浅谈如何做好机关办公室工作

奇迹发生的前提是自己一定要相信自己。为了演讲活动能够顺利进行,我们必然需要精心准备好自己的演讲稿,演讲要突出演讲的中心,表现演讲的节奏,使整个演讲有一种和谐感。你最近是不是在为写一篇优秀的演讲稿而烦恼呢?小编特地为你收集整理“浅谈如何做好机关办公室工作”,供你参考,希望能帮到你。

随着公司机关机构改革的不断深入,公司机关中除个别部门设有单独的办公室外,其它绝大多数单位都没有单独设立的办公室。没有了办公室的设置但并不是说没有了办公室的工作了。相反对办公室的工作提出了更多、更新、更高的要求,如何搞好办公室的工作,作为一个从事办公室工作不久的新手,笔者提出一点个人看法,以期抛砖引玉,为共同搞好办公室的工作,为公司的改革发展提供服务、为基层单位提供服务。
一、要想做好办公室工作,就要仔细研究办公室的各项职能
办公室是一个部门不可缺少的重要部门,之所以重要是因为办公室具有管理服务、综合协调、监督指导、参谋咨询等多项职能。这些职能发挥得好坏,对部门的全局工作有着直接的、重要的影响。
管理服务职能是办公室工作的重要组成部分。其内容主要包括以下几个方面:一是公文管理,即办公室负责公文的收发、传递、催办等各个环节的具体事宜;二是事务管理,如会议的安排,会场的布置,接待上级和兄弟单位的来人;办公室的值班、保卫、通讯联系,单位的办公环境管理等;三是信息处理,即利用计算机网络等各种现代化手段,为办公服务;四是搞好服务,即为保证部门的中心工作而提供全方位的物质和精神两方面的服务。
综合协调职能有如下内容,一是统一步调,切实保证领导班子的正确决策能够认真贯彻落实;二是化解矛盾,即在单位局部利益发生冲突及局部利益与全局利益发生冲突时,进行协调,进而化解矛盾;三是合理安排,协助领导班子安排好决策实施过程中的人和事,将矛盾解决在萌芽之中。
监督指导职能是指对工作人员的检查、考核、督促和指导,其目的是使他们迅速、准确、有效地完成决策目标,其主要内容:一是监测工作进度,检查工作质量;二是督办;三是排忧解难;四是通过传达、制订有关方针政策及做出解释进行指导。
参谋咨询职能办公室要发挥参谋作用,积极出谋献策,这是领导决策民主化、科学化的迫切需要,也是新时期赋予办公室的一项重要任务。参谋咨询工作主要包括以下内容:一是通过各种现代化手段为领导决策搜集提供各种信息;二是协助决策,发挥参谋、助手作用。
研究办公室的职能内容,对于我们明确办公室的职责和权力,做好办公室工作有着十分重要的意义。
根据办公室职能的要求,办公室应有一批政治素质与业务素质都过硬的队伍。办公室人员要不断学习,提高自身素质,这样才能适应办公室工作的需要。
二、如何做好办公室的工作
我认为,要做好办公室工作,应做到“一实”、“一快”、“一博”、“两勤”、“三心”。
“一实”、即求实。办公室工作,无论是办文,还是办事,都要从实际出发,实事求是,对症下药。就是工作人员作风要踏实,不弄虚作假,不可无中生有,不能搞形式主义,不做表面文章,自觉实事求是。
“一快”,即办事要快捷,好中求快,快中求好,努力提高工作效率。办事拖拉,作风疲沓,时间观念不强,是影响工作效率的主要因素。办公室的工作人员必须牢固树立时间观念、效率观念,增强只争朝夕的紧迫感和责任感。切实做到当日事当日毕,急事急办,特事特办,及时完成领导交办的工作。
“一博”,即博学。办公室工作千头万绪,涉及面广,标准高,要求严,这就需要办公室人员必须具备广博的综合性知识和社会常识。要做到这一点,没有捷径可走,必须勤学苦练,博采众长,使自己成为“杂家”,成为复合型人才。只有知识积累多了,知识面宽了,理论功底厚了,才能提高“谋”的层次和质量。 
“两勤”,即腿勤、口勤。办公室人员应经常到各部门走走,遇事多问问,有用的资料多记记,别人的意见多听听,做到心中有数,这样做起工作来才能得心应手。
“三心”,即耐心、专心、细心。服务是办公室的一项重要工作,做服务工作一定要耐心,要有礼貌,热情周到,不摆架子,尽量让人满意。做工作时要专心,不能三心二意,要仔细研究,能够深入进去。平时工作中还要细心,多观察,多思考,自觉找工作中的漏洞和不足,以不断改进。
三、处理好关系到办公室工作的“四个关系”
一是处理好“专”与“博”的关系,既要成为办公室自身业务的行家,又要了解各类知识,做到博学多艺。
公司机关机构改革后多数单位实行的是党政办公室。这种情况下办公室的“专”,是说自身业务,诸如在公文写作、党政事务、文档统计等方面应是相对的专家,应在本单位起主导和咨询中心的作用。说“博”,是指在与企业事务有关的其它方面的知识,诸如预算管理、与开发、医改、房改,乃至企业所在地的人文地理、政策环境等,也必须涉足其中,不能当门外汉。某种意义上说,办公室人员的“博”本身就相当于职能部门的“专”。这样,才能达到办公室工作不仅仅是秘书功能,而且是拳打脚踢的全能。

二是处理好“动”与“静”的关系,既要在忙忙碌碌中凭借自身能力、素质做好每一件事,更要注意事后的反思。
谁都知道办公室事务性工作多,其实就是每天在办事、办会、办文中度过。这“三办”使办公室在“动”中忙碌不堪。但事情都是人办的,办公室人员的素质是工作质量的第一要素。工作成效如何,往往是为人处事能力的真实写照。古人讲的“先做人后做事”就是这个道理。我们虽然做不到孔子所言的“吾日三省吾身”的要求,但也要学会在“动”中干事,在“静”中总结提高,使自己的知识、技能、性格、能力、品格素质适应办公室工作要求。学会做人,做事就可能事半功倍,有时甚至达到“四两拨千斤”的效果;反之,事倍功半,吃力不讨好,还可能招来非议。
三是处理好“虚”与“实”的关系,既要虚事实做,又要从实事中抽象理性的东西。
作为党政合署办公的办事机构,承担党务、纪检、精神文明建设、工会、指导群众组织开展有关活动等工作。有些事看起来很虚,但将虚事做实,就容易赢得党员和职工的理解、支持、参与。如近些年开展的职工体检、工会、团委系统开展的活动等。作为企业行政办事机构,面对上的实事要学会从中抽象出规律性的东西。如实纪录过去不是办公室的主要工作,而要达到一种“重要的不是事实,重要的是对事实的理解,是如何对新的事实作新的理解。”的较高境界。
四是处理好“忙”与“闲”的关系,既要忙而不乱,又要在相对轻松时注意平峰填谷。俗话说文武之道,一张一弛。忙与闲都是相对的,办公室工作不应总是显得忙,像是一条没有弹性的直线,而应是一条有张弛有度的曲线。一是要加强工作的预见性,每年的工作会、职代会的材料可以预知的,其它工作尽量避免和可以预见的工作撞车。平时多观察、多积累,有事就不用临时抱佛脚。二是要分清主次,要以主要精力、干好最重要的工作,用放松大脑时间处理大量的一般性事务性工作。
四、如何使办公室工作更上一个台阶
作为一个综合办事机构,办公室主要负责公司的上传下达、综合协调、内外沟通、内部等事项,是服务领导、服务基层的窗口,是部门能否有效开展各项工作的关键,从事办公室工作责任重大。我认为有两点特别重要。
第一、锐意进取,不断加强自身学习,提高业务能力。
办公室人员是部门领导的左膀右臂,直接影响到领导的工作效率。不仅工作态度要好,善于处理各方面的关系,而且自身的能力、水平要高。要做一名优秀办公室管理人员,首先要发挥主动性和积极性,不要像个闹钟,扭一下,转一下,有问题要自己寻求答案;其次要有较强的组织和表达能力,多思考,说话、做事要有分寸,又要有水平;最后要有耐心。办公室工作很繁杂,有时好比是七个壶七个盖,你要同时保证每个茶壶上都有一个盖。比尔.盖茨说过,“办公室人员要能胜任公司的各种复杂的工作而不厌其烦”。因此,必须不断学习,提高自身的业务素质。
第二、坚持不断创新,逐步完善工作机制,反对因循守旧。
创新是办公室工作的持久动力。办公室工作要善于找到和找准全局工作的突破口,在创新上下功夫。办公室工作包罗万象,消防长安工程、治安管理、部门方针目标、劳资、人事的、教育、制定和执行等等,制高和创新点很多,关键是要不断解放思想,勤于思考,勇于实践。
一是思维观念要创新。思想是行动的总开关。思想保守,观念守旧,办事过于谨小慎微,那么讲创新,也就只会是空;想有为,也不可能有大作为。所以必须解放思想,只要是符合“”的要求,只要能更好地促进办公室工作,就要敢于突破陈规,破除一些不适合形势发展的旧框框,放开手脚去干。
二是制度建设要创新。没有规矩,不成方圆。有了制度必须执行,一令既出,雷打不动。唯有如此,制度才有权威,人们的工作、言行才有约束。制度是人定的,随着形势的发展,也应不断健全完善和创新,绝不可能一成不变。在制度建设创新中,特别应当高度重视激励约束机制的创新和落实。有功不奖,或奖而不当,就会挫伤人的积极性,自我松懈;有过不罚,或罚而不准,就会使人产生惰性,无所顾忌。如此一来,虽有重律
,仅同空文。所以,制度建设要创新,更要重视创新后的落实。评价制度创新的标准不在于制定得多么细,多么具体,而在于是否紧扣工作需要,堵塞管理上的漏洞,是否真的达到了按章办事、奖勤罚懒的效果。
三是服务方式要创新。办

公室是一个纯服务部门,不能只满足于日常的服务,服务方式也必须创新。要多考虑如何更好地创新管理,开源节流,加强基础设施建设,保证办公室正常高效运转。同时,参谋要参到点子上,既要想领导之所想,又要超前思考,想领导之未想,从浅层次的被动服务中向深层次的主动服务转变,事前、事中、事后都要主动介入,紧扣领导的思路、想法、指示等加以完善和细化,力争提供可借选择的方案让领导决策;同时既要考虑一项决策带来的正面效果,又要考虑可能产生的不利因素,经常深入基层,调查研究,总结成绩不夸大,反映失误不缩小,为领导科学决策提供准确的依据,提高领导对参谋意见的选用和参谋建议向决策的转化率,不断提高服务质量。协调要协调到面上,形成合力。要全面权衡利弊,缓解利益冲突,使有关各方面形成共识,达成可接受的方案,调动方方面面的力量,凝聚合力,共同干好工作。督查要一抓到底,推动重大决策见实效,为群众谋利益。

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如何做好演讲!


总所周知,演讲是在公众面前就某一问题发表自己的见解的口头语言活动。 大家可以参考以下几点

1、内容上的现实性

演讲稿是为了说明一定的观点和态度的。 2、情感上的说服性

演讲的目的和作用就在于打动听众,使听者对讲话者的观点或态度产生认可或同情。

3、特定情景性

演讲稿是为演讲服务的,不同的演讲有不同的目的、情绪,有不同的场合和不同的听众,这些构成演讲的情景,演讲稿的写作要与这些特定情景相适应。

4、语言、结构

演讲稿还要在情绪上具有较强的感染力,语言上做到生动感人。 演讲稿的结构。演讲稿的结构通常包括开场白、正文、结尾三部分。

开场白是演讲稿中很重要的部分。好的开场白能够紧紧地抓住听众的注意力,为整场演讲的成功打下基础。常用的开场白有点明主题、交代背景、提出问题等。不论哪种开场白,目的都是使听众立即了解演讲主题、引入正文、引起思考等。

演讲稿的正文也是整篇演讲的主体。主体必须有重点、有层次、有中心语句。由于演讲材料是通过口头表达的,为了便于听众理解,各段落应上下连贯,段与段之间有适当的过渡和照应。

结尾是演讲内容的收束。它起着深化主题的作用。结尾的方法有归纳法、引文法、反问法等。归纳法是概括一篇演讲的中心思想,总结强调主要观点;引文法则是引用名言警句,升华主题、留下思考;反问法是以问句引发听众思考和对演讲者观点的认同。

演讲稿的结尾也可以用感谢、展望、鼓舞等语句作结,使演讲能自然收束,给人留下深刻印象。

希望对你有所帮助!

如何做好助理文秘工作


如何做好助理&文秘工作

如何做好助理&文秘工作
作为文秘或者总经理助理,我们必须要做到想老总之所想,急老总之所急;作为文秘,我们是老总的喉舌,要说他之想说,避开他之不想说的话题。要顺利完成我们的职位所赋予的工作,我们大概要在以下几个方面狠下工夫:

1、力求思维敏捷、头脑灵活,善于及时准确领会领导意图,同时忠于职业操守。助理或文秘要很感觉敏锐,对周围发生的事,能够见微知著,一叶知秋,善于在复杂的环境中把握住事物的本质特征。这样才能争取主动,提高效率。要做到这一点,必须下功夫做有心人。要经常看书学习,思考问题。要多接触各方面的情况,及时了解基层员工在想什么,部门领导在想什么,老总在想什么,做到胸中有数,超前思维。但是,思维敏捷必须注意不要聪明过头,否则便会聪明反被聪明误。准确领会老总意图,决不能见风使舵,投老总之所好,看眼色行事。我们要忠诚老实,如实反映情况和处理问题,不撒谎、不掺假,不能为讨好老总而随便夸大或缩小。

2、不折不扣按老总指示办事,同时富有主见。文秘(助理)与老总的上下关系,决定了处于被领导地位的文秘(助理)必须听从老总指挥,忠实地按老总指示行事,把自己的工作严格限定在老总指定的工作范围之内,不得自行其是。老总的指示具有严肃性和权威性,我们必须不折不扣地忠实执行,要围绕他的活动,积极开展工作,下大力气帮助老总抓出成效来。我们要学会从被动中求主动,要善于观察掌握老总的性格、作风等个性特征,便主动配合, 形成工作上的默契一致。但是,严格按老总指示行事,不等于盲目服从、曲意逢迎。一旦遇到老总作出不妥的决定或者明显失误时,我们还必须出以公心,予以提醒或建议,切不可为博得老总的欢心而迎合屈顺,甚至火上加油。

3、勤勤恳恳、吃苦耐劳,能忍受怨言、经得起委屈和挫折。我们的工作是非常辛苦的,可能没有节假日,可能不分上下班,自己能够自由支配的时间很少,脑神经长处于紧张的备战状态。我们担负的任务很重,常年累月辛勤工作,兢兢业业,勤勤恳恳,不为名,不为利,从事寂寞事业,甘当无名英雄,“只问耕耘,不问收获“,这是相当难能可贵的。但是,作为文秘,仅仅做到这一点还不够,还要有忍受怨言,经得起各种误解、委屈和挫折,胸怀要宽,度量要大,甜酸苦辣都要能装。因为文秘工作,功劳往往不明显,问题却表现得非常突出,而且影响很大,有时还会吃力不讨好。我们要有强烈的事业心,要腿勤、手勤、嘴勤、脑勤,尤其要做到脑勤。别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到。要运用自己的智慧提高工作效率,运用自己的智慧调动各方面积极性,把工作做好。

4、兢兢业业做好服务工作,不给领导帮倒忙。我们要从各方面做好对老总的服务工作,比如要围绕有关工作的关键环节和中心任务,高效率地处理电文,适时安排有关活动,主动收集、分析、综合情况,研究带有普遍性、倾向性的问题,为老总决策和进行管理提供优质服务。要善于行使老总赋予的职权去完成老总交办的任务,如实施检查督促、搞好综合协调等,保证其指示的贯彻执行。还要把文书收发、登记、打电话、接待来访、上令下达等事务性工作有条不紊地处理好。但是,对老总服务也要掌握分寸,孔子讲“过犹不及“,服务不周到要影响老总工作,做过了头则会影响老总的形象。我们可以参照以下原则:一是要按规定办事。二是要多作请示汇报。遇到规定不明确或自己吃不准的事,应及时向老总汇报,请作定夺,切勿自作主张。不经老总授权,不可私用老总名义办事或回答问题。三是要严格要求自己。我们不是权利部门,但接近权利渠道,如不严格要求自己就会损害老总的形象。

如何做好岗位竞聘工作


“岗位竞聘机制”作为实现这一目的的良好手段越来越受到hr的关注,它通过内部竞聘和外部选拔激活人才沉淀层,促进优秀人才的脱颖而出,同时不断提高员工素质,优化人员结构,实现人力资源的有效开发和合理配置。近期中人网邀请了廖泉文教授就岗位竞聘问题与网友进行了在线交流。

问题:(by高歌)经理人员竞聘打分的评价维度,除了通常考核员工的知识技能、工作业绩、工作能力和工作经验外,主要应考察应聘者哪些方面的特质呢?

解答:我这里回答的主要是企业经营管理者的评价维度:1. 战略和规划能力;2. 决策能力和组织能力;3. 对下属的教导力;4. 对市场的把握能力;5. 创新能力;6. 沟通能力和协调能力;7. 应变能力的现场解决问题的能力。

问题:(by rebeccaliu)我是在一家台资与港资合资企业从事人力资源管理工作。因公司是从一家国营企业合资发展形成,虽然企业从成立到现在已经有十几年的时间了,但是人力资源管理工作还是处于刚刚起步的阶段。我到这家公司刚刚两个月的时间,与老板沟通还是很顺畅的,老板对人力资源管理工作很支持而且对我的一些想法比较认可。内部竞聘工作,是我到这家公司做的第一项工作。前期的制度出台、汇签都很顺利。但是在第一个岗位的实际竞聘过程中却出现了很多的阻力:生产部门经理对竞聘工作不支持,因为我公司是一家以生产为主的公司,所以本次参加竞聘的候选人全部是生产部门的员工,一些主管认为竞聘岗位应为一些管理职位,本次竞聘的是工程师岗位。我想向您请教的是:1. 如何能够得到竞聘员工所在部门的支持?2. 竞聘一定是向上竞聘吗?同阶有何问题?

解答:1. 竞聘通常指管理岗位,技术岗位应由专门的机构加以鉴别和选择;2. 竞聘最重要的是领导的决心,员工的态度是可以根据领导的决心大小和竞聘的实效而改变;3. 你主持的首次竞聘遇到的阻力可能有以下几个原因:(1)选择的竞聘岗位不恰当;(2)确定的竞聘资格把握不够好;(3)事先的准备不足;(4)您本人是否未得到竞聘方面的专门训练,存在着技术性的失误。

问题:(by 张贵)请教专家,如何保证岗位竞聘中面试的效率性、成功性?对内部和外部两种不同的竞聘人员的面试有何不同?

解答:面试题的制作技巧:1. 必须有一定的情境或背景资料。2. 没有统一答案,给每一个应聘者留有充分的回答问题的空间。3. 每一种答案都能表现应聘者某一方面的能力或特征。4. 应聘者无须事先准备,均可从过去的知识和经验中获得自己的答案。5. 应能留给面试考官继续提问的线索。

对内部竞聘人员着重面试的是:1. 他的潜能;2. 他承担这个岗位的能力;3. 他角色变换后可能产生的某些涟漪反应的应对能力。

对外部竞聘人员着重要面试的是:1. 他在过去的经历中所表现的能力和业绩;2. 他跳槽的真实原因;3. 他在过去岗位的协作精神,对企业的忠诚度和个人的道德品质;4. 考核他的能力与竞聘岗位的匹配度,价值观与企业的融合度。

做好党政办公室工作的演讲


踏踏实实办事堂堂正正做人勤勤恳恳兢业
努力做好新时期的办公室工作
各位领导、同志们:
在座的每一位同志都有一份属于自己的工作岗位,对如何做到本职工作,也都有各人的理解和看法。我个人认为,作为一名机关干部,工作中只要具备了三方面的思想意识,就一定能做好本职工作。这三方面的思想意识为:一要对得起自己的工资,二要对得起自己的良心,三要对得起机关干部这个称号。这也是最基本、最起码的基本素质。
作为自身而言,要想做好新时期的办公室工作,在思想上,必须要牢固树立踏踏实实办事,堂堂正正做人,勤勤恳恳兢业的意识;在工作中,必须要做好四方面工作,即:围绕一个中心,强化两个职能,搞好三个服务,处理好四个关系。只有这样,才能适应不断发展变化的社会新形势,才能做好新时期的办公室工作。
一、围绕一个中心,抓好自身素质的提高
党委、政府的中心工作就是办公室工作的中心任务。作为自身而言,就是要立足办公室工作搞好服务,围绕服务抓好自身素质的提高。首先要增强事业心、责任感。因为办公室人员在一定程度上代表着党委、政府的形象,自己的一举一动直接会影响到机关在群众中的威信。工作中要练好四个基本功,力求高标准,创一流。一是能说。对事情和问题,要说准,说到位,说得科学,说得让人接受。浯言表达要简明扼要,要在有限的时间里,把要说的内容有条理、完整地表述出来。给领导谏言如此,服务协调有关问题也是如此。二是会写。写比说更重要,写是个人思维能力的反映。办公室工作人员要会写,包括做事务性服务的同志,也要勤动笔,这是最基本的功夫。经过几年来的锻炼,自己的文字水平虽比以前有较大提高,但离领导的要求仍有很大大差距。要坚持做到笔耕不止,多学习,多练习,不断提高自身的文字水平.功,才能更好地开展工作。三是多思。要多思多想,学会辩证思考,要培养观察问题、分析问题和处理问题的能力。要多进行换位思考,学会站在领导的高度看问题。同时,也要善于站在部门和人民群众的立场、观点上去分析、认识问题。学会辩证思考,不断地总结自己的工作,不断地改进自己的工作。四是善干。善干就是会干,要干到工作需要处,要办到部门和群众的需要处。办公室无小事。往往因一点点的马虎和疏忽,就会给领导造成被动。因此,在工作中,一要倡导严谨细致的作风,对待领导交办的每一项任务,起草的每一份文件,处理的每一件事情,坚持既严密,又慎重,努力做到大事不轻率,小事不马虎,在工作具体环节、程序上力求不出纰漏。二要提倡雷厉风行的作风,工作中做到高效率、快节奏,遇事坚持急事急办、特事特办、马上就办,不推不拖,不压不误,确保一流的工作效率。三要提纲求真务实的作风。工作中不说空话,多干实事,无论领导交办还是基层反映的事项,都要一丝不苟地抓好落实,真正做到事事有回音,件件有着落,让领导放心。
二、强化两个职能,当好领导的参谋和助手
办公室工作的主要职能,一是参与政务,二是管理事务。做好办公室的工作,要在这两方面下功夫。重要的是参与政务,当好参谋助手。现在看来,自己这方面做得还不够,其原因既有重视不够的问题,更有情况研究不透的问题。就第二个原因来说,一是研究上情不够,对党和国家的大政方针,尤其是发展政策研究不透彻,运用得不好。二是下情摸得不透,工作中忙于日常事务,深入调查研究不够,掌握情况不全面、不具体。因此,今后工作中,要以“作风建设年”为契机,多深入农村,多深入群众,多深入企业,努力提高政务服务水平。要制定和落实好自己的调研计划,力争每月出一个调研成果。同时,还要抓好信息反馈,为领导当好耳目。关于事务管理,除特事特办外,要坚持公开、公平、公正、公道的原则,按章办事,做到对工作像夏天般的火热,对同志像春天般的温暖,使办公室工作有序、高效运转,减少琐碎事务对领导工作的干扰,以确保领导集中精力,想大事,议大事,办大事。
三、搞好三个服务,树立党委、政府对外形象
“三个服务”,就是为党委、政府服务,为基层、部门服务,为人民群众服务。办公室工作主要表现在协调和服务上,没有服务就没有协调权,没有协调就谈不上做好工作。搞好协调是办公室工作的基本功。那么怎样评价协调和服务效果呢?不能看自我感觉如何,要以“三满意”,即领导满意、部门满意、基层和人民群众满意为评价的最高标准,牢固树立服务对象第一的思想,用服务对象是否满意为标准来改进我们的工作。因此,今后工作中要充分认识到,办公室工作必须百分之百地做好。办公室工作无小事,办任何事情都要精益求精,力求办得更好。要树立全局观念、一盘棋思想,从讲政治的高度,搞好全方位的服务、多层次服务。尤其要杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良倾向,积极、热情、主动地为基层和群众服务。
四、处理好四个关系,当好全局工作的“中枢”
一是对上负责与对下负责的关系,树立大胆负责的精神。讲政治,实际上就是讲两者的统一性,要把对上负责和对下负责统一于办公室的工作实践中。领导决策要充分体现民情、民心、民意,办公室工作要为此搞好信息服务,当好参谋。同时,也要通过办公室的工作,让广大干部群众真正了解和掌握领导的意图,以便于把领导的决策变成广大干部群众的自觉行动。二是主动与被动的关系,树立争创一流的精神。今后工作中,自己将充分认识办公室工作的重要性和特殊性,增强压力感和紧迫感,不满足于点滴成绩而沾沾自喜

,纵比求进步,横比求位次,无论办文办会还是办事,都坚持高标准、严要求,争创一流,永不松懈。一般来说,领导是主动的,办公室是被动的。如何在被动中求主动,是自己面临的一个重要课题。要在主动服务上下功夫,不能被动应付。要做到领导未谋有所思,领导未行有所动,领导未闻有所知。一些服务,如提包、倒水、开门、文电呈阅、事项报告、迎来送往等,这些应时服务要按时、保质、保量地做好。应时服务需注意的是条理性,不能越忙越乱,越乱越忙。在搞好应时服务的同时,更要注重搞好超前服务,多做调查研究,多掌握第一手资料,善于预测,才能有备无患。三是独立作战与打团体战的关系,树立团结协作的精神。办公室需要协调和运作的事情很多。工作中,自己要自觉做到大事讲原则,小事讲风格,严以律己,与人为善,在同志与同志之间树立起相互信任、相互谅解、相互关心的良好风气,努力争取同志们的理解和支持。四是家庭生活与积极工作的关系,树立甘于奉献的精神。办公室工作比较繁忙,需经常值班加点。做办公室工作要求具有奉献精神,抓小事更是不显山露水,做好了没人知道,有了失误谁都可以指责。因此,自己除了要“俯首甘为孺子牛”默默无闻地奉献外,还必须具备较强的“受过忍责”的心理素质。自己将牢固树立全心全意为人民服务的精神,始终保持强烈的事业心,尽职尽责,兢兢业业,任劳任怨,埋头苦干,真正让领导放心,让基层满意,让同志们理解和支持,从而使办公室工作在新的一年有一个新的气色。
总之,办公室工作虽比较苦,也比较累,但却很光荣,也是最出息人、最锻炼人的地方。多年来的办公室工作也使我从领导身上学到了不少工作中的思路、方法,及工作作风。建议机关年轻同志,在条件可行的情况下,可以尝试以下办公室工作,这样虽会辛苦一时,但会收益一生。
以上几点是自己在办公室实践中的肤浅体会,不当之处,请领导和同志们批评指正。
谢谢大家!

如何做好即兴演讲


精彩导读:即兴演讲比赛的准备方法即兴演讲比赛大体可以分为两种。一种是在比赛之前,给演讲者一个较大的内容范围和一段准备时间,在比赛中再抽题演讲。另一种则是没有内容范围,只是在演讲开始后抽题,做短暂准备后即开始演讲。前者表现出模糊性的特点,后者表现出临场性的特点。根据这两者的各自特点,其准备方法也有两种……
1、一定的知识广度。只有学识丰富,才能在短暂的准备时间内从脑海中找到生动的例证和恰当的词汇,使即兴演讲增添魅力。这就要求演讲者具备一定的自己所从事的专业知识,并能了解日常生活知识,如风土人情、地理环境等。
2、一定的思想深度。这是指即兴演讲者对事物纵向的分析认识能力。演讲者对内容应能宏观地把握,通过表层迅速深入到事物本质上去认识,形成一条有深度的主线,围绕着它丰富资料,连贯成文,以免事例繁杂、游离主题。
3、较强的综合材料的能力。即兴演讲要求演讲者在很短的时间里把符合主题的材料组合、凝炼在一起,这就使演讲者应具备较强的综合能力,有效地发挥出其知识的广度和思想的深度。
4、较高的现场表达技巧。即兴演讲没有事先精心写就的演讲辞,临场发挥是特别重要的。演讲者在构思初具轮廊后,应注意观察场所和听众,摄取那些与演讲主题有关的人物或景物,因地设喻即景生情。
5、较强的应变能力。即兴演讲由于演讲前无充分准备,在临场时就容易出现意外,如怯场、忘词等等现象。遇到这种情况,只有沉着冷静,巧妙应变,才能扭转被动局面,反败为胜。
即兴演讲比赛的准备方法即兴演讲比赛大体可以分为两种。一种是在比赛之前,给演讲者一个较大的内容范围和一段准备时间,在比赛中再抽题演讲。另一种则是没有内容范围,只是在演讲开始后抽题,做短暂准备后即开始演讲。前者表现出模糊性的特点,后者表现出临场性的特点。根据这两者的各自特点,其准备方法也有两种;1、模糊性准备方法。演讲者在一个较大的范围里得知了演讲内容,但并不了解具体题目。在这个基点上进行准备,首先要多做一些深度上,也就是哲学上的思考。其次是纵向与横向上的比较与结合。从哲学上思考问题,就是要求演讲者具备比较宏观的把握事物的能力,能居高临下地看待问题,全面深刻地思考。这时,虽然具体目标比较虚,但先有了准备,一旦拿到具体题目,模糊的目标就会迅速变得清晰起来。在这一准备方法中还要求演讲者围绕纵向与横向的比较与结合去丰富资料,充实内容。考虑的范围要大,挖掘要深。观点需要用人物事例来具体说明;人物事例丰富了,也容易归纳,总结出新的观点。
2、临场性准备方法。即兴演讲者不知道演讲内容的范围,只是在比赛时才拿到题目,这种准备难度较大。为了在演讲前的几分钟内,把演讲的腹稿组织得较完善,通常的准备方法是“点的分布法”。当演讲者拿到题目后,在短暂的临场准备时间里,应该围绕着题目进行“点”的分布。“点”可以是一个很有感情色彩的事例,一句幽默风趣的话,一位伟人或者哲人的警句,所要阐述观点的核心词语等等。然后,就要马上考虑这些“点”之间的联系,围绕着主题,将其分布在恰当的位置上,最后连贯成文。
 即兴演讲中材料的组合形式材料的快速组合是体现即兴演讲能力的主要因素之一。它要求演讲者在极短的时间内解决好“说什么”和“怎样说”这两个问题。即兴演讲中材料的组合有并列式、正反式、递进式三种形式。它们有时可以互相结合、互相套用。具体如下:
1、并列式。首先将总题分解成若干个分题,如权红同志在《世界也有我们的一半》的即兴演讲中,谈了三个问题:一是女人没有获得自己的“一半”;二是女人本应有自己的“一半”;三是女人应争得自己的“一半”。这三个分题各自独立又互相连贯,共同阐明同一主题:世界也有我们的一半。这种材料的组合方式可使演讲条理井然,而且极有力量和气势。
2、正反式。围绕题目要求,一方面从正面说明,一方面从反面说明。如侯*同志在《一个青年军人的思考》的演讲中,围绕着“我们应当自强不息”这一主题,先列举一些反面事例,进行分析、批评,然后以一名战士自学成才的事例从正面称赞自强不强的民族精神。正反对比,效果明显突出,引人深思。
3、递进式。围绕所要说明或论述的问题,先说明“为什么”,继而谈“怎么样”。如韩健的演讲《在失败面前挺起胸膛》围绕中心谈了两个问题:一是自己为什么能在失败中崛起;二是自己怎么样从失败中崛起的。
即兴演讲的技巧1、保持警觉,选准话题。无论参加什么会议,都要始终保持全神贯注。要掌握会议的主题,讨论的具体题目,争论的焦点,有很强的警觉和思想准备。一旦即兴演讲,也决不会心慌意乱。有了思想准备,还必须寻找一个好的话题,而准确的话题,来源于对会议有关情况的熟悉与掌握。要注意在什么时间、什么场合,对谁讲话。如1924年5月8日,印度诗人泰戈尔在北京过了他64岁寿辰,北京学术界举行了祝寿仪式。梁启超登台即兴演讲。因泰戈尔想让梁为他起一个中国名字,所以,梁启超便从印度称中国为“震旦”,讲到从天竺(印度)来的都姓竺,并将两个国名联起来,赠给泰戈尔一个新名叫“竺震旦”。由于话题选择得好,故整篇演讲辞生动活泼,情趣盎然,寓意深刻。
2、抓住话题,组合材料。确立了话题,就要抓住不放;进而紧扣话题精心组织材料进行论证。即兴演讲无法在事先做充分准备,完全依靠即兴抓取材料,其来源,一是平时的知识积累,二是眼前的人和事,又应以后者为主。如过多的引用间接材料,往往失掉即兴演讲的现实感和针对性,起不了应有的作用,只有多联系现场中的人和事,才能紧紧抓住听众的注意力。
3、情感充沛,以情夺人。要使听众激动,演讲者自己首先要有激情。演讲者动了真情,才能喜怒哀乐分明,语言绘声绘色,从而感染听众,达到交流情感的目的。
4、语言生动活泼。根据听众的知识结构和文化修养,选用不同风格的语言。对一般群众的演讲可选用朴素的语言,而对文化素养较高的听众则可选用高雅的语言。这就要求演讲者要善于平时学习人民群众中生动活泼的语言,吸收外国语言中有益的成分,学习古人语言中有生命的东西。
5、短小精悍,逻辑严密。即兴演讲多是在一种激动的场合下进行的,没有人乐意听长篇讲话,因此必须短小精悍。短小,指篇幅而言;精悍,指内容而言。即兴演讲不能象命题演讲那样讲究布局谋篇,但也要结构合理,详略得当,要有快节奏风格和一气呵成的气势,切忌颠三倒四,离题万里,拖泥带水,重复拉杂.

如何做好厂务公开工作


大力推进厂务公开制度 促进企业稳定发展

厂务公开是广大员工参与民主决策、民主管理、民主监督的一个有效方法,是加强企业经营管理、增强企业凝聚力和战斗力的重要保证。正如王兆国同志最近强调指出,实行厂务公开是贯彻“三个代表”重要思想的重要体现,是推动社会主义政治文明建设的重要形式。要以党的十六大精神统揽厂务公开的全部工作,切实把厂务公开作为一项事关企业改革发展稳定的重要政治任务抓紧抓好。厂务公开这种有效形式,可以更好地引导广大员工始终保持积极向上的精神状态,理解改革、参与改革、做改革的促进派,调动广大员工一切积极性和创造性,真心实意地关心企业发展。对于如何做好厂务公开工作,在这里谈一点自己初浅的认识:

一、统一思想,加强领导,不断提高对厂务公开的认识

厂务公开的实施过程,是不断统一思想、统一认识的过程。尽管我们油田公司几年来就一直倡导大力开展厂务公开工作。但是,在一些基层领导中,仍然存在着不愿公开,不想公开,不必公开,没有什么可公开的认识问题;在一些职工中,认为公开是走形式,走过厂,解决不了实质问题,公开不公开与自己关系不大的认识;随着这一制度的逐步推进,由于一些深层次的思想认识问题还没有得到根本解决,有的单位出现了迫于形 势,被动应付,没有做到真心实意公开,造成部分职工参与热情的下降。这就要求我们要把统一对厂务公开的思想认识放在首位,应该做好以下几点:

一是认真组织学习。一年来,我大队联系干部职工的思想实际,组织干部职工认真学习中央领导和公司领导关于推行厂务公开的重要指示和讲话,学习上级部门关于厂务公开的文件精神,引导干部职工,不断提高对实行厂务公开制度重要性、必要性和紧迫性的认识。通过学习,使大小队干部认识到,厂务公开是形势发展的必然产物,是推进基层民主管理的客观趋势,是遏制企业消极腐败现象的治本之策,也是建立现代企业制度的内在要求。因此,不是企业想不想、愿不愿、能不能、敢不敢公开,而是必然自觉实行公开。只有坚持全过程抓认识,从而进一步增强企业上下推行厂务公开的自觉性和坚定,我们的厂务公开工作才能顺利开展,在企业的改革发展与稳定中发挥应有的作用。随着企业改革的深化和形势任务教育的深入,使职工们深刻感受到个人的命运和企业的兴衰紧紧的捆在一起,因此对企业的关切意识、对管理的参与意识和民主意识普遍增强,大家明确地认识到厂务公开制度是一项与己有关、于企业有利的一项重要工作。

二是加强领导,健全制度。我大队成立由党委、行政领导及纪检监察、组织人事、工会等方面负责人组成的厂务公开协调小组,健全、完善厂务公开有关制度并落实相关责任人和责任追究制度,使厂务公开工作逐步走向规范化。基本形成领导重视、机制健全、责任到人。在党委统一领导,党政工团齐抓共管,业务部门具体承办,基层单位和职工积极参与的运行机制,进一步保证厂务公开工作的扎实进行。

三是通过实践不断提高。对实行厂务公开的认识需要有一个过程,对实践厂务公开的工作也需要有一个过程。但不能等,更不能拖,必须通过实践,提高认识问题。我们一方面讲厂务公开意义、作用。另一方面积极开展具体工作,从大队到小队的“厂务公开栏”全部上墙。通过落实厂务公开所取得的实际效果,引导大家自我体会、自我认识、自我提高、形成共识。如我们在办理带薪休假、疗养休假的具体事务中,通过厂务公开接受群众监督,使这项工作得以顺利开展的。在奖金的分配上等员工关心的敏感问题,基层干部通过厂务公开的形式,增强透明度,使员工感到满意,领导干部减少了麻烦。通过实践,使企业领导和职工群众真正体会到了厂务公开的好处,尝到了甜头,从而提高了认识。

如何做好即兴演讲?


即兴演讲在个人生活和职业生涯中都具有重要意义,在这些场合事情往往突发,你没有充分的准备时间。但如果按照以下规则和方法去做,你的演讲定能胜人一筹,因为它是独一无二的孤本。即兴演讲包括,告别、就职(为自己、或为别人)、授予荣誉、落成典礼、周年庆典、聚会演讲等。
即兴演讲的四条黄金法则对于演讲者和听众来说,没有什么比一场无准备的演讲更糟糕。如果你无法准备,那么你就应该态度坚定地拒绝演讲。你一定要以某种方式尽可能地拖延时间,以便能够进行准备。你最好找一个安静的地方,或者不乘电梯,步行上电梯,或者再返回去一次,去取你假定忘带的东西,以拖延时间。
一、简明扼要,这一原则众所周知,但人们却总是不能做到,你可以海阔天空地说,只是不要超过三分钟;二、尽可能个性化、人性化,只有独特的、带有感情的讲话才可以吸引人的注意力,但不要谈论在场的人,而是要面对他们,同他们说话!,对说笑话一定要小心谨慎,因为它往往针对的是少数派或极端情况;三、不要用缘由来开头,如果用不言而喻的事情来开头,听众一定会觉得无聊;四、使用直接引语和现在时,请你设想,您现在同时尽可能运用新的、还未过时的,并且尚未被人所知的名言,当然如果那些名言源自于听众圈的正面言论,或出席者和杰出人物的历史过去,就再好不过了。
即兴演讲的框架和所有演讲一样,即兴演讲也由导语、主体、结尾三部分组成。然而你可以改变一种方式来操作,其架构为,昨天、今天和明天。
昨天部分:回想一下过去,也就是昨天,你可以在那里找到演讲开头,以下问题对你将有所帮助:某事从何时开始?怎样得到这一机会?对此你等待了多久?当时情况是否能够预见?你是如何认识某人的?这样你便回到了过去,你可以就过去的某一事件做出相应评价。不要忘记这里正是非常适宜的时机,利用直接引语能使演讲变得多滋多味。
今天部分:现在你就进入到演讲原本的动机中去了(开业、升职、周年庆典或类似事由)此部分通常比较简短。当前,与过去和未来相比,毕竟只是很短暂的一瞬间。当你针对某个人做演讲时,切忌不要言过其实,大肆夸张。即便你对那人的赞颂理由充分、公正合理,他也很快会对此感到别扭、不自然,甚至十分尴尬。
明天部分:在这一部分,你应该就近期或远期展望一下未来。一般来说,在演讲的最后提出愿望。然而,如何最适当地表达你的愿望呢?你要搭建起一座从过去通向未来的桥梁。你应该祝愿未来也能像过去所经历的某些事情一样顺利,希望它能够顺利继续下去。然而在这里人们常常犯下一个致命错误,祝愿万事如意,这形同虚设,在这个世界上没有人能够奢望万事如意,这也不切实际,根本不可能实现。与此相比,表达某种有所针对的、较为特别的愿望会显得更加亲切和人性化。你无需祝愿万事只要表达对仅此一件,但却十分恰当的事的良好祝愿,就能够达成与祝愿对象之间的友好联系。
此外,表达祝愿的言语不应该是空洞的套话,无论何时何地,针对何人都不能生搬硬套,否则就违背了前面所讲的第三条法则,尽可能个性化(独特的)和人性化(有感情的),如果你能将这条基本法则牢记于心,那么你对某个生日的寿星的祝愿肯定是最精彩的,因为它是一份独一无二的礼物。
不过一旦从昨天过渡到今天或明天之后,就不能重新再回到今天或昨天,否则必定会打乱演讲架构的逻辑性。

演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。希望《浅谈如何做好机关办公室工作》一文能帮助您解决关于2024“做好办公室工作演讲稿”相关的问题,再次感谢您的阅读!

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