出单员工作总结怎么写

出单员工作总结怎么写10篇。

随着时间的流逝，岁月的流走，繁忙的工作终于告一段落了，我们需要认真总结我们的工作，我们该好好写总结了。总结工作中的失误，找到经验，可以在未来的工作中灵活运用，趋利避害。那么我们需要什么才能写好这篇总结？有请驻留一会，阅读小编为你整理的出单员工作总结怎么写10篇，如果对这个话题感兴趣的话，请关注本站。

出单员工作总结怎么写 篇1

我专科毕业后先后在几家三资企业干过业务工作，也许是运气不好，一直干得不顺，只能挣到一份死工资，离自己三十岁前当百万富翁的发财梦相去甚远。而公司里的报关员虽然只是初中毕业，却穿金戴银，整天出入娱乐场所，好不潇洒。在我第三次辞职后，便打定主意今后干报关员。仗着大学里扎实的理论功底和三资企业多年的工作经验，我仅仅复习了一周便顺利地通过了报关员资格考试，开始了令人羡慕的报关员生涯，报关员的工作很琐碎，环环节节都要考虑周到，有时业务员出错，当前社会风气欠佳，报关业也不能免俗，有关部门要经常走动，逢年过节还要意思意思。因而我经常陪这些人出入娱乐场所，手里有一笔数目不菲的交际费，整个人也用国际名牌全新包装一番。

目前我是公司的高薪人士，年底还有一个大红包，一个人干着三个人的活，公司可以没有副经理，但却离不开我，就连老板见了我也是客客气气，在报销上大开绿灯。我由于工作原因，对外贸行情很熟，每月也能做几笔小生意，拿到数目不菲的佣金。加上多年的感情投资，和方方面面的关系很融洽，常常能帮公司和其他企业摆平一些棘手的事，挣点灰色收入。由于工作关系，公司给我配了车、手机和手提电脑，自己在市中心分期付款买了房，对此，我很知足，不像一些初入行的报关员整天挖空心思想飞料走私挣大钱，最后落得害人害己的下场。

最近国家严厉打击走私，海关内部大搞廉政建设，枪毙了几个腐败的关长，报关和办事比以前顺当多了，各项费用支出也大幅下降，我基本上每天都能按时下班，和女友共度甜蜜的俩人世界，我希望海关这次整风不是一阵风，而能长期坚持下去，这样我便能抽空去读在职MBA。现在从事进出口业务的企业越来越多，社会上缺乏大量合格的报关员，而且对于那些每月只有一两单生意的小企业来说，养一个报关员并不合算，我准备再干两年便自己成立一家报关行，早日实现自己的百万富翁梦。

出单员工作总结怎么写 篇2

不知不觉，进入xx已经快一年了。回首这一年的学习和工作，有最初在车间实习的艰辛和汗水，有最初纪录片中的困难和挫折，也有圆满完成任务的喜悦和幸福。很满意，很高兴进入xx，和大家一起学习、成长、进步。 20x 个人工作情况总结如下：

I.年度工作情况

1、熟悉公司各方面情况：我是201x x月底加入公司的。感谢公司让我在公司的生产线上锻炼了一个月，让我第一时间亲身了解了公司的产品生产流程和规格，为以后的跟单工作打下了坚实的基础。根据。此后，他也步步为营，全面了解公司的规章制度，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我很自豪能成为公司团队的一员，但也感受到了自己的压力。在今后的工作中，我将以公司规章制度为指导，严格要求自己，在坚持原则的同时敢于尝试，更快更好地完成任务。

2.熟悉跟单业务流程：作为跟单新手，一定要尽快让自己了解跟单的工作，清晰的跟单流程和相关外贸术语。不得不承认，一开始我对这部纪录片并没有太多具体的概念。幸运的是，在部门领导的培训、支持和领导下，我逐渐熟悉了纪录片的具体运作流程。在我的工作中，我了解到纪录片工作是一项需要认真、踏实的工作。要做到这一点，首先需要在基本功上下功夫，掌握业务；其次，要主动培养自己严谨细致的习惯。三是主动与销售经理及各部门同事沟通，做到不耻下问，不明白就问，有疑问就问；四是要有坚韧不拔的精神，做文档一开始可能是个新奇的工作。 ，时间长了可能会产生无聊感，需要避免，无论从事什么样的工作，都在发挥自己的作用，只有坚持才能不断进步。我想只有这样，才能做好临摹工作，不断提高自己的能力，为以后的发展打下良好的基础。

2.工作中的不足和需要改进的地方

1、工作主动性不是很好，工作的预见性和创造性还不够，离要求还有一定的距离领导者；

2.业务知识不够扎实。在以后的工作中，我会严格要求自己，虚心学习。我相信，凭着高度的责任感和自信，我一定能把这些不足和不足的地方改好，争取在各方面取得更大的进步。

3.要更加认真认真地完成工作，尤其是在做材料的时候。记录是一项非常细致的工作，所以我们在记录的时候一定要认真、细致、仔细。

4. 学会综合考虑问题。每次发货还伴随着下一次发货的到来，包括客户发货时库存是否充足，以及客户急需某款产品的规格，所以必须先发货；而我们目前生产的产品能否满足客户订单等一系列问题。

5、及时有效地与各相关部门沟通。每次发货前，需要与计划沟通，确定大概的发货时间；到车间检查生产情况、产量等；每天与计划和仓库确认生产进度和日常入库情况，以便更好地为出货做准备。

6. 跟踪记录过程的每一步。 20xx，跟单流程比较混乱，没有统一的流程。正所谓“无规矩不成圈”，20xx年将严格按照跟单、出口规范执行。

三。 20xx的前景

来到xx工作，最大的收获是在专业精神、思想境界、职业素质和工作能力上都有了很大的提高和提高，也给了我很大的启发我要在工作中继续进步和改进。随着公司的不断发展壮大，预计我们的工作会越来越重，要求越来越高，需要掌握的知识也会越来越高。为此，我将更加努力，努力学习，提高文化素质和各项工作技能，为公司做出应有的贡献。我明白，企业的美好未来有赖于每个人的努力创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好未来会更加辉煌。

出单员工作总结怎么写 篇3

20xx年是中国人民财产保险股份有限公司改制后的第一年，我公司在滁州市分公司党委、总经理室的正确领导以及公司全体员工的共同努力下，同舟共济，深化内部改革，克服各种不利因素，全体员工转变观念，努力拓宽服务领域，提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务，现将二○○四年度我公司各项工作总结汇报如下

一、全年业务经营状况1、业务发展情况。全年实现保险费收入1473.6万元（去年923.7万元），同比上升59.5%，（已赚净保费1094.3万元）。其中：机动车辆险保费收入1289万元，企业财产险保费收入48.4万元，学生、幼儿意外伤害险保费收入64万元，其它各类责任险保费49.3万元。

2、赔款支出等情况。全年共支付各项赔款787.6万元，综合赔付率为53.44%。其中：车辆险赔款737万元，赔付率为57.17%，企业财产险赔款12.4万元，家财险赔款1.8万元，各类责任险赔款6万元。

3、到目前为止，全年共缴纳地方税金83.3万元。

二、二○○四年的几项主要工作

一、求真务实，周密部署。

各项工作抓前抓早，摈弃前松后紧的不良工作作风，对全年工作早计划早安排。

在省、市全保会议未召开前，保费任务尚未分配的情况下，公司自我加压，20xx年底就提前分配20xx年度1-2月份个人保费于任务计划，开展小指标劳动竞赛，实行人人头上有指标，并制定了严格的奖罚制度，对完不成任务者实行待岗处理，只发基本生活费，完成任务后重新上岗。由于措施得力，首季保费收入同比上升？％，实现了“开门红”，为全年目标任务的顺利完成打下了基础。二、提高认识，统一思想。

今年是人保财险公司股改重组上市后的第一年，各项工作是否取得预期效果，是对公司经营管理水平的重大考验，对公司未来发展也将产生深远的影响。为此，公司班子和全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性，全保会议后，公司及时研究贯彻落实会议精神的具体措施，提出了“强化车险管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点”的工作方针，努力提升公司创造价值的能力。

三、认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作加强车险业务经营管理，做好车贷逾期清收，是今年两项非常重要的业务工作。

车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用，必须做大做强，做精做细。也就是继续加快发展车险业务，保持较快的发展速度，同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，全面提高车险业务经营管理水平，增强盈利能力，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。

今年的车贷逾期清收工作，公司领导十分重视，为了更好地将清欠工作落到实处，公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组，指定专人负责，制定了《汽车消贷清欠工作制度》，明确了职责和责任，并根据上级公司下达任务的完成情况，对责任人实行奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求，加强逾期案件和合同未了责任的管理，规范催欠清收的工作流程，积极主动、认真扎实地做好这项工作，千方百计地采取了各种方法和措施，圆满地完成了市公司下达的各期清欠任务，把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。

四加强党建及党风廉政工作一年来，公司以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕经济建设这个中心，不断加强党风廉政建设、组织建设、作风建设，充分发挥党支部在业务工作中的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，有力地保证了公司各项工作的顺利开展，今年7月1日，公司发展了两名新党员，确定了一名党员发展对象，公司党支部还组织新老党员赴定远县藕塘烈士纪念馆重温宣誓仪式，开展革命传统教育。公司还开展了向任长霞同志学习的活动，号召广大员工恪守职业道德，敬岗敬业。

坚持周六下午学习制度，坚持学习政治理论和阶段业务汇报同步进行，制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本公司实际的制约机制，先后推出《党风廉政建设责任规定》《领导干部廉洁自律规定》等廉政制度。班子成员都能严以律、己，以身作则，廉洁奉公。使公司班子形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。公司还通过开展警世教育，先后认真学习了由省保监局和省公司转发关于保险业发生*受贿和挪用犯罪案件的情况通报，树立员工超前防范意识，把防范违法犯罪的关口前移，有效地遏制违法犯罪活动。

五加强公司内部管理1、进一步修订完善了公司内部控制制度，特别是经济责任制考核及奖惩办法。继续进行三项制度的改革，我司坚持人员能进能出，职位能上能下，收入能高能低，以效率为中心，实行工效挂钩，彻底清除人浮于事的消极现象。做到一人干保险全家干保险，坚持以贡献排名次，以业绩论英雄，实现了万元保费工资制。

让经济杠杆起作用，变职工要我干为我要干，拉开了分配档次，增强了工作的积极和主动性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度来管人、管事，做到有章可循、违章必究。避免了人情、感情关，增加了职工遵纪的自觉性。

2、规范经营管理严格遵守总公司颁发的“六条禁令”。严肃经营纪律，增强依法合规意识，严把承保“进口”关。为坚持有效发展的原则，公司针对各类车型、车辆使用性质及赔付率较高的车型、企业，重新设置了承保条件。

4、强化理赔管理理赔工作的好坏，是提高经营效益的关键所在。为此，公司领导从思想上、组织上充分重视防灾防灾减灾工作。同时，为了加大理赔管理力度，制订了各项理赔管理制度，对理赔人员从严要求。

5、做好数据质量整理工作今年是“数据质量年”，数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程，数据质量的高低直接影响公司经营管理水平，是重大决策的关键依据。

我公司根据市公司的要求，对各项业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次清理检查，清理人员包括财务人员、承保人员和理赔人员，他们全部利用休息时间加班加点逐单逐案的清查，使公司业务数据质量得到进一步的改善。

六、塑造人保形象，搞好优质服务公司根据保险服务行业的特点，从狠抓文明创建入手，抓落实，重实效，取得了显著效果。一是完善了优质服务措施，制定了优质服务标准，明确了服务内容，规范了服务程序。

广泛深入保户，回访“黄金客户”，积极征求意见，改进工作作风，增加了服务透明度。二是加强营业室窗口的建设。严格挂牌上岗，文明服务，全体员工使用文明用语。三是执行双休日值班制度。

三、工作中存在的主要问题及今后的努力方向回顾一年来的工作，公司各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了市公司下达的各项指标任务，各项基础管理工作也有很大进步，但工作中仍然存在着一些问题，如：非车险亟待发展。非车险业务规模占总保费比重还很小，没有形成规模效益。我公司将认真分析非车险发慌缓慢的原因，积极寻求对策，加强各类新险种的宣传，积极开展有效的促销活动，进一步拓展个人代理营销、兼业代理营销，制定相应的激励政策，促进非车险业务的发展。

此外，要充分发挥公司领导班子成员率先垂范的作用，要求职工做到的班子成员要首先做到，严格执行逐级负责的行政原则；要狠抓全体员工的求真务实工作作风，要求所有业务工作责任到人，努力提高工作的办事效率；继续执行万元保费工资制度，实行人人头上有指标，严格控制各项费用支出。

20xx年，公司的工作任务仍然将十分艰巨，面对激烈的市场竞争，决定以发展为主题，以服务为主线，以提高公司业绩以及全体职工收入为根本出发点，弘扬求实

出单员工作总结怎么写 篇4

在公司总经理和各部门的共同领导和指导下，我部按照公司章程的要求和部署，坚持“稳健发展，重点突破”的重要指导思想，为保持部门工作流程的完善，人员编制正规化、稳定化是发展目标。以新老培训互助互助为抓手，结合部门实际，克服了工作中的困难，基本完成了各项工作任务。以下是我部2009年外贸业务跟单工作的总结：

I．部门基本情况

截至目前，我部门有：

外贸业务单证、单证、内务、客服人员x人.工作以总经理为总经理的原则指导。总经理助理协调相关事宜。公司进出口部自20xx年成立以来，不断尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更国际化的业务结算方式。到20xx年底，逐步由简单单一的T/T结算、转让信用证向直接开证信用证、代理出口业务等转变。

货物直接出口到xx、xx、xxx等xx国家和地区，为进一步进军国际市场积累了宝贵经验。同时，公司总经理也对我部给予了大力支持。在协调部署各类展会的同时，走出国门，与外商进行面对面的商务洽谈活动。并引导和控制公司销售由原来的内销原则逐步转变为出口创汇、抢占国际市场为主要销售营销理念。灵活多变的经营管理模式，稳步提升了我司进出口部门的业绩。

本年末公司直销产品以xxx码计；累计销售额为：xxx美元。

2以创新思维为导向，增强团队商业竞争力

就企业而言，我国目前的优秀企业大多处于市场前景，具有一定竞争优势的成熟行业，但处于行业中低端，不仅没有利润丰厚，但连利润都微薄。这些成熟产业的技术发展趋势是明确的，一般不会因技术方向的突变而带来产业结构的重大变化。同时，这些行业需要巨大的市场作为载体。为了平等地争取市场、市场利润和市场份额，中低端企业必须掌握某种独特的商业模式。所以必须提出创新思维。

同样作为一个部门，要想有更多的发展和扩张空间，就必须想出更新更有效的工作方法。创新就必须自主创新，切掉与公司整体经营创新和经营同步的创新。

方法和手段对于我们业务人员转变思维非常重要。特别是作为一个新成立的部门，本部门的业务水平和运营模式正处于成熟和成长阶段。如何在前人工作的基础上继承、发扬、创新，成为我们工作的重中之重。经过大约一年半的实践探索，我系基本确立了“加强同行学习、放眼国际、勇于创新、大胆实践”的方针，并取得了一定成效。

1.积极尝试新的工作方式，建立有效的工作制度。

在工作中学习后，在稳定的创新方法中。总经理继续带领我的进出口部稳步拓展业务。并给予本部门每一个人最大的帮助。加之本部门职工的努力，大家的成长显着，取得了可喜的成绩；但工作中的错误与成就是一样的。这是我们不能忽视的一个重要因素。

外贸更像是一个舞台，而不是一个战场。优先级非常注重业务人员的自主工作。而这也是我们部门以后要改进和发展必须面对的问题。

在以上基本工作情况的基础上，作为本部门负责人，我需要进一步完善和指导部门方向。并大力加强部门和各部门各成员的工作独立性和工作自主性，在提高自身业务水平的前提下帮助和引导部门成员的成长。将使我们长鑫布匹进出口部的发展前景更加广阔。

2、加强经验积累，及时掌握信息新动态。

找漏补缺将是我们今后的基本工作方针之一。根据各个环节的特点和不同业务运作的特点，围绕我们关心的重点问题，我部将采取总结、洽谈等娱乐、欢快气氛的形式，进行全面总结和分类。其次是大量参考文献。如“信用证出口审核”（配合公司整体销售工作）、“文件备忘备案”等。通过这一类工作，可以及时准确地为今后的工作奠定基础，为各项工作的顺利开展提供可靠依据，有利于我们有针对性、有层次地提高工作效率和水平。

同时，在今年进一步打通网络后，我们应该在以后的工作中更多地利用它。并及时获取国外或行业的最新动态和信息。做出准确的决策，以更好地配合公司的运营。

三、继续建立和完善进出口部各项规章制度，努力做到有章可循、有章可循

完善合理的规章制度是日常工作的基础和保障。在不断总结以往工作经验的基础上，我部将继续建立和完善各项制度。 20xx年中，《XXXXXX有限公司进出口部日常工作管理规定》制定，但由于制定过程中人员结构相对不稳定，并未立即实施。 20xx年，我部将在此基础上修订成熟版《条例》。一方面规范了管理制度，另一方面保证了工作程序的层次化和规范化。并能有效落实对人的责任，杜绝相互依赖、相互推卸等消极工作行为。

四、在能力培养的基础上加强外贸订单

目前由于外贸部英语水平普遍不高，外单扩张程度受阻，过去一段时间和现在，包括刚刚迎来的20xx，整个部门都在努力争取早日成熟，加强公司对外订单的获取。

五、加强领导，注重团队协作

一是不断充实，努力加强团队建设。团队成员的整体运作可以充分说明团队业务的整体水平。而在很多实践中，也体现了共同努力的力量和团队建设的必要性。我不会写太多。

第二，认真抓好部门负责人，做好带头工作。部门负责人的带头作用可以使团队工作无与伦比。尤其是贸易工作，不仅是工期比较长、要求比较复杂、业务量比较大的业务组合；同时，对各个环节的衔接也有严格的要求。因此，作为部门负责人，在工作中发挥贯穿和引导作用是义不容辞的。

三、成员工作的骨干。我们部门目前的工作人员比较简单，容易总结和联系他们的工作。但在整个公司集团的运作模式上，我提出了几点要求：

5．自主、自律、友谊、谦逊、学习

在同事之间建立纽带，经常沟通，保持友好、和谐、健康的氛围来锻炼和提升自己。为公司的成长和自己的成长做出自己的贡献。

六、高度重视收尾工作，采取有效措施，努力提升业务水平

为应对新形势201x新的突破性工作，我部计划尽快启动，遵循“精益求精”和“纵横发展”的原则，从以下几个方面加强明年的管理工作和业务拓展工作：

1.加强新员工培训。

2.加强新信息的实施和研究。积极落实国家或行业动向中近期出台的相关文件和政策，使公司能够顺利实现新旧模式的过渡。通过不定期、不定期等形式，积极学习落实，主动将业务引流到新市场。

3、积极适应，努力学习，管理与引导并重。

4、严格执行公司各项规章制度。一方面强化对自身职责的要求，另一方面完善对每个成员的要求，明确公司和部门的具体管理规定，未雨绸缪。三是以专题专题会议的形式解决各种问题。

一年来，我们的工作在公司领导的监督下，在进出口部每一位成员的辛勤工作下。虽然我们在20xx年取得了一些成绩，但也积累了一些进出口工作经验。 .但是，与我们的要求相比，还有一定的差距。回顾过去的一年，还有很多方面不尽如人意。但我们相信，这只是一个充满挑战和机遇的新工作的良好开端。我们有决心和信心，以“稳步发展，重点突破”为先导，在公司董事长、总经理等领导班子的带领下，在同仁的帮助下，在自己的不懈努力下，围绕进出口业务勇于创新。 ，勤奋刻苦，锐意进取，努力拼搏，努力开创我司进出口工作的新局面！

出单员工作总结怎么写 篇5

1. 个人客车座位数_______按营业性质承保。

2. 除易盗车型外，新车及车价_______且车龄________的，正常承保，不附加不计免赔。

3. 玻璃单独破碎险，车龄________可承保。

4. 个人非营业货车承保车损险时，车龄_______，可正常承保。

5. 个人的货车，吨位_______,按营业货车承保。

6. 出险____次及以上，不予承保。

7. 殡仪车应按___________________性质承保。

8. 牵引车行驶证载明为________________或者《道路运输证》载明具有_________营运资质的按特四承保。

9. 拖拉机按其使用性质分为________拖拉机和__________拖拉机。

10. 商业险脱保________个月以上，按标费承保。

11. 商业险中承保了车损险、三责险、车上人员责任险(来源好范 文网)、盗抢险、自燃险、玻璃险、划痕险，可以保不计免赔险的有、、。

4.简述半挂牵引车的吨位该如何确定?

5.简述特种车分为哪几类?

6.简述交强险在什么情况下可以出短期险?

出单员工作总结怎么写 篇6

小编带您了解保险公司出单员年度工作总结。

保险出单员个人工作总结一

转眼入司已经XX了，首先感谢公司给我这个成长工作的机会，同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。在这段工作期间，经过不断的学习，我提高了保险业务技能及知识水平，但也存在着一些不足，现就XX来的工作总结如下：

在思想上，我严于律己，遵守公司规章制度，坚持做到不迟到，不早退，准时上下班。积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，化为自己的思想武器。

现阶段，我主要在虹升江淮车行出单，是一个直接面对客户，需要耐心和细心的工作岗位，所以我时刻注意自己的言谈举止，对待客户热情大方，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障，以此达到稳定客户，促成客户在车行新购保险。

在出单方面，出单员的工作是枯燥重复的，但即便每天重复着同样的工作流程，我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性，对此抱着严谨认真的态度来完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统，同时严格遵守公司的各项工作制度，谦虚谨慎，虚心学习，不断提升自己的业务水平和工作能力。

在这段时间的工作中，自己还存在着许多的不足之处，比如学习的广度和深度不够，工作质量还有待进一步提高，关于车险理赔方面还不能更详细的`向客户介绍等等。

学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。在今后的工作中，我将坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作;更努力地熟悉承保政策和工作系统，加强专业技能;更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，使自己更好地做好本职工作，服务公司。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指导。

保险公司出单员个人工作总结二

请根据本人20XX年度岗位职责和工作任务，重点陈述履行职责和完成任务的情况。

在一片忙碌声中，一转眼我入司已快有四个年头。通过不断学习，以及各位领导的支持和同事的关心帮助下，我顺利完成了今年的工作。回想这一年，我认真履行了自己的工作职责，保质保量完成了工作，从中我也学到了许多，也通过自身不断努力在工作方面取得了新的突破。

今年我的主要工作仍负责出车辆险，每天都在查询车价、核实出险情况及是否符合新的核保政策。出单这个岗位看似枯燥伐味、一成不变，但深知业务经办人的每票业务都来之不易，我们应认真负责的面对每一张投保材料。平时，我要求自己在沟通业务时做到要及时上情下达，下情上达。在处理业务时严格要求自己今天的事今天清，能当天做完的绝不留到第二天，对权限范围内的工作及时完成，不拖拉，不推诿，讲求工作实效。

单证管理历来是内部管理的一个重要环节,出单人员兼任了投保资料的催收工作。平时我将归还的投保资料进行分险种、分类型、分部门经办人登记、归档。由于经办人对投保资料的严肃性并未统一认识，常常出现未及时归还或归还的投保单没有投保人(被保险人)未签字的，虽然大部分经办人员都会配合后补齐投保资料，但仍存在超过1个月归还的，导致单证结报时无法做到资料齐全完全归档。20XX年11月25日起，根据分公司85号文件要求，我对保/批单交接领用做到了逐票登记，虽然工作量较原先有增加，看似出单领取保单手续繁琐了很多，但这对我司今后为理赔和批改纠纷处理提供了有力的依据，是出单工作中一项十分重要的操作环节。

出单中心是一个服务性部门，作为其中一名服务人员，我努力践行"三六九诚信服务工程"，打造卓越窗口服务品牌。我深感身处在激烈的竞争市场，只有更好地树立为广大保户服务的意识，才能更好地推进我司保险事业的持续发展。因此我对内细心接受业务员有关业务方面的咨询，帮助业务员查询往年业务情况、核算保、批单保费。对外耐心受理上门和电话咨询、批改等各项业务，及时回答客户的疑问，消除客户的负面情绪。尽量让客户满意而归。

今年十月，宁波保监局举行了首当其首届保险业技能比武大赛。这次技能比武大赛含盖面十分的广泛有：保单录入、查堪、理算、客服等等。

出单员工作总结怎么写 篇7

请根据本人20XX年度岗位职责和工作任务，重点陈述履行职责和完成任务的情况。

在一片忙碌声中，一转眼我入司已快有四个年头。通过不断学习，以及各位领导的支持和同事的关心帮助下，我顺利完成了今年的工作。回想这一年，我认真履行了自己的工作职责，保质保量完成了工作，从中我也学到了许多，也通过自身不断努力在工作方面取得了新的突破。

今年我的主要工作仍负责出车辆险，每天都在查询车价、核实出险情况及是否符合新的核保政策。出单这个岗位看似枯燥伐味、一成不变，但深知业务经办人的每票业务都来之不易，我们应认真负责的面对每一张投保材料。平时，我要求自己在沟通业务时做到要及时上情下达，下情上达。在处理业务时严格要求自己今天的事今天清，能当天做完的绝不留到第二天，对权限范围内的工作及时完成，不拖拉，不推诿，讲求工作实效。

单证管理历来是内部管理的一个重要环节,出单人员兼任了投保资料的催收工作。平时我将归还的投保资料进行分险种、分类型、分部门经办人登记、归档。由于经办人对投保资料的严肃性并未统一认识，常常出现未及时归还或归还的投保单没有投保人(被保险人)未签字的，虽然大部分经办人员都会配合后补齐投保资料，但仍存在超过1个月归还的，导致单证结报时无法做到资料齐全完全归档。20XX年11月25日起，根据分公司85号文件要求，我对保/批单交接领用做到了逐票登记，虽然工作量较原先有增加，看似出单领取保单手续繁琐了很多，但这对我司今后为理赔和批改纠纷处理提供了有力的依据，是出单工作中一项十分重要的操作环节。

出单中心是一个服务性部门，作为其中一名服务人员，我努力践行“三六九诚信服务工程”，打造卓越窗口服务品牌。我深感身处在激烈的竞争市场，只有更好地树立为广大保户服务的意识，才能更好地推进我司保险事业的持续发展。因此我对内细心接受业务员有关业务方面的咨询，帮助业务员查询往年业务情况、核算保、批单保费。对外耐心受理上门和电话咨询、批改等各项业务，及时回答客户的疑问，消除客户的负面情绪。尽量让客户满意而归。

今年十月，宁波保监局举行了首当其首届保险业技能比武大赛。这次技能比武大赛含盖面十分的广泛有：保单录入、查堪、理算、客服等等。

出单员工作总结怎么写 篇8

打单员是现代物流行业中不可或缺的一份工作，其主要职责是处理货物进出库的手续和文件，确保货物的安全、准确、快速运输。在试用期内，打单员需要不断学习和适应公司的规章制度和工作方式，从而更好地胜任自己的工作。

首先，在试用期内，打单员需要认真履行自己的职责。他们需要仔细阅读订单信息，确保正确的填写运单、发票、清单等文件。此外，还需要注意货物的包装和标注，以免出现损失或误运。只有在认真履行职责的基础上，才能更好的完成自己的工作。

其次，在试用期内，打单员需要与其他部门的同事建立良好的沟通和协作关系。他们可以和财务部门、仓库部门、客服部门等部门紧密合作，及时反馈运单异常情况、处理客户咨询等问题，确保顺畅的货物运输。

此外，打单员还需要不断提高自己的业务技能和工作效率。他们可以通过学习相关行业知识、熟练掌握公司内部的操作规程、软件和网络系统等方式来提高自己的工作能力。并且积极配合上级、部门的工作安排、管理人员的指导，发挥个人特长和优势，不断提高自己的工作效率和质量。

另外，打单员应该注重团队合作，与团队成员相互支持，保持团结协作的精神。加入团队之后，打单员应该及时了解团队的运作方式，根据自己的工作需要和优势来积极配合和参与团队建设工作。与团队成员的互相交流和切磋也能够帮助打单员发现不足的地方，进一步提高工作能力和效率。

最后，打单员还应该注重自我反思和总结，建立完善的工作纪律和制度。及时总结工作中遇到的问题和改进的方案，做到及时反馈和修正，确保工作质量和效率。同时规范自己的作息时间和工作方式，坚持良好的工作习惯，培养对工作的热情和责任心，从而更好的完成工作任务。

总之，在试用期内，打单员需要认真履行职责、与团队协作、提高个人能力、注重自我反思和总结，这些都是在工作中必须要具备的素质。只有不断努力，才能更好地胜任自己的工作，为物流行业的发展做出贡献。

出单员工作总结怎么写 篇9

转眼入司已经__了，首先感谢公司给我这个成长工作的机会，同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。在这段工作期间，经过不断的学习，我提高了保险业务技能及知识水平，但也存在着一些不足，现就__来的工作总结如下：

在思想上，我严于律己，遵守公司规章制度，坚持做到不迟到，不早退，准时上下班。积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，化为自己的思想武器。

现阶段，我主要在虹升江淮车行出单，是一个直接面对客户，需要耐心和细心的工作岗位，所以我时刻注意自己的言谈举止，对待客户热情大方，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障，以此达到稳定客户，促成客户在车行新购保险。

在出单方面，出单员的工作是枯燥重复的，但即便每天重复着同样的工作流程，我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性，对此抱着严谨认真的态度来完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统，同时严格遵守公司的各项工作制度，谦虚谨慎，虚心学习，不断提升自己的业务水平和工作能力。

在这段时间的工作中，自己还存在着许多的不足之处，比如学习的广度和深度不够，工作质量还有待进一步提高，关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。

学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。在今后的工作中，我将坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作;更努力地熟悉承保政策和工作系统，加强专业技能;更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，使自己更好地做好本职工作，服务公司。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指导。

__年随着公司业务的顺利开展，我在这个勇于创新、不断进取的大环境里，慢慢地成长着，并在专业知识和业务技能上有了一定的进步。现就将__年上半年工作结如下：

对于作为一名出单员来说，不单单只是录入一张保单那么简单，因为对于一个保险公司来说，出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开始，若出单部分出现问题，对于客户的新车上牌，车辆年审，以及出险理赔等后续工作都会有所影响，所以保单信息录入的准确性是重点中的重点。经过__公司第一期出单培训和第二期出单培训后，让我重新学习了车险的专业知识、非车险的基本知识、车险和非车险的系统录入，也明确了自己的不足之处，即：非车险相关的知识、系统的录入等。以后应当继续加强提高出单技能，学习掌握车险、非车险的知识，进一步提高自身素质。

做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情。同时积极配合领导安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。

严于律己，克服困难，遵守公司规章制度，有事请假不无法旷工，坚持不迟到，不早退，准时上下班。明确目标，大力发扬艰苦的优良传统，自觉抵制贪图享乐的不良思想和行为，将工作视为一种...

__年是阳泉人保在面临市场环境更复杂、承受的内外压力更巨大的情况下，夺取优良业绩的一年。在省公司党委、总经理室的正确领导下，在张秀泉总经理的指挥带领下，全辖干部员工团结一心、众志成城，紧紧围绕“促发展、增效益、防风险”的工作主基调，紧紧围绕年初制定的各项目标任务，振奋精神、扎实工作，大力开拓市场、全面强化管理、不断深化改革，积极应对挑战，顶住了难以想象的压力，克服了无比复杂的困难，创造了“一季过亿，二季超亿，三季夺亿，全年近三亿五”的发展奇迹。

成绩的取得，倾注了太多人的聪明与才智、心血与汗水。特别是上级的正确领导决策，分公司总经理室的坚强领导以及全体员工的辛勤工作。作为班子成员之一，我也积极主动的投入到各项工作中去，为公司的发展贡献自己应有的力量。

纵观__年，公司发展上了一个新的台阶，同时，在履职的过程中，我的思想、能力也都有了一个全面的提高。

一是无论工作多忙多累，我都做到自加压力，注重加强理论知识的学习和道德修养。能够认真贯彻执行党的基本纲领、基本路线、基本方针、基本经验，认真学习邓小平理论、“____”重要思想，认真践行科学发展观、__届五中全会精神，能够按照上级公司党委和市分公司党委的重要决议、决定，指导工作和实践，在大是大非问题上，头脑清醒、立场坚定、旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央和上级公司、分公司党委保持一致。二是能主动参加公司举办的各种培训，严肃认真。特别是在加强德能绩勤方面，严格恪守岗位职责，从我做起，从我严起，遵章守纪，合规办事，为政清廉。

今年以来，根据总经理室分工，我分管办公室、车辆保险部和销售管理部、法律部/合规部、出单管理中心五个部门，以平定支公司、冠山营销服务部为蹲点包片单位。在工作上，我坚持以“后台支撑前台，内务服务业务，分工不分先后”作为分管工作的立足点和出发点，与部门经理、基层负责人一道，积极制定工作计划，认真梳理工作重点，准确把握工作节奏，稳步推进工作进程，为党委、总经理室的科学决策，为业务部门的工作实践，为基层公司的业务发展，提供了充分的支撑和保证。

办公室对于确保政令上传下达，保证工作协调落地，提高机关效率效能，具有与业务工作同等重要的作用和意义。因此，我要求办公室要在协调组织能力和综合服务水平上有新提高和新突破。

一年来，办公室能够把握节奏，有序开展各项工作。共处理各类公文1700余件，下发政务文件278个，党务文件41个，撰写领导讲话和经验性材料26份20余万字，编发《阳泉人保财险信息》65期，《山西保险行业协会信息》刊登稿件4篇，《总公司创先争优专刊》刊登信息1篇，《山西人保财险信息》采用稿件30篇。通过多种文化平台进行了业务、经验交流，有效促进了工作的扎实开展。

一年来，办公室成功组织了“首季过亿庆功大会暨二季度超亿启动仪式”、“年中超2亿引领发展全员唱红歌感怀党恩”年中总结大会暨歌咏比赛、“__年工作总结表彰暨职工文艺汇演”等大型会议，协助理赔中心成功举办了“携手中国人保共享世博亚运”客户节，以及配合各兄弟部门进行会议接待和后勤服务，均取得了良好成效，受到了党委、总经理室的高度赞扬。

出单员工作总结怎么写 篇10

转眼间出单中心成立到现在已经一年多，回首这走过的一年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼。我，作为一名年轻的学者需要学习的东西还很多很多。现将有关20xx年年度个人工作情况作如下总结：

1、工作思想出单中心成立以来到7月底我是一名签单员，我的一言一行会第一时间受到客户的关注，因此必须具备相当高的综合素质。要对我们的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解，然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范，而且还要处事机智，能够随机应变。是的，作为一名前台签单员，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能的好一些。今年8月份我从一名签单员转为了综合管理岗。对于一个刚刚接手，什么都不懂的我来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要，应该时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，特别是增强保险方面的知识，做一个真正的保险人。做为综合管理岗来说，主要工作就是任

务的精确性及数据的及时性报送、处理异常数据、及时落实与反馈领导安排的工作、上传下达、文件管理以及零碎的事情，这些看似简单的事情，做起来却需要有足够的耐心，记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍思考，甚至让自身泄气烦燥，可是后来将心比心，公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件，乃至每一个字，而做为我显然是微不足道的，达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切，在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。

2、主要工作情况

（1）重视公司规章制度的学习，坚定工作信念，明确公司的企业宗旨。

响应总指挥的工作要求，在领导的`组织领导下，针对公司的企业文化、规章制度和办公室工作责任特点，挤出时间学习有关文件、报告和规章制度，明确自己的工作职责和范围，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为公司领导和员工服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。

（2）加强业务学习，提高工作能力，努力开展实施工作计划，做好本职工作。

重视学习业务知识，积极利用参加会议和培训等机会提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点学习有关业务、流程、技术等知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，丰富自己，努力适应新要求、新任务对本职工作的要求。

1、在出单中心成立这一年来，我不仅做好自己的本职工作，还细心教导新同事，将自己在公司所学全部教与给他们。带领新同事学习各项车辆业务知识以及上机实际操作一系列流程。还会教大家制作常用的表格以及填写各种申请表。为同事讲解签单所遇见的问题，与同事一起分享工作经验。到现在为止我为我自己还是感到骄傲的，因为我带领出来的同事在签

单各方面表现的都比较不错。从7月份开始，每天下午还会去银行存摩托车的保费。在闲暇之时会帮助同事签单、装订保单及各种杂事琐事。在出单中心成立时，曾拟定过《单证检查、保单装订及台帐整理规章制度》、《机动车辆保险承保手册》以及与同事共同翻译《核保规则》。

2、从8月转为综合管理岗一职时，配合其他各部门的工作的需要，处理出单中心与出单分中心每日情况与问题及突发状况，协调出单中心与各经营单位的各项事项，做到随叫随到，尽自己最大的能力做到解决问题快、无遗留问题；

3、加强办公用品、设备入库和领用工作的管理，解决工作中先领用后入库的错误工作流程，避免出现工作失误，错误改正及时到位；

4、加强了仓库的单证管理，使管理工作更加细致、规范；

5、每天对电子联系单、非标及数据修正的上报和反馈

6、每周对各个人员工作总结的汇总与反馈，跟进。对各出单点台账及差资料表汇总，按归属机构发放到个经营单位

7、做好本部门每个月的出勤考核，做到及时准确、实事求是，对己对人都严格要求。

8、任务的精确性及数据的及时性报送、处理系统的异常数据9、为了加强管理我们还制订了《岗位职责卡》、《工作考核办法》和其他各类规章制度、通知要求，从而加强规范了员工的工作职责和工作方法；

10、及时落实与反馈领导安排的工作3、工作中存在的主要问题一是由于工作千头万绪，加上前台签单业务较多，有时难免忙中出错。有时工作有急躁情绪，有时工作

急于求成，反而影响了工作的进度和质量；

处理一些工作关系时还不能得心应手。有时候我会犯错，但我不怕面对错误和失败，我会在犯错之后不断学到正确的东西，而且印象深刻，现在我明显比以前有了更强的承受能力。二是本职工作需要有更好的条理性和规范性，从而进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，缺少在创新中去实践的积极性。

四、今后努力方向不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应今后工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象出单中心。

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