办公室工作总结发言

时间总在生活的忙忙碌碌中悄然流逝,划过指尖,这一阶段的工作暂时告一段落了。上阶段工作需要我们认真总结,做好工作总结可以帮助我们调整项目计划,把握整个项目的进度,好的工作总结该如何下笔呢?下面是小编帮大家整理的办公室工作总结发言,还请你收藏本页以便后续阅读。

工作总结发言

一、处理好大事与小事的关系。

小事与大事是一对可以相互转化的辨证关系,小事干得多了就能成大事,小事干坏了也会铸大错。西方有个关于马蹄钉的谚语故事。在两国交战的战场上,一方主帅所骑战马的一颗马蹄钉突然断了,导致马失前蹄将主帅摔到了地上,受了重伤的主帅无法继续有效地指挥战争,导致战败,而战败的结果是国家灭亡。我们办公室,很多工作是日常工作,但对牵涉到的个人、对频道来说都是大事,故我们在具体落实工作时一定要秉承办公室工作无小事的宗旨。事实也是如此,你看我们的人事工作在外企里叫HR主管,就是杜拉拉干的活;财务也是这样,要将广告部赚的钱、节目部用的钱都做成帐管起来;我们的司机身肩安全责任,还都兼着行政后勤工作,属于是一岗多职。杨主任是不要说了,是大管家。办公室事杂,什么都要会一点。会干了是小事,不会干是大事;什么都要干好,干好了是小事,干不好可是大事了。目前大家也都朝这个方向在努力,这也体现了我们办公室工作人员的上进心。

二、处理好日常事务与工作创新的关系。

办公室以常规工作居多,大家都各管三分地,整天忙着在自己的田里精耕细作,我认为我们既要埋头工作,也要抬头看路。我们生活在一个技术革新、理念翻新的时代,有很多工作要与时俱进,所以我认为有好的、有利工作开展的想法还是要提出来。我讲个故事,一家酒店打算增加一部电梯,专家们经过复杂的论证,认为最好的办法是在每个楼上打个大洞,但一位清洁工却对专家说,我要是你们就会把电梯装在楼外,这就是观光电梯的由来。讲这个故事是说,好的建议往往是信手粘来,不需要太深奥的理论支撑,大家都很提的。我们办公室同志们也很齐心,经常会有一些好点子,比如说何琳看频道管理制度分散在各部门,有些制度也已经不适用当前的实际工作了,提出修订管理制度的建议;今年上半年办公室成立了驾驶班,财务小方就提出驾驶班费用报销归口管理的建议,避免了各自零散报销重复找领导签字的弊病;我夏天在欧洲,看到司机们出车都很准时规范,后来打听了一下,原来他们实行3个10分钟管理制度,即有出车任务里,负责统筹的人在10分钟内安排车辆,接到任务的司机在10分钟内与用车人联系上,最后是在比规定时间提早10分钟到指定点等候。我们的驾驶班效率也很高,不知道是不是按照这样的规定在操作。

三、处理好服务与管理的关系。

办公室是服务部门,也是管理部门,承担着行政管理、财务管理、人事管理、车辆管理等诸多的工作。近日看《浙江日报》提出了一个服务好才能管理好的概念,我认为很有道理,我们要为频道提供好的服务,同时在服务的基础上进行有效的管理。办公室行政、财务、人事、司机、后勤都是服务加管理的岗位,服务做细致了,管理起来也有经验,管理做好了,可以提高效率将服务做得更到位。我看我们的财务、人事都在做跑腿服务工作,也要做整理、总结、建议等管理工作,都是服务和管理在一起。其他同志也是这样,一边服务一边管理,寄管理于服务之中,让服务与管理相辅相成的,将工作理得更顺,做得更好,更有含金量。

最后和大家分享一个故事。是我在意大利佛罗伦萨看到大卫像时导游跟我们讲的故事。米开朗琪罗用大理石雕刻出著名的大卫像。完成后,当地一位艺术赞助人一看到雕像,惊为天人,赞叹地说: 你怎么知道要这样雕刻大卫?我不懂一向率直的米开朗琪罗回答:噢,大卫一直都在大理石里,我只是把不属于大卫的部分拿掉。我们也可以去除所有不相关的大理石;突破人生路上的障碍、废物,一切有形或无形的杂物,带着自己最好的部分,进入下一个辉煌的阶段。

工作总结发言

在新春佳节即将到来之际,我们在这里隆重召开年终工作总结暨新春座谈会,目的是认真总结过去一年办公室的各项工作;表彰先进,增强全体工作人员做好工作的信心和决心;安排部署今年的工作,动员大家进一步转变职能、改进作风,强化参与政务、管理事务、提供服务三大职能,全面开创办公室工作新局面。下面,我讲两方面的问题:

一、过去一年的工作回顾

20CC年对于我区来讲,大事多、喜事多、各种矛盾问题多。在区委、政府的直接领导下,针对急剧变化的形势,我办全体工作人员始终以三个代表重要思想为指导,始终坚持加强学习、提高素质,坚持围绕中心、服务大局,坚持与时俱进、开拓创新,坚持敢争第一、勇创一流,坚持艰苦奋斗、敬业奉献。把工作的着力点放在为领导决策服务上,积极协助政府各区长抓大事、谋大事,团结一心,负重拼搏,扎实工作,不断提高工作质量和效率,圆满完成了区委、政府交办的各项工作任务,为推动全区经济社会各项事业全面发展做出了应有的贡献。一是切实加大组织协调力度,调动各方面的力量共同搞好政务服务。一年来,我们先后克服了时间紧、任务重的困难,加班加点,协调组织有关部门制定实施乡镇行政区划调整方案,保证行政区划调整工作的平稳过度二是大力提高文稿起草和信息、调研、督查工作的质量和水平。高质量筹办了工业经济、农业工作、工业园区建设、工业经济形势分析、县域经济讨论等二十多个大型会议和教育、再就业、城市建设恳谈会等三十多个中型会议。共修改乡镇、部门各类材料近300份,撰写人代会、全委扩大会、经济形势分析会以及*市、自治区汇报等各类材料近200份,起草各类文件200多份。今年的人代会工作报告在市区两级人代会中得到了较高评价。特别是对上报自治区争取资金、争取项目和有利于利通区发展的请示报告等文件特事特办、急事急办,提高了政府工作的效率,确保了政府工作的快速、高效运转,使区委、政府领导对办公室工作的满意度有了新的提高。围绕工业、农业、社会保障和再就业、奶牛科技园区建设等重大工作进行深入细致的调研,督查任务的落实。全年共组织撰写信息150多条,被自治区、*市采纳70条,真实、有效、及时地反映了我区政治、经济、社会等各方面的热点、难点、焦点问题,为政府领导掌握情况,进行决策提供了全面依据。三是切实加强信访、法制、外事工作。全年共接待处理来信来访2141人次。先后对全区240名执法上岗人员进行了执法资格培训,有近200人取得行政执法证件。四是加大政府信息化工程建设力度。争取自治区产业办支持资金45万元、政府投入20万元,完成了政府办公楼的综合布线、机房设备的购置、与互联网连接等工程,通过网络发布信息 400多条,其中西部乳都的建设、中心文化户的建立等重要信息,引起了全国众多媒体的关注。此外,通过抓干部职工思想道德和职业道德教育,抓机关文化建设,抓后勤保障工作,抓扶贫帮困工作,转变机关作风,促进办公室政治文明和精神文明建设,树立了新的政府形象。

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小学办公室工作总结


本期以来,在上级的正确领导下,学校办公室坚持以服务为首要宗旨,结合参谋、协调、宣传等方面,为促进学校各项工作的顺利开展竭尽所能,取得了一些可喜的成绩,但也还有许多方面值得提高与逐步完善。现将本学期工作总结如下:

一、取得的成绩

(一)坚持为学校其它工作服务。办公室以服务为宗旨,对学校其它部门的工作大力协助,提供力所能及的服务,推动学校各项工作的开展。

(二)加大力度对学校进行宣传。学校的校容校貌日新月异,师生的精神面貌焕然一新,学校活动丰富多彩,办公室及时抓住这些关键的变化,向上级部门及社会作了及时的汇报和全面的宣传。

(三)我校对上级文件的接收有序,上级布置工作及时处理并汇报。学校有关上报表册及文件及时通过信息平台上传曲阜市。

二、所作的主要工作

学校办公室围绕学校中心工作和重点工作,在办公室人手较少的情况下,勤奋务实,团结奉献,完善运转、协调、督办、服务等各项工作职能,努力改进工作方法、提高管理水平,较好地完成了各项工作任务。

1、加强理论学习和形势政策学习。认真学习、贯彻“三个代表”的重要思想,不断提高理论修养和政策水平。

2、协调各方、强化落实,加强督办。协调各有关部门,强化各项工作措施的落实。围绕学校中心工作和群众关心的热点问题,深入基层、调查研究,及时把握和反馈基层情况。

3、加强信息工作,推进办公自动化。除做好紧急信息的报送工作外,紧密联系各有关职能部门,加强了综合性信息和专题信息的报送工作。

4、加强保密工作。

5、做好信访工作和维护稳定工作。热情接待群众来访,及时向有关部门反馈信息,督办解决群众反映的重点问题。

三、存在的问题与不足:

1、工作效率有待提高。学校办公室目前的管理工作中,公文的写作、运转,会议接待程序,督办工作程序等方面有待进一步完善。

2、工作创新有待加强。学校办公室在完成协调、运转、督办、服务等工作职能外,调查研究的职能还有待进一步加强和改进,需要通过管理创新、制度创新来加以解决。

四、今后工作打算

学校办公室将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,围绕“四个中心”,即学校中心工作、校领导重大活动、学校重要工作、群众关心的热点及难点工作进行展开,积极发挥参谋咨询作用,努力提高管理水平、服务水平,为学校的改革与发展做出积极贡献。

1、加强政治思想工作和管理业务创新工作,建设学习型办公室。

2、建立体系、强化制度,大力加强学校办公室的督办职能。确保学校各项工作的落实。

3、改进工作运转与协调机制,强化服务功能,提高服务水平。

4、加强信息工作、保密工作。加强与上级各主管部门的联系,完善规章制度,继续做好紧急信息的报送工作,进一步加强工作动态和综合性信息的报送工作。

5、做好信访工作和维护安全稳定的工作。热情接待群众来访,及时向有关部门反馈信访工作信息,提出相关处理建议和意见,督办解决群众的实际问题和困难,温暖人心、凝聚人心。

项目办公室工作总结


项目工作总结范文

2014年已经成为过去,新的一年、新的环境、新的氛围已经开始,为了总结经验,提高业务素质,响应公司号召,故对xx年一年来的工作经历作出总结,对xx年新的开始作出规划。

一、工作方面:xx年上半年在xx项目从事项目办公室主任兼劳资员、材料会计及设备核算员,下半年从事xx项目的办公

室副主任兼劳资员、设备核算。

1、岗位认识

1)办公室主任乃项目的关键工作岗位,办公室是服务性的部门,办公室主任也应本着服务性的原则去处理日常工作事务,他直属项目经理管辖,一个好的办公室主任可以为项目经理解决内外一切事情,包括工程施工过程中错综复杂的各种关系,一个称职的业务能力强的主任可以为项目从宠观上节约勾通成本,从微观上提高工作效率,体现在直接节省资金支出。在从事办公室主任的过程中,始终以制度办事,坚持原则,保持不跨越公司管理规定。

2)材料会计是材料管理中的重要岗位,作为材料会计首先要保证账目清晰,严格按材料管理制度办事,依据合同办事,廉洁自律,坚持原则,为领导及时提供有用数据,以便作出正确决策。

3)设备核算是设备管理中不可缺少的环节,作为设备核算,和材料会计一样直接面对的相对人是和项目有直接利益关系的单位,这就要求必须有较高的道德标准及较强的责任心,工作必须认真严谨,每项工作要有依有据,严格按照公司章程办事,不触道德底线,不碰公司、法律红线,保障公司利益。按制度按流程办事。作为设备核算与材料会计均是与公司制度直接接触的人员,是直接的业务人员执行者与传导者,所以应该给上级各级领导把关,而不是放流,要合理应用制度,制度不是用来难为刁难人的,制度是用来约束人们不正当行为,规范不良行为的,如果作为材料、设备两大块核算人员没有良好的道德标准,没有较高的业务素质,没有较严谨的工作态度,那么公司的利益会随时受到侵蚀。材料、设备和外部相关人员他们简直是无孔不入,如果你不坚持原则,不按章办事,不按合同办事,那么他们会越过合同的界线,越过道德的标准,他们会得寸进尺,如果你对他们要求严格,当然不是故意的卡要,相反他们会觉的此公司管理严格,是值得合作合作的单位。两种截然不同的看法,就是在于公司的每位员工是否都能做到坚持原则,按章办事。其次,材料会计同设备核算也是公司的窗口,因为在工作中他们会直接面对上级单位或相关单位的人员,那么他们的信誉、态度、办事方式、能力、交流言行在对方的眼里脑子里就代表着整个公司的形象,对方可以通过你得出对咱们公司的口碑,今天你的信誉、态度、办事方式等可能就代表今后对方乃至成百上千人对企业的认可,这正如董事长xx年工作报告中提到的树立四种基本意识规则意识、服务意识、系统意识、和细节意识,这四种意识不仅领导要树立,广大员工也要树立。这样建立一个有着同样企业文化的团队,每个人应该为企业的竞争力提升做积极、进步的交流者、工作者,如果都能以四种基本意识这样一种企业精神去参预实践活动,那么外部评价会逐步提升,企业的知名度会无形增强,无形资产会稳步显效。

3、劳资员主要是公司与项目的纽带,是服务性岗位,作为劳资员首先要严于律己,对要求自己要比要求他人严格才是,劳资的工作大部份涉及职工的切身利益,偏左不行,偏右不行,所以必须严格按照企业的规章制度办事,否则会寸步难行,最终会倒致项目员工怨声载道,处处存在不公平的声音,严重影响整个项目的稳定工作。劳资员同时也是领导与员工的纽带,是领导的一扇窗口,劳资工作做的好与坏直接影响整个项目全体员对待劳资工作的态度,影响对奖励分配的信任度,影响员工对项目班子领导的信任度与忠诚度,影响员工对工作的态度,对于新员工来讲,影响其对公司的整体认识,影响其对公司整体的认识观与价值趋向,所以劳资工作是致关重要的岗位,必须要坚持以人为本,以制理事的原则。

2)取得成绩、积累经验以及工作中存在的过失和吸取的教训

在xx年的工作中,坚持以人为本,以制理事,大部份工作都圆满完成。但同时也有很多不足的地方,出现过一些失误或差错,从中也吸取了教训,这在以后的工作中会起到积极的作用。

农业办公室工作总结


工作总结特点

(一)内容的自我性。

总结是自身活动实践的产物。它以客观评价自身工作活动的经验教训为目的,以回顾自身工作情况为基本内容,以自身工作实践的事实为材料,其所总结出来的理性认识也应该反映自身工作实践的规律。所以内容的自我性是总结的本质特点。

(二)回顾的理论性。

总结应当忠实于自身工作实践活动,但是,总结不是工作实践活动的记录,不能完全照搬工作实践活动的全过程。它是对工作实践活动的本质概括,要在回顾工作实践活动全过程的基础上,进行分析研究,归纳出能够反映事物本质的规律,把感性认识上升到理性认识,这正是总结的价值所在。

工作总结范文

农业执法办公室的工作在上级业务部门及局班子的大力支持和领导下,站在全面实践三个代表重要思想的高度,贯彻科学发展观原则,为推进和谐新农村建设步伐、为建设平安农业、维护农民合法利益、促进农业经济稳步健康发展、增加农民收入、推进农业依法行政和依法治农工作向前发展而努力。充分履行法律、法规赋予农业部门的农业行政执法职能,按照中央、省、市、县农业发展的相关要求和部署,全面开展农业行政执法工作,为严厉打击假冒伪劣农资、净化农资经营市场、确保农产品质量安全、消除社会不稳定因素、保障农业生产安全起到积极作用,现就今年以来开展的农业行政执法工作作如下总结。

一、加强领导,健全农业执法组织领导机构

农业行政执法是项全新的工作,涉及农业部门职能转变和内部利益的调整,局领导年初就把农业行政执法工作摆到突出的位置,还就2014年的农业行政执法工作召开了领导班子扩大会议、股室负责人办公会议、全局职工大会、全县乡(镇)分管农业领导和农业服务中心主任参加的专题执法会议四次。局领导在会上专门强调了农业行政执法作为确保农业生产安全、推进部门依法行政工作的重要性,农业系统干部职工要严格遵守法律法规规定,遵循有法可依、有法必依、执法必严、违法必究的原则,履行好管理农资生产经营市场及农产品质量安全的监管职责。根据人员的调整情况,及时调整了以局长为组长,分管副局长任副组长,相关站室负责人为成员的农业行政执法工作领导小组,并在执法办公室设立办公室,负责农业执法材料的收集及各项信息的报送。领导小组负责执法经费的调配落实、人员安排、工作协调等方面的领导责任,使农业行政执法工作更加规范化,形成了有领导、有机构、有队伍的执法体系,全面提高农业执法质量和效率。

二、抓好学习培训,全面加强我队的执法能力建设

农业行政执法工作的专业性和政策性很强,涉及到依法管理、依法行政等多方面问题,这也就需要一支思想观念较高、工作态度端正、政治业务和法律知识较强、业务素质较高的过硬的执法队伍。为此,大队在局里统筹下积极参加全局的机关作风整顿专题教育活动,参加局里每月的普法学习,队里还另外安排时间集中和分散自学正在使用的《中华人民共和国行政处罚法》、《农业行政处罚程序规定》、《种子法》、《农产品质量安全法》、《农药管理条例》等20多部相关法律法规,结合工作实际,进行深入探讨,促进下一步执法工作的开展。今年所有执法人员还积极参加了市政府法制办组织的行政执法培训,还有三名同志自费在职进修贵州省委党校法律本科专业学习,现在全队人员均为大专以上文凭。通过以上各项学习制度的贯彻执行和培训的开展,为提高我队执法力度和依法办事能力奠定了良好的基础,使执法人员真正做到执法先懂法、办案法制化、执法程序化。

三、大力开展法制执法宣传,提高农资经营者守法自觉性,增强人民群众法律意识

农资经营者守法经营和群众法律意识的提高是我们搞好依法治农的基础,也是农业执法齐抓共管的重要举措。今年以来,执法队利用召开培训会、开展现场宣传咨询活动、市场执法检查现场宣传、到村寨和种植协会开展宣传指导等宣传形式,大造舆论,不断提高农资经营者的守法意识,特别是广大农民朋友依法治农的法制观念和维权意识,营造良好的农业行政执法氛围。在宣传工作中,充分利用电视、网络、多渠道公布举报电话、发放法律法规、维权常识等宣传资料等多种方式进行宣传。今年以来共发放各类执法宣传资料2万余份,接受近1000多群众咨询,使受到影响和教育的群众达10多万人次,使全县依法治农理念更加深入人心,推进农业执法工作更好、更快向前发展。

四、进一步贯彻和完善执法制度,规范开展农业执法工作

执法必须有据,制度必须健全,执法行为才能规范,推进执法行为规范化建设。在去年,已建立农业执法相关配套制度20余项,今年在认真贯彻执行已有制度的基础上,又完善了《农产品质量安全检查》、《受理农产品质量举报》、《农业执法案件集体讨论》等制度。为了便于执法人员充分掌握和执行相关法律法规,还根据农业综合执法所划转的职能职责内容,编选印制了《镇宁自治县农业执法办公室集中行政处罚法律法规汇编》一书,并组织执法人员认真全面地学习,由执法人员轮流领学,充分调动大家学法的积极性,使执法工作真正做到有章可循,有法可依,形成了制度到位,执行到位的良好局面。

五、充分履行监管职责,全面维护农资经营市场稳定,确保农业生产安全

在今年的农业行政执法工作中,截止 11月23日,共出动执法人员438人次,出动执法车辆150台次,检查农资经营市场79个次,检查农资经营户和种植协会593户个,按一般程序立案查处19个案件,已结案18件,另一件在移送法院中,共处罚款1.52万元,没收违法种子58公斤,收缴违法农药5公斤。在处理江龙镇水洞村和丁旗镇五街种植协会的两起农药事件中,为农户和协会成员挽回经济损失1.75万元。

在开展农业执法监管、确保农业生产安全的工作中,我队切实做到三个到位:

一是在局执法工作领导小组的领导下对农资经营市场整治工作到位。今年的农资经营市场整治工作中,加大协调组织力度,在开展常规市场执法检查的同时,还配合和牵头组织相关部门开展种子专项整治、肥料专项整治、农资打假专项整治、农产品质量安全专项整治等项工作,形成对全县农资经营市场监管的更大合力,使对农资经营市场的执法效果更加显著。今年以来,农业局牵头组织了质监局、工商局、畜牧局、经贸局、供销联合开展了一次肥料专项整治、一次打击假冒伪劣农资专项整治、一次农产品质量安全专项整治活动,还积极配合县食安委、县消协、县农资打假办分别开展了食品安全专项整治、315保护消费者权益专项检查和假劣肥料专项整治行动。通过以上专项行动和我队的常规执法检查,使执法工作更加全面,管理更加彻底。

二是检查经营农资手续、农资品种仔细到位。在市场执法检查中,执法人员认真核对经营户经营农资证照手续,核对门市经营品种与许可品种是否有别,查看所经营农资的进销凭证和来源,确保农资产品质量。

办公室年末工作总结


主要工作:

一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度,修订了《效绩考核办法》。通过起草和修订各项制度,使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识,但同时在具体落实中存在颇深的问题,如员工打卡未能做到统计公布,失去了监督和考核作用;效绩考核的检查存在缺乏深度和力度,没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用,这是需要做深刻自我检讨的。

二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标,虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实,但自4月份以后工资水平得到逐月上升(排除被考核因素)。

三、严格按去年底核准的调整基数,按时足额缴纳社会保险(其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金),未出现断档现象,针对以前遗留的断档,现已对大部份进行了补录,还有个别断档的原始资料查询存在一定困难,但在本月保证全部予以解决。同时将做好2011年社保基数的调整工作。

四、因今年进出员工颇为频繁,几乎每月都有辞职的员工和新增的员工,故给员工花名册的动态管理增加了难度,但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报,招聘与解除手续都按程序进行,但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展,给部门培训造成了难度。

五、作为公司合同专管员,对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰,较严格地按公司给的合同范本中条款执行,但也存在问题:

1、有的合同、协议无编号;

2、虽然股份公司不再审批权限以下的合同,但公司内部审批手续不完整;

3、与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章,这点应加以弥补和改正。

六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。

七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿,但在请示上报后,催问工作不及时,存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方,今后要加以注意和改正。

八、效绩考核的检查上报讨论不及时,因之产生了工资造册不及时,数据出台不及时,导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应,产生了较恶劣的影响,而且屡次出现这种情况,更是不可原谅的失职。

九、在对外工作中,也是有得有失:对物业、物价部门协调工作,取得了支持,其中在收费许可证年审费上通过努力减少了1000多元年审费;但在社保局组织的企业参保情况检查中,因重视不够,准备工作不充分,造成较大工作失误,这一点应作深刻检讨,并且在今后工作中要汲取教训,引以为戒。

十、在宣传工作中,修改稿件60余篇,发表40余篇;制作板报2期,其中一期参加综治办比赛获得二等奖;协助商务中心制作横幅40余幅,且多为加班时间,为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。

工作缺乏条理性、计划性,导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况,这有主观学习不够、精力分散的原因,也有客观办公室人员变动较为频繁的原因,但主观原因还是主要的。纵观全年工作,上半年略好于下半年,但并不是说上半年工作就做的好,整体上严格地说,今年的工作很不尽如人意,如用是否称职来作自我评价,我认为只能是勉强称职。

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