按照领导对我们的要求,这个时候我们不妨将未完成的工作整合成工作计划。明确的工作计划可以明确工作目标,指明工作前进的方向。想要写好一篇优秀的工作计划该怎么去写呢?小编特别编辑了“班长工作计划 ”,请阅读后分享你的朋友!
转眼间,大学第一学期已经结束。在过去的4个多月里,我本着为同学服务,认真负责的态度,在辅导员老师的监督指导下做好班长工作,其间,有一定的成果,但是同时也存在许多不足,现将具体情况总结如下:
一、积极开展班级建设,特别是班级纪律建设、文化建设、思想作风建设、班委建设。
1、建设一个有组织,有纪律的班级是极其重要的,为此,经过同学们的探讨,制定了酒2班规,通过严格执行,在一定程度上增强了班级的纪律性,没有一个同学的分数不及格(每月给每个同学50分的基础分,扣到30分以下为不及格);另外,不定期开展班会,强调班级纪律性。
2、为了增加班级凝聚力,建设班级文化,我们建立了属于自己班的QQ群、博客,公邮,确定了班级口号(酒管2班,绝不简单)、班歌(奔跑), 设计了班服。这些都慢慢地成为代表酒2的文化。
3、在思想作风建设方面,我们主要是依靠信息调查委员深入同学,注意同学们的思想动态,发现并解决问题。对于思想作风出现某些不和谐的同学,班委尽力纠正其做法,让其意识到这些行为、思想对班级荣誉的影响。如果无效,就由兼班或辅导员为其做思想教育。
4、增强班干部的约束机制,激励其发挥模范带头作用。通过制度的严格执行,发挥全体班委的带头作用。
二、关注同学们的日常生活,与每位同学保持友好的关系。
1、举行庆生会。记录每位同学的生日,在那一天为其庆祝生日,让每位同学意识到酒2是一家人,每位同学都很重要,从而更加爱这个大家庭。
2、每当天气转凉时,通过飞信提醒同学们要添衣保暖;每当有节日(如冬至),向同学们发出祝福;每当有同学生病,则慰问,祝其早日康复。
3、合理安排班费,力求班费支出合理,因为毕竟这是父母给同学们的生活费。
4、在甲流期间,提醒生活委员做好同学们的预防工作。
三、加强同学之间的友谊和班级凝聚力,并号召同学们积极参加院、系各项活动。
1、法政之周,同学们积极排练节目、代表旅游管理系参加篮球赛、……何梅花、李伟熙2位同学被评为法政之周积极分子。
2、院运会的班级参与人数可观,虽然最后成绩并不怎么样,但参赛同学表现出的坚持、大本营同学表现出的责任、拉拉队同学表现出的激情,足以表明酒2这个班在慢慢走向团结,我觉得这是比成绩更重要的!张志安,陈金伟获体育精神奖。
3、由校团委举办的特色团日活动再一次让酒2这个班走向团结。在院级特团评选活动中,我班以“服务一天,你我方便——宣传交通知识,领略交警协管风采”为主题的特色团日活动,以其特色性、可行性、紧密性、影响性赢得评委一致好评,获得院级一等奖!
4、同学们还积极参加各种社团活动,既获得了综合素质分,又丰富了自己的课余生活。我班同学是多才多艺的,兴趣也很广泛。学生会的生活部、公关实践部;团委的青志、团务部;社联的实践部;漫引社;蓝点文学社;足球协会;心理协会……均有人涉及。
通过这些丰富多彩的活动,使同学们的精神世界得到充实,在一定程度上调动了广大同学参与集体活动的积极性,充实了本班的校园生活。
在上个学期工作里也存在着许多不如,具体如下:
一、 学习方面。
1、有的同学在在学习态度上暴露了不足,偶尔上课迟到,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强,成绩不理想。
2、一部分同学对网络投入了过多精力,导致学习不太认真。
3、有些班委期末考试挂科,在学习方面没做好带头作用。
二、班级工作方面。
1、虽然说班委职责分明,大部分班委能认真负责完成任务,但也存在某些班委应付式完成任务的情况,没有严格要求自己。
2、班委之间缺少默契,这不仅指本班班委之间,还指与酒管1班班委的沟通交流。
3、有同学反映说,有些事情只是班委班委说了算,没征求他们的意见。
三、活动方面。
1、相对来说,上个学期的课外活动(如旅游)还是比较少的。
2、参加活动的人员结构不合理。每次参加活动的同学总是那几张老面孔,且大部分是班干,不能有效调动同学们的积极性。
计划
有不足不可怕,可怕的是不能发现不足。新学期开始了,为了更好地做好班级工作,需要对本学期工作做具体的计划。计划如下:
一、 工作目标
曾听过这么一句话:在一个班级中,如果全班同学都拧成一股绳,劲往一处使,那么没有什么事情是不能办到的。同时,我知道一个大学生学习是首位。于是本学期我工作的主要目标是:
1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。
2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼。
二、 工作宗旨
没有优秀的个人,只有优秀的团队。尽自己的努力与班委及班级同学互相讨论研究,互助学习,共同进步!
三、 工作计划
1、本学期将开展更多的有意义的户外活动,组织集体活动,如春游,唱K。让同学们在集体活动中培养集体精神。增加同学间的友谊,让同学们互相之间更加了解。
活动应该以节俭开支与尽量快乐为宗旨。活动要作好记录,积极的为评优做素材。同时活动要尽量满足大家的兴趣,让每一个人都参与到其中,活动期间要注意安全!
2、和体育委员商量举办班级体育比赛,或与酒2联赛,亦或酒管对阵旅馆。具体形式待定。以此来丰富大家的课外生活,同时起到锻炼身体的目的。
3、和实践委员,组织委员,文娱委员等探讨,搞好属于自己班级的女生节,还有宿舍设计大赛等,有机会再搞个男生节。
4、定期(暂定2周1次)召开班委会(班委轮流主持,做好会议记录),加强班委队伍建设。班委要起带头作用,确立明确的目标、强化自己的能力、全面发展,为以后打下良好的基础。还有布置各班委的任务,如宣传委员负责好本学期宣传栏的工作。
5、保证班费使用透明,在宣传栏上公布班费使用状况。
6、任何决策都要集中民意,听取同学们的意见。
7、和学委探讨怎样使全班成绩更上一层楼。如建立学习互助对子,让学习成绩成绩较为落后的同学得到及时的帮助,同时也能培养同学们的互助精神,增强同学间的友谊;或者成立不同学科的兴趣小组。
以上就是我在第二学期的工作计划。计划不如变化,一切还是要依据当时当地情况具体而定。
回顾过去的半学期,有过欢乐,,有过悲伤,这些都是属于酒2特有的回忆。听老师说,大一如果管不好,大二可能就更难了,到大三大家都找工作去了,相处的时间就更短了,所以抓好大一很关键!
在接下来的半学期,班委一定要做好自身的建设,在辅导员的指导下,发扬工作的优势,克服工作上的缺点,带领好酒2。我相信华南师范大学南海校区旅游管理系xx酒管2班一定会成为传说中的优秀团队!
新的学期又开始了,时间过的很快,转眼间,已经到了大三学年了。在大二学年的时间里,我们班的同学一起努力,取得了不错的成绩,班级同学彼此间的感情也不断加深。
在一个班级中,如果全班同学都拧成一股绳,劲往一处使,那么没有什么事情是不能办到的。同时,在这样的氛围中,也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。
鉴于此,我认为,班级工作应从集体凝聚力中入手。这一问题解决了,其他问题也将迎刃而解。
工作目标:
1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。
2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。
3、在上一届班委工作基础之上,树立班级形象、争创院级、校级先进班级、
4.严抓纪律、学习,在年终考试中全班取得好的成绩。
xx年时关键的一年,学校迎接教育部评估,我们正直大三,大学生班长工作计划。作为班长我会继续保持一颗热诚的心在07年中做好本职工作,积极配合老师,热情服务同学,使班机工作在新的一年里上一个新的台阶。
上学期以来,在老师的帮助下,院领导的关怀下和同学们的支持配合下,我们班在学习和生活上均得到了不同程度的改善。特别是在班主任的培养下,我的工作能力有了很大的提高。在新学期里我们的工作具体安排如下:
一,分析班级三年来的班风,学风和班级凝聚力等问题经班委会会议讨论总结以往经验,取长补短。继续发扬优良的经验,改正补充不足的方面,吸取其他班级经验,并向其他优秀班级学习,工作计划《大学生班长工作计划》。
二,协调管理好班委会的整体性。,加强班委会的凝聚力,加大各班干部之间的沟通,交流,提高个班干部的工作效率和工作热情。监督各班干部做好以身作则,做好带头作用,(我们一定会做的更好:wwW、haOWord、com)再以各班干部为中心,监督其周围同学遵守学校班级的各项规章制度,带动全班同学的集体荣誉感。
三,(工作重点)针对上学期三班合上上课纪律差,旷课率高等情况,我们计划解决方案是:
(1)、借学校“迎评”之风,在班委会会议上促使大家对迎评引起重视,使大家思想上达成共识,以身作责,保证上课率,遵守上课纪律,尊重老师劳动成果、
(2)、让班干部做好带头作用,引起周围同学对"迎评"的重视,并监督同寝室的按时上课,监督身边的同学遵守上课纪律、
(3)、配合老师认真完成课堂教学任务,向任科老师提针对本班现象的处理意见,严格要求学生的上课率,及课堂纪律、
(4)、积极配合班主任的工作,及时反映班上每天发生的事情、使问题早发现,早解决、
(5)、计划由综合办公室李主任给我们几个班的所有班委会成员开展一个"干部培训讲座"教大家如何做好班干部,如何提高工作效率,如何去学习、
通过以上计划,力争改变目前学风松散,上课到课率低等问题,促进班级学风的逆转、提高大家的学习热情、
关于副班长这个职位,我个人觉得要一天写出一年的计划可能有点太赶,而且我今天白天由于有事,也没能够做好充足的准备和思考,所以在这里给你的计划可能不够好,但是我会在今后做行动的巨人!
首先,班副是班长的助手,所以在今后的一年里我会积极协助你的工作,在你需要我帮忙的时候全力以赴!当然我也会协助其它的班委去做好班级的各项事务!
第二,作为一名班委,还是要把学习放在第一位的,我以后会尽自己的力量帮助班级里的同学们学习,一起进步和成长!和你的目标一样,我也希望让日后的学弟学妹们改善对市场营销的看法!关于学习,我想突出强调的一点是班委可不可以一起想办法组织班里的同学一起学习英语!个人觉得英语很重要,尤其是市场营销,未来就业如果想要发展的好一点,语言表达这个方面是很重要的,英语作为最通用的语言就更应该值得我们市场营销专业的重视。我的设想是每天早上可以组织小伙伴们早起去小树林读英语,每周举行一次英语角之类的活动,看能不能和英语协会或者是国际交流协会等组织合作,也可以是其他方面关于英语交流的活动。我觉得大家一起学习英语会更有动力!当然这只是我的一个设想,实施起来有一定困难,但是坚持21天可以形成一个习惯,所以一旦成功的话会有很好的效果,我觉得我们真的可以试一试!事在人为!
第三,我今天问了几个小伙伴们关于班级活动的建议,其中我觉得比较好的是一个关于露营的建议,我和组织委员提了这件事,你也可以考虑一下。我同学去的地点是南部山区,他们去过的人说有烧烤,篝火,唱K等很多种娱乐项目,感觉很不错!黄河公园好像也有露营的。当然这只是我听到的一个比较好的项目,但是鉴于我们班级人有点多,露营也不大安全,所以如果想要组织这个活动是一个浩大的工程,导员那一关貌似也不太好过!不过真心觉得不错!!所以就特地冒险提了一下!他们还有的建议组织去摘草莓,或是素拓,我们也可以考虑一下~我觉得我们班在接下来的一年中可以在不耽误学习的前提下尽量多组织一些活动,在增进大家的感情的同时,让大家从活动中体验一些学习中学不到的东西!
第四,因为我也兼心理委员一职,所以平常我会注意看一些心理学方面的书之类的,在同学需要我帮助的时候给予一些帮助,但是个人觉得可能我对女生的关注会多一些,毕竟方便嘛!所以男生还希望你帮忙注意一点,有什么问题可以及时和我商量解决,谢谢啦!
就像我刚开始说的一时半会做出一年的计划可能有点不切实际,而且我目前对班副具体的工作情况也不是非常的了解,上面四点是我现在能够大体想到并一定会尽力去做的事情!之后我会用行动不断完善这些目标,去做好班副的工作!
如果有不好的地方就直接告诉我好了!
结束了愉快的假期生活,我们迎来了丰富多彩的大学时光。大学一年级是一个关键的时刻,在此期间,我们需要适应大学生活,学习更专业的知识,规划4年大学的旅程。由此看来,认真对待大学的每一天尤为重要。作为班长,对于班级大大小小的事物都应该有一个周密的计划和安排,这样才能更合理的安排各个班干的工作,调动同学们的工作、学习积极性,把班级建设成一个温暖的大家庭。
以下是我的具体工作计划:
1.新学期的工作目标
作为大一的新生,首要解决的就是适应大学生活问题。有不少同学都是第一次离开家,独自在外地生活。在日常的饮食起居存在着暂时不能独自解决的问题。目前我们面临的问题主要有:1)、日常时间的分配问题;
2)金钱的使用分配问题;
3)、内务的整理问题;
4)、心理健康问题等。这些问题对于不少同学来说都是些不小的困惑,解决这些日常生活的问题也成了当务之急。由于新生还缺乏经验,需要有人来指点,那么,班委应该主动邀请学长学姐来给我们介绍这方面的经验,比如,定期组织新老生对话等活动等。
其次就是学习方面的问题,由于大家都刚刚从高中那个紧张的学习环境下缓解过来,可能有不少同学想在大学好好的玩一玩,享受享受生活。其实,大学是一个再次提升自身实力的殿堂,我们应该好好利用这个难得的机会去锤炼自己,因此,作为班长,必须帮助同学们形成良好的学习习惯,加强理想建设方面的工作,帮助同学们尽快规划好4年的大学生活。 最后就是班级的活动问题。大学生活是丰富多彩的,如果光是整天埋头在课本上,那么我们就浪费了精彩的大学生活。有意义的活动能拓展我们的见识,锻炼我们的能力,更能让我们学会很多书上学不到的东西。因此,定期组织班级活动也是相当有必要的。
2.新学期的班委建设
班委是一个服务于班级的集体,是否能创建一个德智体美劳全面发展的优秀班集体,关键就在于建设一支优秀的班委团队。
首先班委们要做好各自的本职工作,唯有做好各自的工作,班级这台“机器”才能开始正常运转。
其次,就是要培养合作精神,加强彼此之间的信任。本学期,作为班长的我应该积极主动的找各个班委谈话,了解每个班委近期的工作情况,并培养班委积极向上的心态和乐意为班级服务的精神以及集体荣誉感和归属感。
最后,当然是定期组织班委开班委例会,频率大致定位每月两次,例会主要用于总结每个半月的班级情况和制定下半各月的具体工作目标等。我相信,经过咱们班班委的配合,我们一定能成为一只优秀的班委队伍。
3.关于日常事务的建设
在大学生活中,除了学习之外,还有着各种各样的活动,这些活动都与我们的日常生活有关,如院里的文艺表演等。作为班长,应该积极主动的调动同学们参与这些有意义的活动的热情;在大学生活中,如果只局限于课堂的学习那肯定是远远不够的,据我了解,学校在报告厅中会不定期的邀请专家来给同学们作报告,作为班长,应该时刻关注校园网的动态,发现有专家前来作报告,就应该及时的通知同学们,对于一些对专业学习很有帮助的报告会,我会尽力组织班级的同学去听报告,这样有助于同学们拓展知识面;最后就是班费问题,班费是同学们凑起来的,每个同学都有权利知晓班费的去向,因此,每个月定期向同学们公开班费的使用情况和剩余情况尤为重要。
4.班级的活动组织
如果单纯的参加学校或者院里的活动可能还不能达到培养班级凝聚力的目的,所以,定期组织班级的同学进行一些活动很有必要。按照我的想法,活动的形式应该丰富多样,富有意义,这样才能充分调动同学们参与的热情,达到团结班级的目的。活动的形式可以有:体育竞技,户外活动,互助学习等,以下是我的具体活动计划:
1)、10月底应该准备一个心理团培活动
目的:由于开学到10月末已经有一段时间了,同学们经过将近两个月的学习,可能会有些身心疲惫,此时需要一个心理团培来给同学
们缓解压力
意义:达到缓解同学们压力的目的,使同学们能再次打起精神投入到新一轮的学习中
2)、11月初期中考试前应该准备一到两次集体晚自习
目的:11月初,期中考试即将来临,为了让同学们尽快进入备考状态,争取将玩的心回收,此时需要一到两次集体晚自习来提醒同学们,考试即将来临。
意义:达到让同学们进入考试状态、的目的。
3)、11月末准备一次体育竞技活动,内容有羽毛球比赛,定点投篮,乒乓球等。
目的:由于10月底的运动会正好过去1个月,同学们可能对运动的热情有所减退,此时举行一次体育竞技活动有助于让同学们在缓解学习压力的同时重拾对运动的热忱之心。
意义:缓解学习压力,达到锻炼目的,培养锻炼的积极性
4)、12月中旬打算准备一次班级联谊活动
目的:大一的第一个学期就要接近尾声,同学们对本学期的一定有了不少感触,此时通过与他人交流,可以让我们尽情的与人分享不少乐趣,与此同时,还能让我们结识到不少新朋友。
意义:交流大一第一学期的感想,结识新朋友
5)、明年元旦准备一次班级聚餐
目的:又是新的一年的到来,让同学们尽情享受元旦的快乐,感受到班级一家人的氛围。
意义:同上
6)、期末考试前准备一到两次集体晚自习
目的:本次目的除了与上一次集体晚自习部分相同外,还新增加的目的为:
反思期中考试时的不足,并想出解决方案,争取把期末考试考好。
意义:让同学们尽快进入考试状态,与此同时就是反思、弥补期中考试的不足。
5.奖励制度。
在学校,学院,班级组织的活动中,总是有工作积极突出的人,适当的对这些人进行奖励不仅是对其工作的认可和对其的尊重,而且还有助于增强他的工作积极性,在下一次工作中他还会努力为班级服务。奖励的具体要求如下:
1)、在确定获奖人的时候,必须有班委集体商议决定,不能出现偏袒行为,要实事求是,切勿弄虚作假。
2)、获奖人必须真实的为班级做过比较重大的贡献。
3)、奖品不能过于奢侈,达到对获奖者的认可的目的即可。
6.关于班级精神面貌的建设。
作为班长,我应该致力于建设班级的精神面貌的建设。努力将班级打造成一个温暖和谐的小家庭和充满朝气的小集体。既然在本次建设中强调的是集体,那么我们应该互帮互助,争取解决掉一些个人的不良习惯。
在我看来,每个同学都是班级的一份子,我们不允许有一个人感到孤单,无助。作为班长,我应该定期召集班委和宿舍长开会,分析最近同学们在生活上遇到的问题和讨论个别同学最近可能存在的难处,争取帮助他解决。
同学们渴望一个美好班级体,那么我自然有必要尽我所能并结合班委的力量把班级建设起来,我们经济122班会奔着一个目标前进,积极向上会成为我们的'主题,我们终会获得强有力的竞争力!
做为班长,技术要扎实,要有预见性。通过这几年的工作,我积累了一些2线设备运行,故障处理经验;能准确及时发现问题,并且能在短时间内处理好故障。在工作中积极主动,不怕脏,不怕累,凡事冲到第一,协调好工作,带领大家快速地处理问题,并能保证大家安全,做到安生生产。
本班员工工作积极、认真、吃苦耐劳。在全体的共同努力下很好完成领导下达的任务,这离不开杨主任和李主任的信任与支持,同时也是本班全员共同努力的结果。我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有经验的前辈虚心请教。
一是加大宣传力度,宣讲开展班组安全活动的重要性,让车间每一个员工都从思想上真正认识到班组安全活动的意义,明确开展班组安全活动是国家、企业及每一个员工的需要,确实提高员工的安全意识。
二是车间指导帮助,跟踪督促。引导各班组有计划、有步骤地组织班组安全活动,要求活动必须达到有形式、有内容、有记录,并收到好的效果,让班组每一个成员都能从中有所收益、有所启发,能够将它运用到实际工作中去。
三是不断总结,查找不足,不断完善。
在六月初,第一次组织班组安全活动时,班长、班员都感到很盲目,不知所措,在活动中只是车间、班长针对存在的问题讲一讲,班长念一念有关法律、法规及安全知识。这不免有些流于形式,或有一种说在嘴上、写在纸上,玩弄虚招的嫌疑。通过安环处领导的现场指导,并结合学习安环处下发的《关于开展班组安全活动的指导意见》,车间利用上下班会进行学习,开展了“怎样开展班组安全活动”的讨论,找到了问题与不足。六月下旬,车间班组安全活动有了一个质的飞跃,在二班杨爱军组织的班组安全活动中,班长准备充分,针对习惯性违章展开讨论,班员踊跃发言,都能联系自己的岗位实际,找到自己工作中存在的不足或习惯性违章,从班员发自心底的'话,足以看出班组每一个成员对自身存在的不足与习惯性违章有了深刻的认识和改正的决心。三班周永兵组织的班组安全活动开展得更深入更细致,针对各岗位重点部位巡查内容,现场进行了相互学习,回顾了车间三次火灾事故的经过,,同时发动不同岗位人员提出了不同岗位的疑问,通过互相提问、互相解答,达到了互相学习、共同提高的目标,让大家知道了户外巡查、岗位巡查、重点部位巡查的重要性,明确了巡查的具体内容、注意事项,认识到了过去巡查时走过场带来的后果和危害,真正明确了自己在班组安全生产中的职责。
由于车间采取的措施得当,班组安全活动在实践中收到了很好的效果,真正体现了“人人讲安全,事事重安全”的原则。我相信班组安全活动的经常化、持久化必然会确保车间安全生产,促进公司各项管理工作的开展,推动公司快速、稳步的发展。
1、 方便统计生产数量:
2、 方便物料管控,良品+不良=投入
3、 有利于员工自检与互检,因其流程卡记录其相关标准参数,要求员工作业据实际参数填写作业;且针对上工作之不良,下工位员工可以据标准参数及实际填写参数作互检动作;同时推行‘使用者付费’观念;
4、 针对出货后之产品,流程卡采用保存放置,方便针对客诉品起追诉作用!
(3针对重点工位作相关品质考核与培训,要求关注重点工位,班长及上级管理加强对重点工位的管控;且对重点工位采用5W/1H理念加以技能及理论培训,一段时间加强督促后,再加理论及现场操作考核,考核上岗后,其上岗员工薪资将与其它员工每月多30—50元不等;另上岗员工来源自上班工作认真表现,且头脑反应较快有很强的学习能力者,人员将由班长推荐产生 ;(计划完成时间20xx/12/30)
(4针对生产现场不良,建议招聘一部分有潜质开发的年轻员工,要求心态端正,对物理电磁学有一点的了解与兴趣,其工作安排是,协同分析员朱静一同针对生产现场之不良认真做好分析,具体分析要求落实到工位每个实际操作人上,并将要求及时知会不良原因到相关班长身上,相关班长得知讯息后,要求其针对不良作相关纠正与改善动作!最好建议产线使用一内部品质单,要求责任班别班长认真填写及认真落实纠正与预防措施!其发单班别班长作相关工作工作跟进及处理!针对相关班别班长末认真执行改善对策导致不良或类似错误再次重演的班长,将要求加以金钱处罚,其罚金将作为制造部内部表现奖励基金使用; (计划完成时间20xx/12/30)
(5认真加以思想及品质意思教育,坚持一次做对原则,因客观原因不能达成,也要求做到同类错误绝不再犯!(已作相关培训)
一、班级情况:
1、缺乏很强的班级凝聚力。
作为一个优良的班集体,成员之间应该有较高的心理互依性,集体应该有确定的被成员所接受的共同目标,成员能为集体目标的实现贡献自己的力量。我们班的同学之间虽然能相互信任,并为建设好班级出谋划策,但是学生的班级集体归属感普遍不高,导致班级缺乏较强的凝聚力,特别表现在工作时有些同学对班集体表现冷漠,认为事情总会有人去做。
2、缺乏规范的班级管理制度。
对于大学生来说是其学习如何适应社会集体生活实现自我管理,自我负责的重要手段。但目前我们班的班级制度建设较为落后,部分制度反映的是学校管理者的意志。这类的班级制度剥夺了同学们的实际自我管理机会,班级的工作很多不被同学们理解和支持。
3、学生不积极参加班级活动
班级作为同学猛学习和生活的场所,是否能够为学生提供有趣、有意义的经历对学生的成长也很重要。同学们其实对大学生活绚丽多姿的各类社团活动往往是寄予厚望的,但希望如果得不到满足,他们的怨气也非常大。因此很多同学无法通过正常的渠道释放多余的精力,谈恋爱、玩游戏等的现象就较为普遍。大部分同学表示对目前的班级生活不满意,其理由主要集中在“大学生活没有想象中的有趣、丰富多彩”,“离社会距离太远”,“管理制度不够人性化”,“学习气氛不浓”等等。
二、工作要点;
1、通过各种的课余文化生活,加强沟通,增强同学们的集体荣誉感,增强集体凝聚力;
2、加强班风建设,提高同学们学习的积极性和兴趣,特别是帮助没过英语四级的同学,以营造良好的班风;
3、 以同学为本,将班级的信息公开,争取班务公开,班集体的事民主决策,让同学们都能参与班级的管理中去,加强班委与同学们的沟通;
4、搞好考勤制度,专人负责,专人记录,保障上课的出勤率。
三、具体工作计划:
1、班委之间多多联系,每个星期举行非正式的见面,谈谈班里出现的问题,提出意见很解决方案,搞好各项工作,把细节做好;
2、 积极开展文体活动。在本学期开展一至二次文体活动,比如说羽毛球比赛、男女混合的篮球比赛等;还有在期中组织一次集体出游,以此达到增强同学间感情及锻炼身体的目的。
3、与其他班进行联谊,以此来加强同学们的沟通,增进友谊和班级凝聚力;4、开展庆祝国庆节的同时,对中秋节留校的同学,搞一次小聚会,让大家感受集体的温暖;
5、组组织和鼓励同学们积极参加系运动会
6、抓好复习,参加期末考和英语六级考试,及时告诉同学们关于考证的相关信息,了解相关情况。
以上是本班在这学期的工作计划,如有不妥和疏漏之处,望大家指出,以便于我们改进班级工作,使我班更上一层楼。
又是一个崭新而又忙碌的生活的开始,与此同时,作为班干部的我们,也将又一次开始了为班级服务的生活,于是制订了本学期的工作计划,并将努力完成。
首先,针对上学期各同学的表现,我希望各位能够在学习过程中能够安排好“动”与“静”的分配
其次,作为文体副班长,我会做到以下几点
一组织班级参加学校的各类体育活动与文娱活动,做好学校集体活动的集队和安全管理工作。
二组织同学排演文艺节目,安排好重大节日的庆祝、联欢活动,多出一些新颖的节目,带动活动气氛。
三在工作过程中不断学习,加强对自身各方面的素质和能力培养。
四努力配合各个班委做好学校交给的各项任务,积极向各个班委学习,以弥补自己的不足。
五认真完成每一期板报,本学期与上学期的很板报分工基本相同。
希望大家积极参加与配合。希望大家能快乐度过本学年。
以上便是我本学期工作计划与任务。希望大家能配合并支持。
为了加强管理,增强保安队员的意识和服务理念,进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针,始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好公司的安全防范工作,维护仓库的治安秩序,为公司创造良好的经营管理环境。
1.巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。
2.对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在仓库内乱窜,阻止未经许可的人员进入仓库。
3.发现明火,应立即组织扑救并迅速报警
4.在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。
5.在门卫岗人员必须出门站岗值勤。严格执行车辆人员出入制度,外来车辆人员进公司需询问,并做好登记。
6.严格遵守保安各项制度。
努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作。
保安主管职责
1、负责制定管理处的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。
2、负责维持秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
3、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。
4、开展以"四防"(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查"四防"设施,增强全员的安全意识和法制观念。
5、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保夜间财产、人身安全。
6、负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。
7、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全。
8、适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
9、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
10、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。
11、负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。
12、完成上级交办的其他任务。
保安领班职责
1、坚持原则,不徇私情,坚持廉政作风,认真维护公司规章制度的严肃性,对违法违规要坚决制止、纠正,及时处理和汇报。
2、掌握小区内部治安、消防情况,了解小区保安及防火工作特点,熟悉小区范围内的情况,妥善安排治安保卫、消防等工作。
3、深入基层进行监督,检查公司各项规章制度的落实情况,并如实做好检查记录,做到准确、及时地反映情况,认真做好信息反馈工作。
4、确保员工按规定的时间表值班,若有急事、生病要求请假时,安排替班人员补缺。
5、不断巡查督导各岗位,检查保安员履行岗位责任情况,发现问题及时处理、及时纠正。
6、定时巡查公共区域及检查设施,若有损坏、丢失或有潜在危险,应立即通知主管采取适当措施,然后由队长向上级汇报。
7、对小区各区域之水、电、煤气、门锁的检查防范工作。
8、做好值班记录,每隔半小时巡查各岗位,检查岗位当值情况及配备设施,做好班次交接工作。
9、保持各岗位的通讯联系,及时应对突发事件,在紧急情况下,可按应急方案处理。
10、定时对物业各区域的清洁、绿化进行检查,发现问题立即知会物业管理处进行处理。
11、协助队长制定防火安全制度,督促小区业主、住户、管理处各部门及队员贯彻落实防火安全措施,负责调查违反消防规定的原因,并及时提出整改意见。
12、在队长的带领下,开展防火安全教育,并组织消防知识培训及考核工作。
13、对装修装饰及临时施工实施监管。
14、建立健全并管理好日常工作事务档案及消防业务档案。
15、做好对电梯运行使用的监管工作,严格执行电梯管理规定。
16、完成保安部及管理处交办的其它任务。
保安员职责
(一)各责任岗保安员职责
1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知领班进行处理。
5.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
6.负责接受业主投诉,收集业主(商户)的意见,及时通知管理处,主动热情为业主(商户)排扰解困。
7.完成上级交办的其他任务。
(二)巡逻岗保安员职责
1.负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业,留意治安消防情况,并作好记录。
2.负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。
3.监督检查业主(商户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。
4.负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时通知管理处。
5.负责顶替需要短时离开岗位的保安员。
6.负责巡查停车场治安、消防情况。
7.完成上级交办的其它工作。
(三)小区保安员职责
1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
2.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。
5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区楼层内自找“生意”。
6.完成上级交办的其它工作。
(四)监控中心保安员职责
1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。
2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。
3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。
4.负责录象内容的保存保管工作。
5.负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。
6、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(商户)排扰解困,业主(商户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
7.做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
8.完成上级领导交办工作。
(五)停车场保安员职责
1.维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。
2.提醒业主(商户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。
3.严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。
4.车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
5.认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。
6.认真、如实作好值班记录表。
7.完成上级交办的其它工作。
(六)义务消防员职责
1.每个管理者,包括保安员,都是义务消防员,必须履行消防员工作职责。
2.坚持贯彻“以防为主,防消结合”的消防工作方针。
3.认真学习消防知识,必须掌握各种消防器材操作技术和使用方法。
4.辖区内消防器材、设备每月检查,保证消防器材、设备随时处于良好状态。
5.凡属于各自辖区内的员工,一旦在本辖区发生火警事故,不论上班或下班,都必须迅速赶赴现场,积极参与抢险救灾工作,不得借故逃避。否则严肃处理。
6.发生火警事故,必须采取应急措施,组织人力扑火救灾,关闭电闸,疏导指挥群众撤离危险区,立即报告有关部门或拨打火警电话。
7.作好现场安全保卫工作,严防坏人浑水摸鱼及破坏活动。
8.协助有关部门查原因,作好安置等善后工作。
范文资讯网相关专题:“店长工作计划”。
餐饮店长工作计划范文1
餐饮部是整个会所营业面积,顾客停留时间最长,投诉高发区域。为了更方便部门管理,激发员工热情,增强客户归属感,树立部门发展的方向,特作20xx年工作计划,请领导给予帮助和指点。
一、卫生
众所周知,所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之一,清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境,我们必须有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的去执行。那就是《餐饮部卫生标准》,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。
二、服务
服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说得好“刚开始时面对面,最重要是心贴心”,我们相信机械式的,千篇一律的服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路,本年度在服务培训中我们要落实《服务流程》,《服务标准》,《细节服务》,《顾客分类需求》。以循序渐进的办法坚持培训,理论实操相结合,从员工中选出合适的管理员接班人。逐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满意打造公司良好的口碑。
三、安全
我们是餐饮行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。人身安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在,如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店内实际情况,完善预案,制作成册,逐一排查。并根据风险的高低同餐饮部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。
四、人员
员工是企业的根本,所以对员工的培养,帮助就显得尤为重要。在本年度,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。以人情化管理为辅,关注员工在工作和生活中遇到的难题,并给与最贴心的鼓励和帮助,让员工觉得受重视,有价值。满意的员工带来满意的顾客,满意的顾客带来满意的企业,满意的企业成就优秀的员工。让我们一起关爱员工,关爱顾客,关心和关爱所有帮助我们成长的人。
五、销售
酒香也怕巷子深,我们不能坐等顾客上门,所以,整合部门资源,主动销售时很有必要的,这也是我们工作中主动服务的内容,好的东西要让大家来分享,我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里,在二次服务时捆绑二次销售。其次,申请销售人员对我们进行销售技能和话术的培训。
六、成本
不管赚多少,如果开支比收入大,那么我们永远都在亏本。我们会查清楚固定资产数量及状态,每月清点易耗品的使用状况,水果按照在场人数按量申购,确保不浪费,不积压。水电合理调配,按需开关,尽量留住公司培训出来的员工,不增加人事成本。在不影响对客服务的前提下,根据财务数据及要求,做好配合工作。
时光荏苒,20xx年即将结束,新的一年就要到来。回首过去的一年,感慨万千,很感谢某某餐饮管理公司再次给我一个充满自我挑战和魅力前景的合作机会,这对我来说是一个很好的工作平台,能带出一批高技术、高素质的厨师队伍是我工作能力地体现,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回报公司领导对我的信任。十月份再次来到公司,到现在三个多月过去了,在这段时间内,我对菜品做了一次全面的调整,在公司的大力管理培训和大家的共同努力下,营运部的支持下,完成了公司下达的在年前完成现有菜品的规范化,统一化的任务!为此感谢门店各位同事的配合。下面就把我对20xx年即将开展的工作思路和安排分两部分做一个扼要的概述:
一、关于门店和公司
1、配合公司的全年计划,为明年迎接我们的旺季,在20xx年某某月底做好某某上市所有的准备工作,培训好厨师团队。
2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导,严格按公司规定的标准提高执行力。
3、通过专业化培训与管理,对我们的厨师技术力量进行合理储备,合理推出适合季节的新颖菜品,菜品的设计开发,是我们厨师`及公司适应市场需求,保持旺盛竞争力的本钱,菜品创新是餐饮业永恒的主题,做到真正的“会聚随心”,不时开发新品去适应市场的需求,为企业创造更大的发展空间和利润。
4、每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次,并每周向公司领导汇报检查工作情况。
5、主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息,做出及时相应的调整。
6、某某下市前准备好20xx年保留下来的特色菜品的上市工作,并根据20xx年的流行趋势增加相应的新品种。
二、关于某某店
某某店在暂停营业半年后于20xx年三月十八日将以全新的面貌重新开业,鉴于某某路的特殊情况,根据公司领导决定,这家店所经营产品将有别于其他几家分店,我们将以某某、某某、某某——三大块为主,辅以其他门店销量较好的原有菜品,以原有菜品吸引新顾客,以新增菜品留住我们的老顾客,一部分店午市生意都很淡,但某某路由于地理位置特别,我们将配合营运部把午市做好,如:推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门,现将整个计划做下安排;
1、通过对一些和某某路店地理位置,周边主要消费群体,经营模式大概一致的店的考察,根据营运部领导给出的大致方针,结合我们的实际情况,在一月中旬将完成整个菜单的组成,包括午市套餐的搭配,到时候上报公司领导审核。
2、菜单确定后,完成菜单所有菜品的标准化和规范化,并对厨咳嗽焙颓疤服务人员分别做全面系统的菜品知识培训?/p
3、了解原材料,调料的市场价格,根据对菜品毛利的要求核算,做出单个菜品的市场售价。
4、针对某某店,每月进行菜品试做,最终选择三道左右的成功菜品进行更换。再更换前期做好菜品标准化资料,并做好培训工作。
5、在某某某月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。
一年的时间结束了,我感觉自己还有很多事情都需要继续完善好,作为一名火锅店的店长,店里面的生意才是我主要关心的,到了年底我总是有着很大的压力,这就是责任,我一直都告诉自己一定要为自己的店长事业奋斗到底,过去的一年已经结束了,对于很多事情都已经有了结论,我觉得很多事情就是在工作当中产生的经验,然后为以后做出了强烈的铺垫,这才是关键的事情,现在当然我能够强烈的意识到这一点,我希望工作不仅仅是工作,更多的是能够从中得到乐趣,有成就感,把火锅店生意做好,做大,这就是成就感,对于未来一年我也有一些计划。
首先我是觉得在火锅店的工作服务工作上面,需要有更多的改善,我一直都认为服务是第一的,现在行业竞争的是非常的严重,很多时候都应该能够主动的`去判断这些事情,在工作当中我一直都非常在乎服务的质量,只有把服务做好才能够让顾客吃的开心,更加感受到的我们的火锅店的服务,不管是在未来的什么时候这些都是应该能够看到的,现在我也在不带的提高自己,我认为过去的一段时间这些都是非常清楚的,在工作当中我一直都认为细节决定成败,未来的20xx年在服务工作上面一定要在进一步,为我们火锅店的服务制度走向完善,更进一步。
再有就是员工的工作素养,我认为每一个火锅店的员工都是有着巨大的潜力,只有让员工们热爱的工作,才能够让工作做的更好,这一点不管是在什么地方都是这样,过去一年已经过去,在未来工作福利这一块上面,我将为店内的员工继续争取更多,只有员工们把这里当做了家,把工作当做了自己的事情,那么我们火锅店的生意一点会有所突破,当然在未来的工作当中不仅仅是福利,只要工作做的好,这些都不是问题,火锅店会越做越好,我也相信在未来的工作当中有更多的事情在等着我们去完善处理好,工作一定要坦诚相待,这是毋庸置疑的。
未来的20xx年我依然相信能够做的更好,不是每一件事情都能够妥善的处理到位,但是我们是能够改变的,是能够提升的,这就是原则,并且我相信我们的工作会在未来的一年当中有所进步,作为火锅店店长,我有着很大的责任,我会带领着店内每一个员工做好工作,让火锅店更加生意兴隆。
又到了月初了。对于店长来讲,一个详细的工作计划必不可少。那么怎么才能写好工作计划呢?下文是由工作计划网为你整理的工作计划范文。欢迎参考。
一、美容院店长每日工作
二、美容院店长每周工作流程
1、总结、分析前一周工作;
2、了解、掌握顾客动态;
3、对重点业务进行绩效分析;
4、进行物流分析;
5、对美容院进行评估;
6、进行一次大扫除;
7、每个星期定时的召开每周工作总结、研讨会。
三、美容院店长每月工作流程
1、进行当月工作分析;
2、对美容师进行评估;
3、审核财务报表;
4、薪资发放;
5、对重点业务进行绩效评估;
6、作客流动态分析;
7、作物流动分析;
8、作竞争动态分析。
工作计划是事先为你的工作做好提前准备,预防工作实施过程中遇到的阻力,让工作进展顺利。提前进行工作计划,让您的工作状态饱满里有各种工作计划,如学习计划、旅游计划、策划计划等应有尽有。
作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。
一.早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
二.在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三.和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失及时与领导沟通不冲及调配货源。
四.做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五.调节卖场气氛,适当的`鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。
六.导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七.做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。
八.工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等)的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。
休闲部是整个会所营业面积,顾客停留时间最长,投诉高发区域。为了更方便部门管理,激发员工热情,增强客户归属感,树立部门发展的方向,特作以下计划,请领导给予帮助和指点。
一卫生
众所周知,所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之
一、清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境,我们必须有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的去执行。那就是《休闲部卫生标准》,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。
二、服务
服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢其实有一句话说得好“刚开始时面对面,最重要是心贴心”,我们相信机械式的,千篇一律的服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路,本年度在服务培训中我们要落实《服务流程》,《服务标准》,《细节服务》,《顾客分类需求》。以循序渐进的办法坚持培训,理论实操相结合,从员工中选出合适的管理员接班人。逐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满意打造公司良好的口碑。
三、安全
我们是休闲娱乐行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。人身安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在,如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店内实际情况,完善预案,制作成册,逐一排查。并根据风险的高低同休闲部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。
四、人员
员工是企业的根本,所以对员工的培养,帮助就显得尤为重要。在本年度,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。以人情化管理为辅,关注员工在工作和生活中遇到的难题,并给与最贴心的鼓励和帮助,让员工觉得受重视,有价值。满意的员工带来满意的顾客,满意的顾客带来满意的企业,满意的企业成就优秀的员工。让我们一起关爱员工,关爱顾客,关心和关爱所有帮助我们成长的人。
五、销售
酒香也怕巷子深,我们不能坐等顾客上门,所以,整合部门资源,主动销售时很有必要的,这也是我们工作中主动服务的内容,好的东西要让大家来分享,我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里,在二次服务时捆绑二次销售。其次,申请销售人员对我们进行销售技能和话术的培训。
手机店长工作计划
(1)每天要专门拿出一点时间检查工作
每天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一时间检查同一内容,要变换时间,也要变换检查的内容。有时在上午检查,有时在下午检查,如果要两班倒的话,夜晚也要检查。不要让任何人置于监督之外。
(2)在你检查工作之前,仔细思考一个你要检查的重点
在你检查工作之前,要反复琢磨一下你的检查重点,那样你就不至于白忙,员工也不见得能对付过去。你总要表现出很内行的样子,实际上你早巳不是这方面的专家了。你每次检查的内容不要少于3项,但也不要多于8项。每天都要变化,这样,用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满意度和工作任务都检查到了。
(3)要有选择地检查
你在检查工作的时候,不要泛泛地检查,在有所选择地检查几项,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,实际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去,不要让任何事情分散你的精力,也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利进行。
检查时你要按照你选择的重点进行检查,而不是按照你的员工为你提供的重点进行检查。如果你没有自己的重点,那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者,谁是被检查者。
(4)永远要越过权力的锁链
这一点是绝对的必须的,毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满意的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样,你知道他们会怎么回答。你必须亲自到工作场地去了解实情,只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节,那个部门的管理人员肯定会跟你,但你不要问他任何问题,你要对他管辖下的员工提一些问题,这是你能够得到直接回答的途径。
(5)要多问问题
要记住,你检查日常工作是为了更多地了解情况,而不是让别人了解你。所以你要多问,细心听取回答,让你的员工告诉你他们怎样改进了自己的工作。如果你让他们说,他们是会告诉你的,毕竟大多数的人还是希望把工作做得更好的。
(6)重新检查你发现的错误
如果你不能采取必要的行动改正你曾经发现过的错误,那么这样的检查就没有太大的价值。既然发现了错误,就有必要重新检查。为此要建立一个制度,要对你下达的改正命令实行监督,以便能够得到贯彻执行。
切记,一个命令如果缺乏监督和检查,那么和没有这个命令毫无区别!
店长在向员工发布命令时必须做到心中有数,不乱发布命令,用狂傲的态度发布命令,发布命令时替员工着想。发布命令之后甚至还会隔一段时间就去了解一下命令被执行的情况。因此,切忌让你的员工折扣命令,大有裨益,至少是:统一观念,集中精力,有序工作,明确方向,逐步完善。没有命令,员工就会成一盘散沙,美容院、发廊就会失去措施和方向。因此,命令是使美容院、发廊上下一致,同心协力的规范措施,理当重视,不可忽视,不可视为平常;否则你就是在让命令自惭形秽,易失去管理者的。命令就是,服务于管理。请你成为一个管理!
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,*万元,纯利润*万元。其中:打字复印*万元,网校*万元,计算机*万元,电脑耗材及配件*万元,其他:*万元,人员工资*万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
三、工程部获得的利润途径和措施
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用xx大精神里的一句话就是要"与时俱进"。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
20XX年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员店长,我现将我的工作计划及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。
在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
以上是我在工作计划,在以后的过程中,我将继续做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。
一月份(已基本完成)
重点:
1.做好“书店、服饰店、女性用品店”三个网店全面上架前期工作。
2.制定女性用品网站建设初步规划书。
3.处理好“书店”春节暂停配送、产品下架工作。
4.学习(评:时间没能控制好,进展缓慢)
二月份(时间紧、工作量大)
重点:完成“书店、服饰店、女性用品店”三个网店产品上架。
具体:
1.完成三个网店产品上架,做好测试及违规预防。
2.开展女性用品网站建设前期准备,挖掘合适的技术支持人选。
3.装修三个网店,做好促销。
三月份
重点:完成女性用品网站一期建设。
具体:
1.完成网站一期建设,包括框架建设、主要功能测试、网络推广、部分产品上架。
2.开展女性用品存货的前期准备。
3.增加女性用品店、服饰店的供应渠道。
4.总结三个网店的阶段运营情况,并做适当调整(3月15日,3月31日)。
5.考虑增加人力支持。
四月份
重点:尝试女性用品广州的配送,完善网站的功能及平面设计,做好网络推广。
具体:
1.总结网站阶段运营情况,并做调整,包括功能测试、产品上架、平面流畅性的改进(4月1日,4月30日)。
2.女性用品开始存货,自行发货及配送,但个别网络供应仍合作。
3.完成网店与网站的对接配合,相互促进发展。
4.更新书店、服饰店部分数据。
5.三个网店运营阶段性总结(4月30日)
6.考虑合适的技术合作。
五六月份(缓冲期)
重点:稳定网站的运营,总结经验,不断改进,积极推广。
具体:
1.稳定网站运营,做好总结并改进。
2.形成稳定的广州本地配送、全国发货工作流程。
3.开展女性用品分销渠道前期准备。
4.网店数据的适当更新及阶段总结(6月1日)。
5.增加人力支持。
七八月份
重点:1.发展分销渠道,提高网站销量,做好发展内贸的前期分析准备。2.总结供应渠道、物流、库存的协调情况。
九月份
重点:筹备成立贸易公司,主要负责管理网店、网站日常运营,及发展内贸。
十月份
重点:成立贸易公司;用SWOT分析网站半年的运营,决定以后的发展方向。
十一、十二月份
重点:完善公司管理,形成内贸工作模式,制定20xx年工作计划。
定位:
1.建成区域性知名女性用品网站,及稳定的配送网络。优势:速度。
2.建成以女性用品为基础的贸易公司。
方向:网店服务网站,网站促进网店发(20xx年度初中暑假工作计划)展,相互推动贸易公司的发展。
原则:稳健经营,快速发展!
店面管理制度,其它店统一管理
一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经店长同意。
三、周一至周六为工作日,周日为休息日。公司周日和夜间值班由店长统一安排,因工作需要周日或夜间加班的,领导批准后执行20xx最新下半年工作计划20xx最新下半年工作计划。节日值班由公司统一安排。
四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由店长批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益提成;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益提成,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益提成,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益提成,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益提成,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。
八、工作时间禁止打牌、聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。
九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队调动活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条处理。
十、员工按规定享受病假,但必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间不发给基本工资。
十一、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。
十二、员工的考勤情况,由店长进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。
严是爱,松是害,松松跨跨害一代。
一、综述:
四川的火锅发展到今天,从火锅的`品种、档次、规模、制作、调配、风味等方面已经呈现出了多元化的特点,使各种从事火锅制作并提供火锅消费的企业迅速发展,也引起了从事和即将投资火锅产业的企业和经营者的极大的热情和兴趣。但是,如何开一家正宗的四川火锅店,却是一门不小的学问。
作为火锅店,其基本特征与其它餐饮企业有共通之处,即生产、销售、服务、消费为一体。投资者想要从事火锅行业,必须认真做好市场调查研究,这样可以了解到人们需要什么类型的火锅,掌握火锅风味、特点、方式、地点、人群等信息,在特定的市场区域,开办具有特色的火锅店,以获得稳定而可靠的市场份额。所以说,做好前期的市场调查,是开火锅店决策或投资的前提。
二、火锅市场调查:
(一)、对火锅市场的影响因素:
1、经济发展对火锅的影响,其中包括了消费者对火锅需求的增加、现有火锅存在着各档次火锅店的结构性矛盾、社会发展和国家政策措施为餐饮行业发展起着巨大的推动作用、客观环境的变化和消费的不稳定性等几大方面的因素。
2、传统因素对火锅的影响,其中包含了火锅的历史性、广泛性、文化性、独特性等。
3、周边环境对火锅的影响,包括政策环境,如开办地的治安状况、职能部门的效率等;基础设施,如道路交通、停车位置、水电气供应、通信网络、采购途径、消费人群、金融、卫生、劳动等与经营密切相关的配套设施;措施优惠,如税务、各类收费、租金、人才引进等方面是否有优惠政策。
(二)、客源的调查分析:
1、服务对象分析:
(1)、消费者的职业特点:一般学生、民工、普通工薪阶层,与高级白领阶层、公务人员,他们的消费习惯和消费档次是不同的;
(2)、消费者的年龄特征:如老年人喜爱清淡型,年轻人偏好味重味厚型等等;
(3)、消费者的性别特征:女性和男性往往在对于火锅的锅品、口味轻重、菜品类型等方面都有一定的差别;
(4)、消费者的地区和民族特征:不同地域、不同民族的人们对于火锅的锅品要求千差万异,应当加以区别。
当然,由于火锅的相互渗透性、交杂性,很多火锅已经被改良、创新,适合大多数人的口味,具有共性了。但是对于消费者的分析必不可少。
2、顾客消费行为分析:
消费是一个综合概念,消费行为包括消费水平、消费结构、消费方式和消费习惯等。
(1)、消费水平和顾客的经济承受能力有直接的关系,体现了顾客的支付力和这种支付力相适宜的需求满足,直接表现为顾客选择火锅店的档次和类型;
(2)、消费结构是顾客各种消费支出的比例,其开支与职业、年龄、性别、地域民族等因素有密切联系;
(3)、消费方式有个人、家庭、商务、团体等,不同的消费方式在选择档次与品种方面各有不同;
(4)、消费习惯体现在,对就餐环境、氛围、品牌、风味、经济等方面形成的习惯。3、顾客消费特征分析:
(1)、不确定性:大部分顾客是流动的,小部分是确定的,因此选址要合理。
(2)、随机性:顾客数量多、差别大,对火锅的消费具有选择性,因此要把握火锅发展动态,及时调整口味,改进创新。
(3)、灵活性:这是由成功的品牌所决定,以顾客就餐的频率和回头率为标志。
(4)、引导性:调整经营策略、成功的广告运作等,都会对顾客的消费产生一定引导。
三、火锅市场的划分:
(一)、划分要求:
1、对经营品种、酒水饮料、服务水平、营业时间、交通状况等具体的方面要准确掌握,用于对比自己的品牌能否进入市场;
2、具有可操作性。如果得出的市场结果与自己的人力、财力物力等不配套,难以实现经营目标,必须放弃,重新划分市场,找准位置;
3、具有稳定性。市场划分后,只要符合实际,就大胆开拓,制定长期计划,占领市场。
(二)、划分种类:
1、地理位置:火锅店的地域性对其经营有较大的影响,要充分了解火锅地理因因素。同一区域,不同的店和锅品服务于不同的消费群体;而同一店和锅品到了不同地域也会有变化。
2、人口分类:受人们的居住、文化、宗教、民族等因素的影响,对火锅的消费有差异,对品种、档次、目的均有不同。不同层次的消费群,对档次、品种要求也不同。
3、顾客区分:除了考虑顾客、的职业、收入等外,还要分析其动机,是传统节俭型、经济实惠型、新潮冲动型,还是豪华张扬型等,才能取得实效。
4、行为分析:将顾客分为常客、一般客人、流动散客、新客等,这与火锅店的火锅质量、服务水平、顾客的信赖等有关。
四、火锅市场的定位:
(一)、火锅市场定位的分析,有着不同的标准:
1、按档次分:高、中、低档,或豪华店、风味店、大众店、自助店等;
2、按功能分:特色火锅、快餐火锅、小火锅、滋补火锅等;
3、按来源分:川味火锅、蒙古火锅、宫廷火锅、老火锅等;
4、按经营分:品牌火锅、餐厅火锅、自助火锅、火锅吧等。
开店前要根据这些标准,结合自身特点,选择自己的经营品种。
(二)、价格的定位,影响经营的重要因素之一,在其它条件成熟后,价格是决定因素:
1、高低结合法:在开业初期,以高质量火锅、高水平服务、较低廉的价格迎接顾客。可以很快赢得顾客、树立形象、打开局面,实现正常经营。
2、高高结合法:起点高,效益也高。以高质量火锅、高档次的环境、高品位的装修、高水平的服务吸引高层次的顾客。风险大、利润也大,进入良性循环后收益也很大。
3、品牌垄断法:独特的锅品、独特的配方、专利火锅产品,可用较高的价格经营火锅,但品种的风味特色要保持不变。
4、大众化法:以大众火锅品种、大众化的价格低价供应,以薄利多销为主。
五、火锅店的类型:
1、豪华型:
豪华型火锅店在某一区域均有较高的声誉,装修设施齐备,环境优美,在火锅制作方面十分讲究。除了具有一般火锅店的特点外,其独特之处为价格较高,高质量的火锅、高超的服务及就餐环境相统一具备高级的烹调和服务人员,其服务对象以高收入者居多。
豪华型火锅店具有高价与火锅成本、服务水平、就餐环境融为一体,火锅产品与技术高度统一,服务对象稳定与社会形象突出,管理到位、制度完善等特点。
2、大众型:
大众型火锅店是火锅店中的主力军,其数量最大。经营品种比较单一,原材料以中低档为主,风味以当地大多数人可以接受的口味为主。这类火锅店以自身的特点、规模、档次、服务的差别,在顾客中各有自己的地位与形象。有自身的独有特点,价格适中与火锅成本较低和风味大众化关系密切,座位率与周转率较高。
大众型火锅店具有价格与大众化结合,经营方式灵活多样,服务对象面向大众消费者、经营管理方法结合自身实际等特点。
3、风味型:
风味型火锅店是体现独特的饮食文化,具有浓郁的地方风味、品种比较单一、但影响很大的火锅店,往往具有一定的代表性,是历史性、地域性、民族性的综合反映。此类火锅品种比较定型,汤卤比较固定,服务有一定特色,风味得到公认。
风味型火锅店具有布局与装修有丰富主题与内涵,顾客能感受到独特的文化熏陶与情调,吃与乐结合、参与性强,展示某种有特殊意义的活动,气氛轻松和睦等特点。
4、自助型:
自助型火锅店是将火锅原料(生料和半成品等)与餐具全部放在火锅厅的某一区域,由客人自行选用,服务人员较少的火锅店。此类火锅除了有着随意性、自由性的特点外,还拥有较大的选择性,感到较大的满足感。
自助型火锅店具有布局上实行开放式、以大厅为主,锅品上以一二个品种为主、口味大众化为好,价格上采取每人限定金额消费,服务上比较灵活、服务人员较少,顾客的参与性和自我满足感得到体现,讲究原料及菜肴的丰富性、又避免浪费,充分利用空间与顾客的运动性等特点。
六、火锅店的经营形式:
1、独立经营:
此类火锅店的经营一般不受其它餐饮企业的制约,独立选择自己的经营品种,一般规模较小、费用较少,利润不高,资金来源以独资、入股、贷款为主。这种形式在市场上占主要地位,其优点有:能根据市场的发展变化做出对经营品种、策略的调整与适应,以满足消费者的需要;能保持自身的火锅特色,并按照市场要求调整和创新锅品;员工关系比较密切,管理比较直接,利于调动积极性。其不足之处为:由于规模较小,经营品种单一,可能会受到大型火锅企业的冲击,在市场竞争中禁不起风浪,发展潜力不大。
因此,要采取独立经营方式开办火锅店,必须要有独特的火锅品种、较好的口岸、比较充足的资金等。
2、合伙经营:
此类火锅店是有几个人分别出资、或分别以技术、设备、营业场地、资金等联合开办火锅店,进行经营。在经营上一般也不受其它餐饮企业牵制,遇到各种问题,由合伙人一致协商解决。其优点有:在达成经营共识的前提下,解决开店遇到的如资金、技术、经营品种等问题,可以发挥各自优势,团结互助,形成合力;可以互相制约,弥补不足之处,建立监督机制;与市场联系紧密,信息较多,可以随时调整经营品种,把握市场动态,紧跟消费者需求。其不足之处为:合伙人容易产生矛盾和纠纷,其中一个合伙人不负责任或脱离合伙关系,经营便容易受到影响,甚至造成直接经济损失。
这是我作为xx服装店的店长,在20XX年来临时,作出的工作计划。
一、清点货品,做到心中有数
1、掌握每款货品数量
2、掌握每款号码情况及数量
3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
三、管理好员工
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解服装店制度,
(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。
四、商品陈列
1、按服装店要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
做为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么,更重要的是如何到达这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:
1、要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外进行各种促销活动需要帮忙时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自我所不明白并且与店内正常销售息息相关的情景,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即任何未以往历过的事情必须要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外,下头这两点也十分重要。
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
按照领导下达的下一阶段的工作指示,拥有详细的工作计划也是对自己工作负责的关键。制订工作计划的过程中,已经将工作思路理清了,下面做起来就自然“水到渠成”了,你会写自己的工作计划吗?范文资讯网特别从网络上整理了校长工作计划2023范文,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
一、抓教学常规管理,保证教育教学工作顺畅有序,教学副校长工作计划。
教育教学工作是学校各项工作的中心,如何抓好常规管理,是学校工作的重要环节。
1、抓各类计划的落实,保证教育教学工作具有科学性、连续性。教学管理是建立在科学性和计划性的基础上。每年学期开学。我首先抓各类计划的制定,保证教育教学工作具有科学性、计划性,加强统筹管理和目标管理,使工作有的放矢,有目标、有方案、有规划、有管理。在制定各类计划时,注意和加强可操作性,保证目标明确,计划合理,管理到位。通过教务处、教研组研究协调,使各类计划清楚地反应学期各项工作。我们共讨论如下计划:《学校教学工作计划》、《学校教育科研工作计划》、《校本教研工作计划》、《教师业务学习计划》、《教师个人工作计划》等。
2、抓住教学环节,保证教育教学质量逐步提高
学期开学,组织一线教师召开教育教学工作会议,落实工作计划,明确工作目标,提出教育教学具体目标。
a. 抓备课
备讲辅批考,备课是首要关键。如何提高教师备课质量是上好每一堂课的关键。开学初,学校根据本校工作实际,明确提出备课的具体要求。尤其是要做到:环节齐全、目标明确、重点突出、难点突破、设计合理、板书规范、习题适当、反思跟上。如何精备一堂课,要求教师“掌握课标,吃透教材,挖掘到位,知识准确”。
b.抓课堂
如何提高教学质量,课堂是龙头环节。实施新课改以来,工作计划《教学副校长工作计划》。学校明确提出:如何上好一堂课,关键应做到:“主导作用到位,主体全员参与,讲究课堂艺术,师生配合默契,精讲多练,层次分明,因材施教,各有所得。”此外,教师要讲究语言艺术,板书规范工整,电教手段齐全,教具使用合理。
其次,开展全员听课。教师讲课要让大家来听、来评。一堂课要经得起推敲、点评和“说长道短”、“评头论足”。教学领导要首先完成听课任务,每学期我按学校要求完成听课节数。同时,检查听课情况:听课节数,听课人数,听课学科。要求任课教师要开展:互相听课,互相评课活动。听课这一环节,给全校教师创造一种改进,提高的机会。同时,对于提高教师队伍的根本素质会其到重要作用。
c.抓反馈
如何检验一堂课的教学质量。我将在抓作业批改,课堂反馈环节上做好工作,定期召开教学质量分析会。由教研组领导亲自主持会议,年组长做综合发言,学科教师各自分析所教学生各类情况。同学科教师对比成绩。找出差距与不足。想出改进方法,提高教学质量。
3、抓师资队伍,保证教师综合素质的提高。
学校的教育教学质量取决于教师的教学水平。教师的教学水平取决于教师的综合素质。我在抓教师队伍建设上打算采用了以下几点做法。
a、抓培训,我校始终把教师培训工作当作一件大事来抓。
b、抓学习,我校将在抓教师业务学习,校本培训,继续教育上投入更大的力度。为了使教师在极短的时间内迅速提高个人素质。
一、深化课程改革,提高教学科研质量。
课程改革是基础教育的一项重大教育变革。为使学校课改工作真正做到领导有力、措施落实,真抓实干,我校成立了以校长为组长的课改工作领导小组,并明确了各成员的具体分工,各成员平时加强协商研究和对课改的领导和指导,及时跟踪、了解课改工作情况。同时做了大量的宣传动员工作,使学校、学生、家庭和社会形成了共识,课改工作得到了各方面的大力支持。
此外我们将课改管理和常规管理并轨,规范教学,夯实素质教育本学期我校课改的重点是:将课改向常规并轨。我们的教学管理也实现教学常规和课改两个管理的并轨,将课改管理作为常规管理,以扎实的学校教学常规管理来促进课改过程管理,具体变化主要体现在如下几个方面:
1、加强学习、研究和交流
校本教研的理念已深入每一个教师心中,教师对新课程理念、课标、纲要的学习已成为一种自觉行动和需要。除了学校开展的集中业务学习,老师们还利用休息时间进行了自学,并写出心得体会和学习笔记;同时,教师将学习和教学中的困惑、问题面对面的相互交流已成为一种常规行为;教师还加大了课堂交流的力度,教师之间互相听课、评课人均达20节次。上学期,部分学科教师已经在尝试着使用“三要素、六环节”进行课堂教学,本学期开学之初,在课改先行教师的引领下,学校开展研讨课、示范课等活动达十余次,所有无课教师都参加了听课和评课活动。通过这样的活动,教师之间形成了相互学习,共同进步的教研之风。
2、“走出去”让我们的教师受益匪浅
为了把课改工作做得更为扎实有效,学校组织全体任课老师积极参加了各级教学研讨活动。根据市区教研室有关文件精神,我校多次组织相关学科的老师参加各类教研活动,参会老师做到了充分准备,认真听讲,认真评课,互相学习,共同进步,活动结束后都认真写好反思交到教研室备案。
今年7月18日,我校领导、教师连同38中一行60余人,前往东北师范大学进行了为期一周的课改培训,每位教师收获颇丰。老师们通过培训真正地意识到高效的课堂是开放的,学生是解放的。没有讲台,没有权威,没有教师的喋喋不休,教师真正成为“导师”,是学生在构建知识路途中的引路人,教师更多的时候是在倾听。而学生则完全主宰了课堂,他们可以或坐或站,可以时而静心思考,时而激烈讨论,时而表述自己的观点,时而去书写反馈学到的知识,教师们也学会了如何促使学生“主动学习”,如何应对出现的异常情况以及如何培养学生积极主动学习的兴趣。
3、特色学校教育成果显著
结合课改,教师们积极开设分科目分系列的“校本课程”。乘借__区优质教育促进工程的东风,我校同时大力推广实施特色教育,打造适合我校的素质教育特色内容。为此,陶艺课正式被列入校本课程,教师们精心编写了校本教材,配备了专业的教师,备齐了全套设施设备,“教改”和“特色”并存的教学形式已经深入到全体老师和学生的心中,并取得了良好的效果。
4、加强课题研究宣传力度,鼓励教师参与课题研究
本学期,学校大力提倡一线教师积极参与课题研究,除原有的市级课题研究外,又结合学校实际申请立项了国家级课题《家校联系实践研究》,成立了专项研究小组,聘请了在此方面有丰富经验的大营盘小学王金华校长给老师和家长们做了专题培训,增强了所有实验人员的工作信心,为课题研究的顺利进行做了铺垫。
5、落实校本研训
充分发挥我校骨干教师优势资源,围绕三要素六环节课堂教学模式进行专题培训,促进年轻教师的更快成长。创造机会,鼓励认真工作,成绩优秀,勇于奉献的教师外出学习。联盟校共同进行月考,群策群力,共进步,同发展。参与区课改大教研,与片区内学校互助互学,取长补短。
6、搭建促进教师发展的舞台
在新课程理念的指导下,四十七中的教师迅速成长起来:青年教师武翠玲、赵妍代表__区参加市“成长杯”青年教师大赛分获一等奖和三等奖;骨干教师蔡海燕、段晋丽参加市“敬业杯”比赛,均取得了骄人的成绩。王瑞芳、程槿文、郭改仙、董丰、赵秀萍等老师的论文心得也获得了省教育学会颁发的不同奖项。
7、重视体卫艺活动
坚持树立“健康第一”的指导思想,认真落实课程要求。严格执行国家课程计划,开齐、开足、上好体育课,没有削减或挤占体育课时间。组织学生做好课间操和眼保健操,确保学生每天1小时体育活动时间。鼓励学生走向操场、走进大自然、走到阳光下,在没有体育课的当天,安排了一节体育活动课。认真开展体育竞赛,与38中联合举办了校田径运动会、开展了丰富的体育活动,如篮球联赛、阳光体育冬季长跑、以及阳光体育冬季长跑往返跑比赛等小型体育比赛。今年大力发展我校体育基础设施建设,今年暑假期间学校重新修缮了我校操场,并且塑胶,新加了两块篮球场,使学生的活动空间进一步加大,校园环境焕然一新。临近元旦,全校师生成功举办了迎新联欢会。
二、发挥学校党群工团组织的重要作用。
充分发挥了党支部的战斗保垒作用和党员的先锋模范作用。充分发挥了群团组织在促进教育事业发展中的作用。开展了丰富多彩的教职工业余文化生活,为让教师们的业余生活既丰富多彩,又高雅不俗。校工会组织开展了各种文体活动,丰富教工业余生活,提高教师的综合素质。今年,校工会开展了全体教师参加的庆“三八”节活动、__区跳绳、踢毽子活动和篮球比赛以及教师节庆祝活动,并在跳绳、踢毽子比赛中获得好成绩。
三、加大改善办学条件力度,使我校的办学水平再一个新台阶。
创建一个花园式校园,营造一个良好的学习氛围,使师生们能在一个美丽、舒适的环境里工作学习。今年借市政府全面改造并州路的东风,协调有关部门做好了校门、操场、体育设施、集中供热等一系列维修维护及改造工作,进行了合理的校园布局调整,创建了优美、温馨的校园环境,不断加大了绿化、美化、净化的力度。极力打造出了一个良好的育人环境。
四、做好后勤保障,保证师生安全。
进一步加强校产管理工作,杜绝校产的流失。
对校产进行检查登记。继续做好申购——验收入帐——入库——领用的购物手续。配合各专用室做好财产的保管工作,做好财物的登记、借用、报废手续。积极配合会计室做好学校的财务工作。本学期继续抓好校产微机化管理,做好财产登记、造册、统计、量化、存档等工作,强化财产管理,使学校财产管理进一步走上规范化,明细化,专业化,严防学校财产的流失。加强对固定财产增减工作的管理,认真执行教育局有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、卡、物相符。并根据固定财产增减的有关规定,及时的进行登记入帐,需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表,上报有关部门审批加强对低值易耗物品的管理工作,严格执行审批、发放手续。如纸张、油墨、办公用品、清洁工具、光盘、软盘等。加强学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。
紧紧围绕学校工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,抓调研,抓协调,抓督查,抓学习与作风建设。在主管校长的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为学校、为教师、为学生服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配
合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能,在校领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出应有的贡献!
一、增强责任意识,协调各职能部门积极做好学校重点工作
1、协助学校搞好活动的组织安排工作,确保学校工作政令畅通,做到“及时,全面,准确,高效”。协助校长做好学校有关创建工作的文字撰写和资料收集整理工作。
2、整理各分管校长工作要点和各处室工作,提前做好学校一周工作安排,在学校网站上开辟“一周工作”专栏,将每周工作及时发布到学校网站“一周工作”栏,使全体教师明确个人与学校近期的工作和任务。
二、加强办公室建设,做好协调与服务
1、争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始,建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。
2、根据学校的实际情况,做好《实验小学制度汇编》,进一步完善《教师年度考核办法》、《校名师评选方案》等管理制度,以管理考核为手段,旨在提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设,使优秀的教师通过评比的平台露出头角,满足人才的需求。
3、根据学校整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
4、组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排,根据学校部署及时起草学校工作计划。
5、继续抓好值周值日、教职工考勤工作和文明办公室的建设。
6、创建学习型处室,创设良好的学习氛围,加强办公室工作人员的政治业务学习,提高自身素质,为更好的.开展工作打好坚实的理论基础。
三、高质量地完成办公室常规工作
1、在校领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。
2、继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。
我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的内容,办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好各科室信息员的作用,围绕学校重点工作,以信息为载体,反映学校实力,展示亮点,营造氛围,提升学校的知名度和美誉度。
随着学校的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。
3、继续做好精神文明创建工作,巩固文明创建成果。
__省级文明单位为目标,继续坚持不懈地抓好文明创建工作,不断创新精神文明创建的途径,不断丰富精神文明建设的内涵,把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校发展。
4、做好档案管理工作。
做好学校文函档案管理工作和,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范。符合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
一、指导思想
坚持全面、协调、可持续的科学发展观。以“塑造自信人格,培育特色专长,引领健康发展,提升办学效能”为办学理念。以深入推进教育信息化,全面推进基础教育课程改革为重点。高奏“内涵求发展、机制求创新、队伍求提高”的主旋律;加强学校特色建设。打造学校品牌,提升学校品位,全面提高我校的办学水平和教育质量,进一步开创我校2xx工作新局面!
二、主要工作目标
1、加快对学校文化内涵的提炼和渗透。
2、学校要完善内部评估保障机制。
3、进一步完善学校的管理机制。
4、进一步提高教师的专业化水平。
5、进一步彰显学校的教育、教学特色工程。
三、主要工作任务
文化建设:加强“三风”建设,形成学校个性文化(责任人:校长室、工会)
在加强校园文化建设的过程中,要将“三风”建设体现在师生的工作和学习之中,体现在师生的相互关心之中,体现在班级、团队的建设之中,成为全体师生共同认同和追求的价值取向、工作目标和行为方式,逐步形成具有初级职业学校特点与个性的校园文化。
校务管理:梳理和完善各项管理制度(责任人:办公室、各部门)
在校务管理中,根据督导室建议及绩效工资的要求,对现有的规章制度和岗位职责加以梳理和完善。各部门制定配套的评价、考核方案,以使学校的各项管理工作做到有章可循、有序有效。同时,要加强档案工作的管理力度。即要根据档案工作的规范要求,及时收集、整理、分类、装订各类档案,注意档案工作的完整性、过程性、有效性。这项工作的开展将对优化校务管理有很大地推进作用,学校各部门要经过经过广泛地讨论和逐步完善,在2xx修订和形成《甘霖初职校岗位职责和规章制度汇编》。
队伍建设:落实和优化师训课程方案(责任人:副校长室)
在师资队伍建设中,针对目前学校教师数量不足、结构不够合理等问题。根据督导室建议,已制定《甘霖初职校教师十一五培训基础型实践课程实施方案》,目前正在结合学校的教育、教学、科研工作分步落实。同时,为了落实“双师型”的师资队伍建设目标,今后三年,①学校将通过自培和教师个人进修相结合的方式,提高教师拥有专业技术资格证书的比例,由目前的提高到左右。②通过招聘专业教师、班主任教师优化师资队伍结构。xx度,学校要在总结经验,查找不足的前提下,落实和优化__年师训课程方案,制定落实xx度学校的师资培训方案。德育工作:完善学校德育课内、课外工作体系(责任人:政教处、团队室)
一、深化德育工作改革,打造和谐文明的校园环境。
为了提高教学质量和办学效益,规范学校管理,转变“三风”,依据学校工作的指导方针和总体要求,根据校长办公室工作性质和特点,特制定本计划。
一、指导思想:
以“加强三风建设,狠抓教学质量,推行素质教育,深化教育改革”为指针,进一步认真学习,提高认识,更新观念,转变作风,做到上传下达,协调运作,从而全面落实各项规章制度。
二、主要工作:
1、围绕教育教学这一中心,做好传达和落实,充分发挥办公室的职能作用,做好协调、管理、常规服务工作;
2、组织协调各处室之间的工作关系;
3、组织教职工开展政治、业务学习;
4、承办学校的文书处理工作,起草学校有关文稿;
5、组织筹备学校召开的有关会议;
6、负责督促日常事务工作,安排实施计划生育、安全管理、卫生管理等工作。
三、工作职责:
1、切实加强与各处室之间的相互关系和工作配合,共同负责搞好学校的各项工作;
2、及时认真督促、办理学校校务会议决定事项及领导交办的工作任务;
3、认真做好各项服务和接待工作;
4、办公室实行主任负责制,各工作人员要按照岗位职责认真搞好工作,高效率、高质量的完成各项工作任务。
总之,在本学年度,校长办公室将围绕教育教学这一中心,做好本职工作,协助学校处理好各种业务,使学校的管理逐步走上规范化。
为了贯彻公司的要求,我们不妨好好地做一份工作计划。工作计划,可以说是有条理的明确下一步工作的安排或者打算,工作计划可以起到一种督促的作用,预防和纠正执行过程中出现的偏差。关于工作计划的书写有哪些需要注意呢?以下便是小编收集归纳的“[计划]年级组长工作计划(1500字)”相信能对大家有所帮助。
一、形势分析
作为官店中学最重要的一个年级,在校各级领导的关心支持下,我们将以办人民满意的教育为宗旨,在实践中摸索,在困难中前行,在挑战中迈进,形成团结务实、和谐进取的年级团队精神,以严格的管理、严谨的教学争取赢得社会、家长的高度评价,必然不辜负学校和教育局领导的信任,不辜负家长、社会的期望。展望即将到来的一年感到责任重大,摆在我们面前的毕业班工作繁杂而艰巨。在提前上课时间内我们已经完成了班级合并和整体搬迁,由于种种原因,暑期补课未能进行,给我们教学进度增加了很大的压力,随之而来的连锁反应,会给我们今后的各项工作带来许多新的挑战;从今年的各学校中考成绩来看,形势严峻,由于两年前这一届生源质量不尽如人意,我们要想一年后在中考中创造优异的成绩(不仅要在数量上而且还要在质量上),还有许多艰苦细致的工作要做;要努力思考如何在提高教学成绩的同时做好优秀毕业生挽留工作,做到既丰产又丰收,也是我们工作的重要内容。我们必须做好充分的思想准备,同时要树立必胜的信念,来迎接明年中考的考验。
二、指导思想:
面对初三紧张而繁重的教育教学工作,我们必须保持清醒的头脑和必胜的信念,我们以办人民满意的教育为宗旨,统一思想认识,团结带领全年级组教师,发扬年级团结协作团队精神,继续抓好和谐年级组建设,依靠精细实的科学管理的工作作风,紧紧抓住提高教育质量这条生命线,争取在明年的中考中取得优异的成绩!
三、工作思路
面对严峻的中考形势,我们将继续把和谐年级组建设作为工作的基石和前进的保障,狠抓队伍的思想素质建设和业务水平提高,紧紧抓住提高教育教学质量这个中心,依靠严格科学的教育管理和细致科学的教研教学两条腿走路,在具体工作中狠抓落实,切实把计划的工作做好做实。针对时间紧任务重的具体情况,打算在年度前期适当减少月考次数,扎实推进教学进度,确保教学的进度与质量,在学生思想工作中以树立远大理想,树立正确的人生苦乐观,迎接人生考验为主题的教育。年度中期,加大检验力度,做好月考的分析、研讨工作,注意稳定后进生,促进中等生,提高优等生。使教研工作深化,学生方面继续做好稳定提高工作,为后期的全面冲刺打下扎实的基础。年度后期,落实复习计划,做好每次中考模拟试卷分析,结合各种情况,有针对的进行补差补缺。对学生进行考试教育,做好心理疏导、考试技巧的教育,还要针对具体,指导优秀学生的志愿填报。
四、具体工作
1、教学方面
认真贯彻学校教科室教育教研计划,以教师专业化为指导,以提高教师教学教研水平,以“骨干教师”评选为契机,推动年级组教研水平的提高。认真制定年级月考计划,切实发挥月考的检查提高作用,进一步完善月考工作制度。积极推进备课组活动质量的提高,扎实有效的开展备课组活动,不断提高创新,使备课组工作再上新台阶。
组织每学期的学月考试,做到统一命题,统一布置考场与监考,统一流水阅卷,统一分析考试情况;协助教学管理处组织好期中、期末考试;毕业年级还要按要求协助德育管理处、教育管理处完成学生毕业档案的建立完善工作。
(1)与各个教研组长一起,组织好本年级各学科的学生竞赛及兴趣小组活动;组织好本年级培优补差工作;协助教学管理处、教科室开展其它各项教学、教研工作。
(2)加强教育教学常规的检查,定时不定时的抽查教师的教案和作业批改情况,期中期末分别检查全组教师教案,每学期召开一次学生座谈会,积极主动地听课,听取反映,对比较突出的问题要及时向学校反映。
(3)施行帮扶制度,各班班主任带头带领科任老师定点定向帮扶具体学生,从学习,生活,行为多方面帮助学生自立奋进,并争取取得好的成绩。
(4)中职早摸底,选定中职苗子,并响应国家号召,加大对中职的宣传,将中职招生问题落到实处。
(5)充分发挥学校课堂主渠道的作用,渗透法制教育。加强组织领导,完善工作机制,加大教师渗透法制教学培训力度,努力提高其法制教学水平;扎实实施好学科教学渗透法制教育工作。
(6)年级主任带头,全年级组内随机抽查教师上课质量,防止备课与上课不符,监督教学质量,并关注“自主学习、小组合作、交流展示、小结质疑”这四个主要的教学环节的设计,把好45分的关,向45分钟要质量。
(7)按学月制推进教学,严格检查教学质量,在上好课的前提下更快的完成教学进度,让中考总复习的时间更充分彻底。在上半期的工作中,主要是完成教学计划,但同时要穿插整体教学,联系以前的知识,为后期总复习做好铺垫。下半期在又好又快的完成教学任务后,迅速开展总复习工作,按照初中教学重点,难点,考点来复习,抓住不该丢的每一分,让复习取得真成效。
(8)严抓初三体育课质量,按照体育课步骤开展实质的工作,让学生在体育考试中取得更优厚的成绩。
2、管理方面
我们年级组是一只新组成的团队,许多教师有着丰富的管理教学经验,还有许多朝气蓬勃的年轻教师,年级组有团结和谐、扎实进取工作作风,这是我们工作的基石。但面对中考严峻的形势我们必须保持清醒的头脑和高昂的斗志,更需要严格的管理做保障,在严格科学的管理中提高教学质量,争创一流的中考佳绩。全面贯彻“创快乐教育,建和谐校园”的教育思想,继续抓好学生管理为主线,以量化考核为载体,将年级管理推向深入、细致化,注意加大毕业班学生的理想信念教育,培养学生树立远大的理想与报效祖国的志向,促进学生身心全面和谐发展。年级组还将加大班主任队伍建设,不断提高年级组长、班主任的德育工作水平,以适应德育工作新形势、新要求。
(1)拟本学期组织师生开展小型体育活动,丰富学生业余生活;组织新一届年级学生会;召开年级家长大会和家长委员会会议;切实将团队建设落到实处,分工合作,增进感情,让大家融入团队,从队歌,团队宣言,团队集会中让大家以生为九年级的一员而自豪和骄傲,让人人有事做,人人有分管,将团队中人人参与九年级的管理,监控到位,快乐工作,以增强团队战斗力。
(2)按部颁标准及学校办学目标要求,制定并执行年级教学计划;检查备课组集体备课情况;负责检查全年级教师教学上岗情况,包括集队集会,晚自习、上课时间教师到位情况、年级组办公室实行教师值日制度,值日教师负责打扫卫生、打水等工作。
(3)加强办公用品和教室电教设备等公共财产管理。注意节约,减少浪费。办公室要做到人走灯灭、窗门关牢;办公室、教室的电脑不得用于玩游戏,并注意用完后关机;放学时注意关掉饮水机电源。
(4)建立健全年级组考勤管理制度,工作做到科学化,人性化,做好年级组例会及教研组例会实效性的监督,切实保障各项工作计划的顺利落实
(5)注意发挥班主任及骨干教师的主力军作用,使班级各项工作扎扎实实,努力做到严细实。还注意协调各方面力量,发挥好家长委员会的监督、协调、宣传作用,努力让家长理解支持学校的工作,把家长委员会会议协商制度贯彻落实到位,不流于形式,使家庭、学校协调一致,促进毕业班各项工作的开展。
(6)加强教师队伍建设,继续发扬你机组优良的工作作风,加强师德师风建设,提高教师职业道德水平,加大对青年教师的师德及教学水平的提高力度,以学校“教学能手竞赛”为契机,推动年级组教师业务水平的提高,尤其是年轻教师,要给他们压担子,使他们尽快成长。
3、年级工作作风建设
(1)工作作风建设的重点是师德教育。年级主任应经常组织教师学习有关法律、法规及重要文章,提高教师的师德水平。
(2)年级主任应坚持坐班,加强考勤,对迟到、早退、旷工、旷课的教师要严格按规定处理,并上报学校备案。
(3)加强教风、学风的建设,年级组应大力鼓励教师精于治教,要面向全体学生,因材施教;培养学生勤攻苦读的精神;通过开展有效教学活动提高学生的整体素质,全力推进素质教育。努力提高教师的整体水平。
王淑存:负责年级全面工作。
王民会 葛军凯:主要负责年级教学工作的整体安排、教师教学工作评价、考试安排,教师教学常规考核及检查、学籍、学生作业检查、优秀生和特长生培养以及年级的教育科研、教师培训工作。
武会霞 刘红春:主要负责年级教育工作、班主任培训、教师空挡值班、班级管理工作、宿舍安排及卫生、年级文化建设工作。
米日新:负责各项表格的统计收缴工作,外县学生回家乘坐车辆,校园安全,教师加班,卫生,班干部培养等工作。
附:
八月:总结全国性会议,规范一案两单四色笔,通过检查学生的导学单促进教师的各项工作的落实。班主任和科任老师要在两周内记住学生的名字,因为“记住他人名字是对人尊重的最好方式”。记住姓名是交流的开始,采用笔试考试的方法,不合格者通报批评(政治要求记住文科班姓名,提倡记忆理科班姓名,生物每一个班不少于20人)。
九月份:交流观察方案、开发和形成比较规范的观察方案。抓常规管理,爱国主义红歌比赛。庆祝教师节。
十月份:举办第二届读书节,召开班主任经验交流会,“开展培养什么人的目标教育”。
十一月份:期中考试,优秀学生事迹报告会和优干经验交流会,学习经验交流会。
十二月份:征集百例情境设计,汇编成册,收缴研讨主题阶段性成果,个别科目准备会考。征集百篇教育案例,汇编成册,体现教师的教育智慧。准备元旦晚会。
一月份:教师成长记录袋、学生成长记录袋展示交流,对学生进行考风考纪教育,迎接期末考试。
纵观全局,挑战和机遇并存,展望未来,我们信心百倍。让我们满怀激情地踏上旅途,追寻梦想,拥抱幸福。
一、形势分析:
作为官店中学最重要的一个xx年级,在校各级领导的关心支持下,我们将以办人民满意的教育为宗旨,在实践中摸索,在困难中前行,在挑战中迈进,形成团结务实、和谐进取的xx年级团队精神,以严格的管理、严谨的教学争取赢得社会、家长的高度评价,必然不辜负学校和教育局领导的信任,不辜负家长、社会的期望。
展望即将到来的一年感到责任重大,摆在我们面前的毕业班工作繁杂而艰巨。在提前上课时间内我们已经完成了班级合并和整体搬迁,由于种种原因,暑期补课未能进行,给我们教学进度增加了很大的压力,随之而来的连锁反应,会给我们今后的各项工作带来许多新的挑战;从今年的各学校中考成绩来看,形势严峻。
由于两年前这一届生源质量不尽如人意,我们要想一年后在中考中创造优异的成绩(不仅要在数量上而且还要在质量上),还有许多艰苦细致的工作要做;要努力思考如何在提高教学成绩的同时做好优秀毕业生挽留工作,做到既丰产又丰收,也是我们工作的重要内容。我们必须做好充分的思想准备,同时要树立必胜的信念,来迎接明年中考的考验。
二、指导思想:
面对初三紧张而繁重的教育教学工作,我们必须保持清醒的头脑和必胜的信念,我们以办人民满意的教育为宗旨,统一思想认识,团结带领全xx年级组教师,发扬xx年级团结协作团队精神,继续抓好和谐xx年级组建设,依靠精细实的科学管理的工作作风,紧紧抓住提高教育质量这条生命线,争取在明年的中考中取得优异的成绩!
三、工作思路:
面对严峻的中考形势,我们将继续把和谐xx年级组建设作为工作的基石和前进的保障,狠抓队伍的思想素质建设和业务水平提高,紧紧抓住提高教育教学质量这个中心,依靠严格科学的教育管理和细致科学的教研教学两条腿走路,在具体工作中狠抓落实,切实把计划的工作做好做实。针对时间紧任务重的具体情况,打算在年度前期适当减少月考次数,扎实推进教学进度,确保教学的进度与质量,在学生思想工作中以树立远大理想,树立正确的人生苦乐观,迎接人生考验为主题的教育。
年度中期,加大检验力度,做好月考的分析、研讨工作,注意稳定后进生,促进中等生,提高优等生。使教研工作深化,学生方面继续做好稳定提高工作,为后期的全面冲刺打下扎实的基础。年度后期,落实复习计划,做好每次中考模拟试卷分析,结合各种情况,有针对的进行补差补缺。对学生进行考试教育,做好心理疏导、考试技巧的教育,还要针对具体,指导优秀学生的志愿填报。
四、具体工作:
(1)教学方面
认真贯彻学校教科室教育教研计划,以教师专业化为指导,以提高教师教学教研水平,以“骨干教师”评选为契机,推动xx年级组教研水平的提高。认真制定xx年级月考计划,切实发挥月考的检查提高作用,进一步完善月考工作制度。积极推进备课组活动质量的提高,扎实有效的开展备课组活动,不断提高创新,使备课组工作再上新台阶。
组织每学期的学月考试,做到统一命题,统一布置考场与监考,统一流水阅卷,统一分析考试情况;协助教学管理处组织好期中、期末考试;毕业xx年级还要按要求协助德育管理处、教育管理处完成学生毕业档案的建立完善工作。
1、与各个教研组长一起,组织好本xx年级各学科的学生竞赛及兴趣小组活动;组织好本xx年级培优补差工作;协助教学管理处、教科室开展其它各项教学、教研工作。
2、加强教育教学常规的检查,定时不定时的抽查教师的教案和作业批改情况,期中期末分别检查全组教师教案,每学期召开一次学生座谈会,积极主动地听课,听取反映,对比较突出的问题要及时向学校反映。
3、施行帮扶制度,各班班主任带头带领科任老师定点定向帮扶具体学生,从学习,生活,行为多方面帮助学生自立奋进,并争取取得好的成绩。
4、中职早摸底,选定中职苗子,并响应国家号召,加大对中职的宣传,将中职招生问题落到实处。
5、充分发挥学校课堂主渠道的作用,渗透法制教育。加强组织领导,完善工作机制,加大教师渗透法制教学培训力度,努力提高其法制教学水平;扎实实施好学科教学渗透法制教育工作。
6、xx年级主任带头,全xx年级组内随机抽查教师上课质量,防止备课与上课不符,监督教学质量,并关注“自主学习、小组合作、交流展示、小结质疑”这四个主要的教学环节的设计,把好45分的关,向45分钟要质量。
7、按学月制推进教学,严格检查教学质量,在上好课的前提下更快的完成教学进度,让中考总复习的时间更充分彻底。在上半期的工作中,主要是完成教学计划,但同时要穿插整体教学,联系以前的知识,为后期总复习做好铺垫。下半期在又好又快的完成教学任务后,迅速开展总复习工作,按照初中教学重点,难点,考点来复习,抓住不该丢的每一分,让复习取得真成效。
8、严抓初三体育课质量,按照体育课步骤开展实质的工作,让学生在体育考试中取得更优厚的成绩。
(2)管理方面
我们xx年级组是一只新组成的团队,许多教师有着丰富的管理教学经验,还有许多朝气蓬勃的年轻教师,xx年级组有团结和谐、扎实进取工作作风,这是我们工作的基石。但面对中考严峻的形势我们必须保持清醒的头脑和高昂的斗志,更需要严格的管理做保障,在严格科学的管理中提高教学质量,争创一流的中考佳绩。
全面贯彻“创快乐教育,建和谐校园”的教育思想,继续抓好学生管理为主线,以量化考核为载体,将xx年级管理推向深入、细致化,注意加大毕业班学生的理想信念教育,培养学生树立远大的理想与报效祖国的志向,促进学生身心全面和谐发展。xx年级组还将加大班主任队伍建设,不断提高xx年级组长、班主任的德育工作水平,以适应德育工作新形势、新要求。
拟本学期组织师生开展小型体育活动,丰富学生业余生活;组织新一届xx年级学生会;召开xx年级家长大会和家长委员会会议;切实将团队建设落到实处,分工合作,增进感情,让大家融入团队,从队歌,团队宣言,团队集会中让大家以生为九年级的一员而自豪和骄傲,让人人有事做,人人有分管,将团队中人人参与九年级的管理,监控到位,快乐工作,以增强团队战斗力。
按部颁标准及学校办学目标要求,制定并执行xx年级教学计划;检查备课组集体备课情况;负责检查全xx年级教师教学上岗情况,包括集队集会,晚自习、上课时间教师到位情况。
加强办公用品和教室电教设备等公共财产管理。注意节约,减少浪费。办公室要做到人走灯灭、窗门关牢;办公室、教室的电脑不得用于玩游戏,并注意用完后关机;放学时注意关掉饮水机电源。
建立健全xx年级组考勤管理制度,工作做到科学化,人性化,做好xx年级组例会及教研组例会实效性的监督,切实保障各项工作计划的顺利落实。
注意发挥班主任及骨干教师的主力军作用,使班级各项工作扎扎实实,努力做到严细实。还注意协调各方面力量,发挥好家长委员会的监督、协调、宣传作用,努力让家长理解支持学校的工作,把家长委员会会议协商制度贯彻落实到位,不流于形式,使家庭、学校协调一致,促进毕业班各项工作的开展。
加强教师队伍建设,继续发扬你机组优良的工作作风,加强师德师风建设,提高教师职业道德水平,加大对青年教师的师德及教学水平的提高力度,以学校“教学能手竞赛”为契机,推动xx年级组教师业务水平的提高,尤其是年轻教师,要给他们压担子,使他们尽快成长。
(3)xx年级工作作风建设
工作作风建设的重点是师德教育。xx年级主任应经常组织教师学习有关法律、法规及重要文章,提高教师的师德水平。
xx年级主任应坚持坐班,加强考勤,对迟到、早退、旷工、旷课的教师要严格按规定处理,并上报学校备案。
加强教风、学风的建设,xx年级组应大力鼓励教师精于治教,要面向全体学生,因材施教;培养学生勤攻苦读的精神;通过开展有效教学活动提高学生的整体素质,全力推进素质教育。努力提高教师的整体水平。
教学质量的不断提高是学校发展的生命线和原动力。本学期,我们要以教学为中心,以德育促教学,深入研究八环节多形态课堂建构教学,明确课堂目标,优化课堂结构,提高课堂效率。确定教研主题,提升教研质量。本学期是抓教学的好时机,我们要静下心来,认真具体的做好以下几项工作:
1、具体细致深化八环节多形态有效课堂的研究
从学习目标、课堂调控、课堂总结、课堂检测四个方面作出要求,从对学生的调查,检查师生的落实情况。
对教师的要求:
⑴学习目标要细化、要明确
a.知识与技能:要求清楚,避免使用大纲的模糊语言,对每一个知识点的要求应具体到位,使用师生可操作性语言。
b.过程与方法:具有可操作性,在掌握知识的基础上,让学生感受到每一步操作的目的,学会技巧与方法。
c.情感态度与价值观:教师不能忽视、蜻蜓点水,适时渗透。
⑵导学单要规范化:必须有序号便于师生共同整理和梳理知识,有标题,年级、学科、班级、姓名、设计者、年月日 。对教学内容进行知识问题化、问题层次化、问题能力化、问题情景化,这里应充分发挥教师的能动性。
⑶展示交流的科学性安排:丰富展示交流环节的内涵,减少浪费,既要保证学生的充分展示,又要完成教学任务。
⑷强调小组讨论的有效性和生成性,提升小组讨论的质量。
⑸每一节课必须留出足够时间小结,只有及时的总结,才能使教师知道本节课自己的目的,让学生明确本节课的收获。
⑹每一节课必须留足够时间检测,只有检测,才能使学生充分感觉到本节课的收获,只有每一节课充满成就感和幸福感,才能促进学生的学习。
⑺恰当处理好导学单和教学辅导资料的关系。
合理地调控课堂教学节奏的变化,就能有效掌握教学过程信息的传递密度,这对提高课堂教学效率有着直接的影响。快节奏、高密度的教学模式是提高高中课堂教学效率的最佳方式。所有的教师要尽最大努力杜绝和减少课堂上的低效劳动和无效劳动,不拖堂,不占用学生的课余时间。
对学生的要求:
教师通过各种方式促使学生积极参与课堂建构,能写出收获和总结,能顺利完成检测题。四色笔完成导学单,做到“日日清,天天增”。学科长必须在导学单上签字和评价,教师定期督促学科长,有效促进学生的完成作业意识。
2、以实用、实惠为目的,确定课题,提高校本教研质量
教师方面:
校本教研是教师专业成长的根本途径,借助于全国会议校本教研这个契机,打破形式主义,在务实上下功夫。确定每月的研讨主题,制定观察方案,设计观察量表,使校本教研向科学化方向发展。
⑴周三下午的研讨课
本学期首先从情境设计,课堂上学生的参与度,小组合作交流的有效性,学习目标的预设与达成四个角度确定观察方案。
从开学起利用一个月时间,总结全国会议的收获,提升教师的专业素质,修改自己的观察方案,年级及时整理教师的观察方案,形成一套比较完整的多角度的具有可操作性的观察方案。
大组:语文、数学、外语三个组分成两个小组进行听评课,避免人多嘴杂,互相推诿的局面。
数理化学科教师在落实上下工夫,对重点学生做到面批面改,争取使学生问题不过夜。
⑵集体备课:
坚持备课组长的核心地位,充分发挥备课组长和骨干教师在备课、说课、研讨课中的带头作用;高一年级新教师多,自己不备课,直接应用别人的教案和导学单这种方法不可取,只有自己深入备课,加以参考别人的成果,才能形成自己的风格,才能增强自己组织课堂的针对性,所以以个人备课为主,鼓励2-3人结成备课小组,以周四集体备课为平台,大家互相参考对方教案和导学单,修改后形成自己的教案和导学单,逐步向集体备课过渡。在教案和导学单中要体现体现五备,备学生,备教才,备情境,备问题。
⑶年级领导深入备课组,包学科听课,参与教学研讨
深化教师的听课制度,听课必须带观课方案,课后与组织课堂教师进行交流,坚持以教学为中心,完善领导教学研讨会议制度。提升老师的授课水平及教学能力。王书记负责数学学科,王民会负责物理、生物学科,米日新负责化学学科,武慧霞负责语文学科,葛军凯负责英语学科,刘红春负责史地政学科。
⑷关注教师专业成长,发挥教育科研对教师发展的引领作用。培养有激情和梦想,有积极性和主动性,有幸福感和成就感的师生。
问题即课题,强调反思意识、积累意识、提炼意识,提倡写成文字性的随笔等。各个层面领域的教师和班主任甚至学生,按时保质地向有关部门上交自己的优秀教案、随笔、心得、论文等。充分利用校报这一有利的宣传阵地积极投稿为我们的教育教学服务。教科研应贯彻在我们教学工作的始终,服务教师的专业化发展。
学生方面
⑴落实学生的良好的学习习惯。课前预习、上课积极参与讨论,专心听讲做笔记、积极思考提问题,认真完成导学单,整理错题,积累好题,及时巩固复习等好习惯,在学习过程中加以落实,不打折扣。提倡勤奋还要有悟性,自学提高质疑能力,挑战产生兴奋活跃思维,高能还要细心。只有关注过程中学习的兴趣和内在动力,才能使自己的成长有不竭的源泉。
⑵引导学生树立高目标,远大的理想,这样才能使学生心中有永恒的希望,不断的去追求,克服内心的狭隘和眼光的低俗,完善发展自己,做社会的合格人才,新社会的建设者。
⑶重视学法指导,指导学生高效率地学习,有效果地学习,发展性地学习,在各个教学环节帮助学生优化学习方法,掌握学习技巧。以强化教学管理为突破口,引导学生从规范走向习惯,从被动转为主动,变外在压力为内在动力,教师要结合具体情况进行勤奋学习的引导教育和不良学风的纠正教育,在班级、年级内形成优良的学习氛围。
⑷期中考试后,召开成绩优秀学生的事迹,经验交流会,优干的经验交流会。
⑸重视尖子生培养,做好重点班工作。
以高二年级为基础,抓全国竞赛的组织与实施。把握重点班学生的心理特点,加强心理辅导,建立竞争机制,焕发激情和斗志,把重点班打造成年级各项工作的标兵班和先锋队。
一、指导思想:
上学期,在校长室的正确领导与大力支持下,初一年级各项工作进展顺利,卓有成效。经过一学期的努力,初一年级已基本形成良好的学风,但是本届学生数量多,学习基础参差不齐也导致了少数班级“两极分化”的提前到来,因此本学期,我们初一年级将以学校工作计划指导思想为指南,积极配合各处室,以“养成规范”教育为重点,紧抓“教学质量”这个核心,促进学生养成良好的文明行为习惯和学习习惯,加强教育教学常规管理,不断提升工作效益,以“务实创新“的工作作风,树立初一年级组的良好形象。
二、工作目标:
1.教育教学目标:整体稳步推进教师梯度培养,实施青蓝工程,充分发挥骨干教师的传帮带作用,促使青年教师在较短时间内能适应教育岗位的基本要求,实现教师的专业化成长,进而为争取成为好教师、名教师创造条件。全体教师要进一步提高思想觉悟,加强师德师风建设,建立敬业、爱岗、创新、团结的教师队伍,树立“真诚合作、活波向上、求真务实”的组风。
2.学生管理目标:优化学生初中学生的角色意识,促进学生自我认定和自我调控,探索学生良好的行为习惯内化的途径;构建学生自主管理机制,促进自主管理,自我发展;探索学生自主管理模式,培养学生独立人格,形成多样化、特色化、规范化的管理体系。
三、具体措施:
(一)加强教师队伍建设
1.加强组内教师的团结合作意识,树立“一盘棋”思想,打好整体战。营造全员育人、健康向上的工作环境,形成服从年级组、学校大局,各科老师紧密配合的良好局面。为此我们确定的指导思想是:工作上多协作,生活上多照顾,思想上多交流,力争使初一年级组成为一个和谐的团队。
2.要深入开展以“爱国守法”、“爱岗敬业”、“关爱学生”、“教书育人”、“为人师表”、“终身学习”六个方面为核心的师德教育,加强师表意识,坚守高尚情操,知荣明耻,严于律己,以身作则。衣着得体,语言规范,举止文明。关心集体,团结协作,尊重同事,尊重家长。作风正派,廉洁奉公。自觉抵制有偿家教,不利用职务之便谋取私利。
3.努力提高自身素质,加强对新课程、新课标、新教材的学习,每位教师必须把标准立在课标上,眼睛盯在质量上,功夫化在备课上,点子出在课堂上,确保教育教学质量稳步上升。
(二)加强学生的德育教育
倡导“严管、跟班、细导”的班级管理模式,狠抓学生行为规范,努力促成学生良好品行的养成。
1.加强班主任的队伍建设。班主任是每个班级的管理者,是该班级的灵魂。班主任管理负责与否将直接影响到该班的班风,班风影响到学风,学风影响到教育、教学的质量。因此,每个班主任必须认真学习教育主管部门及学校的有关规定,积极思考、探索创建优秀班集体的有效途径,争当“文明班级”。要善于做好每一个学生思想教育工作,协调好任课老师与学生之间的关系。并要做好学校临时分配的各项任务和各部门分配的任务。同时结合班主任例会集思广益,互相学习、加强管理。
2.抓好学生行为规范和养成教育。学生返校入班的第一个月是行为规范月,班主任要抓好起始阶段的习惯养成教育,不放过细小事情,大力表扬学生中的好人好事。着重培养学生的心理承受能力,抗挫力、自律能力、社交能力。树立学生的竞争意识、安全意识、合作意识。
3.通过集体教育、个别谈话、调查走访等方式,及时发现“特别关爱学生”及留守学生的思想动态和行为,本着“多关爱、多服务、多指导、多鼓励、少批评”的原则,帮助教育学生,促进学生的全面发展。
4.提高班会课的质量,班会课必须用以做学生的思想工作,坚决杜绝挪作它用。年级组拟推行班会推门听课制度,切实加强班主任工作的常规检查。
5.切实加强学生的法制安全教育。重点是对“特别关爱学生”的教育与管理。拟成立年级组心理咨询室,真正给予特别学生以特别的关爱。同时加强安全教育,配合保卫处做好相关演习,教给学生一些安全急救方法,力争全年安全无事故。
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!我们二年级语文组全体教师遵循新课标精神,结合本学期的教学实践,经过2天的讨论,补充和修改,对本册知识点做了梳理,并用这课知识树很好的表现了出来。我们把全册知识点分为三大板块:基础、阅读和综合运用,下面我将顺着这三个板块和细分下去的点做一个阐述,并把侧重点放在我们年级组普遍认为的重难点和易错点上。
一、基础 (拼音、识字写字、偏旁、笔顺、查字典和仿句造句)
1.我们这次考试拼音失分较多,主要表现在学生对轻声(孩子的子),前后鼻音(领)平翘舌音(怎么的怎)掌握不好。
2.识字写字是我们低段的教学重点,一类生字220个,二类生字432个,要求我们落实在每一个字上,一类生字还要求按正确笔顺书写,书写规范,正确,注意间架结构,所以花在识字写字上的时间是最多的。
3.本册还有一个重点是用部首查字法查字典,在每一个单元都有设计,而且是一个渐进的过程,查字典重点是要教会学生拿到一个字会找它的部首,这又回到我们字形结构和笔画上了。
4.这册的句子主要形式是仿句和选喜欢的词语造句,一般是在课文中选一个句子,要求学生仿照这个句子写,难度不大。
二、阅读(读 背 积累)
1.读是指正确,流利有感情的朗读能力和默读能力;
2.背是指这册我们要求背诵的7篇课文和7首古诗。
3. 积累,阅读必须要有大量的积累,不管是课内外,都要随时随地积累好词佳句。 背诵对于大部分学生都不是问题,但是遇到按原文填空,容易写错别字,这也是一处值得注意的地方。
三、 综合运用(口语交际 写话 综合实践活动)
1.一般在每个语文天地有一个口语交际,也可以贯穿在课文中,比如我们年级2班,在上完《小马过河》这课,就利用孩子们都喜欢这个故事的契机,开展了一次不错的口语交际活动;
2. 这学期,我们年级的孩子最开心的是我们语数学科举行的“跳蚤市场”综合实践活动,孩子们在买卖二手物品的过程中,既锻炼了口语交际能力,学会大方有礼貌地与人交流,也学会了认识人民币;孩子们都期盼着什么时候再举行这样的活动。
3.写作方面主要是看图写话,这个学期还有应用文 日记和留言条,在看图写话方面,主要引导学生对写话感兴趣,乐于把自己的所感所想表达出来,同时学会正确使用常见标点符号。
一、情况分析:
我们中班年级组有两个平行班,四名教师,各位教师工作责任心强、虚心好学、认真努力。我们中班年级组是一个团结向上的小集体,我们热爱、关心、尊重每一位幼儿,在教育教学工作中积极、认真、负责,有较强的教科研意识。同事之间团结协作,互相关心,互相助,共同提高。
二、指导思想:
以《幼儿园教育指导纲要(试行)》为行动指南,确立一切为了孩子、以人为本的教育目标,以园工作计划为指导,做好教育教学常规工作,认真开展教科研活动,努力提高保教质量,提高教师教科研的水平和质量。
三、工作目标:
努力学习专业知识,提升教师专业水平,提高保教质量。
四、工作重点:
1、树立一切为了孩子,全心全意为家长服务的信念,不断用新的教育理念武装自己,更好地服务孩子,服务家长,服务社会。
2、积极参加园内外的各项活动,加强学习和理论学习。配合园部组织教师、幼儿参加各项活动,在活动中促发展。
3、深入贯彻新《纲要》精神,积极实施课程,提高教育教学实效,促进幼儿全面发展。
4、开展互动式的教科研活动,提高教科研能力。继续开展我园课题的研究工作。组织教师参加相关的教育学习和研讨活动。认真研究,期末上好课题汇报课和专题汇报课。
五、主要措施:
(一)认真学习,不断更新提高教育理念。
1、不断用新的知识和新的信息充实自己,认真贯彻终生学习的理念,认真参加园本培训和各类学习活动,将学习过程中获得的信息、知识与技能积极转化为自己的教学实践行为,以达到学习与实践的完美结合。同时,抓好教师的职业道德,巩固专业思想。
2、认真开展两周一次的学习活动,做到有计划有记录。
3、互相听课,互相学习,共同提高。
4、积极参加案例评比和基本功竞赛。
(二)认真开展课程审议活动,提高每位教师的教学能力。
1、认真开展课程审议活动,助每位教师把握教材,提高各科的教学能力。同时做好教学具的制作、收集、整理工作。
2、认真实施教学活动计划,各位教师在集体备课的基础上,根据本班的实际情况,随时调整教学方法、措施或内容,提高教学效率。
3、认真进行活动思。每次活动后,每位老师要认真进行思,写好思。在每个主题实施之后,及时开展课程后审议活动,及时总结经验,从思中成长。
(三)积极参加教研活动,提高教学有效性。
本学期,我们将以舞蹈活动作为重点研讨内容,通过互听观摩课,互相学习,取长补短,促进舞蹈教学能力的提高。
(四)注重德育教育,促进幼儿健康和谐发展。
本学期我们将进一步加强幼儿的思想品德教育,培养幼儿良好的道德品质、行为习惯及个性,使他们学会做人、学会学习、学会生活。
1、积极利用教师节、中秋节、重阳节、国庆节、元旦等节日,有针对性地在班中开展各类活动,结合相关人文资源、社区资源对幼儿进行爱老师、爱他人、爱祖国的教育。
2、结合课题研究,切实开展文明礼仪教学。
为了在来年的中考中取得理想的成绩,学校领导对我们九年级的'工作给予了高度的重视,在人员的配备上尽了的努力,对我们全组老师来说既是艰巨的任务更是严峻的考验。相信全组教师一定能群策群力,发扬拼搏精神,全面搞好初三的各项工作。为此,我们年级组将实行目标管理,发扬集体协作的精神,力争全面提高教育教学质量。为此,特制定本届初三年级工作计划。
一、指导思想:
九年级的教学是学校工作的重中之重,也是学生人生道路上一个重要的转折点。为了确保中考取得理想的成绩,我们以学校的工作计划为指导,以“团结协作”的精神加强目标管理,深入推进素质教育,狠抓学生的思想工作,夯实学科基础,强化学习习惯,培养学生自主探究的学习能力,进一步提高学生学习效率,使本届初三学生在原有的基础上有长足的进步,确保合格率和优秀率的大幅度提升。
二、工作目标:
1、以学生发展为本作为初三教育、教学工作的出发点,以“团结协作”的精神,认真分析学生的思想现状、学生的学习现状,及时作出科学、客观的评价,扎扎实实地落实在教育教学工作,使本届初三学生教育、教学成绩得到实质性提升,各项成绩力争达到年级组的目标和学校的要求。
2、争取学校的支持,关注中考最新信息,将其落实到课堂教学,促进有效教学。紧扣学校的工作目标、工作要求,根据课程内容和教学实际将“五步三查”贯穿到课堂教学中去,教师利用闲暇时间学习新的教育理念,捕捉最新的中考信息和要求,根据各学科的具体要求,最新变化,及时作出调整,以的提高“有效教学”的效能。
3、结合实际,针对初三后期的总复习,及早做好部署,加强基础训练,面向全体学生,分层次、分阶梯认真做好复习迎考指导,使不同层次的同学都能得到充分的发展,针对来年中考的实际,作出科学、具体的应对措施。通过以上的努力,语文争取进入全县前七名,数学争取进入全县前九名,英语争取进入全县前九名,物理争取进入全县前七,化学争取进入全县前六名,政治争取进入全县前八名,历史争取进入全县前八名,体育争取合格率100%,优秀率90%以上。力争中考完成综合全县前九的目标。本期年级组考核力争第一名。
三、工作重点及措施:
(一)统一思想、不辱使命
初三教学工作是学校工作的重中之重。尤其,针对这届学生在数量上是历届最多、在质量上是历届最差的现状,我们九年级组老师应该统一认识,努力做的自己,相信挑战与机遇并存,我们要实现年级组目标,就必须付出加倍的努力,牺牲更多的个人时间,要对学生负责、对家长负责、对自己负责,更要对学校的声誉负责!这一点必须成为全体初三老师的共识。
学生方面也应该统一思想、端正态度、明确目标,班主任要做好学生的思想动员工作,学风转变工作,习惯养成工作,开好主题班会,让学生从思想上,态度上发生根本性的改变,行动起来,积极思考,自主学习。
加强家校联系,开好家长座谈会。利用微信,校园公众号等平台及时向家长汇报学生在学校的学习、生活、活动情况。争取家长的信任和支持。召开家长座谈会,在会上听取家长对九年级工作的意见和建议,指导家长正确认识、教育自己的子女,理解、支持、配合学校工作。
(二)有效教学,强化质量。
1、课堂上做到精讲多练,课后认真做好培优补差工作。做好学情分析,对九年级84名学生的学科成绩情况在年级组会上进行分析,对年级前50名学生的薄弱学科分配到各科任教师,有针对性的进行“一对一”的辅导,全力完成优生的治跛工作,使优等生更优、学困生能跟上班级学生的学习步伐。
2、教学中要发挥教师的主导作用,学生的主体作用,注意“三讲两不讲”和“分层教学”。指导学习能力强的学生自主学习,中等生教师引导学习,差生教师逼着学习。
3、做好四次考试的试卷分析和反馈。认真分析每个学生在考试中所存在的问题,针对所存在的问题制定相应的整改措施,努力使各科成绩整体提升。
4、争取学校教务处的大力支持,针对不断变化的中考,加强考试的动态研究,以此指导复习,抓好专题复习研究,有效地把初三阶段的知识点梳理清楚,以使学生全面掌握知识。
(三)关爱学生,以德促教。
1、开展理想、信念教育活动。抓学生的思想教育,以“勤奋创造奇迹,成功来自努力”、“知识改变命运、奋斗成就未来”激励学生,促使他们树立信心、鼓足勇气,坚持不懈,直达最后的冲刺。
2、开展学风总动员,学风培养主题班会活动。做好学生的思想动员工作,通过思想的改变从而真正的付诸于行动,达到自主学习的目的。要求每个学生根据自己的实际情况制定适合自己的奋斗目标,在全班、全年级中找到自己的竞争对手,形成你追我赶,超越自我,超越对手的竞争氛围。
3、开展学习习惯养成教育主题活动。好的习惯使人终生受益,习惯养成了性格,性格养成了命运。所以要求学生必须做到认真预习、课时认真听讲、认真思考、积极回答问题、记好课堂笔记的习惯;课后及时复习,善于反思,善于总结的习惯;养成珍惜时间,合理利用时间的习惯;养成自主学习,勇于拼搏,超越自我的习惯。
4、举行学习经验交流会,指导学法,帮助学生提高学习效率。
5、重视学生的心理健康教育,有的放矢地开展工作。
九年级学生学习任务重,他们面临着毕业、升学,承受的心理压力特别重,这压力有来自于家长过高的期盼,也有来自于自身的考试焦虑。如果不重视对他们的心理健康教育,就可能造成事倍功半的效果。班主任一旦发现学生心理存在问题就要及时对症下药,标本兼治,任课教师要协助班主任对学生进行细致的谈心,分析问题,寻求和家长的沟通。帮助学生根据自己的学习现状,制定出短期和长期目标,树立良好的人生观、价值观。
6、抓好体育训练,对体育较薄弱的学生,尤其在中考录取分数线边缘的学生加强锻炼,计划在第九轮督导结束后充分的利用早操和大课间加强训练,力争体育会考成绩达到优秀水平。
一、班级情况分析:
本学期我所任教的是九年级一班和二班,通过上期期末统考成绩和上课情况来看,每班学生成绩参差不齐,尖子生少,学困生较多,两级分化较突出。上课时,学生的学习积极性不高,不够灵活这就需要教师在教法和学生的学习方法上作进一步改进,让学生成为学习的主人,进行探究性的学习,从而培养学生的学习兴趣,启发思维,提高学习的积极性,培养良好的学习习惯及分析问题,解决问题的能力。
二、学期教学总要求:
本学期旨在八级物理启蒙教育的基础之上进一提高学生发生问题、分析问题并解决问题的能力,同时加强对学生实验操作能力的培养,拓展学生思维,并能用物理的、科学的方法解释实际生活中一些有关的物理现象。
工作目标:
1。建立良好的师生关系,让学生愉快度过每一个课堂四十五分钟,让学生对物理学科更有兴趣;
2。每一位学生能将教材中的所有实验进行熟练地操作,使他们基本上具有一般物理知识的操作能力;
3。学生能运用所学物理知识解决生活中一些常见的物理现象:比如:动滑轮省力、理发用的剪刀与剪铁皮的剪为什么不同、人是如何把饮料吸上来的、为什么沿海地区比内陆地区的温度变化小等等,让学生能运用所学的物理知识去解答生活和生产中的实际问题的能力要得到提高;
4。学生思维开阔,能对多各种类型的计算题运用多种途径进行解答;
5。开展好形式多样的课外活动,培养学生爱科学、用科学的兴趣。
三、教学具体措施:
1、认真学习教学大纲,领会本科目在教学中的具体要求。新教材是然不同于过去的要求,因为新教材其灵活性加强了,难度降底了,实践性变得更为明确了。教师必须认真领会其精神实质,对于每一项要求要落到实处,既不能拔高要求,也不能降底难度。
2、注重教材体系,加强学生的实际操作能力的培养。新教材不仅在传授文化知识,更注重于培养能力。教师要充分利用教材中已有的各类实验,做到一个一个学生过好训练关,凡是做不好一律重做,直到做到熟练为止。每一个实验都要写好实验报告,写好实验体会。
3、讲求教学的多样性与灵活性,努力培养学生的思维能力。教学不能默守陈规,应该要时时更新教学方法。本期我要继续实践好兴趣教学法,双向交流法,还要充分运用多媒体,进行现代化的多媒体教学,让科学进入物理课堂,让新的理念武装学生头脑。使得受教育的学生:学习的观念更新,学习的内容科学,学习的方法优秀。
4、严格要求学生,练好学生扎实功底。学生虽逐步懂得了学习的重要性,也会学习,爱学习,但终究学生的自制力不及成人。所以,教师在教学过程中,必须以学生严格要求,不能放松任何一个细节的管理。做到课前有预习,课后有复习,课堂勤学习;每课必有一练,杜绝学生不做作业、少做作业,严禁学生抄袭他人作业;教育学生养成独立思问题的能力,使每一个学生真正做到学习成为自已终身的乐趣。
5、开展好形式多样的课外活动,培养学生爱科学、用科学的兴趣。课外活动是学生获取知识,提高能力的重要途径之一。教师在狠抓课堂教学的同时,要注重利用业余时间,组织学生参加一些有意义的课外教学活动。如本期要进行野外考察、下农村进行实验调查、到工厂去进行劳动实习等。以此达到培养学生的能力,巩固学生所学的知识。
6、加强教师自身的业务进修,提高自己的教学水平。本期我在教学之余,要认真学习大学有关的物理课程,扩大自己的学识范围,学习有关教育教学理论,丰富自己的教学经验,增进教学艺术。多听课,吸取他人教学之长,全期力争听课达20节以上,还要上了一堂教学观摩课。
7、充分利用教材中的德育因素,加强对学生的政治思想教育。教材中有许多科学家、爱国人士、唯物论者,他们是学生学习的榜样,教师应该在教学过程中,因势利导对学生进行思想品德教育,使学生从小就具有高尚的道德情操,爱科学、爱祖国等优秀品质。
四、教学进度表:
第一周:总结上期所学知识,练习上期末考内容;
第二周至第五周:学习多彩的物质世界、运动和力;
第六周至第七周:力和机械;
第八周至第十周:压强和浮力;
第十一周至十二周:期中复习、考试
第十三周至十四周:功和机械能
第十五周至十六周:热和能
第十六周至十七周:能源与可持续发展
第十八周至二十周:复习迎考。
五、学困生名单及转化措施:
1、学困生名单:
九年级一班:
九年级二班:
2、转化措施:
一般的学困生都缺乏科学的学习方法的指导,所以我认为从以下方面进行:
①加强他们学习的计划性
②加强预习、复习活动
③教给他们解决问题的方法
④相信学困生具有可发展的潜力
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为了将自己的能力尽可能的发挥出来,在工作中我们都应该编写工作计划。规划好工作计划,这样可以提高自己下一阶段的工作质量和工作效率。你知道如何写一份工作计划吗?经过收集,范文资讯网小编为您献上园长工作计划2023年,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。
一、找准定位,提升自身管理能力
最初园区的筹备、大环境打造、班级工作的安排和教师的带领等方面,我深深的感受到业务助理工作的重要性。不仅要迅速找准定位,管理好自己分管的业务工作之外,也要站在全局的角度,尽自己的所能发挥行政园长副手的作用,协助行政园长带领所有老师一起同心协力,互相协助,共同做好幼儿园的全方位管理工作。
1、“以人为本”管理:以人为本,刚柔并重,以开放而弹性的管理、灵活而务实的作风激发老师工作内驱力。形成一支“活泼、团结、有爱”的团体,利用每周保教会前的游戏环节、38妇女节、教师春游、教师节等活动,加强教师之间的了解和互动,也减少与老师之间的距离感,并且通过多这种形式加强新老师的融入感,让新老师尽快融入这个集体,减少教师的流动。
2、加强中层教师、教研组长带领作用:通过不断完善竞争激励机制,促进教师能力、素质、知识结构的提升,更好地促进幼儿园的内涵发展,多途径促进青年教师快速成长。主要方法有:一是充分发挥骨干教师的传、帮、带、模范带头作用,家长对杨羽杰的培养,使其能在20____年脱班,协助完成业务相关工作,加强对李雪、刘莎、刘岚三位教研组长的培养,使其能够承担相应的教研活动;二是加强对话与交流,鼓励优势互补、互相合作、共同提高,每月针对个别教师进行沟通的交流,挖掘教师特长,并且利用幼儿园大型活动让老师的特长和兴趣爱好得到展示。
二、注重学习、提升学历,带头引领
作为一名管理者,必须有能力带领老师们不断的进步,提高幼儿园整体教育教学水平,那就要求自己有更多的知识和能力。但由于自己的管理经验缺乏,需要从自身开始不断的学习。因此,本学期我将继续带领老师们进行园内教师进行各项技能竞赛,如:早操竞赛、自制区角玩具评比、班级环境布置评比、常规月考核评比等活动,通过评比和奖励等多种形式,增强教师积极工作的态度。也带领园所两位教师参加龙泉驿区教师技能竞赛,虽然参赛的对象是我们的一线教师,但也是锻炼我教师指导、管理的机会。
不断加强本身能力,重点关注教育局发布的课例、案例、论文投稿,积极地参与,并且进行学历的继续学习,完成本科学历。
三、加强研培,促进教师成长,促进自身研培能力
在我园教师专业水平参差不齐,也必须同时提升自己研培能力的大背景下,需要带领老师们进行区角、主题研培活动,通过理论培训、现场组织、活动观摩等多种形式带领园所班级开展区角活动,20____年在保持开展区角活动下我们将着手进行创游活动的开展和教师理论知识的学习。
一、指导思想
本期将继续贯彻我园“尽职尽责为幼儿发展,全心全意为父母服务”的指导思想,以内涵发展为主线,以构筑优质教育为主旨,进一步提升幼儿园保教质量、《幼儿园教育指导纲要》为核心,以《幼儿园一日活动保教常规行为细则》为突破口,以创新求发展,树立“四个认识”(服务认识、规范认识、质量认识、发展认识),以人的发展求得幼儿园的持续发展,实施主动发展战略,努力实现办学水平的新突破,办好人民满意的教育、
二、情况分析
经过全园教师的共同努力,目前在园幼儿人数已达200多名,园所发展事态优良,保持了较好的社会声誉和较高的保教质量、近年来我们一直将教师培训工作作为幼儿园的重要工作,我们实行分层培训,名师引领,教学大比拼等一系列活动指导下教师们迅速成长起来了、但是,同时我们也看到,要创建一所高质量的幼儿园,对教师的要求也较高、在我园县级规划课题《一日常规生活活动细节教育研究》的开展过程中,迫使教师在教育工作中不断学习提高,进一步规范了幼儿园的各项活动、
三、工作目标
师资是幼儿园发展的基础,结合我园实际情况,我们将教师培训作为本学期的重点工作、从教育科研工作入手,强化教师专业培训工作、重视日常教育教学工作的过程管理,做到精细管理,不断提高保教质量;开展丰富多彩的社会活动,让幼儿园教育融入社会,发展幼儿的社会性、同时继续进行幼儿园的硬件建设,完善幼儿园的装饰和设备的添置、
四、具体措施
要想成为一名好教师,首先要成为一名具有优良师德的教师,尤其是幼儿园讲究的是保教并重,这就要求教师富有爱心和耐心,因此师德教育是教师成长的基础、
(1)组织教师学习幼儿园各类法规文件、加强教研组建设,配合学校学习《小学中学学科教研组工作规程》细化教研组考核、评价办法,充分发挥教研组在教育教学中的主导作用、
(2)加强对《小学中学教师职业道德规范》的学习,强化“三风”建设,开展“三心五爱”教育,即:爱心、耐心、责任心;爱国、爱岗、爱园、爱生、爱已、
(3)加强学习,配合小学开展好每周一次的教师综合运动会,深入开展创建“平安和谐校园”活动、
一、指导思想
新学期,新气象、本学期,我们将继续围绕市教育局教研室提出的工作计划,以《纲要》为指针,加强幼儿园教研工作的管理,提高教师教育教学反思能力,不断更新教育观念,提升教师专业素质,促进教师专业化成长,全面提升幼儿园的保教工作质量、本学期我们搬入了新园,看着崭新的教学环境,我们的老师以全新的面貌,饱满的精神迎接着新学期对我们的挑战、
二、主要工作
(一)加强学习,提高教师专业素质、
1、为教师创设外出观摩学习机会,有计划地组织教师到优秀的幼儿园参观学习,传达新信息,扩大新经验,提高教师对目前幼儿教育的进一步认识、
2、提供理论学习的机会,定期开展园本培训活动,通过同伴互助、交流切磋使教师在学习活动中共同进步、共同发展、
3、组织教师开展读书活动,所有教师都要把自觉学习作为一种习惯,向书本学习、向同伴学习、向网络学习,不断给自己以新鲜信息的滋润、因此,搬入新园后,我们特色了一间教师的阅览室,给教师更好的宽松、舒适的阅读环境、
(二)加强教育教学常规管理,提高教育教学质量、
1、细抓教育常规管理,严格按幼儿园作息时间和各项安排开展活动,每个活动要抓细抓实,确保各项教育教学工作规范有序地进行、幼儿园随机督查每个班级的落实情况,并作好检查记录、
2、园领导加强随堂听课,及时了解教师组织教学活动、游戏活动、开展体育锻炼等情况,对教师组织的活动进行具体的、直接的指导,提高教师的教育能力、
3、创设体现班级特色的主题环境、本着以幼儿为主体的宗旨,鼓励幼儿大胆参与到环境创设中,要重视环境随教学内容的变化而随时调整,让环境体现幼儿的学习过程,使环境始终起到引导幼儿发展的作用、各班积极收集整理好每一次的主题环境创设资料,期末时以PPT讲解的形式在园内进行交流,在观摩学习中大家互相学习,共同提高、
(三)注重业务培养,提高保教质量、
1、每位教师要认真对待教育各环节,做到先教案后行课,格式统一,目标明确,层次分明,努力提高课堂教学质量、
2、观摩园内教师的公开课,借鉴别人的教学模式、教学方法以及手段,取长补短、组织听课教师进行评价,由授课老师先作相关的介绍与自评,然后大家畅所欲言,共同讨论,并从中寻求最佳教育途径、
3、坚持每月一次的“六认真”工作检查,以书面形式记录检查结果,并通报各有关人员,及时了解与改进、
4、加强学习研讨制度,固定半月一次园级层面的教科研活动,内容有专题研讨、推荐好文章、观摩交流等;半月一次年龄段小组和一月一次年龄段大组的教科研活动;以及每周一为各年龄段课程审议时段,内容可集体备课、话题内容调整、生活常规、环境创设等、提供给教师学习理念,探索问题,寻求解决方法的交流平台、
(四)分类培训,提升整体素质、
根据市教研计划要求,并结合我园实际情况,将分别对青年教师、骨干教师以及农村教师进行相应的培训与展示的机会,为各层次教师的专业化发展提供支持,帮助教师在实践中获得真知,提高能力、
1、对于青年教师,要把如何开展教学反思为培训重点,引导他们善于发现和解决问题,不断积累教学经验,促使自己尽快成长、我们将在3月初组织五年内的青年教师交流一篇有质量的教学反思,并各由一位教学经验丰富的骨干教师进行点评与指导、
2、对于骨干教师,则应注重理论和实践的结合,把握课改方向和实施策略,增强参与教科研活动的自觉性和专业性,提升观课、议课的水平和能力、
3、对于一般教师,要注重培训的针对性,她们通常具有丰富的教学经验,但在技能技巧、六认真方面是比较薄弱的,因此我们将尽量在这些方面上下功夫,使这些教师得到更进一步的提升、
一、指导思想
以《幼儿园工作规程》及《幼儿园指导纲要》为指导,认真贯彻落实上级教育主管部门的文件指导精神,立足本园实际,围绕“规范管理,突出特色,促进均衡”中心工作突出重点、狠抓规范、推动发展、力求创新,以保教结合为原则,以贯彻安全工作为主线,以师资队伍建设与内涵建设为重点,以促进幼儿发展为目的,有效开展幼儿园工作,倾力打造幼儿园特色发展,真正做到服务于社会、服务于家长、服务于幼儿。
二、工作要点
围绕安全工作一条主线,突出全面教育,抓好园所文化、教师队伍、家长、社区工作三项建设,规范管理,突出特色,促进均衡,优质服务。努力“营造一个家的氛围,让每一个孩子健康快乐地成长”。
1、规范管理。
增强教职员工对幼儿园发展前景的信心。创新幼儿园管理机制,继续进行人性化管理。
2、强化队伍。
完善师资队伍培养机制,加强骨干教师队伍与新教师的管理与培养,全体教师参与评价课程实践,加强教研。加强保育员业务培训。
3、突出特色。
以保教并重为前提,在丰富幼儿一日活动内容,强化幼儿日常行为规范上下功夫,使人人均能教学上有所突破。
4、优质服务。
进一步树立服务思想,落实安全责任与措施。
5、家园共育。
召开新学期家长会,继续家访和家长开放日活动的开展。
三、工作措施
(一)重视有效的过程管理。
制定“谁分管谁负责”的责任考评制度,重申幼儿园各项规章制度。保障幼儿园各项工作的顺利开展与有效实施。
(二)以“爱岗敬业、创造奉献”的园风精神为核心
宣传和提倡园内要有“互相帮助的人气、默默奉献的风气、艰苦奋斗的勇气和不拘小节的大气”,精心打造幼儿园生活中的每一处环境、每一个细节,积极营造民主、开放的教学氛围,以人为本的育人氛围,健康和谐的人际氛围,使幼儿园成为教职员工快乐的精神家园。
(三)营造良好的人文环境。
1、强化队伍。
加强骨干教师队伍与新教师、的管理与培养。提高教师教学能力、科研能力、基本功的培训和运用现代教育信息技术能力。
2、园本培训计划,针对教师日常教学中出现问题时,利用问题生成教研主题及时解决开展培训,让教师养成良好的、更具有创新的精神。
3、加强教师对教育案例、教育教学的反思能力,提高她们的业务素养。
多开展相互观摩活动。利用业余时间,扩大教师的视野,抓住一切学习的机会给自己充电,学习别人的长处,逐步提高自己的教育教学水平。
4、组织各类人员外出参加业务培训,突出特色。
强化教师的管理意识,以良好的团队形象、优质的服务态度、全新的工作理念,多学、多看、多钻研出色完成各项工作任务。
(四)狠抓落实安全工作,确保幼儿园各项工作的顺利、安全进行。
1、加强安全管理,完善防范措施。
本着为幼儿的安全和身心发展负责的态度,幼儿园结合安全月查加强安全防范措施,从园舍设备的使用与维修角度出发消除不安全隐患,完善安全制度,修改并制定好各项安全防范应急预案,从常规入手,加强对幼儿自我保护意识的培养。重点是全园卫生安全要求和食堂管理。其次,各班教师把安全工作纳入日事议程,利用有利时机加强幼儿自我保护能力的培养并定期对园舍设备,水、电、大型玩具、车辆等设施的检修工作,减少事故隐患,避免意外事故发生。
2、有计划地对全体教职工及幼儿进行防火、防电、防水、交通等的安全教育,并邀请相关人员进行专题讲座或进行相应的模拟演练。
(五)卫生保健
1、不断提高幼儿饮食质量,在饮食的营养、花样品种和搭配方面多下功夫。
2、不断提高幼儿保育质量。
保育工作是幼儿园工作的重要环节,本学期,我园将充分挖掘老教师在保育工作中的闪光点,例如能够深入到幼儿生活中等,大家多交流多学习,使幼儿保育工作更上一层最重要。
3、我园将认真作好园内外的环境卫生,保持室内空气流通。
4、幼儿健康教育。培养幼儿良好的生活卫生习惯,有计划有主题的开展健康教育活动,如保护视力、保护牙齿、消防安全模拟演练等。
(六)家长工作
1、学期初召开“家长会”。让家长了解幼儿园的教育教学活动情况,促进幼儿园工作的进一步发展。各班主任向幼儿园反馈家长对幼儿园工作的意见、建议,幼儿园及时针对意见建议进行整改。
2、加强家园联系栏,对家长达到家园教育同步,促进幼儿全面发展。
3、每学期教师要全面家访一次;平时经常利用接送幼儿时间及时反馈幼儿在园一日生活情况,个别情况用电话家访或登门家访;节假日举行“家园同乐”活动等进一步密切家园联系。
1、端正思想、找准定位,协助园长工作
热爱幼教事业,不断提高理论知识,严于律己、恪守岗位。幼儿园工作繁琐而细小,在领导班子成员中明确自己的角色定位,做到分工不分家,互通有无,管理好自己分管的工作,对领导要求协助的工作要尽全力认真执行完成。处理问题要站在幼儿园的角度和立场,尽所能发挥扶手的作用。为园长分担工作压力和负担,同时和教研主任一起协助幼儿园的全方位管理工作。
2、不断充实进取,提高个人素养
人的一生总要扮演多种角色,有许多事等着我们去做,我觉得自己既是管理者又是老师,也是个学生,行驶在信息化的高速路上,深深的感受到自己是如此的贫乏,内存不足,为了扮演好多重角色,首先知识要广泛,业务要精湛,于是我要利用工作之余为自己制定各种充实的计划,完善自己的工作能力。提高自己在工作中的效率。不断更新自己的管理理念,调整工作方式,并在一线理论联系实践。在指导过程中得到实际应用。在课改的今天,我们有烦恼有压力,有茫然的时候,有把握不住课程把握不住孩子和家长的时候,每当茫然的时候就要看书查阅资料、询问探讨和反思,通过多种途径和老师们一起解决困惑与难题。
3、食堂管理
食堂人员按照规定操作,必须持证上岗,操作时需带口罩、帽子、工作服,严格执行消毒树立无菌观念,生、熟食严格分开,确保食堂的卫生与安全。严格把握食品观,每天做好食品留样工作,留样时间保持24小时。炊事员根据要求,认真做好每天的两餐两点,在色、香、味上动脑筋、翻花样并考虑幼儿的特点和口味要经常深入班级,听取意见,确保质量。使我们的食品管理更加规范。
4、后勤队伍建设:
4.1、坚持隔周组织学习。着重学习有关教养方面的经验介绍,结合日常工作找出差距和不足,进一步树立正确的教育观、儿童观,提高工作能力。每月开展大型活动,通过交流、总结来把握各类教学活动中教师的技巧和灵活性,不断提高教师保教业务水平。
4.2、扎实抓好日常规范操作,期初学习托幼机构常用物品消毒常规,并进行实际操练;期中学习秋冬季易发生呼吸道传染病的预防知识、常见症状、隔离等知识,以学习、指导、检查和抽查相结合的方式提高日常操作质量,并与考核挂钩。每班每月制作一组教玩具,并与考核挂钩。
4.3、按照幼儿园一日工作流程,认真检查、抽查各班考勤、流程、请假追踪、服药记录,督促教师严格执行时间作息表。坚持每周写幼儿成长记录,并按时收发,并与考核挂钩。
5、资产管理:
5.1、认真执行领导安排,规范物品的出库、入库制度。做到每笔出库、入库都有章可循。
5.2、做好物品的调配,提高园产的周转使用率。勤俭持园,坚持园内“一月一领”制度,充分发挥有限资金的作用。
5.3、定期整理储藏室,对所需物品了如指掌,以方便教师所需、所用,避免造成不必要的物品的堆积。
5.4、做好物品管理的常规工作,及时为幼儿、教师配备所需物品;每月底最后一天为领物日;配合园内开展的各项活动,及时提供所需材料;并及时填充库存。
6、安全方面:
6.1、每月检查户外大型
活动器具、室内线路、电器设备及其它设施,发现问题及时记载、维修和保养,延长设备的使用期限。
6.2、督促门卫工作人员严格执行门卫制度。正确和安全使用警卫器械,促使安全防范措施起到更好的作用。
6.3、经常巡视园内的大环境、小环境,发现问题,及时汇报、处理,使幼儿园的环境更具美化、现代化。
7、卫生保健工作:
7.1、科学、合理地安排幼儿在园的膳食,经常下班级观察幼儿的进餐情况,不断完善带量食谱的制定和食物的烹调方法搭配出营养丰富且受幼儿喜爱的食品。
7.2、认真做好晨间检查,积极开展预防性措施,加强体育锻炼。降低幼儿常见病的发病率。严格执行消毒流程。幼儿进入班级后要换鞋。外来人员进入幼儿园要消毒并穿鞋套。
7.3、提高幼儿的卫生科学知识水平,改善幼儿对待个人和公共卫生的态度,及时纠正不良的卫生习惯,培养幼儿的自我保健能力。
7.4、做好卫生工作的长效管理,定期进行灭“四害”。认真做好卫生检查,随时接受各级领导对园卫生工作的检查。
8、成立家长委员会
本学期成立家长委员会小组,定期组织家委会成员到园研讨,认真听取家委会意见,通过家委会完善幼儿园各项工作,让家委会成为幼儿园的“活体广告”。
如何让自己的工作计划看起来简洁明了呢?经常制订工作计划,可以增强了语言文字的组织与表达能力,经过搜索和整理,栏目小编为大家呈上店长工作计划范本,在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。
一月份(已基本完成)
重点:
1.做好“书店、服饰店、女性用品店”三个网店全面上架前期工作。
2.制定女性用品网站建设初步规划书。
3.处理好“书店”春节暂停配送、产品下架工作。
4.学习(评:时间没能控制好,进展缓慢)
二月份(时间紧、工作量大)
重点:完成“书店、服饰店、女性用品店”三个网店产品上架。
具体:
1.完成三个网店产品上架,做好测试及违规预防。
2.开展女性用品网站建设前期准备,挖掘合适的技术支持人选。
3.装修三个网店,做好促销。
三月份
重点:完成女性用品网站一期建设。
具体:
1.完成网站一期建设,包括框架建设、主要功能测试、网络推广、部分产品上架。
2.开展女性用品存货的前期准备。
3.增加女性用品店、服饰店的供应渠道。
4.总结三个网店的阶段运营情况,并做适当调整(3月15日,3月31日)。
5.考虑增加人力支持。
四月份
重点:尝试女性用品广州的配送,完善网站的功能及平面设计,做好网络推广。
具体:
1.总结网站阶段运营情况,并做调整,包括功能测试、产品上架、平面流畅性的改进(4月1日,4月30日)。
2.女性用品开始存货,自行发货及配送,但个别网络供应仍合作。
3.完成网店与网站的对接配合,相互促进发展。
4.更新书店、服饰店部分数据。
5.三个网店运营阶段性总结(4月30日)
6.考虑合适的技术合作。
五六月份(缓冲期)
重点:稳定网站的运营,总结经验,不断改进,积极推广。
具体:
1.稳定网站运营,做好总结并改进。
2.形成稳定的广州本地配送、全国发货工作流程。
3.开展女性用品分销渠道前期准备。
4.网店数据的适当更新及阶段总结(6月1日)。
5.增加人力支持。
七八月份
重点:1.发展分销渠道,提高网站销量,做好发展内贸的前期分析准备。2.总结供应渠道、物流、库存的协调情况。
九月份
重点:筹备成立贸易公司,主要负责管理网店、网站日常运营,及发展内贸。
十月份
重点:成立贸易公司;用SWOT分析网站半年的运营,决定以后的发展方向。
十一、十二月份
重点:完善公司管理,形成内贸工作模式,制定20xx年工作计划。
定位:
1.建成区域性知名女性用品网站,及稳定的配送网络。优势:速度。
2.建成以女性用品为基础的贸易公司。
方向:网店服务网站,网站促进网店发(20xx年度初中暑假工作计划)展,相互推动贸易公司的发展。
原则:稳健经营,快速发展!
店面管理制度,其它店统一管理
一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经店长同意。
三、周一至周六为工作日,周日为休息日。公司周日和夜间值班由店长统一安排,因工作需要周日或夜间加班的,领导批准后执行20xx最新下半年工作计划20xx最新下半年工作计划。节日值班由公司统一安排。
四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由店长批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益提成;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益提成,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益提成,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益提成,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益提成,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。
八、工作时间禁止打牌、聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。
九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队调动活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条处理。
十、员工按规定享受病假,但必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间不发给基本工资。
十一、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。
十二、员工的考勤情况,由店长进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。
严是爱,松是害,松松跨跨害一代。
又到了月初了。对于店长来讲,一个详细的工作计划必不可少。那么怎么才能写好工作计划呢?下文是由工作计划网为你整理的工作计划范文。欢迎参考。
一、美容院店长每日工作
二、美容院店长每周工作流程
1、总结、分析前一周工作;
2、了解、掌握顾客动态;
3、对重点业务进行绩效分析;
4、进行物流分析;
5、对美容院进行评估;
6、进行一次大扫除;
7、每个星期定时的召开每周工作总结、研讨会。
三、美容院店长每月工作流程
1、进行当月工作分析;
2、对美容师进行评估;
3、审核财务报表;
4、薪资发放;
5、对重点业务进行绩效评估;
6、作客流动态分析;
7、作物流动分析;
8、作竞争动态分析。
餐饮店长个人优秀工作计划1
一、卫生
众所周知,所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境,我们必须有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的去执行。那就是《休闲部卫生标准》,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。
二、服务
服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说得好“刚开始时面对面,最重要是心贴心”,我们相信机械式的,千篇一律的服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路,本年度在服务培训中我们要落实《服务流程》,《服务标准》,《细节服务》,《顾客分类需求》。以循序渐进的办法坚持培训,理论实操相结合,从人员中选出合适的管理员接班人。逐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满意打造公司良好的口碑。
三、安全
我们是休闲娱乐行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。人身安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在,如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店内实际情况,完善预案,制作成册,逐一排查。并根据风险的高低同休闲部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。
四、人员
人员是企业的根本,所以对人员的培养,帮助就显得尤为重要。在本年度,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。以人情化管理为辅,关注人员在工作和生活中遇到的难题,并给与最贴心的鼓励和帮助,让人员觉得受重视,有价值。满意的人员带来满意的顾客,满意的顾客带来满意的企业,满意的企业成就优秀的人员。让我们一起关爱人员,关爱顾客,关心和关爱所有帮助我们成长的人。
五、销售
酒香也怕巷子深,我们不能坐等顾客上门,所以,整合部门资源,主动销售时很有必要的,这也是我们工作中主动服务的内容,好的东西要让大家来分享,我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里,在二次服务时捆绑二次销售。其次,申请销售人员对我们进行销售技能和话术的培训。
六、成本
不管赚多少,如果开支比收入大,那么我们永远都在亏本。我们会查清楚固定资产数量及状态,每月清点易耗品的使用状况,水果按照在场人数按量申购,确保不浪费,不积压。水电合理调配,按需开关,尽量留住公司培训出来的人员,不增加人事成本。在不影响对客服务的前提下,根据财务数据及要求,做好配合工作。
时光荏苒,20xx年即将结束,新的一年就要到来。回首过去的一年,感慨万千,很感谢某某餐饮管理公司再次给我一个充满自我挑战和魅力前景的合作机会,这对我来说是一个很好的工作平台,能带出一批高技术、高素质的厨师队伍是我工作能力地体现,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回报公司领导对我的信任。十月份再次来到公司,到现在三个多月过去了,在这段时间内,我对菜品做了一次全面的调整,在公司的大力管理培训和大家的共同努力下,营运部的支持下,完成了公司下达的在年前完成现有菜品的规范化,统一化的任务!为此感谢门店各位同事的配合。下面就把我对明年即将开展的工作思路和安排分两部分做一个扼要的概述:
一关于门店和公司
1、配合公司的全年计划,为明年迎接我们的旺季,在20xx年月底做好某某上市所有的准备工作,培训好厨师团队。
2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导,严格按公司规定的标准提高执行力。
3、通过专业化培训与管理,对我们的厨师技术力量进行合理储备,合理推出适合季节的新颖菜品,菜品的设计开发,是我们厨师`及公司适应市场需求,保持旺盛竞争力的本钱,菜品创新是餐饮业永恒的主题,做到真正的“会聚随心”,不时开发新品去适应市场的需求,为企业创造更大的发展空间和利润。
4、每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次,并每周向公司领导汇报检查工作情况。
5、主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息,做出及时相应的调整。
6、某某下市前准备好20xx年保留下来的特色菜品的上市工作,并根据某某年的流行趋势增加相应的新品种。
二关于某某店
某某店在暂停营业半年后于某某年三月十八日将以全新的面貌重新开业,鉴于某某路的特殊情况,根据公司领导决定,这家店所经营产品将有别于其他几家分店,我们将以某某某某某某--三大块为主,辅以其他门店销量较好的原有菜品,以原有菜品吸引新顾客,以新增菜品留住我们的老顾客,一部分店午市生意都很淡,但长寿路由于地理位置特别,我们将配合营运部把午市做好,如:推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门,现将整个计划做下安排;
1、通过对一些和某某路店地理位置,周边主要消费群体,经营模式大概一致的店的考察,根据营运部领导给出的大致方针,结合我们的实际情况,在一月中旬将完成整个菜单的组成,包括午市套餐的搭配,到时候上报公司领导审核。
2、菜单确定后,完成菜单所有菜品的标准化和规范化,并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训。
3、了解原材料,调料的市场价格,根据对菜品毛利的要求核算,做出单个菜品的市场售价;
4、针对某某店,每月进行菜品试做,最终选择三道左右的成功菜品进行更换。再更换前期做好菜品标准化资料,并做好培训工作。
5、在月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。
一、餐厅内部管理方面
1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
2、根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
3、制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
4、抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5、安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;
7、与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
8、建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
9、抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
二、营销方面
1、利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。
2、建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。
3、牢牢抓住小六汤包的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,程度的展现这种小六汤包的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。
三、经营战略
本餐厅位于西安繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此我们在经营上应该从一下几方面着手:
1、经营项目:我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把“小六汤包”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。
2、产品在保持以汤包为主,弘扬陕西特色饮食的基础上,辅之精致凉菜、家常热菜、特制蒸碗,注重科学饮食、合理搭配,真正做到踏踏实实为百姓服务。
3、从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。
今后的工作中,我将始终坚持“品质优良、价格低廉、环境舒适、服务周到”的经营理念精益求精,并以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。
1、加强规范管理,鼓励员工用心性,树造良好形象。
加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每一天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。
认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的用心性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的群众。
以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以用心的态度去解决
加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
2、当日用心回笼公司货款,做到日清日结。
为配合公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题,
3、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作
4、当顾客光临时,要注意礼貌用语,用心热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象。
靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到用心的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
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