银行对客户态度不好检讨书

每个人一生中都会有犯错的时候，基本上在犯错之后，我们都应该要写一份检讨书，检讨书可以让自己看清自己的缺点，你觉得检讨书代表着什么呢？经过收集并整理，小编为你呈上银行对客户态度不好检讨书，请收藏好，以便下次再读！

各位领导;各位同事：

201x年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员交班的时间，在这个时间，为了交班的顺利，钱款清楚。所以，交班时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：要干什么，交班，等一下再来：，由于交班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。

以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。

一：不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。

二：客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。

三：要坚定不移的正确理解坚持顾客永远是对的要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。

一叶可知秋，一事可成镜。

我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层天。

【工作违纪自我检讨书(二)】

尊敬的单位领导：

您好，向您递交这份检讨，严肃深刻地反省我在工作期间打牌的错误行为。此刻，我对自身这样的不负责工作态度，以及可能因我工作期间打牌带来的不良后果，表示深深的抱歉与懊悔。

回顾我的错误，我是多么的不应该。此次工作期间，我在调度室，也是在自己岗位上松懈工作打牌。充分暴露出我对本职工作存在主观思想觉悟的严重不足。

身为调度室值班人员，本职工作性质所在，需要在工作期间应付随时可能到来的调度任务，调度工作也是一份需要非常严肃认真对待的工作。

我工作期间打牌，势必造成工作上的不用心。而万一出现一些须准点、比较重要的运输任务，我如此的行为势必带来非常严重的后果，这在另一方面也说明我对于工作的危机意识薄弱。

此外，我工作期间打牌，也恰是我没有养成足够的工作责任心。

如今，我郑重地向领导表示抱歉!犯下了此次错误，暴露出我思想觉悟方面的巨大不足，也恰是我反省悔改的重要机会，我必须认真、深刻地反省错误，纠正错误。在今后的日常工作当中，我一定要警示自己，更加深一步认识自己的工作性质，提醒自己时刻遵守单位的工作规范规章。从今往后，我决心要严肃对待本职工作，我须认真工作学习，今后工作中时刻警示自己。

检讨人：

时间：

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对顾客的服务态度不好检讨书

尊敬的领导：

首先，我对此次事件，表示抱歉，因为我对顾客失礼，给超市造成了不良影响，导致损害超市的利益和美誉，向各位领导表示真诚的道歉，对于此次错误我感到万分的愧疚，事情已经发生，道歉已于事无补，但在此，我还是要真诚的对超市，对各位检讨我的行为，深刻反思，坚决杜绝此类事件的再次发生。

发生这样的事件绝不是偶然的，恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不仔细。我作为服务行业中的一员，应深知对顾客的服务态度是何其重要，尤其是像我这种与客户接触一线的岗位，态度如何在很大程度上影响着本超市在客户心中的形象，如果我这里出现了失误，那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件，充分暴露了我对工作的重视性不够。

此次被顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我深感痛心的同时又感到一丝幸运，庆幸自己觉醒的及时，因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。

只要我们都有很好的约束能力、自主学习能力，在没有任何借口，任何理由可以为讲话开脱!我们只有认认真真思考人生有

有那么多事要做，那么多的担子要挑，就没有理由考试不考好了.

我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹，确切的说还是自己不够认真，才会导致这件事情的发生。由于我的失误给公司带来了损失我深表歉意，通过这件事情我真正领悟到了自己的缺陷和不足，明白了以后如何改进，因为做事不认真，自己尝到了自己种下的苦果还连累到公司，使公司在经济和名誉上受到严重的损坏，这是用金钱赔偿不来的，但是事因我起，我愿承担责任，凭我一人的力量不能给公司带来明显的受益，但是在这个集体中每个人都起到重要的作用，我现在明白了，一个人的力量的渺小的，但是一个人因为不认真导致的事故，是重大的，因为以前意识不够，做事马虎，今后我会认认真真做好工作上的每一件事，尽到我自己应有的责任，为公司贡献我的力量。

这一次我数学考试没考好是严重地拖累了全班的分数，我真的有愧于大家经过一番思考与分析，我思考了为什么我分数这么低的原因。一来是我平时不太注意给数学安排足够的时间，这是时间资源上的分配不足，二来，我对于基础题目的训练不够重视，片面地强调了攻难攻坚，自身对于数学学习存在战略上的误判。三来，我数学基础薄弱，一定程度上也有点跟不上数学老师的讲

课速度，这是一点客观原因。

此次被顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我深感痛心的同时又感到一丝幸运，庆幸自己觉醒的及时，因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。

通过这件事，我深刻感到事情的严重性，也是长期以来对自己放松了要求，经过几天的反思，我对自己这些时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析。刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近些时间，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对公司的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。

所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。对于此，我将会虚心向领导同事请教，积极配合

、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作，避免这种情况再次发生。

最后，我希望广大员工能以我为反面材料，对照自己，检查自己，严于律己，谨于工作，承担起自己的职责，做一名优秀的员工，为超市发展贡献自己的一份力量。

个人态度不好的检讨书

同事们：

由于本人烦躁，特此检讨。

首先对不起国家，国家这么好的教育制度培养我，我却找不到对口工作，都是我的错，辜负祖国设置了生态学这么有前途的专业。

然后对不起家人，我总是沉默不语，让你们无法了解我的想法，我也总是不能让你们满意，我不知道怎么在笼子外面的天空飞翔，这都是我的不对。

我对不起同事，我什么都不懂什么都不会，目前挣的都是你们的劳苦钱，我真的愧疚，我争取快点学东西。

最后对不起曾经纠结过的小伙子们，我知道你们很真诚，只是我害怕，没有未来怎么能让你们白白消耗青春所以从未接受。我也对不起我崇拜的人，此处省略 就写到这吧。

非常抱歉！

服务态度不好检讨书

形象，如果我这里出现了失误，那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。

这次事件，充分暴露了我对工作的重视性不够。此次被顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我深感痛心的同时又感到一丝幸运，庆幸自己觉醒的及时，因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。

所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。对于此，我将会虚心向领导同事请教，积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作，避免这种情况再次发生。

最后，我希望广大员工能以我为反面材料，对照自己，检查自己，严于律己，谨于工作，承担起自己的职责，做一名优秀的员工，为公司发展贡献自己的一份力量。

XXX

服务态度不好检讨书二

尊敬的***：

您好!

通过这次季度的绩效考核，我深感愧疚。几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：

通过这件事，我感到这虽然是一件寻常的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近年来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对单位的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助在使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。

同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。如果不是领导的重视，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作欠缺。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

此外，我也看到了这件事的不良影响，可能我有些自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好，并且把工作做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，为所欲为的不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。

检讨人：XXX

年月日

关于销售态度不好检讨书

尊敬的单位领导：

在此，我就在机票销售期间与客户发生的争执向您递交这份检讨书，以深刻反省我的错误，恳请您的原谅，并且尽我所能地认知错误、、反省错误、改正错误。

回顾本次错误，由于当天我情绪比较低落，出于一些私人原因心情比较烦躁，遇到这个客户又多番咨询问题，没有一个清晰的询问脉络，这导致我最终难以忍受，显得脾气有点火爆不耐烦。就此，我们产生了争执。

通过这次错误经历，让我懂得了一个道理：身为服务人员，必须深刻懂得行业规范，尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一，不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员，以自己良好的态度赢得客户认可，这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心，要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了，一来没有一个耐心工作态度，二来情绪也比较激动，对客户态度比较不好。

在领导的批评教育下，我已经醒悟了，知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意，并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点，认真弥补不足，争取达到一个良好的工作素质状况。

此致!

尊敬的单位领导：

在此，我就在机票销售期间与客户发生的争执向您递交这份检讨书，以深刻反省我的错误，恳请您的原谅，并且尽我所能地认知错误、、反省错误、改正错误。

回顾本次错误，由于当天我情绪比较低落，出于一些私人原因心情比较烦躁，遇到这个客户又多番咨询问题，没有一个清晰的询问脉络，这导致我最终难以忍受，显得脾气有点火爆不耐烦。就此，我们产生了争执。

通过这次错误经历，让我懂得了一个道理：身为服务人员，必须深刻懂得行业规范，尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一，不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员，以自己良好的态度赢得客户认可，这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心，要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了，一来没有一个耐心工作态度，二来情绪也比较激动，对客户态度比较不好。

在领导的批评教育下，我已经醒悟了，知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意，并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点，认真弥补不足，争取达到一个良好的工作素质状况。

此致!

范文二

尊敬的单位领导：

您好，向您递交这份工作期间打牌的检讨书，严肃反省我在工作期间不专心工作、怠慢工作，以及肆意打牌，害单位工作风气的行为。

因为我错误导致的种种不良影响，以及给单位工作作风带来的损害，在此我向您表示十分地抱歉，并做深刻检讨，如下：

关于此次错误，我自身存在有三大问题：

第一，是我太过无视单位工作规章规定。对待工作的主观认识观念很浅薄。在以往的工作生活中，没有清醒地树立自己的工作岗位观念，以至于犯下这次的严重错误。

第二，我责任感欠缺。身为公司员工，在岗期间自己的所作所为都代表着公司的形象。自己因为岗位上存在一定的空闲时间，就擅自邀同事打牌。说明我的工作责任感是多么的欠缺，我没有好好地履行自己的工作职责。

第三，我私自带纸牌进公司。纸牌这类消遣用品，就是应该回到宿舍或者下班时候才玩的。而我却在岗期间，私自打牌。

现在，我的错误既已成事实，我就以诚恳的态度向单位领导表示道歉。我要深深地向领导说一声对不起，并表示今后一定不再犯此类错误。

尊敬的单位领导：

您好，向您递交这份工作期间打牌的检讨书，严肃反省我在工作期间不专心工作、怠慢工作，以及肆意打牌，害单位工作风气的行为。

因为我错误导致的种种不良影响，以及给单位工作作风带来的损害，在此我向您表示十分地抱歉，并做深刻检讨，如下：

关于此次错误，我自身存在有三大问题：

第一，是我太过无视单位工作规章规定。对待工作的主观认识观念很浅薄。在以往的工作生活中，没有清醒地树立自己的工作岗位观念，以至于犯下这次的严重错误。

第二，我责任感欠缺。身为公司员工，在岗期间自己的所作所为都代表着公司的形象。自己因为岗位上存在一定的空闲时间，就擅自邀同事打牌。说明我的工作责任感是多么的欠缺，我没有好好地履行自己的工作职责。

第三，我私自带纸牌进公司。纸牌这类消遣用品，就是应该回到宿舍或者下班时候才玩的。而我却在岗期间，私自打牌。

现在，我的错误既已成事实，我就以诚恳的态度向单位领导表示道歉。我要深深地向领导说一声对不起，并表示今后一定不再犯此类错误。

在此，我就在机票销售期间与客户发生的争执向您递交这份检讨书，以深刻反省我的错误，恳请您的原谅，并且尽我所能地认知错误、、反省错误、改正错误。

回顾本次错误，由于当天我情绪比较低落，出于一些私人原因心情比较烦躁，遇到这个客户又多番咨询问题，没有一个清晰的询问脉络，这导致我最终难以忍受，显得脾气有点火爆不耐烦。就此，我们产生了争执。

通过这次错误经历，让我懂得了一个道理：身为服务人员，必须深刻懂得行业规范，尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一，不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员，以自己良好的态度赢得客户认可，这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心，要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了，一来没有一个耐心工作态度，二来情绪也比较激动，对客户态度比较不好。

在领导的批评教育下，我已经醒悟了，知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意，并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点，认真弥补不足，争取达到一个良好的工作素质状况。

此致!

范文二

尊敬的单位领导：

您好，向您递交这份工作期间打牌的检讨书，严肃反省我在工作期间不专心工作、怠慢工作，以及肆意打牌，害单位工作风气的行为。

因为我错误导致的种种不良影响，以及给单位工作作风带来的损害，在此我向您表示十分地抱歉，并做深刻检讨，如下：

关于此次错误，我自身存在有三大问题：

第一，是我太过无视单位工作规章规定。对待工作的主观认识观念很浅薄。在以往的工作生活中，没有清醒地树立自己的工作岗位观念，以至于犯下这次的严重错误。

第二，我责任感欠缺。身为公司员工，在岗期间自己的所作所为都代表着公司的形象。自己因为岗位上存在一定的空闲时间，就擅自邀同事打牌。说明我的工作责任感是多么的欠缺，我没有好好地履行自己的工作职责。

第三，我私自带纸牌进公司。纸牌这类消遣用品，就是应该回到宿舍或者下班时候才玩的。而我却在岗期间，私自打牌。

现在，我的错误既已成事实，我就以诚恳的态度向单位领导表示道歉。我要深深地向领导说一声对不起，并表示今后一定不再犯此类错误。

学习态度不好的检讨书

今天有人对我说，说我从来没有认真对待过任何一件事情。我感觉有那么一点道理，有必要对我的态度，特别是学习态度好好检讨一下。
小学时候的学习态度不太记得了，那时候一直都挺懵懂的，做什么事情也不知道什么目的，爸爸叫我好好学习，我就好好学习了。升初中的成绩挺不错的，不是我们那个小镇上第6就是第8，没有记错的话。
初中，就开始淘气了，总是不好好学习，贪玩，每一次月考，班主任都会找我谈谈。而且偶尔闹出点小麻烦，然后被拖到办公室。汪老师说：“别人的希望在田野上，你的希望就在田埂上，你还读大学呢，田埂大学差不多！”果然，后来我就上了更田埂很密切的农业大学。
高中的时候，根本就没有什么态度了，或是态度太坚决了———读书无用。我都不知道漫长的高中都干了什么，现在能记得起来就只有二八杠，兴宾，超港，芜湖，旱桥浴池。高一的时候还是有那么一点点理想的，想去重庆上西南政法，但暑假之前就忘记有这个理想了。对不起爸爸，爸爸的钱和自己的时间———借补数学，和牛牛去梦想，最后发展到不需要任何借口就和文锦泡在兴宾。
要说小学没有理想，那大学就是太有理想了。以至于理想多到自己都数不过来，最后都变的不怎么重要了。司考，考研，公务员，直到现在司考过了，公务员火热进行中，考研也不远了的时候，还没有真正摆正自己的位置。但，好歹自己现在长大了，做事不再盲目了，一切都心中都有数。而且大都在按计划进行着。
总的来说，我的学习态度是不端正的，至少是不严谨的。