通过城管实习,体会到了在其位,谋其政,虽千万人吾往矣。下对得起人民,上对得起国家,心中对得起自己沉甸甸的责任,在此分享心得范文。下面是小编为大家收集整理的AAAAA,欢迎大家阅读。
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城市管理工作是城市经济社会发展的重要组成部分,是城市化进程和建设现代化城市的重要保障,是按照科学发展观要求,构建和谐社会的基础性工作。通过深入执法一线调研,我们感到,作为城市管理综合执法部门,只有进一步转变转变思想观念,推动管理理念,运行机制创新,进一步加强队伍建设,才能适应新的形势任务需要,推动城市管理工作上水平。
一、树立执法就是服务理念,大力推行人性化管理
要始终把群众利益摆在第一位,把群众拥护不拥护、赞成不赞成、满意不满意作为衡量工作好坏的标准,强化执法就是服务理念,大力推行人性化管理。
(一)转变执法方式。城市管理工作实质上是人对人的管理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化管理贯穿于执法活动始终,处处体现以人为本。一方面是以管理者为本。要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训,提高管理者的综合素质,同时严格要求,严格管理,严格监督,完善配套各种规章制度,努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的城市管理综合法队伍。另一方面是以被管理者为本。要不断强化法律法规宣传,加强对市民的行为引导,大力开展创建文明城市、争当文明市民活动,调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市管理事业蓬勃发展。
(二)增强服务意识。要树立执法就是服务意识,努力在服务中实施执法,在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点,采取不同的管理措施,增强服务效果。如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员采取管理工作前移,宣传教育工作跟进等管理措施,主动上门服务;对一般管理对象要采取教育与处罚并举措施,主动帮助相对人解决实际困难,主动化解矛盾,减少工作难度;对确实存在主观故意违法违章行为的,要引导执法人员克服畏难情绪,采取切实可行的管理措施,依法严管重罚,把维护群众基本利益,提高群众对城市环境秩序满意程度作为综合执法工作的出发点和立脚点。
二、创新城市管理机制,推进城市管理水平提升
城市管理是社会系统工程,只有不断创新管理机制,才能适应城市建设发展需求,提升城市管理水平。
(一)推进宣传教育机制创新。要加强城市管理法规宣传力度,加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通,采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏,制作城市管理公益性广告、定点定期宣传等形式,占领舆论主阵地,营造舆论氛围,一改目前城管执法负面消息满天飞的局面,从而在全社会树立正气,提高市民对城管执法工作的认知度,提高正面效应城管实习心得体会城管实习心得体会。二是与社区、街道合作,进一步加强对广大市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些,更了解市民对城市管理工作的具体需求。城市管理部门要利用好社区这一平台,积极进行城市环境意识教育,利用社区宣传阵地,加大对城市管理法规、知识的宣传,强化市民的城市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合,把城管知识纳入学校教育体系,从年轻一代抓起,增强广大市民,特别是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。
(二)推进内部管理机制创新。执法效能低下,工作方法简单粗暴等问题产生的根源说到底还是内部管理机制落后。没有规矩,难成方圆。如果说:没有严明纪律的军队是一盘散沙的话,那么没有完善内部管理制度的城市管理执法队伍,也绝不可能完成新时期城市管理工作重任。因此,必须把执法部门内部管理机制建设,作为工作的重中之重,抓紧抓好。我认为当务之急是建立以下四种机制:一是责任机制。要着眼工作需要,细化科室、大队和个人岗位职责,将工作目标、工作任务落实到每一名干部、每一个科室、每一个大队、从而形成自上而下的责任体系,形成一级抓一级,层层抓落实的良性运行管理模式。二是用人机制。城市管理所有工作都是由人来完成的,没有人才的团队,很难成为强势的团队。要积极营造以有为争有位的良好氛围,坚持公平、公正、公开原则,不唯身份论、积极为能干事、会干事、肯干事的人搭建施展才华的舞台。三是内部管理机制。要建立严格完善的内部管理规章制度,用严格的制度来管理队伍,用严格的制度来约束人的行为。四是监督考核机制。要认真落实评比检查制度,推进考核奖惩体系建设。在此基础上,要积极拓宽综合执法工作外部监督渠道,强化社会监督和新闻媒体在监督执法行为,推动城市管理工作中的重要作用。
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5月26日,经过为期12天的军事化训练和业务培训后,我被安排到城管三大队二中队工作,至今已有半个月了。经过这半个月的现场协助执法,我已经基本了解了自己的工作职责。工作中,我一步一个脚印,脚踏实地,逐步积累了一些工作经验,掌握了一些粗浅的工作方法。下面,我谈谈在工作中的一些感受。
一、我的路段责任区是朝阳路中段和为宇路,由于是东市区主干道,沿街商铺云集,人群流动较大,摆摊设点、出店经营的现象时有发生。在巡查中,一些经营业主不太配合,对我们的劝说熟视无睹,在这种情况下,对于我这个新同志来说,难免会产生畏难情绪,但在队领导和同事们的言传身教下,我摆正位置,克服困难,调整心态,在平时工作中,我处处做有心人,学习好的工作方法和经验,活学活用,让我在碰到形形色色的人群和不同事件时,能够灵活运用不同的处理方式,及时、妥善、规范地处理好每个问题。
二、天气逐渐转热,为宇路上人流量逐渐加大,由于该路段的特殊性,尤其在双休日和夜间,聚集来此消费和娱乐的群众很多,随之而来的摊点最多时达30多个,户外灯箱乱摆乱放,严重影响道路畅通和市容环境,给我们的城市管理工作带来了相当大的困难。然而,坚持文明执法一直是我们现在所恪守的准则。我们的具体做法是:
(1)首先向商户积极宣传门前三包的内容和意义。
(2)来回巡查,不厌其烦地打招呼,劝导业主。
(3)在中队带领下,向沿街商户发放了《关于落实城区主干道店面管理、垃圾清运、收集的有关事项的通告》,并由各沿街商户业主签收。
三、目前正值我市创国家五城活动时期,在这特殊时期,我们城管队伍发挥着不容忽视的作用,整支队伍全身心地投入工作中,加班加点,夜以继日地工作。在大家辛苦付出的同时,有一部分群众不能正确理解、支持、配合我们的工作,对我们城管人员充满敌意,有些人甚至还用言语威胁我们。身为协管员,在认真履行协助执法任务的同时,我也能做到换位思考,体会某些只为谋生、不为牟利的商贩的处境,人性化对待被管理者。
我们的工作远远没有简单地完成执法任务这么简单,它需要丰富的工作经验,多样的处理手段,平衡把握矛盾点,兼顾多方的利益。在近阶段,我们城管执法工作正处于一个转变时期,面临多方面的压力和困难,但我相信,我们大量的付出和不断取得的优异成绩会被广大市民认可,会得到更多市民的理解和支持。
在以后的工作中,我要全身心地融入到这支队伍中,以主人翁的态度,踏踏实实,认认真真地做好本职工作,为做好门前三包监管工作作出自己应有的贡献。
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一晃眼,在城管队已实习了一周有余,期间,有朋友好奇来问,当个城管的感觉怎样,为何城管一定要去抓摊贩,他们不是很可怜吗?
若在以往,即使能辩上两句,也难免底气不足,难以说服对方,毕竟没有实践就没有发言权城管实习心得体会心得体会。然而当我真正地体验过城管人的工作,亲自参与过行动,我对此问题的答案,已十分明确:在其位,谋其政!
《论语泰伯》有言不在其位,不谋其政,实则含义是让为官者能专于本职,尽心尽力,实现在其位,谋其政。每个人都扮演着自己的社会角色:作为军人,保家卫国是他的天职;作为雇员,为企业挣得利润是他的义务;而作为一名城管队员,维护市容市政是义不容辞的本职工作。
对于城管队员来说,做好本职工作殊为不易。不明真相的群众在看到摊贩们被驱赶时,多多少少会对这些所谓的弱势群体报以同情,继而对于执法的城管队员有抵触情绪,认为摊贩讨生活不易,不应被如此对待。
常言道,可怜之人必有可恨之处。流动摊贩无照经营,无视国家的法律法规,对有照经营造成了冲击,扰乱了市场经济秩序。主要有如下危害:1.经营的产品没有质量保证,对民众的生命健康造成了威胁2.逃避监管,扰乱市场秩序,损害有照经营者的利益3.逃避国家税收,为自己谋私利,侵害了国家的利益4.在人行道上占地经营,影响市容市貌
当今社会,能明法懂法的人并不多,并且舆论跟风、盲从的情况屡见不鲜,这些妖魔化的言论让每个城管队员的肩上都负上了重担。因此在这种不利的情势下,我们更应该做到在其位,谋其政,不向歪风邪气低头,行得正站得直,端正自己的作风,让别人无话可说,兢兢业业地工作在自己的岗位上。面对群众的质疑,要理直气壮地回答;面对摊贩的狡辩,要义正言辞地驳斥;面对媒体的舆论,要有理有据地回复。
在其位,谋其政,虽千万人吾往矣。下对得起人民,上对得起国家,心中对得起自己沉甸甸的责任。
城管实习心得体会
在其位,谋其政
一晃眼,在城管队已实习了一周有余,期间,有朋友好奇来问,当个城管的感觉怎样,为何城管一定要去抓摊贩,他们不是很可怜吗?
若在以往,即使能辩上两句,也难免底气不足,难以说服对方,毕竟没有实践就没有发言权。然而当我真正地体验过城管人的工作,亲自参与过行动,我对此问题的答案,已十分明确:在其位,谋其政!
《论语·泰伯》有言“不在其位,不谋其政”,实则含义是让为官者能专于本职,尽心尽力,实现“在其位,谋其政”。每个人都扮演着自己的社会角色:作为军人,保家卫国是他的天职;作为雇员,为企业挣得利润是他的义务;而作为一名城管队员,维护市容市政是义不容辞的本职工作。
对于城管队员来说,做好本职工作殊为不易。不明真相的群众在看到摊贩们被驱赶时,多多少少会对这些所谓的弱势群体报以同情,继而对于执法的城管队员有抵触情绪,认为摊贩讨生活不易,不应被如此对待。
常言道,可怜之人必有可恨之处。流动摊贩无照经营,无视国家的法律法规,对有照经营造成了冲击,扰乱了市场经济秩序。主要有如下危害:1.经营的产品没有质量保证,对民众的生命健康造成了威胁2.逃避监管,扰乱市场秩序,损害有照经营者的利益3.逃避国家税收,为自己谋私利,侵害了国家的利益4.在人行道上占地经营,影响市容市貌。
当今社会,能明法懂法的人并不多,并且舆论跟风、盲从的情况屡见不鲜,这些妖魔化的言论让每个城管队员的肩上都负上了重担。因此在这种不利的情势下,我们更应该做到“在其位,谋其政”,不向歪风邪气低头,行得正站得直,端正自己的作风,让别人无话可说,兢兢业业地工作在自己的岗位上。面对群众的质疑,要理直气壮地回答;面对摊贩的狡辩,要义正言辞地驳斥;面对媒体的舆论,要有理有据地回复。
在其位,谋其政,虽千万人吾往矣。下对得起人民,上对得起国家,心中对得起自己沉甸甸的责任。
“作为城管执法部门,一方面,要为全县经济和社会又好又快发展创造良好的环境;另一方面,要推进城市管理工作自身的科学发展。开展好解放思想大讨论活动,就要从这两个方面去认识学习,查找差距,研究措施,着力解决更好地服务全县经济和社会发展大局的问题,着力转变不适应科学发展的思想观念、思维方式、精神状态、工作作风和工作方法,使全体人员观念大转变、素质大提升、工作水平大提高。”上蔡县城市管理办公室党支部书记、主任宋文标在上蔡县城市管理办公室解放思想大讨论活动动员大会上的一席话至今令上蔡县城管办全体人员记忆犹新。
抓学习,提高自身素质。在活动中,上蔡县城管办把学习作为一条主线贯穿始终,做到“五个落实”、“六个结合”。“五个落实”,即学习时间落实、学习地点落实、学习人员落实、学习内容落实、学习效果落实;“六个结合”,即专题辅导与集中讨论相结合、集体学习与自学相结合、理论学习与工作实际相结合、学习与整改相结合、播放远程教育片与座谈讨论相结合、考核和考试相结合,促进了学习的深入开展。学习阶段,上蔡县城管办全体人员共记读书笔记196篇,写心得体会392篇,撰写理论文 章7篇,编发内部学习简报10期,学习取得了扎扎实实的效果。
搞查摆,解决实际问题。为切实找准并解决影响城市管理发展的旧思想、旧观念和旧体制,使全体人员牢固树立中心意识、服务意识、创优意识,实现执法理念由“我为城市管人民”到“我为人民管城市”的转变,上蔡县城管办注意在解决实际问题上下工夫,在解决关键问题上下工夫,扎扎实实地解决群众反映强烈尤其是制约经济发展的旧观念和旧体制,打造“和谐城管”,让群众满意。他们采取召开各界人士座谈会、印发征求意见表、设置征求意见箱、公布投诉举报电话等形式广泛征求意见和建议。针对查找出来的问题,坚持边学边改、边查边改、边整边改的办法,落实责任人和整改时限,限期解决。针对群众反映的个别执法人员作风粗暴、方法简单、办事效率低以及为民服务意识淡薄等突出问题,上蔡县城管办党支部召开专门会议进行研究,在全体执法人员中推行以“一次亮证、一个微笑、一句尊称、一番解释”为主要内容的“四个一”管理模式,要求执法人员做到“三理”,即纠正违章要有理、宣传教育要讲理、执法处罚要合理,坚决贯彻“一宣传、二服务、三教育、四管理、五处罚”的工作原则,克服方法简单问题。推行了首问责任制、首查不罚制、限时办结制和销号整改责任制,对影响全县改革发展稳定大局,行政不作为、乱作为和执法不廉行为的有关责任人进行严肃处理,着力营造良好的发展环境。
促发展,创新工作机制。上蔡县城管办着力推动“四个创新”。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系,把群众作为城市管理的“主体”,努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突击型向长效化、由“人治”型向“法治”化转变,努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式
上蔡县城管办解放思想带来服务理念创新
我单位开展的创市级文明单位活动。是一次我支队的更深入民心,是我支队的工作更积极向上。这次活动是提升我支队工作的又一重要阶段,是考验我们每个队员的关键时刻,对我支队下一步的工作开展有着十分重要的意义。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实“两手抓、两手都要硬”的方针,认真学习贯彻党的十七大、十六届三中、四中全会精神。紧紧围绕自身的工作,以建设求真务实、开拓创新的新形象而努力。
努力创造宜人的居住环境,丰富高雅的文化氛围,建立稳定安全的社会秩序,团结和谐的人际关系。开展创建文明县城和城市管理工作,加强城市管理,提高生活质量就必须做到艰苦奋斗和助人为乐.
艰苦奋斗精神不是一成不变的,而是随着时代的发展而不断发展。从一定意义上讲,时代性是艰苦奋斗精神的一个基本特征。因此,新时期实践艰苦奋斗精神,就必须要顺应时代的发展潮流找准艰苦奋斗精神与时代的融合点。一要矫正思想偏差。包括要自觉破除“时代发展了,社会进步了,艰苦奋斗不合时宜”的“过时论”、“生活条件好了,物质文明水平高了,要不要艰苦奋斗无所谓”的“抛弃论”、“普通群众已经够艰苦奋斗的了”的“自我满足”;二要把握时代赋予艰苦奋斗的新内涵。时代赋予艰苦奋斗的新内涵至少体现在四个方面;一是在思想上要锐意进取;二是在学习上要永不满足;三是在工作上要不断创新;四是在生活上要朴实无华。实践艰苦奋斗精神。要树立与时俱进的思想观念,确立与时代发展相适应的观念群,比如效益观念、质量观念、创新观念和大局观念、发展观念等,保持高昂的精神状态,不断进取拼搏;要努力学习“三个代表”重要思想和高科技知识,用新知识武装头脑,拓宽视野。
助人为乐是我们中华名族的传统美德。当人需要帮助的时候,我们应该伸手来帮助你,就象关心我自己。在日常的工作中有问路的,细心解说,正确指路,使人少走弯路。而我们的本质工作也是以服务为目的,把街道的秩序维持好了,使行人有更顺畅的人行道方便人行走,但是也不排除个别队员说话语言生硬,使人产生畏惧,说城管的不是。在学习“执政为民,服务发展”后,我深刻认识到在工作,更好的去服务。本来工作都是为了人民,所以更不能和人民发生不必要的冲突。
总之,作为一名城管队员必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,树立和落实科学发展观,讲学习、讲政治、讲正气,在思想和政治上与党中央保持一致;坚持党的基本路线,坚持社会主义物质文明、政治文明、精神文明一起抓,解放思想、实事求是、锐意改革、开拓创新;按照党中央“为民、务实、清廉”的要求,标本兼治、奖惩并举,深入开展反腐倡廉工作;坚持民主集中制,坚持全心全意为人民服务的宗旨。不断提高执法水平,通过高水平的执法,来服务大局,依法维护经济社会全面协调可持续发展,从而使支队的创市级文明单位活动圆满成功。
城管人员执法问题心得体会城管心得体会范文4篇 在社会上流传着这样一句话:“公安管坏人、工商管富人、城管管穷人”,城市管理的执法对象极大多数是失业人员和进城务工农民以及孤、寡、残疾等弱势群体,他们大多从事着最简单的商品买卖活动,维系着最基本的生活,其艰难处境易博得市民的同情和谅解;加之部分违章者自身存在的陋习,使其对城市管理不理解、不支持、甚至抗法。执法中稍有不慎,执法人员便会成为众矢之的,引来路人围观、起哄。令执法人员进退两难。老天还算挺帮忙的,这两天凉爽多了,同学们渐渐的也习惯了军训生活,你看,这正步踢得多好呀!这离不开边防站9位教官的辛勤指导,也离不开7位临时班主任的全天候陪同,前两天我们看了张国兴老师高一(1)班学生的文章,今天我们再来看一看黄志刚老师高一(6)班学生的心得体会:
(陶萌):有的时候,时间真的流逝得很慢,最起码,今天的我的确深有体会。
军训的苦也乐在其中。站在操场上的我,觉得自己很伟大,从未想过,自己也能一改往日的懒虫形象。静立着,我也思考着。
我猜想,操场上那个一身军服的自己,是不是很神气呢?在阳光的热烈拥护下,我对身上的每一滴汗水都深有体会,对于军训来说,流汗只是小意思而已,这个我早有心理准备,但是,腰酸背痛,却使我更觉得度日如年。
与新同学同舟共济,这是上天最好的安排了吧,正因为我们共度“患难”,更加深了彼此的友谊,这也是我的收获啊!
放眼望去,青色飞扬,青春的色彩把身上遗留的稚气覆盖了。漫过花季,我想,军训的日子会是我一生中,一段刻骨铭心的回忆!
(徐婷婷):一向喜欢阳光洒满全身的感觉,但今天,我却希望“天有不测风云”,如果来阵雨击退所有不再温柔的阳光,那上帝对任何人都是公平的了。
一道刺眼的阳光开始了我们的军训生涯。
在家时,所有的朋友为我打气,在这种鼓励下,我信心十足,但所有的信心被早餐前的集训打倒,看着朋友们的倒下,我的心倏得被一阵阴影所笼罩,信心不再十足,意志不再坚定,就这样的,我不再沉着。
中午时分的阳光特别火辣,我知道,一句“报告”可以换来一时的休息,我也知道,这一句“报告”也正意味着向自己低头,但在逆境中决不能向自己低头,我要挺住,不能让一句“报告”窃入我心中的防火墙。
我坚持着,不让自己倒下,我知道,今天只是苦海生涯的第一天,更苦更累的还在后面。今天的我们活得很苦很累,明天的我们也许会更苦更累,脚下的路还很长,如果我们现在倒下,那么我们自己就成了自己的绊脚石,所以,我坚持着,虽然我知道我可能会随时倒下,但在没倒下之前,我不会让心中的自己倒下。现在要做的很简单,只是鼓励自己,相信自己,仅此而已!
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