广电人学习程生龙演讲稿：为用户创造价值换取用户真心回报

当你将信心放在自己身上时,你将永远充满力量为了确保在这次演讲活动中能超常发挥，我们需要开始着手准备自己的演讲稿，演讲稿应强调的自己的观点，同时具有一定的说服力。那么如何写出高大上的演讲稿呢？小编特别整理来自网络的广电人学习程生龙演讲稿：为用户创造价值换取用户真心回报，欢迎大家阅读收藏，分享给身边的人！

广电人学习程生龙：为用户创造价值 换取用户真心回报

张翔鹏

尊敬的各位领导、各位同仁：

我叫张翔鹏，来自金昌广电网络公司技术规划部。我演讲的题目是《为用户创造价值、换取用户真心回报》。

今年是我来到金昌广电网络的第三个年头了！三年的工作和学习让我更加真切地感受到了广电网络事业的厚度。三年在广电网络的历史中，不过短短一瞬，但纵然电光石火、刹那芳华，我也渴望拥有自己珍贵的经历和收获。可以说，这种期盼让我不断努力成为一名合格的广电人。

伴随着社会市场竞争，行业竞争的日趋加剧，如何正确的认识用户，更好的为用户服务，为用户创造价值已成为目前所有生产、销售和服务行业普遍关注和力求稳定、发展的重要因素。用户价值是用户的一种感受和体验，是不可计算的，强化用户感知的关键是要强化有形证据在用户服务中的作用，要求产品的适宜性、价格的合理性、品牌的优越性、服务的完美性以及与用户关系的密切性是决定用户感受强弱的主要因素。

在激烈的竞争中，唯有在不同的方面为用户提供独特的服务才能避免企业陷入恶性的价格战中，提供特殊服务的关键方法之一是关注细节，只有细节才能显示服务到位，才能让用户感动，而这些服务是最容易被忽视的，或者被认为是微不足道的，但只要是用户关心的，就是有价值的。只调整好用户信号的服务是低水平的服务，感情的交流与故障的修复才是服务的最高水准。用户的满意，是靠主动的为用户解决困难来实现。全身心全方位的服务，服务人员每天出发前，多照一照镜子，通过这种行为使服务人员不在冷若冰霜，不再满心怨气，从而有效促进微笑服务。

服务无小事，细节看成败。作为一名广电人，怎样为公司发展加足劲，自身练好服务内功，每个人应该基本具备四种能力：

一、要具备学习能力。人生风雨路，知识伴我行。现在业务内容变多了，硬件设备复杂了，问题故障频发了，一名广电员工要想胜任新形式下的工作要求，惟有不断学习理论知识和专业技能。一段学习一次超越，一次超越一回完善。在学习中不断成长，才能更好地适应新的工作要求。

二、要具备较高综合素质。对待客户，要多提供一些增值服务。与客户接触绝不是一次性买卖，第一次的合作不容易，能够持续合作更不容易，特别是与大客户合作的同时，不但要提供基础服务，还要为他提供营销意见，一开展活动就让客户想到你，选择广电。

三、讲求合作。一台机顶盒安装到用户家中，背后是公司的整体营销策划、业务宣传、营业厅办理、安装调试、后期维护。这些工作不是一个人能够完成的，只有分工协作，各齿轮紧密结合，才能让公司这部机器运转正常。

四、要具备使命感。我们说，责任心是做好每件工作的前提；责任心是一个人应有的背负和担待。但我认为比责任心更重要的是使命感。使命感是主动去承担一项任务，只有人人都有了使命感，()干工作从要我干变为我要干，实现公司"提质增效、转型发展，向质量效益型企业进军"才不再是梦想。

最后，要说的是团队意识，团队协作也是非常重要的！如何成为广电这部大机器优秀的齿轮是非常关键的！我们的工作需要很多环节紧密相扣才能完成，任何一个环节的不协调都会导致机器的非正常运转，相反，我们环环相扣，协调统一，那么这台机器一定会动力澎湃的！所以，我们在做好本职工作的同时，还要承前启后，做好紧密结合，为其它环节多考虑一些，这样的流程就会和谐顺利！

作为一名甘肃广电网络的广电人，我们要同心同德，众志成城，开拓进取，顽强拼搏，推进各项工作的强大动力，严格要求自己，锤炼业务，争取早日成为一名优秀合格的广电人！

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学习程生龙演讲稿：爱岗敬业无私奉献

"学习程生龙"：爱岗敬业 无私奉献

张玉林

尊敬的各位领导、同事，大家早上好！

今天我演讲的题目是《爱岗敬业 无私奉献》。

学习了程生龙同志的先进事迹后，感触很深。先进人物能够在平凡的本职岗位上取得突出成绩，得到领导和同事的一致肯定，这与他的勤于学习，善于思考，踏实工作，努力进取的精神是分不开的。程生龙以自己的践与行为大家树立了一位爱岗敬业的楷模。他的身上，充分体现出一名共产党员爱岗敬业的无私奉献精神和身先士卒的艰苦奋斗精神；他的身上，也体现出了一名共产党员大公无私的集体主义精神和坚持用户至上、全心全意为人民服务的精神。

一个企业的蓬勃发展，需要每位员工的脚踏实地，真抓实干，需要每位员工的爱岗敬业，无私奉献。

爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性，都期望最大限度地实现自我价值。而要把这种理想变成现实，靠的是什么？靠的就是平凡岗位上的爱岗敬业。歌德以前说过："你要欣赏自我的价值，就得给世界增加价值。"程生龙作为甘肃广电网络古浪县分公司一名普通员工，担负着古浪县永丰滩乡三千多户农民的有线电视和宽带维护任务。天天沙里来、风里去，天天走在路上，走在乡间，为全乡农民维护着有线光缆这条文化信息大动脉，守护着一片农村的精神家园，靠的是什么，靠的就是他的这种爱岗敬业的精神。身为青年的我们，既然选择了这份职业，无论工作环境多么艰苦恶劣，不管工作资料多么枯燥繁琐，我们都应当满腔激情地去应对、去担当，像程生龙一样把公司当成一个家的时候，还有什么样的服务做不好呢？

爱岗敬业也是一种态度。没有任何借口，扎扎实实做好本职工作。不要问企业为我们做了什么，而是要问我们为企业做了什么。当我们接到一份具有挑战性的任务的时候，是畏首畏尾推诿扯皮，还是无所畏惧勇敢应对？当我们在工作中遭遇挫折陷入困境的时候，是等待观望半途而废，还是一鼓作气攻坚克难？当我们晋级升迁心愿未达的时候，是牢骚满腹怨天尤人，还是躬身自省厚积薄发？答案往往是当我们选取后者并付诸于行动之后，我们身上隐蔽存在的人生价值会渐渐凸显出来，就像经历严冬考验的树木日益青葱，也如深夜悄然盛开的夜来香暗香弥漫，尽管那一抹青葱来之不易，尽管那一份清香唯我独嗅，但是我们相信——这种价值的凸显，会让我们对生活的感触更加真实而快乐，会使我们对生命的领悟更加深刻而澄澈。一个人只有深深地热爱他自我所从事的职业，才会为之不断奋斗。程生龙工作在最基层，每天到距家20里外的异乡工作，交通工具是一辆农用电动车，他的助手是自己的妻子或儿子，他经常晚上10点以后才能回家……四年来寒来暑往、风雨无阻，奔走在永丰滩的乡间小路上；四年来兢兢业业、任劳任怨地工作，把青春、汗水洒在了农村大地上，成为乡亲们可信赖、可依赖的贴心人和老朋友。正是他的这种爱岗敬业、无私奉献的态度确保了三千多户农民享受到通畅无阻的"互联网+"和影视文化服务，成为农村致富的引路人，成为广电网络无私奉献精神的践行者。我们都要像他致敬、像他学习！

爱岗敬业更是一种境界。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时，我们就会在工作上少一些计较，多一些奉献，少一些抱怨，多一些职责，少一些懒惰，多一些勤恳，享受工作给自我带来的快乐和充实感，有了这种境界，我们就会倍加珍惜自我的工作，并抱着知足、感恩、努力的态度，把工作做得尽善尽美，从而赢得别人的尊重，取得岗位上的竞争优势。程生龙在多年的维护中，始终牢记"用户的事再小也是大事"的服务理念。为了最大限度服务好永丰滩镇的电视宽带用户，他一年四季泡在镇上。只要用户一个电话，无论是刮风下雨还是白天黑夜，他总是立即前往，在最短的时间内为用户排除故障。()进入广电网络公司以来，他深深感到，作为服务行业的一员，身为一名老党员，更应该全心全意为用户服务。是的，用户就是我们的上帝，用户就是公司的财富，没有广大的用户，公司的收入从哪里来？没有开阔的市场，公司的业务从何发展？

爱岗敬业还是一种美德。而美德不是一朝一夕的偶尔所成，它应水滴石穿潜移默化地贯穿于我们的日常生活中，体现在我们每一个平凡的工作日，体现在每一个普通的岗位上。无私奉献是人类最纯洁、最崇高的道德品质。高尔基说："一个人追求的目标越高，他的才力就发展得越快，对社会就越有益。人的思想境界高一分，无私奉献的精神就会登上一个新阶梯".程生龙虽然平凡，但他以顽强拼搏精神和辛勤的汗水创造和实现了自己的人生价值，赢得了用户的尊敬和生活的精彩，我们更应该学习他的这种美德，为广电网络谱写新的篇章！

我的演讲结束了，谢谢大家！

学习程生龙演讲稿：扎根农网争做新时期合格广电网络人

学习程生龙：扎根农网 争做新时期合格广电网络人

屈永昌

尊敬的各位领导、同志们，大家好！

今天，我非常荣幸在这里参加"学习程生龙同志先进事迹，做合格广电网络人"演讲比赛。

程生龙同志今年已经55岁了，可他依然以一名老广电人身上特有的顽强拼搏的精神，一名共产党员不忘初心的本色，用自己勤劳的汗水赢得了掌声，在平凡的岗位上做出了不平凡的事迹。

老程同志工作的地方在古浪县永丰滩乡，地处腾格里沙漠边缘，环境非常恶劣，老程天天沙里来，风里去。可他没有一天因为风沙大而耽搁了工作，硬是在这样恶劣的环境下，领着两名女同志在永丰滩乡7个村，骑着三轮电动车，走村串户，创下了一年50万的工作业绩。

老程在当兵时期经历过战争，受到过老山血战的洗礼，战友们用鲜血铸成的老山精神深深地楔入了他的骨头。转业到广电后，老程就把这种精神转化成了广电精神，能吃苦、能战斗，处处要把冠军当，无私奉献为人民。

我们学习程生龙同志先进事迹，并不是要学他一天骑着电瓶车走多少公里，推车推多少公里，老婆娃娃齐上阵，而是要学习他为党、为人民、为广电事业无私奉献的这种精神。工作中顾全大局，不怕困难，勇挑重担的这种责任意识。

我也在农网工作，每天也早出晚归的，有时候为了工作赶进度，中午肚子还得唱空城计，同志们觉得农网工作有点苦。但是跟程生龙同志一比，我们这点苦简直就是毛毛雨。

通过对程生龙同志先进事迹的学习，对照自身不足，我总结归纳我们目前要在工作中着力做到以下几点：

1、树立坚定信心，做好本职工作。我们在目前工作中，要冷静分析市场，要认识到自身的短处，但也要看到自己的长处，不要见到电信移动就得恐惧症，电信移动业务员跑得快，我们要跑得比他们更快。申请科学合理的价格套餐，因地制宜开展各项营销服务活动，以长补短，认真做好"两保一扩三提升",坚决执行并完成公司下达的各项经营任务及工作指标，工作中不拈轻怕重，打消消极思想，多跟有正能量的人接触，相信困难只是暂时的。

2、不怕苦，不怕累是取得业绩的法宝。我们在工作中就是要做到不怕苦、不怕累，当天的事情当天干，发展一户，安装一户。绝不给电信移动留机会，多发展一户就是离完成公司下达的经营任务又进了一步。

3、热心服务是取得用户信任，留住用户的最佳手段。用户是我们的衣食父母，把用户的利益放在首位，急用户之所急，想用户之所想，全心全意为用户服务是我们的宗旨。

目前，移动的业务是送的，电信的业务是针对我们制定的，我们的电视288,人家的200;我们的电视216,人家的180,人家拿我们的主业当副业。这种情况下，我们就是要拼服务。记得在金河村安装过一户，当时用户的邻居问他说："电信的180,为何要装广电的216的",用户说："广电的服务好一些",我当时很感动。同志们，我们就是要在用户服务上下功夫，做好服务、用心服务、用我们上乘的服务，留住用户，发展用户。

4、要具备广电人身上应有的精神。要切切实实以程生龙同志为榜样，转变思想，转变观念，时刻以公司的利益为己任，身上就是要有一种奉献精神，为公司奉献，为农网奉献，舍小家，顾大家，要懂得只有公司发展，自身才能发展的道理。

当然，我们除了学习程生龙同志，我们也可以向我们身边的同志学习。像公司的许正兵同志、王海英同志，还有我们农网的赵伟昌同志，他们也是在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。我呢，有幸跟这三位同志都共过事，跟他们处得久了，你会发现他们在工作中都有一个相同点，那就是他们身上随时装有一个小本子，只要是有意向架电视的用户，他们就会随时记下来，并向用户留下联系方式，主动出击。为什么要主动出击呢？我的经验是，等到用户联系你，那一定是黄花菜凉了。

他们还有一个共同点，就是不怕给用户留电话。我们好多同志都怕给用户留电话，怕麻烦，用户打十个电话，有九次会说家里电视信号不好，但是其中有一次，他说他家邻居要架个有线电视，就是这一次。

大家跟朋友们品香茗、谈人生的时候，他们可能正在爬楼入户；大家在家一家人其乐融融、享受美好生活的时候，他们可能正在走村串户。正是有了这一次次的舍弃，他们才能做出超越我们的业绩，他们就是我们身边的程生龙。

除了学习程生龙同志，以及我们身边这些营销达人的精神之外，()我们还要学会团结友爱、包容互助。毛主席曾经说过："一个团结的团队才是最有战斗力的团队".

记得公司领导曾在不同场合讲过，公司所有支撑岗，包括公司领导，会以全力、无条件的为网格的同志们搞好服务，这是多么饱含深意的一句话啊！今天，在这里，我想借助这个平台，以一名网格员的身份感谢各位领导、感谢各位支撑岗的同志们，谢谢你们，正是有了你们的强大支撑，我们在营销产品的时候才更有自信心，也正是有了你们的强有力支撑，我们才能在为用户服务的时候得到用户对广电网络的一份好评。

同志们，让我们携起手来，向程生龙同志学习，向身边的先进个人学习，不畏艰难，无私奉献，以昂扬向上的斗志，扎实苦干的作风，保用户、促营销，以更加骄人的业绩，为公司的事业发展多添一块砖、多加一片瓦，努力争做新时期合格的广电网络人。

学习程生龙演讲稿：学习先进典型恪守爱岗敬业

学习程生龙：学习先进典型 恪守爱岗敬业

曾国栋

去年六月，省公司开展向程生龙同志学习活动，我对这样一位身边的广电网络先进员工产生了浓厚的兴趣，有关他的每条消息与报道我都认真阅读。透过文字，我看到的是一个有血有肉、有情有义、爱岗敬业、忠诚奉献的优秀基层广电员工形象。在单位组织的学习中，我深刻了解到程生龙同志他很平凡，犹如沙漠里的一粒细沙，犹如大海里的一颗水滴，他是一位如此平凡的广电人，如此基层的中国共产党党员，但是在他的身上却散发出非凡的人格魅力，在他的身上，我看到的是我们广电人良好的精神风貌，是一名真正合格的共产党员形象。他的事迹很朴素，却也很让我感动，给了我很大的鼓舞。通过对程生龙同志先进事迹的学习，使我真切的感受到爱岗敬业的信仰，坚定执著，始终不渝；爱岗敬业的精神，穿透时空，直抵人心！

敬事而信，敬业乐群。程生龙同志作为广电网络公司一名普通员工，他工作在最基层，四年来寒来暑往、风雨无阻，奔走在古浪县永丰滩乡的乡间小路上，担负着永丰滩乡三千多户农民的有线电视和宽带维护任务，为全乡农民维护着有线光缆这条文化信息大动脉，守护着农村的一片精神家园。为我们在新形势下弘扬敬业精神、实现广电目标注入了强大思想和行动力量。专心致志以敬其业，是我们薪火相传的中华优秀传统，作为一名基层广电员工，作为程生龙同志的晚辈，我要学习程生龙同志的榜样精神，在自己的本职岗位上认真严谨，勤勉刻苦，努力钻研，回报公司。

一是要学习程生龙同志恪尽职守的敬业精神。程生龙同志每天要到距家20里外的异乡工作，交通工具是一辆农用电动车，他的助手是自己的妻子或儿子，他经常晚上10点以后才能回家……试想如果不是一份无比坚定的责任心，如何能够在20年的维修工作中一直坚持这样艰苦的生活，一个人一辈子做几件急、难、险、重的事情，甚至是几件很有影响的大事是不难的，难的是几十年如一日的把平凡的工作做好。如程生龙同志这样，只有对工作有强烈的事业心和责任感，才能够把用户当自己的家人和朋友，把用户的利益当作一切工作的出发点和落脚点，全心全意为用户服务，才能让用户冲着老程这个招牌来办业务。

作为一名办公室工作人员最需要学习的就是这样一份责任心，当然最欠缺的也是这份责任心。我深知办公室最简单也最主要的工作就是上传下达，我主要负责的工作，工作涉及每位员工的切身利益，如果缺少责任心，员工的切身利益就会收到损害，影响公司其他工作的顺利开展，因此，我要学习程生龙同志恪尽职守的责任心，坚持"职工利益无小事"的原则，牢记责任，踏实工作。

二是要学习程生龙同志敢于担当、锐意进取的实干精神。()作为一名老党员程生龙同志就是这样一种人，从白板滩村邢家窝铺组22户人家一直没有通有线电视到四个多月后，大家一致要求装有线了，而且希望一两天内就装好，要马上看到高清电视是啥样子，这四个多月他付出了很多努力。他挨家挨户去了解大家的想法，给农民讲有线电视的好处，最终冒着风雪用两天的时间与妻子一道为村民装好了有线电视，靠的就是认真工作的决心。2017年程生龙同志个人完成经营收入55.6万元，为单位创造了突出的经济效益，农户电视覆盖率也达到了100%.这些都无不很好地诠释着一位基层普通党员勇于担当、锐意进取、踏实肯干的精神，无不很好地诠释了党的和"两学一做"学习教育的真谛。

榜样是一种力量，是一面旗帜，是一座灯塔。这种力量穿透心扉、激荡心灵，这面旗帜指引方向，给予信念。对党忠诚，心系用户的程生龙就是我们的榜样，现在想来，当我还对工作存在畏难情绪，对领导交办的事项还偶尔拖拉的时候，程生龙同志或许已经走在了为永丰滩乡用户维修电视宽带的乡间小路上，也或许已经在群众家中宣传国家对村村通、户户通政策了，没有比较就没有压力，对照先进我倍感惭愧，程生龙同志像一面镜子一样让我看到了自己的不足和前进的方向，通过对程生龙同志先进事迹的学习，在今后工作中，我将恪守职责，爱岗敬业，努力成为像程生龙同志一样能干事、会干事、也能干成事的共产党员。

三是要学习程生龙同志心系用户，为民服务的高尚情怀。长路奉献给远方，江河奉献给海洋，程生龙同志将人生中最美好的20年岁月奉献给了基层广电网络事业，在这20年中他从人们口中的小程，变成了老程，变成了永丰滩通，这些称呼的改变也是他在真情服务用户中口碑的积累。程生龙同志觉得，为农民兄弟服务好是自己的本份，在他口中群众路线的践行变成了最朴实的语言、最实际的行动。农忙时节，农民看电视的时间少，也顾不上缴纳收视费。程生龙同志就利用到村上维修的机会就近到各家去，一边查查设备，一边顺便收费，为农民节约些时间。对于村子里的老人家庭，程生龙同志更是特别上心。由于孩子们外出打工，看电视就是老年人排遣孤独的唯一办法，但很多老人既记不住怎样用遥控器也不记得缴费时间。于是他就用本子记下只有老人的家庭和住址。只要到附近维护，都一定要抽时间去看看老人们用的电视和宽带设备是否完好正常，因为有的老人很喜欢用视频和外地的孩子们聊天。这种急用户所急的服务精神，为永丰滩乡农民热忱服务的一片初心是我们学习程生龙同志先进事迹应到达的最终目的地。

这段时间以来，我一直在思考三个问题：第一是如果把我换在程生龙同志的岗位上，我能完成多少经营收入，我能否像他一样服务好三千多用户，维系好和这些用户的关系。第二是我在日常的工作中是否像程生龙同志一样认真、严谨、踏实。第三是我有没有像程生龙同志一样，把公司的发展当作自己的事业为之而奋斗？

"物有甘苦，尝之者识；道有夷险，履之者知。"榜样是看得见的哲理，离我们并不遥远。程生龙同志的先进事迹可亲可望；程生龙同志的精神可敬可学。2018年，希望我们广电网络人以程生龙为榜样，振奋精神再出发，无须扬鞭自奋蹄，这也是对我自己2018年的一个鞭策！

谢谢大家，我的演讲就到这里！

酒店员工演讲稿：用心服务创造价值

酒店员工：用心服务创造价值

各位领导、同事：

大家好！我今天演讲的题目是《用心服务·创造价值》自从我和大家一起相聚在百盛庄园那天起，"用心服务，创造价值"便是我的工作职责。所以我努力在各个方面完善自我，和大家一样，为酒店的共同目标增砖添瓦。

一、不断学习、自我提高

为了让自己跟上时代潮流，也为了避免与宾客交流产生尴尬，我开始不断学习。（学习的具体事例）因为我明白：只有不断完善自己、充实自己，才能从根本上提高自身文化修养，才能为宾客提供最满意的服务，才能不损酒店整体形象。

每天的工作中都有很多问题发生，"善于发现问题，把握问题，并在第一时间解决问题"这一直都是我对自己的要求，只有严格要求自己，才能做好工作，才能让顾客更加满意。

我们要在工作中学习，在学习中进步，在进步中超越自我，创造百盛人最美好形象。

二、以身作则，做好本职工作

作为（职位），我倍感荣耀，也深感责任在肩。为顾客提供安全、健康的产品是顾客满意的前提和基础。所以，我一直从以下几点严格要求自己。

首先，既要对所购物资在数量和质量上严格把关，又要保证保管的物资不变质、不损环。发现易变质、易损坏的三无产品和过期食品，及时提出处理意见并向领导汇报。

其次，及时提出采购计划、保证供应、防止出现缺货。()对进出库物资认真登记入账，做到帐物相符。

再次，就是保持库房内整洁卫生、存放有序。上下班认真检查门、窗、灯是否关好，做到安全防范。

我知道仅仅做好这些还远远不够，所以学习努力的路还长着呢，我会不断不断学习与努力。立足于自己的本职工作，不求伟大的成就，只求这平凡岗位上的工作能得到顾客的认可。

三、用感恩的心对待工作

不管是哪个岗位，具体做什么工作，我认为都应怀一颗感恩的心来服务宾客，服务社会，做感恩的事来回馈酒店。这样才能体现出自身的价值。没有酒店的发展就没有我们自身的发展，我们汇聚在百盛，不能仅限于把它当做陌生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导、听从指挥，恪尽职守，无私奉献，把企业的利益放在最前线。我希望：和大家一起努力，使咱们百盛的明天更加美好！

最后，我真诚的祝愿在座的各位工作顺利、身体健康、阖家幸福！

谢谢大家！

廉洁从业尽责尽职创造价值演讲稿范文

尊敬的各位评委，同志们:

大家好！

今天的演讲的题目是《廉洁从业尽责尽职创造价值》。

当科学发展的理念萦绕于我们心头的时候，当开拓前进的号角已经吹响的时候，作为一名电力工作者，我们该怎么办？我的回答是：尽我们的责任，守我们的职责，廉洁干净，用智慧、用行动创造更大的价值！

诚然，人都是有欲望的，但人更是会思维、有理性的。一名电力人理应与廉洁、正直、守德为友，理应与守规、守纪、守法为盟；营造“廉洁从业，尽责尽职，创造价值”的浓厚氛围，让“廉洁从业，尽责尽职，创造价值”形成一种习惯，更成为一种时尚。

这是时代对我们的要求，这是电力行业对我们每一个员工的期待。因为，只有尽责才能创造价值，只有守职才能创造效益！

作为一名电力工作者，我深深体会到，要想做好每一项工作，必须做到尽责守职。细微之处见精神，生活细节显责任，虽然那些细小的责任当时并不起眼，也不会立即产生太大的效益，但这种工作态度一旦形成，日积月累就会带来巨大的效益。一个人的责任心到底有多强，一个人的思想意识到底有多重要，一个人的道德水准到底有多深浅，这个不用多说，让我们来听听世界500强企业的用人标准：万科集团是德才兼备、以责为先，宝洁集团把诚信正直放在了第一位，他们都非常注重员工的责任心与道德品质，“责任”是他们最为关键的理论和价值观，是员工的第一行为准则。事实上，在所有日常工作中，一个良好的责任心对工作的影响确实非常重要，只有做到尽责守职，才能做好工作中，才能创造更大的价值。

如果我们大家都做到廉洁从业、尽责守职，电力行业就会加快改革的步伐，就会实现业务经营发展目标。有句话说得好：无欲则刚，至刚则至胜，做到了这样，我们怎能不创造出更大的价值呢？因此，廉洁从业、尽责守职，创造最大的价值，是我们电力行业每一个员工的责任。

电力是我们每个员工的家，廉洁从业、尽责守职从我做起，一路播洒阳光，守住心中那一方净土，共同创建一个的电力。在这共建过程中，让我们每个员工争当促电力发展的精英，把廉洁从业、尽责守职融入日常工作之中，奋发努力，顽强拼搏，让电力开出绚丽多姿的发展之花，结出沉甸甸的丰硕之果。

我的演讲完了，谢谢大家！

服务活动演讲：用户是上帝

尊敬的各位领导、同事：

“用户是上帝”这是一个商业行销惯用语，每个人都太熟悉这个字眼了，可是，又有多少人真正品尝过做上帝的滋味呢?伴着我国加入世贸组织的脚步，国内外的产品制造商们为了争夺中国市场，会在产品的种类和产品质量及服务质量方面大做文章，做为消费者选择物美价廉的商品，享受星级的服务应该是为时不远了，可以做名副其实的上帝了，这是件令每个消费者都高兴的事儿。

但在欣喜之余，还有一个问题，一个很重要的问题摆在我们面前：那就是我们赖以生存的工厂——一个产品生产单位，面对政府的保护越来越少;面对全球一体化的行业自由竞争;面对世界统一的贸易游戏规则，竞争将是非常的激烈的，竞争的焦点将凝聚在场频质量和服务质量上，我们怎样做才能不被淘汰出局?我们怎样做才能赢得上帝的垂青呢?

厂党委开展了“一切为用户服务”的活动，并推荐了“海尔”的学习资料：一个亏损147万元的街道小厂，16年后成长为一个国际知名的企业集团，年销售额达406亿元，并保持了8%的平均增长速度，其增长之快具全球同行业之首，这是一个奇迹，一个由炎黄子孙创造的让世界瞩目的奇迹。追溯海尔的成功之源。噢!是“先卖信誉，再卖产品”的营销理念博得了上帝的宠爱，“信誉”即是信用和名声，海尔产品的“设计人性化”和产品质量的“零缺陷”管理水平及“用户永远是对的”星级服务标准，使产品的每一道工序、每一次服务、每一笔交易都具有接近完美的保证，都建立了牢固的信用并弘扬了名声。那么使用了这种产品，不仅解决了生活的实际问题，还有了放心使用的满足感和品牌上的优越感，当你领受着这“可靠的关怀”和“贴心的照顾”能不是一种幸福?能不是实实在在的上帝的感觉吗?如果再去选择家电，你能抛开海尔吗?

带着一种心情，我走访了海尔集团通化服务部，负责人姜经理对我说：“我负责十多个品牌的通化售后服务工作，每个企业都有很好的规章制度，只有海尔执行的是最好的、最彻底的、最没有偏差的，海尔是真正的‘先卖信誉而后在卖产品’。”我问“用户怎么可能永远是对的呢?”他说：“用户是我们的衣食父母，只有怀着‘用户永远是对的’心态去服务，才能让用户满意。”我和姜经理聊了近两个小时，他给我讲了许多海尔售后服务的感人事例，他的工作很忙，不时有电话打来，我也不是他们的用户，但他一点厌烦的情绪也没有，言语之中使我感到真诚和有修养，我不能不刮目相看海尔了。

在此，我不能一一讲述海尔“敬业报国，追求卓越”的那些动人的故事;不能一一渲染海尔对上帝“真诚到永远”的殷殷痴情，面对同一片国土上的海尔人，我们要表达的不仅仅是对海尔的敬意，还有对自己的反思，“一切为用户服务”就是我们向上帝袒露的赤诚之心。通向上帝的路就在我们自己的脚下，要把这条路变成“零距离”，它需要我们的是：“迅速反应，马上行动!”

看到这里关于“匠心创造价值演讲稿”的相关内容差不多已经结束了，如果对《广电人学习程生龙演讲稿：为用户创造价值换取用户真心回报》还无法解决您的需求，请继续看我们为您准备的“匠心创造价值演讲稿”专题！