进而树立品牌，树形象，扩大影响。回顾一年半的历程，截至目前接待游客23247人，组

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移动员工年度工作总结

回顾这一年里的工作，我在各位领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司上级下达的要求和任务，积极地完成了自己的本职工作，通过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新的突破，技术和经验得到进一步提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。具体有以下给几点：

一、具有良好的工作业绩

在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1××端，优化网络环路××个，大小网络割接××多次，全年工作安全无事故发生，而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬，今年还被移动公司评为优秀先进个人。

二、具有正确的工作态度

在思想上，我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。另外，爱岗敬业是能做好工作的关键，爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器，从我做起，从小事做起，从现在做起。

三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能

在工作和学习上，我作风扎实，关心下属，团结同志，注重细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外，细心和细节的注重都是非常重要的，细节差之毫厘，结果谬之千里，无论是做事还是做人都要明白细节决定成败，精益求精才能争创佳绩。

四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

五、具有良好的团队合作精神

有效的团队工作可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外，生活中我也经常和同事谈心，了解各自内心的想法，相互出主意、想办法。有一些同事，因为工作技术经验不足，不但影响了他本身的工作效率，同时也影响了整个部门的工作效率。然

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创建全国文明城区动员部署会讲话稿

同志们：

今天，我们召开创建全国文明城区动员大会，主要是动员全区上下以更加主动的姿态、更加扎实的举措，奋力推进全国文明城区创建工作。下面，我就前三年创建情况和今后三年创建重点工作讲两点意见：

一、创建工作简要回顾

区委、区政府始终高度重视全国文明城区创建工作，把文明城区创建摆在重要位置，成立领导小组和创城工作指挥部，健全组织机构和工作体系，制定实施方案和相关制度，明确任务分工，确保责任落实。各单位按照承担的创建指标，对照创建标准，制定，着力推进各项任务落实。特别是2014年，区委区政府加大督导力度，组织各单位认真分析查找创建中的薄弱环节，硬碰硬地解决了城市管理、市容环境、社区建设中存在的实际问题，提升了各项工作水平。

创建全国文明城区是一项全局性、综合性的工作，标准很高、任务繁重。三年来，全区各级干部群众积极投身创建工作实践，坚持高标准、严要求推动各项工作，全面锻炼了干部队伍，提高了干部的能力和素质。坚持"创建为民，创建惠民"的理念，通过开展创建工作，着力破解就业难、上学难、看病难、养老难、出行难等突出问题，使广大群众受益，得到群众的拥护和支持；通过开展创建工作，加大了生态环境建设和市容环境综合整治力度，我们自己与自己比，从主干道到社区楼栋的环境面貌确实有了较大改善；通过开展创建工作，深入宣传践行社会主义核心价值观，群众的文明素质有了新的提高。

前三年的创建工作值得肯定，但由于缺乏经验，有的工作不到位，没有创建成功。分析存在的问题主要包括以下几个方面：一是公共秩序乱有待进一步规范，交通违法等不文明行为依然存在；二是环境卫生管理不够深入，有些地区还存在脏乱死角；三是社区功能不健全，居委会办公用房不足，老旧小区公共服务设施不配套；四是集贸市场管理不到位，占道经营、脏乱差现象反复出现；五是便民服务措施不够有力，个别窗口行业服务态度需进一步改善；六是城市管理不够严格，私搭乱建、私改门脸经商现象较为严重；七是创建过程不完善，部分档案资料不完整、不规范、不符合要求。这些问题和不足，正是我们下一步工作的切入点，要高度重视，采取有力措施，认真加以解决。

二、今后三年创建全国文明城区需要把握的工作重点

未来三年，我们要认真按照市委和区委对创建工作提出的要求，在巩固提高已取得成果的基础上，重点围绕《全国文明城区测评体系》规定的四大部分、45项内容、25

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