交通局战备办公室工作总结
20xx年,对于我来说是非常特殊的一年,我从工作了三年的旅游系统来到交通系统,从事着我既熟悉又陌生的办公室工作,说熟悉,因为之前我在企业一直都从事办公室工作,对办公室办文、办会、办事的职能职责有着较为深入的理解,说陌生,是新工作的要求更高、标准更严格。作为一名新同志,我在工作中闹过很多笑话,也犯过不少错误,但是领导与同事们给予了我很多的关心与帮助,使我很快的融入了这个集体,并较好的完成了各项工作任务,现将20xx年工作情况汇报如下:
一、加强学习,努力提高
在领导与同事的帮助下,我学会了与工作相关的知识与方法,也学习到了如何做人、怎样处世,怎样使自己在工作中不掉队、不落伍,在这个过程中,我的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步,对待工作,我只注轻重大小,不分彼此厚薄,在生活中,我也坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,以诚待人,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。
二、摆正位置,增强意识
办公室是全局上情下达、下情上报的桥梁,也是一个工作繁杂、任务繁重的部门,做好办公室工作,对全局工作的正常运转起着重要的作用。在工作中,我牢固树立办公室无小事的思想,认真对待本职工作和领导交办的每一件事,坚持做到六个不让:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的同志在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。此外,我还充分认识到办公室是局机关工作的窗口,所以无论是接听电话还是迎来送往,我都会时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个集体的形象。
三、主要工作成绩
目前,我的分工主要是文字材料的起草、会务、后勤以及接待工作,自工作开展以来,共协助办公室主任完成徐世国主任调研交通工作、学习型党组织创建、年度目标考核等重要工作汇报材料,并积极撰写报送信息30余条,其中《xx交通局四点要求强化行业宣传工作》更是被《xx宣传》、市交委交通信息等多家刊物采用并得到一致好评。会务方面,协助做好了市交委调研、xx主任调研等60 多场大中型会议的会务安排。此外,我还积极参加了5A知识竞赛、趣味定向赛、书香万盛读书月、关爱留守儿童等文体、公益活动,并根据工作安排,参加了重庆黑山谷杯20xx年世界定向排位赛接待、创卫复查验收等工作,为交通局赢得5A级旅游景区知识抢答赛优秀组织奖、20xx年世界定向排位赛先进集体等荣誉,并在巩固重庆市卫生城区创建成果工作中获得先进个人称号。
四、存在的不足与下一步工作打算
半年来的工作,让我收获很多,但是也清醒地认识到自己存在的问题与不足,这一定程度上影响了办公室工作的整体质量;另一方面是学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距。虽然办公室工作很忙,很累也很辛苦,有时候还很得罪人。但是我深知,在这个岗位上,我们只有不断提高,才能得到更多的满意与认同,在接下来的工作中,我要进一步增强服务、大局、执行、质量与形象五个意识,真正做到为大家办好事,服好务,在这里我也希望大家对办公室工作多一些理解与支持,我相信在大家的支持下,办公室工作一定会越做越好。
办公室工作总结范文
2014年度局办公室围绕办文、办事、办会三大工作职责,充分发挥参谋助手,督促检查,协调服务三个作用,一年来,在局班子的正确领导下,在兄弟科室的大力支持配合下,经过办公室全体同志的共同努力,较好的完成了各项工作任务,现将所做工作汇报如下:
一、组织协调,充分发挥参谋助手作用
一是认真组织开展各项全局性活动。一年来,局办公室紧紧围绕党委、行政中心工作,配合做好了三树一创班子建设,机关效能建设,双百千帮扶结对工作,满意单位创建以及八荣八耻的宣传教育等一系列活动,组织了一次全局职工身体健康检查,九月份组织了一次全局职工旅游考察活动。在各项活动中,局办公室按局班子的总体部署,认真做好实施方案的制定、动员安排,学习组织、总结反馈等一系列工作。
二是按时完成20xx年人大建议和政协提案工作。今年我局承办两会议案提案12份,针对去年在承办过程中出现的面商率不高的问题,今年在承办过程中以积极热情、诚恳的态度去完成,保证面商率达100%。根据各个议案、提案所涉及的内容,及时落实到相关科室,并对各承办科室明确了承办要求,对承办情况每月做好一次督导工作,同时在文字上严格把关,按规定编号、分类。在各承办科室的大力配合下,按时、高质量的完成了答复工作,从代表和委员反馈的意见来看,满意率很高。
三是做好政务公开和信访接待工作。按照县政务公开领导小组的要求,配合水政水资源科及时更新和调整政务公开行政许可事项,对水行政审批事项在局大厅、政府网和安吉水利网上公开、公布,方便群众办事,局受理窗口一年来共受理审批事项63件。局办公室作为部门的一个窗口,能认真做好日常的信访接待工作,在接待来访时,我们坚持来有迎声,走有送声,问有答声,留下疑难有回声。今共办理信访、来访20多起。
二、讲求规范,努力提高办事水平
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成本局综合性文字材料的起草,全年共起草党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等60余份,在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理,保证了行文的质量,在今年全市水利局办公室主任会议上,我局的办文工作在会议上作了经验交流。
二是加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一,我们将上年度文件资料进行了档案清理工作,并装订成册,方便科室查阅,同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失,到目前为止共收文1088份,发文171份。
三是加强了信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映我局的工作进度和工作成绩。为此,办公室一直努力抓好信息工作,随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验,从中挖掘闪光点,及时上报到县委、县政府两办及上级业务部门。年初对各科室和系统单位都下达信息报送任务,并将信息报送纳入到各单位年终考核当中,充分调动同志们的积极性,同时充分利用局本级的门户网站发布信息,推动我局信息工作上质量、上水平。今年以来,我局已向县委、县政府及省厅、市局报送信息累计达40余篇。今年七月被市局评为全市水利系统信息工作先进单位。
四是完善考核办法。今年年初对局机关和系统单位岗位目标管理责任制作了进一步完善和修改,重点调整了测评计分办法和附加分得分比例。努力使考核办法更趋科学、合理,充分体现公平公正的原则。
三、加强管理,努力提高服务质量
一是认真做好组宣、劳动人事工作。对水利系统专业技术人才和技能人才进行了全面的调查摸底,并登记造册,方便管理。耐心细致、做好水利系统干部职工职称晋升、考评、职务工资变动及离退休人员办理等工作,到目前为止共办理变动200多人次。认真做好乡镇水利专管员上网培训和登记发证等工作。认真做好老干部的来访接待及慰问走访工作。对离退休老干部30多人组织了一次体检。
二是积极搞好后勤保障,增强服务的主动性。及时维护局大楼的公共设施,加强内部消防管理,对大楼消防器材进行了更新,安装了消防应急灯和安全出口灯。加强车辆调度管理工作,对调度用车方案进行了调整,尽力保障领导和科室公务用车,加强对驾驶员的安全教育,做到了准时出车,安全行车,全年没有发生一起交通事故。
三是积极做好增收节支工作。与局财务配合,完成了2006年度营业出租房、水电费的收取。努力节约办公开支,要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本。
回顾一年来的工作,我们之所以能够较圆满地完成工作任务,主要利益于以下几个方面,一是局领导的重视、理解、支持;二是兄弟科室的配合与理解; 三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应看到存在的不足,一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。
四、下步打算
在新的一年里,我们要积极适应新形势的要求,紧紧围绕办公室业务工作,以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公室工作自身规律,提高办文、办会、办事水平;二是提高工作的时效性,增强工作的主动性、积极性和创造性。三是强化管理,进一步健全工作机制,对局《机关工作制度》进行修订、补充和完善。促进机关管理工作的规范化、科学化。
办公室工作总结范文
办公室在局党组的正确领导下,坚持以邓小平理论、xxxx重要思想和党的xx大精神为指导,以开展两项活动为动力,认真贯彻落实科学发展观,紧紧围绕县局中心工作,尽职尽责参与政务、管理事务、搞好服务,各项工作都取得了新的进展。现将具体情况总结如下:
一、深入调查研究,努力当好领导的参谋和助手
办公室人员紧紧围绕局党组中心工作,想领导之所想,急领导之所急,针对全局工作中的急、难、重等问题,积极调查研究,深入进行思考,做到有分析、有建议,主动地把参政方式体现在领导文字材料的起草上,把思想、观点融入到文稿中,努力体现领导意图,为领导开展工作提供准确信息。特别是去年,办公室人员围绕两费停收职能转型、强化监管执法、非行政性收费和基层规范化建设等局领导关心、关注的热点问题,深入基层调查研究,准确把握基层情况,撰写了有问题、有分析、有建议的调研报告,为局领导科学决策提供了参考依据。
二、规范公文处理,切实提高公文办理的质量和效率
办公室严格按照《国家行政机关公文处理办法》的规定和创新、规范、主动、高效的要求,切实加强和改进公文处理工作。严格规范公文处理,把好制发公文的文种关、格式关、法律法规和政策关,在每个文件印发之前必须经过办公室主任签字,XX年以县局名义出台文件17件,制发公文做到了规范、合法、统一,具有较强的针对性、操作性和指导性。同时积极推广应用新版oa办公系统,公文处理、通知传达和工作汇报一律在网上进行,提高了工作效率,节约了办公成本。
今年以来我局认真落实市委、市政府会议精神,紧紧围绕加快发展年这个中心,加大项目投资力度,改善道路通行质量,强化内部管理,提高人员素质,公路建养征管各项工作呈现良好的发展势头。
公路建设步伐加快。在建项目进度快。温邵路改建工程,前期工作基本就绪,完成清理表土3993平方米,挖淤泥1.9万立方米,挖树根7831棵,拆除砖石、砼结构1.4万平方米,开挖桥涵基坑55米/4道,填筑砂砾路基2.1万立方米,完成投资215.2万元。施工单位抓住春季施工有利时机,加大机械设备的投入力度,抢时间、赶进度。为进一步加快施工进度,我局抽调一名班子成员和一名协调能力强、工作经验丰富的同志专门负责该路的协调工作,做通群众思想工作,使工程顺利进行。工程可望在6月底前竣工。拟建项目立项快。今年我市公路拟建项目有新x河桥及连接线公路、常付路改建工程,为使项目尽快立项,我局成立了以局长黄春芳为组长的项目立项小组。小组两上北京,三下武汉,多次走省会,无节假日星期天,过年在除夕之前才赶到家,不辞劳苦。积极向上级领导汇报有关情况,向专家请教有关问题。经小组的努力,目前常付路改建工程已进入施工图设计阶段,可望于今年下半年开工。新x河桥及连接线公路已进入项目审批阶段。
公路品味不断提高。对xx、xx、xx入市口进行美化、绿化整治,栽植雪松、桧柏、刺柏、木槿、黄洋、大叶女贞等苗木10万余株。对xx路13公里的百日红树木进行修剪,对xx大街进行集中治理,在2公里的路段栽植刺柏3万余棵,路容路貌焕然一新;对我市重要的旅游通道xx路沿路两侧缺少的树木进行补植,影响美观的树木进行了清理。共补植大叶女贞、柏树、柳树1680余棵,对xx至xx路段的三百多个花池,我局利用星期天组织机关人员一百多人参加义务劳动,进行整修,栽植花木3.5万棵。为保证绿化效果,专门从园林处请园林技师来现场作指导,同时对沿线绿化平台、桥栏杆、行道树、标志牌、百米桩等公路设施进行美化、净化,使公路整体服务效能得到充分发挥,为三月三古庙会及五一旅游黄金周的到来,营造畅洁绿美的通行环境。
严格内部管理取得实效。对道班经费实行定额管理。针对道班管理混乱,效率不高,资源浪费严重,道班工人工作缺乏积极性的现状,我局成立道班工作组,对道班进行详细摸底调查,找准问题症结,根据人员分布、路段状况,对道班经费进行定额管理。定额管理后经费大大降低,每年节约3万余元; 明确养护职责。路面队负责路面及小修保养工作,实行计量工资。各道班负责路面保洁和绿化平台的整理,同时从各道班挤调16名养护人员接养xx公路,对xx公路原临时养护工全部予以辞退,每年节约经费6万余元。严格车辆管理。打破科室界限,进行统一调度。将养护车辆纳入管理,严格核定养护车辆用油,对部分车辆进行封存,大幅度降低了燃油、维修等费用。推行目标责任保证金制度。为确保市政府下达的20xx年度目标责任保质保量完成,我局对照市委、市政府和xx市公路局下达的目标责任,层层分解,落实到人,并推行目标责任保证金制度,班子成员、科室负责人,按照责任分解,缴5005000元的目标责任保证金。年终对各项目标责任进行考核,完不成任务的,不再退还保证金,完成任务的,退还保证金并按同等金额奖励。通过目标责任保证金制度的推行,全局干部职工完成目标的责任意识被充分调动起来,工作热情高涨,进度加快。
在宣传报道工作中,对信息员推行保证金制度。先后在《xx日报》等市级以上报刊杂志发表宣传文章10余篇,上报信息50余条,选登10余条。
按照市委、市政府的安排,做好中心工作。创新载体,促进保持员先进性教育活动的深入开展。开展 谈心、交心、知心、同心活动。我局全体党员,与23名下岗职工、117个特困户、26名老党员、特困生结成对子进行帮扶,通过开展四心活动,宣传党的政策,送去党的温暖,以真心实意的行动赢得群众的理解和支持,进一步密切党群关系。建立班子成员联系道班制度。每位班子成员确定一个道班作为自己的工作点,经常深入道班,深入到道班工人中间,开展谈心活动,解决道班工人工作和生活中的实际困难,充分体现对养护工作的重视,对道班工人的关心,干群关系更密切了、融洽了。开展创建和谐机关活动。通过活动使上下级、职工间、科室间更加和谐,全局上下形成在团结一致中促发展,在安全稳定中谋事业的创业氛围,凝聚广大干部职工投身于公路建设中。
我局抽调征收科、路政科等20余人,开展双创工作。为加快施工进度,调来一台挖掘机、两台装载机和八台工程自卸车服务施工,经过20多天奋战,为太行路沿线的绿化平台运送、平整土方1. 5万立方米。
我局积极响应市委、市政府号召,组织全体广大干部职工参与社会公益事业,向贫困地区献爱心活动,共捐献绿化费、我爱西藏捐款1.2万元。
两费征收实现开门红。征收汽车养路费1229.9万元,占年计划的44%,与去年同期相比增长 137%,征收路桥通行费807万元,占年计划26%,与去年同期相比增长70%。在工作中我局提出了征收强管理,素质抓提高,环境抓治理,窗口抓服务的工作思路,大张旗鼓宣传征收政策,实行分片管理、包干到人,严把车辆启封关,严打绕行车辆,杜绝跑冒滴漏现象。
路政管理走机制创新之路。推行管养结合,大大提高了路政管理人员的责任心,制止违章建筑7处、清理非公路标志牌7处,障碍物188处,清理在公路上摆摊设点105处。集中全体路政人员对紫黄公路、西水公路两侧绿化平台垃圾进行清理。超限监控室检测车辆2.8万车次,其中超限车辆8810车次、卸货7.2万吨,收回各项超限费用68万元,有力地遏制了超限运输车辆的上路行驶。
总之,经过全局广大干部职工的共同努力,我局建养征管各项工作运行良好。第二季度是完成全年目标任务的关键时期,广大干部职工要发扬拼搏进取、勇争一流的精神,树立科学发展观,创造性开展工作,实现我市公路事业新跨越,推动我市经济加快发展。
XX年,我交通局在县委、县政府和市交通局的指导下,全体干部职工的共同努力,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以构建和谐交通为目标,求真务实、真抓实干,圆满完成了全年工作任务,取得了优异成绩:
一、公路建设进展顺利
我局积极跑步进厅,加强资金筹集,年内累计争取资金XX.4万元。同时,一把手和主管领导采取一线工作法,带领工程技术人员克服人员少,工作量大等困难,强化管理,加快进度,保证质量,圆满完成了全年公路建设任务。
(一)积极做好**高速公路**段主线和连接线的地方协调工作,保证了重点工程如期竣工通车。
(二)做好**高速**连接线拓宽工程建设工作:多方筹资1500万元,保证了工程顺利施工,并按期竣工通车。
(三)兵营路建设。制订了整体规划和工程建设方案,完成了勘测设计、地上附着物登统、补偿费测算、招投标等工作,并已进场施工。
(四)职中铁道桥工程主道为双向6车道,宽25米;两侧辅道各为7.5米;高度不低于5.1米,已进场施工。
(五)中纺集团专用路建设工程。总投资630万元,4月12日开工建设,7月初竣工通车。
(六)超计划完成农村公路改造工程。全年完成农村公路改造工程33条40.85公里,分别占年计划的183.3%和113.5%。
二、农村公路管理与养护稳步推进
积极建立健全农村公路管理养护机制,严格落实《**县乡村公路管理养护办法》和《**县加强农村公路管理养护的实施意见》,加大农村公路管理、养护力度,推进公路建管养一体化进程。
(一)进一步建立完善养护制度。
积极发挥县乡公路养护中心作用,坚持县乡公路分片包干养护责任制,县道42.6公里、乡道118公里得到了有效养护。积极发挥乡镇公路管理养护所的作用,对全县乡村公路进行普查,养护村道里程247.57公里。
(二)加大县乡公路管理力度。
执法人员定期对公路进行巡查,对占用、破坏公路、污损公路等行为依法处理,累计查处洒落滴漏污损路面车辆3200辆次,有效维护了路产路权。
(三)认真开展联合治超“利剑行动”,按照市政府、县政府要求,携同养路工区和公安交警大队组成联合治超组,依法治理超限运输车辆。累计查处超限车1100辆次,卸载货物950吨,有力打击了超载超限车辆,延长了公路的使用寿命。
三、运输市场进一步规范
全面加强运输市场管理,积极维护正常的交通运输秩序,努力创建公平、公正、公开的交通运输市场环境。
(一)加强客运市场日常监管。
进一步规范县内公交客运市场秩序,规范运营线路、班次,提高服务质量。针对国庆期间客运市场安全稳定的要求,增加驻站人员,加大日常监管力度,多次派出人员对辖区内的两个客运站进行专项检查和治理整顿,对发现的隐患及时下达整改通知,限期整改。
(二)加大货运市场源头管理。
年内累计办理道路运输经营许可1871件,办理营运车辆过户278辆。同时,严把技术评定关和二级维护关,凡不达标和没有合格证的车辆不得进行营运。对危险品运输的专项治理整顿,按照《道路危险货物运输管理规定》,严厉打击无危险货物标志、车辆驾驶技术不达标和驾驶员、押运员、卸载员、专业技术管理人员无资格证等违法行为。
(三)加大对非法运营车辆的打击力度。
积极完善日常巡查制度,建立协调联动综合治理机制,加大非法营运车辆查处力度,积极维护合法经营者和广大乘客的合法权益。
(四)加强安全生产管理。
制定应急预案,组织相关人员到客运站、四公司、二保维修厂家等运输相关企业进行检查,对安全隐患情况做到早发现、早预防、早整治。积极开展“安全生产月”、“法人代表安全生产承诺落实年”、城乡环境治理活动和三项制度建设等活动,发放宣传材料共计XX余份。派执法人员长期驻站,对节假日客流高峰期加大稽查力度,严禁“三品”上车,切实保护广大乘客的生命财产安全。
四、规费征收超额完成任务
深入研究规费征收所面临的新形势、新问题,积极落实优惠措施,主动提供上门服务,自觉延长收费时间,加大逃费车辆查处力度,多角度、全方位提高广大车户主的缴费积极性。截止到12月底,养路费累计完成8160.1万元,占全年计划的104.8%,与去年同期相比增收269.8万元;运管规费累计完成1127.7万元,占全年计划的166.1%,与去年同期相比增收139.2万元,确保了规费征收任务圆满完成,汽车养路费和运输管理规费征收总量再创新高。
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