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岁月匆匆不待人,作好岗位的年度工作计划对于我们来说至关重要。不要犹豫了,赶快写好岗位年度计划,这样可以使我们来年的工作有条不紊从容不迫的进行下去。岗位的年度计划是怎么写的呢?范文资讯网小编特别编辑了“最新督导工作年度计划”,相信能对大家有所帮助。
为更加有效地引导和促进广大教师重视课堂教学,规范教育教学常规工作,促进我校教育教学质量的不断提高,本年度,学校教学督导工作在巩固上一年度的成绩的基础上,进一步加大学校教育教学工作的督查力度,发挥督导室的教育教学督导功能。
一、指导思想
树立素质教育意识,以规范管理为基础,以科学发展为主题,以创新为动力,采取切实有效的措施加强学校教育教学常规管理。在认真总结过去督导工作经验的基础上,积极探索学校督导工作的新思路和新方法。实行多侧面、多环节、多形式的督导,以实现对学生素质教育的有效监控和保障,促进学生知识和能力的全面发展。推动良好教风,学风的建设,促进我校教育教学水平的全面提高。
二、主要工作
1、重点进行课堂教学和观摩课督查,全面监控课堂教学行为;学校督导室协同校长室,以校长牵头,督导室成员为主要督查力量,采取随机推门听课和期中教学督导的方式,以师生反映意见较集中的教师、阶段检测中问题较大的教师及综合学科教师作为听课重点。全面地了解和掌握我校教学工作的状况,为稳定教学秩序,提高教学质量发挥重要的作用。
2、加强教学各环节督导检查,确保教学质量。学校督导室协同教导处,继续对教学工作的各个环节进行期初检查、月度检查和全校期中、期末督导检查,对督查过程中有问题的教师进行专项督导,帮助整改。
一是对备课、听课、作业批改、教研活动等环节进行随机抽查;①杜绝先讲课后备课和抄袭现成教案的现象。要求全体教师进一步加强教学研究,研究课程理念,研究课标,认真钻研教材,研究教法,及时写好自己的教学反思,研究和总结教学成果,逐步形成自己科学的、独特的教学特色,使自己的课堂教学效果达到高效、最优化。
②杜绝只在办公室听课的现象和只是形式上书写非常认真,但没有听课随感的,无真实质量的听课笔记。要求教师进一步加强听课,通过多听,多思考,多探讨,多交流,多总结,达到相互学习,相互研究,取长补短,不断提高自己的教学水平的目的。
③杜绝记帐式和任务分工式的只流于形式的教研活动记录,真正把教研活动落实到位,充分发挥骨干教师和名师在教学中的引领作用,不断提高我校教师的教学水平和科研能力。
④杜绝题海战术,打疲劳战,不及时批改作业的现象,切实减轻学生过重的课业负担,不断强化对作业的命题、批改等方面的监管,教师下水作业的督查,督查要深化过程,细化过程,量化效果,努力做到鼓舞士气,凝聚人心。
二是对教学工作进行定期和不定期的质量调研,及时调控教学行为,提高教学质量,提升学校影响力。对督查过程中发现的亮点全校通报表扬,存在的问题通知及时整改到位。
三是把好作业设计、批改关。学校鼓励&l教师下水作业&r制度,强化学生作业设计的针对性和学生作业完成的独立性,强化教师批改作业的及时性和作业评讲、辅导的指导性;重视学生作业书写规范化和教师批阅规范化,作业做到有发必收,有收必批,有批必评,有错必改,追踪过关和二次批改。
四是把好辅导关。各班要建立学困生档案,实施&l一对一&r帮扶,教师对学困生能做到耐心、用心、恒心,不可体罚与变相体罚学生,造成学生对学习、对老师的逆反心理。
3、加强与学生沟通,发挥学生在教学督导中的作用。教学效果的好坏,教学质量的高低,归根结底体现在学生身上。在教学工作中,要切实体现&l以学生为中心&r和&l以学生为本&r的观念,加强学生评教的力度,注重听取学生意见,及时向任课教师和有关部门反馈。
4、定期开展&l家长、社会评教&r活动,对乱订教辅资料和有偿家教等违规现象及时发现,及时整改,努力提高教师的职业道德修养,高尚的师德修养,打造一批能力强、品味高,团结和谐的教师队伍。
学校xx年的重点工作之一是:“教科研工作走向规范化。”本学期教学督导室将根据学校总体工作目标与要求,以“团校合一”人才培养模式的研究与实践这一课题的研究为载体,以提高教学质量为根本,为进一步落实学校“以科研为先导”、“教育以人为本”、“教学以生为本”等办学理念,积极开展教育教学研究,造就和形成一支科研型、学者型的教师队伍。为使工作有序完成,特制定计划如下:
一、工作重点
初步实现教育科研工作的“两个新突破”。一是立项的突破,力争“团校合一”人才培养模式的研究与实践这一课题取得市级以上立项课题;二是研究成果的突破,在理论和实践层面上有新的突破。以求实的精神,务实的态度,扎实的工作,使学校教科研工作再上新台阶
1、日常督导工作,及时进行xx市督导室电子质量监控系统数据的报送工作计划。配合教务处、艺术教学办公室做好教学质量的督导评价工作。
2、校级课题、各部门各系课题和各位教师课题的稳步推进。
3、、xx市级课题的推荐申报工作,力争取得一项市级以上立项课题。
二、工作目标
1、强化教师科研意识,增强教师参与科研工作的积极性,要求教师每人都有或参与科研项目,在科研实践中使教师的科研理论水平和实践能力得到进一步提高。
2、进一步实现教育科研的规范性管理,整理完善教科研管理制度,建立起有效的机制,使教科研工作逐步走向规范化、制度化、科学化。
3、以校级重点课题及上级课题的研究带动科研工作的开展,确保各项研究达到预期目标。
4、积极配合教务处、艺术教学办公室开展听课、评课活动,提高教师的教育教学水平,做好教学质量的督导与评价工作。
三、工作思路
1.明确一个宗旨:提供服务,提升品位,促进教育科研和谐发展。
2.强化科研意识。克服畏难思想,积极投身教育科研工作中去,在教师中倡导参与意识、前瞻意识、研究意识、创新意识。
3.坚持以人为本,发挥教师的主体作用,特别是青年教师的作用,坚持以校为本,科研强校,从教育教学实践中发现问题,解决问题,不断反思优化,使教科研落到实处,走健康高效的兴教强师之路。
4、坚持两个立足点:立足课堂,立足师生发展、学校发展、立足课堂即为研究始于课堂,教育科研作用之一在于改善教学行为、提高教育教学质量,在于改变教师职业倦怠和低水平重复,成为推动学校教育教学改革与发展的助推器。立足师生、学校发展即为研究在于探索、归纳教育教学规律,提炼教师的教学特色和风格,带动学校整体质量提高,成为教师专业成长的阶梯、学校办学特色提炼和教育教学质量提升的动力。
四、工作措施
1.坚持科研的服务功能。为教育行政决策服务、为教育实践服务、为师生发展服务。
2.开展调查研究,在科研管理实践中提高研究和科研管理能力。
3.强化课题过程管理,提高教科研研究质量。认真做好校级课题的申报及立项评审工作。下发《xx国际艺术学校关于xx年教科研工作的通知》,确立xx年学校教科研工作的主题为:“团校合一”人才培养模式的研究与实践。指导原则:全校齐参与,人人有课题。以部门和系为单位,进行课题申报工作。聘请专家为全体教师进行教科研讲座,让大家明确教如何搞好教科研。组织开题计划、中期论证,努力做好结题工作,确保结题质量。加强课题研究的资料积累和档案管理。
4.坚持教科研和教学研究相结合、教科研与教学实践相结合,促进教师专业发展。我校有大批具有潜力的老师,通过参与教育科研活动,解决教育实践中出现的一系列的敏感问题,学会科研方法,学会在教学中研究,在研究中教学。以便使自己尽快成长、快速发展起来。
服装行业有个特点,那就是季节性强,虽然一年有春夏秋冬四季,每一季都有时尚,不过还是以秋冬季节为主,根据公司的实际,做好促销活动。个人认为可以从以下几点入手:
一、人是万物之本,员工是生存的命脉。因此我们要努力提高销售员的素质,提高员工工作积极性,增强他们的素养,使销售员更有工作精神和奉献精神。奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,也不能光有奖而不惩。
二、面对销售的各种压力,店长导购努力调整好陈列,把握好时机进行促销。可以从这几个方面做:首先,多和员工进行交流。其次,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来适用的资讯,更好的为客户服务,为了能促进销售,应做到在每个细节上力求与众不同。最后,加强服装面料知识培训,了解当季时尚趋势,及相关搭配方式和店面人员销售技巧培训。只有及时补充学习,才能适应商业节奏的步伐。
三、可以督促店铺针对现有的客户状况做一个计划,简历(尽力)完善客户档案,为客户发放小礼品来吸引更多的顾客再次上门购买,如果售前、售后服务做得好,那些买过的客户就会介绍他的亲戚、朋友过来!这样就可以获得更多的新客户。
四、加强店面货品的完整性。店面的相关配饰要配备齐全,装牌立体感更强,刺激顾客的购买欲望。店面要整洁,干净。销售员精神面貌、气质要好,做好微笑服务,着装原则上要求穿本公司服装,要求干净、整洁、大方、得体。细节决定成败!
五、门店的规章制度要定好,也要做一个可行的薪资方案,提高员工的销售积极性。与店员及时沟通,了解员工的想法和困难之处。
六、分析货品,了解每个店面的畅销和滞销款。店长有什么问题这些及时向公司汇报,尽力做好自己的本职工作。
一、思想
20xx年,全镇教育督导工作以科学发展观为,以教育法规为依据,教育督导监督、考核、检查、评价、的职能,把更新教育观念、义务教育均衡发展、强化教育教学管理、规范办学、校园文化建设督导评估工作的中心任务,教育法律法规方针政策得以,全镇教育事业健康发展。
二、工作思路
20xx年,镇中心学校将健全三项制度、三项督导、三个、改进三个、三个。
健全三项制度:督导检查评估的提前告示制度、结果通报制度、复查制度。
三项督导,即:
督政:督查教育法律法规、教育方针政策的情况;
督学:督查学校要求、自身发展的情况;
督教:督查校长教改、管理教学、教师教学常规、课效的情况。
三个:义务教育均衡发展;规范办学;校园文化建设。
改进三个:强化督导评估的性(社会、家长反映的办学不规范问题督导);强化督导评估的质效性(直接督查各学校工作的各个环节);强化督导评价的系统性(学校自评、校长述评、师生参评、中心学校综合评价的体系)。
三个:以保障义务教育均衡发展等工作的为,把教育督导质量和到新;以法律、法规赋予的督导职责为己任,把教育督导机制创新到新;以自身建设,内涵发展为基础,把教师队伍专业化发展到新。
三、工作要点
1、工作,义务教育均衡发展。
茶园冲中心小学在20xx年创建县级合格学校,评估验收。
全镇各学校在合格学校建设阶段性的基础上,全方位地和义务教育均衡发展。
实施十大工程:干部教师队伍建设工程、教育教学质量提升工程、学校标准化建设工程、职教资源整合工程、教育信息化工程、学校文化建设工程、规范管理工程、安全稳定工程、环境优化工程、强基固本工程。
六大:先进办学理念,办学规范化;优化教师结构,师资配备均衡化;办学条件,基础设施标准化;提升应用,教育技术信息化;发展,教育生态化;推行素质教育,教育质量优质化。
2、提升办学理念,教育长足发展。
学校办学理念是一所学校在办学过程中师生认可的价值观,是办学的思想和行动指南,是制订学校发展规划的依据。镇中心学校将各学校创新工作思路,积累思想,提炼办学理念(从学校办学传统的积淀中升华;从办学积累的经验中提炼;从社会对教育的主流价值规范中新的哲学思考),并把它学校师生遵循的准则,办学发展的灵魂,努力教职工和全体学生的、向心力、核心竞争力,转变学校传统的办学观念和办学模式,鲜明个性的办学,为学校长足发展打下坚实的思想基础。
今年,镇中心学校将组织教师参加县教育督导室、教育局举办的初中、小学两个学段的学校办学理念的论坛主题活动,还将组织校长参加罗田名校长评选活动。
3、健全督导机制,办学。
(1)标准化学校建设。在合格学校建设基础上,跟踪管理,组织回访复查,督促各学校办学条件,优化教师结构,科学配置资源,建设生态校园,素质教育,把我镇现合格学校建设标准化学校。
(2)示范学校管理。协助县教育督导室对我镇的市、县级示范学校跟踪管理督查,学校发展。各示范学校要实践办学理念,创新发展思路,学校管理和发展内涵,使学校先进办学理念的典范,科学管理的典范,规范办学的典范,教育事业发展的典范,示范学校辐射作用
由于我们督导科工作性质的特殊性,每年工作安排都是要根据市督导处工作思路确定上级要求必做的规定动作,再根据局年度工作安排确定自选动作,所以督导科工作计划要按年度制定,我们科室xxx年计划已在年初时在教育信息网上公开,xxx也将继续这样做。
xxx年下半年,我们将根据年初工作安排做好以下几项重点工作。
1、10月份开展第七批市现代化达纲学校、幼儿园评审工作。由于市政府对县政府20xx年教育工作有现代化达纲学校比例达60%,达纲幼儿园比例达15%的考核要求,目前我县达纲学校比例仅49%,幼儿园仅8%,而对照标准未评学校、幼儿园硬件、软件上都有较大差距,任务很重,我们在蒋局带领下已对稍有潜力的学校、幼儿园进行了挖掘、走访发动,争取在10月指导6所中小学、7所幼儿园完成评审工作。
2、11月份开展县第三批特色学校评审工作。
3、11月底12月初,牵头做好市职业教育、学前教育发展情况专项督导的迎检工作。这项专项督导是市里安排的一项重要的督政工作,督查的是县人民政府在职业教育和学前教育方面的工作情况,所以在材料准备、档案收集整理等方面需要各分管领导和有关科室的大力支持。
4、12月份做好市督导处委托的对本县职业学校实习实训工作的视导工作。
5、12月份牵头做好市对县政府20xx年教育工作考核指标完成情况上报工作。
6、下半年还将继续开展学校发展性督导评估前期工作。主要是下发实施意见,并确定有关试点学校,组织有关培训。
7、行政许可科下半年将组织本年度的第二次社会人员教师资格认定工作。目前报名工作已结束,共有72人报名,(其中学前教育42人,小学12人,初中18人),将在10-11月份完成体检、面试、专家评审、公示等工作环节。
8、年底完成科室专题调研文章。
一、指导思想
2xx年,学校督导工作坚持以科学发展观为统领,以教育法规为依据,切实履行教育督导监督、考核、检查、评价、指导的职能,把更新教育观念、促进义务教育均衡发展、强化教育教学管理、规范办学行为、加强校园文化建设作为督导评估工作的中心任务,确保教育法律法规方针政策得以贯彻落实,促进学校教育事业健康发展。
二、工作思路、目标
2xx年,学校将健全三项制度、加强三项督导、突出三个重点、改进三个方式、实现三个提高。
健全三项制度:督导检查评估的提前告示制度、结果通报制度、复查制度。
加强三项督导,即:
督政:督查教育法律法规、教育方针政策的贯彻执行情况; 督学:督查学校执行上级要求、加快自身发展的情况;
督教:督查领导教改、管理教学、教师落实教学常规、提高课效的情况。
突出三个重点:义务教育均衡发展;规范办学行为;校园文化建设。改进三个方式:强化督导评估的针对性(针对社会、家长反映的办学行为不规范问题进行督导);强化督导评估的质效性(直接深入督查各学校各项工作的各个环节);强化督导评价的系统性(建立学校自评、校长述评、师生参评、学校综合评价的体系)。
实现三个提高:以保障义务教育均衡发展等工作重点的实现为目标,把教育督导质量和效果提高到一个新水平;以认真履行法律、法规赋予的督导职责为己任,把教育督导机制创新提高到一个新水平;以加强自身建设,促进内涵发展为基础,把教师队伍专业化发展提高到一个新水平。
一、督导工作主要内容
1、督促检查减负增效工作。切实做到一科一辅,杜绝一科多辅。
2、与教务处共同做好教学常规检查、教学质量评价等项工作。督促检查备课、上课、作业布置与批改情况。杜绝不备课上课、非特殊情况坐着上课,上课时接听手机,在课堂上玩游戏等现象发生。
3、继续关注课堂教学改革和课堂教学质量。继续学习新课标,开展期中质量抽测活动等。
4、加强对青年教师和教学骨干的培养工作。
5、督促、检查教研组、备课组活动开展情况。
6、督促、检查学生社团活动开展情况。
7、关注毕业班教学、复习迎考工作,做好模考分析、反馈等工作。
8、配合区督学来校听课、指导教学工作。
二、督导工作主要措施
1、进一步落实教育部《关于全面贯彻教育方针,减轻中小学生过重课业负担的意见》精神,“作业的分量和难度要适当。小学一年级不留书面家庭作业,二、三年级每日课外作业量不超过30分钟,四年级不超过45分钟,五、六年级不超过1小时。”
2、按照区《课堂教学常规实施办法》意见精神,开学初、期中、期末检查备课、作业布置与批改等,希望老师们及时认真批改作业,规范课堂教学行为,提高课堂教学效率。
3、配合校长室、教导处开展推门听课活动,深入课堂了解授课情况,及时开展评课议课活动。
4、教研组、备课组、学生社团要做到“四定”,即:定时间、定地点、定内容、定主讲人或主持人,活动前要有计划、出通知,活动后要有总结,并及时上传有关资料。社团活动将作为本学期重点检查的内容。
5、毕业班新课应于5月上旬结束,中旬将举行一模,六月上旬举行二模。
三、督导工作行事历
二月份:
1、超周课与学科计划制定情况检查。
2、了解教研组、备课组计划制定情况。
三月份:
1、督促开展语文学科青年教师开展白板运用课堂教学评比活动。
2、督促社团活动正常开展。
3、了解教辅资料使用与星月书屋开放情况。
4、迎接区督学组来校检查。
四月份:
1、督促做好第17届家长开放周活动。
2、期中抽测与总结反馈。
3、期中教学常规检查。
4、督促开展数学学科青年教师开展白板运用课堂教学评比活动。
五月份:
1、督促开展综合学科青年教师开展白板运用课堂教学评比活动。
2、毕业班一模。
3、督促、指导艺术节活动正常开展。
六月份:
1、毕业班二模。
2、开展复习研讨活动。
3、期末教学常规检查。
4、配合教导处、教研组做好期末质量检测与总结反馈活动。
七月份:
1、配合做好招生工作。
2、配合做好暑期校本研修工作。
一、指导思想
坚持以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导,按照办人民满意的教育的要求,努力使教育督导的过程成为我校贯彻教育方针、政策的过程,为我校持续、快速、健康发展做出新贡献。
根据《学校20x-20x学年度第一学期工作计划》,督导室在学校党总支部,校领导及大足区龙水督导办公室的指导下;按照职责范围,认真执行学校年度工作要点,对全校的教学管理、学生管理等规范方面的工作进行认真的检查、督促、指导、评价;创造性开展、出色完成上级交办的相关工作;及时、准确收集、整理、汇总、反馈各项督导信息和各方面的意见和建议,当好促进学校发展的参谋者。
二、本期工作目标
1、紧紧围绕提高教书育人、提高教学质量的中心任务,创建和谐、平安、优质的校园环境,打造高效目标管理运行局面,以发现问题,诊断问题,落实整改,提炼经验的方式,确保校园教育、教学管理有序进行。监督学校部门的协调、配合及支持、服务教育和教学工作的情况;注重发现、总结教育教学成果。
2、推动学校进一步加强教师队伍建设,重点加强班级教育、学科带头人、青年教师和行政管理队伍建设,为持续、科学、健康、快速发展,奠定人才基础。
3、推动学校完善管理体系改革,促进部门间的运行协调效率的提高,提高管理水平和服务质量。把执行力和服务效率作为校园督导的一项重点工作来抓,建立督导系统考评机制,为绩效考核提供真实依据。充分发挥督导室检查、督促、指导、评价的工作职能。着力于创新与实践,着力于常规,完善评价激励机制。通过督导,提升教师的工作效率。
4、抓好规范办学执行情况的督导,根据学校工作规划和年度工作计划,重点对学校学生管理、教学常规等方面进行经常性督导。
5、根据学校行政办公会议精神,督导各部门进一步提高工作质量,切实树立管理即服务的理念,切实提高工作执行的力度、效率和群众满意度。
三、本期工作任务
(一)督教
1、对教学职能部门的教学管理与服务,对各教学组织与管理等工作进行督查、指导与评价。调查、了解教学工作计划、教学管理制度和有关决策的贯彻落实情况,提出改进建议;对师资培养、教科研工作、技能大赛、创新大赛、数字资源库建设以及信息化建设等情况进行督查。
2、对课堂教学和教学质量进行监控;对课程教学内容、方法、手段、教材、考核评价等开展评估和指导;经常性走动式巡视课堂;会同教学管理部门开展教学检查、教学评价和教学评优等活动;
3、定期对各教师教学情况进行督导,对任课教师的备、讲、批、辅、考五个环节进行督导检查,做出客观评价,提出建设性意见,并及时向当事人、相关部门反馈意见,促进教师改进教学工作,不断提高教学质量。
(二)督学
1、走动式检查学生对教学秩序、考试秩序的遵守情况,参与学校考试巡视和试卷检查与分析等工作,提出加强学风、考风建设的意见。
2、通过问卷调查、个别访谈、召开座谈会等形式,及时了解学生的学习效果、对教师的要求、对学校教学管理的意见、建议等。
3、通过随机查课,检查学生的课堂学习状态;通过抽查学生的作业、课堂笔记等检查学生的自觉学习状态。重视对自习课、体育课、机房课等课堂秩序的检查。及时向相关部门反馈教师在教学方面、学生在遵守教学秩序方面的重大信息。
4、对学生进行跟踪了解和督导。开展专题调研,听取教师、学生、家长的意见和建议。
(三)督管理
1、坚持有计划、有针对性对部门工作进行专项督导;对上级做出重大的决议和学校形成的重要决定的落实情况进行督促检查;对部门自定工作计划的落实、完成情况进行督促检查,要求保质保量地完成任务。
2、督促职能部门对学校布置的各类迎评创建的资料完成及上传工作,分析汇总部门工作执行和创建任务落实情况;监督和检查学校各职能部门的协调、配合及支持、服务教育、教学工作的情况。
3、不定期地对各部门的工作效率、服务意识、工作能力、劳动纪律等进行专项督导检查,形成督导报告,为绩效考核提供信息。
4、收集广大教师对学校各职能部门及学校建设、发展的意见、建议,归纳整理,归类信息后提交相关职能部门,发挥督导室的协调、沟通作用,促进各部门提高服务质量,为教师解决实际问题。将干部、教师提交的对学校发展有参考价值的意见、建议,所反映的重大事件,及时上报校领导;发挥督导室下情上达的桥梁作用。
栏目特意为你整理最新小学工作年度计划,撰写岗位年度工作计划时,我们要留意哪些要点?新年紧锣密鼓,即将登场,我们可以提前准备好明年的工作计划。岗位年度工作计划已经在书面计划中,这样可以方便我们来年在更好的完成工作指标。欢迎学习和参考,希望对你有帮助!
一、指导思想
教研是学校工作的重要组成部分,是提高教师理论专业水平和业务素质的有效途径,是全面推进素质教育,落实新一轮基础教育改革新理念,提高课堂效率的有效途径。本学期本着以新课程理念为指导,以新教材研究为载体,以课堂教育研究与改革为切入口,加大教研、教改力度;以熟悉新课标,吃透教材,探索教法,稳步推进,和谐发展为宗旨,深入开展教学方法和学习方式的研究,发扬“苦字当头,实干兴教”的拼搏精神,正确处理改革与发展,质量与创新的关系,探索符合新课程理念的教学方法和学习方式,推动学校教育教学工作健康向上发展。结合我校实际,特拟订本计划。
二、工作要点
1、加强理论学习,更新教育观念,转变教学思想,提高教学质量。
2、狠抓常规管理,改革课堂教学,向管理要质量,向教研要质量。
3、开展课程研究,方法研究,考试研究,学困生转化研究等方面的工作。
4、组织教师撰写教学、教研经验,案例分析,教学反思和论文等。
5、开展课题研究。
6、组织教师进行教学观摩研讨活动。
7、组织教师进行听课、评课、集体备课、说课等活动。
8、开展学生作业、书画、作文展评等活动。
9、按质按量完成好双“五一”。
10、健全对后进生转化工作的管理和跟踪辅导。
11、健全对实验、图书的相关管理。
三、具体措施及办法
(一)加强理论学习,发挥理论的引领作用
1、组织教师学习各科课程标准,学期初分组学习语文、数学“课标”深刻领会“课标”新理念,能正确把握“课标”精神,能根据“标准”的精神对教材进行分析,,能有创见地处理教材,使用教材,能有效地组织课堂教学,促进学生自主发展。
2、组织教师学习《课程观》,坚持理论联系实际的原则,从理论的、高度的分析典型的案例,充分发挥理论的引导作用,使教师尽早进入课改的新角色,增强课改意识,树立正确的课程观、学生观、教师观、教学观,把握新课程改革的方向,大胆进行新课程改革的实践与研究,不断推进课程改革。
(二)、开展课题研究,建立以校为本的教学研究制度
1、教研课题;语文组(组长:xxx):如何培养学生的阅读能力;数学组(组长:xxx):如何培养学生的计算能力。教研组每两周举行一次研究,并作好《校本教研实施过程记录表》的记录,会后一并交教研组长,由学校存档。
2、围绕教研课题开展本校教学进行活动,采用依据学校总体研究课题,“学习理论和方法――进行课堂教学时间――讨论交流找出问题和不足――再进行实践检验的方法。”“问题(如果注意发现,问题会很多,并记录于相关的本子上)―设计(就是解决问题的方案,记录于相关的本子上)―行动(在教学中不断实践完善)―反思(再进行反思,找出得失,没解决或解决不了的又做新的问题来反复研究,每月有一次记录于相关的本子上)”是校本教学行动研究的四个要素;“问题解决―合作交流(可以是两人以上的日常对教学问题的探讨:也可以是团体的交流,如教研组,学校集体的)―叙事研究”是校本教学研究的三个基本途径,各教研组每位教师要根据学科总课程,结合自己的教学实际,大胆提出需要解决的问题,拟定行动研究计划,并不断进行课堂教学实践,反思,真正把教学与研究统一起来,获得行动与研究的亲身体验与经验,并进行整理,提炼,写成教育随笔、论文,课堂教学案例(每学期一次,学期末交学校)与反思,促进教师专业成长。
3、加强教学研讨,完善教研制度,每一位教师要自觉参加集体备课、说课、听课、评课活动,开展好每周一节的听评课活动。(活动顺序附后)
(三)、加强常规管理
1、修改完善管理规定,落到实处,真正做到制度规范教学,靠管理提高教学质量。
2、加强常规管理,按照《五星乡教学常规管理要求》,结合我校实际,从“备、讲、批、辅、考、研”等基本环节抓起,进行检查、评定。具体做法是:
(1)、每学期组织听评课(上课教师完成优秀教学设计,还有一位主评教师,指出优缺点,完成一次高水平的发言,评课后教学设计、点评稿交由学校存档)、示范课(冯文友、李朝林两位和学校选取参加比赛的一名数学教师)、集体备课(三四年级的语文、数学,先由一位老师讲,然后大家评,再针对性的集体备
课,在另一个班实践。并完成说课活动)
(2)每周一次教研活动,时间不少于一个小时,并有效果;
(3)每两周一次校本培训,其中包括远教培训;
(4)、不定期进行教案检查,学校每月检查一次,将情况记录在
教案本上;教研组每天至少抽查一名教师的教案;
(5)、学生作业检查,学校每月检查一次,并有相关记录,教研
组每周至少抽查一个班的作业;
(6)学期末对教师教案、教学情况、学生作业批改、非统考科目教学进行量比评分;每位教师每学期上一节示范课,设计一篇优质教案,学期末出一份优质试题交学校,写一篇“下水”文。
3、全面贯彻落实《课程方案》,开齐课程,上足课时,对非统考科学校将不定期检查,一经发现没上或成其它科目将按常规管理制度处罚。
4、加强校园文化建设,办好每月两次的推普园地,抄一份xxx老师保管,公共场合必须讲普通话,促使我校语言文字工作上一个新台阶。
5、加强教师三笔字、简笔画的练习。粉笔字每日一练,毛笔字学期末交学校检查。
6、强化远程教育资源的管理和使用。每两周看一节课堂实录,并写出心得交学校存档。远教员定期对教师培训课件制作等相关知识。
7、作好每学期一次的作业展评,并评分。
8、开展好图书的借阅,提高图书的利用率。由李勇吉老师负责。
9、每学期举办一次作文竞赛。
(四)、教研活动月历
九月:学习《五星乡教学环节基本要求》、教学方法探讨。
十月:学习《新课程标准》写学习体会。
十一月:组织期中考试,撰写试卷分析。
十二月:进行教法研究,组织课题研究,校本培训。
一月:考试研究,进行期末考试,阅卷等,教学工作总结。
二月:开学,动员流失生返校,检查继续教育读书笔记。
三月:安排教师书写教学计划并交教研组。
四月:组织集体备课,上公开课。
五月:组织期中考试,课题研究交流。
六月:进行考试研究,全面检查教学工作情况,总结。
七月:安排继续教育的有关学习培训工作。
全面贯彻教育方针,全面实施素质教育,严格执行课程计划和有关教育教学工作的政策法规,进一步加强教育教学管理,狠抓校风、教风、学风建设,积极开展教科研活动。认真反思,找出工作中存在的不中之处,争取使我校教育教学管理和教学质量再上一个新台阶。
一、 严格执行课程计划,完成教学任务
全面贯彻《课程计划》和《课程标准》,深化课程改革,开齐课程,开足课时,既要上好必修课,又要上好提高学生素质的音、体、美等素质教育课;既要上好国家课程,又要开好地方课和综合实践课;既要面向全体学生,大面积提高教学质量,又要因材施教,使学生个性特长得到发展。
二、 贯彻执行课改精神,落实素质教育
认真学习课改精神,按课改要求制订各科教学计划,开学一周内交学校教导处。在教学过程中,注意联系学生的现实生活,呈现现实的学习背景,教师要具备创造性使用教材的能力和挖掘教学资源的意识。这就必须改变“教师讲,学生听”,“教师问,学生答”的陈旧方式,真正转变教师的角色,充分体现教改精神。
三、 加强德育教育,促进品德发展
少先队、班级要制定德育计划,重点落实《守则》、《规范》,开展不同形式的宣传活动和评比活动,组织开展养成教育、诚信教育、健康教育、环保教育等活动,要掀起《守则》、《规范》再学习、各班级在教师节、国庆节、元旦期间出专刊等庆祝活动。
四、 制定安全管理制度,加强安全日常工作
摸清全校安全隐患,有针对性的制定防范措施,定人负责,并开学生家长签订安全协议书,加强宣传,建立入学点名制,路队护送制,做到警钟常鸣,万无一失。
五、 加强体育、卫生工作
在开中体育课的基础上,坚持“两操”制度,做好饮水饮食卫生以及卫生防疫工作,校园做到每天一小扫,每周一大扫,保持清洁卫生,做到一日一公布。
六、 加强教学常规管理,抓好主要环节
1、制定学科课程计划。制定计划要依据课程标准的要求,不得随意增减教学内容,提高或降低教学要求,多课头教师教学计划要“一详三简”各种计划表格包括备课要规范书写。
2、抓好教学主要环节
(1)备课。备课环节管理的基本要求是:熟悉课标,钻研教材,全面了解学生,增强教学针对性,认真选择教法,精心设计教学过程,有适量反思。备课时数与教学计划课时安排要保持基本一致,按照“十不准”要求,做到超前备课,不备课不得上课。
(2)上课。面向全体学生,组织开展接受自主、合作、探究学习,注意培养学习兴趣、方法、习惯。上课不得中途离堂、接听手机,不准酒后上课。
(3)作业布置与批改。作业要求批发及时并针对性评讲,培养学生自我检查的习惯。作业布置适量,难易适度,要求有激励性、发展性的评价。作业次数:语文一课一练,英语两课一练,美术、品德、自然、社会两课一练,数学每课时一练(每学期不少于80次),作文8篇,小作文不少于10篇(包括小练笔)。
(4)考核评价。重视平时考查,语、数一单元一测试,认真对待期末质量检测,做好试卷分析,找出教与学的差距原因。
(5)辅导,家访。做好扶优转差工作,要有计划,有个案分析,有辅导内容、形式、过程、记录、绩效、家访,班主任每学期家访15次,课任教师每期8次,并填好《家访记录表》,期末必须写好家记小结,连同记录表交学校教导处留存。
七、 加强教研活动,取长补短
每位从事课堂教学的教师每学期必须上一节校内公开课或研修课,常规教教科研工作逐步向高层次发展。教师师相互听课每学期不得少于10节,每位教师每学年撰写论文至少1篇。
以上工作计划及指标,参照中心学校教导工作计划制定。
为了进一步加强我校教师继续教育,使我校教师继续教育走上制度化、规范化的轨道,让全体教师的教育观念、教学水平、教育科研能力都得到进一步提高,特制订我校教师培训计划。
一、培训的指导思想:
以提高教师的整体素质,建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍为目标,以新课程师资培训为重点,以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线,坚持多层次、多渠道、多形式、学用结合、讲求实效的原则;突出继续教育内容的针对性、实效性和先进性,构建合理的培训体系,进一步加大教师继续教育和校本培训的力度,开拓创新,与时俱进,努力开创我校教师培训工作新格局。
二、培训的对象:
全体教师。
三、培训目的:
树立正确的教育观念,确立良好的职业道德,合理的知识结构,胜任本职级及晋升高一职级业务要求的教育教学水平和科研能力,基本适应实施素质教育的要求。
四、培训内容:
主要为现代教育理论,学科知识更新与扩展,教育教学技能训练和实践研究等,突出培养教师的创新精神和实践能力。教师培训活动内容为初中各科教材,采取听评研讨课、教材研读、专题讲座外出学习等培训形式,突出培养教师使用新的课标理念进行课堂教学改革的知识水平和能力。
五、培训的方式:
采取外出学习、听课、集中培训和校本培训等形式相结合的方式,以集中培训为主。
六、工作要点:
1、按照教育总校部署,做好教师继续教育工作,按要求组织教师参加教师进修学校组织的继续教育培训。
2、按照上级有关政策、文件认真做好教师职称评聘和教师资格认定工作,切实抓好教师继续教育与教师职评的结合,及时做好宣传组织、资料呈报。
3、搞好师德大讨论学习活动
4、充分发挥我校骨干教师的作用,让他们作为校本培训的师资力量,发挥其辐射和示范作用,让他们承担校本培训任务,既可进行教材辅导、开展讲座传授课堂教学经验,也可通过示范课展示教学技能;
5、继续抓好“一人学习,众人受益”式培训。
学校选派骨干教师外出学习、培训考察,回校归来要求他们写学习汇报材料,并利用校本培训时间对全员教师进行培训,传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、上汇报课、汇总材料等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。
6、加强校本培训的管理。
校本培训要加强层级管理,就是各个管理层要各司其职,各负其责。校本培训管理主要有三个层次:
一是校级决策层,校长是第一责任人,把握校本培训的方向,提供人、财、物、时、信等方面的条件;
二是继教执行层,主要职责是在校长的领导下,组织和开展校本培训活动,并通过管理扩大参与面,提高培训水平。具体做好五项工作:
①建立相应的规章制度;
②师资队伍建设;
③组织培训;
④负责培训效果测评;
⑤档案建设;三是教研组基础层,教研组长主要职责是:
①动员组织本组教师参加培训;
②主持以组为单位的教科研活动。
7、以课堂教学为主阵地,以新课程师资培训为重点,把新理念、新教材、新教法的培训作为本学期校本培训的核心工作来抓。
(1)围绕新课程改革,组织全体教师完成好“四个一”培训任务:参与一次课改交流与研究;提交一份优秀教学设计;上好一节课改研究课;写好一篇课改经验论文。
(2)围绕新课程改革,主要开展好“三项”校本培训活动:一是开展好“学习新课标,心得体会大家谈”活动。以教研组为单位,组织教师学习新课程标准,学习新的教育理论,然后人人交流学习心得。并从教研组筛选1—2名教师在校本培训时间交流;二是以教研组为单位,筛选1—2名教师,利用校本培训,交流自己在新课改教学实践中成功的做法或有益的尝试,相互切磋,取长补短;三是开展好课改研究课和说课活动。在要求人人讲研究课的基础上,各教研组推荐一节最能体现有效教学的课,利用校本培训时间向全员教师展示,并且授课人现场说课,说课以教学观念的更新、教学行为的变革、学生学习方式的转变及教学方法的创新为主要内容。
根据县教体局关于班班通工作的文件精神,我校借“班班通”东风,积极开展信息技术教育,运用现代化信息技术为各门学科教学改革服务,努力实现教育资源共享,大力推动现代高、新科学技术在基础教育领域的应用,全面提高教育教学质量。
一、健全组织加强管理
1、成立以校长为组长的信息技术教育工作领导小组,全面开展信息技术的教育、培训工作。
2、健全各项规章制度。
工作有计划、有安排、有检查;活动有组织、有记录、有责任人;做到使用有记载,并认真加以贯彻实施。
3、为了使我校“班班通”教育设备能正常运转,使教师们能正常开展课堂教学。
在使用前期,专门指派教师,每天巡视在每个教学楼层,发现问题,及时解决。
二、加强培训提高技能
学校结合新课改,对教师分批、分期、分基础、分年级、分年龄、分需求进行培训,采用集中培训,分散练习,定期验收的方式进行。学校定期对教师的信息技术能力进行测评,重点是通过上机操作的形式考察教师的计算机应用能力。通过培训使全体教师都做到能上网查询资料,能电子备课,能利用资源整合课件。
三、优化利用发挥效益
1、利用丰富的资源促进教学
学科资源整合,提升教学质量。各学科教师根据自己所任学科的教学内容,提前一天或几天针对课堂教学需要,选取那些符合新课标和学情的资源,进行合理调用和开发,增加创意,进行重组。并把这些整合的课件有效地运用到课堂,在运用过程中,发现不足,及时在下次整合时进行改进,这样逐步提升教师运用现代教育技术的能力。促进现代教育技术与学科的整合,推动信息人技术教育的应用研究向纵深发展,促进教育教学工作迈向了新的台阶。
2、“班班通”教育资源让学生受益
落实“面向学生、走进课堂、用于教学”的方针,学校积极开设信息技术课程,让学生学会计算机的用法,学会打字、画图以及收集、浏览各科学习资料,培养学生信息技术素养。让学生能够利用信息技术解决其他学科领域中的问题,养成自主学习的习惯,为学习提供帮助,成为主动、自主的学习者。学校还利用网上资源对学生日常行为规范进行培训,培养他们热爱祖国,尊老爱幼、文明礼貌、诚实守信,遇到挫折和失败不灰心,不气馁的优良品质。并利用网上资源对学生进行安全知识培训和法律知识培训。通过学习,培养他们遇险不怕,遇乱不惊,用清醒头脑以智取胜的能力;帮助学生提高鉴别真、善、美、假、恶、丑的能力。这样,既开阔了学生的视野,又让他们受到了情感的熏陶。
“班班通”、信息技术教育、学科整合是一项以现代技术为支撑的事业,需要我们不断探索和完善,加强管理、总结经验,克服困难和不足,不断探索创新,使这项工作得以进一步推广和深化。
一、指导思想
小学美术教学是对学生进行美育,促进智力发展和进行思想品德教育的重要手段。它对于建设精神文明,提高中华民族的文化素质与艺术水平,是有不可忽视的作用。
二、全册教材分析
本册教材共十九课。本教材依据教 育部20__年颁发的《全日制义务教育美术课程标准》(实验稿)编写的,是进行素质教育的美术课程实验教材。
本教材以促进人格全面发展为出发点,注意贴近同学们的学校生活和社会生活,富有情趣和启发性。通过组织学生自主、主动、合作、探究、生动活泼地学习,培养学生的创新精神和美术实践能力。
三、课程目标
造型表现方面:
尝试不同工具,用纸以及身边容易找到的各种媒体,通过看看、画画、做做等方法大胆、自由地把所见所闻、所感所想的事物表现出来,体验造型活动的乐趣。
设计应用方面:
尝试不同工具,用身边容易找到的各种媒体,通过看看、画画、做做等方法进行简单组合和装饰,体验设计制作活动的乐趣。
欣赏评述方面:
观赏自然和各类美术作品的形与色,能用简短的语大胆表达自己的感受。综合探索方面:
采用造型游戏的方式进行无主题或有主题的想象、创作、表演和展示。
四、教学措施
1、进行各种有趣的教学活动。培养学生对美术的兴趣。
2、鼓励儿童用绘画和制作等形式,表达自己对事物的认识和感受,初步培养他们形象记忆力和想象力。
3、教会学生认识红、黄、蓝、紫等多种颜色,并学习临摹,添画,记忆画和想象画的画法。
4、指导小朋友学习拼贴,泥工,纸工等基本的制作方法。
5、指导学生用正确的姿势作画和制作,培养动脑筋,爱思考的良好习惯。
下面是编辑精心收集整理,为你带来的最新物业年度年度计划,请在阅读后,可以继续收藏本页。马上就要迎接新的一年了,我们要为来年的工作做个计划。可能我们需要开启年度工作计划的准备了,我们需要认真计划来年的各项目标达成的实施。
20XX年,XX物管处日常工作在公司领导下和开发商领导正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面质量都有明显改善与提高,但在小区车辆秩序管理、公共设施设备维保管理、部门内部员工队伍 建设等方面比较薄弱,20XX年将是我们物业管理工作计划全面提升一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商发展要求。特制定了20XX年物业管理工作计划:
一、保安管理
1、做好小区治安管理,维护良好治安秩序。
2、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员培训。 继续做好小区内安全保卫工作,确保小区正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。
3、加强部门内部力量梯队建设,努力培养骨干力量。
4、做好小区消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。
5、加大军事训练力度,在20XX年度中使部门员工整体军事素质得到质提高。
6、以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工工作热情,促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理
1、对整个小区电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施运行管理、维修和保养,确保小区各项设备设施正常工作。
2、加强对装修户进行监督管理。
3、向业主提供有偿服务。
三、 环境卫生管理
1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。
2)要求保洁部制定严格工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区卫生清洁美观。
3)要求保洁部按照开发商要求进行。
四、客服管理
1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。
2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。
3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业 。更多精彩加物业社区微信。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍综合素质。
五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度 ,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备维保,让业主满意,更多精彩加物业社区微信。大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务同时也增加管理处多种经营创收。
六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。
根据公司年度管理工作计划,20XX年工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定各项法律、法规以及公司制定各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。 根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。 拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。 配合开发商各项销售活动开展,组织相关部门做好准备工作。
20XX年物管处将以务实物业服务工作态度,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。
根据×城市物业管理的现状,××物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立××物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划:
一﹑充分发挥××物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
转变守旧走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。
三﹑激活管理机制
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
为了提高物业整体工作质量,更好地为公司持续发展培养优秀人才,20xx年,品质培训部将在上一年度工作基础上,立足公司发展,创新工作形式,拓展工作的深度和广度。20xx年度工作计划如下所示:
(一)继续贯彻质量环境管理体系
组织所有品质管理人员(含物业处办公室主任、管理部长、维修部长、项目经理)参加标准体系培训,深入研究讨论。贯彻质量环境管理体系要求,按照ISO9001和ISO14001体系标准,强化管理,提升物业服务水平。
(二)创优工作
抓好物业处创优工作,适时、适宜的提供指导和服务。分批次组织创优项目员工赴物业管理优秀示范项目参观学习,提升认识,为创优工作顺利进行创造有利条件。
(二)经理绩效考核
根据各物业处、职能部门不同情况修订完善考核标准和体系,明确考核人员、考核方法、考核时间等,促进考核工作制度化、规范化。
(三)品质检查工作
每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式,利用作业记录、工作巡查记录等相关记录,将检查发现的问题追本溯源,彻底整改,杜绝隐患。
(四)满意度调查
上、下半年各进行一次入户满意度调查,据调查数据分析物业服务存在的问题。将业主提出的问题和建议整理分类,需要改进的积极整改,有待提升的服务进一步规范。
(五)经理级外出考察
组织经理级以上员工外出参观,学习一流物业服务企业的管理模式和管理经验,促使经理提高意识、看到差距,主动查找不足,不断提升物业服务与管理水平。
(六)物业全员知识竞赛
完善物业试题库,并发放至各物业处自行组织学习,拟于下半年举办一次全体员工物业知识竞赛,增强员工的学习意识,普及物业专业相关知识,进而提升物业员工专业素养。
1月份:
1)完成体系文件的管理评审工作,保证满足体系认证的符合性;
2)准备公司物业资质申报工作,并做好相关的工作;
3)加强与业主的沟通,制定公司工作简报;
2月份:
1)2月底完成体系文件的第二次内审工作;并及时整改和关闭不合格项,力求体系文件运行的完好性;
2)确保大厦评优资料的全面和完整性,有必要向市局提出书面性报告,并协助相关资料的移交工作;
3)完善公司规章制度的内部建设,确保公司工作开展的正常运作;
3月份:
1)做好一切ISO9000质量认证体系的准备工作,并保证认证工作顺利的通过;
2)做好大厦评"区优"的申报工作,同时完善好评优资料的创建工作;
4月至6月:
1)做好评优工作的各项准备,迎接"区优"的评审工作;保证"区优"评比工作顺利通过;
2)持续改进体系文件的适用性和可操作性;并按要求深入工作现场,做好体系文件正常的运行工作;
3)做好用户意见调查工作,分析用户的需求,客观评价用户的满意度,并提出预防纠正整改措施;
7月至9月:
1)做好市优创建的准备工作和市优申报工作,以"市优"标准整理相关的评优资料;
2)全面展开体系文件的内审工作和管理评审工作;
10月至12月:
1)完成体系文件运行的复审工作;
2)做好评优工作的各项准备,迎接"市优"的评审工作;保证"市优"评比工作顺利通过;
3)做好用户意见调查工作,分析用户的需求,客观评价用户的满意度,并提出预防纠正整改措施;
4)提交年度总结和下年度计划;
为了提高物业整体工作质量,更好地为公司持续发展培养优秀人才,20xx年,品质培训部将在上一年度工作基础上,立足公司发展,创新工作形式,拓展工作的深度和广度。20xx年度工作计划如下所示:
(一)继续贯彻质量环境管理体系
组织所有品质管理人员(含物业处办公室主任、管理部长、维修部长、项目经理)参加标准体系培训,深入研究讨论。贯彻质量环境管理体系要求,按照ISO9001和ISO14001体系标准,强化管理,提升物业服务水平。
(二)创优工作
抓好物业处创优工作,适时、适宜的提供指导和服务;分批次组织创优项目员工赴物业管理优秀示范项目参观学习,提升认识,为创优工作顺利进行创造有利条件。
(二)经理绩效考核
根据各物业处、职能部门不同情况修订完善考核标准和体系,明确考核人员、考核方法、考核时间等,促进考核工作制度化、规范化。
(三)品质检查工作
每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式,利用作业记录、工作巡查记录等相关记录,将检查发现的问题追本溯源,彻底整改,杜绝隐患。
(四)满意度调查
上、下半年各进行一次入户满意度调查,据调查数据分析物业服务存在的问题。将业主提出的问题和建议整理分类,需要改进的积极整改,有待提升的服务进一步规范。
(五)经理级外出考察
组织经理级以上员工外出参观,学习一流物业服务企业的管理模式和管理经验,促使经理提高意识、看到差距,主动查找不足,不断提升物业服务与管理水平。
(六)物业全员知识竞赛
完善物业试题库,并发放至各物业处自行组织学习,拟于下半年举办一次全体员工物业知识竞赛,增强员工的学习意识,普及物业专业相关知识,进而提升物业员工专业素养。
根据单位的通知事项,我们要尽快完善好自己的工作计划。写计划可以致力于不断提升自己,那么我们是否会正确的写好自己的工作计划呢?以下是由小编为你整理的《电工工作年度计划(精选7篇)》,更多相关信息请继续关注本网站。
一、本公司下半年销售目标如下
(1)部门全体:xx元以上;
(2)每一员工/每月:xx元以上;
二、基本方针
(一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。
(二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。
(三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,始具实现上述目标的原则。
(四)为达到责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。
(五)为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。
(六)xx公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场本公司应致力达成预算目标。
(七)为促进销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能销售产品
三、确实的广告计划
(1)在新销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。
(2)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。
(3)为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术作充分的研究。
针对本部门的新销售方针及计划,提出预算,并根据实际额的统计、比较及分析等确立对策。
一 、本年度工作总结
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有*******销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏*******行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教*****经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对*******市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于*******市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位Z上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二.部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获
得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况:
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从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,*******产品品牌众多,******天星由于比较早的进入河南市场,*******产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*******个,加上没有记录的概括为*******个,八个月*******天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*******个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在河南*******市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为*******市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南*******市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四.20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4) 在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
20xx年上半年电子商务目前完成情况如下:
一月份:国内 ¥1880 元, 国际贸易0
二月份:国内 ¥2360 元, 国际贸易0
三月份:国内 ¥19405 元, 国际贸易0
四月份:国内 ¥7912 元, 国际贸易0
五月份:国内 ¥20814 元, 国际贸易0
六月份:国内 ¥52253 元, 国际贸易0
合计: 国内 ¥104624 元, 国际贸易0
目前电子商务存在的问题如下:
1. 公司产品网络推广不到位。目前只是运用了阿里巴巴平台,其他的网络平台未应用起来。
2. 网络开发客户盲目性比较大。没有有针对性的去分析产品目标市场和目标人群。
3. 网上行业信息关注比较少。甚至一点都不了解。
今年替公司代理商办理过几次出口报检手续。发现代理商通过外 贸公司把产品销售到了中亚地区(塔吉克斯坦,吉尔吉斯斯坦等),加上贾总也给我们建议多去关注一下煤炭资源市场信息,我国从国外大量进口煤炭,国外煤矿工人肯定要穿用胶靴,所以今年下半年的工作重点就是开发中国煤炭进口国市场。
目前公司网络平台的主要任务和使用计划如下:
1. 公司网站,主要任务是展示公司产品、公司形象、公司动态等。维护费用2100元/年。这是公司的窗口,务必要保证及时正确的上传公司产品,宣传公司形象、动态。
2. 阿里巴巴中文站,是今年3月份开通的付费平台。费用3800元/年。主要展示公司主打产品和各类新产品。第一时间发布产品上网。因为目前不论国内还是国外,客户都习惯上阿里巴巴搜索自己想采购的产品。所以这个平台必须要保证及时有效地推广公司的产品。
3. 阿里巴巴英文站,是去年7月份开通,马上就到期了。费用29800元/年。英文站可以起到产品推广的作用,对客户搜索我们的产品也有帮助,但是该平台上面收到的询盘跟我公司的产品不大对路。50%以上的询盘都是时尚雨靴,15%的询盘是工矿靴,10%的矿帽询盘,8%的PVC靴询盘,3%的布鞋询盘,1%的工作服询盘。其中很多询盘都要求做OEM,印刷客户的LOGO等,这样就不是我们自己的鞋了。阿里巴巴英文站还有一个速卖通平台,可以免费开通,但是在速卖通上面,工矿靴、布胶鞋、安全帽等这类产品几乎都没有销量。这个平台,我个人建议,可以不做。这样把维护这个平台的精力可以放到查询目标市场上去。
今年下半年的主要工作计划如下:
1. 7月底之前完成全面的网络推广,每天每人注册20个国内外电子商务网站。国内由王贝负责,国际由王艳艳负责。注册完成后尽可能多的发布产品信息。保证网络上随时随地能搜索到公司产品。提高公司和产品的曝光量。
2. 查询中国煤炭进口国相关信息,查询这些国家的煤炭企业信息,有针对性的发送开发信。煤炭进口国中,亚洲国家数量居多,有7个,且我国在这些地区的煤炭进口量也比较大。这些国家的开发由王艳艳负责。剩余还有其他地区的11个国家,由王贝负责查询相关信息,开发客户。
3. 查询全球煤炭资源分布情况,针对煤炭资源国,尤其是其中的发展中国家和不发达国家,重点开发中、东、南亚市场和非洲市场,南美洲市场。可以更多的借助谷歌搜索来开发客户。
4. 时时关注行业信息,每天关注一下煤炭资源网,国际能源网等行业网站,收集相关行业信息。收集市场热销产品。
5. 制定每月每周乃至每天的计划分解。每天每周每月总结工作完成情况。
希望在找准目标市场后,可以尽快出单。
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。
二、公司人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司20xx年人力资源部规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
9、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
三、办公室及后勤保障方面
1、与王经理分工协作,打招商电话。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助王经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。
现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:为了巩固并维护现有客户关系,完成目标可以通过以下途径:
1。通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2。定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。
要完成以上工作肯定要有必备的条件,目前阶段客服工作应具备的条件包括:
1。丰富的专业知识。要服务好客户,必须精通业务知识,只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象,才能让客户放心。
2。完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。
3。对客服工作清醒的认识及饱满的热情。
而长期目标则涉及到对客服职能的定位:要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的,具体的,可量化评估的)同时又肩负着监督检查,考核落实,评估改进的责任。
三、工作的主要内容
正常接打电话,定期做回访,作为一名优秀的客服人员,需要具备相当的专业知识,而且得掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心。接打电话时需的语气、速度、说辞、态度一定要语气轻柔、态度热情诚恳。其次。做为优秀的客服代表,保持良好的心态很重要。
四、总结
作为客服代表,我们的职责是让客户感受到我们的服务理念,的到客户对我们的认可,拉近客户与我们的距离,让客户自发自愿地与我们合作。
以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。
1、上半年xx除根据总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售。
2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
3、完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,xx一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
4、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。
5、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
6、月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在20xx年下半年当中,xx将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
⒈在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。
⒉继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。
⒊通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。
⒋做好公司的安全工作。
一、销售工作具体量化任务
1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
二、对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
为了尽早完成既定工作,为了更好的完成工作,我们需要制定一份工作计划。工作计划可以针对工作内容和工作核心进行权衡,让我们可以分清主次,工作计划是否有效和什么有关?推荐你看看以下的最新年度计划模板(精选5篇),为防遗忘,建议你收藏本页!
本学期沿承上学期的教育理念,深化“知行合一”德育模式指示精神,按照“明理——力行——强化———深化”四个环节使之常规化,延续和加强学校德育工作的日常规、周常规、月常规工作。
本学期工作重点及措施
一、抓好班级教育单元
1、各班依托班会、周会、思想品德课对学生进行明理教育。(使学生通过课堂教育受到感化,由认知到认同,逐步树立起正确的人生观、价值观和远大的人生志向。)
(1)、落实班主任常规工作。各班主任每月依据本学期制定的月主题,在班级内进行主题班会活动。(保存相关活动资料)
(2)、注重思想品德课对学生良好学习、行为习惯的培养相结合的教育。(征集、评选优秀课例)
2、利用好教室外展板。结合主题月要求各班布置好活动内容。(每月检查:拍照、记录)
3、各班创设优美、整洁的班级环境、全校师生共同营造优美、整洁的.校园环境。(结合卫生工作检查:拍照、记录)
每月举行1次班主任工作例会,学习理论,总结经验,不断提高班主任的工作水平和思想素质;(检查班主任工作日志和学习笔记反思等)
二、以德育常规为导向,培养学生良好行为习惯和良好品行质。
本学期我校继续完善执行小学生日常规、周常、月常规制度,结合班级自主管理落实。(常规制度张贴教室中;各班落实好人好事——长善记事本。前面记好人好事,后面记典型违纪事例)
三、进一步落实班级自主管理模式
在“明理、力行”的基础上依托班级学生自主管理模式,对学生思想行为进行强化,逐步形成由他律转向学生自律,促进学生自主管理、自主发展。(班级自主管理模式在这里不再讲述,各教师可以重温一下学习笔记。各班施行班级自主管理,可以结合本班实际,遵循从简单到完善,循序渐进的方式。各班保留好相关资料。学校结合检察情况,在校会上进行通报。)
四、在班级开展“家”文化建设,开展“我爱我家”班级文化活动,建设各自特色的班级家庭。
继续开展好月主题德育活动。
一、强化规划编制与服务,推动区域发展紧密对接
(一)坚持城乡统筹的原则,超前谋划,积极完善城乡发展规划体系,着力推进区域对接合作。抓紧完成新一轮城市总体规划的编制和评审工作,开展惠阳中心城区分区规划修编;督促各镇完成总体规划编制任务;开展山顶国际会议中心、体育公园及休闲谷等重点项目的土地利用策略研究规划编制。
(二)加快新型城市化规划步伐,强化规划在指导城市化和城乡建设中的龙头地位。完成东部片区、片区北部组团,部片区、区,片区,经济开发区中心区、片区、片区、各镇行政中心片区,以及生态体育公园项目、休闲谷项目等16项控制性详细规划的编制任务,提高城镇建设区域控制性详细规划的覆盖面。
(三)科学编制新农村建设规划,引导各镇完成2个以上的村庄建设规划编制。
(四)完成公园、详细规划,区、区市政专项规划以及路城市设计(白云一路至淡澳河,长约5.8公里,控制宽度300米)5项专项规划的编制任务。
二、创新规划管理体制,严格城乡规划实施
(一)实施阳光规划,强化社会监督和公共参与,在规划编制、修改、实施各环节充分听取和尊重群众意见,提高为民、便民服务意识,保障城乡居民知情权、参与权、表达权和监督权。
(二)规范、高效组织区城市规划建设联审小组会议和局规划建设评审小组会议,有计划、按程序地把前期工作做细,做翔实,做好沟通和预汇报工作,把需要评审的项目通过表格的形式,并提出结论性的问题供评委们参考评审。
(三)继续完善我区城乡规划建设相关管理规定,起草并争取出台《区建设用地容积率管理规定》。
三、规范建筑市场秩序,促进安全生产和文明施工水平的提升
(一)严格法定建设程序、强制性标准等违法违规行为的查处力度。
(二)加强工程招标投标监管,确保政府投资项目建设的安全。
(三)加强工程质量、施工安全及文明施工的日常监督管理,保障各项工程顺利建设,巩固文明城市创建成果。深化落实工程质量样板引路、住宅工程质量分户验收等制度;深入开展防高坠、防坍塌、防起重机械伤害三类事故的专项治理。
(四)把好工程竣工验收备案关,杜绝不合格工程交付使用。
(五)加强对预拌混凝土生产企业产品质量和建设施工现场的监督检查,保证建设工程质量。
(六)配合市局做初步规划全市预拌砂浆布点工作,合理规划分布我区生产预拌砂浆企业,即能市场的使用又能避免企业之间的恶性竞争。大力宣传推广使用预拌砂浆。
四、强化行业市场的监管和整治
(一)建立和完善工程建设诚信体系的守信激励和失信惩戒制度。
(二)继续强化燃气市场监管,引导督促各企业,各供应站扎实完成安全发展和供气保障工作。引导相关企业适应发展形势,适当增加人力、科学调配工作,设法满足日益增加的报装、安装、通气点火等业务需求,切实提升燃气保障服务水平。
五、采用备案方式进行工程造价管理
一是做好工程造价备案准备工作;二是做好政府工程的招标控制价备案工作;三是做好建设工程的施工合同价备案工作;四是做好建设工程的竣工结算价备案工作。
六、改善城乡居住条件
(一)着重理顺职能移交衔接,紧密跟进区政府与有关企业达成的保障房建设合作项目,大力推进淡水古屋、淡水粮所两处分别进行200套的保障房建设,切实确保城镇住房困难群众住有所居。
(二)积极配合社会主义新农村建设和宜居城乡创建活动。提高规划设计水平,创新住宅建设理念,带动城乡住宅品质整体提升,改善城乡人居环境。
(三)大力推进绿道网建设的实践。调整完善并编制完成我区绿道网建设的总体规划设计,推动已确定的绿道网示范段的建设实施。一是配合叶挺故居纪念园项目开展周边绿道的规划设计,将该段绿道打造成串连秋长东部片区各景观要素及周边客家围屋、古树名木、山塘水库等自然、人文景观节点的纽带;建设方案融入4a级景区建设规划中,目前正在编制。二是引导镇隆镇抓紧启动西部片区山水绿道建设,将之打造成串联镇隆丰富山水、人文、红色旅游资源的绿色走廊,争取在6月底建成11公里村庄绿道配合该镇荔枝节节庆活动深入开展。
为了确保这一目标的达成20xx店的地理位置较偏,周围没有更多的商圈,除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。
也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈列才能更好的提高销售。
我们可以根据客流的高低制定不同阶段,而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。
另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。
具体计划:
1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作:
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感感;完成其它工作。
2、明确任务,主动积极:
积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善
3、努力经营和谐的同事关系,认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情。用更加积极的心态去工作。
20__年全区老干部工作的总体要求是:深入贯彻科学发展观,按照党的xx大、xx届四中全会和省市老干部工作会议要求,紧紧围绕市、区中心工作和“幸福北塘”创建活动,坚持以人为本,立足服务为先,进一步落实好老干部政治生活待遇,不断加强“两项建设”,深入推进“五位一体”服务机制,丰富离退休干部晚年精神生活,切实提高老干部工作队伍能力素质,解放思想,开拓创新,不断进取,全面推进全区老干部工作创新发展。
(一)、学习贯彻党的xx大和xx届四中全会精神,不断加强离退休干部“两项建设”。
1、高度重视离退休干部思想政治建设。通过专题辅导、报告会、座谈会及电教等形式,组织老干部深入学习党的xx大、xx届四中全会精神,全国和省离退休干部“双先”表彰会精神,以及无锡“四城”建设和“幸福北塘”创建的相关要求。抓好国际国内热点问题、本地本部门重要问题、关系切身利益突出问题的经常性教育,使广大离退休干部跟上形势的发展,始终与党和国家同心同德,在维护大局中再立新功。同时围绕今年思想政治教育主线,组织离退休干部开展“晚霞金辉映党旗,先进形象谱新篇”主题教育活动,组织开展“五好”(政治学习好、教育子女好、遵纪守法好、科学养生好、发挥作用好)老党员评选活动,组织引导离退休干部发挥自身优势,为社会贡献余热。
2、继续坚持落实好各项政治待遇。坚持一年两次通报区经济社会发展情况,重大活动邀请老同志代表参加,重大决策听取老同志意见,落实老干部阅文制度,组织好每年1-2次的就近就地参观学习,做好重大节日及日常走访慰问工作。做好《银潮》、《无锡日报》、《老年生活周刊》等党刊杂志征订工作。
3、切实加强离退休干部党支部建设。深化“五好”党支部创建活动,坚持统分结合、就近便利、灵活多样、注重实效和有利于教育管理、有利于参加组织活动、有利于发挥作用的原则,优化组织设置,健全工作制度,选好支部班子,创新活动方式,保障活动经费,全面加强和改进离退休干部党支部建设。结合老干部党支部换届,加强对支部班子成员特别是支部书记的选配。完善老干部党支部联络员制度,选配街道、社区年轻干部为老干部党支部联络员,帮助会议组织、党费收缴等事务性工作,减轻支部书记压力。
(二)、紧贴形势任务发展要求,深入推进离休干部“五位一体”工作机制。
4、进一步加强利用社区资源做好离退休干部服务管理“四就近”工作。认真贯彻落实中组部年内即将下发的《关于利用社区资源做好离退休干部服务管理工作的意见》精神,在总结我区老干部社区服务工作经验的基础上,进一步利用社区资源向离退休干部提供多样化、个性化、亲情式服务,健全工作机制,加强对街道社区的督查与考核,使离退休干部就近学习、就近活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用真正落到实处。
5、继续推进离休干部社区医疗保健服务工作。在20__年制定工作意见和取得试点工作经验的基础上,会同区卫生系统、街道等单位和部门,充分利用现有医疗资源,在医疗保健知识宣传,建立离休干部健康档案,成立巡诊医疗服务组等方面加强组织实施,实现离休干部“大病进医院,小病在社区”的工作目标,以更优质的管理和服务为离休干部的健康保驾护航。
6、继续倡导并发挥好家庭在离休干部高龄养老的主体作用。坚持并完善联系离休干部家庭子女工作制度,定期召开不同层次的家庭(子女)座谈会,继续开展“尊老孝亲”老干部子女评选活动,大力宣传尊老爱老的先进典型,强化家庭子女的责任心。
7、大力推进示范性老干部活动阵地建设。要充分利用老干部活动中心新址落成的契机,及时配备专职管理人员,以加强政治教育、传播先进文化、展示老年风采、愉悦老同志身心为目标,不断改进活动方式,规范活动制度,丰富活动内容,真正把老干部活动中心建设成学习交流、健身娱乐、修身养心的主阵地。
服装年度工作总结及下一年工作计划
一、年度工作总结
随着时代的进步和社会的发展,服装行业也正迎来着巨大的机遇和挑战。在过去的一年里,我们的团队积极探索、勇于创新,取得了一系列的成果。现在,我将对我们的年度工作进行总结。
首先,我们在产品研发方面取得了显著进展。我们充分了解消费者的需求,并结合市场趋势,研发出一系列具有创新设计和高品质的产品。通过不断推陈出新,提高了我们的市场竞争力,得到了消费者的一致好评。
其次,我们在市场营销方面取得了可喜的成果。我们采取了多种营销策略,利用社交媒体、线上线下渠道等多种方式扩大我们的品牌影响力。通过与电商平台的合作,我们实现了销售额的大幅提升,进一步巩固了我们在市场中的地位。
另外,我们注重品质管理,不断提升我们的制造能力和产品质量。我们建立了完善的供应链管理体系,加强了对原材料的品控,提高了产品的质量稳定性。通过严格的生产管理和质检流程,我们成功地减少了不合格品率,提升了客户的满意度。
最后,我们团队内部的沟通与合作也得到了长足的发展。我们组织了定期的会议和培训,提升了员工的专业素质和团队合作能力。通过建立有效的沟通渠道,我们成功解决了许多问题,并提高了工作效率。
二、下一年工作计划
在新的一年里,我们将继续努力,进一步提升我们的工作水平和服务质量。下面是我们的工作计划。
1. 加强产品创新与研发。我们将继续关注时尚潮流和市场需求,不断创新产品设计,提升产品的品味和时尚度。同时,我们还将加大对材料科技和工艺技术的研发投入,推出更多具有竞争力的产品。
2. 拓展市场渠道与推广方式。我们将继续与线上线下渠道合作,扩大我们的销售网络。同时,我们还将加强对消费者的调研和分析,精准定位目标受众,并采取相应的推广策略,提高品牌知名度和美誉度。
3. 提升制造能力与品质管理。我们将进一步改进供应链管理体系,优化生产流程,提高产品质量和产能。我们还将投资引进先进设备,提升生产效率和制造能力。同时,我们还将加强员工培训和技能提升,建立员工技能档案,确保员工的专业素质和工作能力。
4. 加强团队建设与沟通协作。我们将加强内部的沟通与合作,建立更加良好的工作氛围。我们将通过定期的团队建设活动和培训课程,增进员工之间的相互了解与信任,提高团队整体的凝聚力和协作效率。
总之,过去的一年是充满挑战和机遇的一年。我们踏实努力,取得了一系列的成绩。展望未来,我们将继续保持积极的态度,坚持创新思维,以更高的标准和更优质的服务来迎接新的挑战。相信在大家的共同努力下,我们的服装事业定将蒸蒸日上,取得更大的成功!
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